Размещено на http://allbest.ru

1

Содержание

Введение

1. Общая характеристика компании «Белгосстрах»

2. Правовые основы деятельности Белгосстраха

3. Организационная структура Белгосстраха

4. Подготовка и согласование проектов нормативных правовых актов

5. Подготовка и принятие локальных нормативных правовых актов

6. Порядок заключения и исполнения договоров страхования

7. Претензионная и исковая работа

8. Анализ деятельности Белгосстрах

Заключение

Введение

Представленный отчет сформирован по результатам прохождения производственной практики в Белорусском республиканском унитарном страховом предприятии «Белгосстрах».

Период прохождения практики составляет: с по 2014 года.

Производственная практика проходила в юридическом управлении Белгосстраха, в том числе с целью выполнения индивидуального плана задания относительно ознакомления с деятельностью структурных подразделений предприятия и формирования необходимого материала в рамках подготовки к написанию дипломной работы - в управлении страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний.

Основной целью практики выступает закрепление теоретических знаний и практических навыков, сформированных в процессе прохождения обучения, в том числе предметное знакомство по профилю специальности, овладение навыками профессиональной деятельности в соответствии с требованиями будущей специальности.

В качестве основных задач практика выступают:

· Приобретение навыков анализа и самостоятельного решения определенных задач в рамках будущей специальности;

· Ознакомление основных организационно-правовых аспектов деятельности организации;

· Формирование материала, необходимого для написания и подготовки дипломной работы.

1. Общая характеристика компании «Белгосстрах»

Белорусское республиканское унитарное страховое предприятие «Белгосстрах» (сокращённое - Белгосстрах) - крупнейшая страховая организация Республики Беларусь.

На сегодняшний день Белгосстрах - лидер страхового рынка Беларуси.

Миссия Белгосстраха - удовлетворение потребностей граждан и организаций Республики Беларусь в защите благосостояния путем предоставления качественных и доступных услуг страхования.

Клиенты Белгосстраха - это фундамент нашего развития, потому что именно их лояльность обеспечивает устойчивость компании. Успех наших клиентов - это главный показатель нашей работы.

Главная задача Белгосстраха - служить интересам клиента.

Ценности Белгосстраха:

Доверие:

· Неукоснительное соблюдение условий и взятых обязательств;

· Гарантия выплат;

· Открытость, прозрачность деятельности.

Клиентоориентированность:

· Высокое качество обслуживания;

· Оперативность;

· Индивидуальный подход.

Инновационность:

· Современные технологии;

· Уникальные страховые продукты;

· Новый уровень коммуникации.

8 филиалов и 118 представительств по всей республике делают наши услуги доступными для каждого жителя Беларуси. Кроме того, страховые услуги Белгосстраха оказывают Беларусбанк, Белагропромбанк, Белинвестбанк, БПС-Сбербанк, Белвнешэкономбанк, БАМАП, Белпочта и Белтелеком. Таким образом, действующая сеть продаж страховых услуг Белгосстраха превышает более 5 000 точек продаж по всей территории страны, ряд из которых работает круглосуточно.

Работая как с физическими, так и с юридическими лицами, Белгосстрах предоставляет своим клиентам более 100 вариантов услуг страхования по 78 видам добровольного и обязательного страхования. Специалисты компании постоянно разрабатывают и внедряют новые страховые продукты.

Солидный экономический потенциал позволяет Белгосстраху страховать риски на очень большие суммы. А система накопительных скидок делает постоянное сотрудничество с Белгосстрахом выгодным для каждого клиента.

По состоянию на 01.01.2014г.:

Уставный фонд Белгосстраха составляет 3 913,9 млрд. рублей.

Собственный капитал Белгосстраха составляет 4 776,1 млрд. рублей.

Численность работников - 6411, в том числе специалистов - 3 462, штатных страховых агентов - 2 949, агентов по договору поручения - 1 657.

