Концептуальні засади діяльності туристичних підприємств в Україні

Обґрунтовано теоретико-методологічні положення щодо визначення концептуальних засад діяльності туристичних підприємств в Україні. Проаналізовано динаміку туристичних потоків в Україні за період 2000—2017 рр. Проблеми розвитку туристичного підприємництва.

Рубрика Спорт и туризм
Вид статья
Язык украинский
Дата добавления 30.07.2020
Размер файла 27,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Концептуальні засади діяльності туристичних підприємств в Україні

Безугла Л.С.

кандидат наук з державного управління, доцент, доцент кафедри маркетингу Дніпровського державного аграрно-економічного університету

Воловик Д.В. кандидат економічних наук, доцент кафедри маркетингу Дніпровського державного аграрно-економічного університету

Анотації

У статті обґрунтовано теоретико-методологічні положення щодо визначення концептуальних засад діяльності туристичних підприємств в Україні. Визначено, що основними умовами для ефективного розвитку туристичних підприємств повинні бути: стабільна державна економічна й соціальна політика; пільговий податковий режим; розвинута інфраструктура; гнучкий ринковий механізм участі туризму в глобалізаційних процесах. Проаналізовано динаміку туристичних потоків в Україні за період 2000--2017 рр., де зазначено, що кількість іноземних туристів за період 2014-2015 рр. значно скоротилася. Це пов'язано з фінансово-економічною кризою. Згруповано фактори впливу на макросередовище туристичних підприємств та встановлено, що на сучасному етапі розвитку підприємницької діяльності у сфері туризму важко виокремити питому вагу кожного фактору окремо, їх доцільно розглядати в комплексі. Виділено основні проблеми розвитку туристичного підприємництва: слабке фінансування з боку держави та відсутність необхідного обсягу інвестицій для розвитку туризму - як внутрішніх, так і зовнішніх. туристичний підприємництво концептуальний

Ключові слова: туристичні підприємства, туризм, ефективний розвиток, туристичні потоки, інфраструктура, туристичний продукт.

Аннотация. В статье обоснованы теоретико-методологические положения по определению концептуальных основ деятельности туристических предприятий в Украине. Определено, что основными условиями для эффективного развития туристических предприятий должны быть стабильная государственная экономическая и социальная политика; льготный налоговый режим; развитая инфраструктура; гибкий рыночный механизм участия туризма в глобализационных процессах. Проанализирована динамика туристических потоков в Украину за период 2000-2017 гг, где указано, что количество иностранных туристов за период 2014-2015 гг. значительно сократилось. Это связано с финансово-экономическим кризисом. Сгруппированы факторы влияния на макросреду туристических предприятий и установлено, что на современном этапе развития предпринимательской деятельности в сфере туризма, трудно выделить удельный вес каждого фактора в отдельности, их целесообразно рассматривать в комплексе. Выделены основные проблемы развития туристического предпринимательства: слабое финансирование со стороны государства и отсутствие необходимого объема инвестиций для развития туризма - как внутренних, так и внешних.

Ключевые слова: туристические предприятия, туризм, эффективное развитие, туристические потоки, инфраструктура, туристический продукт.

CONCEPTUAL FOUNDATIONS ACTIVITIES TOURISM ENTERPRISES IN UKRAINE

Summary. The article substantiates the theoretical and methodological provisions for the definition of the conceptual framework for the activities of tourism enterprises in Ukraine. It is determined that the basic conditions for effective development of tourism enterprises should be a stable government economic and social policy; preferential tax treatment for social types of tourism; a developed infrastructure to support entrepreneurship, starting from licensing and ending with state regulatory and control authorities; flexible market mechanism of tourism participation in globalization processes and in the integration of Ukraine into European and world economic structures. The main prospects for the development of tourist enterprises of Ukraine with the current state and projected trends are considered. Analyzed the dynamics of tourist flows to Ukraine for the period 2000-2017, where it is indicated that the number of foreign tourists for the period 2014-2015 has decreased significantly. This is due to the financial and economic crisis, exacerbated in recent years, the events associated with the annexation of Crimea and the antiterrorist operation in the Donetsk and Lugansk regions, in turn, led to a decrease in inbound tourist flow. It is through these factors Ukraine is losing popularity as a tourist destination for foreigners. In fact, 10441585 people (42.3%) decrease in the number of foreign tourists in 2017 compared with 2013 year. It was noted that the number of Ukrainian citizens who went abroad in 2015 also decreased, as a result of the high inflation rate (143.3%) and the "rise in price for life". Grouped factors of influence on the macro-tourism enterprises and found that at the present stage of development of entrepreneurship in the tourism sector, it is difficult to allocate the share of each factor individually, they should be considered together. The main problems of the development of tourism entrepreneurship are highlighted: weak funding from the state and the lack of the necessary investment for the development of tourism - both internal (due to the long economic crisis) and external (through an unfavorable investment climate).

