Взаимоотношения и их характер

Создание и поддержание в коллективе здоровой социально-психологической атмосферы. Оптимальные межличностные и межгрупповые связи, способствующие слаженной и дружной работе, раскрытию интеллектуального, нравственного потенциала каждой личности коллектива.

Рубрика Психология
Вид реферат
Язык русский
Дата добавления 11.01.2014
Размер файла 20,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Влияние характера на межличностные отношения

2. Свойства характера

3. Личность и характер человека

Заключение

Список литературы

Размещено на Allbest.ru

Введение

Размещено на Allbest.ru

Осуществляемые в России экономические реформы существенно изменили статус предприятия - как основного звена народного хозяйства. Рынок поставил организацию в принципиально новые отношения с государственными организациями, с производственными и иными партнерами, работниками. В связи с этим меняются отношения между руководителями организаций, между руководителями и подчиненными, между всеми работниками внутри организации. Меняется и отношение к персоналу организаций, так как социальная направленность экономических реформ поворачивает их лицом к человеку, персоналу организаций.

В связи с этим развитие социальной среды организации, вопросы управления персоналом занимают немаловажную роль. Эту среду образует сам персонал с его различиями по демографическим и профессионально-квалификационным признакам, социальная инфраструктура организации и все то, что, так или иначе, определяет качество трудовой жизни работников, т.е. степень удовлетворения их личных потребностей через посредство труда в данной организации. коллектив межличностные межгруповые работа

Одна из главных задач социального развития организации это создание и поддержание в коллективе здоровой социально-психологической атмосферы, оптимальных межличностных и межгрупповых связей, способствующих слаженной и дружной работе, раскрытию интеллектуального и нравственного потенциала каждой личности, удовлетворенности совместным трудом.

Конфликты, возникающие в процессе взаимодействия, общения индивидов между собой, безусловно, выполняют дестабилизирующую роль в коллективе. Вопросам управления персоналом, в частности, стратегии управления конфликтами в коллективе посвящена моя работа.

1. Влияние характера на межличностные отношения

Характер определяется как совокупность устойчивых индивидуальных свойств человека, складывающихся и проявляющихся в деятельности и общении, обусловливающая типичные для него способы поведения и жизнедеятельности в конкретных ситуациях. Характер - это своего рода стержень человека. В нем сосредоточиваются самые выраженные, самые существенные особенности человека как субъекта деятельности, общения, познания. Характер человека имеет оценочное значение. Это значит, что он затрагивает интересы других людей, существенно сказывается на их настроении, самочувствии и потому ценится в другом человеке.

К характеру относятся не все относительно устойчивые свойства, которые выделяются и закрепляются в человеке, а только те, которые выражают отношение человека к основным сторонам жизни и деятельности.

Характер может выражаться как в целях, которые человек перед собой ставит, так и в средствах или способах, которыми он их осуществляет. Он проявляется в том, что человек делает, и в том, как он это делает, т.е. характер может выразиться как в содержании, так и в форме поведения. От преобладающего акцента в понимании сущности характера мотивационной (содержательной) или инструментальной основы объясняется различие психологических подходов в рассмотрении характера.

Именно такое различение содержательной и операциональной сторон позволяет говорить о существовании «хороших» личностей с «плохим» характером и наоборот, поскольку качество инструментальной стороны личности может заведомо расходиться с ее содержательным аспектом. Характер человека - и предпосылка, и результат его реального поведения в конкретных жизненных ситуациях. Выражающееся в мотивах отношение человека к окружающему, проявляясь в его делах и поступках, через них закрепляется и, становясь привычным, переходит в относительно устойчивые черты и свойства характера.

Так называемое несходство характеров, личностное неприятие сотрудников друг другом, может сказываться на эффективности служебной деятельности, приводя к серьезным конфликтам. Порой психологические различия столь велики, что мешают ее осуществлению. В этом случае можно говорить о психологической несовместимости.

Совместимость характеров - процесс сложный и многофакторный. Как правило, требуется определенное различие, несходство характеров, что делает возможным их «взаимодополняемость» («властный характер» -- «склонный к подчинению»), такая пара людей более совместима, чем люди с похожим, одинаково «властным» характером. Но есть качества характера, которые требуют подобия, а их несовпадения часто вызывают конфликт («аккуратный» и «неряшливый», «честный» и «лживый» малосовместимы).

