Тенденции развития социальной отчетности российских компаний в условиях цифровизации

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Тенденции развития социальной отчетности российских компаний в условиях цифровизации

Е.А. Прядкина

Ростовский государственный экономический университет, Ростов-на-Дону, Россия

АННОТАЦИЯ

Социальная отчетность, впервые появившаяся в России не более двух десятилетий назад, стала неотъемлемой частью отчетной практики крупнейших компаний. Такая отчетность выступает в роли инструмента взаимодействия организаций и их заинтересованных сторон. С ее помощью хозяйствующие субъекты отчитываются перед обществом за последствия их деловой активности, проявляющиеся в виде экологических, социальных и экономических последствий. Пока большинству российских организаций только предстоит осваивать этот вид отчетности, компании-пионеры уже используют современные информационные и коммуникационные технологии в процессе раскрытия социально значимой информации. Их отчеты становятся все более и более интерактивными: мультимедийный интерфейс дает возможность пользователям самим настраивать отчеты, преобразовывать в удобный для них вид, анализировать содержащиеся данные, оставлять обратную связь, касательно содержания отчета и не только. Некоторые организации экспериментируют с новыми каналами связи, что позволяет делать отчеты доступными в любом месте и в любое время. Такой активный процесс развития социальной отчетности в России во многом определяется принятыми в 2017 г. нормативными актами: Стратегией развития информационного общества в Российской Федерации на 2017-2030 годы, программой «Цифровая экономика Российской Федерации», Концепцией развития публичной нефинансовой отчетности. Все это позволяет сделать вывод о прогрессивном характере развития российской социальной отчетности в условиях цифровизации.

Ключевые слова: социальная отчетность; информационные технологии; цифровизация; обратная связь; эффективные коммуникации; информационные интересы; стейкхолдеры

Trends in the Social Reporting Development of Russian Companies in Terms of Digitalization

E.A. Pryadkina

Rostov-on-Don Research Institute of Radio Communications, Rostov-on-Don, Russia

ABSTRACT

Social reporting first appeared in Russia not more than two decades ago but has already become an integral part of the accounting practices of major companies. Such reporting acts as a tool for interaction between organizations and their stakeholders. With its help the entities accountable to society for the consequences of their business activity, report on environmental, social and economic consequences their companies have inflicted. While most Russian organizations are yet to develop this type of reporting, pioneer-companies are already using modern information and communication technologies in the process of disclosure of socially significant information. Their reports are becoming more and more interactive: multimedia interface allows users to customize reports themselves, transform the reports into a comfortable form for them to work with, it also allows to analyze the contained data and information, leave feedback about the content of the report and much more. Some organizations are experimenting with new channels of communication that allows them to make reports available anywhere and at any time. Such active development process of social reporting in Russia is largely defined by the normative acts, adopted in 2017: the strategy for information society development in the Russian Federation for the 2017-2030 period, the «Digital Economy» program, the concept of development of public non-financial reporting. All this suggests that the nature of social reporting development in Russia in the context of digitalization is quite progressive.

Keywords: social reporting; information technology; digitalization; feedback; effective communication; information interests; stakeholders

ВВЕДЕНИЕ

В последние годы учетно-экономические системы российских компаний претерпевают существенные изменения. Социальная отчетность стала обыденной практикой многих крупных организаций. Это связано, прежде всего, с трансформацией информационных запросов заинтересованных сторон. «Их интересы уже не ограничиваются историческими данными, характеризующими результаты или последствия управления ресурсным потенциалом отчитывающейся организации. Сегодня эти интересы характеризуются взглядом в будущее компании, в деятельность которой инвестируются средства» [1, с. 109].

Наряду с этим, эксперты отмечают снижение полезности традиционной финансовой отчетности: «На сегодняшний день финансовая отчетность уже неспособна обеспечить пользователей всей необходимой для них информацией» [2, с. 136]. Перед современными компаниями встает вопрос о необходимости отчитываться перед обществом за последствия их деловой активности, проявляющиеся в виде экологических, социальных и экономических воздействий, в связи с чем «наблюдается всплеск интереса к формированию новых видов модификации отчетности и расширенное представление информации по экологии, социальной сфере и корпоративному управлению» [3, с. 26].

