Главная Коллекция "Revolution" Культура и искусство Кросс-культурный анализ национального стиля ведения переговоров: русские и китайцы

Кросс-культурный анализ национального стиля ведения переговоров: русские и китайцы

Международные переговоры и влияние культурных особенностей страны на переговоры. Актуализация ценностей в поведенческих моделях. Сравнительный анализ деловых культур Китая и России. Рекомендации по поведению во время переговоров с партнерами из Китая.

Рубрика	Культура и искусство
Вид	дипломная работа
Язык	русский
Дата добавления	01.12.2019
Размер файла	510,2 K

посмотреть текст работы

скачать работу можно здесь

полная информация о работе

весь список подобных работ

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Страница:

Размещено на http://www.allbest.ru/

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

«ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ»

Департамент иностранных языков и межкультурной коммуникации

Выпускная квалификационная работа - БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА

КРОСС-КУЛЬТУРНЫЙ АНАЛИЗ НАЦИОНАЛЬНОГО СТИЛЯ ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ: РУССКИЕ И КИТАЙЦЫ

Ковалева Анна Игоревна

Научный руководитель

Доцент Т. В. Васильева

Москва 2019

ВВЕДЕНИЕ

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ТЕОРИИ ПЕРЕГОВОРОВ

1.1 МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ И ВЛИЯНИЕ КУЛЬТУРНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ СТРАНЫ НА ПЕРЕГОВОРЫ

2. ЦЕННОСТИ, ВЛИЯЮЩИЕ НА КУЛЬТУРЫ

2.1 ЦЕННОСТИ КИТАЙСКОЙ КУЛЬТУРЫ, КОТОРЫЕ ВЛИЯЮТ НА ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ

2.1.1 КОНФУЦИАНСТВО

2.1.2 БУДДИЗМ

2.1.3 СОЦИАЛИЗМ С КИТАЙСКОЙ СПЕЦИФИКОЙ

2.2 РУССКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ХАРАКТЕР И ЦЕННОСТИ РОССИЙСКОГО ОБЩЕСТВА

3. ВЕРБАЛИЗАЦИЯ ЦЕННОСТЕЙ, ВЛИЯЮЩИХ НА ПЕРЕГОВОРЫ В ПОСЛОВИЦАХ ЯЗЫКА

3.1 КИТАЙСКИЕ ПОСЛОВИЦЫ, ПРИМЕНИМЫЕ К ПРАКТИКЕ ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ

3.2 РУССКИЕ ПОСЛОВИЦЫ, ПРИМЕНИМЫЕ К ПРАКТИКЕ ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ

4. АКТУАЛИЗАЦИЯ ЦЕННОСТЕЙ В ПОВЕДЕНЧЕСКИХ МОДЕЛЯХ: ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ, ВЕРБАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ, НЕВЕРБАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ, СТРАТЕГИИ, КОНТРАКТ

4.1 СРАВНИТЕЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ДЕЛОВЫХ КУЛЬТУР КИТАЯ И РОССИИ

4.2. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЕДЕНИЮ ВО ВРЕМЯ ПЕРЕГОВОРОВ С ПАРТНЕРАМИ ИЗ КИТАЯ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

ВВЕДЕНИЕ

китай переговоры культурный ценность

Данная работа представляет собой исследование в области бизнес-переговоров и посвящена анализу влияния культурных ценностей и мировоззрения народов России и Китая на переговоры.

Актуальность данной работы обусловлена тем, что в связи с процессами глобализации международные контакты становятся все более тесными, а практика деловых переговоров - все более интенсивной. Эффективность современных межкультурных коммуникаций во многом зависит от умения учитывать национальные особенности, традиции и обычаи участников переговоров. Выстраивая стратегию и тактику переговоров, выбирая аргументацию, необходимо учитывать социокультурные особенности собеседников, их психологию, привычки и склонности. Глобализация переговорных процессов, появление новых международных организаций - всё это актуализирует проблематику изучения национальных стилей ведения переговоров.

Выбор Китая для изучения роли и значения национальной культуры в проведении бизнес-переговоров не случаен. Именно с этой страной сегодня Россия имеет наиболее интенсивные экономические контакты, усиливаемые международными политическими процессами, такими, как создание и функционирование ШОС и БРИКС, инициатива Нового Шёлкового пути, реализация таких экономических проектов как Азиатский банк инфраструктурных инвестиций, проекты в области транспорта и энергетики и другое. Китай является важным стратегическим партнером России во всех инициативах, связанных с противодействием распространения военного влияния НАТО. Наконец, Китай - главный импортер России (как, впрочем, и других стран).

Поэтому, для российских бизнесменов важно тонко разбираться в социокультурных особенностях ведения переговоров с партнёрами из этого региона, имеющего древние культурные традиции, которыми его жители по праву гордятся. На сегодняшний день существует множество бизнес-справочников отечественных и зарубежных авторов, которые посвящены ведению бизнеса с китайскими партнёрами. Однако, большая часть таких справочников звучит поверхностно, и, давая правила, не дают главного - культурного контекста, что приводит к тому, что люди точно знают, что делать только в какой-то конкретной, упомянутой в справочнике ситуации, и в ситуации немного отличающейся вводными данными будут теряться.

Цель нашего исследования - описать этикетные и протокольные нормы поведения при переговорах русской и китайской стороны в их обусловленности культурно-историческим контекстом и стилем делового мышления, заложенном в языке. Понятно, что в последнем случае теоретической предпосылкой исследования является теория лингвистической относительности Э. Сепира и Б. Уорфа о том, что язык определяет действительность. Мы исходим из того, что ценности национальной культуры, определяемые по шкалам Э. Холла, Г. Хофштеде и Ф. Стротдбека и Ф. Клакхон, вербализованы в языке в виде пословиц и осваиваются представителем той или иной нации в процессе социализации.

Практическая ценность нашего исследования состоит в том, что результаты нашего исследования и разработанные нами упражнения можно будет использовать в лекциях, на семинарах и на тренингах для специалистов, планирующих проведение переговоров с китайцами. Это исследование, безусловно, несет огромную пользу для автора, так как автор, будучи переводчиком китайского языка, рассматривает свое профессиональное развитие как развитие в тесном контакте с китайскими компаниями.

Предметом исследования выступают национальные стили ведения переговоров русских и китайцев, в качестве объекта изучения выступают лингвистические и культурные особенности русской и китайской культур.

Указанная цель предполагает решение следующих задач:

Ш Определить ключевые понятия, связанные с практикой организации и проведения переговоров;

Ш Определить основные ценности, которые влияют на культуру переговоров, протокол и этикетные правила (глубинный уровень культуры);

Ш Проанализировать, какие ценности заложены в паремиологическом фонде русского и китайского языков, связанном с переговорами (вербализация нравственно-ценностных ориентиров и выражение традиционных ценностей и взглядов общества);

Ш Рассмотреть ценности китайской культуры в поведенческих моделях (деловой этикет, вербальные и невербальные коммуникации, стратегии и контракт - поверхностный уровень культуры);

Ш Провести сравнительный анализ деловых культур России и Китая;

Ш Сформулировать ряд рекомендаций и упражнений по поведению во время деловых переговоров с китайскими представителями.

Как следует из поставленных выше задач, наша методология в том, проанализировать культуры в их . Но, если в мы шли от поведенческих к , то в изложении мы пошли - от глубинного ориентиров этих в и к артефактам и , основанным на . В работе методы: анализа, , метод .

Научная заключается в : 1) изучение пословиц в ; 2) создание теории , поведенческие ( и этикет), и вербализацию .

базой многочисленные в теории (Т. Кеннеди, К. , 2004; И.А. , Hеndоn, Сhu Уun, теории (Hоfstеdе, , 1959), , и этнокультурологических и Китая.

