Формирование имиджа Китайской Народной Республики в средствах массовой коммуникации Республики Беларусь

Использование ресурсного потенциала массовой коммуникации - средство создания положительного странового имиджа. Коммуникативные стратегии, применяемые белорусскими печатными средствами массовой информации для формирования национального образа Китая.

Рубрика Журналистика, издательское дело и СМИ
Вид автореферат
Язык русский
Дата добавления 19.08.2018
Размер файла 47,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Введение

Тематика странового имиджа в условиях усиливающейся глобализации все больше привлекает внимание ученых, политических деятелей, руководителей стран и корпораций. Позитивный имидж страны является ее ценным и перспективным ресурсом, что обусловливает важность и актуальность предметного изучения коммуникативных стратегий формирования странового имиджа, являющегося востребованным фокусом научных исследований. Наличие позитивного имиджа усиливает чувство собственного достоинства и внутренней уверенности в национальном масштабе, помогает приобрести уважение, понимание и поддержку мировой общественности, оказывает положительное влияние на развитие страны.

Использование ресурсного потенциала массовой коммуникации является одним из эффективных средств формирования положительного странового имиджа. В наши дни средства массовой информации играют значительную, а зачастую и ведущую роль в формировании имиджа государства. Используя высокоэффективные коммуникативные инструменты, они оказывают огромное влияние на массовую аудиторию, в результате прямого или косвенного воздействия создают государственный имидж как внутри страны, так и на международной арене, что содействует активизации развития взаимовыгодного взаимодействия.

Актуальность данной проблематики коррелирует с национальными интересами как Китайской Народной Республики, так и Республики Беларусь, для которых характерны высокие темпы социально экономического развития, налаживания эффективных путей реализации «дорожной карты» стратегического партнерства, информационный мост дружбы на котором представляется ключевым инструментом укрепления культурных связей в различных областях и сферах.

В процессе становления Китая как мировой державы Беларусь была и остается важным стратегическим союзником и партнером. Сотрудничество между Китайской Народной Республикой и Республикой Беларусь в XXI в. обретает реальное наполнение и феноменальную перспективу, особенно в таких областях как наука, образование, культура, медицина.

Одной из стратегических задач КНР в Беларуси является формирование привлекательного и благоприятного имиджа азиатской страны - одного из мировых лидеров, в миролюбивом европейском государстве с оригинальной моделью социально-экономического развития, что позволит углубить дальнейшее взаимопонимание и континентальное сотрудничество по вектору «Восток-Запад», сняв или, по крайней мере, смягчив ряд коммуникативных проблем и во взаимодействии с другими регионами мира.

Диссертационное исследование посвящено изучению коммуникативных стратегий формирования имиджа КНР на материале белорусских СМИ. Внимание акцентируется на так называемых «рабочих проблемах» в отношениях между двумя странами, ставших более явными в последние годы и получивших отражение в высокорейтинговых изданиях («Комсомольская правда в Беларуси», «Советская Белоруссия», «Экономическая газета»), а также ряде интернет-ресурсов и др.

Связь работы с крупными научными программами, темами. Работа выполнена в соответствии с плановыми темами Министерства образования Беларуси на кафедре технологий коммуникации Белорусского государственного университета: «Динамика форм коммуникации в условиях формирования информационного общества» (2008-2012 гг., № гос. регистрации 20081173), «Информация и коммуникация как пространство профессиональной деятельности» (2013-2017 гг., № гос. регистрации 20130795) и соответствует приоритетным направлениям фундаментальных и прикладных научных исследований в области журналистики, медиалогии и теории коммуникации.

Цель и задачи исследования.

Цель данной диссертации состоит в системно-комплексном анализе процесса формирования средствами массовой коммуникации Республики Беларусь имиджа Китайской Народной Республики. Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:

1. аналитически описать категорию «имидж территории», феноменологические подходы к ней и структурные элементы;

2. выявить особенности функционирования имиджа страны в медиасфере;

3. проанализировать категорию «международный имидж страны»;

4. выявить предпосылки, основные направления и особенности действий КНР по формированию позитивного имиджа страны на международной арене, в том числе с помощью межкультурной коммуникации.

5. проанализировать складывающийся у жителей Республики Беларусь имидж Китая и выявить роль различных каналов получения информации, прежде всего СМИ, в этом процессе.

6. определить основные особенности формируемого белорусскими СМИ имиджа КНР, причины формирования и последствия для дальнейшего двустороннего сотрудничества, коммуникативные стратегии и тактики, используемые в этом процессе, а также степень востребованности данной информации у аудитории СМИ.

Объект исследования - процесс формирования системой массовой коммуникации имиджа Китайской Народной Республики у жителей Республики Беларусь в условиях укрепления двустороннего взаимовыгодного сотрудничества и стратегического партнерства. Предмет исследования - деятельность средств массовой коммуникации РБ по формированию странового имиджа КНР в условиях глобализации.

Научная новизна определяется тем, что представленная работа является первым в белорусской журналистике и теории коммуникации системно-комплексным исследованием специфики процесса формирования системой массовой коммуникации, прежде всего ведущими белорусскими средствами массовой информации, национального имиджа Китая в восприятии жителей Республики Беларусь в условиях перехода двусторонних отношений на уровень стратегического партнерства. Автором

· аналитически описана категория «имидж территории», феноменологические подходы к ней и ее структурные элементы; выявлены особенности функционирования имиджа страны в медиасфере;

· проанализирована категория «международный имидж страны», выявлены предпосылки, основные направления и особенности действий КНР по формированию позитивного имиджа страны на международной арене;

· проанализированы содержательный и оценочный компоненты складывающегося у жителей Республики Беларусь имиджа Китая и выявлена роль различных каналов получения информации, прежде всего, СМИ, в этом процессе;

· проанализированы потребности жителей Республики Беларусь в получении достоверной, точной и экспертной информации по широкому спектру белорусско-китайских взаимоотношений и степень удовлетворенности этих потребностей;

· выявлены специфические характеристики различных коммуникативных стратегий и тактик, применяемых ведущими белорусскими печатными средствами массовой информации для формирования национального имиджа Китая, сделан прогноз социальных последствий использования таких стратегий, предложены меры по оптимизации конструирования имиджа КНР в белорусских СМИ.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. В отличие от образа территории - комплексного восприятия и оценки территории той или иной целевой группой, об имидже территории можно говорить, когда восприятие и оценка аудитории сформировались в результате не стихийного, а целенаправленного конструирования ее определенных свойств, качеств, особенностей. В основе нашей работы лежит представление о возможности усиливать имеющиеся качества и особенности путем целенаправленной коммуникативной деятельности, в том числе благодаря ресурсам массовой коммуникации. Основные феноменологические подходы к понятию «имидж территории» представлены в концепциях «территориального маркетинга», «национального бренда», «мягкой силы», «паблицитного капитала» и др. Категория «имидж территории» характеризуется высокой степенью комплексности и включает в себя следующие структурные элементы: география, климат, природные условия, производимые товары, местные знаменитости, население, история, культура, техника, инфраструктура, социальная система и т.д.

