Целевой подход в управлении

Характеристика понятия и сущности целевого подхода в управлении. Изучение процедуры, недостатков и методологии программно-целевого планирования. Анализ особенностей применения программно-целевого планирования на разных уровнях менеджмента организации.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 11.06.2016
Размер файла 49,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

МОСКОВСКАЯ ФИНАНСОВО-ЮРИДИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ

ФАКУЛЬТЕТ: ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ

КАФЕДРА: МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ

КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине: «Основы теории управления и структуры производственных систем»

На тему: «Целевой подход в управлении»

Москва 2010г.

Оглавление

Введение

1. Понятие целевого подхода

1.1 Определение целевого подхода

1.2 Процедура программно-целевого планирования

1.3 Недостатки программно-целевого подхода

2.Методология программно-целевого подхода

3.Применение программно-целевого планирования на разных уровнях

3.1 Программно-целевое планирование в организациях

3.2 Государственное программно-целевое планирование

4.Программно-целевое планирование на примере целевой программы Московской области «Социальная гарантия»

4.1 Общие положения

4.2 Анализ структуры финансирования целевой программы «Социальная гарантия»

4.3 Прогноз выполнения целевой программы «Социальная гарантия»

Заключение

Список использованных источников

Приложение

Введение

Целевой подход зарекомендовал себя в развитых странах как один из самых точных и надежных. Он широко применяется на Западе на всех уровнях планирования и управления.

Однако в России в связи с историческими обстоятельствами теория планирования и управления развивалась в иных направлениях, чем на Западе. В результате возникла ситуация почти полного отсутствия отечественных научных разработок в этой области при переходе к рыночной экономике. При планировании приходилось использовать западные модели, которые не всегда подходят к российским условиям.

Актуальность данной темы, таким образом, связана с необходимостью более детального изучения теории планирования в России и создания собственных разработок для оптимизации внутрифирменного и государственного управления.

1.Понятие целевого подхода

1.1 Определение целевого подхода

Изучение любого объекта, особенно такого сложного и неоднозначного, как подход (метод), следует начинать с его точного определения. Итак, дадим определение целевого подхода, которому посвящена данная работа.

Целевой подход - это особый метод дополняющий транспортную систему приемами, позволяющими четко выделить целевую стадию процесса управления, жестко ориентировать весь процесс управления на поэтапное выполнение целей, поэтому его еще называют программно-целевым планированием.1

Т. е. программно-целевое планирование построено по логической схеме "цели - пути - способы - средства". Сначала определяются цели, которые должны быть достигнуты, потом намечаются пути их реализации, а затем - более детализированные способы и средства. В конечном итоге, поставив перед собой какие-то цели, организатор разрабатывает программу действий по их достижению. Отсюда следует, что особенностью данного метода планирования является не просто прогнозирование будущих состояний системы, а составление конкретной программы достижения желаемых результатов. Т. е. программно-целевой метод планирования «активен», он позволяет не только наблюдать ситуацию, но и влиять на ее последствия, что выгодно отличает его от большинства других методов.

Особенностью программного планирования является также способ влияния на планируемую систему. Во главу угла ставится не система сама по себе, ее составные элементы и сложившаяся организационная структура, а управление элементами программы, программными действиями.

Из положений, рассмотренных выше, следует, что ключевым понятием программно-целевого планирования является программа. Программа - это комплекс мероприятий по реализации стратегий. В свою очередь, система стратегий и целей, достигаемых с их помощью, - не что иное, как план. Таким образом, подтверждается двойственность программно-целевого планирования, а именно объединение планирования и фактического влияния на экономические показатели.

1.2 Процедура программно-целевого планирования

подход целевой управление

Как уже было сказано, первым этапом программно-целевого подхода является постановка целей; на последующих этапах разрабатываются пути и конкретные способы их достижения. Рассмотрим эту процедуру подробнее.

Постановка целей при программно-целевом методе планирования представляет собой формирование "древа целей ".

Дерево целей - это структурированная, построенная по иерархическому принципу (распределенная по уровням, ранжированная) совокупность целей экономической системы, программы, плана, в которой выделены генеральная цель («вершина дерева»); подчиненные ей подцели первого, второго и последующего уровней («ветви дерева»). Название «дерево целей» связано с тем, что схематически представленная совокупность распределенных по уровням целей напоминает по виду перевернутое дерево.2

Затем в соответствии с ним определяется система мероприятий по реализации целей, называемая целевой комплексной программой. Для ее выполнения строится специальная система управления, которая доводит задания программы до конкретных исполнителей и контролирует их выполнение. Организационная структура этой системы определяется, таким образом, "деревом целей ", составом исполнителей и содержанием программы.

Таким образом, мы выделили еще один элемент программно-целевого планирования - систему управления. Ее построение - это, по сути, и есть основание, на котором базируется выполнение программы. Т. е. планирование решения какой-либо проблемы при программно-целевом методе во многом сводится к планированию системы управления. Рассмотрим его основные стадии.

Формирование общей структурной схемы системы и её главных характеристик (стадия композиции).

Разработка состава подразделений и основных связей между ними (стадия структуризации).

Разработка количественных характеристик аппарата управления, установление порядка его деятельности (стадия регламентации).