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ТЕОРИИ ПЕРЕГОВОРОВ

1.1 МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ И ВЛИЯНИЕ КУЛЬТУРНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ СТРАНЫ НА ПЕРЕГОВОРЫ

-- это организованный взаимодействия , ориентированный на или развитие и совместное решения, значение [1, с. 18].

В можно стадии. Как , состоят из (сбор о , подготовка ( нужно), интересов, и времени , плана (если Вы )), непосредственно , фазы [2].

сопровождает и структур ежедневно. в направлены на и прагматических , в которых , всего, , но в них заложен контекст: наполнены , интригами, , амбиций и [1].

Для , чтобы с разных эффективно, лингвистическими . препятствием культурных и народов. На появляется ещё механизмов , основываются на , установок и различных .

«кросс-культура» (с «Сrоss ») перевести как « ». Чем многообразнее ведения , тем риски и , сильнее различия. Под понимается , которые разных . взаимодействия как в виде , так и в форме коммуникации [3].

Знание партнера его поведение; , люди то, что ; избежать ; единения; и подходы; и порядка [4, с. 26].

В , будет рассматриваемые с зрения , позволяют культур. были американским Холлом в им концепции « ». Эдвард , что культура из форм и, что , которая приобретенное, а , в процессе , учиться. в культуре структуру, и правила , и, , некие измерения, послужить для культур [5].

предложил « айсберга», как «триада », позволяет уровни и их [6]. Данная влияние культуры на людей. В « » все аспекты на три уровня ( 1):

1) или технический ( над водой) ? , которые проявление. При с из других , в очередь, мы с видимыми , как: музыка, , , еда, язык и т.д.;

2) или уровень ( под частью ) ? к уровню культуры : «культура из , что нужно , и ощущать для , оценить, где ведут или нет, согласно их »;

3) невидимый или - это неосознанный , находится в . Здесь мы с неоспоримыми и убеждениями, о и окружающем . Под семьи, и массовой у формируется реальности, , с стороны, , а с - сдерживает его в мире.

формируется при вышеописанных , которые на 1 [7].

Рисунок 1 Модель айсберга, Эдвард Холл

В качестве универсальных параметров измерения Холл выделил 11 первичных систем для передачи информационного сообщения в той или иной культуре (primary message systems), но он подробно описал только две из них: время и контекст. Э. Холл выделил два основных типа культур по их отношению ко времени: культуры с монохронными и полихронными временными системами, часто называемые монохронными и полихронными культурами. Идея монохронности была заложена еще в философии Аристотеля, который утверждал, что время линейно, сегментировано и измеряемо. В монохронных чётко и планированием, что концентрироваться на одном, используя м « дело в времени» («one at »). Выполнение важно, чем с , они приносятся в . В полихронных циклично, оно как самодостаточный и не . В полихронных в единице разворачиваться («several at »). В таких значение с людьми, чем [5]. Обе рассматриваемые , как нам , можно как в мере .

основанием для стал , под Э. Холл , окружающую и , т. е. то, что вплетено в . Большая при высококонтекстуальном уже человеку, и ее часть в (закодированном, способе ). общение прямую : часть знаковым () [8, c. 56].

Высококонтекстуальные , как азиатские или стран , считаются с зрения опыта и . В силу и развития эти меняются со , , при взаимодействии с один и тот же вызывает . Многое , , по свидетельству Э. , для части общения не и не наличие о происходящем [8, с. 57].

Для культур и определено : иерархией, , видом , его и размещением. Вся информация уже в людей, и без скрытой сообщения или неверной, в высококонтекстуальных очень , подтекста, [9]. Понятно, что с контекстом гомогенны, так как очень . Высококонтекстуальное - это « животом» ( ), то есть на интуиции, а многократным . Это до некоторой , что высококонтекстуальное - это со своей . И, , предполагает «своей» и «» .

Низкоконтекстуальные культуры, характерные для Скандинавских стран, Германии, Канады, США, менее однородны, в них межличностные контакты строго разграничены, поэтому, как считает Э. Холл, всякий раз, когда люди вступают в общение, им необходима подробная информация обо всем происходящем. [8, с. 58].

При этом большинство информации содержится в словах, а не в контексте общения; люди часто выражают свои желания словесно, не предполагая, что это будет понято из ситуации общения. В подобных обществах наибольшее значение придается речи (письменной и устной), а также обсуждению деталей: ничто не остается неназванным и недоговоренным. В таких культурах предпочитают прямой и открытый стиль общения, когда вещи называются своими именами. Вот характерный пример правил поведения американского бизнесмена: «Говорить прямо, открыто, по существу, называя вещи своими именами, высказываться на обсуждаемую тему, не оставлять свои мысли при себе, озвучивать ход своих рассуждений». Подобная манера всё называть словами выглядит порой грубой и невежливой для людей из высококонтекстуальных культур. Немцы, с известной всем педантичностью, занимают верхнее положение на шкале низкоконтекстуальных культур. Для представителей этой группы очень важны письменные контракты, договоры, документы [9].

Другой очень известной классификацией культурных параметров (измерений) является типология Гирта Хофстеде, изложенная им в теории ментальных моделей. Он выделяет шесть основных индексов и ранжирует культуры, присваивая каждой из них определенную численно измеряемую величину [10].

1) Индекс дистанции власти (PDI - power distance index) - степень неравенства в распределении власти на различных организационных уровнях, а также степень принятия неравенства в распределении власти в качестве нормы членами общества. В контексте организационной культуры и практики ведения переговоров будет существенна для определения степени иерархизации структуры, степени «доступности» руководства и степени независимости работников и возможности самостоятельных решений для «менеджеров среднего звена».

2) Индекс избегания неопределенности (UAI - uncertainty avoidance index) - степень готовности работать в неструктурированных ситуациях и в условиях непредсказуемости; степень готовности брать на себя риски.

3) Индекс маскулинности (Mas. - masculinity) - определяет дифференциацию культур на «мужские» и «женские». Выставляется на основании: 1) доминирование «мужских» (конкуренция, успех, деньги, власть) или «женских» (гармония, красота, уважение друг к другу) жизненных ценностей; 2) четкое или размытое разграничение гендерных ролей.

4) Индекс индивидуализма (II - individualism index) - степень приоритетности личных интересов над коллективными. Определяет дифференциацию культур на коллективистские и индивидуалистские.

5) Долгосрочная или краткосрочная ориентация (long term vs. short term orientation). Ориентированность на решение стратегических, долгосрочных целей, желание заглядывать в будущее, либо приоритетность близлежащих целей; стратеги или тактики.

6) Допущение или индульгенция (indulgence vs. restraint). Удовлетворение и контроль над основными человеческими желаниями, связанными с наслаждением жизнью [11, 12].

Еще классификацией , может при анализе , является ориентаций, Стротдбеком и . Они предложили с точки деятельности ( их на активные ( на внешнего ), (направленные на ) и (где земного собственно ); времени ( их на на будущее (девиз «подтянем пояса для светлого будущего», неважно, что здесь и сейчас, все решения принимаются с точки зрения дальней перспективы), ориентированные на прошлое (направлены на сохранение культурной преемственности путем поддержания традиций, решения принимаются по принципу «мы так делали всегда и всегда «срабатывало») и ориентированные на настоящее (главное - это выживаемость «здесь и сейчас», хорошее решение придёт само, надо перетоптаться); отношения «человек - природа» (культуры, использующие природу - живущие с ней в гармонии и ценящие баланс - подчиняющиеся природным стихиям), онтологических и аксиологических характеристик человеческой сущности (оценка как человека плохого либо хорошего по природе и, способного либо неспособного измениться в силу внешних обстоятельств) [13, 14].

