Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ Государственное БЮДЖЕТНОЕ образовательное учреждение высшего профессионального образования «Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)»

Минский филиал

Кафедра Математики и информатики

Контрольная работа

«Корпоративные информационные системы»

Студент Крючков А.А ЗМ-11-34 №2118

Руководитель: Васильев В.П.

Минск 2013

Содержание

Введение

1. Тенденций развития стандартов систем управления производственным предприятием - ERP II

2. Задачи и схема информационных потоков контура «Логистика» (оперативный контур)

3. Назначение, возможности модулей «Управление снабжением» и «Управление сбытом»

4. Модуль Управление сбытом

Список литературы

Введение

Потребность в автоматизации управленческих процессов впервые была осознана в конце 60-х - начале 70-х годов, когда стало ясно, что управление крупной корпорацией подчиняется тем же законам, что и любая бюрократическая структура. управление информационный снабжение сбыт

Один из законов Паркинсона гласит: «штат организации никак не связан с объемом выполняемой ею работы». Иными словами, с ростом численности управленческого персонала КПД его работы падает до нуля.

В связи с этим родилась идея: организовать труд управленцев при помощи автоматизированной системы примерно так, как конвейер организует труд рабочих. В итоге родилась концепция регулярного менеджмента, опирающегося не на талантливых одиночек, а на формально описанные процедуры, делающие эффективным труд каждого управленца.

Что такое неэффективное производство? Это когда в наличии огромные запасы сырья, огромное незавершенное производство, срок производства увеличивается в разы и т.д.

Думаю, что главная причина в том, что руководители предприятий просто не хотят учиться. Управление производством строится либо по принципу «кто громче крикнет», либо в бесконечных попытках внедрить какую-нибудь «новейшую» систему менеджмента или еще как-то. Но не на основе здравого смысла и опыта реально работающих систем управления бизнес-системами.

Целью данной работы заключается исследование тенденций развития стандартов систем управления производственным предприятием - ERP II,а так же КИС «Галактика». Задачи и схема информационных потоков контура «Логистика» (оперативный контур). Модульная структура контура. Назначение, возможности модулей «Управление снабжением» и «Управление сбытом». Бизнес-процессы операций снабжения и сбыта. Необходимо «Провести амортизацию основных средств за текущий месяц. Сформировать ведомость наличия и износа ОС».

КИС <<Галактика>>

Система «Галактика» - модульная, каждый модуль взаимосвязан с другими компонентами, но самодостаточен, может работать автономно, поэтому продукт обычно внедряется постепенно, с возникновением потребностей в функционале у заказчика. Модули объединены в контуры (рис. 2.1). Система «Галактика» относится к классу не конфигурируемых систем, т.е. её функциональность полностью определяется настройкой множества свойств.Важнейшие принципы, лежащие в основе системы «Галактика» и определяющие ее высокую эффективность:

- реализация «петли управления» (прогноз - планирование - контролируемая деятельность по выполнению планов - анализ результатов - коррекция прогнозов и планов) для всех сфер деятельности предприятия;

- использование технологии интерактивной аналитической обработки данных (OLAP);

- обеспечение информационной поддержки принятия решений на разных уровнях - вплоть до уровня топ-менеджеров предприятия;

- соответствие функциональности, технологичности и степени интеграции системы современным концепциям ERP, CSRP (Custom Synchronized Resource Planning - «планирование ресурсов, синхронизированное с покупателем»), SEM (Strategic Enterprise Management - «стратегическое управление предприятием»);

- сочетание высокой степени интеграции с гибкостью - система строится в виде набора взаимосвязанных, но относительно независимых компонентов, которые приобретаются в составе и порядке, удобном конкретному клиенту;

- обеспечение настройки на конкретную отрасль, регион, особенности бизнеса;

- отслеживание и оперативное включение в обновления системы всех изменений в Российском законодательстве.

