главнаяреклама на сайтезаработоксотрудничество Библиотека Revolution
 
 
Сколько стоит заказать работу?   Искать с помощью Google и Яндекса
 


Выход на зарубежный рынок

Анализ и определение ошибочных моментов в подходе фирмы к выбору зарубежного рынка. Исследование информации, необходимой для обеспечения конкурентоспособности ее товара на зарубежном рынке, разработка предложений по выбору способов ее получения.

Рубрика: Маркетинг, реклама и торговля
Вид: курсовая работа
Язык: русский
Дата добавления: 13.12.2012
Размер файла: 24,6 K

Полная информация о работе Полная информация о работе
Скачать работу можно здесь Скачать работу можно здесь

рекомендуем


Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже.

Название работы:
E-mail (не обязательно):
Ваше имя или ник:
Файл:


Cтуденты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны

Подобные документы


1. Основы маркетинга
Определение ёмкости рынка на основе суммирования первичных, повторных и дополнительных продаж. Характеристика товара фирмы "Apple" и её конкурентов, оценка конкурентоспособности. Исследование положения товара на рынке с помощью Бостонской матрицы.
контрольная работа [51,3 K], добавлен 16.01.2013

2. Создание и особенности продвижение нового товара на рынке
Отечественный и зарубежный опыт продвижения нового товара на рынке. Методология оценки его конкурентоспособности. Сегментирование рынка пластиковых окон. Разработка маркетинговых решений по товарной, ценовой, сбытовой и коммуникационной политике.
дипломная работа [491,7 K], добавлен 29.06.2013

3. Анализ конкурентоспособности и рынка телевизоров (на примере ЖК телевизоров)
Исследование текущего состояния рынка телевизоров. Характеристика потребительских свойств ЖК телевизоров, представленных на российском рынке, оценка конкурентоспособности передовых моделей. Разработка маркетинговой политики по продвижению товара на рынок.
курсовая работа [694,2 K], добавлен 27.11.2011

4. Анализ рынка товара с целью увеличения доли рынка предприятия
Характеристика и особенности товара, каналы товародвижения. Деятельность предприятия ОАО "Агрокомплекс" на рынке. Сегментирование рынка и его емкость. Разработка предложений по улучшению положения исследуемого товара. Направления изучения потребителей.
курсовая работа [72,2 K], добавлен 09.03.2011

5. Анализ и оценка товарного рынка "Kraft Foods"
Сегментирование рынка и позиционирование товара на нем, проведенные компанией на основании исследований: сегментирование покупателей продукции по выгодам и по социально-демографическим признакам. Оценка конкурентоспособности фирмы и товара фирмы на рынке.
курсовая работа [917,5 K], добавлен 10.12.2012

6. Исследование рынка товара
Сравнительная характеристика исследуемого изделия и конкурирующих товаров. Определение емкости рынка. Исследование потребителей товара: выбор целевых сегментов и позиционирование товара на рынке. Разработка маркетинговой стратегии и рекламной программы.
курсовая работа [374,3 K], добавлен 18.11.2011

7. Разработка целевого рынка кальяна для гипотетической фирмы на рынке Санкт-Петербурга
Анализ рынка кальяна: характеристика, емкость, объем продаж. Покупательский спрос, запросы и потребности потребителей, сегментирование и позиционирование товара. Маркетинговое исследование и разработка целевого рынка кальяна для гипотетической фирмы.
курсовая работа [543,2 K], добавлен 20.03.2012

8. Планирование международной маркетинговой кампании. Имитация рыночной деятельности компании "Первая Помощь" на зарубежном рынке
Оценка деятельности компании "Первая помощь". Анализ национального рынка России в отношении угроз и возможностей работы на нем. Обоснование мотивов выхода компании на зарубежный рынок. Определение метода оценки привлекательности зарубежных рынков.
реферат [31,0 K], добавлен 08.12.2011

9. Маркетинговые исследования рынка и оценка конкурентоспособности товара
Параметрические и экономические характеристики товара, уровень качества. Описание и результаты проведенного маркетингового исследования рынка. Оценка уровня конкурентоспособности товара. Формирование предложений по изменению маркетинговой стратегии.
курсовая работа [639,4 K], добавлен 25.11.2012

10. Выход фирмы на международный рынок
Понятие, сущность, цели и особенности международного маркетинга. Рассмотрение существующего процесса продвижения товара на внешний рынок. Изучение основных маркетинговых стратегий. Разработка эффективных форм выхода предприятия на зарубежные рынки.
дипломная работа [69,6 K], добавлен 08.04.2014


