Разработка программного обеспечения и базы данных для туристического агентства
Анализ комплексного подхода к разработке программ обслуживания. Изучение программного обеспечения для автоматизации офисов туристических организаций. Применение базы данных "Туристическое агентство" для упрощения обработки информации о клиентах.
| Рубрика | Программирование, компьютеры и кибернетика |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 31.03.2019 |
| Размер файла | 325,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
«Разработка ПО и БД для туристического агентства»
Эминов Мурад
В наше время при работе с базами данных чаще всего используется реляционная модель данных, -- логическая модель данных, прикладная теория, описывающая структурный аспект, аспект целостности и аспект обработки данных в реляционных базах данных.
Основная задача крупных туроператорских фирм и целой сети более мелких турагентств - организация обслуживания туристов.
Комплексный подход к разработке программ обслуживания, позволяющий предоставлять клиентам качественные услуги, эффективно управлять турфирмой, реагировать на стремительные изменения спроса и предложений, невозможен сегодня без информационной поддержки туристического бизнеса. программный автоматизация база данный
Рынок ПО предоставляет широкий выбор программ, программных комплексов и информационных систем, ориентированных на автоматизацию туроператорской деятельности.
Среди них можно выделить: Программы для автоматизации бизнес-процессов туристических организаций (программное обеспечение для автоматизации офисов туристических организаций).
Системы сбора предложений по туроператорам (Данный класс продуктов необходим любому туристическому агентству для анализа рынка и выбора наиболее оптимальных по соотношению цена/качество предложений. Также данный класс продуктов удобно использовать туроператорам для изучений турпродукта конкурентов).
(GlobalDistributionSystem), позволяют предоставить потребителю широкий ассортимент предложений.
Комплексная автоматизация турфирмы позволяет:
? Автоматизировать оперативный и бухгалтерский учет в турфирмах;
? Автоматизировать оперативную работу с клиентами;
? Формировать турпакет из услуг поставщиков, рассчитывать прайс-листы и подготавливать электронный и бумажный каталоги цен;
? Готовить полный пакет документов для туриста;
? Создавать справочники по любому сегменту туристического продукта;
? Осуществлять обмен данными с другими участниками
? Использовать предложения различных систем поиска и бронирования туров.
Автоматизация туристической деятельности естественным образом приводит к оптимизации бизнес-процессов. Например, минимизируется время и затраты при прохождении заказа по цепочке от регистрации бронирования в информационной системе до учета факта продажи услуги в бухгалтерской программе.
При этом создается база данных, позволяющая делать любые виды отчетности и в любой момент времени получать аналитическую информацию о работе фирмы за любой период.
Результатом автоматизации офиса туристической фирмы является создание автоматизированных рабочих мест для всех сотрудников: менеджеров на продаже, специалиста по созданию тура, кассира, работников визового и чартерного отделов, отдела бронирования, экономиста, бухгалтера, маркетолога, финансового директора, генерального директора.
Автоматизация рабочих мест пользователей позволяет: формировать турпакет из услуг поставщиков, рассчитывать прайс-листы подготавливать электронный и бумажный каталоги цен, вести учет проданных туров, учет платежей за туры и взаиморасчетов с поставщиками.
База данных «Туристическое агентство» предназначена для упрощения обработки информации о клиентах, которые хотят поехать отдыхать, отелях, городах и турах, о сотрудниках, которые предоставляют услуги турагентства и заключают договор.
Эта база данных предназначена для менеджеров (сотрудников фирмы), которые заносят информацию в базу, регистрируя и работая с клиентами. Но также может использоваться людьми, имеющими непосредственное отношение к работе БД, такими как вышестоящее руководство.
База данных выполняет следующие функции:
|
? |
Хранение информации о сотрудниках |
|
|
? |
Хранение информации о клиентах |
|
|
? |
Хранение информации о маршрутах |
|
|
? |
Хранение информации о предлагаемых отелях |
|
|
? |
Формирование отчетов по вышеназванным пунктам |
База данных предназначена, в первую очередь, для менеджеров, осуществляющих работу с договорами и их непосредственными участниками. А также для начальства при отслеживании работы подчиненных, и при принятии управляющих решений.
Для начала создается база данных в MSAccess 2010 c тремя таблицами которые предоставлены ниже.