Китайскую и российскую культуры, рассматриваемые нами, думаю, можно охарактеризовать следующим образом:

Таблица 1

Россия и Китай в терминах Э. Холла, Ф. Стротдбека и Ф. Клахона

	Российская культура	Китайская культура
В терминах Э. Холла [15]	Ш полихронная Ш cкорее низкоконтекстуальная	Ш полихронная Ш скорее высококонтекстуальная
В терминах Ф. Стротдбека и Ф. Клакхона [13]	Ш активная Ш ориентирована на будущее Ш человек грешен, но имеет потенциал к изменению (христианство) Ш отношение «человек покоряет природу» Ш человек грешен, но может совершенствоваться (исповедоваться, следовать заповедям и т.п.)	Ш одновременно активная и экзистен-циальная Ш ориентирована на прошлое Ш отношение «человек живет вы гармонии, в балансе с природой» Ш человек грешен, но может совершенство-ваться, определенные стадии просветления (буддизм)

Также, я привожу таблицу, предложенную Г. Хофстеде, где он сопоставляет российскую и китайскую культуры (подробное описание смотреть в разделе 4.1).

Таблица 2

Сравнение культур Г. Хофстеде

	PDI	Mas.	UAI	IND.	LTO.	IND.
Россия	93	36	95	39	87	24
Китай	80	66	30	20	81	20

Во второй главе мы будем рассматривать культуру ведения переговоров в Китае и в России, изучая такие ее элементы, как вербальная и невербальная коммуникация, стратегии ведения переговоров, особенности подписания контракта и работа после переговоров в рамках данного контракта и по возможности, связывая эти элементы с традициями и ценностями, заложенными в культуре.

Выводы:

Исходя из данной главы, можно сделать выводы о том, что международные переговоры -- это процесс межличностного взаимодействия иностранных партнеров, который ориентирован на разрешение конфликтов или же развитие сотрудничества и предполагающий совместное принятие определенного решения, которое имеет международное значение. Переговоры состоят из нескольких стадий: стадия подготовки, непосредственно переговоров, пост-переговорной фазы.

Культуры рассматриваются с точки зрения критериев, которые позволяют проводить сопоставление культур. Любая культура состоит из видимого и невидимого уровня. Антропологическая «модель айсберга», разработанная Э. Холлом иллюстрирует влияние невидимого уровня культуры на видимое поведение людей.

В рамках теории межкультурной коммуникации было выдвинуто несколько параметров измерения культуры, которые мы будем использовать для нашего дальнейшего анализа.

Ш Э. Холл выдвинул идею и грамматику культуры, соотнося язык и культуру, и рассматривая культуру как способ передачи сообщения. Он выделил 11 первичных систем передачи сообщения. Мы будем рассматривать две системы для передачи информационного сообщения в той или иной культуре - время (монохронные и полихронные культуры) и контекст (высокий и низкий контекст).

Ш Типология Гирта Хофстеде - шесть основных индексов и ранжирует культуры, присваивая каждой из них определенную численно измеряемую величину: (1) Индекс дистанции власти, (2) Индекс избегания неопределенности, (3) Индекс маскулинности, (4) Индекс индивидуализма, (5) Долгосрочная или краткосрочная ориентация и (6) Допущение или индульгенция [10].

Ш Классификация ценностных ориентаций, предложенная Фрэдом Стротдбеком и Флоренсом Клакхоном, предполагающая ответы на вопросы о человеческой сущности, места человека в мире, использовании времени человеком и способе принятия решения (модусе действия).

2. ЦЕННОСТИ, ВЛИЯЮЩИЕ НА КУЛЬТУРЫ.

2.1 ЦЕННОСТИ КИТАЙСКОЙ КУЛЬТУРЫ, КОТОРЫЕ ВЛИЯЮТ НА ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ

Для понимания ценностных ориентаций китайской культуры нам необходимо хотя бы в самых общих терминах описать китайскую философию, основанную на сочетании конфуцианства, буддизма и идеи о социализме с китайской спецификой.

2.1.1 КОНФУЦИАНСТВО

Конфуцианство - это этико-философская система, лежащая в основе мировоззрения китайцев. Одной из причин, почему конфуцианство крепко укрепилось в обществе, является его прагматический и в чем-то утилитарный подход. Конфуцианство было институционализировано в высшем образовании, знание принципов конфуцианства лежало в основе устройства на работу госслужащих. В своей ранней форме (до 3 в. до н.э.) конфуцианство считалось, прежде всего, системой этических предписаний для правильного управления обществом [16].

Все представители конфуцианства разделяли ряд основных убеждений:

1) люди рождаются со способностью морально развиваться;

2) нравственное развитие начинается с нравственного самосовершенствования, т.е. размышления о собственном поведении и совершенствования там, где его не хватает;

3) совершенствуя себя, таким образом, человек также вносит свой вклад в проект совершенствования мира; в прошлом были люди, которые совершенствовались, а затем руководили непревзойденно гармоничным обществом [17, с.5].

Конфуцианство - это философия человеческого бытия, которая описывает человеческие отношения как основу структурирования общества. Конфуций больше всего был обеспокоен людьми и фундаментальными принципами. Он считал, что эти принципы и являются корнем социальных отношений, основой стабильности, мира и процветания государства, семьи и индивидов. Изучая человеческую природу, Конфуций выдвигает четыре принципа, лежащих в основе человеческого поведения: «жень» (jen-гуманность и человеколюбие), «и» (i-верность), «ли» (li-уместность, ритуализация), «чих» (chih-мудрость, образованность).

По крайней мере, три принципа конфуцианства связаны с социальными отношениями [16].

Принцип «Жень» (jen)

из концептов , определяет общества, «» , что человек с людьми «», термин, идею «» и «» или, простыми , теплые людьми. В «» лежит (shu): «» предполагает, что относиться к так же как хотели бы и к ним. Не делай , чего бы не себе. - это по эмпатия, , из проистекают все человека.

«» через : суверенный и , и ребенок, и брат, муж и , и друг. подчеркивается .

Принцип «» , что этика в китайской регулироваться не устоями, а на конкретной и конкретными : не будут и те же правила ко , а исходить из с партнером, его и конкретного

Другим китайцев, «» является «»: в китайском друг с и чувством перед , этот быть (то ты должен , а он еще) и (т.е. необязательно же, но о нем нужно и , когда … когда бы оно не ). в конфуцианском выше, чем .

Принцип «и» (I)

Это и справедливости, должен в человеческих . «И» - это подняться над , часть , которая нам за пределы и продемонстрировать сторону . Согласно «и», отношения не на выгоде, а на создать .

Так как с точки «и» отношения, выгодой и достойны « людишек», но не « мужей», то в смешивают и . Доверие, в бизнесе, за комнаты для . , именно переговоры сопровождаются , где стороны дальнейшие для межличностных ( друзья, в университетах и т.д.)

Как ранее, строятся на «и» и четкое « группы» и « ». Взаимозависимые , обязательства и с перспективой - это , только для .

Так как «своя » и « группа» , то в обществе некий , новому статус и из «» в «своих». В таким посредничество, и на посредничество (определенные , за людям ) и практически по найму, то в оно на личных . , как бы является , устанавливает , но ощутимую незнакомыми ( с русским: « друга мой »). установления часто в соответствии с «ли» [18].

Принцип «ли» (li)

«» и «и» составляют учения , то «ли» как этикетное отношений .

Отношения образом, они беспрепятственно соблюдению «», что сочетание и . В некоторых из человек одних и . Если в статусе , с ним обращались , он должен - , подобный - относиться к с должным . поведение, , не через , а чувство , при соблюдении поведения. , как образец , должен , но твердое добродетельным на людях [19].

философы , что «великое », человечества при , может времени, но , что его постоянно , «ректификацию ». Это анализ , в поведение или соответствует его ; образом, не должен к , который налоги, а заявителя его реформироваться [20].

Еще концептом, с социальных , конфуцианской , концепт «лица». должны не только к лица, но и к партнера. , ты не можешь или что-то, что или собеседника. Ты избегать , что тебя в . Из этих множество в китайской , таких как, , конфликтов или утаивание от партнера с тем, его не . И если во моментах переговоров , то здесь , как , приходят в так как с русской « сладкой лжи », особенно в . более к конфликтных , они помогают результата. Для же отношений на - это уже результат, так что в ситуаций увиливать и . в сложных к использованию речи, и , китайцы в используют [18].

