Анализ ООО "Фирма "Старко"

В Чувашии освоено производство энергоэффективных металлопластиковых окон. Производством и монтажом металлопластиковых окон занимаются более 15 малых предприятий с годовой мощностью более 100 тыс. кв. метров окон в год. 48

В республике получили развитие различные новые технологии по строительству быстровозводимых домов, деревянное малоэтажное домостроение с применением панелей «РаПан» и «ЭкоПан». Основные структурные элементы быстровозводимого энергосберегающего малоэтажного здания в короткие сроки изготавливаются в заводских условиях, транспортируются в комплекте к месту строительства и в течение 3-5 дней монтируются без применения тяжелой строительной техники.

Продолжается реализация инвестиционных проектов расширения производств по выпуску строительных материалов из местного сырья.

2.2 Организационно экономическая характеристика и анализфинансово-экономического состояния ООО «Фирма «Старко»

ООО «Фирма «Старко» учреждена в 1994 году. Основное направление деятельности - промышленное, гражданское строительство и производство строительных материалов. За 18 лет работы компания стала крупной строительной организацией. За время деятельности было введено в эксплуатацию более 300 тыс. кв. метров жилья, коммерческой недвижимости, общественных зданий.

ООО «Фирма «Старко» выполняет:

- функции заказчика;

- проектные работы;

- обследование зданий и сооружений;

- строительно-монтажные работы;

- монтаж сантехнических систем и оборудования;

- электромонтажные работы;

- монтаж систем газоснабжения; отопления и вентиляции;

- реконструкцию, отделку зданий и помещений;

- оказание транспортных услуг (130 наименований строительной техники).

Фирма располагает производственно-технической базой с заводом ЖБИ, где производятся более чем 350 наименований продукции. Более 70% материалов и конструкций, используемых в строительстве - собственного производства. Продукция имеет положительные санитарно-эпидемиологические заключения, используется не только для собственных нужд, но и поставляется сторонним заказчикам.

Основные виды выпускаемой продукции:

- сваи;

- плиты ленточных фундаментов;

- блоки стен подвалов;

- многопустотные плиты перекрытий любой длины до 9 м, шириной 1,2 м, которые изготавливаются безопалубочным способом на длинных стендах канадской компании UltraSpan;

- перемычки, прогоны, ступени, колодцы, заборные плиты;

- элементы благоустройства: тротуарная плитка, цветочницы, бордюрный камень, поребрик, брусчатка, экогазон (травница).

Завод также производит широкую гамму легких и тяжелых арматурных сеток, объемные арматурные каркасы различного назначения.

В 2008 г. на заводе ЖБИ фирмы «Старко» запущена канадская линия фирмы “UltraSpan” по выпуску высококачественных железобетонных плит перекрытий, изготавливаемых по технологии безопалубочного формования - методом экструзии, т.е. выдавливанием и уплотнением бетонной смеси на тёплые стенды длиной 90 метров с предварительно напряженными канатами.

В автопарке компании насчитывается 130 единиц грузового автотранспорта и специальной техники, половина из них - зарубежного производства. Это автокраны (включая единственный в Чувашии 110-тонный, с вылетом стрелы 60 метров), сваебойные механизмы, миксеры, экскаваторы, бульдозеры и другое специальное оборудование. Для возведения домов повышенной этажности (от 15 этажей) приобретены башенные краны и автобетононасос, для бестраншейной прокладки коммуникаций методом прокола - установка горизонтального бурения.

Строительство ведется по индивидуальным проектам. Их разработкой занимается собственное проектное бюро. Архитекторы проводят всю необходимую подготовительную работу, уже на стадии проекта внедряя новые прогрессивные технологии и материалы. В составе архитектурно-конструкторского бюро работают компетентные специалисты по обследованию зданий и сооружений и оценке технического состояния строительных конструкций.

Производственно-техническая деятельность предприятия, его права и обязанности регулируются законом о предпринимательской деятельности. Управление предприятиями осуществляется в соответствии с их Уставами.

Организация является юридическим лицом, пользуется соответствующими правами и выполняет обязанности, связанные с его деятельностью.

Организационная структура ООО «Фирма «Старко» имеет следующий вид (рис.1.1).