В целом, для обеспечения совместимости с другими людьми требуется три основных качества характера:

1) способность критически относиться к себе,

2) терпимость к другим,

3) доверие к другим.Размещено на Allbest.ru

Если эти качества полностью отсутствуют у человека, то он психологически несовместим с другими людьми и всегда несет с собой тень конфликта. Если люди слишком различаются между собой по типам психологических предпочтений и не осознают, не учитывают этого, то возникновение конфликтов очень вероятно, даже если у людей нет антагонистических интересов.

В механизме формирования характера отчетливо выступает с одной стороны - отношение субъекта к существенным целям и условиям своей жизни, а с другой - способы действия, стиль поведения.

2. Свойства характера

Среди свойств характера, выражающих отношение человека к различным сторонам действительности, принято различать:

а) черты, выражающие отношение человека к другим людям (доброта, чуткость, благородство, вежливость, отзывчивость, гуманность, общительность и т.д.). По отношению человека к другим людям различают характеры замкнутые и общительные. Вместе с тем замкнутый характер может быть следствием как безразличия к другим людям, так и большой и сосредоточенной внутренней жизни. Так же и общительность у одних людей может быть широкой и поверхностной, у других - более узкая и более глубокая, сугубо избирательная;

б) черты, отражающие отношение к вещам, продуктам деятельности (аккуратность - небрежность, практичность - непрактичность, расчетливость - щедрость - скупость, добросовестность - халатность и др.); в) черты характера, выражающие отношение человека к себе (самообладание - несдержанность, чувство собственного достоинства (самоуважение) - самоуничижение, высокомерие - скромность, самоуверенность - достоинство, самолюбие, гордость, тщеславие, эгоистичность, неприхотливость и др.);

г) черты, отражающие отношение человека к труду (активность - пассивность, ответственность - безответственность, деловитость, инициативность, исполнительность, организованность, предприимчивость, старательность, самостоятельность, трудолюбие, усердие и т.д.).

Как устойчивое целостное образование, характер человека формируется не отдельными поступками и действиями, а всем образом жизни человека, который включает определенный образ действий в единстве с объективными условиями, в которых он осуществляется. Образ же действий всегда исходит из определенных потребностей и мотивов, включает определенный образ мыслей, чувств и побуждений.

Следовательно, в число существенных, устойчивых свойств человека, черт его характера входят также интеллектуальные (рациональные) и эмоциональные свойства. Они составляют типичные, характерные свойства рационального и эмоционального отношения субъекта к миру, другим людям и к себе, характерные способы осмысления и преобразования действительности. Так, рассудительность, благоразумие, легкомыслие, будучи особенностями мыслительной деятельности, являются в то же время и чертами характера субъекта.

Наиболее ярко взаимосвязь характера с другими психическими образованиями проявляется на примере воли. Волевые качества составляют силу характера, его определенность и твердость. Способность личности преодолевать свой характер со временем тоже может стать чертой характера и залогом гармонии между ценностными ориентациями и мотивами личности и совокупностью «характерных» для человека приемов и форм поведения и эмоционального реагирования.

В случае отсутствия у человека единой «линии поведения», слабой воли и подверженности влиянию других людей говорят о его бесхарактерности. Бесхарактерность - образное понятие, применяемое для подчеркивания аморфности личности, отсутствия целостности и стабильности в поступках, деятельности, подверженности внешним влияниям других людей, дефицитом воли.

Можно выделить основные критерии, в соответствии с которыми черты личности могут быть отнесены к свойствам характера:

Черты личности, которые определяют поступки человека в выборе целей деятельности. Здесь как определенные характерологические черты могут проявиться рациональность, расчетливость или противоположные им качества.

В структуру характера включены черты, которые относятся к действиям, направленным на достижение поставленных целей: настойчивость, целеустремленность, последовательность и другие, а также альтернативные им (как свидетельство отсутствия характера). В этом плане характер сближается не только с темпераментом, но и с волей человека.