Вопреки тому факту, что в России в настоящее время публичное раскрытие нефинансовой информации еще носит добровольный, инициативный характер, все большее число компаний включается в этот процесс. Так, по состоянию на октябрь 2018 г., в Национальном Регистре нефинансовых отчетов содержатся данные о 173 организациях, опубликовавших 842 нефинансовых отчета начиная с 2000 г. В целом положение дел в России отражает общемировую тенденцию к раскрытию социально значимой информации, хоть и с заметным отставанием. Об этом свидетельствуют данные глобального реестра Corporate Register, содержащего 97 340 нефинансовых отчетов, подготовленных 16 137 организациями URL: http://www.corporateregister.com/ (дата обращения: 30.10.2018)..

Цель данной работы -- исследование развития социальной отчетности в условиях цифровизации российской экономики, для чего было необходимо решить ряд задач:

- проанализировать влияние принятых нормативных актов на развитие социальной отчетности;

- провести сравнение способов автоматизации социальной отчетности;

- проанализировать цифровые и информационные технологии, используемые в социальной отчетности.

МЕТОДЫ

В ходе работы использовались такие общенаучные методы, как анализ, синтез и сравнение. Исследование проводилось путем анализа опыта публичного раскрытия нефинансовой информации 67 организациями, чьи отчеты были опубликованы уже после утверждения программы «Цифровая экономика Российской Федерации». В роли источников информации выступили труды отечественных и зарубежных ученых, Национальный Регистр и Библиотека корпоративных нефинансовых отчетов, корпоративные сайты компаний, исследование рейтингового агентства RAEX, исследование международной аудиторско-консалтинговой организации KPMG, справочно-правовая система «Консультант Плюс».

Сегодняшнее развитие социальной отчетности обусловлено трансформацией условий хозяйствования в России, которые определяются исходя из утвержденных в последнее время официальных документов. Наиболее значимыми для нашего исследования являются документы, приведенные в табл. 1.

Таблица 1. Сущность законодательных актов, определяющих развитие социальной отчетности российских компаний

Все это свидетельствует об абсолютной актуальности в России проблемы формирования социальной отчетности в условиях цифровой экономики.

Серьезный вклад в исследование развития социальной отчетности в современных условиях внесли работы ряда отечественных ученых. В. С. Карагод [4], А. А. Аннаев [5], А. Н. Шохин, И. Ю. Беляева [6], Н. Г. Сапожникова, О. В. Ефимова [7], Е. В. Морозова, Т. В. Лесина [8] занимаются исследованием проблем понятия, формирования и развития принципов и правил социальной отчетности. Общие вопросы эволюционно-трансформационного механизма социальной отчетности рассматривались в трудах В. П. Волгина, О. И. Косенко, В. А. Михеева, А. Росена, М. Фридмана, А. Колка [9], Д. Хесса [10], О. А. Воробьевой [11]. В то же время при кажущейся многоаспектности и обширности исследований еще недостаточно познаны механизмы формирования социальной отчетности в условиях цифровизации. Теоретические исследования в данной области крайне малочисленны.

Рис. 1. Результаты опроса, проводимого рейтинговым агентством RAEX

В настоящее время развитие социальной отчетности в России носит прогрессивный характер. Это связано с утверждением в 2017 г. Концепции развития публичной нефинансовой отчетности, которая подразумевает постепенное включение в процесс раскрытия нефинансовой информации все большего числа организаций. Результаты интерактивного опроса, проведенного рейтинговым агентством RAEX на XIV ежегодной практической конференции «Годовые отчеты: опыт лидеров», показали, что представители крупнейших компаний, таких как ФСК ЕЭС, Группы ВТБ, Сбербанка, Росатома, Новолипецкого металлургического комбината, МРСК Северного Кавказа, РЖД, Газпромнефти, ТВЭЛ, Атомредметзолота, МОЭСК и др., считают, что круг организаций, обязанных публично раскрывать нефинансовую отчетность, должен быть шире (рис. 1).