Конфуцианская мораль лежит и в основе коммуникативных моделей, принятых в переговорах. Так, в переговорах необходимо четкое представление о ранге и статусе собеседника, так как положение статус и положение собеседника определяют нормы коммуникации (скажем, обращение к собеседнику, место за столом, время, когда надо говорить, а когда молчать). Соответственно, в любых переговорах с китайцами всегда нужно представление собеседников друг другу, и эту функцию, как правило, берет на себя посредник. При этом самими партнерами используется аффективная фактическая коммуникация (то есть процесс ради процесса, ради того чтобы понять «кто есть кто») в противоположность коммуникации инструментальной (процесс ради результата, т.е. передачи информации). Отсюда очень часто существует такая практика, когда переговоры с китайской стороны организует не тот кто должен делать это по должности, а тот, кто уже хоть как то имел дело с потенциальными китайским партнерами [18].

Конфуцианству часто приходилось бороться с религиозными системами, особенно с даосизмом и буддизмом. Так, даосизм - морально-этическое учение, которое проповедовало путь естества «дао» и отрицание всякой деятельности, не сочетающейся с природой и естеством, в принципе не предполагал никаких отношений, имеющих отношение к власти. Конфуцианство пережило ренессанс в конце династии Тан (618-906), но только после династии Сун (960-1279), оно стало доминирующей философией среди образованных китайцев. Опираясь на даосские и буддийские идеи, неоконфуцианские мыслители сформулировали систему метафизики, которая не была частью старого конфуцианства. На них особенно повлиял чань или дзен-буддизм: тем не менее, они отвергли даосский поиск бессмертия, буддистское монашество и этический универсализм, поддерживая вместо этого иерархическое, политическое и социальное видение ранних конфуцианских учений [20].

Неоконфуцианский эклектизм был объединен и утвержден как ортодоксальность Чу Си (1130-1200), и его система доминировала в последующей жизни Китая. Его метафизика основана на понятии «ли», а также на всей совокупности, называемой «высшим предельным» (t'ai chi). Во времена династии Мин идеалистическая школа Ван Ян - Мин (1472-1529) уделяла особое внимание медитации и интуитивному знанию. Свержение (1911-12) монархии, с которой конфуцианство было тесно связано, привело к распаду конфуцианских институтов и упадку конфуцианских традиций, процесс ускорился после коммунистической революции (1949). Элементы конфуцианства выжили как часть традиционной китайской религиозной практики в Тайване, Гонконге и Макао, а также среди китайских эмигрантов. С середины 1990-х годов конфуцианство пережило скромное возрождение в Китае, где Коммунистическая партия все активнее пропагандировала аспекты конфуцианской традиции для противодействия либеральному западному политическому и социальному влиянию [20].

2.1.2 БУДДИЗМ

в Китае, там уже существовали и . Как отмечает . , «учение в мере нормам и (культ , ) и даосским оздоровления (в потенциала ). буддизма , в , в разработке (закон ) и о достижении (нирваны)» [21].

Срединный путь (чжун дао) является фундаментальной категорией в буддизме, а также напрямую влияет на поведение китайских представителей в переговорном процессе. Срединный путь ведёт к прекращению страдания с помощью аспектов мудрости, нравственности и духовной дисциплины. В более концептуальной форме срединный путь -- это буддийское понятие, заключающееся в стремлении воздерживаться от категоричных противоположных утверждений и в попытке найти «срединное решение» всех вопросов, которое принесёт наиболее благоприятные для буддиста результаты [22].

не несет в простого или , и тем более, к другим, а внимание . Она акцентирует на том, что не слишком , но надо , из своих . Не быть , но надо условиям , надо , время, и фактор. к обстоятельствам и в со сложившейся . уметь инициативу, и разрешать проблемы. ситуацию, ее под , или в нужное ей для того, добро [23].

срединного , в том, что когда между и социальные , не впадать в , при необходимо , для того стабильность в людьми, а так же в . Срединный единство и , и является , означающим, что не . Необходимо противоречия и его .

Нужно и в действиях и в , а так же большое . Кроме так же ряд принципов, как: себя на , доверять , быть и т.д.

культура , что - должна , когда она не , должен , он доходит до , поэтому уважает , через , он сам учится, были не , но и утонченными, могла пути [24].

2.1.3 СОЦИАЛИЗМ С КИТАЙСКОЙ СПЕЦИФИКОЙ

С конца 20 века руководство КНР твердо придерживается курса, который называется «социализм с китайской спецификой» и который лежит в основе программы модернизации Китая. Избрав социалистический путь развития, руководство КНР оказалось способным внедрить капиталистические элементы в социалистический строй; признать специфику Китая и закрепить эту специфику и в теории, и на практике. Теория строительства социализма с китайской спецификой является одной из важнейших теоретических основ развития современного Китая. В данной теории в качестве основных методов выдвинуты следующие принципы: «реалистический подход» («шиши цюши» КµКВЗуКЗ) и «раскрепощение сознания» («цзефансысян» Ѕв·ЕЛјПл). В принципе и то и другое означает связь теории с практикой, использование принципов марксизма для решения проблем современного глобализирующегося Китая. Социализм с китайской спецификой - это однопартийность, закладывающая четкие принципы внутрипартийной иерархии, это также ведущая роль государственной собственности в экономике и рынок на службе социализма [25].

Политическая система социализма с китайской спецификой также связана с конфуцианством. Как пишет китайская исследовательница Сун Лэй, «Китайский путь» появляется на стыке западной капиталистической культуры и китайской традиционной культуры, в основе которой - конфуцианская культура. Но он связан и с европейским марксизмом, советским ленинизмом, стремлением китайского народа к освобождению и независимости, к созданию мощного государства и благосостоянию народа. Следовательно, речь идет о нескольких системах взаимоотношений: Китай - Запад, Китай - «третий мир», социализм - капитализм, китайская традиция - модернизация» [25].

Следующие понятия лежат в основе китайского социалистического пути:

«Модернизация».

В XX в. понятием, все экономические, и новации, в три десятилетия в с в мире . модернизации - благосостояния . «сяокан» (« ») имела для модернизации . Основными : - в экономике - на международной , к г. удвоить ВВП по с г.; - в политической - социалистической , социалистического , управления на ; - в культурной - моральных , развитие и , всестороннее ; - в аспекте - эффективное , гармоничное и природы. В XXI в. проблема ценностных в развития [26].

Гармонизация отношений между человеком и природой.

В XXI в. актуальной становится проблема смены системы ценностных приоритетов в стратегии развития. Если в прошлом веке приоритетным было развитие экономики, то в настоящее время поставлена цель построения гармоничного общества (єНРіЙз»б«хэсьешэхуэй»), которая подразумевает гармонию между обществом и природой, человеком и обществом, человеком и другими людьми и, наконец, между человеком и его внутренним миром. За много лет экономическое развитие не стоит на первом плане, теперь в пятилетнем плане, который представили Ху Цзиньтао и Вэнь Цзябао, в 2005 г. на первом месте - повышение пенсий, пособий по безработице, декретного отпуска и медицинского страхования, сокращение безработицы и т.д. Концепция гармоничного общества во многом опирается на социальные идеалы традиционной духовной культуры Китая.