Рис. 1. Таблица с клиентами.
В данной таблице мы имеем следующую информацию о клиентах;
- Фамилия
- Имя
- Отчество - Паспортные данные - Код клиента.
Рис. 2. Таблица с маршрутами.
В данной таблице мы имеем следующую информацию о маршрутах;
- Страна
- Стоимость проезда
- Стоимость 1-го дня пребывания - Код маршрута.
Рис. 3. Таблица с поездками.
В данной таблице мы имеем следующую информацию о поездках;
- Номер клиента
- Номер маршрута
- Дата отъезда
- Количество дней пребывания.
Далее таблицы связываются между собой и создается запрос при помощи конструктора запросов который будет рассчитывать стоимость поездки.
Плавно перейдем к программному обеспечению создаваемому на BorlandDelphi 7
Рис. 4. Форма главного окна туристического агентства.
Значки на (Рис. 4.) служат для последующего преобразования базы данных MSAccess в BorlandDelphi 7 и для связывания двух этих программ.
И так как эта форма является главной, то сюда мы можем добавить клиентскую базу, базу поездок и маршрутов.
Рис. 5. Справочник клиентов.
В справочнике клиентов можно найти всю информацию о клиентах от паспортных данных до места прилета клиента.
Рис. 6. Информация о поездке.
Здесь мы, имея информацию о клиенте и о его маршруте, будем знать дату отъезда и количество дней пребывания за границей.
Рис. 7. Форма путевок в страны.
В данной форме у нас появится возможность заказа путевок в нужную страну с определением расценки.
Таким образом, данная разработанная База данных и Программное обеспечение позволяет с легкостью пользоваться услугами туристического агентства.
Список литературы
1. Баженова И. Ю.Delphi 7. Самоучитель программиста.-М.:КУДИЦ-ОБРАЗ,2003.- 448с.
2. Бакаревич Ю.Б., Пушкина Н.В. Самоучитель MicrosoftAccess 2002. - СПб.: БХВ-Петербург, 2002
3. Бондарева Г.А., Сахарова Е.В., Королькова Л.Н., Информатика. Методические указания. Ставрополь, СТИС, 2006
4. Дейт К. Введение в системы баз данных. - К.: Диалектика, 2002
5. Информатика. Базовый курс: Учебник для вузов / Под ред. С.В.Симоновича.-СПб.: Питер, 2007.-640 с
6. Ласточкин С.В. Основы программирования. Ознакомление с основными средами разработки, 2005г.-293с
7. Лекции БД. УГАТУ, 2006.
8. Хомоненко А. Д. Базы данных: Учебник для вузов / А. Д. Хомоненко, В. М. Цыганков, М. Г. Мальцев; под ред. А. Д. Хомоненко.-СПб: КОРОНАпринт, 2004.-736 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Изучение основных понятий баз данных: структура простейшей базы данных, компоненты базы данных Microsoft Access. Проектирование базы данных "Туристическое агентство" в СУБД Access 2010, в которой хранятся данные о клиентах, которые хотят поехать отдыхать.
курсовая работа [3,3 M], добавлен 20.09.2013Разработка программного обеспечения, предназначенного для автоматизации деятельности туристической фирмы. Анализ и проектирование базы данных предметной области. Создание концептуальной, логической и физической моделей данных и программы их обработки.
курсовая работа [816,5 K], добавлен 05.02.2018Порядок проектирования и разработки базы данных и программного обеспечения. Информация о структуре базы данных, созданных таблицах, формах, отчетах, запросах, хранимой информации. Логическая и концептуальная модели данных; выбор программного обеспечения.
курсовая работа [906,6 K], добавлен 20.01.2010Разработка программного обеспечения для управления базой данных. Место задачи в системе автоматизации. Семантическое моделирование данных. Разработка программного обеспечения и базы данных. Расчет трудоемкости и себестоимости этапов проектирования.
дипломная работа [2,9 M], добавлен 04.02.2016База данных как основа автоматизации. Разработка, описание и реализация программного обеспечения "Точность и правильность методов и результатов измерений для центральной заводской лаборатории ОАО "Акрилат". Листинг, исходные коды программы и базы данных.