Рис. 1.1. Организационная структура ООО «Фирма «Старко»

В основу структуры управления ООО «Фирма «Старко» положена линейно-функциональная система.

ООО «Фирма «Старко» возглавляет Генеральный директор, назначаемый на должность советом директоров, который организует всю работу предприятия и несет полную ответственность за его состояние и деятельность перед учредителями (собственниками предприятия) и трудовым коллективом. Ген. директор представляет предприятие во всех учреждениях и организациях, распоряжается имуществом предприятия, заключает договора, издает приказы по предприятию, в соответствии с трудовым законодательством принимает и увольняет работников, применяет меры поощрения и налагает взыскания на работников предприятия, открывает в банках счета предприятия.

При существующей структуре управления руководителю предприятия непосредственно подчиняются:

- технический директор;

- коммерческий директор;

- директор по производству;

- директор по капитальному строительству;

- финансовый директор;

- начальник отдела кадров.

Производственно-технический отдел отвечает за подготовку проектной документации объекта, согласование проектной документации, сдачу объектов. Возглавляет отдел начальник ПТО, который подчиняется главному инженеру.

Отдел охраны труда и техники безопасности обеспечивает надзор и контроль за соблюдением требований охраны труда в соответствии с положениями «Трудового Кодекса» и иных нормативных актов, регулирующих взаимоотношения в области охраны труда; несёт ответственность за выполнение требований техники безопасности на рабочих местах предприятия, обучение обслуживающего персонала безопасным методам работы, проведение соответствующих экзаменов; организует совместно с отделом кадров прохождение регулярных медицинских осмотров персонала предприятия и т.п.

На строительном участке роль начальника выполняет прораб, который осуществляет оперативный контроль за ходом строительных работ, следит за соблюдением календарного графика работ, устраняет причины, нарушающие нормальный режим работы, осуществляет контроль за качеством готовых объектов, разрабатывает предложение по предупреждению и уменьшению отклонений от проекта.

Мастера несут основную производственную нагрузку и заняты выполнением строительных работ. Отвечают за соответствие выполняемых работ на объектах строительным чертежам, актам выполненных работ и расчетам потребности материалов, отвечают за своевременное проведение технических осмотров, ремонтов оборудования, соблюдение техники безопасности вверенным персоналом, проведение технической учебы и т.д.

Главный бухгалтер осуществляет учет средств предприятия и хозяйственных операций с материальными и денежными ресурсами, устанавливает результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия и др., руководит (через зам. гл. бухгалтера по экономике) работой по планированию и экономическому стимулированию на предприятии, повышению производительности труда, выявлению и использованию производственных резервов улучшению организации производства, труда и заработной платы, организации хозрасчета и др.

Проведем финансово-экономический анализ ООО «Фирма «Старко». Рассмотрим показатели эффективности использования основных производственных фондов ООО «Старко» за период 2011-2013 гг. (табл. 2.3), составленные на основе бухгалтерского баланса предприятия за 2011-2013 гг.

Таблица 2.3 - Показатели эффективности использования основных производственных фондов ООО «Фирма «Старко» за период 2011-2013 гг.

Показатели	Годы	Отклонение, (+,-)
	2011	2012	2013	2012 г От 2011 г.	2013 г. От 2012 г.
1. Средняя стоимость основных средств, тыс.руб.	4650	10512	13389	5862	2877
3. Прибыль (убыток) от реализации, тыс.руб.	-1122	11653	11667	12775	14
4. Среднесписочная численность работников, чел.	219	254	277	35	23
5.Производительность труда	454,48	410,89	382,63	-43,59	-28,26
6. Фондоотдача, руб.	21,40	9,93	7,92	-11,48	-2,01
7. Фондоемкость, руб.	0,05	0,10	0,13	0,05	0,03
8.Фондорентабельность, %	-	1,38	1,07	0,46	-0,31
9.Фондовооруженность, руб.	21,23	41,39	48,34	20,15	6,95

По полученным данным табл. 2.3. можно сказать, что состояние основных средств в целом может быть оценено положительно, наблюдается повышение среднегодовой стоимости основных средств в 2012 году по сравнению с 2011 г. на 5862 тыс. руб. и на 2877 тыс. руб. в 2013 г. по сравнению с 2012 г.

