главнаяреклама на сайтезаработоксотрудничество Библиотека Revolution
 
 
Сколько стоит заказать работу?   Искать с помощью Google и Яндекса
 




Причины возникновения конфликтов с туристами

Основные причины возникновения осознанного недовольства туриста. Восприятие качества услуги, главные показатели. Понятие ценности тура для путешественника, его порядок определения. Процесс информирования туристов об особенностях поездки, основные данные.

Рубрика: Спорт и туризм
Предмет: Туризм
Вид: доклад
Язык: русский
Прислал(а): chastinvest
Дата добавления: 28.09.2013
Размер файла: 19,1 K

Поcмотреть текст работы Поcмотреть текст работы
Скачать работу можно здесь Скачать работу можно здесь

рекомендуем


Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже.

Название работы:
E-mail (не обязательно):
Ваше имя или ник:
Файл:


Cтуденты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны

Подобные документы


1. Управление конфликтами на туристическом предприятии
Причины и типы конфликтов. Виды конфликтных ситуаций на туристических предприятиях и их причины. Методы и способы разрешения конфликтов. Анализ конфликтных ситуаций на туристическом предприятии. Основные методы преодоления конфликтов с туристами.
курсовая работа [63,0 K], добавлен 08.02.2012

2. Техника и технология разрешения конфликтов в туристическом бизнесе
Понятие конфликта и его сущность. Виды и основные причины конфликтных ситуаций на туристических предприятиях. Методы и технологии разрешения конфликтов. Техника преодоления конфликтов с туристами. Установка общих целей и формирование общих ценностей.
курсовая работа [191,2 K], добавлен 22.01.2014

3. Разработка оздоровительного тура "Территория здоровья"
Анализ целей профилактического и оздоровительного туризма. Обоснование и краткая характеристика разрабатываемого туристического продукта. Основные данные для проектирования тура по приему туристов в Великом Новгороде. Продолжительность, калькуляция тура.
курсовая работа [30,1 K], добавлен 08.12.2010

4. Деятельность спортивного арбитражного суда
Разновидности и причины возникновения разногласий и конфликтов в спорте, порядок и законодательная база их разрешения. Создание Международного арбитражного суда по данным вопросам, его основные функции и принципы, особенности деятельности Суда в России.
контрольная работа [17,7 K], добавлен 28.01.2010

5. Проектирование туристской услуги "Путешествие"
Понятие рекреационного туризма. Особенности организации тура "Мини Фьорды" с целью знакомства туристов с прекрасной природой Карелии. Правовые вопросы, туристский рынок Карелии. Уникальность тура (отличие от существующих предложений), целевая группа.
курсовая работа [2,5 M], добавлен 08.06.2013

6. Интересы и потребности населения при выборе туристской поездки
Цели, факторы и потребности, влияющие на выбор туристской поездки человека, планирующего отдых. Характер путешествия и вид тура. Алгоритмы, благодаря которым можно максимально точно и правильно подобрать услуги, и отдых в целом, для конкретного человека.
эссе [8,4 K], добавлен 25.04.2014

7. Документы, выдаваемые туристам
Содержание и структура договора о туристском обслуживании. Туристская путевка как факт передачи туристу заказанного и оплаченного тура. Туристский ваучер-инвойс. Медицинское страхование туристов, страховой полис. Проездные документы для туриста.
реферат [2,0 M], добавлен 24.03.2012

8. История возникновения Олимпийских игр
Физическая культура как одна из сфер социальной деятельности, направленная на укрепление здоровья, развитие физических способностей человека, ее структура и элементы, основные показатели оценки. Понятие и предпосылки возникновения Олимпийских игр.
реферат [26,1 K], добавлен 20.11.2011

9. Конфликты в социальной среде
Конфликт: понятие, классификация и виды, причины возникновения. Сущность и методы разрешения социальных конфликтов в современной организации, анализ и оценка их эффективности: уход, бездействие, уступки и приспособления, сглаживание, скрытые действия.
контрольная работа [31,1 K], добавлен 09.01.2014

10. Разработка культурно-познавательного тура на Кольском полуострове для иностранных туристов
Теоретические аспекты анализа специфики проектирования туров для иностранных туристов. Характеристика деятельности турфирмы "Арго Гарантия". Анализ сильных и слабых сторон предприятия. Обоснование выбора культурно-познавательного тура для иностранцев.
дипломная работа [125,9 K], добавлен 23.11.2012


Другие документы, подобные Причины возникновения конфликтов с туристами
Поcмотреть текст работы Поcмотреть текст работы "Причины возникновения конфликтов с туристами"
Скачать работу можно здесь Скачать работу "Причины возникновения конфликтов с туристами" можно здесь
Сколько стоит?

Рекомендуем!

База знаний — документы, размещенные на сайте посетителями за 10 лет. Мы их заботливо отсортировали и отредактировали. Уверены, они помогут Вам в учебе и работе.
Глобальная сеть рефератов — продавайте ваши работы по 0,5 - 1,0$. За 5 минут создайте свою собственную отличную полнофункциональную коллекцию рефератов.
Каталог лучших рефератов сети — лучшие рефераты под единой системой поиска. Возможна сортировка работ по алфавиту. Более 500 000 работ, база постоянно пополняется.
база знанийглобальная сеть рефератов