Работа с программой Outlook Express. Почтовые рассылки

Размещено на http://www.allbest.ru/

Глава 1. Работа с программой Outlook Express

1.1 Электронная почта и Outlook Express

Электронная почта - наиболее популярное средство Internet. Возможность сверхбыстрой пересылки писем при помощи компьютерной сети обусловила успех, которым в настоящее время пользуется электронная почта. Однако теперь в письма помимо текста можно вставлять практически все: рисунки, аудиофайлы и т.д. Кроме того, сообщение можно создать в виде Web-страницы, используя формат HTML.

Одновременно с Internet Explorer7.0 устанавливается и Outlook Express (см. графическую часть рис. 1), позволяющий выполнять получение, отправку и создание писем, умеющий сохранять необходимые адреса в адресной книге. После запуска Outlook Express следует сразу же обратить внимание на левую панель. Здесь отображаются почтовые папки, а так же сервера группы новостей. При запуске Outlook Express автоматически выбирается папка Входящие. Для набора любой другой папки необходимо щелкнуть на ней левой кнопкой мыши.

1.2 Структура письма

Электронное письмо состоит из следующих частей:

· Заголовков SMTP-протокола, полученных сервером. Эти заголовки могут включаться, а могут и не включаться в тело письма в дальнейшем, так что возможна ситуация, когда сервер обладает большей информацией о письме, чем содержится в самом письме. Так, например, поле RCPT TO указывает получателя письма, при этом в самом письме получатель может быть не указан. Эта информация передаётся за пределы сервера только в рамках протокола SMTP, и смена протокола при доставке почты (например, на узле-получателе в ходе внутренней маршрутизации) может приводить к потере этой информации. В большинстве случаев эта информация не доступна конечному получателю, который использует не-SMTP протоколы (POP3, IMAP) для доступа к почтовому ящику.

Для возможности контролировать работоспособность системы эта информация обычно сохраняется в журналах почтовых серверов некоторое время.

· Самого письма (в терминологии протокола SMTP -- 'DATA'), которое, в свою очередь, состоит из следующих частей, разделённых пустой строкой.

· Заголовков письма, иногда называемых по аналогии с бумажной почтой конвертом (англ. envelope). В заголовке указывается служебная информация и пометки почтовых серверов, через которые прошло письмо, пометки о приоритете, указание на адрес и имя отправителя и получателя письма, тема письма и другая информация. С термином "конверт" есть некоторая путаница, потому что в зависимости от ситуации "конвертом" называют либо заголовок письма, либо информацию, которой располагает SMTP-сервер после получения письма (так, например, в документации к почтовому серверу postfix, термин "конверт" используется в отношении SMTP-данных, включающих не только поля RCPT TO и MAIL FROM, но и IP-адрес отправителя, его строчка HELO и т. д.)

· Тела письма. В теле письма находится, собственно, текст письма. Согласно стандарту, в теле письма могут находиться только символы ASCII. Поэтому при использовании национальных кодировок или различных форм представления информации (HTML, RTF, бинарные файлы) текст письма должен кодироваться по стандарту MIME и не может быть прочитан человеком без использования декодера или почтового клиента с таким декодером.

1.3 Получение, чтение и отправка писем

Для того чтобы получить пришедшие письма, необходимо забрать их с почтового сервера, на который они первоначально приходят и где ожидают получателя.

Для извлечения писем с почтового сервера нужно выбрать на панели инструментов кнопку Доставить. Можно воспользоваться и пунктом Доставить почту из меню Сервис. При этом Outlook Express подключится к Internet, если компьютер не подключен, и обратится к почтовому серверу, чтобы передать имя пользователя и пароль, ему соответствующий. Это делается с целью исключения возможности доступа к чужим письмам. Затем Outlook Express отошлет готовые к отправке письма (те, которые находятся в папке Исходящие) и получит сообщения с почтового сервера (все сообщения будут помещены в папку Входящие).