Прибыль от продаж выросла в 2012 г. по сравнению с 2011 г. на 12775 тыс. руб., и на 14 тыс. руб. в 2013 г. по сравнению с 2012 г.

Фондоотдача за весь анализируемый период сокращается и к концу анализируемого периода достигает значения, равного 7,92 руб., что нельзя не отметить как отрицательный факт в деятельности предприятия, который был вызван опережением темпов роста наращивания основных фондов над темпами роста объемов продукции предприятия.

Большое значение имеет анализ движения и эффективности использования оборотных средств, который проводится по данным бухгалтерской отчетности (форма № 1). Первоначально рассмотрим состав и структуру оборотных активов ООО «Фирма «Старко» за 2011-2013 гг. (табл. 2.4).

Таблица 2.4 - Показатели состава и структуры оборотных активов ООО «Фирма «Старко» за 2011-2013 гг. (тыс. руб.)

Показатели	По состоянию на конец года	Отклонение (+,-)
	2011	2012	2013	2012 г. От 2011 г.	2013 г. от 2012 г.
Запасы	8001	12387	16083	4386	3696
% к итогу оборотных активов	15,77	27,11	32,01	11,33	4,91
Дебиторская задолженность	41892	32542	33356	-9350	814
% к итогу оборотных активов	82,58	71,21	66,40	-11,37	-4,82
Денежные средства и денежные эквиваленты	834	767	797	-67	30
% к итогу оборотных активов	1,64	1,68	1,59	0,03	-0,09
Итого	50727	45696	50236	-5031	4540

Как видно из табл. 2.4 сумма запасов предприятия в 2012 г. составила 12387 тыс. руб., что на 54,82 % больше уровня показателя в 2011 г. В 2013 г. анализируемый показатель составил 16083 тыс. руб., что на 29,84 % больше, чем в 2012 г. Увеличение запасов в данном случае, можно считать явлением вполне закономерным в виду увеличивающихся объемов сбытовой и производственной деятельности.

Далее рассмотрим эффективность использования оборотных средств предприятия (табл. 2.5).

Таблица 2.5 - Показатели эффективности использования оборотных средств ООО «Фирма «Старко» за 2011-2013 гг.

Показатели	Годы	Отклонение, (+,-)
	2011	2012	2013	2012 г. от 2011 г.	2013 г. от 2012 г.
Оборачиваемость оборотных активов в оборотах	2,34	1,08	2,21	-1,26	1,13
в днях	153	332	162	178	-169
Оборачиваемость запасов в оборотах	9,99	10,24	7,45	0,25	-2,79
в днях	36	35	48	-1	13
Оборачиваемость денежных средств в оборотах	233,37	130,38	135,53	-102,99	5,16
в днях	1	2	2	1	0
Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности, оборотов	3,10	2,80	3,22	-0,30	0,41
Срок погашения дебиторской задолженности, дней	116,14	128,38	111,91	12,24	-16,46
Коэффициент закрепления средств	0,43	0,92	0,45	0,50	-0,47
Увеличение (уменьшение) суммы прибыли	-4314,00	12778,00	11667,00	17092,00	-1111,00



Как видно из табл. 2.5 оборачиваемость оборотных активов увеличивается в 2013 г. на 1,13 оборота, что стало причиной сокращения срока их оборачиваемости на 169 дней. Оборачиваемость запасов в 2013 г. сокращается на 2,79 оборота, что стало причиной увеличения срока их оборачиваемости на 13 дней. Оборачиваемость денежных средств увеличивается в 2013 г. на 5,16 оборотов, что стало причиной сокращения срока их оборачиваемости до 0 дня. Оборачиваемость дебиторской задолженности увеличивается в 2013 г. на 0,41 оборота, что стало причиной сокращения срока ее оборачиваемости на 16,46 дней.

Показатели ликвидности по периодам приведем в табл. 2.6.

Таблица 2.6 - Показатели ликвидности ООО «Фирма «Старко» за 2011-2013 гг.