При этом первая стадия имеет принципиальное значение, поскольку она определяет структуру системы управления (организации). На ней определяются система целей и задач организации, её тип и правовой статус, степень самостоятельности, границы деятельности, состав функций. На второй и третьей стадиях устанавливаются более детальные параметры системы.

Теория планирования и построения систем управления для решения новых проблем должна основываться на анализе практики создания и функционирования существующих систем. Основная сложность состоит в том, чтобы среди множества единичных фактов и наблюдений различных специалистов выявить какие-то ключевые положения, закономерности, общие для планирования и построения всех систем управления. Среди них можно выделить следующие:

1. Формирование системы управления - это многоэтапный процесс.

2. Необходимым условием для начала планирования, а затем и

создания рассматриваемой системы является наличие определённой общественной потребности, т. е. проблемы, требующей решения. Однако одной потребности недостаточно, нужны ещё определённые условия и гарантии: экономические, юридические, социальные, технические и другие, чтобы обеспечить системе необходимую устойчивость.

3. Решение вновь возникающих проблем не обязательно требует создания новых систем управления. Многие проблемы могут успешно решаться в рамках существующих систем. Обычно для этого разрабатывается специальный комплекс мероприятий (программа) и готовятся постановления или приказы, обязывающие соответствующие системы выполнять предписанные им новые функции. Контроль за реализацией такой программы осуществляется организацией, назначаемой головной по данной проблеме.

Необходимость в планировании и построении новых систем управления возникает обычно, когда становится очевидным, что существующие организационные структуры не справляются с решением проблемы и требуется создать новые.

4. Для выбора способа решения проблем предварительно проводится их исследование. При решении рассматриваемых в данной работе проблем наибольшее распространение получили программно-целевые методы, наиболее естественно связывающие проблему со средствами её решения.

Решение сложной проблемы обычно начинают с построения "дерева целей ", которых требуется достичь путём организации и проведения определённого комплекса мероприятий. Задача заключается в том, чтобы найти этот комплекс, указать конкретных исполнителей и сроки выполнения мероприятий. Для этого "дерево" как бы "накладывается" на реальную среду, в результате чего находится необходимая информация и составляется конкретная программа работ.

1.3 Недостатки программно-целевого подхода

Программно-целевой подход выглядит довольно привлекательным, т. к. позволяет в значительной степени влиять на исследуемую ситуацию. Однако у него есть ряд существенных недостатков, которые рассмотрены ниже.

Методическая незавершенность.

К настоящему времени не создано чётких, устоявшихся определений по широкому кругу концептуальных положений разработки и реализации комплексных программ, отсутствует единая точка зрения исследователей на основополагающие понятия программно-целевого планирования и управления, соотношение плана и целевой комплексной программы. В результате приходится адаптировать программные методы к уже существующим методам планирования и управления. Всё это существенно ограничивает рамки применения программно-целевого подхода, который наиболее эффективен для решения хорошо изученных проблем, т. к. для них сравнительно нетрудно провести исследование по схеме "цель - система мероприятий - система управления".

Программно-целевое метод используется, в основном, для совершенствования действующих систем управления, а не для решения новых проблем.

Эта ситуация также связана с недостаточностью научной базы по данному вопросу. Руководители программ при создании новых систем управления предпочитают действовать старыми проверенными методами, чтобы уменьшить риск. Однако это не всегда является оптимальным подходом, что не идет на пользу создаваемой программе.

«Забывчивость» систем управления.

Имеется в виду ситуация, когда на каком-то этапе своего развития системы управления начинают утрачивать связь с проблемами, для решения которых создавались. Специалисты связывают это с тем, что такая связь первоначально не была учтена в полной мере при создании системы, определении её границ, структуры, функций и т. д. Кроме того, часто наблюдается несоответствие затрачиваемых ресурсов социальной значимости проблемы, что не способствует ее успешному решению.

Отсутствие адекватных методик расчёта экономической эффективности программ.

В результате невозможно объективно обосновать необходимость создания программы и соответствующей системы управления для решения какой-либо конкретной проблемы.

Недостаточная оперативность.

Иногда с момента появления проблемы до момента реализации программы по ее решению проходят многие годы, в течение которых обществу наносится невосполнимый ущерб от игнорирования проблемы. Например, десятилетиями замалчивалась проблема охраны окружающей среды, пока наконец не были созданы специальные программы. Рано или поздно проблемы всё равно "всплывают на поверхность", однако очевидно, что чем раньше та или иная проблема будет обнаружена и решена, тем больший ущерб удастся предотвратить.

Таким образом, все недостатки программно-целевого планирования связаны с недостаточностью научной базы по данному вопросу. Следовательно, для оптимизации процесса программно-целевого планирования необходимы дальнейшие и более глубокие научные разработки в этой области.