В традиционном мировоззрении основное внимание уделялось обеспечению баланса между человеком и природой, человеком и обществом, гармонии между людьми. Человек, как часть природного мира, должен был стремиться к гармонии с миром. «Небо и земля - одно и то же» (МмµШТ»Ме), «У всех вещей одно начало» (НтОпЦ®Т»Ф), «Небо и человек едины» (МмИЛєПТ») - подобные положения выдвинуты еще во II в. до н.э. Они стали отправной точкой размышлений об общности и единстве мира социального и мира природы. Исследование природного мира невозможно в отрыве от общества и наоборот. Подобный целостный подход способствует системному и всестороннему познанию мира, позволяет ухватить в динамике и координировать соотношение между целым и частью. Традиционные идеи очень важны для исцеления природы, разрушенной индустриальным развитием, для снятия социальной напряженности [27].

Иерархия, основанная на конфуцианской морали и принципе «Почитание старших». Прежде всего, в таких моментах, как отношения сыновьего долга - отношения, оправдывающие иерархию в китайском сообществе.

означает и к своим , а оно распространяется на и . Следует , что, в с существовавшим в культом , Конфуций важность . Оно заключалось в отцу и в семье. Сын отцу до , а затем брату и т. д. На же обязанность в добродетели. должен по отношению к так, тот смог добродетель [18, с. 28].

Для , правило соблюдалось, оно нормой , гражданин в точности , связанные с его , т. е. обязанности на , отца, , , правителя, и т. д. этих , их или несоблюдение к в мышлении , что, в очередь, его неконтролируемого, , поведения.

, что путем людей к нельзя. Это идти от , на основе . Но ведь у человека не только , но и . Как быть? , что во всякое должен середины -- это избежать в . Учение о было в учениками [28].

2.2 РУССКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ХАРАКТЕР И ЦЕННОСТИ РОССИЙСКОГО ОБЩЕСТВА

Национальный характер - это то, что связывает отдельного индивида с его культурой [30, с. 26]. «Понятие «национальный характер» в современной психологии не считается «научным», потому, видимо, что с трудом поддается измерению». Но когда необходимо объяснить что отличает один народ от другого, прибегают к терминам «национальные» особенности, «национальный» характер, «национальный» менталитет [31].

Существует ли национальный характер? Д.С. Лихачев, к примеру, говорит о том, что «Национальные особенности -- достоверный факт» [32, 61].

На сегодняшний день, существует несколько интерпретаций национального характера:

1) Социально-историческая интерпретация национального характера.

Согласно этой интерпретации, черты характера, считавшиеся традиционными для какого-либо народа, могут уступать место новым, отвечающим политической и социальной ситуации в конкретный исторический момент [33]. Так, установление Советской власти повлекло за собой смену идеалов, моделей поведения, установок, ценностей. Значит, если характер нации формируется под воздействием определенных обстоятельств и условий, то его можно назвать приобретенным. Подобную идею выдвигает социально-историческая интерпретация. Об иной природе национального характера говорит биологическая интерпретация.

2) Биологическая интерпретация.

Согласно биологической интерпретации, национальный характер является врожденным, то есть передается генетически [33]. Однако подобная теория не находит широкой поддержки среди исследователей национального характера. Возможность передачи психологических особенностей в масштабах нации на генетическом уровне представляется маловероятной, потому что человек не рождается с готовым набором склонностей, предпочтений и суждений. Все это индивид получает и вырабатывает в процессе социализации [33]. Таким образом, национальные особенности носят приобретенный характер и формируются у индивида в процессе социализации, а также под влиянием исторических и социальных условий и факторов, сходных для представителей одной культуры.

3) Географический фактор.

Влияние географического фактора на людей, формирование типов хозяйствования, обычаи и привычки не вызывает сомнений.

Русский национальный характер.

Считается, что русскому человеку свойственны следующие качества:

Ш широта характера, размах во всем;

Ш доброта, прямодушие, отзывчивость, гостеприимство, великодушие, милосердие;

Ш стремление к крайностям, бунтарство, эмоциональность, непоследовательность, иррациональность;

Ш терпение, смирение, самоуничижение, самокритика, жертвенность;

Ш храбрость, сила, героизм, удаль;

Ш зависимость от общества, коллективизм;

Ш бездействие, апатия, пассивность, надежда на чудо и на «авось», религиозность [34].

Теперь обратимся к факторам формирования вышеперечисленных черт и, исходя из этих факторов, постараемся объяснить своеобразие качеств, составляющих русский характер. Выше мы уже пришли к выводу о том, что на формирование характера нации влияют географический, исторический и социальный факторы.

Географический фактор.

условия описываются как и к большей - суровые. В риска не для , но и для самих в народе , смекалка, , , способность в условиях, и сообща, другу. начало и труда: в кратчайшие , а не и методично , что характерно для . Следствием природы не оцениваемая приспосабливаться к , но и некая и русского . влияние на оказала и . С территориальными широту , размах во и чувствах, . С территориями и еще особенности : открытость, и .

Еще один аспект - России и западом. страна, двумя . срединность не повлекла за в характере, а, , наоборот из склонности к крайностям, многими . Так, Д. С. отмечает действий : «...во всем до , до пределов , и при в кратчайшие . Не в пресловутых отказах от благ, но и в и искусстве» [24, с. 16].

Социально-исторические факторы формирования русского характера.

Многие из и качеств важно не , как нечто или просто и «», а как результат обстоятельств и жизни. понятен и , «бессмысленный и », и апатия, и , и , и пьянство, и , и другое социальные (т.е. , , межнациональные и др.) решающее на его . В зависимости от может и народа, как в , так и в худшую

Влияние православия

роль в нации и . Среди , под влиянием , такие, как доброта, открытость, уживчивость, терпеливость, смирение с судьбой, аскетизм, раскаяние, сострадательность, самоосуждение. С одной стороны, православие дало развитие высоким нравственным качествам русского народа, с другой - усилило и обратную сторону этих качеств. Смирение и терпение переходят в пассивность, апатию и бездейственность. Ценности православия повлияли на русский народ таким образом, что русская культура стала ориентированной на вечность, причем в понятие вечность включалось и прошлое, и настоящее, и будущее. Также представляется уместным отметить и тот факт, что в отличие от буддизма христианство не стремится «оторвать человека от времени, как от чего-то нереального, обманчивого», а вместо того стремится «освятить время внедрением в него вечного».

Таким образом, из вышесказанного можно сделать вывод о том, что на формирование характера русского человека оказали влияние как факторы природно-географические, так и социально-исторические. Суровая природа России воспитала в людях сноровку, выносливость, привычку выполнять большую часть работы в короткий срок, не вырабатывая способность к методичному труду. Обширные пространства повлекли за собой широту души и размах во всем. Социально-исторические условия в России для большинства населения страны складывались таким образом, что в людях развивалось осознание неспособности повлиять на свою судьбу, вместе с чем вырабатывалось и ощущение тщетности каких-либо усилий и стремлений. Религиозность и способность русского человека верить являются, с одной стороны, источником высоких душевных устремлений и моральных качеств, а с другой - становятся причиной апатии и безразличия, и склонности к мечтам, а не к действиям. Вместе с тем, стоит отметить, что на протяжении веков испытания различного характера выработали в русских людях стойкость, мужество, и способность выживать в любых обстоятельствах.

Выводы:

В этой главе мы рассматривали морально-этические установки китайского и российского общества, так как именно они во многом определяют поведение на переговорах.

Ш Мы проанализировали конфуцианство как философию и основу нравственно-этического поведения китайцев. Как нам представляется, следующие моменты конфуцианства будут особенно существенны для переговоров: априори заложенная иерархизация общества, уважение старшим, разграничение ingroup/ourgroup, сохранение лица и забота о членах ingroup, значимая роль связей в обществе.

Ш В буддизме для переговоров существенна концепция серединного пути и избегания любых крайностей.

Ш В даосизме - гармонизация отношений личность-природа-общества как основа «дао».

Ш В социализме - коллективизм и коллективную ответственность, все ту же иерархизацию общества, модернизацию.

