Виды и формы работы пресс-службы со средствами массовой информации
Назначение и методы связи пресс-службы в государственных и общественных структурах. Работа современной службы массмедиа с общественностью на правительственном уровне. Анализ опыта деятельности правительственных пресс-служб в Соединенных Штатах Америки.
| Рубрика | Журналистика, издательское дело и СМИ |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 13.01.2013 |
| Размер файла | 82,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
При президенте Джордже Буше - старшем (1989 - 1993 гг.) пресс-секретарь Марлин Фитцуотер совмещал стратегическое планирование с тактической работой на протяжении 9 месяцев. По его словам, это невыполнимая задача. "Исполняя обязанности пресс-секретаря, вы вовлечены в круг острых проблем, возникающих ежедневно, - рассказывает Фитцуотер. - Необходимо находить немедленные решения на только что возникшие вопросы. Совершенно нет времени для концентрации на долговременной стратегии. Но даже если оно и находится, весьма трудно перенастроить мышление, дабы определить, что вы хотите видеть через два месяца". Кроме того, замечает Фитцуотер, к пресс-секретарю, совмещающему обе обязанности, журналисты относятся по-особому: "Они считают директора по связям с общественностью неким пропагандистом, создающим темы дня, разрабатывающим заголовки передовиц. По их мнению, человек в такой должности не может быть откровенен". В то же время критерием эффективной работы и гарантом репутации пресс-секретаря являются честность и добропорядочность. "При совмещении двух постов приходится идти на компромисс", - завершает Фитцуотер. В целях нормальной координации выполняющие обе функции зачастую находятся в одном офисе. Типичный перечень обязанностей директора по связям с общественностью включает: разработку стратегии, планирование идей и тем, создание основного графика работ, изучение готовых к выпуску пресс-релизов правительственных отделов, координацию их взаимодействия, планирование поездок, контроль над составлением текстов выступлений и проведением аналитической деятельности. Иногда директору приходится наблюдать за работой отдела сбора информации и руководить сотрудничеством со СМИ из других городов. Пресс-секретарь занимается общением с прессой и обработкой ее запросов, налаживанием контактов с представителями СМИ, а также осуществляет руководство выпусками новостей - от подготовки пресс-релизов и фактурных сообщений до организации пресс-конференций и интервью с правительственными чиновниками. Марлин Фитцуотер подчеркивает: "Дела идут хорошо, когда между двумя структурами налажена координация, каждый принимает участие в работе другого и обеим командам хорошо известно, что именно они делают". При этом важнейшим условием успешной деятельности является личностная совместимость сотрудников двух служб. Но есть и другой вариант. Так, в одном из важнейших министерств нового правительства коммуникационные обязанности разделены между несколькими сотрудниками. У спикера министра нет штата, даже нет секретаря. Он работает с оргтехникой, лично отвечает на звонки и выступает от имени министра и министерства. Пресс-служба представляет собой отдельное подразделение во главе с директором, подотчетным заместителю министра. Штат из 12 сотрудников занимается аналитикой, сбором новостей, логистикой и обрабатывает запросы, поступающие от СМИ из других городов. При этом спикер, директор пресс-службы и сотрудник по связям с общественностью встречаются нерегулярно. Начальник отдела кадров министерства отстаивает такое кадровое решение, приводя в качестве аргумента довод о том, что при подобной схеме спикер министра концентрирует усилия на работе с министром, а не погружается в административную рутину. Тем не менее, сам спикер признает, что чувствует себя не в своей тарелке и с трудом получает нужную информацию.
3.2 Правильное распределение рабочих ресурсов в деятельности правительственных пресс-служб в США
Эффективное управление вопросами, связанными со СМИ, вовсе не подразумевает увеличения затрат, найма дополнительных работников или приобретения дополнительного оборудования. Важно правильно распределить имеющиеся ресурсы. Персонал пресс-службы министерства состоит из огромного количества сотрудников. Но число тех, кто занимается связями со СМИ, мизерно. Большая часть работников занята выпуском министерского еженедельного и ежемесячного бюллетеня, который затем поступает в продажу. Чиновники сочли такой способ общения с гражданами самым лучшим. Сразу после падения коммунистического режима этот бюллетень заполнил пустовавшую нишу в информационном пространстве. На рынке новостей страны доминировало телевидение. Тем не менее, министерство не проводило мониторинг телевизионных новостей. В штате даже не было человека, отвечающего за работу с тележурналистами. Пресс-служба министерства не обладала доступом к интернету и электронной почте, а единственный компьютер использовался в качестве печатной машинки. Спикеры не успевали обрабатывать запросы, поступавшие от СМИ, а журналисты жаловались на недостаток информации и медлительность пресс-службы. Министерству следовало бы заняться целесообразным размещением ресурсов (людей и оборудования) и перенаправить их на главные источники, из которых граждане получают новости - независимое телевидение и печатные средства массовой информации.