Key words: tourism enterprises, tourism, effective development, tourist flows, infrastructure, tourism product.

Постановка проблеми. У процесі розвитку ринкових відносин в економіці України туризм став однією зі сфер бізнесу, що викликає особливу зацікавленість українських підприємців. Це пояснюється специфічними рисами та особливими можливостями діяльності туристичних підприємств. Туризм є перспективною галуззю для України, оскільки задовольняє постійно зростаючий попит серед населення на якісний відпочинок у вітчизняних туристично-рекреаційних комплексах і має тенденції до подальшого зростання. Туризм є важливим джерелом підвищення добробуту країни, регіону та туристичних підприємств. Туризм доцільно розглядати як систему, що надає широке коло можливостей для ознайомлення з історією, культурою, звичаями, духовними та релігійними цінностями, а також забезпечує дохід державі за рахунок ефективного функціонування малих та середніх підприємницьких структур, так чи інакше пов'язаних із наданням туристичних послуг [1].

Розвиток діяльності туристичних підприємств є надзвичайно актуальним для укріплення позицій України на туристичному ринку та розвитку власної міцної інфраструктури внутрішнього туристичного ринку.

Аналіз останніх досліджень і публікацій. Основним аспектам діяльності туристичних підприємств та стимулювання підприємництва туризму присвячені праці провідних українських учених-економістів: Т.П. Галушкіної, З.В. Герасимчук, ГО. Горіної, Н.М. Гуржій, Л.П. Дядечко, М.П. Мальської, Н.А. Мікули, О.І. Мілашовської, Т.І. Ткаченко, І.М. Школи та інших. Проблематика функціонування туристичних підприємств досліджується такими зарубіжними вченими: К. Дронг, В. Котлінський, Я. Маєв- ський, С. Медлік, Я. Сікора та ін., які дотримуються того погляду, що специфіка діяльності туристичних підприємств визначається застосуванням передових інформаційних технологій, освоєнням нових туристичних ресурсів та впровадженням сучасних форм організаційно-управлінської діяльності у сфері виробництва і споживання традиційних туристичних послуг.

Виділення не вирішених раніше частин загальної проблеми. Віддаючи належне науковим доробкам сучасних науковців, відзначимо, що комплексний аналіз концептуальних засад діяльності туристичних підприємств потребує подальшого вивчення в контексті дослідження перспектив розвитку туристичних підприємств, а необхідність системного підходу зазначеного питання зумовило вибір теми.

Формулювання цілей статті (постановка завдання).

Метою статті є обґрунтування теоретико-методологічних положень щодо визначення концептуальних засад діяльності туристичних підприємств в Україні.

Виклад основного матеріалу дослідження. На сучасному етапі туристична діяльність є найбільш перспективною та однією з провідних галузей світової економіки. Просування туристичного підприємництва здатне гарантувати істотний внесок в економіку країни, який полягає у: наданні нових робочих місць, поповненні державного бюджету за допомогою сплати податків і зборів та збільшення потоку іноземних туристів в Україну. Загалом

економіка туристичного бізнесу являє собою комплекс соціальних взаємин, що з'являються у процесі здійснення туристичної діяльності, тобто під час виробництва, розподілу, обміну та споживання туристичного продукту [2].

Для ефективного розвитку туристичних підприємств потрібні:

- стабільна державна економічна й соціальна політика;

- пільговий податковий режим для соціальних видів туризму;

- розвинута інфраструктура підтримки підприємництва, починаючи з ліцензування і закінчуючи державними органами регулювання й контролю;

- гнучкий ринковий механізм участі туризму в глоба- лізаційних процесах і в інтеграції України у європейські та світові економічні структури [3].

