• Совокупность убеждений и моделей поведения, принятых и соблюдаемых сотрудниками организации. Характеристика элементов корпоративной культуры и управление многонациональным коллективом. Деловая коммуникация и проблемы общения персонала на предприятии.

    доклад (25,0 K)
  • Сущность прикладной этики как области знаний и поведений, предметом которой являются практические моральные проблемы. Основные методы гуманитарной экспертизы и консультирования. Определение политической культуры гражданина. Этика в сфере экономики.

    реферат (33,9 K)
  • Принципи сучасного етикету. Гуманізм та людяність, доцільність дій, естетична привабливість поведінки, дотримання звичаїв та традицій країни знаходження. Види етикету, діловий протокол. Підсистеми етикету, правила вітання у цивілізованому суспільстві.

    реферат (451,3 K)
  • Класифікація бенкетів-прийомів за ступенем офіційності, часом влаштування, формою розміщення гостей за столами. Розгляд особливостей організації офіційних, неофіційних, денних і вечірніх прийомів, а також порядку підготовки приміщень до їх обслуговування.

    доклад (15,4 K)
  • Понятие и разновидности делового общения, характер и оценка влияния личностных качеств на его организацию. Условия проведения деловых бесед и переговоров, предъявляемые к ним требования. Отличительные особенности реализации общения через переводчика.

    контрольная работа (40,7 K)
  • Основные формы деловой коммуникации и их характеристика: деловая беседа, переговоры, собеседование, совещание, презентация, торги, переписка, пресс-конференция. Преодоление коммуникационных барьеров и стереотипы мышления. Ошибки построения сообщения.

    презентация (69,0 K)
  • Коммуникативная, интерактивная и перцептивная функции общения. Виды деловой корреспонденции и общие требованиями для них. Способы эффективного взаимодействия. Правила непосредственного речевого и неречевого общения. Приветствие, телефонный разговор.

    реферат (28,5 K)
  • Определение сущности понятия делового общения как процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Исследование основных видов делового общения. Рассмотрение специфических особенностей подготовки, проведения и завершения деловой беседы.

    реферат (23,5 K)
  • Общая характеристика деловых встреч. Понятие и назначение приемов, их разновидности: официальные, неофициальные. Правила и требования к проведению различных деловых встреч, составление списка приглашенных лиц. Сервировка столов и обслуживание гостей.

    реферат (40,6 K)
  • Общая характеристика деловых приемов. Основные правила подготовки и проведения деловых приемов. Деловой завтрак, чай, "бокал шампанского", "бокал вина", деловой обед, обед–буфет, фуршет, деловой ужин, журфикс, коктейль. Подготовка приема и приглашение.

    реферат (32,4 K)
  • Раскрытие понятия делового общения, выявление его видов, методов, структуры. Рассмотрение вербальных и невербальных средств общения. Изучение правил ведения телефонных переговоров, а также норм этикета, особенностей мимики и жестов во время деловых бесед.

    курсовая работа (51,8 K)
  • Понятие, цели и принципы профессиональной этики. Сущность и виды юридического этикета. Формы проявления эстетической культуры юриста. Приемы, правила и нормы общения в служебных коллективах. Требования к проведению деловых бесед, встреч, переговоров.

    контрольная работа (38,5 K)
  • Понятие, цели и принципы юридической этики как вид профессиональной этики, раскрытие юридического этикета, этической и эстетической составляющих этикета юриста. Формы делового общения представителей различных юридических специальностей с гражданами.

    контрольная работа (38,3 K)
  • Регламентированность делового взаимодействия. Рассмотрение основных форм деловой коммуникации. Функциональное значение и основные правила деловой беседы. Тактики реагирования в переговорном процессе. Этикетно-речевые формулы общения по телефону.

    реферат (174,3 K)
  • Цели официальных приемов; их классификация по времени проведения и в соответствии с формой обслуживания. Правила этикета и поведения на завтраках, обедах и ужинах. Приглашение на деловой и светский ланч и бранч; форма одежды. Обязанности хозяйки приема.

    реферат (16,8 K)
  • Профессиональные моральные нормы как правила внутренней регуляции личности на основе этических идеалов. Характеристика медицинской, журналистской и экономической этики. Специфика юридической и предпринимательской деятельности. Этика социального работника.

    реферат (20,4 K)
  • Профессиональная этика как система профессиональных моральных норм. Классификация принципов на общие и частные. Процесс происхождения профессиональной этики и развития. Сущность экономической этики, ее главные цели. Предназначение кодексов, их структура.

    контрольная работа (33,3 K)
  • Взаимоотношение людей в процессе совместной деятельности. Слушание и говорение как основные элементы вербального общения. Условия эффективного слушания. Особенности нерефлексивного и рефлексивного слушания. Этапы и правила эффективного слушания.

    реферат (18,0 K)
  • История возникновения и развития визитной карточки. Правила оформления и сферы их использования: поздравления, соболезнование, выражение благодарности, прощание и приглашение на прием. Правила вручения, виды и особенности хранения визитных карточек.

    реферат (22,1 K)
  • Понятие о визитной карточке, история ее возникновения и функции, определившиеся в процессе использования. Роль визитных карточек в современном деловом этикете, правила их оформления и использования как в деловой, так и в неофициальной обстановке.

    контрольная работа (23,8 K)