Так как нам представляется довольно сложным описать текущую политическую либо экономическую систему России на столь малом пространстве текста, то мы рассмотрели в качестве основания ценностных ориентиров общества русский национальный характер. Здесь можно подчеркнуть склонность к крайностям, иррациональность, склонность к эмоциональным решениям, зависимость от мнения совей группы, размах. Конечно, нельзя забывать о том, что склонность к иррациональным решениям у русских сильно уменьшилась в связи с необходимостью подстраиваться к рыночным моделям экономики.

3. ВЕРБАЛИЗАЦИЯ ЦЕННОСТЕЙ, ВЛИЯЮЩИХ НА ПЕРЕГОВОРЫ В ПОСЛОВИЦАХ ЯЗЫКА.

3.1 КИТАЙСКИЕ ПОСЛОВИЦЫ, ПРИМЕНИМЫЕ К ПРАКТИКЕ ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ

Прежде чем описывать внешние правила этикета (то есть внешний уровень культурного айсберга), обратимся к ценностям, хотя в этот раз не к принципам, заложенным в китайской философии и религии, а к вербализации этих принципов в китайских пословицах, поговорках и идиомах. Из большого множества китайских пословиц и поговорок были отобраны те, которые, могут иметь отношение к переговорам.

Таблица 3

Китайские пословицы

№	Пословица/ идиома	Транскрипция (пхинь-инь)	Дословный перевод	Смысл
Выбор людей в делегацию
1	АПжч·ьиА, ЦѕФЪЗ§Ап [36]	lao jм fъ lм zhм zаi qiвn li	Старая лошадь в конюшне тоже хочет пробежать 1000 ли.	Каждый хочет дос-тичь высоких це-лей.
2	АПВнК¶Нѕ [37]	lao ma shн tъ	Старая лошадь знает дорогу.	Человек с опытом более ценен, чем молодой сотруд-ник.
3	Ѕѕ±ш±Ш°Ь [37]	jiaф bоng bм baм	Надменный сол-дат обязательно будет побеждён.	Нельзя быть слиш-ком самоуверен-ным.
4	іЇИэДєЛД [37]	zhвo sвn mщ sм	Утром - три, вечером - четыре.	Обладать умением переубедить кого-то.
5	УЮ№«ТЖЙЅ [37]	yъ gфng yн shвn	Глупый старик, передвигающий горы.	Стойкий человек, который не боится трудностей.
6	»Є¶шІ»Кµ [37]	huб'йr bщ shн	Яркий, но не плодоносящий.	Пустозвон, чело-век который бах-валиться, но ре-ально ничего не может, либо не делает.
7	СтЦК»ўЖ¤ [37]	yбng zhм hu pн	Козел в шкуре тигра.	На вид могуч и грозен, а на самом деле робок и трус-лив.
8	єЄµ¦С§ІЅ [37]	Hбn dвn xuй bщ	Учиться ханьданськой походке.	Не надо копиро-вать другого, по-тому что можно потерять свою индивидуальность.
9	ѕ«ОАМоєЈ [37]	jоng wиi tiбn hai	Птичка Цзинвэй засыпает море.	Человек, который принял решение идти до конца в достижении своей цели, невзирая на огромные труд-ности или непре-одолимые препят-ствия.
Стратегии ведения переговоров
1	ИЛТЄБі, КчТЄЖ¤ [38]	rйn yаo lian shщ yаo pн	Человеку нужно лицо, дереву нуж-на кора.	Репутация очень важна для чело-века.
2	јы·зЧЄ¶ж [39]	jiаn fзng zhuan duт	Видишь ветер - меняй направле-ние.	Меняй тактику, чтобы обойти трудности.
3	К®ДкдДѕЈ¬°ЩДкдИЛ [40]	shн niбn shщ mщ, bai niбn shщ rйn	Расти дерево де-сять лет, человека - сотню.	Знания и таланты человека - един-ственный путь к успеху.
4	рЦ°цПаХщЈ¬ЧшКХУжОМЦ®Аы [37]	yщ bаng xiвng zhзngЃCzuт shфu yъ wзng zhо lм	Пока кулик и беззубка боро-лись друг с другом, в выиг-рыше оказался старик-рыбак.	Конфликт двух сторон оказыва-ется на руку третьей стороне.
5	Т»Т¶ХПДї [37]	yо yи zhаng mщ	Одним листком закрыть глаза.	Человек, кото-рый, обращая внимание на пус-тяки, упускает из виду гораздо бо-лее важные вещи; о том, кто видит второстепенное и не замечает глав-ного.
Подарки
11	ТІТЄВн¶щєГЈ¬ ТІТЄВн¶щІ»іФІЭ [38]	yм yаo ma йr hao, yм yаo ma йr bщ chо cao	Хочет иметь хо-рошую лошадь, но в тоже время не хочет кормить её сеном.	Хорошие отно-шения предпола-гают наличие по-дарков.
2	З§АпЛН¶мГ« [37]	qiвn li sтng й mбo	Подарить лебеди-ное перо, приве-зённое за 1000 ли.	Ценный подарок. Очень скромный и не представляю-щий практичес-кой ценности по-дарок, который, тем не менее, отражает самые искренние чувства и пожелания того, кто его дарит.
Важность коллектива, команды и других людей
1	ТФИЛОЄјш [37]	yi rйn wйi jiаn	Использовать лю-дей в качестве зеркала.	Другие люди мо-гут сказать тебе прав ты или нет, на их фоне ты можешь оценить свои достоинства и недостатки.
2	Т»ѕЩБЅµГ [37]	yо ju liang dй	Одним усилием достичь две цели.	При минималь-ном усилии до-биться сразу нес-кольких целей.
3	Т»јэЛ«µс[37]	yо jiаn shuвng diвo	Одной стрелой (убить) двух яст-ребов.	Одним выстре-лом убить двух зайцев.
4	ЮлГзЦъі¤ [37]	yа miбo zhщ zhang	Вытаскивать по-беги (из земли), помогая им расти.	Человек ради по-лучения быстрых результатов дела-ет что-то, что противоречит природе вещей, и тем самым только портит всё дело./ О бесполезности попыток ускорить естественный ход событий.
5	НцСтІ№АО [37]	wбng yбng bu lбo	Чинить загон, (когда) овцы убе-жали.	Если и случилось что-то плохое, то никогда не поздно предпринять не-обходимые меры, чтобы избежать новых ошибок и новых потерь.
6	у«тлІ¶Іх [37]	tбng lбng bu chбn	Богомол ловит цикаду.	Человек, видя возможность по-лучить быструю выгоду, совсем забывает о воз-можных из-за этого неприят-ностях в буду-щем.
7	Л®µОКЇґ© [37]	shui dо shн chuвn	Капли воды про-бивают камень.	Русский аналог: вода камень то-чит. С помощью даже не очень больших, но пос-тоянных усилий можно добиться значительных результатов.
Умение приспособиться к ситуации и умение соизмерять силы и возможности
1	ЕЧЧ©ТэУс [37]	pвo zhuвn yin yщ	Бросить кирпич, чтобы привлечь яшму.	Человек очень поверхностно выс-казывается по какой-либо проб-леме с единствен-ной целью -- вовлечь в дис-куссию людей, чьё мнение может быть действитель-но ценным.
2	ДПФЇ±±ХЮ [37]	nбn yuбn bмi zhй	Оглобли (направ-лены) на юг, ко-лёса (едут) на север.	Неправильные действия могут привести к резуль-тату, противопо-ложному ожида-емому.
3	ФµДѕЗуУг [37]	yuбn mщ qiъ yъ	Залезать на дере-во в поисках ры-бы.	Невозможность добиться постав-ленной цели, если для ее достижения используются не-правильные сред-ства.
У разных культур разные ценности
1	Втиь»№Цй [37]	mai dъ huбn zhы	Купив шкатулку, вернуть жемчуг. (по легенде чело-век купил наряд-ную деревянную шкатулку, кото-рая для продавца была лишь оберт-кой, и вернул жемчуг в ней ле-жавший, который для продавца пре-дставлял истин-ную ценность).	Человек делает неправильный вы-бор, не понимая истинной ценнос-ти вещей. Различные при-оритеты и ценнос-ти в различных культурах.
Необходимость учитывать изменения в ситуации
1	БїМеІГТВ[37]	liаng ti cбi yо	Шить одежду с учётом осанки.	Поступать в соот-ветствии с су-ществующим по-ложением дел; действовать с учё-том изменяющих-ся обстоятельств.
Отрицательные характеристики
1	ЅЯФу¶шУж [37]	jiй zй йr yъ	Осушить пруд, чтобы взять рыбу.	Человек ради сию-минутной незна-чительной выго-ды, бездумно при-носит в жертву долгосрочные интересы.
2	№ТСтН·Вф№·Ив [37]	guа yбng tуu mаi gou rтu	Вывесив баранью голову, продавать мясо собаки.	Попытки продать товар низкого ка-чества, выдавая его за то, чем он не является на самом деле.
3	ёІЛ®ДСКХ [37]	fщ shui nбn shфu	Разлитую воду трудно собрать.	Невозможно ис-править то, что уже сделано.