Исходя из описанного выше, следует, что подключение к Internet необходимо лишь для отправки или получения писем. Чтобы их читать или создавать на них ответы, подключение к Internet не требуется.

Для того чтобы прочитать поступившие письма, следует зайти в папку Входящие. После этого нужно щелкнуть на интересующем письме в списке, расположенном в верхней панели. В нижней панели отобразится текст сообщения.

Если на письме выполнить двойной щелчок мыши, содержимое будет показано в отдельном окне.

Для создания письма нужно щелкнуть на кнопке Создать сообщение или выбрать пункт Создать из меню Сообщение. В результате откроется окно Создать сообщение (см. графическая часть рис.2).

В этом же окне задают получателя в строке Кому. Для этого следует либо набрать его адрес, либо выбрать из адресной книги, щелкнув на кнопке Кому. Также можно указать дополнительные адреса в строке Копия. Получатели, указанные в этой строке, тоже получат письмо. Однако те, кто был задан в строке Копия, смогут узнать, кто кроме них получил это же письмо. В строке Тема следует задать тему сообщения или краткое содержание письма.

После ввода адресов получателей и темы сообщения можно приступить к созданию самого письма. В области ввода текста нужно набрать текст сообщения. При этом можно использовать стандартные операции с буфером обмена.

В том случае, если пользователь хочет создать сообщение в формате HTML, следует выбрать пункт Формат HTML из меню Формат (чтобы создавать сообщения в формате обычного текста, следует выбрать пункт Обычный текст из меню Формат). После этого появится панель инструментов, позволяющая форматировать текст и работать с графикой. Для создания сообщений предназначены также стандартные бланки, которые можно просмотреть при помощи пункта Создать с использованием из меню Сообщение.

Необходимо учитывать, что не все почтовые программы могут отображать сообщения в формате HTML (в формате обычного текста могут все). Если пользователь не уверен наверняка, что получатель сможет прочитать его HTML-письмо, он должен пользоваться форматом обычного текста.

После создания текста письма можно вложить в сообщение необходимые файлы. Для этого нужно использовать кнопку Вложить (с изображением скрепки). Поскольку отдельные файлы могут иметь очень большой размер (например, аудиофайлы), нужно считаться со значительным временем загрузки и ухудшением быстродействия Outlook Express. В этой связи обычно файлы больших размеров по электронной почте не пересылаются.

Отправляя сообщение, можно указать его приоритет. Для этого используется пункт Важность из меню Сообщение. В появившемся подменю следует выбрать степень важности: высокая обычная, низкая.

Около письма низкой важности будет отображена стрелка, направленная вниз, а около письма высокой важности - восклицательный знак.

Концепция безопасных сообщений. По мере роста числа пользователей, передающих через электронную почту конфиденциальную информацию, все более важным становится вопрос безопасности: хочется быть уверенным, что отправленные сообщения никто не перехватит и никто не прочитает, кроме указанного адресата. Важно также быть уверенным, что отправляемые по электронной почте документы, например данные кредитных карточек, не будут подделаны.

Используя в Outlook Express цифровые удостоверения, пользователь может удостоверять свою личность во время сеанса связи, аналогично предъявлению своих документов при получении денег по чеку. Цифровые удостоверения можно использовать и для шифрования сообщений, чтобы сохранить их конфиденциальность. Цифровые удостоверения соответствуют спецификации S/MIME, обеспечивающей безопасную доставку электронной почты.

Цифровое удостоверение состоит из "общего ключа", "личного ключа" и "цифровой подписи". Когда пользователь посылает свое удостоверение другим пользователям, он, фактически, передает им свой общий ключ, так что они могут отправлять ему зашифрованную почту, которую сможет расшифровать только он, используя свой личный ключ.

Цифровая подпись, входящая в состав цифрового удостоверения, - это электронное удостоверение личности пользователя. Цифровая подпись в полученном от пользователя сообщении свидетельствует о том, что оно действительно пришло от него, и при этом не было ни подделано, ни вскрыто.