2. Методология программно-целевого подхода

Методология программно-целевого подхода предполагает, что для достижения поставленной цели должна быть разработана комплексная программа содержащая задания и мероприятия, взаимоувязанные по ресурсам, исполнителям и срокам выполнения. При этом выбор решения требует большой и трудоемкой работы по увязке целей со средствами ее реализации, путем декомпозиции цели. Это важная и трудоемкая работа является центральной в системном анализе. Она породила метод “дерево целей”, который обосновано считается главным инструментом достижения системного анализа. Дерево целей - есть своеобразная и наглядная форма описания алгоритма решения рассматриваемых проблем. В основе методики построения дерева целей лежит предположение о том, что сложная цель может быть реализована путем осуществления совокупности более простых целей. Процесс построения дерева целей можно разделить на три этапа:

1. Разработка сценария целей. Под сценарием понимается систематизированное описание условий развития исследуемого объекта, явления или системы, включая историю, текущие состояние и прогноз развития. При написании сценария должны быть использованы все доступные источники: директивные материалы, статистика, научно-техническая информация, пресса, материалы конференций и совещаний, результаты социальных научных исследований. Основное внимание в сценарии целей уделяется будущему состоянию системы. Рассматриваются отдельные варианты главной цели и подцелей, а также глобальная стратегия и имеющиеся ограничения.

2. Построение схемы дерева целей.

3. Оценка дерева целей. Оценка производится с помощью специальных технических приемов. Например: используются специальные методы непрерывной корректировки, заданные обратными связями в виде дополнительных правил. В зависимости от конкретной отрасли и уровня рассматриваемой цели, от конкретной технологии и организационной структуры могут быть рассмотрены обратные связи по месту реализации отдельных промежуточных целей, по достижению целей верхних уровней и возможно целей всей системы. По организационным звеньям ответственным за их достижение, по фондам выделенным на достижение тех или иных целей, хозяйственным результатом полученным по достижению целей. Или может быть использован другой специальный прием: при котором по каждой цели устанавливаются критерии ее достижения и весовые коэффициенты, позволяющие провести ранжирование целей и определить их приоритет в достижении главных целей. При выборе метода оценки наиболее существенную роль играет быстрота оценки отдельных вариантов, критерии оценки, объективность отражения будущих ситуаций. Лучше всего этим требованиям отвечает метод “экспертных оценок”.

3. Применение программно-целевого планирования на разных уровнях

Программно-целевое планирование может применяться на различных организационных уровнях: микроэкономическом - относительно отдельной организации, и макроэкономическом - относительно экономики страны в целом. В каждом из этих случаев существует своя специфика применения рассматриваемого метода планирования.

3.1 Программно-целевое планирование в организациях

В мировой практике менеджмента и маркетинга программно-целевое планирование в организациях применяется с начала 60-х годов и за это время успело зарекомендовать себя как самый надежный метод планирования. Однако в настоящее время в России этот метод почти не применяется во внутрифирменном планировании. Это, вероятнее всего, связано с тем, что в нашей стране на протяжении нескольких десятков лет отсутствовали какие-либо исследования в области менеджмента. В результате руководители организаций не имеют достаточно глубоких знаний о внутрифирменном планировании и избегают долгосрочного планирования вообще и программно-целевого планирования в частности.

При программно-целевом подходе к внутрифирменному планированию основой управления организацией является так называемая целевая программа предприятия, в которой сформулированы цели фирмы и комплекс мер по их достижению. Т.к. условия внешней среды постоянно изменяются, то программу предполагается периодически корректировать и приводить в соответствие с текущим состоянием рынка. При этом краткосрочные программы развития фирмы являются конкретизацией и продолжением целевой программы предприятия.

Проведение мероприятий по изменению целей фирмы и программы действий - это задача менеджера организации, руководителя высшего звена.

Процесс программно-целевого планирования в организации проходит поэтапно. При этом выделяются следующие этапы.

-Разработка общих целей.

-Определение конкретных, детализированных целей на заданный, сравнительно короткий период времени (2, 5,10 лет).

-Определение путей и средств их достижения.

-Контроль за достижением поставленных целей путем сопоставления плановых показателей с фактическими.

Кроме того, различают несколько видов управленческой деятельности, которые играют важную роль при внутрифирменном программно-целевом планировании. К ним относятся:

-распределение ресурсов, в основном ограниченных, таких как фонды, управленческие таланты, технологический опыт;

-адаптация к внешней среде (все действия стратегического характера, которые улучшают отношения компании с ее окружением).

Здесь необходимо выявить возможные варианты и обеспечить эффективное приспособление стратегии к окружающим условиям (совершенствование производственных систем, взаимодействие с правительством и обществом в целом и т.д.);

-внутренняя координация (координация стратегической деятельности для выявления сильных и слабых сторон фирмы с целью достижения эффективности внутренних операций);

-осознание организационных стратегий (осуществление систематического развития мышления менеджеров путем формирования организации, которая может учиться на прошлых стратегических ошибках, т.е. способность учиться на опыте).

На практике доказано, что применение программно-целевого планирования в организациях позволяет повысить точность прогнозов и приблизить плановые показатели к фактическим, что в значительной степени способствует успешному развитию компании.

Но в России, как уже было сказано, программно-целевое планирование на фирмах применяется редко. Гораздо чаще этот метод используется при государственном планировании и регулировании экономики.

3.2 Государственный программно-целевой подход

Программно-целевой метод является одним из наиболее распространенных и эффективных методов государственного регулирования экономики, применяемых в большинстве развитых стран. Этот метод предполагает разработку плана исходя из целей развития экономики при дальнейшем поиске и определении эффективных путей и средств по их достижению и ресурсному обеспечению.

