Формирование концепции HR-бренда организации при построении ценностного предложения работодателя (EVP)
Этапы формирования бренда, инструменты воздействия на имидж компании посредством построения ценностного предложения работодателя. Примеры практического применения EVP. Построение ценностного предложения работодателя на основе его ключевых элементов.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 16.01.2021 |
| Размер файла | 108,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
ФГАОУ ВО НИУ «БелГУ»
Формирование концепции HR-бренда организации при построении ценностного предложения работодателя (EVP)
Великих П.К.,
студент 2 курс магистратуры направление подготовки «Управление персоналом»
Бородко А.А.,
студент 2 курс магистратуры направление подготовки «Управление персоналом»
г. Белгород
Аннотация
В статье рассматриваются современные вопросы формирования бренда работодателя, инструменты воздействия на имидж компании посредством построения ценностного предложения работодателя. Рассмотрены примеры практического применения EVP на основе известных компаний. Также представлена логическая схема построения ценностного предложения работодателя на основе ключевых элементов EVP. В результате представлены основные выводы по данной проблематике.
Ключевые слова: HR-бренд, имидж компании, брендирование, бренд работодателя, место труда, ценностное предложение работодателя, EVP.
Annotation
The article deals with modern issues of forming the employer's brand, tools for influencing the company's image by building the employer's value proposition. Examples of practical application of EVP based on well-known companies are considered. Also presented is a logical scheme for building an employer's value proposition based on the key elements of EVP. As a result, the main conclusions on this issue are presented.
Keywords: HR brand, company image, branding, employer brand, place of work, employer value proposition, EVP.
Основная часть
Абсолютно практичным инструментом при формировании отношений между потенциальным работником и современным работодателем выступает сильный HR-бренд. Основанием для рассмотрения организации как вероятного работодателя является максимально реалистичное описание вакансии, а наличие грамотно выстроенной концепции имиджа компании подтолкнет соискателя сделать правильный выбор в пользу рассматриваемой организации [4, с. 15].
Необходимо отметить, что построение бренда компании на рынке и брендирование компании как работодателя - абсолютно разные вещи. Тогда как первое обеспечивает привлекательность организации в глазах клиентов и партнеров, второе направлено исключительно на сотрудников и кандидатов.
Формирование концепции HR-бренда актуально по причине того, что любой работодатель заинтересован в получении лучших сотрудников в штат компании. Однако, завышая требования к квалификации и компетентности потенциальных работников, необходимо соответствовать ожиданиям самих соискателей, быть привлекательным местом труда, «компанией мечты» [3, с. 186].
Имидж организации как работодателя складывается из двух составляющих: что думают о своей компании сотрудники и как воспринимают ее потенциальные работники. Но именно влияние на создание HR-имиджа компании оказывают несколько компонентов (см. рис. 1).
1. Работающие сотрудники - первоисточник информации о компании. Из всех работников в организации актуальными сведениями и интересными фактами о своей работе поделятся примерно 90% от общего числа. В геометрической прогрессии будет возрастать интерес у людей, заинтересованных в получении работы, в итоге мнение одного - может стать мнением 10-15 человек.
2. Бывшие сотрудники - лица, оказывающие непосредственное и очень важное влияние на имидж компании. Важно, чтобы негативные отклики максимально отсутствовали, ведь именно они могут отрицательно воздействовать на закрытие вакансии.
3. Потенциальные сотрудники - соискатели, которые наиболее пристально будут следить за общим положением дел компании, начиная с офисного экстерьера, заканчивая атмосферой в коллективе. Целью работодателя в этом случае является создание благоприятной атмосферы, которая в свою очередь повысит заинтересованность в получении должности.
4. Средства массовой информации (СМИ) - публикации в специализированных СМИ оказывает прямое воздействие на ИЯ-бренд компании.
5. Интернет и социальные сети - наиболее популярный способ создания образа работодателя без использования целого РЯ-отдела. Главным в этой ситуации является грамотное ведение социальных сетей и подача полезных инфоповодов для привлечения как можно большего количества потенциальных сотрудников и клиентов.
На современном этапе развития организаций сильный бренд формируется на основе положительных, ярких ассоциаций, которые складываются из информационно - коммуникационных каналов и форм взаимодействия с ними. Чтобы достичь таких ассоциаций необходимо выстроить четкую систему позиционирования организации: что означает бренд и какие преимущества он несет. Именно поэтому эффективные потребительские бренды основаны на предложении ключевых преимуществ организации.