У реаліях сьогодення необхідними умовами для ефективного здійснення підприємницької туристичної діяльності є:

- обов'язкове ліцензування підприємств туристичної діяльності з метою створення рівних можливостей суб'єктам туристичної діяльності, що забезпечує захист прав і законних інтересів громадян, а також захист довкілля та підвищення рівня туристичного обслуговування;

- обов'язкова державна реєстрація суб'єктів підприємництва за місцем перебування підприємця, тобто зареєстровані суб'єкти вносяться до Єдиного державного реєстру підприємств і організацій України (ЄДРПОУ). Зазначимо, що після реєстрації відкриваються рахунки в банках, здійснюється сертифікація і стандартизація у сфері туристичної діяльності; встановлюються готелям, закладам харчування і курортним закладам відповідні категорії; відбувається страхування туристів під час здійснення туристичних поїздок; наймаються працівники і надаються соціальні гарантії за використання їхньої праці; контролюється майнова відповідальність суб'єктів підприємництва за використання туристичних ресурсів; розглядається право припинення підприємницької діяльності [4].

На сучасному етапі, коли на ринку України виживають лише професіонали високого класу, розроблення та реалізація стратегії стає визначальною умовою ефективної діяльності підприємницьких структур туристичного бізнесу.

До основних перспектив розвитку туристичних підприємств України з урахуванням сучасного стану і прогнозних тенденцій слід віднести:

- створення конкурентоспроможного національного туристичного продукту на засадах системної маркетингової діяльності, спрямованої на чітке позиціонування різних видів туристичних продуктів, адаптованих до вимог і очікувань споживачів;

- забезпечення ефективного і комплексного (економічного, соціального, екологічного та інноваційного) використання наявного туристичного та курортно-рекреаційного потенціалу шляхом розв'язання проблеми рекреаційного природокористування й охорони навколишнього природного середовища та удосконалення територіальної структури туристичних підприємств із метою розвитку туристичних територій, брендингу територій;

- системне підвищення якості інфраструктури курортів та рекреаційних територій шляхом виконання комплексної програми поетапного вдосконалення матеріально-технічної бази з використанням можливостей кластерних моделей, державно-приватного партнерства та соціального замовлення;

- удосконалення інформаційної інфраструктури рекреаційних та туристичних послуг шляхом створення центрів туристичної інформації та популяризації туристичних продуктів під час провадження ярмаркової, фестивальної та виставкової діяльності;

- забезпечення відповідності ціни та якості туристичних продуктів шляхом створення умов для оптимізації організаційно-економічної структури діяльності суб'єктів малого та середнього підприємництва у сфері туризму та розроблення національних стандартів надання туристичних послуг відповідно до міжнародних стандартів;

- організація системи якісної підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації фахівців туристичного супроводу та обслуговування, інших туристичних професій [5].

Під впливом сучасної економічної і політичної ситуації змінюються структура і напрями розвитку туризму в Україні. В таблиці 1 наведена динаміка туристичних потоків в Україні за період 2000-2017 рр. (таблиця 1).

Туристичний потік - це постійне прибуття туристів у країну (регіон) або виїзд туристів за кордон за певний період часу.

Аналізуючи дані таблиці 1, зазначимо, що кількість іноземних туристів за період 2014-2015 рр. значно скоротилася. Це пов'язано з фінансово-економічною кризою, яка загострилася останніми роками, подіями, пов'язаними з анексією АРК та проведенням антитерористичної операції на території Донецької та Луганської областей, що привели до зменшення в'їзного туристичного потоку. Саме через ці фактори Україна втрачає популярність як туристичний напрям для іноземців. Фактично на 144585 осіб (42,3%) зменшилася кількість іноземних туристів у 2017 році порівняно з 2013 роком. Відзначимо, що кількість громадян України, які виїжджали за кордон у 2015 році, також зменшилася внаслідок високого темпу інфляції (143,3%) та "здорожчання життя". Але зазначимо, що загалом ефективна діяльність туристичних підприємств позитивно впливає на темпи економічного зростання, поліпшення показників торгового балансу, зменшення безробіття та стабільність валютного курсу в державі.

Проведемо аналіз факторів впливу на макросередо- вище туристичних підприємств (таблиця 2).

За даними таблиці визначимо, що на сучасному етапі розвитку підприємницької діяльності у сфері туризму важко виокремити питому вагу кожного фактору окремо, їх доцільно розглядати в комплексі.