Прежде чем посылать зашифрованные сообщения или сообщения с цифровой подписью, необходимо получить цифровое удостоверение и настроить свою учетную запись на его использование. Отправляя зашифрованные сообщения, пользователь должен иметь в своей адресной книге цифровое удостоверение получателя.

Цифровые удостоверения выдаются независимыми фирмами - сертифицированными центрами авторизации. Для его получения нужно представить на Web-узел такой организации просьбу о выделении цифрового удостоверения, и он будет выделен после некоторых проверочных процедур. Существует несколько классов цифровых удостоверений с разными уровнями надежности. Чтобы получить цифровое удостоверение какого-либо пользователя, нужно попросить его послать сообщение с цифровой подписью (в нем будет содержаться цифровое удостоверение); можно также поискать в базе данных на Web-узле сертифицированного центра; кроме того, список цифровых удостоверений предоставляют некоторые службы каталогов.

Отправка сообщений. Для отправки сообщения нужно выбрать пункт Отправить из меню Файл или щелкнуть на кнопке Отправить в панели инструментов. Outlook Express поместит письмо в папку Исходящие и попробует его отправить.

Если пользователь получил письмо и хочет отправить на него ответ, нужно щелкнуть на заголовке письма правой кнопкой мыши. Появится контекстное меню (см. графическая часть рис. 3), из которого можно выбрать следующие пункты:

Ответить отправителю. При выборе этого пункта откроется окно для создания письма, где в строке Кому будет указано имя отправителя письма, на которое пишется ответ, а в строке Тема появится текст, включающий слово "Ответ" и тему исходного письма;

Ответить всем. Результаты выбора этого пункта аналогичны описанным выше, с той разницей, что в строку Копия будут добавлены адреса из строки Копия исходного письма;

Переслать. Выбор этого пункта позволяет добавить в создаваемое сообщение текст письма, на которое пишется ответ;

Переслать как вложение. Действия, которые выполняются при выборе этого пункта, аналогичны действиям из пункта Переслать. Однако пересылка исходного письма будет выполнена в виде вложения;

Пункты Переслать и Переслать как вложение могут оказаться полезны, если нужно подчеркнуть причину, побудившую написать ответ.

В случае, если по каким-то причинам пользователь не имеет возможности закончить начатое письмо, ему следует закрыть его при помощи пункта Закрыть из меню Фат. После подтверждения сохранения неоконченного письма оно будет помещено в папку Черновики, откуда в любой момент можно продолжить над ним работу, дважды щелкнув мышкой.

1.4 Адресная книга

Наличие адресной книги в Outlook Express позволяет сохранять имена, адреса и другую информацию, что существенно облегчает процесс отправки почты.

Для вызова адресной книги (см. графическая часть рис. 4) нужно выбрать пункт Адресная книга из меню Сервис или воспользоваться кнопкой Адреса на панели инструментов. В появившемся окне будет выводиться краткая информация об адресатах (или контактах). Для просмотра полной информации нужно выполнить двойной щелчок на имени, интересующего адресата.

Чтобы добавить в адресную книгу информацию об индивидуальном адресате, следует выбрать пункт Создать контакт из меню Файл или нажать кнопку Создать в панели инструментов, выбрав из списка пункт Создать контакт, р появившемся окне нужно задать известные данные (см. графическую часть рис.5). Следует обратить внимание на тот факт, что окно включает в себя несколько вкладок (Имя, Домашние, Служебные, Личные, Другие, NetMeeting, Сертификаты), на каждой из которых задается соответствующая информация об адресате.

Например, вкладка Домашние позволяет задать домашние "координаты" адресата.

Чтобы добавить в адресную книгу информацию о групповом адресате, нужно выбрать пункт Создать группу из меню Файл или нажать кнопку Создать в панели инструментов, выбрав из списка пункт Создать группу. Заводить группы целесообразно в тех случаях, когда пользователь хочет переписываться сразу с несколькими адресатами. Так можно, например, создать группу для членов клуба или работников одного отдела.