Перед программно-целевым планированием стоят и более конкретные задачи, такие как непосредственное влияние на размещение новых предприятий, миграционные потоки, развитие отдельных территориальных образований (освоение новых районов, подъем экономики депрессивных районов, разрешение острых эколого-экономических ситуаций и т.д.).

Все методы государственного воздействия на экономику можно разделить на несколько взаимосвязанных групп.

Косвенные методы финансового и денежно-кредитного регулирования (налоговая политика, кредитная политика, таможенная политика).

Прямое государственное финансовое регулирование (предоставление дотаций, субсидий, субвенций).

Методы регулирования материальных потоков и производственной деятельности (заказы на поставки продукции, квотирование, лицензирование).

Программно-целевой метод планирования и управления (включает в себя разработку и реализацию государственных программ развития приоритетных сфер экономики и решения первоочередных социально-экономических проблем).

При этом последний из методов при своей реализации использует все остальные перечисленные методы, что ставит его в особое положение и делает более эффективным, чем остальные.

Сущность программно-целевого планирования состоит в отборе основных целей социального, экономического и научно-технического развития, разработке взаимоувязанных мероприятий по их достижению в намеченные сроки при сбалансированном обеспечении ресурсами и эффективном развитии производства.

Программно-целевой метод планирования и управления предполагает определенную документальную базу. Основным документом, характеризующим социально-экономические процессы в России с точки зрения планирования и определяющим регулирующую роль государства, являются прогнозы социально-экономического развития на соответствующие периоды. Их содержание выходит за рамки чистых прогнозов, т. к. они содержат реальные предложения по воздействию на экономику страны.

Более конкретными плановыми документами являются комплексные целевые программы. Целевая комплексная программа - это документ, в котором отражаются цель и комплекс производственных, научно-исследовательских, организационно хозяйственных, социальных и других заданий и мероприятий, направленных на решение наиболее эффективным путем экономических проблем и увязанных по ресурсам, исполнителям и срокам осуществления.3

По содержанию целевые комплексные программы можно разделить на несколько видов.

Социально-экономические программы - предусматривают решение проблем социального характера и повышение материального уровня жизни населения.

Научно-технические программы - направлены на решение научных и технических проблем, ускорение внедрения в производство достижений науки и техники, позволяющих обеспечить в ближайший период значительный положительный эффект. Перечень научно-технических программ формируется исходя из приоритетов развития экономики.

Производственно-экономические программы - предназначены для решения крупных межотраслевых проблем в области производства, способствующих повышению эффективности действующих и развитию новых производств.

Территориальные программы - направлены на преобразование регионов, комплексное освоение новых территорий и решение других задач в регионах.

Экологические программы - представляют собой комплекс мероприятий природоохранного характера.

Организационно-хозяйственные программы - направлены на совершенствование организации управления экономикой.

Целевые комплексные программы различаются также по своей временной продолжительности. Они могут быть долгосрочными, разрабатываемыми на период свыше пяти лет, и среднесрочными - продолжительностью до пяти лет.

Целевые комплексные программы, хотя и разрабатываются государством, могут быть реализованы на различных уровнях. Эти уровни таковы:

-народнохозяйственные (общегосударственные), направленные на решение проблем, оказывающих влияние на всю национальную экономику;

-межотраслевые, охватывающие группу однородных, технологически связанных между собой отраслей;

-общеотраслевые, реализация которых имеет принципиальное значение для технического развития той или иной отрасли народного хозяйства;

-подотраслевые, цели и ресурсы которых ограничиваются рамками отдельных отраслей, подотраслей.

Разработка ЦКП с использованием программно-целевого метода осуществляется в определенной последовательности.

Составляется перечень важнейших проблем. Выделяется определенная проблема и выдается исходное задание на разработку программы для ее решения, в котором определяются цели программы, лимиты ресурсов, участники реализации программы и другая необходимая информация.

Выдается задание на разработку программы для решения определенной проблемы. В нем отражаются цели программы, лимиты ресурсов, участники и сроки реализации программы. На этом этапе конкретизируются параметры, характеризующие цели программы и определяются задачи ее реализации по отдельным периодам. Генеральная цель разбивается на подцели.

Формируются состав заданий и комплекс мероприятий для реализации программы. Состав основных заданий программы устанавливается исходя из построенной иерархии целей. По каждому из заданий разрабатываются последовательные этапы их выполнения.

Расчет основных показателей и ресурсного обеспечения программы. Определяются затраты материальных, трудовых, финансовых ресурсов, необходимых для реализации программы. Формируются перечни материальных ресурсов с указанием поставщиков и получателей. На этом этапе производится расчет эффективности реализации программы.

Заключительный этап. Он связан с формированием программных документов, согласованием и, при необходимости, с утверждением программы.

Очевидно, что процедура программно-целевого планирования на государственном уровне разработана намного лучше, чем на уровне отдельных организаций. Поэтому государственное программно-целевое планирование в настоящее время значительно эффективнее, чем внутрифирменное.

4. Программно-целевое планирование на примере целевой программы Московской области «Социальная гарантия»

4.1 Общие положения

Данная программа утверждена законом Московской области от 12 ноября 2002 г. № 122/2002-ОЗ "Об областной целевой программе "Социальная гарантия" на 2003-2004 годы". Рассмотрим основные положения этой программы.