Таким чином, згруповано основні напрями підвищення ефективної діяльності туристичних підприємств України, а саме:

- впровадження інноваційної моделі розвитку підприємств туристичної галузі України;

- створення сприятливих умов для залучення інвестицій в розбудову підприємств туристичного спрямування;

- створення сучасної, конкурентоспроможної інфраструктури туристичної сфери;

- підтримка малого туристичного підприємництва;

- підтримка розвитку внутрішнього та зовнішнього туризму, що забезпечить приплив іноземного капіталу, дозволить залучати іноземні інвестиції в туризм;

- розвиток міжнародної співпраці в галузі туризму;

- рекламування інвестиційних можливостей туристичних підприємств України [7].

Висновки

Ефективний розвиток туристичних підприємств сприяє зростанню зайнятості та диверсифікації економіки, оскільки сфера туризму і курортів тісно пов'язана з діяльністю більш як 50 галузей і підвищує інноваційність національного господарства.

Діяльність туристичних підприємств є одним із найбільш прибуткових секторів економіки багатьох країн. Наша держава розпочала активну діяльність щодо спрямування своїх зусиль на розвиток туризму: як внутрішнього, так і зовнішнього. Найбільш перспективним є просування зовнішнього туризму, який може значно сприяти розвитку економіки. У багатьох країнах саме такий вид туризму займає основну частку НВП, і Україна також цілком може досягти таких показників, якщо держава докладе певних зусиль у сферу розвитку туристичної діяльності.

Таблиця 1

Аналіз динаміки туристичних потоків в Україні за 2000-2017 рр. (осіб) [6]

Роки

Кількість громадян України, які виїжджали за кордон - усього 2

Кількість іноземців, які відвідали Україну - усього 2

Кількість туристів, обслугованих туроператорами та турагентами - усього 3

У тому числі

іноземні

туристи

туристи- громадяни України, які виїжджали за кордон

внутрішні

туристи

2000

13422320

6430940

2013998

377871

285353

1350774

2001

14849033

9174166

2175090

416186

271281

1487623

2002

14729444

10516665

2265317

417729

302632

1544956

2003

14794932

12513883

2856983

590641

344 332

1922010

2004

15487571

15629213

1890370

436311

441798

1012261

2005

16453704

17630760

1825649

326389

566942

932318

2006

16875256

18935775

2206498

299125

868228

1039145

2007

17334653

23122157

2863820

372455

336049

2155316

2008

15498567

25449078

3041655

372752

1282023

1386880

2009

15333949

20798342

2290097

282287

913640

1094170

2010

17180034

21203327

2280757

335835

1295623

649299

2011

19773143

21415296

2199977

234271

1250068

715638

2012

21432836

23012823

3000696

270064

1956662

773970

2013

23761287

24671227

3454316

232311

2519390

702615

20141

22437671

12711507

2425089

17070

2085273

322746

20151

23141646

12428286

2019576

15159

1647390

357027

20161

24668233

13333096

2549606

35071

2060974

453561

20171

26437413

14229642

2806426

39605

2289854

476967

Без урахування тимчасово окупованої території Автономної Республіки Крим, м. Севастополя та тимчасово окупованих територій у Донецькій та Луганській областях.

Включно з одноденними відвідувачами (за даними Адміністрації Держприкордонслужби України).

2000-2010 роки - за даними Міністерства інфраструктури України, починаючи з 2011 року - за даними Держстату.

Таблиця 2

Аналіз факторів впливу на макросередовище туристичних підприємств

Сфера

макросередовища

Фактори впливу на макросередовище

Економічна

Цей фактор дає змогу визначити обсяг і перелік послуг, які клієнти захочуть придбати.

На платоспроможність населення впливає безліч факторів, серед яких рівень економічного розвитку самої країни і розмір заробітної платні, рівень інфляції, показник безробіття. Необхідною умовою є врахування високої залежності попиту на туристичні послуги від рівня доходу.

Політична

Держава й ринок перебувають у складних взаємовідносинах, які визначаються пануючою системою поглядів на розвиток суспільства, особливостями етапів розвитку держави, лідерами, які здійснюють політику. При цьому ретельно вивчати законодавчо-правові акти, що регулюють господарську діяльність загалом і туристичний бізнес.

Соціально-

демографічна

Цей фактор стосується чисельності населення, розміщення його в окремих країнах і регіонах, вікової структури з виділенням працездатного населення, учнів і пенсіонерів. Зібравши дані за тенденціями в демографічних процесах, можливо проаналізувати їх вплив на діяльність туристичного підприємства, визначити напрями розвитку і здійснити прогноз результатів майбутньої роботи.

