Особенности организации потребительского кредитования ОАО "Сбербанк России"

В целях повышения качества обслуживания Сбербанк России будет активно развивать и совершенствовать каналы продаж кредитных продуктов и услуг. Будет оптимизирована филиальная сеть Банка, получат развитие удаленные каналы банковского обслуживания.

Успешная работа Сбербанка России по данным направлениям во многом будет определяться усилиями по развитию технической и технологической платформы ведения бизнеса, дальнейшим совершенствованием системы обмена информацией между подразделениями банка.

В складывающихся условиях неопределенности развития мирового финансового рынка особое внимание будет уделено совершенствованию и поддерживанию в актуальном состоянии системы управления рисками.

Список использованной литературы

1. Гражданский кодекс РФ (части первая, вторая и третья). Гражданский кодекс РСФСР (действующая часть): по состоянию на 1 февраля 2006 года. - Новосибирск: Сиб. унив. изд-во, 2009. - 494 с.

2. О банках и банковской деятельности. Федеральный закон № 395-I от 02.12.1990г ((в ред. Федеральных законов от 21.07.2005 N 106-ФЗ).

3. О центральном банке Российской Федерации (Банке России). Федеральный закон № 86-ФЗ «» от 10.07.2002г.

4. О внесении изменений и дополнений в Закон РСФСР «О банках и банковской деятельности в РСФСР. Федеральный закон от 3 февраля 1996 г. N 17-ФЗ (с изм. и доп. от 21 марта 2002 г.).

5. О финансовой аренде (лизинге). Федеральный Закон № 164-ФЗ от 29.10.1998 г.

6. О кредитных бюро. Федеральный закон от 30 декабря 2004 г. № 218-ФЗ.

7. О залоге. Закон РФ от 29 мая 1992 г. № 2872-1 (с изм., внесенными Федеральным законом от 16.07.1998 N 102-ФЗ).

8. Об ипотеке (залоге недвижимого имущества). Федеральный закон № 102-ФЗ от 16 июля 1998 г. с изменениями от 9 ноября 2001 г., 11 февраля, 24 декабря 2002.

9. О порядке начисления процентов по операциям, связанным с привлечением и размещением денежных средств банками и отражения указанных операций по счетам бухгалтерского учета. Положение ЦБ РФ России от 26.06.98 № 39-П.

10. О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, по ссудной и приравненной к ней задолженности. Положение ЦБ РФ от 26.03.04 г. № 254-П.

11. О порядке регулирования деятельности банков. Инструкция ЦБ РФ от 01.10.97г N 1128-У (с изменениями и дополнениями от 13 июля, 1, 24 сентября, 2 ноября 1999 года, 12 мая 2000 года, от 20 марта 2002 г.).

12. О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации. Федеральный закон от 23.12. 2003 года № 177-ФЗ

13. О выплатах Банка России по вкладам физических лиц в признанных банкротами банках, не участвующих в системе обязательного страхования вкладов физических лиц в банках Российской Федерации. Федеральный закон от 29.07.2004 года № 96-ФЗ

14. О кредитных историях. Федеральный закон от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ

15. Положение о порядке начисления процентов по операциям, связанным с размещением денежных средств банками и отражения указанных операций по счетам бухгалтерского учета № 39-П от 26 июня 1998 г (в ред. Положения, утв. ЦБ РФ 24.12.98 № 64-П)

16. Положение «О порядке формирования кредитными организация резервов на возможные потери по ссудной и приравненной к ней задолженности» от 26 марта 2004 г. № 254-П

17. Положение Банка России от 31 августа 1998 г. № 54-П «Порядок предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)».

18. Балабанов И.Т. Банки и банковская деятельность-СПБ.: Питер 2008

19. Банковское дело: учебник / Под ред. О.И. Лаврушина. - М.: Финансы и статистика, 2010. - 672 с.

20. Белоглазова Г.Н. Банковское дело. - М.: Финансы и статистика, 2010.

21. Богатин Ю.В., Швандар В.А. Инвестиционный анализ: Учебное пособие для вузов.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. - С. 193

22. Бурая Г.А. Роль банковского сектора в развитии экономики Хабаровского края / Г. А. Бурая, О. Г. Иванченко // Деньги и кредит. - 2009. - № 1. - С. 21-24.

23. Бухвальд Б. Техника банковского дела : справочная книга и руководство по изучению практики банковских и биржевых операций / Пер. с нем. А. Ф. Каган-Шабшай. - М.: ДИС, 2008. - 234 с.

24. Воронин Б.Б. Становление системы кредитных историй // Деньги и кредит. - 2010. - № 3. - С. 18-21.

25. Гаврилюк Л.К. Продажа товара с отсрочкой платежа // Бухгалтерский учет. - 2008. - № 10. - С. 42.

26. Глушкова Н.Б. Банковское дело. - М.: Академ. Проект, 2010. - 324 с.