Заключение
Формы и методы работы современной пресс-службы отличаются многогранностью, что в свою очередь способствует появлению возможностей для достижения различных целей. Важнейшим условием эффективности работы любой организации сегодня является своевременная и достоверная информация, и пресс-служба, являющаяся информационным центром, становится основой любой фирмы или учреждения, обеспечивая согласованность действий, выработку планов и достижение целей. Для этого необходимо иметь хорошо налаженные контакты со СМИ, обладать определенными техническими возможностями. Причем формы и методы работы пресс-службы со СМИ являются базовыми, так как используются и при связи организации с общественностью и в работе политических структур. Хотелось бы отметить, что работа пресс-службы государственных органов занимает особое место. Масштабность и важность информационных потоков обуславливают особенности ее функционирования. Например, в работу пресс-службы Белого Дома в США входит не только реагирование на возникающие вопросы, но и составление прогнозирующего, опережающего плана, позволяющего доносить идеи до сограждан, что сделать довольно проблематично ввиду загруженности информацией, постоянной нехваткой времени и постоянно меняющейся ситуации в мире. Пресс-служба, как голос организации, должна реагировать мобильно и эффективно на все возникающие вопросы и проблемы. Только имея разработанные каналы связи со СМИ, понимая цели и задачи, зная способы реализации идей, пресс-служба сможет функционировать эффективно.
Список литературы
1. Ворошилов В.В. Современная пресс-служба. М., 2009.
2. Блэк С. Паблик рилейшнз. - М.: Сирин, 2002.
3. Чумиков А.Н. Связи с общественностью: учебное пособие для вузов. М., 2000.
4. Тертычный А.А. Жанры периодической печати. М. 2000.
5. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. М. ГНОМ-ПРЕСС, 2003.
6. Кривоносов А.Д. Жанры ПР-текста. СПб, 2001.
7. Пашенцев Е.Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики. М., 2000.
8. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности. М., 1998.
9. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшенз для профессионалов. М.: Рефо-бук, 2001.
10. Snitel F. P. The Practice of Public Relations. N. - V.: Plenum, 1992.
11. Кочеткова А.В., Тарасов А.С. Современная пресс-служба. М., 2009.
12. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью. Теория и практика. М.: Издательство "Дело", 2006.
13. Андреев С.А., Мельниченко Л.Н. Основы некоммерческого маркетинга для политических партий, властных структур, некоммерческих организаций, физических лиц. М.: Прогресс-Традиция, 2000.
14. Ольшанский Д.В., Пеноков В.Ф. Политический консалтинг. СПб: Питер, 2005.
15. Гульбинский Н., Сорокина Е. "Краткий курс" для эффективных политиков. М.: АВАНТИ, 1999.
16. Егорова-Гантман Г., Плешаков К. Политическая реклама. М., 1999 Книги трех авторов:
17. Азарова Л.В., Гусева Н.В., Иванова К.А. Связи с общественностью в некоммерческих организациях: учеб. пособие. СПб.: Издательство СПбГЭТу "ЛЭТИ", 2003.
18. Азарова Л.В., Иванова К.А. ., Яковлев И.П. Организация ПР-кампаний: учеб. пособие. СПб.: Изд-во СПбГЭТУ "ЛЭТИ", 2000.
19. Катлип С.М. Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик pилейшнз. Теория и практика. М.: Вильямс, 2001.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Назначение связи пресс-службы со средствами массовой информации. Пресс-службы в государственных и общественных структурах. Работа современной пресс-службы с общественностью на правительственном уровне. Опыт работы правительственных пресс-служб в США.
дипломная работа [54,0 K], добавлен 25.10.2010Связи милиции с общественностью в борьбе с организованной преступностью. Развитие, структура и основные направления работы пресс-службы УВД в Красноярском крае. Особенности и проблемы взаимодействия со средствами массовой информации и журналистами.
дипломная работа [86,7 K], добавлен 04.03.2009Формирование пресс-службы, взаимодействие правоохранительных органов со СМИ на примере пресс-службы ГУВД Свердловской области. Социально-проектная работа, подготовка информационных материалов, мониторинг. Пресс-конференция как особый род мероприятий.
дипломная работа [136,0 K], добавлен 14.07.2011Формы и методы взаимодействия пресс-службы со СМИ и общественностью. Основные цели и задачи пресс-центров. Объективные причины возникновения пресс-служб как инструмента открытой государственной политики. Пресс-служба Президента Российской Федерации.