Среди тенденций развития социальной отчетности в условиях цифровизации в первую очередь стоит отметить изменение способов формирования отчетности. Ранее эксперты международной аудиторско-консалтинговой организации KPMG [12] уже выделяли три стадии цифровизации нефинансовой отчетности:

- использование офисного программного обеспечения (MS Excel, MS Access);

- использование специализированных информационных решений или отдельных ERP-модулей (продукты компаний SAP, Microsoft, Oracle, JD Edwards, Dakota Software, Enablon, e3 Solutions, Locus Technologies, DMStrategists);

- использование интегрированных решений в области нефинансовой отчетности Коротецкий И. Информационные решения в области устойчивого развития. В фокусе корпоративное управление и устойчивое развитие. URL: http://www.kpmg.com/RU/ru/IssuesAndInsights (дата обращения: 20.10.2018)..

Позднее А. П. Остроумов предложил использовать возможности отечественной линейки программных продуктов «1С: Предприятие 8. Производственная безопасность» и «1С: ERP 2» для автоматизации формирования социальной отчетности [13, с. 39].

Стоит выделить три перспективных направления развития национальной системы нефинансовой отчетности:

- создание сервиса -- платформы для ведения открытого диалога субъектами экономики посредством социальной отчетности, который позволит составлять, публиковать, хранить нефинансовые отчеты, проходить процедуру их заверения;

- использование системы маркировки данных с открытым кодом the open-sourced extensible Business Reporting Language system of tagging data (XBRL) совместно с технологией искусственного интеллекта, позволяющей в дальнейшем проводить анализ отчетности;

- использование технологии блокчейн.

Таблица 2. Сравнение способов автоматизации системы социальной отчетности

Реализация указанных направлений позволит вывести российскую нефинансовую отчетность на качественно новый уровень. Однако сначала необходимо урегулировать проблему отсутствия единого стандарта и методологии, а также установить минимальный перечень ключевых показателей социальной отчетности.

Поскольку раскрытие нефинансовой информации российскими компаниями в настоящее время носит исключительно инициативный характер, организации сами определяют способы формирования отчетности, стандарты, которыми они руководствуются, а также информационные технологии, которые они применяют. Существующие способы автоматизации системы нефинансовой отчетности не универсальны. Оправданность применения того или иного способа зависит от его пользователей (табл. 2).

Наряду с изменением способов формирования отчетности, происходит изменение самого формата отчетов, преподнесения раскрываемой информации. Такой вывод позволяет сделать проведенный анализ. Пройденным этапом отчетности считаются печатные отчеты, дополненные информацией на сайте, или отдельные сайты, посвященные темам устойчивого развития. Отчеты настоящего времени отличаются доступностью, интерактивностью, мультимедийностью и привлекательностью контента.

Рис. 2. Процесс формирования социальной отчетности

Организации стремятся максимально эффективно распространять отчеты через различные каналы связи: оптимизируя мобильные форматы и используя социальные сети. Ярким примером применения мобильных технологий служит ПАО «Газпром», которое разработало приложение, позволяющее получить доступ к открытой отчетности организации в любом месте и времени. В целях повышения доступности Правительством Российской Федерации в проекте федерального закона «О публичной нефинансовой отчетности» предлагается закрепить обязанность размещать отчетность в базе данных (реестре) публичных нефинансовых отчетов. В то же время такое требование создаст дополнительную нагрузку на хозяйствующие субъекты. С критикой этого положения проекта выступил генеральный директор Службы раскрытия информации «Интерфакс» Дмитрий Оленьков: «Уже сейчас компании обязаны порой одну и ту же информацию размещать, предоставлять и сдавать несколькими разными способами. Было бы логично использовать вместо реестра уже имеющиеся механизмы сбора и раскрытия информации от компаний» URL: http://www.interfax.ru/business/613993 (дата обращения: 25.10.2018)..