2. Средства массовой информации и коммуникации играют значительную роль в формировании страновых имиджей. К особенностям функционирования территориального имиджа в медиасфере следует отнести восприятие аудиторией медиаобраза страны как объективного отражения реальности, тогда как в действительности медиаобразы являются «обработанной реальностью», а также зависимость сформированного имиджа от политического, экономического и идеологического фундамента той или иной страны, статуса СМИ в ней и ее взаимоотношений с другими государствами.

3. Международный имидж страны - целенаправленно формируемое комплексное восприятие и оценка той или иной страны в глазах внешних целевых аудиторий. На восприятие и оценку международного имиджа страны значительное влияние оказывают соответствие общечеловеческим ценностям (в их актуальной интерпретации) и совпадение/несовпадение геополитических интересов и идеологических приоритетов группы стран.

4. Формирование позитивного имиджа Китая за рубежом - приоритетное направление внешнеполитической деятельности китайского государства. Это связано с наличием рудиментов негативных стереотипов в восприятии Китая международным сообществом, в том числе искусственно сформированных в исторически сложные для страны периоды, несмотря на огромные достижения в экономической, социальной и внешнеполитической деятельности. Восприятие и оценка Китая другими странами часто зависят от их социальных систем, культурных традиций, идеологий, интересов, религиозных практик и других внутренних факторов, что служит основной причиной различий международного и внутреннего образов страны. В формировании позитивного странового имиджа китайское государство основной упор делает на внешнюю политику и рейтинг национальных политических деятелей, международный авторитет различных организаций, предприятий и социума в целом. Важными составляющими национального имиджа являются история страны и ее культура, что особенно проявляется в расширении межкультурной коммуникации Китая с другими странами.

5. Имидж Китая в Беларуси характеризуется отчетливой позитивной оценкой, однако содержит в себе противоречивые составляющие. Это связано с пространственной и ментальной удаленностью государств, ограниченностью непосредственных личных контактов белорусов и китайцев, а также тем негативным образом Китая, который нередко транслируют западные средства массовой информации. Каналы распространения информации влияют на формирование имиджа других стран в глазах местного населения. Одним из таких каналов выступают масс-медиа, другим - межличностное общение. Основными СМИ, предоставляющими белорусским гражданам информацию о Китае, являются телевидение и всемирная сеть Интернет. Роль печатных средств массовой информации в формировании имиджа страны недооценивается, хотя их потребителями является значительная часть белорусов средней и старшей возрастных групп, количественно в несколько раз превосходящих число молодых жителей РБ. Собственный опыт и информация «из первых рук» влияют на формирование положительного отношения белорусов к Китаю: более информированные белорусы больше симпатизируют Китаю, чем менее информированные.

6. Формируемый белорусскими СМИ имидж КНР положительный и достаточно многогранный, однако в нем имеются некоторые негативные составляющие. Причинами наличия противоречивых элементов национального имиджа Китая являются следующие: следование СМИ своей редакционной политике, иногда в ущерб объективному информированию; приоритет интересов собственного государства, народа, организации (коллектива СМИ); пространственная, ментальная и социальная отдаленность государств; отсутствие у белорусских журналистов в силу объективных причин глубокого знания современного Китая. В качестве основных коммуникативных стратегий и тактик формирования позитивного имиджа КНР белорусские издания используют следующие: «Советская Белоруссия» уделяет значительное внимание освещению политического, дипломатического и общественного секторов, «Комсомольская правда в Белоруссии» публикует сообщения, относящиеся к сфере «общество», «Экономическая газета» предлагает информацию о Китае из сферы экономики и финансов. Улучшение имиджа Китая в Беларуси связано с работой со СМИ и развитием межличностного и индивидуального опыта общения в сферах образования и культуры.

Личный вклад соискателя. Диссертация является самостоятельным научным исследованием, выполненным в аспирантуре Белорусского государственного университета, в котором с позиций системно-комплексного анализа исследуется роль системы массовой коммуникации, прежде всего ведущих белорусских средств массовой информации, в процессе формирования национального имиджа КНР в восприятии жителей Республики Беларусь. Результаты данного исследования получили отражение в публикациях теоретического и эмпирического характера, написанных без соавторства с привлечением научных трудов по теории журналистики и коммуникации.

Проведенный диссертантом анализ коммуникативных стратегий и тактик конструирования имиджа КНР белорусскими печатными СМИ Беларуси в условиях усиления глобализационных процессов позволяет глубже понять сущность и значение позитивного странового имиджа, а также способствует развитию взаимовыгодных отношений между Республикой Беларусь и Китайской Народной Республикой.

1. Имидж территории и роль СМИ в процессе его формирования

На основе обзора научной литературы по теме уточнен понятийно-категориальный аппарат, сделан сопоставительный анализ точек зрения на феномен имиджа, определена его сущность, проанализированы смежные понятия. Описаны основные подходы к понятию «имидж территории», исследованы особенности функционирования его в медиасфере, с целью четкого выявления предмета исследования проанализированы структурные элементы имиджа территории.

В разделе 1.1 «Феномен имиджа: сущность, определение, смежные понятия» проанализированы различные взгляды представителей западной, русскоязычной и китайской школ на понятия «имидж» и «образ», а также на смежные понятия: «репутация», «бренд», «стереотип», «паблицитный капитал» и другие составляющие государственного имиджа - источника «мягкой силы», который напрямую связан с репутацией страны в мировом сообществе. Мягкая сила, в отличие от «жесткой» традиционной военной силы, - инновационная составляющая современных коммуникативных стратегий. Получивший распространение термин «мягкой силы» стал усиливать свое содержательное наполнение и влияние во всех странах мира.