Ценностное предложение работодателя(ЕУР) - точка отсчета для всего, что вы говорите и делаете в целях продвижения положительной репутации HR-бренда среди талантливых людей, которых вы хотите привлечь, вовлечь и удержать в компании надолго [1, с. 2-3].
На данный момент в менеджменте выделяется семь элементов, которые напрямую выстраивают ценностное предложение работодателя(ЕУР): цель, статус, командная работа, расширение обязанностей, сегментация, инновационность, развитие, карьерный рост и продуктивность (см. рис. 2).
Чтобы найти свою «индивидуальность» в EVP необходимо выйти из привычной зоны комфорта и продемонстрировать свои сильные стороны, отличающиеся от конкурентов [2, с. 186].
Актуальным примером ценностного предложения работодателя при формировании HR-бренда являются инновационность предлагаемого продукта или услуги, хотя и описание деятельности никак не соотносится с инновационной деятельностью.
Рисунок 2. Логическая схема построения ценностного предложения работодателя на основе ключевых элементов EVP
Зачастую известные компании, такие как Disney, IKEA и Facebook, продвигвя себя в качестве работодателя, позиционируют себя как «открытые любым инновациям» (см. рис. 3).
Следовательно, позиционные слоганы четко отражают миссию организации и формируют внутреннюю корпоративную культуру. Для того чтобы HR-бренд организации выделялся, руководителям и PR-службе, необходимо выделить положительные ключевые качества, которые отличаются от других и найти точки сходства и различия
бренд работодатель ценностный имидж
Рисунок 3. Формирование HR-бренда известных компаний через позиционирование элемента инновационности
Таким образом, для формирования концепции HR-бренд организации в стратегию развития ценностного предложения компании необходимо включить следующие мероприятия:
1) Разработка и внедрение прогрессивной модели компетенций работников управленческого звена для формирования положительного HR - бренда;
2) Разработать систему программ и планов по изучению инновационных методов в управлении человеческими ресурсами на основе построении ценностного предложения работодателя (EVP).
Использованные источники
1. Бабкин, П.Ю. Исследование структуры корпоративного имиджа промышленного предприятия / П.Ю. Бабкин, Т.В. Суркова // Интернет - журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ». Институт государственного управления права и инновационных технологий (ИГУПИТ). - 2014. - №2. - С. 1-6.
2. Бахтин, М.Б. HR-брендинг: мода или необходимость // Сборник материалов Девятого Международного научного конгресса «Роль бизнеса в трансформации российского общества - М.: «Эдитус», 2016. С. 291-293.
3. Горчакова, Р.Р. Особенности формирования корпоративного имиджа / Р.Р. Горчакова // Известия высших учебных заведений. Поволжский регион. Общественные науки. - 2017. - №2 (22). - С. 185-192.
4. Мансуров, Р.Е. HR-брендинг. Как повысить эффективность персонала. - СПб.: БХВ-Петербург, 2015. - 224 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Сущность концепции имиджа компании как работодателя. Интерес к HR-брендингу в России. Особенности структуры HR-бренда, изучение его состояния на примере компании ОАО "Прогресс". Разработка рекомендации по формированию и развитию HR-бренда компании.
дипломная работа [638,0 K], добавлен 03.11.2015Возникновение внутреннего и внешнего персонал-имиджа в маркетинге персонала. Анализ факторов, влияющих на формирование HR-бренда. Формирование положительного имиджа компании как работодателя на примере компании "Шелл", выбор и реализации стратегии.
дипломная работа [2,2 M], добавлен 17.05.2011Теоретические основы формирования имиджа компании как работодателя. Понятие маркетинга персонала. Возникновение внутреннего и внешнего имиджа. Формирование положительного имиджа компании как работодателя. Выявление проблем по маркетингу персонала.
курсовая работа [250,4 K], добавлен 26.08.2017Эффективность брендинга как маркетингового инструмента, цели создания бренда. Определение желаемого результата при создании бренда в бизнес-величинах. Оценка концепции бренда, домашняя заготовка как критерий оценки предложения креативного агентства.
реферат [27,2 K], добавлен 02.12.2011Предпосылки возникновения, развитие, специальные средства формирования и функционирование бренда. Тара как двигатель бренда. Законы создания бренда. Изменение имиджа бренда, его перестройка и результаты на примере такого бренда как "Клинское".