Функции Белгосстраха:

*осуществление страхования по обязательным и добровольным видам;

*осуществление выплат страхового обеспечения и страхового возмещения;

*разработка новых и совершенствование действующих правил добровольного страхования;

*взаимодействие с органами государственного управления по вопросам, связанным с деятельностью предприятия;

*координация деятельности структурных и обособленных подразделений по реализации стратегии предприятия и другим вопросам;

*разработка и реализация финансовой стратегии, регулирование финансовых отношений между Белгосстрахом и его обособленными подразделениями, обеспечения финансовой устойчивости (платежеспособности) предприятия;

*формирование фондов, страховых резервов и контроль за их использованием;

*инвестиционная деятельность;

*и др.

Функции филиалов:

· осуществление страхования по обязательным и добровольным видам;

· осуществление выплат страхового обеспечения и страхового возмещения;

· оценка страхового риска и размера ущерба, оценка и осмотр движимого и недвижимого имущества в связи со страхованием и выдача заключений о состоянии этого имущества;

· координация деятельности подконтрольных представительств, организация их работы по развитию страхования, выполнению прогнозных показателей, обслуживанию страхователей;

· взаимодействие с местными исполнительными и распорядительными органами по вопросам, связанным с деятельностью филиала и представительств;

· и др.

2. Правовые основы деятельности Белгосстраха

Реализация деятельности Белгосстрах организовано в соответствии с нормами законодательства Республики Беларусь и соответствующим Уставом Белгосстрах.

Устав Белгосстраха утвержден приказом Министерства финансов Республики Беларусь от 28 сентября 2006 г. № 327 (в редакции приказа Министерства финансов Республики Беларусь от 8 июля 2010 г. № 153).

Белорусское республиканское унитарное страховое предприятие «Белгосстрах», основанное на праве хозяйственного ведения, создано в соответствии с постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 31 октября 1991 г. № 399 «О создании Белорусской государственной страховой коммерческой организации».

Учредителем Белгосстраха является Совет Министров Республики Беларусь.

На основании постановления Совета Министров Республики Беларусь от 31 июля 2006 г. № 982 «Об отдельных вопросах Министерства финансов Республики Беларусь и признании утратившими силу некоторых постановлений Совета Министров Республики Беларусь» Белгосстрах передан в подчинение Министерству финансов Республики Беларусь.

Белгосстрах представляет собой юридическое лицо и является коммерческой организацией, обладающей имуществом на праве хозяйственного ведения. Организация несет самостоятельную ответственность по имеющимся обязательствам, имеет право от своего имени приобретать и реализовывать различные имущественные и личные неимущественные права, исполнять возложенные обязанности, а также быть истцом и ответчиком в суде.

Имущество Белгосстрах является собственностью Республики Беларусь и находится на хозяйственном ведении. Действия, связанные с владением, использованием и распоряжением принадлежащим Белгосстрах имуществом, осуществляется в рамках и в соответствии с порядком, регламентированном законодательством.

Унитарное предприятие Белгосстрах по имеющимся обязательствам отвечает всем принадлежащим ему имуществом. Собственник не отвечает по обязательствам Белгосстрах, в то время как Белгосстрах также не отвечает по обязательствам собственника кроме случаев, регламентированных нормами законодательства.

Белгосстрах не имеет права продавать имущество, находящееся у него на праве хозяйственного ведения, а также не имеет права сдавать его в залог, осуществлять взносы в качестве уставного капитала в различные хозяйственные общества и товарищества, а также осуществлять иные операции без соответствующего согласия собственника имущества.

В настоящее время Белгосстрах является учредителем Республиканского дочернего унитарного страхового предприятия «Стравита», которое создано на основании постановления Совета Министров Республики Беларусь от 22 июня 2001 г. № 924, зарегистрировано приказом Министерства Финансов Республики Беларусь от 1 марта 2002 г. № 279 и на основании специального разрешения (лицензии) Министерства финансов Республики Беларусь от 19 декабря 2003 г. №00220/0060631 предоставляет услуги долгосрочного накопительного страхования - страхование жизни и страхование дополнительной пенсии.

Белгосстрах правомочно принимать участие в различных коммерческих и некоммерческих организациях, в том числе в различных государственных объединениях и финансово-промышленных и других хозяйственных группах. Также предприятие может быть членом объединений страховщиков при наличии соответствующего согласия собственника имущества.

Помимо перечисленного Белгосстрах не имеет права выступать в качестве гаранта и поручителя в отношении с банками-кредиторами юридических лиц, сформированных в виде негосударственных форм собственности, а также относительно физических лиц относительно направлений, связанных с исполнением представленными лицами различных обязательств по возврату полученных кредитов.

