Аудит организации (муниципальное учреждение)

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Поволжская академия государственной службы имени П.А. Столыпина»

Кафедра социальных коммуникаций

Курсовая работа

по дисциплине «Теория организации»

на тему: «Аудит организации муниципальное учреждение «Городской методический центр»

Выполнили:

Студенты 3 курса, 304 группы,

Грунова Елена, Кинаш Ангелина

Руководитель: Бурашникова А.А.

Саратов 2011 г.

Содержание

Введение

Глава 1. Исследование организации (аудит)

1.1 Общая характеристика организации

1.2 Целевые ориентиры

1.3 Взаимодействие организации

1.4 Функции организации

1.5 Организационная структура

1.6 Организационные процессы

1.7 Организационная культура

1.8 Организационные изменения и развитие

Глава 2. Диагностика организационных проблем и обоснование инновационных предложений

2.1 Диагностика проблем

2.2 Проектные предложения

Глава 3. Проектная разработка

3.1 Цели и задачи

3.2 Стратегии, методы и ресурсы

3.3 План-график работ

3.4 Результаты

3.5 Риски

3.6 Бюджет

3.7 Сотрудники

Заключение

Список литературы

Приложения

Введение

В данной курсовой работе мы исследуем муниципальное учреждение «Городской методический центр».

Мы выбрали в качестве исследуемой организации муниципальное учреждение «Городской методический центр» так как модернизация образования тесно связана с общим современным процессом реформирования различных сторон российской жизни. В концепции модернизации российского образования на период 2010 года указывается на необходимость реорганизации муниципальной методической службы, построения её деятельности на принципах организации и маркетинга.

Наша тема актуальна именно сейчас потому что никогда ещё методическая служба не была столь востребована педагогами, как в наше время. Обновление структуры и содержания образования, использование новых форм и методов обучения, новых развивающих технологий - всё это ставит педагогов в затруднительное положение. Задача методической службы - не оставлять учителей и руководителей наедине с этими трудностями. Сегодня очень важно сформировать механизм адекватного и оперативного реагирования городской методической службы на изменения потребностей педагогических работников в соответствии с задачами модернизации.

Цель нашей курсовой работы- изучение деятельности и организации работы муниципального учреждения «Городской методический центр».

Задачи, которые мы перед собой ставим при написании работы:

-определение целевых ориентиров;

-изучение взаимодействия организации;

-исследование функций организации;

-ознакомление с организационной структурой, организационными процессами и организационной культурой;

-выявление проблем организации и внесение предложений по их решению.

Мы исследовали организацию, изучая документацию, официальный сайт организации, учебно-методическое издании о муниципальном учреждении «Городской методический центр»

Глава 1. Исследование организации (аудит)

1.1 Общая характеристика организации

Полное название исследуемой организации - муниципальное учреждение «Городской методический центр» (в дальнейшем МУ «ГМЦ»).

Организационно-правовая форма: муниципальное учреждение (приложение № 1: модель муниципальной методической службы).

Основные функции:

-методическая поддержка образовательных учреждений, стремящихся сделать качественное образование доступным каждому дошкольнику и школьнику,

-разработка индивидуальной траектории непрерывного повышения квалификации каждого педагога,

-обновление содержания образования на основе инновационных инициатив.

Городской методический центр был организован в 2000 году при комитете по образованию города Саратова. До этого момента методические кабинеты находились во всех районах города. В 2007 году «Городской методический центр» комитета по образованию администрации города Саратова был реорганизован в Муниципальное учреждение «Городской методический центр» и получил статус самостоятельного юридического лица.

Руководители и методисты МУ «ГМЦ» - это педагоги с большим педагогическим стажем (от 10 до 25 лет), имеющие первую или высшую квалификационную категорию по должности «учитель», «руководитель», «заместитель руководителя», 75% из них отмечены отраслевыми наградами: нагрудным знаков «Отличник общего образования», «Почетный работник народного образования», грамотой Министерства образования и науки РФ. Директор, заместитель директора и начальника отделов являются тьюторами для организации и проведения занятий в рамках КПК руководителей образовательных учреждений. 5 методистов прошли профессиональную переподготовку или повышение квалификации по специальности «менеджер в образовании», все методисты регулярно занимаются на курсах повышения квалификации в ГАОУ ДПО «СарИПКиПРО».