Показатели	Нормативное значение	По состоянию на	Отклонение, (+,-)
		01.01.2012	01.01.2013	01.01.2013	2012 г. От 2011 г.	2013 г. От 2012 г.
1. Коэффициент абсолютной ликвидности	0,2-0,3	0,016	0,014	0,014	0,00	0,00
2.Коэффициент срочности	0,6-0,8	0,81	0,61	0,61	-0,20	0,00
3. Коэффициент текущей ликвидности	>2	0,96	0,83	0,89	-0,13	0,06

Значение показателя абсолютной ликвидности в 2013 г. составило 0,014 (ниже нормы на 0,186), что свидетельствует о неспособности предприятия погашать обязательства в кратчайшие сроки за период 2011-2013 гг. Нормальным считается значение коэффициента срочности от 0,6 до 0,8. В данном случае за 2011 г. значение этого показателя составляет 0,81, в 2012 г. - 0,61, в 2013 г. - 0,61, что характеризует политику управления активами предприятия как неэффективную.

Проведем анализ формирования доходов ООО «Фирма «Старко» (таблица 2.7).

Таблица 2.7 - Показатели формирования доходов ООО «Фирма «Старко» за 2011-2013 гг. (тыс. руб.)

Показатель	Годы	Отклонение, (+,-)
	2011	2012	2013	2012 г. От 2011 г.	2013 г. От 2012 г.
1.Выручка т.р.	99531	104366	105988	4835	1622
2.Себестоимость продаж	86643	92537	94124	5894	1587
3.Валовая прибыль(убыток)	12888	11829	11864	-1059	35
4. Управленческие расходы	14010	173	188	-13837	15
5. Прибыль(убыток) от продаж	-1122	11656	11667	12778	11
6.Проценты к уплате	274	356	102	82	-254
7.Прибыль (убыток) до налогообложения	5851	2894	3122	-2957	228
8.Прочие расходы	168	298	309	130	11
9.Чистая прибыль(убыток)	3430	11114	11402	7684	288

По полученным результатам табл. 2.7 видно, выручка от продаж за анализируемые периоды имела тенденцию роста своего уровня в 2012 г. - на 4835 тыс. руб. или на 4,86 %, в 2013 г. - на 1622 тыс. руб. (или на 1,55 %). Повышение выручки в 2011 г. произошло вследствие роста объемов продаж компании, а также себестоимости товаров, работ, услуг на 5894 тыс. руб. в 2012 г. по сравнению с 2011 г. на 1587 тыс. руб. в 2013 г. по сравнению с 2012 г.

Далее проведем анализ рентабельности деятельности ООО «Фирма «Старко». Показатели рентабельности по периодам приведем в табл. 2.8.

Таблица 2.8 - Показатели рентабельности ООО «Фирма «Старко» за 2011-2013 гг.

Показатели	Годы	Отклонение, (+,-)
	2011	2012	2013	2012 г. к 2011 г.	2013 г. К 2012 г.
1. Общая рентабельность, %	0,04	0,14	0,14	0,10	0,00
2. Рентабельность продукции, %	-1,13	11,17	11,01	12,30	-0,16
3. Рентабельность оборотных активов, %	6,76	24,20	22,90	17,44	-1,30
4. Рентабельность собственного капитала, %	70,42	217,72	248,99	147,30	31,27
5. Фондорентабельность, %	92,19	138,41	107,39	46,22	-31,03

По полученным данным табл. 2.8 видно, что рентабельность продукции в 2011 г. имеет отрицательное значение, причиной чего послужило наличие убытка от продаж за анализируемый период. К концу анализируемого периода показатель рентабельности продукции незначительно сокращается по сравнению с 2012 г., что свидетельствует о незначительном снижении отдачи на каждый рубль, авансировании средств и, тем самым свидетельствует об их неэффективном использовании.

Рентабельность собственного капитала непрерывно увеличивается, что нельзя не отметить как положительный факт в деятельности анализируемого предприятия. Данный факт свидетельствует о снижении финансовой зависимости предприятия от изменяющихся условий внешней среды.

Показатель фондорентабельности ООО «Фирма «Старко» имеет неоднозначную динамику. Так, анализируемый показатель в 2012 г. составил 138,41 %, что на 46,22 % больше, чем в 2011 г. В 2013 г. анализируемый показатель составил 107,39 %, что на 31,03 % меньше, чем в 2012 г. Данный факт свидетельствует о снижении эффективности использования основных фондов ООО «Фирма «Старко».

Далее рассмотрим показатели движения рабочей силы предприятия (табл. 2.9).