Раздел 1.2 «Средства массовой информации как канал формирования страновых имиджей». Медиаизображение страны, которое формируется СМИ, является, на самом деле, «обработанной реальностью». Формирование государственного имиджа средствами массовой информации определяется рядом условий, в том числе авторитетом издания в международном масштабе и степенью «близости» СМИ и государства. Каким образом и какой государственный имидж формируют СМИ, обусловлено не только сильными и слабыми сторонами самого СМИ. При создании имиджа страны учитывается доминирующее мировоззрение и система ценностей, на которой строится процесс, т.е. ценностная ориентация (идеология) и основополагающий подход к продвижению государственного имиджа.

Существуют различные коммуникативные стратегии: «самоформирование», или использование собственных национальных СМИ как одного из наиболее важных ресурсов; «формирование извне», или формирование имиджа посредством СМИ другой страны; а также «совместное формирование», под которым понимается сочетание понятий «самоформирование» и «формирование извне», что подразумевает совместное создание имиджа страны путем использования одновременно и национальных, и зарубежных средств массовой информации.

Формирование имиджа страны осуществляется путем распространения фундаментальной идеи посредством СМИ, которые являются главным носителем информации и каналом ее передачи и массового распространения. СМИ обладают исключительным влиянием незаметно изменять человеческое сознание.

2. Имидж КНР в восприятии внешних целевых аудиторий: особенности и закономерности

Исследованы теоретико-методологические аспекты формирования и продвижения международного имиджа страны, а также значительное внимание уделено анализу деятельности КНР по позиционированию позитивного имиджа страны на международной арене, особенностям его восприятия различными внешними целевыми аудиториями.

Раздел 2.1 «Международный имидж страны: теоретико-методологические аспекты формирования и продвижения» посвящен формированию научной платформы исследования на базе гармонизации различных подходов понимания внешнего имиджа страны.

Представители различных научных школ демонстрируют дифференцированный подход к пониманию внешнего имиджа страны, но едины в том, что 1) с точки зрения международных отношений имидж страны на объективные характеристики её существования, имидж страны формируется путем практики межгосударственных интерактивных отношений. Очень важный вопрос в этом занимает национальные отношения, определяющие «кто он» (имея в виду другую страну), в целесообразном отношении «кто я», учитывая свое положение и интересы, для отражения сути взаимоотношений между собой и различиями в международных отношениях; 2) брендинг-исследования активизируют маркетинговые возможности в формировании имиджа страны, концепция «национального бренда» главным образом основывается на желаниях общества и его усилиях, и в малой степени - на реакциях, впечатлениях, рациональных оценках социума. Уделять внимание влиянию экспортной продукции на имидж страны; 3) паблик рилейшнз (PR) имеет хороший опыт взаимодействия и с властью на всех ее уровнях, и с бизнес-структурами, и с научным сообществом, и с представителями культуры. Как никто другой, оно способно, понимая запросы всех сторон, на технологическом уровне обеспечить интеграцию различных интересов в единую стратегическую линию продвижения имиджа государства; 4) в качестве одного из важнейших коммуникативных каналов формирования образа государства в сознании его граждан выступают СМИ. Более того, современные средства массовой коммуникации - газеты, журналы, радио, телевидение - оказываются важнейшим фактором, влияющим на внутреннюю и внешнюю политику, а также на общественное самосознание, поскольку регулярно и оперативно предоставляют наиболее значимую информацию широкой аудитории - внутренней и внешней. Влияет на первопричину психологической точки зрения формирования имиджа страны и ряд других дискуссионных факторов; неоспорима роль СМИ, которые могут быть перспективой для конструирования имиджа страны.

В разделе 2.2 « Деятельность КНР по формированию позитивной репутации страны на международной арене: актуальность, особенности, направления» акцентируется внимание на существующих проблемах восприятия имиджа Китая. Восприятие и оценка Китая другими странами часто зависят от их социальных систем, культурных традиций, идеологий, интересов, религиозных практик и других внутренних факторов.

Повышению международного авторитета Китая содействовало активное участие страны в международных и региональных экономических мероприятиях и международных конференциях (саммит G20, встреча с лидерами БРИК, саммит ШОС, неформальное заседание лидеров АТЭС, конференция на уровне министров ВТО, встреча с лидерами стран Европы и т.д.). Немаловажным фактором является и создание нового образца международных национальных СМИ, таких как телестанция «Восток», «Пекин», «Хунань», «Хуанхэ»; многоязычных, многоканальных, всепогодных медиа, способных составить конкуренцию: CNC, CCTV, телестанции Феникс, которые становятся важным направлением национальной коммуникативной стратегии КНР.

Наиболее важные коннотации культурной идентичности отражают национальный характер, демонстрацию духа и ценностей нации. Основными имиджевыми проектами, поддерживаемыми правительством Китая, являются тесты по китайскому языку (HSK: стандартизированный квалификационный экзамен по китайскому языку), деятельность Института Конфуция, мероприятие «Год культуры Китая» за границей, экспорт китайских телевизионных сериалов и фильмов. Это ведущие проекты в области внешнего культурного обмена, а также проекты с наибольшим объемом, которые оказывают эффективное влияние в сферах культурной дипломатии.

Международное сообщество - это большая сцена не только для активных действий, но и для создания международного имиджа. Чтобы создать достойный международный имидж, в первую очередь используются внутренние ресурсы: развитие экономики, политики, науки, техники, культуры, образования, проведение внешней политики мира, дружбы и сотрудничества. Повышение всеобъемлющей национальной мощи страны, содействие социальному прогрессу являются основой для создания благоприятного международного имиджа, формирование которого возможно лишь при наличии системного информационно-коммуникационного сопровождения.

В разделе 2.3 «Имидж Китая в Беларуси и роль различных коммуникативных каналов в его формировании» автор впервые на базе прежде неисследованного эмпирического материала выявляет факторы, влияющие на формирование национального имиджа Китая в Беларуси, в том числе на основе пилотажного исследования объекта - популярной социальной сети ВКонтакте, которой активно пользуются жители Республики Беларусь в Интернете.

Автор приходит к выводу: вид и тип СМИ предопределяет степень влияния на формирование симпатий современных белорусов к Китаю. Собственный опыт и информация «из первых рук» активно влияют на формирование положительного отношения белорусов к Китаю.