Непосредственное влияние на МУ «Городской методический центр» оказывает комитет по образованию администрации муниципального образования «Город Саратов», министерство образования Саратовской области,

1.2 Целевые ориентиры

Основная миссия МУ «ГМЦ» - содействие комплексному развитию системы образования города, оказание адресной помощи педагогам, руководителям образовательных учреждений в развитии их профессионального мастерства, повышения творческого потенциала педагогических коллективов школ, детских дошкольных учреждений, учреждений дополнительного образования достижение оптимального уровня образования, воспитания и развития обучающихся, реализация современной модели педагога

Кредо - быть помощником и партнёром

Цель МУ «ГМЦ» - формирование системы ценностей педагога, его лидерской позиции для осуществления успешной социализации, реализация модели конкурентоспособного педагога

Для обеспечения единства подразделений и отдельных сотрудников проводятся корпоративные вечеринки

1.3 Взаимодействие организации

МУ «Городской методический центр» непосредственно соотносит свою работу с комитетом по образованию администрации муниципального образования «Город Саратов», министерством образования Саратовской области, СарИПКиПРО, Городским профсоюзов работников образования, областным отделением педагогического общества России.

МУ «ГМЦ» строит свою работу во взаимодействии с образовательными учреждениями дополнительного педагогического образования, учреждениями образования всех уровней, научными учреждениями, органами управления образования, другими организациями, деятельность которых связана с решением проблем образования, социокультурного и социально-экономического развития.

В педагогическом процессе учитель занимает ключевую позицию. От его образовательного уровня, квалификации, личностных качеств и профессионализма зависит решение многих задач. В свою очередь уровень профессионализма учителя во многом определяется возможностями системы дополнительного последипломного образования, в котором методическая служба занимает ведущее место.

1.4 Функции организации

Функции МУ «ГМЦ»:

Организационно-управленческая:

- планирование и организация методической работы;

- организация семинаров, педагогических чтений, конкурсов и пр.

Технологическая:

-совершенствование форм и методов обучения (традиционные, инновационные, принципиально новые);

-комплексное учебно-методическое обеспечение учебного процесса.

Аналитико-диагностическая:

-анализ и использование нормативных документов;

-формирование образовательных программ с учетом анализа исследований рынка труда;

-анализ и оценка возможностей ОУ и уровня профессиональной компетентности педагогического коллектива ОУ.

Педагогическая:

-оказание педагогической помощи в совершенствовании мастерства и инициативы;

-распространение передового педагогического опыта;

-компьютеризация образовательного процесса с целью повышения эффективности.

Информационная:

создание информационного банка данных учебной документации, научной и учебно-методической литературы, используемых компьютерных программ и прочее.

Исследовательская:

-изучение и выбор современных технологий обучения;

-организация экспериментальной работы;

-изучение и отражение в содержании обучения прогнозов развития;

-изучение научных и методических рекомендаций по планируемым вопросам.

Контролирующая:

-диагностика динамики и профессионального развития педагогического коллектива.

1.5 Организационная структура

МУ «Городской методический центр является» муниципальным ресурсным центром по повышению профессиональной компетентности педагогических кадров и имеет следующую структуру: экспериментально-исследовательский отдел; учебно-методический отдел; информационно-аналитический отдел(приложение № 2: структура муниципальной методической службы).

Экспериментально-исследовательский отдел координирует деятельность экспериментальных площадок муниципального уровня (приложение № 3: перечень муниципальных экспериментальных площадок); лабораторий исследований (учебно-методических комплектов для начальной школы, по физике, химии, английскому языку); проблемных групп («Социальные проекты», «Применение интерактивных досок при подготовке к итоговой аттестации в форме ЕГЭ»); экспертных групп (по экспертизе элективных курсов, рабочих программ, портфолио для аттестации педагогических кадров, материалов для проведения школьных олимпиад, пробных экзаменов итоговой аттестации); групп модераторов (ведение «круглого стола» на иностранном языке, клуба старшеклассников в микрорайоне).