Другие документы, подобные Выход на зарубежный рынок


Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Задание на курсовое проектирование

Ситуационная задача

Кенгуру на зарубежных рынках

Два предпринимателя в начале 1987 г. основали небольшую фирму «D. And P.», которая принимала заказы на изготовление высококачественных фотографий для рекламы различных товаров, а также паблик рилейшенз. Первые годы работы принесли фирме успех и известность в Австралии, где она была основана. Партнеры обратили внимание на то, что среди многочисленных туристов, посещающих Австралию, постоянно присутствует много японцев. Заинтересовавшись этим фактом, партнеры нашли информацию о возрастании популярности австралийских товаров в Японии. Тогда они решили проконсультироваться в Австралийской торговой палате о возможности выхода их фирмы на зарубежный рынок. Палата порекомендовала фирме использовать фотографии для создания календаря, предназначенного для японского рынка.

«D. And P.» сделала 12 фотографий и надеялась, что продажа календарей японским партнерам даст им возможность уделить больше внимания творческой работе. В конце 1987 г. Австралийская торговая палата организовала пробную продажу календаря в Японии, которая выявила значительные различия между японским и австралийским чувством юмора. Потенциальным покупателям понравились лишь четыре фотографии, изображающих кенгуру, стилизованных под человека, хотя и позы, юмористические по замыслу авторов, у японцев вызвали недоумение.

Другие фотографии, отображавшие особенности австралийской жизни, вообще не привлекли внимания.

Сотрудники палаты предложили фирме переключиться на коала, но партнеры предпочитали кенгуру, а фотографии без юмора они отвергали вовсе. Один из партнеров заметил, что если они выберут коала, то посадят их вряд под сушилки для волос.

Несмотря на такую неудачу, фирма «D. And P.» не хотела отказываться от продвижения на иностранные рынки. Уловив улучшение спроса на австралийские товары в США, она решила заняться рынком поздравительных открыток, предполагая, что американцы их юмор поймут. Партнеры подготовили серию смешных открыток с надписями, на что потребовались немалые затраты. Для американского рынка открытки с кенгуру в смешных позах были в то время новинкой. Агент фирмы привез образец в США, но американцы увидели в стилизованных кенгуру…крыс!

Одна из газет писала: «Американцы считают, что кенгуру - загадочные животные, пробирающиеся сквозь пшеничное поле, но никак не пересекающее его на велосипеде. Поэтому на фотографиях они скорее похожи на раздувшихся крыс, а для них нет места на этом рынке».

Партнеры прорабатывали предложения для использования изображения кенгуру на почтовой бумаге, на блокнотах «Post-it», но их отвергли, так как проблематично было бы использовать имеющиеся негативы, а главное, юмор как основное достоинство фотографий в этом варианте, по мнению авторов, исчез бы.

Вопросы и задание.

1. Какие, по вашему мнению, ошибочные моменты в подходе фирмы к выбору зарубежного рынка можно отметить в выше описанной ситуации?

2. Какая информация, по вашему мнению, необходима фирме для обеспечения конкурентоспособности ее товара на зарубежном рынке?

3. Какой способ получения нужной информации вы могли бы предложить?

Введение

Новыми проблемами, связанными с существенными сдвигами в политической и экономической ситуации в мировом сообществе, стали возникновение сильнейшей конкуренции (во многих отраслях в первую очередь со стороны иностранных компаний), изменения поведения потребителей и т.п. Если в конце прошлого столетия большинство фирм предпринимало шаги защитного характера, позволяющие им выжить, то в последние годы приоритеты стали другими, на первый план выдвинулись цели роста компаний, в том числе выход на международные рынки.

Поэтому для любой фирмы, желающей включиться в международные экономические отношения, первостепенной задачей становится обеспечение успешного выхода на внешний рынок. В этой связи для фирмы становится необходимым обращение к методам международного маркетинга. И поскольку маркетинг ставит в центр внимания потребителя, вся работа предприятия, использующего принципы и методы маркетинга, направлена на подчинение производства интересам потребителя. Организуя маркетинговую деятельность в своей фирме, ее руководители применяют определенную стратегию маркетинга. Стратегии выхода на рынок определенной страны с определенным товаром является одной из наиболее распространенных стратегий международного маркетинга. В зависимости от принятой стратегии формулируются мероприятия маркетинговых программ. Они могут быть ориентированы: на максимум эффекта независимо от степени риска; на минимум риска без ожиданий большого эффекта; на различные комбинации этих двух подходов.