В появившемся окне следует задать название группы, а также выбрать участников группы (при помощи кнопки Выбрать). Важно учитывать, что в группу можно добавлять лишь те адресы, которые уже занесены в адресную книгу.

После создания группы достаточно указать ее в качестве получателя - и сообщение будет разослано всем членам группы.

Адресная книга позволяет, используя окно Поиск людей, осуществлять поиск адресов с помощью службы каталогов Internet и в самой адресной книге.

Чтобы выполнить поиск, нужно нажать кнопку Поиск людей или выбрать одноименный пункт из меню Правка. Следует учитывать, что при поиске в локальной адресной книге можно указывать любую информацию, хранящуюся в ней.

При поиске же с помощью служб каталогов Internet можно пользоваться только почтовым адресом или именем.

1.5 Настройка параметров

Для организации удобной и стабильной работы Outlook Express существует специальный пункт Параметры из меню Сервис (см. графическая часть рис. 6).

После его выбора откроется одноименное окно, включающее в себя десять вкладок: Общие, Чтение, Отправка сообщений, Создание сообщения, Подписи, Правописание, Безопасность, Подключение, Обслуживание, Уведомления.

Ниже приведены некоторые полезные настройки.

Проверять новые сообщения каждые N мин вкладки Общие позволяет задать число минут, через которое Outlook Express будет проверять на почтовом сервере наличие новых сообщений.

Звуковое уведомление при получении новых сообщений вкладки Общие дает возможность узнавать о поступлении новых сообщений по звуковому сигналу, подаваемому Outlook Express.

Режим Автоматически показывать папки с непрочитанными сообщениями вкладки Общие используется для вывода наименований папок, содержащих непрочитанные письма, полужирным шрифтом.

Режим Доставлять почту в начале работы вкладки Общие применяется для того, чтобы при запуске Outlook автоматически выполнялась проверка наличия новых сообщений.

Режим Автоматически загружать сообщение при отображении в области просмотра вкладки Чтение дает возможность отображать при выборе письма его содержимое в нижней части окна Outlook.

Кнопка Шрифты вкладки Чтение позволяет устанавливать размер и стиль шрифта.

Формат отправляемых сообщений вкладки Отправка сообщений позволяет задать формат, используемый при отправке сообщений (обычный текст или HTML).

Режим Включать в ответ текст исходного сообщения вкладки Отправка сообщений позволяет включить в создаваемый ответ текст исходного письма.

1.6 Группы новостей и Outlook Express

В настоящее время существуют тысячи групп новостей, в которых обсуждается огромное количество разнообразных тем. Обсуждение выполняется в режиме отправки-чтения новостей сообщений и во многом напоминает электронную почту.

При помощи программы чтения новостей, такой, как Outlook Express, можно осуществлять подписку на группы новостей. Для того чтобы подписаться на группу новостей, достаточно просто отослать запрос; подписка производится бесплатно.

Чаще всего сообщения в группах представляют собой набор вопросов. Ответы на эти вопросы могут быть отосланы в группу (где их смогут прочитать все участники) или автору. Сообщение может содержать файлы-вложения.

Для того чтобы вызвать Outlook Express для чтения новостей, нужно выбрать пункт меню Сервис, а в нем - Группы новостей (см. графическая часть рис.7). В окне Outlook Express можно выбирать группы новостей, сообщения в них, а также отвечать на сообщения.

1.7 Выбор групп новостей

В структуре групп новостей есть своя система. Группы новостей образуют иерархию. Имена групп начинаются слева и, по мере добавления спецификаторов, становятся более узконаправленными.

Общие категории обычно относятся к определенной теме, региону или организации. Помимо этого, многие частные организации содержат собственные сервера новостей (ibm - корпорация IBM; microsoft - корпорация Microsoft). Чаще всего, эти группы находятся под контролем, и те сообщения, которые считаются организацией неуместными, удаляются.

Если пользователь хочет добавить в Outlook Express сервер новостей, ему следует выбрать пункт Учетные записи из меню

Сервис. В результате появится окно Учетные записи в Интернете. Далее нужно открыть вкладку Новости, в которой отобразится список доступных серверов групп новостей (см. графическая часть рис. 8).