Тема Китая вызывает у белорусов позитивные ассоциации на ключевые слова (70 %). Однако белорусы находятся все еще во власти стереотипов, возникших вследствие недостаточной информированности, не дифференцированно воспринимая Китай исключительно в связке со странами Азиатско-Тихоокеанского региона, что актуализирует вопросы активизации работы в данном направлении со стороны Китайской Народной Республики не только в Республике Беларусь, но и в других регионах мира.

Результаты проведенных исследований подтверждают ключевую значимость медиасферы в формировании общественного мнения. С учетом того, что молодое поколение активно использует для получения информации электронные СМИ, следует увеличивать количество информации о Китае в социальных сетях. Однако не следует игнорировать тот факт, что печатная периодика - газеты, журналы, альбомы, буклетная продукция - является не просто старейшим сегментом медиасреды, но и матричным источником содержательно-тематической и визуально-графической информации для других типов и видов СМИ. Развитие электронных, мультимедийных и консолидированных средств распространения печатных изданий является важнейшим каналом распространения информации, который не может быть не использован для формирования красочного китайского образа в новой истории международных отношений.

3. Репрезентация КНР в белорусских средствах массовой информации

Посвящена непосредственно предмету исследования - проявлению коммуникативных стратегий формирования имиджа Китая в белорусских печатных СМИ. На основе контент-анализа трех авторитетных белорусских изданий сделаны выводы о специфике и эффективности предложенных стратегий. Автор делает попытку определения особенностей национального имиджа КНР, формируемого различными печатными белорусскими СМИ, объясняя причины подобного формирования, прогнозируя социальные последствия восприятия белорусами имиджа Китая, формируемого отечественными средствами массовой информации, а также предлагает ряд мер по оптимизации конструирования имиджа КНР в белорусских массмедиа.

Раздел 3.1 «Коммуникативные стратегии и тактики формирования имиджа КНР в белорусских печатных СМИ» посвящен исследованию различных коммуникативных стратегий, применяемых печатными средствами массовой информации Республики Беларусь при формировании имиджа Китая, оценке их результативности и прогнозированию последствий. На примере контент-анализа сообщений, касающихся Китая, в трех влиятельных белорусских газетах «Советская Белоруссия», «Комсомольская правда в Белоруссии», «Экономическая газета», исследованы все, даже небольшие материалы, их тематика, тональность (положительная / отрицательная / нейтральная) и рубрики в период активизации отношений стратегического партнерства между Китаем и Беларусью.

По ходу контент-анализа получена следующая информация: «Советская Белоруссия» («СБ»), «Комсомольская правда в Белоруссии» («КП»), «Экономическая газета» («ЭГ») в период с 1 января по 31 декабря 2013 г. опубликовали 94 материала о Китае. Из них 51 сообщение разместила «СБ» (составляет 54 % всех сообщений), 34 сообщения опубликовала «Комсомольская правда в Белоруссии» (36 %), 9 сообщений, посвященных Китаю, опубликовала «Экономическая газета» (10% сообщений).

Образ Китая, репрезентированный в «СБ», «КП» и «ЭГ» является позитивным и многогранным. Эти газеты не описывают «демонизацию Китая» и «теорию коллапса Китая» подобно западным СМИ и не придерживаются слепых определений о «подъёме державы» Китая. Элементы подверженности некоторым стереотипам о Китае в определенных сферах (например, в вопросах прав человека, защиты окружающей среды, демократии и свободы) встречаются, но, в то же время, издания дают положительные оценки существующему прогрессу и экономическому развитию Китая, росту международного торгового оборота, признают огромный потенциал Китая, уделяют внимание факторам «мягкой силы» страны.

В связи с различным позиционированием три газеты с соответствующей редакционной политикой затрагивают различные темы. Около 50 % сообщений «СБ» относится к политическим и экономическим вопросам. Её сообщения о Китае сосредотачивают внимание читателей на усилении китайского политического статуса, мощи экономики и перспективах экономического сотрудничества между Китаем и Беларусью. Содержание сообщений «СБ» о Китае, в основном, положительные.

«Комсомольская правда в Белоруссии» является популярным, массовым изданием, и очевидно, что её сообщения охватывают широкий спектр тематики и сюжетов. Сообщения газеты о Китае недостаточно подробны и глубоки, большинство с претензией на сенсационность и стремление угодить вкусам массового читателя. Однако нельзя игнорировать тот факт, что «КП» изменила свою направленность высокорейтингового издания на таблоид и сильно зависит от аудитории, стремясь ей угодить.

«ЭГ» является типичным специализированным изданием экономической тематики. Среди девяти сообщений о Китае восемь касаются китайской экономики, в них не только даются подробные объяснения сотрудничеству между Китаем и Беларусью, но и сравниваются другие экономические партнеры Беларуси и Китая, а также анализируется китайская инвестиционная деятельность за границей (в Восточной Европе, Центральной Азии) и перспективы развития отношений с Республикой Беларусь.

На основе проведенного анализа приходим к выводу: формирование имиджа Китая в белорусских печатных периодических изданиях и других СМИ имеет свои особенности и закономерности. Во-первых, белорусские СМИ учитывают «ценность» новостей при выборе темы сообщения. Во-вторых, с точки зрения политического значения формирования имиджа государства любое международное поведение отражает правовые отношения. В-третьих, с точки зрения истории и культуры, Китай далекий, но не чужой край для Беларуси. В-четвертых, с точки зрения идеологии, Китайская Народная Республика воспринимается в Беларуси, сохраняющей социальные гарантии и ценности, и активно развивающей рыночные отношения, как социалистическая страна с выраженной национальной спецификой, достигшей высочайшего авторитета в мире.

Раздел 3.2 «Имидж Китая в восприятии читателей белорусских печатных СМИ» содержит результаты опроса, проведенного среди читателей исследуемых в данной диссертации газет («СБ», «ЭГ» и «КП») в возрасте от 26 до 60 лет, имеющих сложившееся мировоззрение и четкое личностное отношение к тому или иному вопросу, в том числе и к имиджу Китая. Данные опроса, зафиксированные в диаграммах и таблицах, убедительно доказывают, что ежедневное сближение китайско-белорусских политических и экономических связей повысило внимание белорусов к Китаю, а приходящие из Китая новости стали важной составной частью новостей различных международных СМИ, включая печатную периодику Республики Беларусь. Аудитория белорусских СМИ складывается мнение о современном Китае как стране с быстрорастущей экономикой, динамичным социальным прогрессом, неуклонно возрастающим влиянием в международном сообществе.