Кроме того, в соответствии с согласием собственника Белгосстрах имеет право формировать обособленные подразделения, функционирующие в соответствии с Положениями, утверждаемыми руководителем Унитарного предприятия, а также проводить операции по реорганизации и ликвидации.

В настоящее время Белгосстрахом созданы 125 обособленных подразделений, в том числе 7 филиалов по каждой области и г. Минску, а также 118 представительств, расположенных почти в каждом районном центре и наиболее крупном городе Республики Беларусь.

Белгосстрах имеет печать с изображением Государственного герба Республики Беларусь.

Место нахождения Белгосстраха: 220036, г. Минск, ул. К. Либкнехта, 70.

Основной целью деятельности Белгосстраха выступает получение прибыли от реализации деятельности, напрямую связанной с предметом деятельности.

В качестве предмета деятельности Белгосстраха выступает страховая, инвестиционная деятельность, в том числе деятельность, напрямую связанная с оценкой страхового риска и размера причиненного ущерба, а также по оценке и осмотре движимого и недвижимого имущества относительно страхования и выдачи заключений о фактическом состоянии представленного имущества. Также в данном случае относятся операции по организации представления различных услуг технического, медицинского и финансового характера иным страховщикам или же страхователю. Данная операция проводится с целью выполнения заключенных представленными лицами договоров страхования, а также по оказанию услуг иной страховой организации в части определения причин, характера ущерба, а также в случае наступления страхового случая.

В соответствии с законодательством Белгосстрах имеет право сдавать в аренду принадлежащее ему на праве хозяйственного ведения недвижимое имущество.

Со дня фактического получения специального установленного разрешения, то есть лицензии, Белгосстрах имеет право осуществлять страховую деятельность.

В качестве органа управления Белгосстраха выступает генеральный директор, назначаемый на должность и освобождаемый с занимаемой должности Министерством финансов Республики Беларусь в строгом соответствии с нормами законодательства.

В процессе формирования плана, регламентирующего экономическое и социальное развитие своей деятельности, Белгосстрах самостоятельно занимается разработкой и утверждением соответствующего плана. Составленный план необходимо согласовать с Министерством финансов Республик Беларусь. Такая же ситуация касается процессов составления бизнес-планов на год, также на перспективу до пяти лет.

В обязанность Белгосстраха также входит выполнение определенных заданий, которые устанавливаются собственником в соответствии с нормами законодательства.

Реализация деятельности Белгосстраха осуществляется на договорной основе и в соответствии с нормами законодательства. Реализация услуг по определенным тарифам также регламентируется нормами законодательства.

Прибыль унитарного предприятия после уплаты соответствующих налогов, сборов и платежей в соответствующие бюджеты, в том числе и после перечисления определенной доли прибыли непосредственному собственнику имущества, остается в полном распоряжении Белгосстраха.

Деятельность Белгосстрах организовано в строгом соответствии нормам законодательства. Так, основными нормативно-правовыми актами, регламентирующими непосредственную деятельность, выступают:

Гражданский кодекс Республики Беларусь;

Указ Президента Республики Беларусь от 25 августа 2006 г. № 530 «О страховой деятельности»;

постановление Совета Министров Республики Беларусь от 4 ноября 2006 г. № 1462 «О мерах по реализации Указа Президента Республики Беларусь от 25 августа 2006 г. № 530»;

постановление Совета Министров Республики Беларусь от 29 декабря 2006 г. № 1749 «О Республиканской программе развития страховой деятельности в Республике Беларусь на 2006 - 2010 годы»;

постановление Совета Министров Республики Беларусь от 29 декабря 2006 г. № 1750 «Об утверждении Порядка инвестирования и размещения страховыми организациями средств страховых резервов»;

иные акты законодательства, регулирующие отношения в области страхования, инвестиционной деятельности и иной деятельности, которая в соответствии с законодательством может входить в предмет деятельности страховых организаций Республики Беларусь.

3. Организационная структура Белгосстраха

Белгосстрах имеет трехуровневую систему управления: аппарат управления, филиалы (в каждой области и г. Минске) и представительства почти в каждом районном центре и крупном городе.