Учебно-методический отдел сопровождает деятельность: предметных методических объединений городского уровня объединений педагогов-психологов, социальных педагогов, классных руководителей; объединений директоров ОУ, заместителей директоров по УВР, по ВР, по НМР; творческих лабораторий (учителей-новаторов, учителей-авторов цифровых пособий); методических ресурсных центров на базе образовательных учреждений (приложение № 4: перечень ресурсных центров); научно-методических лабораторий; центров инновационного педагогического опыта (Восточно-Европейский лицей, Лицей № 2, Лицей математики и информатики, Средние общеобразовательные школы № 43, 59, 93, Гимназии № 5, 87, Русская классическая гимназия Гимназии № 1, 4, Лицеи № 3, 37, 62, Национальная (татарская) гимназия, Физико-технический лицей № 1, Медико-биологический лицей, Лицей гуманитарных наук); аттестационной комиссии.

Информационно-аналитический отдел осуществляет мониторинговую деятельность по актуальным проблемам в системе образования; диагностирует и выявляет потребности участников учебно-воспитательного процесса; формирует банк данных по различным направлениям деятельности; обеспечивает своевременной информацией педагогических работников; координирует работу школьных библиотек и координаторов ГИА; сопровождает деятельность заместителей директоров по ИКТ.

1.6 Организационные процессы

Система управления в организации носит властно-распорядительный характер.

Решения принимаются директором, оформляются в виде приказов, сотрудники знакомятся с приказами под роспись. Директор требует строгого исполнения приказов.

Неформальное руководство в организации отсутствует.

За предоставление информации сотрудникам МУ «ГМЦ» ответственным является информационно-аналитический отдел.

Система коммуникации в работе МУ «ГМЦ» достаточно развита. Внутри учреждения существует сетевое взаимодействие для улучшения условий работы.

Прием, увольнение сотрудников оформляются приказами директора на основании их личных заявлений и в соответствии с трудовым кодексом Российской Федерации. Трудовая деятельность методистов осуществляется в соответствии с должностными обязанностями. В организации присутствует возможность карьерного роста.

1.7 Организационная культура

Мы думаем, что данной организации присущ иерархический тип организационной культуры, так как иерархическая организационная культура: очень формализованное и структурированное место работы. Часто ее называют бюрократическим типом организационной культуры. Тем, что делают люди, управляют процедуры. Лидеры гордятся тем, что они -- рационально мыслящие координаторы и организаторы. Ценится поддержание главного хода деятельности организации. Организацию объединяют формальные правила и официальная политика. Управление работниками предполагает озабоченность гарантией занятости и обеспечением долгосрочной предсказуемости.

К основным элементам организационной культуры можно отнести:

-Компетентность. Методисты обладают достаточными знаниями и большим опытом педагогической работы , необходимыми для эффективной деятельности в области образования

-Профессионализм. Все методисты - профессионалы своего дела.

-Навыки межличностного общения. Методисты МУ «ГМЦ» организуют и проводят городские семинары для педагогов по обмену и распространению передового опыта, организуют работу с молодыми специалистами, занимаются проведением научно-практических конференций.

Организация пользуется бесспорным уважением у всех педагогов города

1.8 Организациооные изменения

В основу модели ММС положены прогрессивные идеи оптимизации взаимодействия структурных подразделений методической службы, педагогического сообщества и окружающего социума. Новизна данной модели определяется оперативным реагированием, гибкостью и динамичностью формирования направлений деятельности методистов, лабораторий исследований, проблемных групп, групп модераторов, творческих лабораторий, научно-методических лабораторий. Инновационная деятельность образовательных учреждений зависит, прежде всего, от качества управления инновациями. Работая в этом направлении, ММС руководствуется инновационными принципами, подходами, методами, технологиями работы.

В организации методической работы используются новые идеи, современные технологии. Система методического сопровождения деятельности учителя развивается в соответствии с новыми требованиями. Степень новизны и прогрессивность идей, положенных в основу модели, определяются принципами построения деятельности ММС:

- концептуальная направленность;

- системность;

- инвариантность;

- вариативность;

- организационная и ресурсная обеспеченность;

- открытость;

- целостность и комплексность.

Цели и планируемые действия предлагаемой модели отражают не только сегодняшние, но и будущие требования к ММС и изменения в условиях ее деятельности.

Глава 2. Диагностика организационных проблем и обоснование инновационных предложений.

2.1 Диагностика проблем

В ходе знакомства с настоящей организацией выявлены следующие проблемы:

-недостаточно развита материально-техническая база;

-отсутствие сетевого взаимодействия с образовательными учреждениями города Саратова;

-недостаточно развита работа с молодыми специалистами;

-в неполной мере происходит овладение методикой мониторинга образовательного процесса;

-недостаток знаний у работников МУ «ГМЦ» в области управления, юриспруденции, психологии, экономике, социологии.