В состав характера входят чисто инструментальные черты, непосредственно связанные темпераментом:

экстраверсия-интроверсия, спокойствие-тревожность, сдержанность-импульсивность, переключаемость-ригидность и др. Своеобразное сочетание всех этих черт характера у одного человека позволяет отнести его к определенному типу.

3. Личность и характер человека

В общей структуре личности характер занимает центральное место, объединяя все другие свойства и особенности поведения. От других черт личности характер отличается, прежде всего, своей устойчивостью и более ранним формированием. Если, например, потребности, интересы, склонности, социальные установки человека могут изменяться практически в течение всей жизни человека, то его характер, однажды сформировавшись, остается уже более или менее устойчив.

Исключение составляют только последствия тяжелых заболеваний, а также происходящие с возрастом глубокие органические изменения в центральной нервной системе, вслед за которыми может меняться характер человека. Некоторые его изменения могут происходить в период жизненных кризисов.Размещено на Allbest.ru

Одной из черт характера человека является общительность или связанная с ней по смыслу черта - замкнутость, а также более общие черты характера, в состав которых две названные входят как составляющие, - экстраверсия и интроверсия.

Экстраверсия и интроверсия как черты личности выражают соответственно, открытость или замкнутость человека по отношению к миру, к другим людям. В случае экстраверта мы имеем дело с общительным человеком, проявляющим всегда и везде особый интерес к тому, что происходит вокруг. В случае интроверта, наоборот, мы замечаем, что все внимание человека направляется на самого себя, и он становится центром собственных интересов. Интроверт - тип личности, активность которого по сравнению с другими людьми в большей степени связана с внутренней, чем с внешней деятельностью.

Среди свойств характера принято различать общие и частные. Общие свойства характера фактически перекрывают свойства темперамента, так как распространяют свое действие на столь же широкую сферу поведенческих проявлений. Частные свойства характера распространяются на частные, более узкие ситуации. Некоторые авторы не различают свойства темперамента и общие свойства характера, считая их проявлением одной и той же психологической реальности. Однако свойства характера целесообразно отличать от свойств темперамента хотя бы потому, что они в гораздо большей степени отражают стиль сознательной, волевой регуляции поведения и определяют поступки, за которые человек несет прямую моральную и юридическую ответственность.

Наиболее широко признанной классификацией общих черт характера является так называемая «Большая пятерка» свойств:

1. Самоуверенность - неуверенность.

2. Согласие, дружелюбие - враждебность.

3. Сознательность - импульсивность.

4. Эмоциональная стабильность - тревожность.

5. Интеллектуальная гибкость - ригидность.

Если факторы 1 и 4 в большей мере можно связать со свойствами темперамента, то факторы 2, 3 и 5 являются собственно факторами характера как такового.

Такая черта характера, как «экстраверсия - интроверсия» является производной от первого фактора, а именно: общительность, экстравертированность склонны проявлять уверенные в себе люди, а неуверенные в себе проявляют замкнутость, интровертированность.

Среди массы несовпадающих типологий и классификаций частных (ситуационно зависимых) факторов характера (Р. Кэттелл, X. Гоф, Дж. Гилфорд, Д. Джэксон, А.Е. Личко, А.Г. Шмелев) можно отметить факторы, имеющие несомненное значение в психологической практике:

Общительность - замкнутость.

Доминантность (лидерство) - подчиненность.

Оптимизм - уныние.

Совестливость - бессовестность.

Смелость - осторожность.

Впечатлительность - толстокожесть.

Доверчивость - подозрительность.

Мечтательность - практицизм.

Тревожная ранимость - спокойная безмятежность.

Деликатность - грубость.

Самостоятельность - конформизм.

Самоконтроль - импульсивность.

Страстная увлеченность - апатичная вялость.

Миролюбивость - агрессивность.

Деятельная активность - пассивность.

Гибкость - ригидность.

Демонстративность - скромность.

Честолюбие - непритязательность.

Оригинальность - стереотипность.

Любой поступок, в котором проявляются перечисленные выше черты, оказывается полидетерминированным, то есть имеет много внешних и внутренних причин. Причем внешние причины (внешние ситуационные стимулы и условия поведения) действуют на человека не автоматически, а через его особенности восприятия и понимания (категоризации) ситуации. Если человек не склонен рассматривать объективно опасную ситуацию как тревожную, то он и не будет проявлять реакцию тревоги. Внутренние факторы поведения тоже оказываются разноуровневыми.