Основными объектами системы являются операционные документы, формируемые при проведении любой хозяйственной операции и образующие в совокупности документооборот предприятия.

Можно выделить четыре основных класса документов системы:

- документы-основания, регламентирующие операции как между юридическими лицами, так и внутри предприятия между его подразделениями, например договоры, счета, лимитно-заборные карты, требования;

- сопроводительные документы (товарные и финансовые), отражающие важнейшие стороны выполняемых операций;

- планы, отражающие намеченные предприятием показатели хозяйственной деятельности;

- отчеты, отражающие фактически достигнутые предприятием показатели хозяйственной деятельности.

Все перечисленные виды документов формируются в электронном виде и распечатываются по мере необходимости. По всем первичным документам могут быть сформированы бухгалтерские проводки и финансовые операции с помощью механизма типовых хозяйственных операций (ТХО) и типовых финансовых операций (ТФО). В системе интегрированы десятки (часто сотни) рабочих мест, размещенных во всех подразделениях предприятия. По мере создания операционных документов пользователями системы происходит накопление информации в единой Базе данных предприятия. Использование единой Базы данных обеспечивает возможность однократного ввода информации, что устраняет дублирование работы пользователей и снижает трудозатраты. Возможность однократного ввода информации - в том месте, где она возникает - важнейшее преимущество КИС, и оно реализовано в системе «Галактика» в полной мере.

Система обеспечивает возможность контроля корректности и целостности данных. Важно, что можно точно определить, кто из пользователей, когда и какие операции выполнял (персонофикация действий пользователя). Система «Галактика» - тиражно-заказной продукт. Это означает, что наиболее соответствующее потребностям пользователя отраслевое тиражное решение «доводится» в процессе совместной работы сотрудников предприятия-заказчика и работников одного из региональных представительств корпорации. Как правило, для осуществления такого рода «доводки» достаточно использовать настройки общесистемные и настройки модулей.

С помощью проведения настроек пользователя можно определить специфику работы каждого конкретного пользователя. Настройки, задающие права доступа пользователей к документам, устанавливаются администратором системы.

Все возможности, обеспечиваемые системой, независимы от программно-аппаратной платформы. Система «Галактика» может работать в среде самых различных операционных систем - Novell NetWare, Windows NT, Windows 2000. В процессе инсталляции системы имеется возможность выбрать в качестве рабочей одну из СУБД - Pervasive SQL (Btrieve), Oracle, MS SQL, обеспечивающих эффективное использование архитектуры «клиент-сервер».

1. Тенденций развития стандартов систем управления производственным предприятием - ERP II

С 1999 года в развитии ERP-систем было отмечена новая тенденция. Разработчики стали развивать новые функциональные возможности системы, которые выходили за традиционные рамки автоматизации и оптимизации бизнес-процессов в рамках методологии ERP. Традиционно концепция ERP предусматривала, в первую очередь, работу с внутренними ресурсами предприятия: планирование ресурсов, тщательное управление запасами и обеспечение прозрачности производственных процессов. Теперь функционал системы стал дополняться такими модулями, как SCM (управление цепочками поставок) и CRM (управление взаимоотношениями с клиентами), отвечающими за оптимизацию внешних связей предприятия. При этом произошло разграничение понятий: традиционный для ERP контур управления получил название back-office, а внешние приложения, которые появились в системе, - front-office. Эти изменения позволили американской аналитической компании Gartner Group заявить в 2000 г. о завершении эпохи ERP и появлении нового стандарта - ERP II (Enterprise Resource and Relationship Processing), что можно перевести как «Управление внутренними ресурсами и внешними связями».

В октябре 2000 г. Консультационная компания Gartner Group опубликовала отчет «ERP умерла. Да здравствует ERP II». Было задано основное направление, по которому должны были пойти в своем развитии ERP-системы в XXI веке, - смещение традиционного акцента с оптимизации управления ресурсами предприятий на корпоративную систему предприятия, открытую для всех участников, действующих в общих интересах бизнеса.