В процессе продвижения товара на международный рынок используются различные способы выхода фирмы на международный рынок. Цель курсовой работы рассмотреть ситуационную задачу, связанную с международным маркетингом и осветить проблемы, описанные в задаче с точки зрения правильности выбора стратегии продвижения товара на зарубежный рынок.

В международном маркетинге существуют различные способы выхода на рынки отдельных стран. Выбор конкретного способа зависит, в первую очередь, от финансовых возможностей и целей предприятия, вида и конкурентоспособности продукции, особенностей экономической, политико-правовой и культурной сферы рыночных стран. Разработка международной сбытовой политики направлена на выявление оптимального соотношения направлений и средств, необходимых для обеспечения наибольшей эффективности процесса проникновения на внешний рынок.

Актуальность темы на современном этапе развития экономики определяется тем, что разработка эффективных форм и стратегий выхода предприятия на внешние рынки снижает потенциальные риски, связанные с проникновением, и повышает вероятность успеха компании на целевом зарубежном рынке. [2]

1. Какие, по вашему мнению, ошибочные моменты в подходе фирмы к выбору зарубежного рынка можно отметить в выше описанной ситуации?

зарубежный рынок конкурентоспособность товар

На мой взгляд, фирма вела неправильную маркетинговую политику для того, чтобы завоевать зарубежный рынок. Она пользовалась традиционным видом маркетинга, характерным для национальных компаний, фирм с ограниченными масштабами деятельности в рамках, как правило, своего государства (а именно такой была представленная фирма), хотя не исключены и разовые экспортные поставки. При этом фирма как бы прицеливается на этом этапе к освоению международного рынка, проходит своеобразную практическую школу ведения бизнеса на международном рынке.

Традиционный маркетинг - это традиционная продажа товаров за границу, когда экспортер несет ответственность перед покупателем только до момента поставки.

Для данного этапа характерны:

- продажа товара за границу без дальнейшего его сопровождения;

- ответственность перед покупателем только до момента поставки или продажи.

Однако даже на данном этапе даже крупные предприятия вынуждены осваивать традиционный маркетинг, так как выпускаемая ими продукция не выдерживает конкуренции на мировом рынке из-за своей низкой конкурентоспособности.

Для дальнейшего продвижения товара, а так же улучшения его качества фирме «D. And P.» Необходимо было перейти на следующий уровень маркетинговой политики - это экспортный маркетинг. На данном этапе экспортер проводит подробное и систематическое исследование целевого зарубежного рынка и приспосабливает свое производство к изменяющимся требованиям этого рынка. Это более совершенный и перспективный этап развития международного маркетинга и им могут позволить себе заниматься фирмы, компании, характеризующиеся высокими темпами роста на основе использования современных технологий, обладающие широкими возможностями для выпуска конкурентоспособной продукции. Для многих субъектов рынка, занимающих прочные позиции на национальном рынке, экспортные поставки могут быть определенным источником для получения дополнительной прибыли. Экспортная активность часто объясняется насыщением внутреннего рынка и неблагоприятными факторами чисто конъюнктурного характера.

Экспортер систематически исследует заграничный рынок и приспосабливает свое производство под требования этого рынка. При этом экспортер постоянно исследует этот рынок и пытается контролировать весь путь товара до конечного потребителя.

Далее фирме необходимо было провести завершающий этап продвижения их товара на зарубежный рынок - это международный маркетинг, который должен учитывать различную экономическую, культурную, правовую среду каждого национального рынка. Наконец, международный маркетинг более сложен, чем традиционный (внутренний), в силу самых различных рисков, связанных с расчетами в иностранной валюте, с ценовым, транспортным риском, риском при неуплате или несоблюдении условий о поставке товара. Не исключены сложности, связанные с таможенными особенностями и целым рядом других факторов, оказывающих влияние на формирование мирового рынка.

Без детального исследования рынков, хорошего знания рынка практически невозможно дать правильную оценку своим возможностям, поскольку такая оценка требует сопоставления элементов и требований рынка с соответствующими параметрами деятельности фирмы.

В процессе исследования рынков составляется комплекс вопросов по следующим направлениям: товары, рынки, цены, внешняя среда маркетинга, конкуренты, система продвижения товара, послепродажное обслуживание, контроль маркетинговой деятельности (по всем компонентам комплекса маркетинга).