курсовая работа [46,3 K], добавлен 16.06.2014История развития связей с общественностью. Специфика журналистской деятельности. Моральный облик журналиста, его место в обществе. Общие принципы взаимодействия СМИ в практике СО. Основная функция пресс-службы, пресс-группы. PR во властных структурах.
курсовая работа [67,0 K], добавлен 17.10.2014Специфика деятельности пресс-службы ГУ "Иркутский ЦГМС-Р". Ее функции, структура, задачи и принципы работы. Ресурсное обеспечение, планирование и правила работы пресс-службы со СМИ. Основные направления деятельности и пути совершенствования ее работы.
дипломная работа [190,9 K], добавлен 25.01.2013Специфика, функции, цели и задачи PR в государственном управлении. Деятельность пресс-службы структур Республики Татарстан, интернет-сайты администраций и служб как современный способ двусторонней связи. Связи с общественностью на региональном уровне.
курсовая работа [45,5 K], добавлен 17.06.2011Организационные основы деятельности служб по связям с общественностью. Пресс-службы органов власти как фактор формирования и реализации политики. Формирование позитивного отношения населения к органам власти и создание положительного имиджа государства.
дипломная работа [75,6 K], добавлен 05.05.2015Сущность, особенность подготовки и подачи материалов, организация работы пресс-служб. Проблемы размещения материалов пресс-служб в СМИ, создания местных изданий. Проект по организации отдела по связям с общественностью на примере МВД Челябинской области.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 22.08.2012Интернет как средство массовой информации. Разработка сайта в рамках работы пресс-службы PR: типы сайтов и особенности их работы, создание и нестандартные способы продвижения. Психологическое восприятие сообщения, поиск информации в среде Интернет.
курсовая работа [47,3 K], добавлен 10.12.2011Концептуальные основы взаимодействия Городской думы и средств массовой информации. Сотрудники, выполняющие функции пресс-центра органа власти. Функции пресс-службы. Правовое обеспечение взаимодействия аппарата и депутатов Городской думы г. Челябинска.
дипломная работа [877,3 K], добавлен 25.02.2015Пресс-конференция как метод PR, её определение и причины проведения. Этапы подготовки и проведения пресс-конференции, её техническое сопровождение и приглашение средств массовой информации. Анализ положительных и отрицательных особенностей мероприятия.
курсовая работа [3,7 M], добавлен 21.04.2012Организация работы пресс-службы некоммерческих объединений со СМИ. Общие рекомендации по даче интервью для печати, радио и телевидения. Анализ работы НП "Марафон" со СМИ, спонсорами, представителями власти и участниками Сибирского международного марафона.
дипломная работа [667,4 K], добавлен 11.10.2010Теоретические аспекты PR-деятельности современных спортивных организаций. Анализ содержания и тематики по материалам корпоративного журнала. Теория и практика связей с общественностью. Структура и функции спортивной журналистики или пресс-службы.
курсовая работа [567,9 K], добавлен 01.12.2016Мировой рынок новостной информации. Основание Службы Новостей в XIX веке. Диверсификация для 1990-х годов. "Франс-пресс" в наши дни. Деятельность современных информагентств. Развитие региональных структур и лингвистическое освоение информационного рынка.
курсовая работа [27,2 K], добавлен 28.05.2013Направления ПР-деятельности в отношениях с деловыми партнерами. Сущность работы пресс-службы и принципы взаимодействия с прессой в органах власти. Негативное оценивание конкурента и ограничения в получении объективной информации как приемы черного пиара.
контрольная работа [27,7 K], добавлен 02.01.2013Профессиональная деятельность пресс-секретаря. Специфические черты работы пресс-секретаря в городской администрации на примере городов Красноярска и Сосновоборска. Разработка методических рекомендаций по улучшению его профессиональной деятельности.
дипломная работа [82,1 K], добавлен 17.07.2012Мир политики выдвигает к пресс-службам специфические требования. Понимание влияние "четвертой власти", политическим партиям неизбежно приходится строить свою собственную политику в области массовой информации и массовых коммуникаций. Политический PR.
реферат [44,1 K], добавлен 07.07.2008Структура пресс-релиза - официального сообщения компании, содержащего в себе информационный повод (новость), его содержание, стилистика написания. Практическое использование пресс-релиза в ЗАО "Сибирская Аграрная группа", подача материала на сайте.
контрольная работа [1,5 M], добавлен 19.03.2015Общие принципы и правила взаимодействия со средствами массовой информации в практике связей с общественностью. Анализ механизмов и технологий построения и поддержания отношений со СМИ. Мероприятия по оптимизации взаимоотношений между пресс-службой и СМИ.
курсовая работа [32,2 K], добавлен 03.11.2013