Белорусы понимают политику Китая, одобряют китайскую уникальную политическую концепцию и взгляд на те или иные события, придерживаются оптимистичных оценок в вопросах будущего развития Китая, в том числе его экономики. Наиболее позитивно воспринимает образ Китая белорусская молодежь, они считают Китай привлекательной страной, положительно оценивают отношения стратегического партнерства и взаимодействия между Беларусью и Китаем. У белорусской молодежи сформирован имидж Китая как конструктивной и созидательной страны.

С точки зрения социальной классности, люди с высоким доходом, высокообразованные, владельцы бизнеса и руководители по сравнению с обычными людьми они имеют больше источников информации и социальные ресурсы. У них складывается более отчетливое и ясное понимание сегодняшних мировых политики и экономики. Они способны налаживать контакты с китайцами и находить информацию, связанную с Китаем. Не могут опрометчиво попасть под влияние национализма. Ключевым фактором, определяющим их позицию, является способность установления возможности получения настоящей и стабильной прибыли/выгоды. Именно по этой причине эти люди ещё больше дорожат китайско-белорусским сотрудничеством, а позиция по отношению к Китаю, остается достаточно дружелюбной.

Заключение

коммуникативный печатный имидж белорусский

Основные научные результаты диссертации.

Проведенное исследование позволяет сделать следующие выводы:

1. В отличие от образа территории - комплексного восприятия и оценки территории той или иной целевой группой, об имидже территории можно говорить, когда восприятие и оценка аудитории сформировались в результате не стихийного, а целенаправленного конструирования определенных свойств, качеств, особенностей того или иного территориального образования. В основе нашей работы лежит представление о возможности усиливать имеющиеся качества и особенности путем целенаправленной коммуникативной деятельности, в том числе благодаря ресурсам массовой коммуникации. Категория «имидж территории» характеризуется высокой степенью комплексности и включает в себя следующие структурные элементы: география, климат, природные условия, производимые товары, местные знаменитости, население, история, культура, техника, инфраструктура, социальная система и т.д.

Коммуникативные стратегии и тактики формирования имиджа страны изучаются представителями различных школ и направлений современной гуманитарной мысли мира (брендинга и маркетинга; психологии; международных отношений и политологии, медиалогии и теории журналистики; имиджелогии), специалистами в области связей с общественностью (PR) и рекламы и др. Проведенный аналитический обзор научной литературы по теме обнаруживает концептуальную многовекторность изучения имиджа страны, наиболее перспективным итогом которого является теория «мягкой силы», интегрирующая широкий набор инструментов, методов и подходов из области теории коммуникации, медиалогии, социологии, политологии, культурологии и др. Основные идеи формирования имиджа страны развиваются в ногу со временем, и в каждой исследовательской позиции существуют свои плюсы и минусы. Формирование имиджа страны и его коммуникативные стратегии приобретают важное значение при изучении СМИ. Информация в прессе и в других коммуникативных каналах, будучи искусственно созданным феноменом, в то же время является частью реальности [8, 10, 13].

2. Средства массовой информации играют значительную роль в формировании страновых имиджей. СМИ являются авторитетным источником информации и стали не только участником, но и влиятельным посредником в международных делах. К особенностям функционирования территориального имиджа в медиасфере следует отнести восприятие аудиторией медиаобраза страны как объективного отражения реальности, тогда как в действительности медиаобразы являются «обработанной реальностью», а также зависимость сформированного имиджа от политического, экономического и идеологического фундамента той или иной страны, статуса СМИ в ней и ее взаимоотношений с другими государствами. Современные СМИ, в отличие от иных методов, могут эффективно «создавать» различные управляемые имиджи стран и регионов, располагая действенным арсеналом вербальных и визуальных средств и методов воздействия на целевые аудитории [7,11].

3. Международный имидж страны - целенаправленно формируемое комплексное восприятие и оценка той или иной страны в глазах внешних целевых аудиторий. Такое формирование может осуществляться как самим объектом имиджирования, так и внешними силами - другими государствами, зарубежными средствами массовой информации и др. На восприятие и оценку международного имиджа страны значительное влияние оказывают соответствие общечеловеческим ценностям (в их актуальной интерпретации) и совпадение/несовпадение геополитических интересов и идеологических приоритетов группы стран [8, 9].

4. Формирование позитивного имиджа Китая за рубежом - приоритетное направление внешнеполитической деятельности китайского государства. Это связано с наличием рудиментов негативных стереотипов в восприятии Китая международным сообществом, в том числе искусственно сформированных в исторически сложные для страны периоды, несмотря на огромные достижения в экономической, социальной и внешнеполитической деятельности. Сказываются также различия в восприятии Китая внешними аудиториями: сдержанно-негативном - в европейских странах и США, более позитивным - в развивающихся странах, что обусловлено прежде всего идеологическими и геополитическими факторами. Восприятие другими странами национального имиджа Китая свидетельствует о том, что существуют различия в понимании имиджа этой страны, а также о том, что отношение других стран к Китаю неоднозначно. Процесс строительства национального имиджа зависит как от собственного поведения страны, так и от межгосударственных отношений. Восприятие и оценка Китая другими странами часто зависят от их социальных систем, культурных традиций, идеологий, интересов, религиозных практик и других внутренних факторов, что ведет к так называемым искажениям («дислокации») имиджа, а также служит основной причиной различий международного и внутреннего образов страны. В формировании позитивного странового имиджа китайское государство основной упор делает на внешнюю политику и рейтинг национальных политических деятелей, международный авторитет различных организаций, предприятий и социума в целом. Важными составляющими национального имиджа являются история страны и ее культура, что особенно проявляется в расширении межкультурной коммуникации Китая с другими странами. Китайская народная культура способна привнести в современный мир новые позитивные идеи, являющиеся важной частью национального имиджа [9, 12, 14].