курсовая работа [52,1 K], добавлен 05.12.2008Бренд-средство коммуникации. Имидж бренда. Позиционирование товаров индустрии моды. Имя бренда как символ его имиджа. Алгоритм построения имиджа бренда. Понятие бренда распространяется на человека, идею, организацию, товар или услугу. Концепция бренда.
реферат [22,2 K], добавлен 06.11.2008Тенденции развития рынка. Неудовлетворенные потребности покупателей. Определение сильных и слабых сторон бренда, разработка стратегии. Анализ имиджа брендов конкурентов. Разработка визуальной идентификации бренда "Sturm" и предложения ценности брендом.
курсовая работа [1,0 M], добавлен 03.06.2015Бренд как средство коммуникации. Имидж бренда. Позиционирование товаров индустрии моды. Имя бренда как символ его имиджа. Алгоритм построения имиджа бренда. Бренд как совокупность идей, представлений, образов, ассоциаций. Анализ эффективности бренда.
реферат [23,3 K], добавлен 06.11.2008Определение Маркетинг-микс в спорте. Факторы, оказывающие влияние на посещаемость матчей. Анализ подходов к сегментированию в футболе. Методика формирования ценностного предложения. Исследование потребительского опыта болельщиков клуба "Локомотив".
дипломная работа [2,5 M], добавлен 27.08.2017Сущность и этапы разработки бренда. История компании "Apple" и психология ее успеха. Сильный бренд и каналы дистрибуции как причина успешного развития. Глобальные тенденции развития маркетинговых каналов. Предложения по оптимизации системы управления.
дипломная работа [65,3 K], добавлен 22.07.2014Сущность и понятие бренда, исследование путей его формирования. Современные проблемы формирования бренда в России. Характеристика деятельности "Белый ключ". Формирование концепции и визуального образа бренда, разработка методов и средств его продвижения.
курсовая работа [353,4 K], добавлен 25.02.2013Модели позиционирования бренда, их преимущества и недостатки. Особенности формирования стратегии позиционирования бренда компании, его этапы и связанные с ними сложности. Определение текущей позиции компании на рынке. Классификация ценовых стратегий.
дипломная работа [1,7 M], добавлен 19.11.2017Элементы идентичности Дэвида Аакера. Составляющие идентичности корпоративного бренда. Имидж бренда – восприятие бренда потребителями. Позиционирование бренда. Внешняя перспектива. Бренд - продукт, организация, личность, символ. Корпоративная идентичность.
контрольная работа [65,9 K], добавлен 02.05.2017Понятие бренда города и бренда дестинации. Стейкхолдеры бренда города, их роль в стратегии бренда города. Характеристика методов, оценивающих результативность бренда города. Кампании по продвижению г. Казань как бренда, исследование по развитию туризма.
дипломная работа [3,9 M], добавлен 30.11.2016Трансляция ценностей бренда в регионах. Правила построения коммуникаций. PR как неотъемлемая часть маркетинговой кампании. Главная особенность позиционирования бренда в регионах. "Размывание" различных аспектов бренда при региональной экспансии.
реферат [15,0 K], добавлен 15.03.2010Формирование капитала бренда на основе потребительских предпочтений. Критерии идентификации бренда и его значение, эксплуатационные качества и субпоказатели созданиия бренда. Пирамида капитала бренда на основе факторов потребительских предпочтений.
реферат [319,9 K], добавлен 22.12.2009Понятие бренда и его место в обеспечении продвижении и конкурентоспособности компании на рынке. Разработка и реализация инструментов эффективного брендинга в условиях глобального рынка. Предложения по их использованию и развитию для фирмы Apple.
дипломная работа [939,0 K], добавлен 29.11.2016Сущность, характеристики и жизненный цикл бренда. Продвижение бренда компании с помощью PR, маркетинга и рекламы. Особенности российского брендин-маркетинга. Стратегия PR и маркетинга в продвижении бренда финансово-промышленного холдинга "AVSGroup".
курсовая работа [58,3 K], добавлен 05.03.2011Понятие, сущность, значение и виды традиционного бренда и интернет-бренда. Их основные характеристики и отличительные особенности и преимущества. Этапы и инструменты построения бренда в сети Интернета, его продвижение с помощью Интернет-маркетинга.
курсовая работа [144,2 K], добавлен 06.01.2011История компании "Danone". Анализ рынка бренда. Позиции бренда на рынке России. Профиль целевой аудитории. Позиционирование бренда на макроуровне. Характеристика продуктовой и ценовой стратегии бренда. Проблемы бренда и рекомендации по их устранению.
аттестационная работа [125,8 K], добавлен 23.04.2015