Для добавления нового сервера в этот список нужно выбрать кнопку Добавить, а затем - Новости. В результате откроется окно Мастера подключения к Internet, в котором нужно задать свое имя, адрес электронной почты, сервер и его псевдоним, а также тип подключения к Internet. После ввода нужной информации следует нажать кнопку Готово.

Чтобы получить список групп новостей после добавления сервера, нужно щелкнуть на кнопке ОК (см. графическая часть рис. 9). Это можно будет сделать и позднее, при помощи пункта Загрузить все из меню Сервис.

Чтобы подписаться на заинтересовавшую группу новостей, следует после выбора сервера использовать пункт Группы новостей из меню Сервис. В результате откроется окно, в котором будет отображен список доступных групп на выбранном сервере (см. графическая часть рис. 10).

Далее нужно найти интересующую группу, выделить ее и нажать кнопку Подписаться. После этого на экране появится пиктограмма с изображением газеты; это означает, что подписка оформлена. При поиске нужных групп новостей следует пользоваться строкой Показать группы новостей, содержащие, в которой можно задавать слова, присутствующие в названии группы.

После выбора группы можно сразу начать чтение сообщений, использовав кнопку Перейти.

Для того чтобы закрыть подписку на группу, следует ее выделить и нажать кнопку Отказаться от подписки.

Пункт меню Сервис включает в себя следующие режимы загрузки сообщений (см. графическая часть рис. 11):

Синхронизировать все. Позволяет загрузить все сообщения из групп, на которые пользователь подписан на сервере, определенном текущей учетной записью;

Синхронизировать группу новостей. Дает возможность загрузить сообщения выбранной группы;

Пометить для автономного использования. Позволяет загрузить выбранные сообщения во всех группах, на которые подписан пользователь для автономного использования;

Следующие 300 заголовков. Дает возможность загрузки следующих трехсот заголовков новостей выбранной группы.

Помеченные сообщения загрузятся в установленном режиме при следующем подключении к Internet.

Чтение и обработка новостей:

Для чтения групп новостей (см. рис. 12) пользователь должен щелкнуть на значке [+] возле имени сервера в левой панели, после чего появится список групп этого сервера, на которые подписался пользователь.

Следует помнить о том, что возле названий групп отображается пиктограмма с изображением газеты; там же указывается число непрочитанных загруженных заголовков.

Если пользователь щелкнет на заголовке сообщения, оно отобразится в нижней панели. При помощи команд Следующее сообщение и Предыдущее сообщение пункта Следующее из меню Вид можно листать сообщения (переходить к последующему или предыдущему). Для перехода между сообщениями можно использовать клавиши и -

Чтобы перейти к следующему непрочитанному сообщению, пользователь должен использовать команду Следующее непрочитанное сообщение пункта Следующее из меню Вид. Здесь же находится и команда Следующее непрочитанное обсуждение, позволяющая осуществлять переход к следующему непрочитанному обсуждению (обсуждение - объединение сообщения и ответов на него).

Чтобы прочитать ответы на сообщение, достаточно выполнить щелчок на знаке [+] возле него. Для чтения сообщений в отдельном окне следует использовать команду Открыть из меню Файл.

Чтобы ответить на сообщение, нужно щелкнуть на соответствующей пиктограмме в верхней части окна: Ответить в группу (послать ответ в группу), Ответить отправителю (переслать ответ автору сообщения), Переслать сообщение (послать ответ кому-то еще). Также можно воспользоваться соответствующими командами из меню Сообщение.

Для пометки текущего сообщения как прочитанного следует выбрать пункт Пометить как прочитанное из меню Правка. В случае, если требуется пометить все сообщения обсуждения как прочитанные, нужно воспользоваться командой Пометить обсуждение как прочитанное из меню Правка.

В случае возникновения необходимости сохранения сообщения в виде отдельного документа следует прибегнуть к пункту Сохранить как из меню Файл.