27. Гущин В.В. Правовое регулирование кредитных историй // Законы России. Опыт, анализ, практика. - 2010. - № 4.

28. Загорий Г.В. О методах оценки кредитного риска // «Банковское дело». 2010. - № 7.

29. Зарщиков А. Чувство долга // Профиль.-2009.-№ 8,-С.74.

30. Кабушкин С.Н. «Управление банковскими кредитными рисками» - М.: Новое знание, 2008.

31. Каурова Н.Н. тенденции и перспективы розничного бизнеса коммерческих банков в России // Банковский ритейл.-2009,-№ 2.

32. Кислицкая М. Кредитный фонд// «Банковское дело».-2009.-№2

33. Колесов А.И. О некоторых вопросах развития потребительского кредитования // Деньги и кредит. - 2010. - № 7. - С. 20-22.

34. Кардашов В.В. Как сделать розничный бизнес успешным?: Банковский ритейл, 2009г.-№ 1.

35. Кушуев А.А. Показатели платежеспособности и ликвидности в оценке кредитоспособности заемщика // Деньги и кредит. - 2009 - № 12 - С. 52-66.

36. Лаврушин О.И. Банковское дело. Современная система кредитования. - М.: КноРус, 2010. - 453 с.

37. Ляховский В.С. Оценка банком кредитоспособности заемщика // «Банковское дело в Москве». - 2009. - №7.

38. Панова Г.С. Кредитная политика коммерческого банка. - М: Банки и биржи, 2009.

39. Попова О.В. Виды кредитных договоров (классификация) // Справочник экономиста. - 2009. - № 1. - С. 80-86.

40. Степанова С.В. Организация продаж банковских продуктов и развитие взаимоотношений с клиентами как основа роста банковского бизнеса // Сибирская финансовая школа: АВАЛЬ. - 2010. - № 4. - С. 106-109.

41. Тавасиев А.М. Банковское дело. Базовые операции для клиентов. - М.: Финансы и статистика, 2010. - 155 с.

42. Тавасиев А.М. Банковское дело. Дополнительные операции для клиентов. - М.: Финансы и статистика, 2010. - 155 с.

43. Тавасиев А.М. Банковское дело. - М.: Юнити, 2009. - 723 с.

Приложение 1

Заявление - анкета

1. Запрашиваемый кредит

2. Сведения о Заемщике

3. Сведения о Созаемщике

4. Сведения о Поручителях (физических лицах)

5. Сведения о Поручителе (юридическом лице)

6. Среднемесячные доходы Заемщика (Созаемщика) и Поручителей (физических лиц) за последние полгода

7. Среднемесячные расходы Заемщика (Созаемщика) и Поручителей (физических лиц) за последние полгода

8. Долговые обязательства Заемщика (Созаемщика) и Поручителей (физических лиц)

9. Сведения об объекте недвижимости, для приобретения (строительства, реконструкции) которого испрашивается кредит. (Заполняется только Заемщиком. Для получения кредита на иные цели этот раздел анкеты не заполняется).

10. Откуда Вы узнали о кредитах, предоставляемых Сбербанком России? ______________________________________________

11. Имеете ли Вы родственников, работающих в Сбербанке России и его филиалах? (Да/Нет)

В случае положительного ответа указать их фамилию, имя и отчество (полностью), место работы (наименование филиала Банка), степень родства.

12.Согласие Заемщика (всех Созаемщиков) на предоставление Банком информации, предусмотренной статьей 4 Федерального закона «О кредитных историях» №218-ФЗ от 30.12.2004, в бюро кредитных историй (зарегистрированных в соответствии с законодательством Российской Федерации) (Да/Нет)

Я не возражаю против проверки и перепроверки в любое время банком или его агентом всех сведений, содержащихся в Заявлении - анкете.

Подпись заемщика:

(Ф.И.О.) / (подпись)

Подпись созаемщика:

(Ф.И.О.) / (подпись)

Подпись поручителя:

(Ф.И.О.) / (подпись)

Подпись поручителя:

(Ф.И.О.) / (подпись)

_________________________________

“_____” __________________ 20___ г.

Приложение 2

"____"_______________ года

Справка действительна для предоставления в Банк не позднее 15 календарных дней с даты её оформления

СПРАВКА

для получения ссуды (оформления поручительства) в ___________________________ Сбербанка России

(наименование филиала)

Дана гр. _____________________________________________________

(Ф.И.О.)

что он (она) постоянно работает с “____” ________________________ г.

получает пенсию пожизненно или сроком до “___” _______________ г.

__________________________________________________________

(Полное наименование предприятия, учреждения, организации или органа, назначившего пенсию, его _________________________

юридический и почтовый адреса, индекс, телефоны отдела кадров и бухгалтерии, банковские реквизиты, ИНН, ОГРН) в должности ________

Руководитель _________________ ______________________

Главный бухгалтер ________ ______________________

М.П.

Размещено на Allbest.ur