5. Имидж Китая в Беларуси характеризуется отчетливой позитивной оценкой, однако содержит в себе противоречивые составляющие. Это связано с пространственной и ментальной удаленностью государств, ограниченностью непосредственных личных контактов белорусов и китайцев, а также тем негативным образом Китая, который нередко транслируют западные средства массовой информации. В случаях более близкого знакомства белорусов с китайцами отмечается отчетливая позитивная динамика в их восприятии и оценке Китая и китайцев. Каналы распространения информации влияют на формирование имиджа других стран в глазах местного населения. Одним из таких каналов выступают массмедиа, другим - межличностное общение. Основными СМИ, предоставляющими белорусским гражданам информацию о Китае, являются телевидение и всемирная сеть Интернет. Роль печатных средств массовой информации в формировании имиджа страны часто недооценивается, хотя их потребителями является значительная часть белорусов средней и старшей возрастных групп, количественно в несколько раз превосходящих число молодых жителей РБ. Обладание информацией о Китае значительно влияет на взгляды белорусов: более информированные белорусы больше симпатизируют Китаю, чем менее информированные. Проведенное на эмпирической базе белорусских печатных СМИ исследование подтверждает гипотезу: степень симпатии к Китаю прямо связана со степенью информированности о Китае. Тип СМИ влияет на степень симпатии целевых аудиторий: телевидение, в отличие от газет, радио и сети Интернет, значительно сильнее влияет на формирование симпатии к Китаю, что также подтверждается другими исследованиями. Собственный опыт и информация «из первых рук» влияют на формирование положительного отношения белорусов к Китаю, как и другие формы распространения привлекательного имиджа Китая. Результаты проведенных исследований относительно различных коммуникативных каналов подтверждают ключевую значимость медиасферы в формировании позитивных территориальных имиджей. Улучшение китайского международного имиджа связано с работой со СМИ и развитием межличностного и индивидуального опыта общения в сферах образования, культуры. С учетом того, что молодежь активно использует электронные СМИ и социальные медиа для получения информации, следует увеличивать количество информации о Китае в социальных сетях типа ВКонтакте, Twitter, Facebook и др., развивать электронные, мультимедийные и конвергентные СМИ [2, 5, 6].

6. Проведенный контент-анализ публикаций трех влиятельных белорусских изданий - «Советская Белоруссия», «Комсомольской правды в Белоруссии» и «Экономической газеты» - доказал, что абсолютное большинство сообщений о Китае являются позитивными, что соответствует отношениям стратегического партнерства между Китаем и Беларусью. Репрезентируемый белорусскими печатными СМИ имидж КНР положительный и достаточно многогранный, однако в нем имеются и некоторые негативные составляющие, не приводящие, однако, к общей оценке национального китайского имиджа как противоречивого. В качестве основных позитивных характеристик имиджа Китая в белорусских печатных СМИ представлены следующие: «вторая после США мировая держава», «важный игрок на международном поле», «лидер по темпам экономического роста», «страна с самой быстрорастущей экономикой», «страна, успешно борющаяся со стихийными бедствиями и эпидемиями и помогающая в этом другим государствам», «страна с богатой культурой, передовой наукой и техникой». В качестве негативных составляющих фигурируют следующие: «страна с авторитарным управлением и отсутствием демократических свобод», «страна с большими внутренними проблемами в виде коррупции и социального расслоения», «в вопросах сотрудничества извлекает значительно больше пользы, чем ее партнеры», «не озабочена экологическими последствиями бурной экономической деятельности». Причинами таких противоречивых составляющих национального имиджа Китая являются следующие: следование СМИ своей редакционной политике, иногда в ущерб объективному информированию; приоритет интересов собственного государства, народа, организации (коллектива СМИ); пространственная, ментальная и социальная отдаленность государств; отсутствие у белорусских журналистов в силу объективных причин глубокого знания современного Китая. В качестве основных коммуникативных стратегий формирования позитивного имиджа КНР белорусские издания используют следующие: «Советская Белоруссия» уделяет значительное внимание освещению политического, дипломатического и общественного секторов, «Комсомольская правда в Белоруссии» публикует сообщения, относящиеся к сфере «общество», «Экономическая газета» предлагает информацию о Китае из сферы экономики и финансов. Вследствие реализации данных стратегий у белорусских читателей формируется устойчивое мнение о том, что Китай - это страна с быстрорастущей экономикой, динамичным социальным прогрессом, неуклонно возрастающим авторитетом на международной арене. Абсолютное большинство белорусов считает, что Китай и Беларусь - перспективные партнеры. Ключевым фактором, определяющим их позицию, является следующий: сможет ли сотрудничество принести реальную и стабильную выгоду. Прагматическая мотивация предопределяет то, что жители Беларуси дорожат сотрудничеством с Китаем, воспринимая его как дружелюбную, авторитетную в современном мире страну, с оптимизмом рассматривают перспективы взаимовыгодных отношений [1, 3, 4].

Рекомендации по практическому использованию результатов.

Полученные результаты и выводы данного диссертационного исследования обусловливают ряд практических рекомендаций по оптимизации конструирования привлекательного имиджа Китайской Народной Республики в Беларуси и других регионах мира.

1. Экономические связи между Китаем и Беларусью динамично развиваются, но их информационное сопровождение и, как результат, взаимопонимание между двумя странами отстают ввиду недостаточного освещения данной тематики во всем ее многообразии системой массовой коммуникации Беларуси и отсутствием СМИ, имеющих международный, транснациональный и трансконтинентальный статус. В белорусском обществе понимание развития и изменений в Китае остается недостаточно полным. На фоне глобальной интеграции данное обстоятельство означает потерю благоприятной общественной среды в международных отношениях. Совершенствование медиастратегии Китая в Беларуси посредством увеличения коммуникации между СМИ двух стран служит не только их экономическому и творческому сотрудничеству, но и объективному информированию о Китае и повышению имиджа страны в Беларуси и других регионах мира.

2. Правительство должно установить стратегию по целостному развитию государства, создать механизм оповещения СМИ при кризисе общественных отношений (создать механизм антикризисного PR в СМИ). При возникновении чрезвычайных ситуаций китайские СМИ смогут первыми сообщить об этом. При возникновении кризиса правительство не только взаимодействует с внутренними СМИ, но и сотрудничает с зарубежными СМИ, чтобы выразить свое мнение.

3. Цель китайских коммуникационных стратегий - формирования позитивного внешнего имиджа («мягкой силы») - продемонстрировать миру сущность китайской традиционной культуры, сформировать систему распространения проверенных временем ценностей «гармоничного общества» и «мирного развития», «единения без унификации», «народа в качестве основы», «человечности», оптимизировать имидж Китая.