К отправляемому сообщению можно добавить любой файл (в виде вложения). Однако многие группы не поощряют такие вложения, поскольку они требуют большого объема свободного дискового пространства на сервере новостей.

Глава 2. Раскрытие понятий почтовые рассылки, спам и почтовая программа (почтовые клиенты)

2.1 Почтовые рассылки

Почтовая система позволяет организовать сложные системы, основанные на пересылке почты от одного ко многим абонентам, это:

· Почтовые рассылки -- письмо от одного адреса с одинаковым (или меняющимся по шаблону) содержимым, рассылаемое подписчикам рассылки. Технически может быть организовано как отправка множества писем (используется при шаблонных письмах) или как отправка письма с множеством получателей (в полях TO, CC, BCC). Для управления крупными почтовыми рассылками (более 10-50 абонентов) используются специализированные программы (например, mailman). Правильно организованная почтовая рассылка должна контролировать возврат писем (сообщения о невозможности доставить письмо) с исключением недоступных адресатов из списка рассылки, позволять подписчикам отписываться от рассылок. Нежелательные почтовые рассылки называются спамом и существенно осложняют функционирование почтовых систем.

· Группы переписки -- специализированный тип почтовой рассылки, в которой письмо на адрес группы (обычный почтовый адрес, обработкой почты которого занимается специализированная программа) рассылается всем участникам группы. Является аналогом новостных конференций, эхоконференций. Правильно настроенная почтовая рассылка должна контролировать циклы (два робота рассылок, подписанные друг на друга способны создать бесконечный цикл пересылки писем), ограничивать список участников рассылки, имеющих право на помещение сообщения, выполнять прочие требования к почтовой рассылке.

Для управления почтовыми рассылками используются менеджеры почтовых рассылок. Помимо ведения списка адресов и выполнения отсылки заданного сообщения они обеспечивают фильтрацию писем, возможности премодерации писем перед помещением в рассылку, ведение архивов, управление подпиской/отпиской, рассылку дайджестов (краткого содержимого) вместо всего объёма рассылки.

2.2 Спам

Спам -- разновидность почтовой рассылки с целью рекламы (часто нежелательной) того или иного товара или услуги, аналог бумажной рекламы, бесплатно распространямой по почтовым ящикам жилых домов. По мере роста популярности электронной почты, она (наравне с новостными группами usenet), начала использоваться для рассылки незапрошенных рекламных сообщений, аналогично тому, как раскидываются рекламные брошюры в обычные почтовые ящики. Однако, в отличие от существенной стоимости бумажной рассылки, отправка значительного количества (миллионов и миллиардов) сообщений практически ничего не стоит отправителю. Это привело к непропорциональному росту количества и размера рекламных рассылок (по некоторым данным [4], спам в настоящее время составляет 70-90% от всех почтовых сообщений, то есть превысил объём полезной почтовой нагрузки в 2-10 раз). Для рассылки спама в настоящий момент активно используются все возможные технические ухищрения: открытые релеи, ремейлеры, прокси-серверы, бесплатные серверы электронной почты (допускающие автоматизацию отправки почты), ботнеты, поддельные сообщения о невозможности доставки. По мере ужесточения запрета на размещение рекламы, сообщения разделились на легитимные рассылки (на которые обычно подписывается пользователь и от которых он может отказаться в любой момент) и нелегитимные (собственно и называемые спамом). Для борьбы со спамом были разработаны различные механизмы (чёрные списки отправителей, серые списки, требующие повторного обращения почтового сервера для отправки, контекстные фильтры). Одним из последствий внедрения средств борьбы со спамом стала вероятность "ошибочно положительного" решения относительно спама, то есть часть писем, не являющихся спамом, стала помечаться как спам. В случае агрессивной антиспам-политики (уничтожение писем, кажущихся спамом, в автоматическом режиме без уведомления отправителя/получателя) это приводит к труднообнаруживаемым проблемам с прохождением почты.