В течение нескольких последних лет в Московской области проводится последовательная работа по созданию "прозрачной" и жестко регламентированной системы финансирования из бюджетов различных уровней выплат социальной помощи отдельным категориям граждан, имеющих в соответствии с законодательством право на льготы, компенсационных выплат, а также выплат заработной платы работникам бюджетных учреждений и государственным служащим Московской области. Частью такой работы стало создание рассматриваемой программы.

В программно-целевом планировании центральным понятием является цель мероприятий. Итак, целью программы «Социальная гарантия» является создание эффективной автоматизированной системы по обеспечению социальных гарантий населению Московской области, сущность которой состоит во внедрении в регионе системы безналичных расчетов с использованием пластиковых карт. Основная цель программы разбивается на следующие подцели:

Введение единого порядка регистрации льгот, предоставляемых жителям Московской области.

Создание и ведение регистра граждан, имеющих право на льготы.

Отработка на «пилотном» проекте системы предоставления льгот с использованием пластиковых карт жителям Московской области.

Создание автоматизированной информационной системы (АИС) «Социальная гарантия» по централизованному учету льгот, предоставленных гражданам, и контролю за использованием бюджетных средств на оказание гражданам адресной социальной помощи.

Создание информационного обеспечения анализа и прогноза использования бюджетных средств на оказание гражданам адресной социальной помощи.

Создание развитой технологической инфраструктуры, необходимой для функционирования системы безналичных расчетов.

Введение пластиковых карт для безналичных расчетов при получении адресной социальной помощи гражданами Московской области.

Цели и подцели программы существуют не сами по себе - они непосредственно связаны с результатом, которого необходимо достичь. В данном случае ожидаемые результаты от реализации программы должны обеспечить два эффекта:

1.Социальный: улучшение качества обслуживания населения, обеспечение своевременной выплаты заработной платы работникам учреждений бюджетной сферы, совершенствование взаимодействия органов государственной власти, местного самоуправления и организаций по оказанию социальной помощи жителям Московской области.

2.Экономический: экономия бюджетных средств (от 7 до 40 млн. руб.) за счет исключения случаев неправомерного назначения гражданам льгот.

У любой государственной целевой программы есть заказчик в лице какого-либо органа власти. Заказчиком программы «Социальная гарантия» является Министерство экономики Московской области. В реализации программы принимают участие ее исполнители. Ими в данном случае являются:

-головной исполнитель программы - организация, определяемая по конкурсу;

-Министерство экономики Московской области;

-Министерство финансов Московской области;

-Министерство жилищно-коммунального хозяйства, топлива и энергетики --Московской области;

-Министерство здравоохранения Московской области;

-Министерство по делам печати и информации Московской области;

-Комитет социальной защиты населения Московской области;

-Московский областной фонд обязательного медицинского страхования (по согласованию);

Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Московской области (по согласованию), администрации муниципальных образований Московской области (по согласованию).

Т. е. исполнителями данной программы являются учреждения, которые непосредственно оказывают социальные услуги населению или финансово обеспечивают их оказание. Таким образом, программа обеспечивает единство сферы социальных услуг и материальной основы ее функционирования.

Управление программой «Социальная гарантия» в общих чертах осуществляется по следующей схеме. Государственный заказчик программы является главным распорядителем выделенных на реализацию средств, в данном случае средств областного бюджета. Он обеспечивает их использование в соответствии с утвержденными программными мероприятиями, а также организует взаимодействие между исполнителями различных мероприятий программы.

Эти мероприятия выполняются в соответствии с договорами, заключаемыми головным исполнителем программы с ее государственным заказчиком и с исполнителями отдельных мероприятий. В приемке выполненных работ для контроля их выполнения обязательно участвует государственный заказчик.

С исполнителями отдельных мероприятий программы согласовываются техническое задание и технический проект на разработку АИС "Социальная гарантия", они также вправе участвовать в приемке результатов выполнения любых мероприятий программы и в работе конкурсной комиссии по определению ее головного исполнителя.

При расходовании бюджетных средств очень важно правильно и своевременно организовать контроль за их использованием. Поэтому контроль является неотъемлемой частью организации государственных целевых программ. В данном случае система контроля выглядит следующим образом.

Контроль за исполнением программы «Социальная гарантия» осуществляется ее государственным заказчиком, Правительством Московской области и Московской областной Думой. Исполнители программы представляют отчеты государственному заказчику в соответствии со своими календарными планами работ. Губернатор Московской области ежегодно представляет отчет о реализации программы в отчетном финансовом году в Московскую областную Думу. Он должен содержать данные об общем объеме фактически произведенных расходов (всего и по отдельным мероприятиям); перечень завершенных в течение года мероприятий; перечень не завершенных в течение года мероприятий, процент их выполнения и анализ причин несвоевременного выполнения указанных мероприятий; предложения о привлечении дополнительных источников финансирования и иных способов достижения программных целей.

Итоговый отчет о реализации программы «Социальная гарантия» в целом также представляется Губернатором Московской области в Московскую областную Думу на утверждение. Он должен содержать данные о финансировании программы в целом и по отдельным мероприятиям с разбивкой по годам реализации, процент реализации программы, оценку результатов ее реализации, уровень достижения программных целей.

Финансирование любых мероприятий, в том числе и целевых программ, с использованием бюджетных средств всегда четко планируется заранее. Рассмотрим структуру финансирования программы «Социальная гарантия».