В ходе работы нами исследован опыт раскрытия нефинансовой информации 67 организациями, чьи отчеты были опубликованы уже после утверждения программы «Цифровая экономика Российской Федерации». Анализ показал, что пятая часть компаний в дополнение к отчетам в формате PDF публиковали их интерактивные версии. Онлайн-версия отчета обладает рядом преимуществ: гибкая система навигации, возможность стейкхолдерами настраивать отчет, выбирая только те разделы, которые наиболее важны для них. Помимо этого, они представляют широкие возможности для анализа данных: конструкторы графиков и диаграмм в 20% отчетов, функция выгрузки данных в формате, поддерживаемом MS Excel, присутствует почти в каждом втором отчете. Широко распространены инструменты визуализации: маппинг, матрицы, графики используются повсеместно, реже встречаются видеоэлементы (в 20%). В результате анализа были выявлены самые цифровизованные секторы: энергетический, нефтегазовый и финансовый. Вместе с тем среди компаний секторов химической, нефтехимической, парфюмерной промышленности, производства машин и оборудования, производства пищевых продуктов, транспортной сферы и прочих видов услуг не было опубликовано ни одной интерактивной версии отчетов.

Еще одна тенденция связана с поиском новых способов эффективных коммуникаций с заинтересованными сторонами.

При раскрытии нефинансовой информации существенное значение имеет обратная связь со стейкхолдерами уже после публикации отчета. Она нужна для сокращения существующего разрыва в восприятии организаций и их стейкхолдеров того, каким способом в отчете показаны результаты деятельности. С одной стороны, обратная связь в дальнейшем реализуется в виде новых идей, которые корректируют существующие подходы к формированию нефинансовой отчетности, принятые в данной организации (рис. 2). Она позволяет быстрее и эффективнее входить в контакт с широкой аудиторией, с другой стороны, полученная обратная связь дает возможность для оценки и корректировки принятой стратегии взаимодействия организации с ее стейкхолдерами. В настоящее время в рамках программы «Цифровая экономика Российской Федерации» ведется поиск новых форм и инструментов коммуникаций. Уместно обратить внимание на опыт некоторых организаций: так, ПАО «Сбербанк» активно применяет технологию краудсоринга для повышения качества нефинансовой отчетности и бизнеса в целом, вовлекая в обсуждение различные группы стейкхолдеров; такие компании, как «Сахалин Энерджи Инвестмент Компании Лтд.», АО «Концерн Росэнергоатом», ПАО «Ростелеком», в качестве инструмента обратной связи используют интерактивное анкетирование.

ВЫВОДЫ

В последние годы российские компании активно включаются в экосистему цифровой экономики, все чаще прибегая к использованию информационных и коммуникационных технологий при раскрытии нефинансовой информации о результатах своей деятельности. Цифровизация процесса формирования социальной отчетности подразумевает цифровизацию каждого его этапа: определение существенности раскрываемых тем, сбор информации, подготовка отчетности, публикация отчетности, верификация. На законодательном уровне создается база для дальнейшего развития отчетности, однако все еще существует множество нерешенных проблем, некоторые законопроекты находятся на стадии обсуждения, другие на стадии разработки.

Платформенные решения и технология блокчейн определяют будущее социальной отчетности, однако на данном этапе развития указанные технологии пока еще не применимы. В первую очередь это связано с рядом препятствий: отсутствием единой методологии, слабой информированностью заинтересованных сторон в области устойчивого развития и социальной отчетности, а также отсутствием должной профессиональной подготовки в сфере социальной ответственности.

Для социальной отчетности российских компаний на сегодняшний день характерны: прогрессивный характер развития с постепенным расширением круга организаций, включенных в процесс раскрытия нефинансовой информации; широкий выбор способов автоматизации процесса формирования отчетности; от базовых офисных программ до сложных систем, основывающихся на применении современных информационных технологий; изменение формата отчетности в сторону полной интерактивности с повсеместным использованием инструментов визуализации и анализа, а также активное вовлечение в процесс публичного раскрытия мобильных технологий; поиск эффективных цифровых инструментов обратной связи со стейкхолдерами. Таким образом, текущее положение позволяет сделать вывод о стремлении российских компаний к ведению прозрачного бизнеса.

Литература

нефинансовый отчетность краудсоринг

1. Фатеева Т. Н., Зайцева Е. А. Перспективы изменений в бухгалтерской отчетности в соответствии с современными запросами бизнеса. Вестник НГИЭИ. 2017;1(68):130-138.

2. Алексеева И. В., Осипова Р. Г. Развитие ключевых характеристик дефиниции «корпоративная отчетность». Международный бухгалтерский учет. 2015;12:25-34.