В 2007 на российский рынок выводится еще одна система класса ERP-II от компании LAWSON для комплексной автоматизации предприятий.

Можно выделить три основных направления, определяющих развитие систем класса ERP II:

Углубление функциональности ERP.

Появление технологий, позволяющих упростить процесс создания специализированных отраслевых решений.

Создание новых и усовершенствование существующих модулей управления межкорпоративными бизнес-процессами.

Основные направления развития определили и основные отличия систем класса ERP и ERP II:

Смещение акцента на межкорпоративный сектор в новых системах объясняется ускоренным развитием электронной коммерции и налаживанием интерактивного взаимодействия компании с их партнерами, поставщиками и клиентами через Интернет. Поэтому системы класса ERP II получают Web-ориентированную архитектуру, что становится существенным отличием от ERP-систем. Данные, применяемые в системах класса ERP II рассчитаны на использование в географически распределенном Web-сообществе. Кроме того, ERP II-системы могут быть полностью встроены в Интернет, могут работать с данными, размещенными не в собственном репозитарии, могут поддерживать публикацию или подписку, инициированную клиентом, могут взаимодействовать с другими приложениями, использующими EAI - адаптеры (EAI -- Enterprise Application Integration) и язык XML.

2. Задачи и схема информационных потоков контура «Логистика» (оперативный контур)

Модуль "Управление договорами" предназначен для автоматизации бизнес-процедур, связанных с заключением, исполнением и учетом договоров и контрактов. Он может использоваться для автоматизации договорной деятельности во многих отраслях промышленности, транспорта, торговли и т. д. При этом упрощается решение следующих задач:

заключение договоров (конкретных и рамочных), связанных, в первую очередь, со снабжением и сбытом; учет расчетов по договорам, в том числе векселями и ценными бумагами;

конкретизация рамочных договоров путем периодического заключения дополнительных соглашений, уточняющих взаимоотношения сторон на определенный период;

формирование календарных планов движения товаров, услуг и платежей; расчет штрафов за нарушение условий, сроков отгрузки и оплаты;

формирование наряд-заказов на отгрузку товаров на внутренний рынок и экспорт;

организация транспортировки и формирование платежных документов. При этом выполняется расчет потребности в единицах подвижного состава и транспортных средств, формируются счета на предоплату за товары (услуги) по транспортировке. Возможна отгрузка товаров железнодорожным и автомобильным транспортом с формированием сопроводительных документов. При этом определяются приоритеты отгрузок, формируются распоряжения на отгрузку, разнарядки, накладные на отпуск;

формирование отчетности и проведение окончательных расчетов. На этом этапе на основании товарно-сопроводительных документов осуществляется учет выполнения наряд-заказов, формируются платежные документы для оплаты услуг по транспортировке, контролируется дебиторская и кредиторская задолженности, анализируется состояние взаиморасчетов. Для этого используются акты сверки взаиморасчетов, в которых фиксируются объемы отгруженных товаров и расходы на транспортировку в стоимостном выражении, суммы платежей, суммы оказанных услуг, наличие задолженности.

Рис.1 Схема информационных потоков контура оперативного управления (контура логистики)

3. Назначение, возможности модулей «Управление снабжением» и «Управление сбытом»

Модуль обеспечивает полный цикл обслуживания процесса приобретения товаров и услуг, регламентируемый счетами, договорами, приходными накладными, актами на работы/услуги, накладными на возврат по рекламации, доверенностями, складскими ордерами для последующей их обработки в смежных модулях, а также: планирование закупок; контроль соответствия документов, регламентирующих сделку; получение отчетности.