4. Усилить исследования целевых аудиторий в других странах, в том числе в Беларуси. Обращать больше внимания на жизнь народа. Представить разнообразные стороны жизни обычных китайских граждан во внешней пропаганде, а не только в государственных делах.

Китайские СМИ сотрудничают с Беларусью, чтобы создать информационные материалы с китайской спецификой, сформировать уникальную китайскую точку зрения, показать развитие и прогресс Китая с моделью распространения, которая ближе к привычке мышления иностранной публики. Целенаправленная дифференциация основных белорусских СМИ является необходимой. Если объектами распространения стали простые люди, в основном целесообразно использовать радио и местные СМИ. Если объектами распространения стали хай-лайфы и элита, то в основном используют такие СМИ, как Белта и «СБ».

5. Активизация коммуникационной платформы китайского представительства в Беларуси по вектору культурно-просветительской деятельности предполагает углубление информированности по различным аспектам истории, общества, культуры, образования посредством организации выставок, ознакомительных встреч, конференций, совместных проектов, показов научно-популярных и художественных фильмов о Китае, знакомства с китайской кухней, концертов с использованием национальных музыкальных инструментов, литературных вечеров, других мероприятий, которые будут активно освещаться в белорусских СМИ. Необходимо обеспечить своевременной и полезной информации о Китае белорусских журналистов, информационные агентства, иные виды СМИ.

Литература

1. Юй, Хунянь. Формирование имиджа Китая в международном сообществе: проблемы и способы решения / Хунянь Юй // Веснік Беларускага дзяржаўнага ўніверсітэта. Сер. 4. Філалогія. Журналістыка. Педагогіка. - 2013. - № 2. - С. 73-77.

2. Юй, Х. Роль национальной культуры в формировании имиджа страны / Хунянь Юй // Веснік Беларускага дзяржаўнага ўніверсітэта. Сер. 4. Філалогія. Журналістыка. Педагогіка. - 2014. - № 1. - С. 87-91.

3. Юй, Хунянь. Конструирование имиджа Китая в печатных СМИ Республики Беларусь / Хунянь Юй // Веснік Беларускага дзяржаўнага ўніверсітэта. Сер. 4. Філалогія. Журналістыка. Педагогіка. - 2014. - № 3. - С. 47-51.

4. Юй, Хунянь. Имидж Китая в Беларуси: средства и тенденции формирования / Хунянь Юй // 67-ая науч. конф. студентов и аспирантов Белорусского государственного университета: сб. работ, Минск, 17-20 мая 2010 г.: в 3 ч. / Бел. гос. ун-т. - Минск: Изд. центр БГУ, 2011. - Ч. 3. - С. 126-129.

5. Юй, Хунянь. Влияние распространения культуры на имидж государства / Хунянь Юй // Коммуникация в социально-гуманитарном знании, экономике, образовании [Электронный ресурс]: материалы III Междунар. науч.-практ. конф., Минск, 29-31 марта 2012 г. / Бел. гос. ун-т ; редкол.: О.В. Терещенко (отв. ред.) [и др.]. - Минск: Изд. центр БГУ, 2012. - С. 116-117.

6. Юй, Хунянь. Влияние Олимпийских игр на формирование имиджа страны / Хунянь Юй // Вестник магистратуры: материалы I Междунар. науч.-практ. конф. «Технические науки: современные проблемы и перспективы развития», Йошкар-Ола, 10 декабря 2012 г. / редкол.: Е. А. Мурзина (отв. ред.) [и др.]. - 2012. - № 12(15). - С. 3-6.

7. Юй, Хунянь. Влияние межкультурных коммуникации на формирование имиджа страны / Хунянь Юй // Новый университет. Сер. Актуальные проблемы гуманитарных и общественных наук: материалы Междунар. науч. конф. «Копытинские чтения» / Могилев, 30-31 октября 2012 г., / редкол.: А. В. Бурков (отв. ред.) [и др.]. - 2012. - № 10(19). - С. 49-52.

8. Юй, Хунянь. Образ и имидж государства в системе современной коммуникации / Хунянь Юй // Молодой ученый: материалы Междунар. науч. конф. «Современные тенденции технических наук», Санкт-Петербург, 31 мая 2013 г. / редкол.: Г. Д. Ахметова (гл. ред.) [и др.]. - 2013. - № 6(53). - С. 780-782.

9. Юй, Хунянь. Формирование имиджа государства на мировой арене: опыт Китая / Хунянь Юй // Белорусская журналистика - 2013: материалы 70-й науч.-практ. конф. студентов и аспирантов, Минск, 18-19 апреля 2013 г. / Бел. гос. ун-т ; редкол.: С.В. Дубовик (отв. ред.) [и др.]. - Минск: БГУ, 2013. - С. 51-53.

10. Юй, Хунянь. Формирование корпоративной культуры в условиях глобализации СМИ / Хунянь Юй // Корпоративная пресса в системе СМИ Республики Беларусь: традиции, опыт, пути развития: материалы республиканской науч.-практ. конф., Минск, 1-2 ноября 2013 г. / Бел. гос. ун-т ; редкол.: С.В. Дубовик (отв. ред.) [и др.]. - Минск: БГУ, 2014. - С. 246-249.

11. Юй, Хунянь. Формирование имиджа страны в средствах массовой информации (на примере Китая) / Хунянь Юй // Журналистика - словесность - культура: взгляд молодых исследователей: материалы республиканской науч.-практ. студ. конф., Брест, 20-21 марта 2014 г. ; под общ. ред. Л.В. Скибицкой. - Брест: БрГУ, 2014. - С. 180-182.

12. Юй, Хунянь. Конструирование имиджа Китая за рубежом / Хунянь Юй // Вестник исследования журналистики. - 2014. - № 15. - С. 144 (на кит. яз.).

13. Юй, Хунянь. Взаимовлияние государственного имиджа и продуктового бренда / Хунянь Юй // Актуальные вопросы подготовки специалистов в сфере связей с общественностью и рекламы [Электронный ресурс]: материалы Междунар. науч.-практ. конф. Минск, 25 апреля 2014 г. / редкол.: С.В. Дубовик (отв. ред.) [и др.]. - Минск: БГУ, 2014. - С. 148-152.