Таблица 2.9 - Показатели движения рабочей силы ООО «Фирма «Старко»

Показатель	Годы	Отклонение, (+,-)
	2011	2012	2013	2012 г. к 2011 г.	2013 г. К 2012 г.
1. Коэффициент оборота по приему	21,46	20,08	6,86	-1,38	-13,22
2. Коэффициент оборота по выбытию	8,68	5,12	3,97	-3,56	-1,15
3. Коэффициент замещения рабочей силы	247,37	392,31	172,73	144,94	-219,58
4. Коэффициент текучести кадров	0,70	0,75	0,89	0,05	0,14
5. Коэффициент постоянства	89,00	91,00	90,00	2,00	-1,00

По данным, приведенным в табл. 2.9 можно заметить, что коэффициент постоянства ООО «Фирма «Старко» имеет достаточно высокое значение, что нельзя не отметить как положительный факт в деятельности анализируемого предприятия.

В основном в ООО «Фирма «Старко»» работают мужчины. Это обусловлено тем, что в строительстве большая часть работ выполняется физически сильными людьми (в данном случае, это плотники), а женщины занимаются в основном отделочными работами (штукатуры-маляры). Соотношение рабочих по половому признаку представлено на рисунке 2.

Рис. 2. Соотношение мужчин и женщин в ООО «Фирма «Старко»

Далее рассмотрим категориальную структуру персонала ООО «Старко» (табл. 2.10).



Таблица 2.10 - Показатели категориальной структуры персонала ООО «Старко» за 2011-2013 г.

Категории	Годы	Отклонение количества, (+,-)	Отклонение удельного веса, (+,-)
	2011	2012	2013	2012 г. от 2011 г.	2013 г. от 2012 г.	2012 г. от 2011 г.	2013 г. от 2012 г.
	кол-во, чел.	Удельный вес, %	кол-во, чел.	Удельный вес, %	кол-во	Удельный вес, %
Численность персонала на конец года, в т.ч.	235	100	273	100	281	100	38	8	0	0
руководители	30	12,6	37	13,4	38	13,6	6,972	1,634	0,8	0,2
специалисты	28	12,1	31	11,4	36	12,7	2,687	4,565	-0,7	1,3
служащие	18	7,6	20	7,5	22	8	2,615	2,005	-0,1	0,5
Рабочие:	159	67,7	185	67,7	185	65,7	25,726	-0,204	0	-2
основные	84	35,9	98	35,8	99	35,2	13,369	1,178	-0,1	-0,6
вспомогател.	235	31,8	273	31,8	281	30,5	38	8	0	-1,3

Как видно из табл. 2.10, наибольший удельный вес в структуре персонала ООО «Старко» имеют рабочие. Данная тенденция наблюдается в течение всего анализируемого периода и объясняется тем, что предприятие является производственным.

Далее рассмотрим показатели приема и увольнения работников ООО «Старко» (табл. 2.11).

Таблица 2.11 - Показатели приема и увольнения работников ООО «Старко» за 2011-2013 гг. (чел.)

Показатели	Годы	Темп изменения количества, %
	2011	2012	2013	2012 г. к 2011 г.	2013 г. К 2012 г.
Уволено всего, в т.ч.	19	13	11	68,42	84,62
основные рабочие	15	9	8	60,00	88,89
вспомогательные рабочие	3	1	3	33,33	300,00
Остальные	1	3	0	300,00	0,00
Принято всего, в т.ч.	47	51	19	108,51	37,25
основные рабочие	33	38	11	115,15	28,95
вспомогательные рабочие	12	7	7	58,33	100,00
Остальные	2	6	1	300,00	16,67

По данным табл. 2.11 видно, что количество принятых работников превалирует над уволенными, также можно обратить внимание и на то, что среди принятых и уволенных работников наибольший удельный вес имеют рабочие.

В итоге проведенного анализа можно сделать вывод, что имеющиеся у предприятия финансовые ресурсы нуждаются в более эффективном управлении.

2.3 Анализ организационной культуры ООО «Фирма «Старко»

Организационная культура существует в любой компании независимо от того, проявляет руководство интерес к ее существованию или нет.

Организационная культура включает компоненты, ни один из которых компонентов по одиночке не представляет культуру организации. Однако все вместе они могут дать представление об организационной культуре.