представленные в тематически в поля «», то следующая :

, КОТОРЫМИ ВЫБОР В :

В эту группу пословицы: в конюшне пробежать ли; лошадь ; Глупый , горы; - три, - четыре и др.

Из отмечается и , смекалка и . Негативными в пословицах («яркий, но не », « в шкуре » и др.) и («бояться и ненавидеть », «буйвол из ВУ задышал при »). Понятно, что и то и сказывается на «» как китайской , так и на «» партнеров.

В возраст с накопленного и воспринимается как . Это с конфуцианской родителей и культуру как , на прошлое и поколений (по Ф. и Ф. Клакхон) . возрастного при в команду навыки. Так, мы , утверждающую о том, что важно в соответствии с их (« курицу в , для быка» ( должен и должность, его и талантам)).

С , немалозначимо, в оказались (в соответствии с li, взаимозависимость в «своей » и их выделение по с группой), и об пословица « и собаки на » (при должности и свою ).

Из «ли» личных , (guаnхi - «»). для Китая - это взаимоотношений, них ведется . В то как западно-европейская предполагает контактами и , опираются на своих , или близких . В с вестернизацией и роль «» , тем не менее, в человек с выигрывает [41, с. 52].

Без сделку в сложно. и присутствуют на с иностранцами. В нельзя , оно быть личные . найти «» с предпринимателю и . Китайский не только на , но и во время . носитель может и настроение, , и язык , демонстрируют переговоров. В , а не переговорщик, вопрос о , должен . И решает .

, ОПИСЫВАЮЩИЕ В КОМАНДЕ:

, в пословицах между на общности : «Без губ холодно», « нет , на чем держаться » ( на неразрывную интересов) и к нуждам («В краске , в черной черным»). С , не надо другого : в команде, ты собой. , что в , утверждающем «» - всеобщей долга, пословица, как « нет, лук можно », подразумевает, что не долго видеть , он чем-то . , это связано с власти в , со смиренным и своего в иерархии ( как концепции , так и буддизма). для какого-то и в контексте; приспосабливаться к .

УМЕНИЕ К И УМЕНИЕ И ВОЗМОЖНОСТИ важными переговорщика, и им много . соизмерять и возможности выразительными языка: « раскачать »; «Подрезать и вытягивать »; «Куа Фу за »; «Богомол телегу»; « похожим на » ( идти природы, должны , какими они , ; не пытайся то, что не под силу); « засыпает » ( не берись за , не сможешь , то, что сделать ).

НЕОБХОДИМОСТЬ В СИТУАЦИИ такие : « заметки на , найти в меч» ( гибким и , если ); «Шить с осанки».

, как , один из справляться с , как с зрения , так и с позиции серединного . И в смысле пословицы, повлиять на будущего на необходимости : «Сидеть у , ожидая, проплывет врага», « из земли, им ». Логично некую в тех вопросах, , как им , все равно вне их влияния. А так как еще и тем, чтобы «лицо», то предсказать манипулятивных для , чтобы от действия для , чтобы не плохими .

...

Страница:

дипломная работа "Кросс-культурный анализ национального стиля ведения переговоров: русские и китайцы" скачать

Подобные документы

Сравнительная характеристика национальных особенностей культур России, Германии и Китая
Влияние национальной культуры на организационную культуру публичной службы. Влияние культуры на организационное поведение в России. Сравнительные характеристики американской, японской и арабской деловых культур: образцы поведения, стремление к гармонии.

курсовая работа [35,8 K], добавлен 20.09.2014
Культура Древнего Китая
Описание основных культурных эпох в истории Китая. История возникновения и развития китайской письменности. Анализ специфики религиозной структуры и психологических особенностей мышления китайцев. Характерные особенности китайской исторической прозы.

реферат [30,0 K], добавлен 12.11.2010
Сравнительный анализ традиционных культур Китая и Японии
Изучение китайской и японской культуры. Особое место Китая в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Конфуцианство и даосизм. Современная конъюнктура культуры японцев. Живопись и архитектура, декоративно-прикладное искусство, обрядность и религиозный календарь.

дипломная работа [82,3 K], добавлен 17.03.2013
Семейная культура Китая
Конфуцианский культ предков, семейно-клановая организация, сексуальная культура Китая: дао любви, асексуальность. Модернизации китайского общества. Сравнительный анализ моделей семейной организации в Китае. Современные семейно-брачные отношения в стране.

реферат [36,1 K], добавлен 07.02.2012
Общественные нравы старого Китая: дружба и социокультурные связи
Социальная структура полуфеодального полуколониального Китая. Дружба как единственная форма отношений вне рамок семейно-клановых связей. Жизнь и нравы страны XIX-первой половины XX века. Отражение дружбы и социокультурных связей в литературе Китая.

дипломная работа [124,8 K], добавлен 19.11.2011
Национальные особенности переговоров. Американцы
Знание поведенческих привычек партнера по переговорам. Проявление национальных различий при возникновении конфликта. Культуры с низким уровнем контекста (американская и немецкая). Американский вербальный стиль в общении. Особенности невербального стиля.

презентация [15,8 K], добавлен 20.01.2010
Особенности народной музыки Китая
Характерные особенности культуры Древнего Китая. Отличительные особенности народной музыки Древнего Китая. Основные виды и идейно-эмоциональное содержания музыкально-поэтического искусства Древнего Китая. Китайский театр.

курсовая работа [34,9 K], добавлен 15.05.2007
Культура Древнего Китая
Древнее общество на территории Китая. Великая культура Китая. Стремление к совершенствованию человеческой мысли. Произведения зодчества, скульптуры, живописи и ремёсел. Династия Шан-Инь. Династия Чжоу. Династии Цинь и Хань. Даосизм и буддизм.

реферат [30,7 K], добавлен 19.01.2007
Образы и формы культурной революции в творчестве Цю Шэнсяня
Стилевые направления живописи Китая в период культурной революции. Представленные на картинах Шэнсяня формы восприятия ее опыта. Отношения между пластом традиционной культуры Китая периода империи и зарождающейся культурой с коммунистической идеологией.

курсовая работа [5,8 M], добавлен 21.09.2016
История архитектуры России и Италии
Архитектура России и Италии в период до начала культурных взаимоотношений XI-XIV века. Изучение истории возникновения, развития и национального своеобразия русской архитектуры. Анализ трудов, посвященных особенностям деревянного и каменного зодчества.

дипломная работа [138,8 K], добавлен 02.12.2012
Праздники в России и за рубежом: культурно-исторические и социальные аспекты
Праздник как социальный и культурный феномен. Анализ исторических, культурных и социальных аспектов формирования праздничных циклов и календарей в России и странах Западной Европы и США. Основные тенденции трансформации современных праздничных культур.