Организационную структуру Белгосстраха составляют следующие структурные единицы:

1. Руководство

2. Информационно-аналитическое управление

- Отдел анализа и планирования

-. Отдел рекламы и маркетинга

3. Управление страхования имущественных интересов граждан

4. Управление транспортного страхования

- Отдел организации продаж

- Отдел методологии

-. Отдел сопровождения договоров

-. Отдел рассмотрения претензий и урегулирования убытков

5. Управление страхования имущественных интересов юридических лиц

- Отдел заключения договоров

- Отдел сопровождения договоров

6. Управление медицинского страхования

- Отдел развития страхования

- Отдел методологии страхования

- Отдел ассистанса

- Отдел добровольного страхования медицинских работников

7. Отдел перестрахования и внешних связей

8. Управление страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний

- Отдел организации страхования и контроля

- Отдел страховых выплат

9. Управление информационных технологий

- Отдел технического обеспечения компьютерных систем

- Отдел проектирования задач по учету страховых операций

- Отдел проектирования задач по бухгалтерскому учету и планированию

- Отдел проектирования и внедрения новых программных продуктов

10. Финансово-экономическое управление

- Финансово-экономический отдел

- Отдел актуарных расчетов и технических резервов

- Отдел финансовых инвестиций

11. Отдел организации труда и заработной платы

12. Бухгалтерия

- Отдел методологии бухгалтерского отчета, сводной отчетности и учета операций в иностранной валюте

- Отдел бухгалтерского учета, расчетов и отчетности;

13. Управление персоналом

14. Юридическое управление

-. Отдел претензионно-исковой работы

- Отдел нормативных актов и договоров

15. Управление внутреннего контроля и аудита

- Отдел внутреннего контроля

- Отдел защиты страховой деятельности

16. Управление материально-технического развития

- Отдел управления имуществом и охраны труда

- Отдел материально-технического обеспечения и эксплуатации зданий

- Сектор документационного обеспечения управления

17. Сектор по работе со страховыми посредниками - юридическими лицами

4. Подготовка и согласование проектов нормативных правовых актов

Не являясь официально субъектом нормотворческой инициативы, Белгосстрах в то же время осуществляет активную работу в области подготовки проектов нормативных правовых актов в сфере страховых правоотношений, а также рассматривает и согласовывает в пределах своей компетенции поступающие к нему проекты нормативных правовых актов от государственных органов.

Работа, связанная подготовкой и согласованием проектов различных нормативных правовых актов ведется в определенных структурных подразделениях, которые являются ответственными за тот или иной участок работы.

В тоже время представленные виды работ осуществляются с обязательным участием юридической службы.

Подготовка и согласование проектов нормативных правовых актов осуществляется в соответствии с законодательством Республики Беларусь, в том числе в соответствии с Законом Республики Беларусь от 10 января 2000 г. № 361-З «О нормативных правовых актах Республики Беларусь», а также Правилами подготовки проектов нормативных правовых актов, утвержденных Указом Президента Республики Беларусь от 11 августа 2003 г. № 359 «О мерах по совершенствованию нормотворческой деятельности».

При возникновении необходимости либо в соответствии с поручением государственного органа (Министерства финансов Республики Беларусь) заинтересованное структурное подразделение Белгосстраха осуществляет подготовку проекта нормативного правового акта, готовит к нему обоснование и направляет на рассмотрение и визирование в юридическое управление Белгосстраха.

После рассмотрения (при необходимости доработки) и визирования проекта юридическим управлением проект за подписью руководителя Белгосстраха вносится на рассмотрение государственному органу, имеющему соответствующие полномочия (являющемуся субъектом нормотворческой инициативы).

Таковым в данном случае выступает Министерство финансов Республики Беларусь.

Данное требование также закреплено абзацем третьим части второй пункта 22 Устава Белгосстраха, согласно которому предложения по вопросам совершенствования законодательства о страховой и перестраховочной деятельности, а также по вопросам деятельности Белгосстраха, требующим подготовки проектов решений Президента Республики Беларусь, Совета Министров Республики Беларусь, Министерства финансов Республики Беларусь и иных республиканских органов государственного управления, руководитель Белгосстраха обязан вносить исключительно в Министерство финансов Республики Беларусь.