Правова

Встановлюють права, відповідальність і зобов'язання сторін у процесі ділових взаємовідносин. Вивчають правову частину макросередовища, що передбачає дослідження змісту діючих правових актів.

Екологічна

Цей фактор впливає на діяльність туристичного підприємства в розрізі питання щодо раціонального використання природних ресурсів, охорони навколишнього середовища. Крім того, екологія - найважливіший елемент спонукання клієнтів до здійснення подорожі та залучення туристів у той або інший регіон або країну.

Культурна

Найбільшу увагу приділяють сталим нормам, які прийняті у суспільстві, системі соціальних правил, духовних цінностей, ставленням людей до: природи, праці, між собою і до самих себе. Наприклад, нині люди прагнуть більше часу приділяти спорту і відпочинку, що відкриває нові перспективи для розвитку сфери туризму.

Основною проблемою розвитку туристичного підприємництва являється слабке фінансування з боку держави та відсутність необхідного обсягу інвестицій для розвитку туризму - як внутрішніх (через тривалу економічну кризу), так і зовнішніх (через несприятливий інвестиційний клімат).

В останні роки одним з інноваційних видів туризму є екологічний, сільський, зелений туризм, в умовах, наближених до природи, який дасть змогу залучити іноземних туристів та інвесторів.

Список використаних джерел

1. Ковальчук С.В. Поняття туристичного ринку та особливості його функціонування. Вісник Хмельницького національного університету. Серія: Економічні науки. 2011. № 6, Т 4. С. 60-65.

2. Косар Н. Дослідження розвитку туризму в умовах кризи. Актуальні проблеми економіки. 2016. № 2(176). С. 115-125

3. Пестушко В.М. Український туризм у контексті глобалізації: сучасний стан і перспективи. Географія та основи економіки. 2015. С. 257-259.

4. Лук'янов, В.О., Мунін Г.Б. Маркетинг туристичного бізнесу: навчальний посібник. Київ: Кондор, 2012. 336 с.

5. Мальська М.П., Бордун О.Ю. Організація та планування діяльності туристичних підприємств: теорія та практика: навчальний посібник. Київ: Центр учбової літератури, 2012. 248 с.

6. Офіційний сайт Державної служби статистики України. Туристичні потоки. Веб-сайт. URL: http://www.ukrstat.gov.ua/ (дата звернення: 20.05.2019).

7. Кальченко О.М. Оцінка впливу факторів розвитку підприємств туристичної сфери. Науковий вісник Чернігівського державного інституту Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Характеристика типу та правового статусу туристичного агентства "Азимут". Принципи діяльності туристичних фірм. Загальна характеристика діяльності підприємства на ринку туристичних послуг. Якість туристичних послуг. Основні методи стимулювання збуту.

    отчет по практике [53,6 K], добавлен 11.11.2012

  • Законодавча та нормативна база ліцензування туристичних підприємств України. Правила порядок проведення та контроль за діяльністю ліцензування туристичних підприємств. Умови дії ліцензії і її анулювання. Зарубіжний досвід ліцензування туристичних фірм.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 23.02.2008

  • Сертифікація та стандартизація туристичних підприємств, діючі стандарти у сфері туризму в Україні. Загальна характеристика туристичного підприємства "КРУЇЗ-2000", ліцензія, стандарти та сертифікати фірми. Розробка туру вихідного дня "Західний експрес".

    курсовая работа [54,3 K], добавлен 25.12.2011

  • Структура та логічна схема функціонування ринку туристичних послуг. Динаміка туристичних потоків, теперішнє становище туристичних послуг. Рекреаційні ресурси Кримського півострова. Діяльність будинків відпочинку, пансіонатів, баз відпочинку Криму.

    курсовая работа [926,8 K], добавлен 15.03.2014

  • Основні поняття про організацію турів. Туристично-рекреаційні ресурси України. Державне регулювання розвитку туризму в Україні. Організація туристичних послуг турфірмами та тур-агенствами: транспортне забезпечення, харчування та обслуговування в готелях.

    курсовая работа [58,1 K], добавлен 21.01.2011

  • Поняття міжнародного туризму, його сутність, функції, динаміка, проблеми та перспективи розвитку, роль в світовій економіці. Аналіз діяльності туристичних агентств. Підвищення конкурентоспроможності України на сучасному світовому туристичному ринку.