Для оценки организационной культуры ООО «Фирма «Старко» использовались качественные социологические методы: социологический опрос, наблюдение, анкетирование (вопросы анкеты представлены в Приложении). Респондентами выступали работники разных уровней квалификации ООО «Фирма «Старко».

Все опрошенные заявили, что считают организационную культуру чрезвычайно важной для деятельности любой организации. Но под организационной культурой они понимают лишь её поверхностный уровень: традиции и обряды, символику компании.

В ООО «Фирма «Старко» приняты формы поведения при работе с клиентами, поставщиками и иными контрагентами, с которыми приходится сталкиваться каждому служащему. Данные нормы создают благоприятный психологический климат в организации, с которым сталкивается человек при взаимодействиями с ее сотрудниками.

Здание и обстановка в современном стиле, единой формы для сотрудников не существует, знаки отличия не используются, на фирменных бланках ООО «Фирма «Старко» присутствует логотип компании. Также данный логотип присутствует на канцелярских принадлежностях сотрудников и подарочных наборах, которые преподносятся сотрудникам и партнерам на различные праздники.

Проанализировав ответы работников ООО «Фирма «Старко», можно сказать, что 65% управленческого персонала видят главной целью предприятия получение прибыли, 35% считают целью развитие организации. Основной персонал (70%) главной целью также видят получение прибыли и развитие организации (20%), и, только 10% из них считают, что высокое качество услуг тоже является целью организации.

Таким образом, основной персонал ООО «Фирма «Старко» главными целями считает получение прибыли и рост предприятия. Настораживает тот факт, что только 35 % управленческого персонала и 10% основного и вспомогательного персонала считают целью предприятия предоставление качественных услуг. Это крайне негативный показатель, который не может, не сказаться на качестве предоставляемых услуг.

В ходе наблюдения было выявлено отсутствие в организации корпоративного кодекса. Хотя должностные инструкции и висят на видном месте в организации, правила, закрепленные в этих документах, не отражают реальные и выполнимые нормы и требования, предъявляемые к работникам организации. И не смотря на то, что ознакомление с указанными закрепленными правилами проводится при поступлении нового сотрудника на работу, это не помогает ему легко адаптироваться.

Не менее важным элементом организационной культуры являются организационные ценности. На основе ценностей вырабатываются нормы и формы поведения людей в организации. Стремление к общим ценностям способно объединять людей в группы, создавая мощную силу в достижении поставленных целей.

При рассмотрении результатов анкетирования, можно отметить, что 40% управленческого персонала, 42% основного персонала и 44% вспомогательного персонала при определении ценностей наиболее важным считают беспрекословное подчинение руководству.

Морально-психологический климат является важным показателем взаимодействия внутри организации, взаимопомощи, умения строить отношения внутри коллектива, при необходимости идти на компромисс.

При анализе результатов, можно отметить следующее: 80% управленческого персонала считают, что морально - психологический климат в организации не плохой, почти 24% считают, что климат нервозный. Половина основного персонала, считает, что климат, в общем неплохой, 47% считают, что климат хороший, 3% - климат нервозный. Что касается вспомогательного персонала, то здесь 30 % работников считают морально-психологический климат хорошим. 55% работников относят климат к не плохому.

Важным элементом организационной культуры является стиль руководства. Он отражает манеру поведения руководителя по отношению к подчиненным при осуществлении руководства их деятельностью и проявляется в том, как руководитель говорит, слушает, организует принятие и реализацию управленческих решений.

Для определения стиля руководства в ООО «Фирма «Старко» был проведен опрос работников. 88% управленческого персонала считают, что стиль руководства в организации демократический. Мотивируют они это, тем, что дисциплинарные требования разумные, стимулирование работников происходит в соответствии с их трудовым вкладом. 12 % из них считают, что стиль руководства авторитарный, мотивируя тем, что в руководстве преобладает единоличное принятие управленческих решений, соблюдение выраженной дистанции между руководителем и подчиненными.