Основной целью маркетинговых исследований на международном рынке является снижение степени риска в процессе принятия коммерческих решений. В этой связи маркетинговое исследование на международном рынке можно сформулировать как информационную систему сбора, регистрации и анализа полученных данных с целью адаптации фирмы к изменяющимся требованиям международного рынка.

Международному маркетинговому исследованию предшествует анализ общих сведений об интересующей стране, в частности: численность населения; размеры территории; национальные ресурсы; государственное устройство; структура экономики; денежная система; социально-культурные особенности. Как раз таки эти важные факторы и не были учтены при продвижении товара. Решающим фактором стали социально-культурные факторы других стран, именно поэтому фирма в последствие пришла к выводу о значительных различиях между японским и австралийским чувством юмора, а так же американским и австралийским. [1]

2. Какая информация, по вашему мнению, необходима фирме для обеспечения конкурентоспособности ее товара на зарубежном рынке?

При проведении международных маркетинговых исследований необходимо сосредоточить внимание на следующих направлениях: товары, рынки, цена, внешняя среда маркетинга, конкуренты, система продвижения товаров, послепродажное обслуживание и PR, упаковка, сеть товарораспределения и сбыта товаров, комплексный контроль маркетинговой деятельности.

В исследовании направления «товар» необходимо выделить следующие маркетинговые исследования:

- ассортимент товаров на исследуемом рынке;

- потребительские свойства товара и его конкурентов;

- как оценивается товар на фоне конкурентов;

- мнение потребителей при разработке новых товаров (модернизации в данном случае;

- факторы, являющиеся определяющими при покупке товара потребителем и др.

В направлении «Цена» следует провести анализ по:

- какова цена на свою продукцию по отношению к конкурентам;

- как качество и потребительские свойства влияют на цену;

- как стоимость транспортировки влияет на цену продукта;

- какую ценовую политику стоит выбрать для коммерческой деятельности фирмы с учетом прогнозируемых оценок изменения цен.

«Рынки»:

- конъюнктура по каждому рынку и каждому товару;

- прогнозируемые изменения конъюнктуры и реакция на эти изменения;

- факторы, определяющие спрос на этот товар;

- как проводится изучение потребностей и спроса;

- система предпочтений потребителей, частота покупок;

- тестирование рынка и пробные продажи (пробный маркетинг).

Маркетинговые исследования в области внешней среды маркетинга должны осуществляться по следующим критериям:

- как государство защищает интересы зарубежных предпринимателей;

- какие особенности социально-экономической среды внешних рынков сбыта продукции (уровень жизни. Доходы на душу населения, уровень образования и т.д.) следует учитывать при выходе на зарубежный рынок;

- какие особенности культурно-исторических, географических и климатических условий, общественные ценности следует учитывать на конкретных рынках;

- наличие в стране рынка государственных, частных и общественных организаций, контролирующих качество продукции, вырабатывающих стандарты на габаритные размеры и вес продукта, на упаковку и т.д.

- как можно использовать местные, трудовые, природные, а также научно-технические ресурсы.

При анализе исследования конкурентов должны быть выделены следующие позиции:

- каковы основные конкуренты;

- почему данную фирму необходимо отнести к конкурентам;

- какую долю рынка занимает каждый конкурент;

- сильные и слабые стороны конкурентов;

- изучение товаров конкурентов.

Маркетинговые исследования в направлении «показатель» должны учитываться следующие критерии:

- используется ли фирменный стиль;

- каковы расходы на рекламу;

- достаточно ли привлекателен товарный знак;

- привлекателен ли дизайн, этикетки и соответствуют ли инструкции языковым требованиям и т.д.

И, наконец, маркетинговые исследования по упаковке товара должны содержать следующие пункты:

- в какой мере упаковка может способствовать продаже товара;

- соответствует ли цвет упаковки, надписи на ней требованиям страны рынка;

- сохраняет ли упаковка товар от повреждений;

- можно ли использовать упаковку в рекламных целях;

- соответствует ли упаковка по цвету, дизайну, размеру экспортным требованиям.

При изучении правовой системы страны-рынка необходимо иметь в виду, что фирмы в другой стране могут предъявлять судебный иск по следующим вопросам: конструкции изделия; качеству и безопасности; названию; этикетки; торговой марка; патентной чистоты; нарушения сроков гарантии.