Если ситуация определена для человека не четко, если воспринимается им неоднозначно, то скорее всего он будет действовать в соответствии со своим темпераментом или общими свойствами характера. Например, выносливый и самоуверенный человек будет активно исследовать ситуацию, добирать недостающую информацию извне, а слабый и неуверенный в себе - скорее будет проявлять опасливость и будет избегать избыточно тревожной, пугающей его неопределенности. Если же ситуация категоризована человеком более однозначно, то он попытается применить в ней выработанную у него привычную для данной ситуации стратегию поведения.

Заключение

До последнего времени само понятие «управления персоналом» в нашей управленческой практике отсутствовало. Эти задачи рассматривались, как второстепенные, большую часть объема работ по управлению кадрами выполняли линейные руководители, а основным структурным подразделением по управлению кадрами в организации являлся отдел кадров.

Сегодняшние требования времени заставляют направить основу концепции управления персоналом организации на возрастающую роль личности работника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствие с задачами, стоящими перед организациями.

Одним из важнейших условий обеспечения высокой эффективности научной организации труда является соблюдение принципов управления персоналом: разделение труда, обеспечение специализации функций; полномочия и ответственность; дисциплина; единоначалие; единство направления; подчинение частного интереса общему; вознаграждение труда; централизация; иерархия; порядок; справедливость; стабильность рабочего места; инициатива; корпоративный дух. Эти принципы, разработанные А. Файолем в 1923 году являются актуальными и по сей день. Поэтому задача управления персоналом в плане обеспечения нормальных условий его работы, регулировании групповых и личных взаимоотношений, управлении производственными и социальными конфликтами выходят на первый план и приобретают особую значимость, непосредственно влияющая на гармоничное функционирование современной организации.

Список литературы

1. Авдеев В.В. Психология решений проблемных ситуаций. М.: Феликс, 1992.

2. Бородкин Ф.М. Внимание: конфликт! Новосибирск. Наука, 1989.

3. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. М.: ИНФРА-М, 1997.

4. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.

М.: 1992.(с. 34, 67, 68, 82, 144, 275, 300).

5. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. М.: Дело, 1995.

6. Уткин Э.А., Кочетков А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. М.: Акалис, 1996.

7. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент. М.: ЮНИТИ, 1997 (с. 143, 152-155).

8. Файоль А. Учение об управлении. Сб. Научная организация труда и управление. Под ред. А.Н.. Щербаня, М. 1965 (с. 154).

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Сущность и составляющие социально-психологической атмосферы в коллективе. Формирование и развитие конфликтных ситуаций. Предупреждение "климатических возмущений" в коллективах отделов Сбербанка России ОАО. Улучшение социально-экономических факторов.

    курсовая работа [1,2 M], добавлен 25.01.2012

  • Исследование социально-психологических особенностей коллектива ООО строительная фирма "Восточная", диагностика межличностных и межгрупповых взаимоотношений. Методика определения круга значимых в группе. Измерение психологической атмосферы в коллективе.

    отчет по практике [70,1 K], добавлен 30.01.2012

  • Сущность психологического климата в коллективе. Основные характеристики психологического климата в коллективе. Формирование психологической и организационной культуры членов коллектива. Поддержание организационной культуры. Конфликты в организациях.

    курсовая работа [42,5 K], добавлен 05.12.2008

  • Совершенствование социально-психологического климата коллектива. Развертывание социального и психологического потенциала общества и личности. Структура и основные факторы, влияющие на социально-психологический климат коллектива и методики его диагностики.

    курсовая работа [90,0 K], добавлен 16.12.2012

  • Сущность корпоративной культуры детского коллектива в условиях деятельности учебного учреждения. Основные факторы и показатели, способствующие формированию психологического климата. Формирование и поддержание корпоративной культуры в большом коллективе.

    реферат [25,6 K], добавлен 12.12.2010

  • Мотивация трудовых функций, побуждение к труду. Пирамида потребностей Маслоу. Комплекс мероприятий по стимулированию сотрудника. Методика оценки психологической атмосферы в коллективе. Межличностные отношения людей. Социально-психологический климат.