В процессе прохождения производственной практики процессы, связанные с подготовкой и согласованием проектов различных нормативные актов были изучены на основе работы управления страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний унитарного предприятия Белгосстрах.

В данном случае в состав функций Белгосстраха включаются работы по разработке различных предложений, направленных на совершенствование норм законодательства в рамках реализации обязательного страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.

В процессе прохождения преддипломной практики было принято участие в деятельности по разработке постановление Совета Министров Республики Беларусь.

Представленное постановление необходимо для внесения определенных изменений и дополнений в определенные акты законодательства, которые регламентируют порядок регистрации и снятия с учета в Белгосстрахе страхователей в части обязательного страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.

Также представленным проектом происходит регламентирование порядка, связанного с уплатой страхователями страховых взносов по рассматриваемому виду страхования с последующей разработкой новой редакции существующих положений, в том числе подготовка проекта постановления Министерства финансов Республики Беларусь.

5. Подготовка и принятие локальных нормативных правовых актов

В связи с тем, что Белгосстрах является крупнейшей организаций в области страхования в масштабах республики, которая организует свою деятельность непосредственно через разветвленную сеть филиалов.

Отсюда следует, что Белгосстрах владеет достаточно развитой сетью локальных нормативных актов, которые основываются на организации строго упорядоченной и регламентированной работы, связанной с подготовкой, принятием, учетом и систематизацией.

Представленные виды работ необходимо проводить в строгом соблюдении Инструкции, регламентирующей порядок подготовки, принятия, учета и систематизации локальных правовых актов Белорусского республиканского унитарного предприятия «Белгосстрах», утвержденного приказом Белгосстраха от 11 июня 2003 г. № 90.

В Белгосстрах происходит разделение локальных нормативных правовых актов на нормативные и ненормативные.

Издание нормативных локальных правовых актов осуществляется в форме приказа, определенных правил страхования, соглашения и коллективные договоры. В данном случае посредством приказа могут быть утверждены различные инструкции, положения, методические указания.

Издание ненормативного локального правового акта осуществляется в форме приказа, распоряжения, руководящего указания и определенных методических указаний.

Все локальные правовые акты, принятые в Белгосстрах, необходимо учитывать, в части нормативных актов необходимо систематизировать.

Организация работы над проектом ЛПА.

Решение, связанное с обоснованием разработки того или иного проекта локального правового акта, а также решения о внесении изменений или же соответствующих дополнений, осуществляются в соответствии с решением генерального директора, первым заместителем, а также заместителем генерального директора.

Принятие решений осуществляется самостоятельно или же в соответствии с докладными записями руководителя того или иного структурного или обособленного подразделения организации.

В докладных записках должно быть обязательно указано обоснование необходимости и целесообразности разработки того или иного изменения или внесения дополнений.

В процессе принятия решения, связанного с подготовкой локального правового акта или же разработки изменений или дополнений происходит определение структурного подразделения, которые будет выполнять работу о подготовке представленных изменений, а также определяются основные структурные подразделения, непосредственно участвующие в процессе подготовки проекта в соответствии с функциями и сроками подготовки.

В данном случае основным организатором работы по подготовке локального правого акта выступает руководитель определенного подразделения, который первым указан в резолюции.

Принятие локального правового акта считается с момента его фактического подписания.

Все подписанные и принятые ЛПА необходимо предоставить в юридическое управление для дальнейшего включения в Перечень локальных нормативные правовых актов Белгосстраха.

Предоставление правил страхования в юридическое управления с целью включения в Перечень ЛПА осуществляется только после процесса согласования с Министерством финансов Республики Беларусь.

Фактическим моментом вступления локального правового акта в силу признается момент подписания соответствующего правового акта, кроме случаев установления другого срока вступления в силу.

В качестве наиболее значимых локальных правовых актов Белгосстраха признаются правила страхования. Особая значимость представленного правила регламентирована на уровне законодательства.

Так, согласно статье 833 Гражданского кодекса Республики Беларусь условия, на которых заключается договор добровольного страхования, определяются в правилах соответствующего вида страхования, утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков и согласованных с органом, осуществляющим государственный надзор за страховой деятельностью.