Большая часть основного персонала (75%) также относят стиль руководства к демократическому, 23% основного персонала относят стиль руководства к авторитарному. Всего 2 % основного персонала считают, что стиль руководства либеральный и это выражается в терпимости, покладистости в общении с подчиненными. 60% вспомогательного персонала тоже относят стиль руководства к авторитарному, мотивируя тем, что существует приверженность к взысканиям как лучшей форме обеспечения выполнения поручений, в качестве основных инструментов управления руководством используются приказы, распоряжения. 37% вспомогательного персонала также как и работники основного персонала считают, что стиль руководства демократический, а именно дисциплинарные требования разумны, стимулирование происходит в соответствии с их трудовым вкладом. 3% вспомогательного персонала считают, что стиль руководства либеральный, что проявляется в тяготении к саморегулированию трудовой деятельности и самоконтролю.

Из полученных данных мы видим, что в ООО «Фирма «Старко» преобладает демократический стиль, который основывается на стремлении к коллегиальности, доверию, информированию подчиненных, инициативу, творчество, самодисциплину, сознательность, ответственность, поощрение, гласность. Демократический стиль руководства сочетании принципа единоначалия с активным вовлечением в процессы принятия решений коллектива, что положительно сказывается на организационной культуре предприятия.

Таким образом, был проведен анализ сильных и слабых сторон организационной культуры ООО «Фирма «Старко». По результатам исследования можно сделать выводы, что в ООО «Фирма «Старко» есть некоторые недостатки действующей организационной культуры, их нельзя назвать отрицательными сторонами, потому что они не ведут сразу и прямо к снижению эффективности организации, но в будущем могут повлиять на нее негативно.

Большинство недостатков обусловлено тем, что руководители пред-приятия не делают акцент на развитие организационной культуры и считают не главным фактором эффективности предприятия.

Анализ организационной культуры показал, что предприятие не может функционировать, если его работники не владеют сводом писанных и неписанных правил, законов жизни данного предприятия, не выбирают определенного отношения к своей работе, к своей компании, коллегам и клиентам. Именно вместе эти навыки, умения, взгляды, нормы поведения, правила организации и создают организационную культуру предприятия.

Среди положительных черт организационной культуры ООО «Фирма «Старко» можно выделить:

1. Рационально организованную систему обучения новичков: прохождение испытательного срока, который в большинстве случаев способствует лучшей адаптации на рабочем месте, закрепление опытных наставников, которые помогают разобраться в специфике работы;

2. Традицию отмечать праздники всем коллективом;

3. Символику предприятия, выпуск различной продукции с этой символикой: ручек, календарей больших и малых форматов, папок, бланков и др.;

4. Проведение мероприятий по совместному отдыху, в частности: юбилеи работников, выезды на природу, посещение группы здоровья, бассейна и др.

5. Выпуск рекламных и информационных бюллетеней, общественные связи со средствами массовой информации и др.

6. Стиль руководства адекватен рабочим ситуациям.

7. Справедливая система поощрений, признание заслуг и достижений;

8. Справедливость и честность в отношении руководства с персоналом;

Недостатками организационной культуры ООО «Фирма «Старко» являются:

1. Отсутствие в организации корпоративного кодекса.

2. Критерии оценки успеха в организации не продуманы, системы стимулирования, чествования, ритуалы награждения, призванные подкреплять ценности и культуру организации, отсутствуют полностью, а если и имеют место, то работникам не вполне ясно, что именно вознаграждается и чествуется.

3. В коллективе отсутствует стремление к общим ценностям.

Согласно теории Ф. Харриса и Р. Морана, рассматривающей содержание организационной культуры на макро и микроуровне на основе 10 характеристик, можно сделать следующие выводы:

1. В ООО «Фирма «Старко» в человеке ценят индивидуализм, профессионализм, коммуникабельность и творческий подход к выполняемой работе.

2. В коммуникационную систему входит письменная, устная и невербальная коммуникация, «телефонное право» и открытость.

3. В работнике ценится умение выглядеть. Для служащих характерен деловой стиль одежды, опрятность и др. Человек в любой рабочей ситуации должен с честью нести имя фирмы.

5. Соблюдение временного распорядка и пунктуальность являются неотложными требованиями.

6. Отношения в организации нельзя называть чисто формальными, так как в них присутствует определенная свобода. Но эта свобода заключена в определенных рамках. Это подтверждается взаимоотношениями к вышестоящим по рангу.

7. В организационной жизни люди ценят работу и свое положение. Но нет рвения к высшим должностям, при котором лучшие человеческие качества затухают. Эти ценности закреплены в уважении ответственности, профессионализма и здоровой конкуренции.