    контрольная работа [26,6 K], добавлен 17.01.2009

  • Социально-психологическая структура личности. Характеристики и классификация групп, понятие коллектива. Личность в современном обществе и её социализация. Виды взаимоотношений в группе и коллективе. Групповые нормы как регулятор межличностных отношений.

    курсовая работа [66,7 K], добавлен 10.10.2013

  • Взаимодействие людей в группах. Введение в групповую работу. Создание доверительных отношений. Формирование сплоченности коллектива. Выявление действенного актива коллектива. Положение человека в коллективе. Социально-психологическая адаптация.

    методичка [39,9 K], добавлен 02.10.2008

  • Исследование психологии, социально-психологических состояний коллектива как малой группы. Связь между сплоченностью и социально-психологическим климатом в коллективе. Особенности взаимоотношений в коллективе. Классификация и структура коллективов.

    курсовая работа [54,4 K], добавлен 08.12.2011

  • Психология учебного коллектива. Психологический и педагогический аспект межличностных отношений в учебном коллективе. Применение личностного опросника Т. Лири. Разработка тренинга для сплочения коллектива, методические рекомендации по проведению занятий.

    дипломная работа [619,1 K], добавлен 23.02.2015

  • Характеристика социально-психологической сущности группы и феномен межличностных отношений в коллективе. Классификация межличностных отношений в трудовом коллективе. Понятие нормы как регулятора межличностных отношений сотрудников в коллективе.

    дипломная работа [63,1 K], добавлен 18.08.2008

  • Понятие коллектива. Характеристика коллектива. Компоненты совместимости людей в коллективах и группах. Проблемы социально-психологического климата коллектива. Формирование благоприятного социально-психологического климата трудового коллектива.

    курсовая работа [74,6 K], добавлен 24.05.2007

  • Проблема структуры личности. Совместная социально-значимая деятельность. Структура и основные особенности процесса мотивации. Психологические мотивы, влияющие на поведение человека в коллективе. Компоненты социально-психологического климата коллектива.

    реферат [111,6 K], добавлен 26.03.2013

  • Структура межличностных отношений в коллективе. Психологический и педагогический аспект межличностных отношений в учебном коллективе. Разработка и обоснование программы тренинга для сплоченности коллектива, результаты социометрического исследования.

    дипломная работа [348,2 K], добавлен 23.02.2015

  • Понятие межличностных отношений как психологической категории. Специфика трудовой деятельности и межличностных отношений в медицинских учреждениях. Психокорекция межличностных отношений в трудовом коллективе с помощью социально-психологического тренинга.

    дипломная работа [282,8 K], добавлен 18.04.2010

  • Социально-психологическая структура коллектива. Социальная коллективность. Отношения между индивидом и коллективом. Совместимость членов коллектива. Сотрудничество коллектива. Высокий уровень напряженности в коллективе.

    реферат [19,7 K], добавлен 24.05.2002

  • Теоретические основы социально-психологической напряженности: сущность, формы проявления, факторы и уровни. Исследование социально-психологической напряженности в администрации Новосибирского района. Рекомендации, обеспечивающие ослабление противоречий.

    курсовая работа [96,3 K], добавлен 12.11.2010

  • Структура личности воина и воинского коллектива, их составляющие. Методика работы должностных лиц роты по изучению личности военнослужащего и воинского коллектива. Направленность личности, признаки и социально-психологические явления коллектива.

    курсовая работа [52,7 K], добавлен 06.03.2012

  • Проблема конфликтов в социальной психологии. Факторы, определяющие состояние социально-психологического климата. Влияние эмоциональной атмосферы коллектива на личность. Особенности социально-психологического климата семьи, первичного трудового коллектива.

    курсовая работа [77,5 K], добавлен 19.04.2016

  • Социально-психологический климат педагогического коллектива: понятие и сущность. Факторы, определяющие на формирование социально-психологического климата в педагогическом коллективе и методы его улучшения. Диагностика внутренней среды коллектива.

    курсовая работа [317,9 K], добавлен 15.07.2019

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.