Условия, содержащиеся в правилах страхования, в том числе не включенные в текст договора страхования или страхового полиса (свидетельства, сертификата), обязательны для страховщика и страхователя или выгодоприобретателя.

В соответствии с подпунктом 4.2 пункта 4 Положения о страховой деятельности в Республике Беларусь, утвержденного указом Президента Республики Беларусь от 25 августа 2006 г. № 530 «О страховой деятельности», в Республике Беларусь осуществляются виды добровольного страхования в соответствии с правилами страхования, утвержденными страховщиком либо объединением страховщиков и согласованными с Министерством финансов.

Порядок работы с этим видом ЛПА закреплен отдельным Положением об организации работы по разработке, внедрению и сопровождению правил страхования (изменений и (или) дополнений в правила страхования) на Белорусском республиканском унитарном страховом предприятии «Белгосстрах», утвержденным приказом Белгосстраха от 3 сентября 2008 г. № 184.

В процессе прохождения производственной практики было принято активное участие в процессе подготовки проекта локального правового акта, а именно - приказа Белгосстраха, которые регламентировал необходимость внесения определенных изменений и дополнений в Положения, которые регулируют порядок ведения страховой истории страхователя и учетного дела потерпевшего в части обязательного страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний

6. Порядок заключения и исполнения договоров страхования

Центральным видом деятельности Белгосстраха выступает страхование, которое реализуется на договорной основе. Отсюда следует, что важнейшей составляющей предмета деятельности Белгосстраха выступают процессы заключения договоров страхования.

Направления, регламентирующие порядок заключения, исполнения Белгосстрахом и его отдельными структурными подразделениями договоров страхования, сострахования и перестрахования подлежат регулированию в соответствии с Положением о порядке заключения и исполнения договоров страхования на Белорусском республиканском унитарном страховом предприятия «Белгосстрах», утвержденным приказом Белгосстраха от 11 июня 2009 г. № 114.

Так, договоры страхования подлежат заключению следующими работниками Белгосстраха:

Страховыми агентами, которым работают в соответствии с трудовым договором или контрактом;

Руководителями и их заместителями определенных структурных и обособленных подразделений Белгосстраха, которые регламентируется трудовым договором и в соответствии с доверенностью, которые дает полномочия на заключение договоров страхования;

Специалистами отдельных структурных и обособленных подразделений Белгосстраха, который регламентируется трудовым договором, должностной инструкцией или же на основании представленной доверенности;

Некоторыми физическими лицами, которые не являются работниками Белгосстраха, в том числе юридическими лицами происходит заключение договора поручения или другого вида гражданско-правового договора, регламентирующего страховое посредничество и выданной на реализацию юридически значимых действий доверенности.

Договоры, направленные на регулирование процессов сострахования, перестрахования, заключаются непосредственно генеральным директором Белгосстраха, его заместителями, а также иными работниками организации в случае наличия выданной доверенности.

Процессы, связанные с заключением и исполнением договоров страхования, сострахования, перестрахования, необходимо проводить в строгом соблюдении требований норм законодательства, иных договоров гражданско-правового характера, регламентирующих страховое посредничество, а также процессы сострахования, перестрахования, в соответствии с выданными доверенностями, а также некоторыми локальными правовыми актами Белгосстраха.

Заключение договоров страхования, перестрахования и сострахования признается в случае, если между взаимодействующими сторонами происходит достижение соглашений по существенным моментам договора. В качестве существенных условий необходимо понимать те условия, которые признаются таковыми в соответствии с нормами законодательства.

Заключение договора страхования представляет собой определенную временную процедуру, которая включает в себя несколько этапов, определение состава которых происходит в зависимости от вида и сложности того или иного вида договора страхования.

Так, этап, на котором происходит согласование с клиентом условий договора, состоит из следующих этапов:

Формирование и представление встречных требований;

Анализ риска, который принимается на страхование;

Оформление и представление требуемой документации.

В процессе заключения договора страхования, который требует определенного вида разрешения, без наличий представленного разрешения, данный договор не заключается.

Разрешение, которое регламентирует процесс заключения договора, на который установлен сверхлимитный риск, может быть предоставлено вышестоящим должностным лицом.

Документы, в которых содержится разрешение на заключение договора страхования, необходимо подшить и хранить совместно с соответствующим договором.