8. Как уже было сказано выше, отношение к выполняемой работе рассматривается с позиции ответственности. Среди важных моментов организации работы отмечается чистота рабочего места и качество работы. Человека не осуждают за его привычки, главное чтобы они не оказывали отрицательного влияния на окружающих и на выполняемую работу, которая осуществляется как индивидуально, так и в группе.

На основе этих характеристик можно сделать вывод об особенностях организационной культуры и организации в целом. ООО «Фирма «Старко» - компания, в которой уважают личность за то, как она выполняет работу, ценят лучшие человеческие качества и черты. Эту компанию можно назвать достаточно демократичной, так как давление руководителя на подчиненных не ощущается.

Таким образом, на основании полученных результатов исследований, можно сделать вывод, что в целом, предприятие обладает основными составляющими организационной культуры. К ведущим факторам, определяющим организационную культуру конкретного предприятия, относятся ценности, указываемые высшим руководством. Имеется в виду отношение к клиентам, государственным организациям, стремление к мировым стандартам и расширению своих услуг, системам обучения, нормам поведения и ряду других ценностей.

Успех предприятия может в большей степени зависеть от силы организационной культуры, чем от многих других факторов организации. Сильные организационные культуры облегчают коммуникацию и процесс принятия решений, упрощают сотрудничество на основе доверия. Наиболее важным фактором сильной организационной культуры является ее неформальное воздействие на молодых работников, опосредованное развитие их личных и профессиональных качеств через работающие правила и нормы, носителем которых является персонал, его ведущие специалисты и опытные «кадровые» работники.

Подводя итоги отметим:

В Чувашской Республике жилищному строительству, с учетом его социальной и экономической эффективности, в последние 10 лет уделялось особое внимание. В данный момент активно реализуется Республиканская комплексная программа государственной поддержки строительства жилья в Чувашской Республике на 2011-2015 годы, основанием для которой стала Федеральная целевая программа «Жилище» на 2011-2015 годя.

В Республике активно ведется стимулирование кредитования застройщиков жилья, оказание поддержки развитию малоэтажного жилищного строительства, продолжается реализация инвестиционных проектов расширения производств по выпуску строительных материалов из местного сырья.

ООО «Фирма «Старко» существует на рынке недвижимости г. Чебоксары 17 лет и является крупнейшим застройщиком Чувашии. За это время компанией построено и введено в эксплуатацию более 200 тыс. квадратных метров жилья и нежилых помещений. Фирма располагает производственно-технической базой с заводом ЖБИ, где производятся более чем 350 наименований продукции. Более 70% материалов и конструкций, используемых в строительстве - собственного производства.

Проведя финансово-экономический анализ ООО «Фирма «Старко» можно сказать, что состояние основных средств организации в целом может быть оценено положительно, значение показателя абсолютной ликвидности в анализируемом периоде ниже нормы на 0,186 , что свидетельствует о неспособности предприятия погашать обязательства в кратчайшие сроки, следовательно политика управления активами предприятия неэффективна. Рентабельность собственного капитала непрерывно увеличивается, что нельзя не отметить как положительный факт в деятельности анализируемого предприятия. Данный факт свидетельствует о снижении финансовой зависимости предприятия от изменяющихся условий внешней среды.

Был проведен анализ организационной культуры ООО «Фирма «Старко», который позволил выявить сформированную организационную культуру а также выявить положительные и отрицательные стороны организационной культуры предприятия.

Так, к положительным сторонам организационной культуры ООО «Фирма «Старко» можно отнести удобное место расположения; современный стиль интерьера; оснащение организации рабочими местами, спроектированными с учетом профессии, числом исполнителей, уровнем специализации, количеством обслуживаемого оборудования и т.д.; наличие парковок для персонала, имеющего автотранспорт; наличие определенных элементов фирменного стиля: логотипа, спецодежды, рекламных буклетов и др.; наличие системы переобучения сотрудников; существование, достаточно длительное время, определенных традиций; существование четко сформулированной миссии организации; существование норм и правил поведения.

К отрицательным сторонам организационной культуры следует отнести следующее: отсутствие четко поставленной цели организации; отсутствие корпоративного кодекса; существование различий между ценностями управленческого, основного и вспомогательного персонала.

Размещено на Allbest.ru

...