4.2 Анализ структуры финансирования целевой программы «Социальная гарантия»

Следует отметить, что далеко не все мероприятия, предусмотренные программой, финансируются из областного бюджета. Например, проведение конкурса на определение головного исполнителя программы, организация информационной кампании и многие другие мероприятия предполагается осуществлять за счет других источников. В данном контексте важно именно государственное финансирование, поэтому будем рассматривать только те мероприятия, которые финансируются из областного бюджета.

Перечень и объем финансирования таких мероприятий приведены в таблице. Причем мероприятия в ней объединены в группы, а их финансирование дается как в общем объеме, так и с разбивкой по годам. Это позволяет проанализировать структуру финансирования программы «Социальная гарантия».

Таблица

Перечень мероприятий целевой программы "Социальная гарантия"

№ п/п

Наименование мероприятия

Срок исполнения

Объем финансирования, тыс. руб.

Всего

в том числе

2003

2004

1

Организационные мероприятия по реализации программы, а именно обучение практическим навыкам работы с АИС «Социальная гарантия»

2003 - 2004

300

100

200

2

Нормативно-правовое и методическое обеспечение, в том числе:

350

350

2.1

Разработка методических материалов по рациональному размещению среди компьютеров АИС «Социальная гарантия» данных единого регистра граждан, имеющих право на льготы

2003

50

50

2.2

Разработка кодификатора предоставляемых гражданам льгот

2003

250

250

2.3

Разработка основных положений АИС адресной защиты населения Московской области

2003

50

50

3

Создание и внедрение АИС «Социальная гарантия», в том числе:

9350

7400

1950

3.1

Решение технических вопросов по информационному взаимодействию с фондами обязательного медицинского и пенсионного страхования

2003

50

50

3.2

Разработка технического проекта (документация) АИС «Социальная гарантия»

2003

1000

750

250

3.3

Разработка программного обеспечения по информационной защите АИС «Социальная гарантия» от несанкционированного доступа

2003

750

750

3.4

Разработка типового программного обеспечения по регистрации граждан, имеющих право на льготы

2003

900

900

3.5

Разработка типового программного обеспечения по расчету услуг в сфере ЖКХ и здравоохранения

2003

2500

2000

500

3.6

Разработка типового программного обеспечения для органов социальной защиты населения в Московской области

2003

2000

1800

200

3.7

Разработка типового программного обеспечения по расчету бюджетных средств, направляемых организациям, оказывающим услуги гражданам-льготникам

2003

700

700

3.8

Разработка программного обеспечения других системообразующих компонент АИС «Социальная гарантия»

2003

500

450

50

3.9

Внедрение АИС «Социальная гарантия»

2004

950

950

Итого

10000

7850

2150

Для удобства и наглядности проведения анализа данные таблицы о структуре финансирования программы по направлениям и по годам представлены соответственно на рисунках 1 и 2.

Рассмотрим структуру финансирования программы «Социальная гарантия» по направлениям. Абсолютный максимум затрат - 93% - приходится на собственно создание и внедрение АИС «Социальная гарантия», в первую очередь, это затраты на разработку различных видов программного обеспечения. Остальные затраты, к которым относятся расходы на организационные мероприятия по реализации программы и нормативно-правовое и методическое обеспечение, составляют незначительные доли.

Такое положение дел вполне закономерно. Естественно, что большинство выделенных из бюджета средств тратится именно на непосредственную реализацию программы, а на вспомогательные и организационные мероприятия приходится незначительная часть расходов.

Таким образом, структуру расходов на осуществление программы «Социальная гарантия» можно признать закономерной и логичной. Однако в данном конкретном случае у нее могут быть свои недостатки. Например, к вспомогательным мероприятиям было отнесено обучение практическим навыкам работы с АИС «Социальная гарантия». На долю этой статьи приходится всего 3% расходов, или 300 тыс. руб. Очевидно, что этих средств явно недостаточно для глубокого и комплексного изучения новой операционной системы. В результате может существенно снизится эффективность использования системы.

Такую ситуацию можно объяснить лишь недостаточностью средств бюджета. Однако имеющиеся средства распределены рационально, так чтобы обеспечить реализацию программы с максимальной эффективностью.

Обратимся теперь к рисунку 2, на котором представлена структура финансирования программы «Социальная гарантия» по годам ее реализации. Первый столбец диаграммы показывает объем финансирования в 2003 году, второй - в 2004.

На 2003 год приходится значительно больший объем финансирования, чем на 2004. Это связано с тем, что данная целевая программа рассчитана всего на два года. Причем задачей на втором году является в большей степени внедрение АИС «Социальная гарантия», чем ее разработка. Основной комплекс мероприятий по разработке системы приходится на 2003 год. Очевидно, что затраты на подготовку и разработку системы значительно превышают затраты на ее внедрение (9050 и 950 тыс. руб. соответственно). Хотя на 2004 год и переносится некоторая часть расходов на разработку АИС, большая их доля осуществляется в 2003 году.

Такая ситуация характерна для всех целевых программ, рассчитанных на сравнительно недолгий срок (1 - 2 года). При более мелкой разбивке мероприятий по срокам наблюдается следующая тенденция. Сначала объем финансирования сравнительно невелик, затем он начинает возрастать и к концу первого года достигает своего максимума. Во втором году объем финансирования резко снижается, что связано с переходом от разработки системы к ее внедрению. Этот процесс представлен на графике на рисунке 3.