Мы предлагаем решение проблемы, касающейся недостаточного

развития материально-техническая база

2.2 Проектные предложения

Мы предлагаем решение проблемы, касающейся недостаточного

развития материально-техническая база.

Эта проблема является важной и актуальной для сотрудников МУ «ГМЦ».Решение этой проблемы коснется всех педагогических работников города Саратова.

Проанализировав ситуацию мы разработали проект решения данной проблемы.

Глава 3. Проектная разработка

3.1 Цели и задачи

Целью нашего проекта является разработка последовательности действий улучшение развития материально-технической базы МУ «ГМЦ».

Наша задача-преобразование слабой материально-технической базы в более сильную и стабильную.

3.2 Стратегии, методы и ресурсы

Предлагаемая нами стратегия заключается в следующем: преобразование муниципального учреждения в муниципальное образовательное автономное учреждение. Этого можно достичь при согласии и помощи комитета по образованию администрации муниципального образования «Город Саратов»

3.3 План-график работ

Начало работ по реализации проекта мы запланировали на начало нового календарного года. В течении трех месяцев мы предполагаем переоформление документов в связи с новым наименованием учреждения.

муниципальный правовой инновационный риск

3.4 Результаты

Став образовательным автономным учреждением, МУ «ГМЦ» будет иметь право проводить платные семинары, курсовую подготовку а также конкурсы и фестивали городского уровня. Полученные деньги методический центр будет тратить на улучшение материально-технической базы. Он сможет приобретать компьютерную технику с лицензионными программами, принтеры, сканеры, мультимедийные установки и др.

3.5 Риски

При реализации нашего проекта самым большим риском является отсутствие поддержки со стороны комитета по образованию администрации муниципального образования «Город Саратов» в связи с тем что возникает проблема предоставления комитетом по образованию администрации муниципального образования «Город Саратов» городскому методическому центру отдельно стоящего здания.

3.6 Бюджет

По нашим расчетам оформление документов может обойтись комитету по образованию в сумму около пятнадцати тысяч рублей. Деньги должна предоставить централизованная бухгалтерия комитета по образованию администрации муниципального образования «Город Саратов»

3.7 Сотрудники

В число сотрудников, занятых в реализации проекта, входят: -председатель комитета по образованию администрации муниципального образования «Город Саратов», который обяжет централизованную бухгалтерию выделить необходимые средства; -главный бухгалтер централизованной бухгалтерии, который даст указание бухгалтерии о необходимости предоставления нужной суммы денег; -директор МУ «ГМЦ», который непосредственно будет осуществлять и контролировать оформление документов.

Заключение

В написанной нами курсовой работе мы исследовали муниципальное учреждение ««Городской методический центр».

Рассмотрев структуру данного учреждения, нами был предложен проект возможного улучшения материально-технической базы МУ «ГМЦ», который, как мы считаем, реально осуществим, при непосредственной помощи и поддержке комитета по образованию администрации муниципального образования «Город Саратов».

Полученные результаты полностью соответствуют поставленным нами целям и задачам.

В ходе выполнения проекта мы познакомились с МУ ««Городской методический центр», приобрели навыки и умения по выявлению проблем организации, научились находить пути их решения.

Список литературы

1.Конституция Российской Федерации, М., Юристъ, 2009.

2. Т.П. Фокина, Ю. А. Корсаков, Н.Н. Слонов. Теория организации и организационное проектирование. - Саратов.: Издательство Саратовского Университета, 1997.

3. Лекции по теории организации, 2009.

4. Сайт МУ «ГМЦ»

5.Алешина М.В., Казун В.И., Абрамова Т.В. Организационные основы деятельности городского методического центра комитета по образованию.-Саратов: «Саратовтелефильм» - «Добродея», 2008. - 48с.

6.Куркин Е.Б.Управление образованием в условиях рынка. М., 2007. - 144 с.

7.Третьяков П.И. Управление: школа - район - город. М., 2011. - 177 с.

8.Управление развитием инновационных процессов в школе / Под ред. Шамовой Т.И. , Третьякова П.И. М., 2010. - 153 с.

9.Шамова Т.И., Тюлю Г.М., Литвиненко Э.В. Оценка управленческой деятельности руководителей школы, 2010. - 224 с.

Размещено на Allbest.ru

...