3. Рудакова Т. А., Семиколенова М. Н. Эволюция модели отчетной информации в условиях изменения экономических формаций и цифровизации экономики. Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия «Экономика и менеджмент». 2018;12(1):108-115.

4. Карагод В. С. Принципы и стандарты корпоративного социального учета и отчетности. Международный бухгалтерский учет. 2007;8(104):14-21.

5. Аннаев А. А. Нефинансовая отчетность: сущность, стандарты и этапы подготовки. Общество и экономика. 2009;6:372-375.

6. Корпоративная социальная ответственность: управленческий аспект. Монография. И. Ю. Беляева, М. А. Эскиндаров, ред. М.: КНОРУС; 2008. 504 с.

7. Ефимова О. В. Нефинансовая отчетность в России: возможности и перспективы развития. Аудиторскиеведомости.2017;9:30-39.

8. Фатеева Т. Н., Лесина Т. В. Нефинансовая отчетность как инструмент формирования положительного имиджа организации. Интернет-журнал Науковедение. 2015;7(4):1-11.

9. Kolk A. Trajectories of sustainability reporting by MNCs. Journal of World Business. 2010;45(4):367-374.

10. Hess D. Regulating corporate social performance: A New look at corporate social accounting, auditing, and reporting. Business Ethics Quarterly. 2001;11(2):307-330.

11. Воробьева О. А. Исторический экскурс: Концепция корпоративной социальной ответственности как теоретическая основа нефинансовой отчетности. Российское предпринимательство. 2015;16(8):1111-1120.

12. Коротецкий И. Информационные решения в области устойчивого развития. Вестник КПМГ «В фокусе корпоративное управление и устойчивое развитие».2012;2:3-7.

13. Остроумов А. П. Автоматизация подготовки отчетности в области устойчивого развития на основе использования программных продуктов «1С: Предприятие 8. Производственная безопасность». Управление устойчивым развитием. 2016;01(02):34-42.

References

1. Fateeva T. N., Zaitseva E. A. Prospects for changes in accounting statements in accordance with modern business requirements. Bulletin of the NGIEI. 2017;1(68):130-138.

2. Alekseeva I. V., Osipova R. G. Development of key characteristics of the definition of "corporate reporting". International accounting. 2015;12:25-34.

3. Rudakova T. A., Semikolenova M. N. Evolution of the reporting information model in the context of changes in economic formations and digitalization of the economy. Bulletin of the South Ural State University. Series "Economics and Management". 2018;12(1):108-115.

4. Karagod V. S. Principles and standards of corporate social accounting and reporting. International accounting. 2007;8(104):14-21.

5. Annaev A. A. Non-financial reporting: the essence, standards and stages of preparation. Society and Economy. 2009;6:372-375.

6. Corporate social responsibility: managerial aspect. Monograph. I. Yu. Belyaeva, M. A. Eskindarov, ed. M.: KNORUS; 2008. 504 p.

7. Efimova O. V. Nonfinancial reporting in Russia: opportunities and prospects for development. Auditorsevedomosti.2017;9:30-39.

8. Fateeva T. N., Lesina T. V. Non-financial reporting as a tool for forming a positive image of an organization. Online journal of Science Studies. 2015;7(4):1-11.

9. Kolk A. Trajectories of sustainability reporting by MNCs. Journal of World Business. 2010;45(4):367-374.

10. Hess D. Regulating corporate social performance: A New look at corporate social accounting, auditing, and reporting. Business Ethics Quarterly. 2001;11(2):307-330.

11. Vorobyova O. A. Historical excursion: The concept of corporate social responsibility as a theoretical basis for non-financial reporting. Russian entrepreneurship. 2015;16(8):1111-1120.

12. Korotetsky I. Information solutions in the field of sustainable development. KPMG Bulletin "Corporate Governance and Sustainable Development in Focus".2012; 2: 3-7.

13. Ostroumov A. P. Automation of reporting preparation in the field of sustainable development based on the use of software products "1C: Enterprise 8. Production safety". Sustainable development management. 2016;01(02):34-42.

Размещено на Allbest.ru