    курсовая работа [2,0 M], добавлен 13.05.2014

  • Визначення умов життєвого циклу туристичного продукту. Формування цінової політики туристичного підприємства. Зміст туристичних послуг Запорізької області. Природно-кліматичні, оздоровчі, історико-культурні, пізнавальні та побутові ресурси території.

    контрольная работа [31,0 K], добавлен 21.10.2013

  • Тенденції розвитку туризму в роки незалежності, спроби вирішення наявних проблем. Шляхи покращення розвитку туристичної галузі в Україні, необхідність значного покращення бюджетного фінансування. П'ять перспективних туристичних напрямків XXI століття.

    реферат [31,1 K], добавлен 08.01.2012

  • Визначення типів готельних підприємств і підходи до класифікації. Найпопулярніші готелі Франції. Проблеми індустрії гостинності. Ресурсне забезпечення діяльності готелів на ринку туристичних послуг. Державна політика у сфері готельного бізнесу Франції.

    реферат [31,9 K], добавлен 06.11.2012

  • Структура стратегічного плану розвитку готельно-туристичних підприємств. Організаційна характеристика діяльності готельного комплексу "Міжгірський", аналіз процесу наповнення номерів. Планування фінансового стану готелю. Система управління охороною праці.

    дипломная работа [93,7 K], добавлен 24.08.2014

  • Природні, соціально-економічні та історичні передумови розвитку туризму в Індонезії. Опис культурно-історичних ресурсів. Аналіз місця країни на ринку туристичних послуг світу. Оцінка туристичних ресурсів та інфраструктури для розвитку релігійного туризму.

    курсовая работа [2,3 M], добавлен 29.11.2014

  • Передумови та історія розвитку хостельних господарств у Європейських країнах. Особливості формування мережі бюджетних готелів в Україні. Основні недоліки та перспективи розвитку послуг хостелів в національній системі готельно-туристичного господарства.

    курсовая работа [72,7 K], добавлен 06.05.2014

  • Рівні і механізми регулювання світової сфери туристичних послуг та їх еволюцію в сучасних умовах. Структурні зрушення, що відбуваються на міжнародному ринку під впливом глобалізації. Місце та роль України на міжнародному ринку туристичних послуг.

    автореферат [46,0 K], добавлен 10.04.2009

  • Туризм, його види, класифікація. Методика розробки туру. Природні умови та історико-культурні ресурси. Динаміка розвитку туризму в Бразилії, проблеми та перспективи. Характеристика найбільш популярних туристичних потоків. Розробка туристичного маршруту.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 15.05.2014

  • Загальна характеристика ринку туристичних послуг. Методика розрахунку основних економічних показників розвитку туризму. Аналіз та оцінка сучасного рівня розвитку туристичних послуг Росії. Проблеми та перспективи розвитку міжнародного туризму в Росії.

    дипломная работа [276,0 K], добавлен 25.07.2010

  • Застосування інформаційних технологій на робочому місці менеджера. Інтернет-технології в діяльності туристичних підприємств. Проблеми і перспективи використання інформаційних технологій в туристичній галузі та управлінні розвитком туризму в АР Крим.

    курсовая работа [170,0 K], добавлен 24.05.2014

  • Значення основних сегментів регіонального туристичного ринку і їхні організаційні форми. Методика формування управлінської структури в регіональному туризмі з урахуванням загальнодержавної економічної політики й інтересів споживачів туристичних послуг.

    курсовая работа [163,5 K], добавлен 12.01.2011

  • Загальна характеристика туристичної діяльності. Державна реєстрація турагента. Базові елементи професійної діяльності агентів. Договірні стосунки в туризмі. Схема доставки продукту до споживача: маркетингова стратегія та організація збутової діяльності.

    курсовая работа [56,4 K], добавлен 20.11.2013

  • Рекреаційні і туристичні ресурси. Поняття туристичного інтересу. Винятково сприятливі кліматичні умови Південного берега Криму для відпочинку і лікування. Пропускний потенціал півдня України. Організаційні форми та види туризму, поширені на Україні.

    реферат [33,4 K], добавлен 02.05.2011

  • Аналіз специфіки берегового туризму. Дослідження проблем використання туристичних об’єктів на берегах Дніпра, можливості розробки нових туристичних маршрутів. Основна цінність Києва як туристичного центру країни - історико-культурні пам'ятки, їх види.

    дипломная работа [2,9 M], добавлен 14.09.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.