дипломная работа [1,0 M], добавлен 23.06.2012Разработка программного обеспечения для автоматизации доступа, обработки, вывода информации об услугах автосервиса и его клиентах с использованием языка программирования С# и MySQL. Проектирование интерфейсов системы. Схема алгоритма работы программы.
курсовая работа [665,6 K], добавлен 02.04.2015Практические аспекты использования прикладного программного обеспечения при разработке базы данных "Аудиторный фонд ГБОУ СПО "Старооскольский педагогический колледж". Системы управления базами данных. Описание и функциональные возможности приложения.
курсовая работа [360,4 K], добавлен 07.10.2014Сущность и значение средств управления базами данных предприятия. Методика разработки базы данных и прикладного программного обеспечения автобусного парка, позволяющее структурировать информацию об автобусных маршрутах, остановках и автобусах парка.
курсовая работа [163,4 K], добавлен 20.01.2010Разработка базы данных и клиента для управления базой данных с целью автоматизации рабочего места менеджера по клининговым услугам для ООО "Мастер блеск". Обоснование выбора программного обеспечения для создания базы данных. Заполнение данных в таблицы.
дипломная работа [1,8 M], добавлен 13.04.2014Обоснование необходимости систем управления базами данных на предприятиях. Особенности разработки программного обеспечения по управлению базой данных, обеспечивающего просмотр, редактирование, вставку записей базы данных, формирование запросов и отчетов.
курсовая работа [1,5 M], добавлен 23.01.2010Разработка базы данных для автоматизации учета и хранения сведений о заявках от работодателей. Проектирование приложения в СУБД Access. Описание запросов, отчетов и представлений данных. Интерфейс, условия выполнения и тестирование программного продукта.
курсовая работа [3,7 M], добавлен 05.04.2012Разбиение данных по таблицам и создание связей между таблицами. Нормализация и проектирование сценария работы базы данных. Выбор программного обеспечения. Требования к аппаратным и программным средствам для работы созданного программного продукта.
курсовая работа [30,2 K], добавлен 23.01.2011Основные подходы к организации баз данных, компоненты языка Delphi, используемые для их построения. Разработка программного обеспечения - базы данных "Школа", предназначенной для хранения информации об учащихся, их успеваемости по различным дисциплинам.
курсовая работа [739,8 K], добавлен 14.07.2012Процесс поступления пациента в больницу. Программное обеспечение, используемое в разработке. Обзор Borland Delphi7, MS SQL Server 2008. Динамическое изменение и расширение структуры базы данных. Обоснование выбора СУБД и программного обеспечения.
курсовая работа [875,4 K], добавлен 21.04.2013Разработка автоматизированной базы данных (БД) для больницы, которая поможет пользователю легко найти нужную информацию о любом сотруднике или пациенте. Выбор системы управления БД и программного обеспечения. Описание работы программного продукта.
дипломная работа [1,9 M], добавлен 26.03.2013Проектирование логической схемы данных для предметной области, физической модели базы данных. Разработка алгоритмов функциональных модулей программного приложения. Принципы тестирования спроектированного программного обеспечения, анализ эффективности.
курсовая работа [926,7 K], добавлен 20.05.2015Концептуальная модель базы данных "Бюро по трудоустройству". Разработка информационного и программного обеспечения объектов автоматизации. Реализация базы данных в СУБД MsAccess. Запросы к базе данных. Таблицы, отчеты и макросы. Интерфейс пользователя.
курсовая работа [5,2 M], добавлен 30.05.2016Сравнительный анализ автоматизированных систем для предприятий. Проектирование концептуальной базы данных для учёта автозапчастей и предоставляемых услуг автосервиса. Разработка прикладного программного обеспечения, пользовательского интерфейса.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 19.07.2014Разработка базы данных для решения задач автоматизации документооборота в туристической фирме. Описание системы бронирования: Amadeus, GaliLeo, WORLDSPAN, ALEAN. Разработка проекта туристического тура по Тихому океану с помощью программы MSProject 2003.
курсовая работа [2,9 M], добавлен 15.06.2014Возможности среды программирования delphi при разработке приложения с визуальным интерфейсом. Отладка программных модулей с использованием специализированных программных средств. Тестирование программного обеспечения. Оптимизация программного кода.
курсовая работа [974,0 K], добавлен 21.12.2016