Таким образом, были рассмотрены плановые данные о реализации областной целевой программы «Социальная гарантия». К сожалению, срок реализации данной программы еще не закончился, и поэтому нельзя провести анализ ее выполнения. Однако уже на этом этапе можно сделать определенные выводы о рациональности составления программы и сделать прогноз ее выполнения. Рассмотрим эти вопросы в следующем подразделе.

4.3 Прогноз выполнения целевой программы «Социальная гарантия»

При отсутствии фактических данных о реализации программы прогноз ее выполнения можно сделать, лишь применив существующие научные разработки к исходным данным программы.

Итак, как показывает практика, при разработке и реализации целевых программ недостаточно проработан вопрос об их финансовом обеспечении. Имеется в виду и недостаток средств, рассмотренный выше, и трудности, возникающие при объединении средств, поступающих из различных источников. Во многом это связано с тем, что администрации регионов и муниципалитетов не имеют достаточных правовых и экономических рычагов для воздействия на предприятия, участвующие в финансировании целевой программы.

Перенесем эти сведения на программу «Социальная гарантия». Как уже было отмечено, объем финансирования этой программы из областного бюджета очень невелик, его даже можно считать недостаточным. Необходимо привлечение средств из других источников, которое, исходя из указанных выше положений, тоже вряд ли будет достаточным.

Таким образом, несмотря на рационально разработанную систему мероприятий, финансирование программы «Социальная гарантия», скорее всего, будет недостаточным. В итоге результаты реализации программы окажутся несколько хуже запланированных. Так, хотя и будет наблюдаться экономический эффект, экономия бюджетных средств окажется меньше предусмотренной. Работа с новой информационной системой в первое время также будет малоэффективной вследствие недостаточно качественного обучения персонала.

Однако через некоторое время, когда пользование АИС «Социальная гарантия» станет привычным, она будет приносить предусмотренный ее разработчиками эффект. Таким образом, несмотря на недостатки программы, ее реализация оправдывает себя. Тем не менее, процесс осуществления целевых программ требует своей дальнейшей разработки.

Заключение

Итак, в данной работе были рассмотрены теоретические аспекты целевого подхода на разных уровнях с приведением в качестве примера реальной комплексной целевой программы. Проанализировав этот материал, можно сделать определенные выводы.

На Западе существует множество разработок на тему программно-целевого планирования. Они успешно применяются на практике как на макро-, так и на микроуровне.

В России программно-целевое метод существует и используется в основном при планировании государственных и местных целевых программ. Однако научные разработки в этой области явно недостаточны.

В результате эффективность реализуемых целевых программ снижается, хотя и достигается определенный положительный эффект.

Таким образом, для успешного развития этой области планирования требуется в ближайшем будущем осуществить следующие мероприятия:

Создать более обширную научную базу по этому вопросу, соответствующему специфике российской экономики.

Усовершенствовать нормативно-правовую базу реализации целевых программ с целью усиления влияния органов власти на организации - их участников и повышения эффективности финансирования программ.

Таким образом можно добиться более эффективных результатов реализации государственных и региональных целевых комплексных программ.

Список используемых источников

Закон Московской области от 12 ноября 2002 г. N 122/2002-ОЗ "Об областной целевой программе "Социальная гарантия" на 2003-2004 годы"

Федюкин В.К. Управление качеством процессов. -СПб.: Питер, 2004.-208с.

Мазур, И.И. Корпоративный менеджмент: Справочник для профессионалов. -М. Высшая школа, 2003. -1077с.

Игнатов Б.Г., Албастова Л.Н. Теория управления: Курс лекций. -М.: ИКЦ «Март Т», Ростов н/Д; Ииз, центр «МартТ», 2006. -464с.

Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. - М.: Финансы и статистика, 1997

Басовский Л. Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2003

Борисевич В.И, Кандаурова Г.А. Прогнозирование и планирование экономики: Учебное пособие. - Мн.: ИП «Экоперспектива», 2000

Поляк Г. Б. Территориальные финансы: Учебное пособие. - М.: Вузовский учебник, 2003

Черныш Е.А., Салтанова Т. А., Молчанов Н. П., Новикова. А.Д. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие. - М.: ПРИОР, 1999

Огарков А.А. Управление организацией: Учебник. -М .: ЭКСМО, 2006.-512с.

Карпов А.В. Психология менеджмента: Учебное пособие. -М.: Гардарики, 2003.-584с.

Управление организацией: Учебник/ Под ред. А.Г. Поршнева и др.-3-е изд., перераб. И доп.-М.: ИНФРА -М,2003.-716с.

Приложение

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Теория целевого подхода в управлении, его преимущества и недостатки. Понятие "Дерева целей"; этапы реализации модели на примере организации управления на предприятии ЗАО ТД "Оттава": характеристика и сфера деятельности, анализ внешней и внутренней среды.

    курсовая работа [103,0 K], добавлен 18.01.2014

  • Коммуникационные процессы в системе менеджмента. Организационно-правовая и экономическая оценка деятельности предприятия, рекомендации по ее усовершенствованию. Содержание программно-целевого подхода к управлению и обоснование ресурсного потенциала.