2.3 Почтовая программа (почтовые клиенты)

Почтомвая программма (клиент электронной почты, почтовый клиент, мейл-клиент, мейлер) -- программное обеспечение, устанавливаемое на компьютере пользователя и предназначенное для получения, написания, отправки и хранения сообщений электронной почты одного или нескольких пользователей (в случае, например, нескольких учётных записей на одном компьютере) или нескольких учётных записей одного пользователя.

Функции:

Большие почтовые программы, т.н. "всё в одной", такие как Mozilla Thunderbird, The Bat! и Microsoft Outlook, сегодня комбинируют работу MSA, MDA и MRA в одном приложении. Более простые почтовые агенты (англ. mail user agent, MUA), например Mutt, также являются почтовыми программами.

В отличие от почтового сервера, клиент электронной почты обычно отправляет сообщение не прямо на соответствующий сервер получателя, а на один и тот же почтовый сервер, который выступает как релей. Обычно это почтовый сервер провайдера или компании. Отправка почты чаще всего осуществляется по протоколу SMTP.

Клиент электронной почты принимает почту с одного или нескольких почтовых серверов, часто это тот же самый сервер, который служит для отправки. Приём почты обычно осуществляется по протоколам POP или IMAP.

Также в функции клиента электронной почты может входить: сортировка, хранение сообщений, поиск по архиву сообщений, ведение адресной книги, фильтрация принимаемых сообщений по разным критериям, конвертация форматов, шифрование, организация интерфейсов с офисными программами и другие функции.

Часто почтовые программы позволяют общаться в группах новостей (Usenet), основанных на технологии NNTP. Существуют NNTP-шлюзы в сеть Фидонет.

Самые распространённые почтовые программы, используемые под разными операционными системами, на 2008 год:

Microsoft Windows	Unix-подобные ОС	Мобильные телефоны с J2ME
· Microsoft Outlook · Microsoft Outlook Express(устарела) · The Bat! · Mozilla Thunderbird · Opera Mail · Windows Mail · Lotus Notes	· Apple Mail · KMail (в среде KDE) · Evolution · Mozilla Thunderbird · Mutt · Claws Mail · Sylpheed · gnus (в GNU EMACS) · slrn · Lotus Notes	· MailMan · Email Viewer

Некоторые веб-браузеры, такие как Opera (M2) или SeaMonkey, имеют встроенные почтовые программы.

Обычно для просмотра писем в формате HTML почтовые программы используют движки родственных браузеров: Microsoft Outlook Express пользуется Trident, Mozilla Thunderbird -- Gecko, совместно с SeaMonkey и Firefox.

Список используемых источников

1. Артур Кон, "Секреты Интернета", г. Ростов-на-Дону, "Феникс", 2000 г.

2. А.А. Садердинов, А.А. Федулов, "Информационная безопасность предприятия", Издательско-торговая корпорация "Дашков и Ко". г. Москва, 2005 г.

3. В.П. Леонтьев, "Новейшая энциклопедия персонального компьютера и Интернета 2004", "Олма-ПРЕСС образование", 2004 г.

4. А.А. Орлов, "Самое главное о…электронная почта", "Питер", 2005 г.

5. А.А. Гладкий, "Интернет и электронная почта", "Питер", 2005 г.

Приложение

"Работа с программой Outlook Express"

Рис. 1. Окно Outlook Express

Рис. 2. Окно создать сообщение

Рис. 3. Контекстное меню при щелчке правой кнопки мыши на заголовке письма



Рис. 4. Адресная книга

Рис. 5. Создание нового контакта в Адресной книге

Рис. 6. Окно Параметры

Рис. 7. Команда Группы новостей из меню Сервис



Рис. 8. Окно Учетные записи в Интернете

Рис. 9. Загрузка списка доступных групп новостей с сервера провайдера

Рис. 10. Окно Подписка на группу новостей

outlook express почтовый спам

Рис. 11. Команды синхронизации новостей из меню Сервис



Рис. 12. Чтение новостей в программе Outlook Express

Размещено на Allbest.ru

...