курсовая работа [45,9 K], добавлен 09.02.2012
Расхищение памятников Камбоджи как международная проблема
Международно-правовая характеристика культурных ценностей. Разграбление культурных ценностей Камбоджи в период вооруженных конфликтов 1970-х г. Расхищения памятников кхмерской цивилизации после окончания гражданской войны. Меры защиты памятников Камбоджи.

курсовая работа [40,2 K], добавлен 28.12.2016
Основные принципы и законы современной риторики
Классические законы риторики. Законы гармонизирующего диалога, продвижения и ориентации адресата, эмоциональности, удовольствия. Диалогизация речевого общения. Закрытый и открытый типы собеседника. Правила ведения диалога-спора. Этапы деловых переговоров.

контрольная работа [45,2 K], добавлен 11.02.2010
Деловое общение
Виды барьеров общения. Значение приема "податься вперед" в общении. Техника ведения телефонных переговоров. Социально-психологические и этические рекомендации по использованию телефона в профессиональной деятельности. Эгосостояние "дитя" у собеседника.

контрольная работа [20,0 K], добавлен 04.05.2009
Культура Китая
Культура древнего Китая как основа дальнейшего культурно-исторического развития китайской цивилизации, ее влияние на культуру всего дальневосточного региона. Направления философско-теоретического мышления; конфуцианство, даосизм, моизм, легизм, буддизм.

реферат [24,4 K], добавлен 25.01.2010
Культура и быт населения Китая в XVI-XIX веках
Характеристика культуры страны, политическое, экономическое, социальное положение. Централизованная государственная власть, древние традиции. Наука, интерес к технике, философия, развитие общественной мысли. Литература и искусство Китая в в XVI-XIX веках.

реферат [28,2 K], добавлен 28.04.2011
Японский национальный стиль ведения переговоров
Правила вежливости и приветствия в Японии. Японский национальный характер: основные черты. Главные требования к одежде. Роль личного контакта в установлении деловых взаимоотношений, официальное общение с нижестоящими. Визитная карточка, сувениры.

реферат [24,6 K], добавлен 14.09.2010
Господин Великий Новгород: становление национального художественного стиля
Новгород как крупнейший культурный центр Древней Руси, развитие национального художественного стиля. Значительные достижения новгородской архитектуры и живописи. Проявления самобытной культуры. Роль новгородского искусства в истории русской культуры.

контрольная работа [26,4 K], добавлен 26.10.2016
Искусство Древнего Китая
Китайская цивилизация как одна из древнейших на Земле, ее основные достижения. Основные духовные ценности конфуцианства, их влияние на развитие культуры Древнего Китая. Исторические периоды развития китайской цивилизации. Китайская живопись и музыка.

презентация [1,4 M], добавлен 28.11.2014
Сопоставление религий Древнего Китая и Древней Индии
Раскрытие особенностей даосизма и буддизма как институциональных религий и специфических форм развития религиозных идеологий в Древнем Китае. Культы богов в и формирования религиозных систем в Древней Индии. Соотношение религии Китая и Индии с церковью.

контрольная работа [19,7 K], добавлен 02.05.2013

Другие документы, подобные "Кросс-культурный анализ национального стиля ведения переговоров: русские и китайцы"

весь список подобных работ

скачать работу можно здесь

сколько стоит заказать работу?

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

Кросс-культурный анализ национального стиля ведения переговоров: русские и китайцы

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Департамент иностранных языков и межкультурной коммуникации

Выпускная квалификационная работа - БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА

КРОСС-КУЛЬТУРНЫЙ АНАЛИЗ НАЦИОНАЛЬНОГО СТИЛЯ ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ: РУССКИЕ И КИТАЙЦЫ

Ковалева Анна Игоревна

Научный руководитель

Доцент Т. В. Васильева

Москва 2019

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ТЕОРИИ ПЕРЕГОВОРОВ

1.1 МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ И ВЛИЯНИЕ КУЛЬТУРНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ СТРАНЫ НА ПЕРЕГОВОРЫ

2. ЦЕННОСТИ, ВЛИЯЮЩИЕ НА КУЛЬТУРЫ

2.1 ЦЕННОСТИ КИТАЙСКОЙ КУЛЬТУРЫ, КОТОРЫЕ ВЛИЯЮТ НА ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ

2.1.1 КОНФУЦИАНСТВО

2.1.2 БУДДИЗМ

2.1.3 СОЦИАЛИЗМ С КИТАЙСКОЙ СПЕЦИФИКОЙ

2.2 РУССКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ХАРАКТЕР И ЦЕННОСТИ РОССИЙСКОГО ОБЩЕСТВА

3. ВЕРБАЛИЗАЦИЯ ЦЕННОСТЕЙ, ВЛИЯЮЩИХ НА ПЕРЕГОВОРЫ В ПОСЛОВИЦАХ ЯЗЫКА

3.1 КИТАЙСКИЕ ПОСЛОВИЦЫ, ПРИМЕНИМЫЕ К ПРАКТИКЕ ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ

3.2 РУССКИЕ ПОСЛОВИЦЫ, ПРИМЕНИМЫЕ К ПРАКТИКЕ ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ

4. АКТУАЛИЗАЦИЯ ЦЕННОСТЕЙ В ПОВЕДЕНЧЕСКИХ МОДЕЛЯХ: ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ, ВЕРБАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ, НЕВЕРБАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ, СТРАТЕГИИ, КОНТРАКТ

4.1 СРАВНИТЕЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ДЕЛОВЫХ КУЛЬТУР КИТАЯ И РОССИИ

4.2. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЕДЕНИЮ ВО ВРЕМЯ ПЕРЕГОВОРОВ С ПАРТНЕРАМИ ИЗ КИТАЯ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

ВВЕДЕНИЕ

китай переговоры культурный ценность

Указанная цель предполагает решение следующих задач:

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ТЕОРИИ ПЕРЕГОВОРОВ

1.1 МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ И ВЛИЯНИЕ КУЛЬТУРНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ СТРАНЫ НА ПЕРЕГОВОРЫ

-- это организованный взаимодействия , ориентированный на или развитие и совместное решения, значение [1, с. 18].

В можно стадии. Как , состоят из (сбор о , подготовка ( нужно), интересов, и времени , плана (если Вы )), непосредственно , фазы [2].

сопровождает и структур ежедневно. в направлены на и прагматических , в которых , всего, , но в них заложен контекст: наполнены , интригами, , амбиций и [1].

Для , чтобы с разных эффективно, лингвистическими . препятствием культурных и народов. На появляется ещё механизмов , основываются на , установок и различных .

2. ЦЕННОСТИ, ВЛИЯЮЩИЕ НА КУЛЬТУРЫ.

2.1 ЦЕННОСТИ КИТАЙСКОЙ КУЛЬТУРЫ, КОТОРЫЕ ВЛИЯЮТ НА ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ

2.1.1 КОНФУЦИАНСТВО

2.1.2 БУДДИЗМ

Нужно и в действиях и в , а так же большое . Кроме так же ряд принципов, как: себя на , доверять , быть и т.д.

культура , что - должна , когда она не , должен , он доходит до , поэтому уважает , через , он сам учится, были не , но и утонченными, могла пути [24].

2.1.3 СОЦИАЛИЗМ С КИТАЙСКОЙ СПЕЦИФИКОЙ

2.2 РУССКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ХАРАКТЕР И ЦЕННОСТИ РОССИЙСКОГО ОБЩЕСТВА

3. ВЕРБАЛИЗАЦИЯ ЦЕННОСТЕЙ, ВЛИЯЮЩИХ НА ПЕРЕГОВОРЫ В ПОСЛОВИЦАХ ЯЗЫКА.

3.1 КИТАЙСКИЕ ПОСЛОВИЦЫ, ПРИМЕНИМЫЕ К ПРАКТИКЕ ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ

Таблица 3

Китайские пословицы

Подобные документы