    курсовая работа [359,3 K], добавлен 06.01.2012

  • Принципы системного подхода в стратегическом управлении. Использование ситуационного, маркетингового, программно-целевого и комплексного подходов. Характеристика элементов внешней среды прямого воздействия и внешней среды косвенного воздействия.

    реферат [113,6 K], добавлен 11.12.2015

  • Изучение методов прогнозирования развития: экстраполяции, балансового, нормативного и программно-целевого метода. Исследование организации работы эксперта, формирования анкет и таблиц экспертных оценок. Анализ математико-статистические моделей прогноза.

    контрольная работа [70,7 K], добавлен 19.06.2011

  • Использование методологии управления проектами в качестве механизма реализации инновационных инвестиций. Синергия проектного, программно-целевого и портфельного управления. Модель информационно-аналитической системы управления лечебным учреждением.

    курсовая работа [1,0 M], добавлен 07.07.2015

  • Система производства как объект управления. Характеристика факторов, влияющих на эффективность применения системно-ситуационного подхода в управлении. Анализ опыта применения системно-ситуационного подхода в управлении на территории РФ и за рубежом.

    курсовая работа [65,0 K], добавлен 21.10.2013

  • Характеристика факторов, затрудняющих управление организациями здравоохранения. Исследование основных методов управления и их применения на практике. Комплексный подход к управлению персоналом. Программно-целевое планирование в медицинском менеджменте.

    реферат [24,6 K], добавлен 16.02.2015

  • Назначение бизнес-плана и характеристика его разделов. Методы и виды планирования, этапы разработки бизнес-плана. Особенности балансового, нормативного, расчетно-аналитического, экономико-математического, графоаналитического и программно-целевого методов.

    курсовая работа [48,0 K], добавлен 24.05.2012

  • Характеристика развития малого бизнеса в России. Динамика показателей финансового результата ООО "Карпентер", организационная структура управления. Обоснование и оценка использования программно-целевого подхода к совершенствованию системы управления.

    дипломная работа [457,3 K], добавлен 17.03.2011

  • Понятие "системно-ситуационного подхода в управлении". Факторы, влияющие на эффективность применения системно-ситуационного подхода в управлении организацией. Анализ эффективности применения метода в работе ГОУ СПО "Кемеровский педагогический колледж".

    контрольная работа [61,0 K], добавлен 20.10.2009

  • Рассмотрение особенностей планирования как одной из функций менеджмента; виды планирования. Общая характеристика ООО "Компания "Голицын". Исследование системы финансового планирования деятельности организации, выявление направлений ее совершенствования.

    курсовая работа [187,4 K], добавлен 14.11.2014

  • Сущность перехода от оперативного к стратегическому управлению. Понятие функций и целей организации. Стратегическое управление как реализация целевого подхода в управлении. Классификация целей организации и исследование ее функций. Уровни дерева целей.

    курсовая работа [327,6 K], добавлен 31.10.2013

  • Понятие программно-целевого метода в планировании. Тенденции и проблемы функционирования и развития малого предпринимательства. Анализ инфраструктуры поддержки малого бизнеса. Целевая комплексная программа по развитию предприятий бытового обслуживания.

    курсовая работа [94,5 K], добавлен 02.12.2012

  • Понятие, принципы и задачи планирования как функции управления. Подходы и методы планирования в государственном управлении. Социальная технология лидерства. Три основных подхода к пониманию руководства. Основные задачи и главные функции руководителя.

    курсовая работа [38,6 K], добавлен 13.12.2013

  • Реализация функций менеджмента в управлении предприятием. Применение функций планирования и организации на примере туристической фирмы "Континент". Особенности и совершенствование процесса мотивации и контроля, планирования и организации персонала.

    реферат [34,1 K], добавлен 11.10.2013

  • Принципы, функции и методы управления изменениями в организации. Программно-целевой подход, принципы разработки программ. Этапы совершенствования бизнес-процессов и цикл совершенствования Э. Деминга. Формальные и неформальные методы в управлении.

    презентация [141,9 K], добавлен 30.09.2016

  • Особенности стратегического планирования на предприятии, изучение его сущности, структуры, видов, преимуществ и недостатков. Необходимость применения SWOT-анализа в стратегическом управлении металлургическим комбинатом ОАО "ММК им. Ильича". Охрана труда.

    дипломная работа [209,9 K], добавлен 18.10.2010

  • Сущность и роль стратегического планирования в управлении организацией. Особенности его методологии и организации. Оценка системы стратегического менеджмента предприятия. Разработка мероприятий по стратегическому планированию для компании "БТК групп".

    курсовая работа [3,5 M], добавлен 04.09.2014

  • Понимание и особенности применения процессного подхода; ресурсная база и декомпозиция. Реализация процессного подхода к управлению: эффективность; уровни описания Процессов. Применение в практике организации производства концепции процессного подхода.

    курсовая работа [154,3 K], добавлен 16.02.2012

  • Теоретические основы разработки и реализации целей в системе управления предприятием. Анализ системы управления и стратегических целей развития на примере ООО "Торговый дом Миллениум". Совершенствование управления предприятием на основе целевого подхода.

    курсовая работа [182,2 K], добавлен 10.05.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.