14. Юй, Хунянь. Фильм как инструмент формирования имиджа страны / Хунянь Юй // Журналiстыка-2014: стан, праблемы i перспектsвы: матэрыялы 16-й Мiжнар. навук.-практ. канф., Мiнск, 4-5 сн. 2014 г. / рэдкал.: С.В. Дубовiк (адк. рэд.) [i iнш.]. - Вып. 16. - Мiнск: БДУ, 2014. - С. 211-215.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Способы и средства массовой коммуникации. Коммуникативные формы передачи информации. Виды и функции коммуникации. Влияние массовой информации на общество. Процесс формирования информационного поля. Организованные утечки информации. Искажения фактов в СМИ.

    курсовая работа [108,3 K], добавлен 03.12.2011

  • Процессы массовой коммуникации как вид речевой деятельности. Основные теоретические направления изучения массовой коммуникации. Средства массовой коммуникации в прагматическом аспекте, их особенности в сфере общественных связей и отношений, рекламе.

    реферат [33,3 K], добавлен 19.06.2009

  • Характеристика массовой коммуникации, ее основные цели и функции. Виды средств массовой информации (телевидение, радио, пресса, интернет и др.), их в формировании общественного мнения. Общие правила отношений с СМИ, понятие и задачи паблик рилейшнз.

    контрольная работа [28,8 K], добавлен 23.09.2010

  • Массовые коммуникации и средства массовой информации. Наиболее известные информационные агентства. Особенности массовой коммуникации в прессе, радио, телевидении. Общие правила отношений PR-деятельности с СМИ. Работа с прессой, радио и телевидением.

    курсовая работа [116,2 K], добавлен 07.01.2011

  • Теория массовой коммуникации, ее виды, определение понятия и средств. Значение телевидения и рекомендации по осуществлению массовой коммуникации. Формирование посредством телевидения настроений общества, ценностей и ценностных ориентаций, основных идей.

    курсовая работа [51,4 K], добавлен 12.06.2010

  • Цели и методы PR, кодирование и декодирование информации. Позиционирование продукции и повышение имиджа фирмы. Сущность понятия "контрреклама". Основы конструирования повестки дня в средствах массовой информации. "Кубанские новости" как тип издания.

    дипломная работа [70,3 K], добавлен 23.12.2010

  • Сущность понятия "средства массовой информации". Условия функционирования массовой коммуникации. Виды периодических изданий. Негативное воздействие СМИ на ребенка. Уровень влияния телевидения на школьников. Интернет и средства массовой информации.

    курсовая работа [27,0 K], добавлен 19.02.2010

  • Основные теории массовых коммуникаций, их сущность и функции, характеристика моделей. Структурные элементы и их особенности. Психология речевой коммуникации. Сравнение средств массовой коммуникации и массовой информации. Информационные агентства.

    презентация [81,1 K], добавлен 25.04.2015

  • Понятие о массовой коммуникации. Отличия процесса массовой коммуникации от процесса межличностной коммуникации. Характеристики СМИ как социального института. Исторические истоки развития коммуникационных сетей в сфере материального производства.

    шпаргалка [67,8 K], добавлен 12.04.2009

  • Содержание, типы, функции, основные виды средств массовой коммуникации. Сущность тоталитарной и авторитарной теории. Теория анархической свободы и постмодернизм. Социальная ответственность средств массовой коммуникации и власти в Российской Федерации.

    курсовая работа [36,6 K], добавлен 20.01.2013

  • Технологии формирования имиджа олигарха в условиях общества массмедиа. Конструирование образа в шоу-бизнесе. Архетипы, как способ создания, поддержания и управления имиджем в шоу-бизнесе. Контент-анализ средств массовой информации в Интернет-пространстве.

    дипломная работа [85,2 K], добавлен 23.01.2011

  • Понятие, виды и характеристика печатных средств массовой информации. Типы печатных изданий, особенности газетной и журнальной индустрии. Социально психологическое восприятие печатных СМИ. Специфика наружной рекламы как вида средств массовой коммуникации.

    курсовая работа [1,7 M], добавлен 09.12.2016

  • Общее понятие об имидже страны - искусственно создаваемого образа. Теоретико-методологические аспекты изучения особенностей формирования внутреннего имиджа России в новостных и информационно-аналитических передачах (на примере каналов ОРТ, РТР, НТВ).

    дипломная работа [120,8 K], добавлен 30.04.2011

  • Изучение общих положений критической теории Макса Хоркхаймера и феномена индустрии культуры. Рассмотрение нескольких телеканалов, печатных средств массовой коммуникации и Интернет-порталов с точки зрения их принадлежности к сегменту массовой культуры.

    курсовая работа [39,3 K], добавлен 01.01.2015

  • Анализ деятельности самых распространенных англоязычных средствах массовой информации России с целью определения их влияния на формирование образа России за рубежом. Альтернативный взгляд для западных стран на происходящее в мире и на российскую позицию.

    реферат [254,6 K], добавлен 06.10.2016

  • Характеристика и сущность стереотипов, которые используются в молодёжных средствах массовой информации. Характеристика гендерных стереотипов. Сущность молодёжных средств массовой информации, их принципы на формирование определённых стереотипов у молодёжи.

    курсовая работа [59,9 K], добавлен 22.12.2011

  • Образ Гарри Поттера, придуманный автором. Методы средств массовой информации, применяемые для искажения образа. Виртуальная реальность в современном обществе. Гарри Поттер как анархист, мальчик-волшебник. Сравнительный анализ виртуализированных образов.

    курсовая работа [37,1 K], добавлен 01.12.2011

  • Периодическая печать важнейшее средство формирования общественного мнения. Радио и телевидение как основные каналы массовой коммуникации. Политическое сознание и его место в жизни общества. Политическая коммуникация как информационное воздействие.

    курсовая работа [83,0 K], добавлен 15.10.2013

  • Принципы деятельности и роль российских средств массовой информации в предвыборной агитации. Характеристика технологий создания имиджа народных избранников и приемов манипулирования сознанием избирателей. Формы и методы ведения избирательных кампаний.

    контрольная работа [36,6 K], добавлен 10.04.2010

  • Исследование образа деловой женщины в современных российских средствах массовой информации. Уровень интереса к женской теме на страницах печатных изданий. Степень освещенности политической, профессиональной, культурной, социальной деятельности женщин.

    курсовая работа [39,5 K], добавлен 30.03.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.