Отличительными особенностями реализации задач управления снабжением являются:

· использование в документах на закупку как товарных, так и нематериальных позиций (услуг);

· учет партий закупаемых товаров, отслеживание сроков хранения, сроков действия лицензий и сертификатов;

· поддержка различных валют и международных закупок;

· учет таможенных пошлин, транспортных и прочих затрат при вычислении учетной цены закупаемых материальных ценностей;

· учет возвратов по рекламации;

· автоматизированное распределение материальных ценностей по складам;

· автоматическое формирование приходных складских ордеров по группе накладных;

· формирование платежных документов на оплату по документам-основаниям (счетам);

· формирование доверенностей на получение материальных ценностей;

· формирование документов-оснований (счетов) по сопроводительным документам;

· отражение в бухгалтерском и финансовом контурах всех операций по закупкам материальных ценностей и услуг с помощью механизма типовых хозяйственных и финансовых операций.

4. Модуль Управление сбытом

Модуль предназначен для управления материальными потоками в процессе реализации товаров и готовой продукции, выполнения работ и оказания услуг с формированием следующих документов:

· прайс-листов;

· документов-оснований (счетов);

· расходных накладных на отпуск готовой продукции и приходных накладных на возврат по рекламации;

· актов выполнения работ/оказание услуг;

· складских ордеров;

· платежных требований на проведение оплаты по документам-основаниям (счетам).

В модуле Управление сбытом системы Галактика ERP реализован ряд универсальных решений, вписывающихся в бизнес-схемы практически любого предприятия. В первую очередь, это система ценообразования посредством прайс-листов. Прайс-листы можно формировать по группам матценностей и услуг, для различных контрагентов и т.д. Отпускные цены рассчитываются путем последовательного применения наценок, описанных по специальным алгоритмам. Политика ценообразования включает также настраиваемую систему скидок. При формировании счетов на продажу реализована возможность резервирования МЦ вплоть до конкретной партии. При оказании услуг, стоимость которых не является фиксированной, а зависит от определенного набора параметров и рассчитывается по заданному тарифу, используется механизм расчетных услуг.

Среди особенностей реализации модуля Управление сбытом следует отметить следующие возможности:

· учет типа налогообложения при оформлении документа;

· формирование документов в национальной либо любой из зарегистрированных в системе валют с расчетом соответственно рублевого или валютного эквивалента, возможность ввода курса валюты непосредственно в процессе формирования документа;

· автоматическое формирование номеров документов на продажу с возможностью их корректировки пользователем;

· автоматическое либо ручное резервирование продукции по предприятию, складу или разрезу хранения при выписке документа и гибкое управление резервом;

· возможность ведения продаж наборами товаров;

· гибкое изменение цен путем оперативной корректировки прайс-листов;

· динамический контроль наличия товаров на складе при выписке счета, возможность оформлять счета для отсутствующих в наличии товаров (вариант предоплаты);

· автоматическое формирование накладных по выписанному документу-основанию, управление выбором склада, с которого должна произойти отгрузка, контроль повторных попыток оформить накладную на отпуск по уже исполненному документу-основанию;

· ведение счетов-фактур для учета НДС;

· ведение товарно-транспортной информации в документах на отпуск;

· сопряжение с электронными весами и автоматический перенос результатов взвешивания в накладные на отпуск;

· учет возвратов по рекламациям;

· пакетное формирование товарных и финансовых сопроводительных документов по документам-основаниям;

· формирование групп счетов для контрагентов, находящихся на абонентском обслуживании;

· прогнозирование объемов закупок и формирование заявок на дефициты;

· отражение в бухгалтерском и финансовом контурах всех операций по закупкам материальных ценностей и услуг с помощью механизма типовых хозяйственных и финансовых операций

Список литературы

1. Курс лекций Меняева М.Ф. “Информационные технологии управления”, 2006г.

2. Сайт www.IT.ru

3. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: учебник, под ред. Трофимова В.В., 2007.

4. Сайт www.1C.ru

5. Сайт www.ERM.com/ru

6. Поисковая система google

7. Майкл Дж. Шроек , «Intersoft Lab», ИНФРА-М,2006г.

Размещено на Allbest.ru