Юридическое свойство материальных объектов как охраняемых патентами, так и не охраняемых могут быть использованными в определенной стране без нарушения действующих на ее территории охраняемых документов исключительного права.

Итак, основной целью проведения маркетинговых исследований является выявление возможностей фирмы занять соответствующую нишу (свои позиции) на реальном секторе рынке путем выбора и реализации эффективной маркетинговой стратегии.

Данная цель может быть достигнута только путем комплексного исследования и анализа международного рынка. Практика применения международного маркетинга показала, что выборочное использование отдельных составляющих, например изучения товара или прогнозирования рынка, не дает должного эффекта.

Только комплексный подход к исследованию международного рынка позволит фирме укрепиться на целевом международном рынке. [1]

3. Какой способ получения нужной информации вы могли бы предложить?

Способами получения необходимой информации могут стать кабинетные и полевые исследования рынка. На мой взгляд, полевые исследования являются более эффективным методом изучения рынка, поскольку позволяют получить достоверную первичную информацию, однако самым дорогим методом. Данные

исследования могут позволить себе лишь крупные компании. Особенностями полевого метода для получения информации являются:

- сложность получения первичных и вторичных данных;

- большие затраты для получения необходимой информации;

- четкая координация исследований на рынках различных стран;

- необходимость совместимости получаемой информации о различных рынках;

- политические и экономико-правовые особенности различных стран.

Превосходство данного метода состоит в том, что он позволяет устанавливать личные контакты с потенциальными покупателями, проводить анкетные опросы покупателей, исследовать реальную ситуацию на рынке и получить различные ответы на поставленные вопросы в зависимости от особенностей исследуемой страны.

В процессе обследования зарубежного рынка широко используется также и такой прием, как наблюдение. Они проводятся на выставках, ярмарках, в деловых поездках и других информационно-емких местах.

Так же существуют исследования относительно недорогие и

позволяющие достаточно быстро получить необходимые данные. К таким видам исследования относят кабинетные, которые позволяют собрать следующую информацию:

- сведения о таможенном законодательстве;

- состояние и тенденции развития мирового товарного рынка;

- тенденция развития конъюнктуры;

- состояние экономики изучаемых стран;

- территориальные и географические особенности международного рынка;

- уровень возможности развития логистических систем и их возможности. [1]

Заключение

В данной курсовой работе я рассмотрела основные ошибки фирмы при выходе на международный рынок. А также основные стратегии, применяемые в современном маркетинге для способа выхода на зарубежные рынки. Подводя итог курсовой работы, можно дать краткое определение основным понятиям:

Международный рынок - совокупность потенциальных потребителей, находящихся за пределами страны.

Международный маркетинг - это система планирования, реализации, контроля и анализа мероприятий по воздействию на рыночную среду и приспособление к ее условиям на фирме.

Стратегия маркетинга - набор приоритетов стратегического характера, используемых фирмой для достижения ее главных целей рыночной деятельности. [3]

В качестве примера выхода фирмы на внешний рынок я рассматривала ситуационную задачу «Кенгуру на зарубежном рынке», выявила все недостатки и предложила свой вариант ведения международного маркетинга.

Основная особенность, отличающая маркетинговое исследование на внешнем рынке, - это затрудненность сбора первичной информации. Например, для проведения полевого исследования необходима поездка за рубеж, а такая поездка обходиться дорого и связанна с определенными формальностями. Глубокие маркетинговые исследования не всегда обязательны, но даже когда они необходимы, их нужно разумно сочетать с самыми различными методами и подходами нестандартного, новаторского характера, соотносить с интуицией. Исследование зарубежного рынка проводится с целью получения данных о рыночных условиях для определения маркетинговых усилий предприятий на международном рынке. Выбор целевых зарубежных рынков во всех случаях должен основываться на глубоком знании этих рынков. [2]

Список используемой литературы

1. Моргунов В.И. Международный маркетинг: Учебное пособие/под ред. проф. Л.П. Дашкова. - 2-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2008. - 152 с.

2. Международный маркетинг, под ред. Бакиев Г.П., Моисеева Н.К., Черенков В.И. - СПб.: Питер, 2008 г.

3. Маркетинг: учебное пособие / А.П. Мищенко, А.И. Банников/ - М.: КНОРУС, 2006 г.

Размещено на Allbest.ru

...

Скачать работу можно здесь Скачать работу "Выход на зарубежный рынок" можно здесь
Сколько стоит?

Рекомендуем!

база знанийглобальная сеть рефератов