После того, как согласованы все условия договора страхования в определенных случаях, которые регламентированы правилами добровольного страхования или же определенными законодательными актами, регламентирующими порядок реализации обязательного страхования, необходимо оформить письменное заявление.

Установление формы письменного заявления организуется в соответствии с законодательством и определенными правилами страхования, на основании которых и происходит заключение договора.

Заявление в данном случае выступает в качестве собственного волеизъявления страхователя на процесс заключения договора страхования, а также выступает необходимой частью договора.

Заявление необходимо заполнить на определенном бланке, также оно должно содержать точную информацию относительно всех основных условий, содержащихся в нем.

Заполненное заявление должно быть подписано лично самим физическим лицом или же соответствующим уполномоченным работником юридической службы.

После того, как достигнуты соглашения относительно основных условий договора страхования с учетом существенным условий в соответствии с законодательством и правилами необходимого вида страхования, страхователь вносит страховую премию.

Юридические лица - страхователи уплачивают страховую премию в соответствии со счет-фактурой, которая выставляется отдельным структурным подразделением Белгосстраха.

После фактической оплаты страховой премии (или же ее первой части) в регламентированные законодательством сроки, а также в соответствии с правилами страхования, происходит процесс оформления договора страхования, а также его подписание уполномоченным на то представителем страховщика и страхователя, подписанный договор скрепляется печатью и выдается страхователю.

Совместно с договором страхования страхователю сотрудником Унитарного предприятия предоставляются правила страхования, согласно которым происходит заключение договора.

В заключаемом договоре происходит отражение представленного факта.

Сопровождение договоров страхования представляет собой определенные мероприятия, которые напрямую связаны с изменением, прекращением договора страхования, а также реализацией контрольных мероприятий за ходом исполнения представленного договора страхователем.

Договоры, регламентирующие процессы сострахования со страховщиком, расположенным в Республике Беларусь и иностранным страховщиком, необходимо заключать от имени генерального директора, или же уполномоченным на то первым заместителем или заместителем генерального директора.

Договоры относительно процессов перестрахования необходимо заключать от имени унитарного предприятия Белгосстрах генеральным директором, или же уполномоченным на то первым заместителем или заместителем генерального директора, а также руководителем отдела перестрахования и внешних связей.

В процессе заключения договоров перестрахования необходимо строгое соблюдение норм законодательства.

Процессы, связанные с рассмотрение и анализом предложений относительно перестрахования, а также подготовки проектов перестрахования, формирование необходимого согласования и визирования, проводятся руководителем отдела и специалистами соответствующего отдела перестрахования и внешних связей.

При наличии отказа от выполнения договора страхования, сострахования, перестрахования, а именно отказа в процессе выплаты страхового возмещения, страхового обеспечения, необходимо строго соблюдать нормы законодательства, установленные правила страхования. Также при наличии таких случаев, они должны быть строго регламентированы и мотивированы.

В данном случае необходимо наличие совместного заключения соответствующего специалиста и юрисконсульта.

В случае наличия решения, регламентирующего отказ в осуществлении страховой выплаты, оно должно быть документально подтверждено структурным подразделением Белгосстраха. в подобных случаях необходимо наличие документов из правоохранительных органов, других компетентных органов, различные свидетельства специалистов, фото-и видеоматериалы.

7. Претензионная и исковая работа

Процессы реализации претензионной и исковой работы в унитарном предприятии Белгосстрах регламентирован Методическими указаниями по претензионной и исковой работе на Белорусском республиканском унитарном страховом предприятии «Белгосстрах», который утвержден приказом Белгосстраха от 11 ноября 2004 г. № 174.

Полномочия, которые непосредственно связаны с реализацией претензионной и исковой деятельности, необходимо разделить между различными представительствами, филиалами и юридическим управлением предприятия.

Так, на юридическое управление возложены следующие виды претензионных и исковых работ:

реализация перешедшего от страхователя (выгодоприобретателя) к Белгосстраху права требования к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования (суброгация) по договорам страхования, заключенным структурными подразделениями Белгосстраха;

участие в разрешении споров по договорам, заключенным структурными подразделениями Белгосстраха;

обобщение претензионной и исковой работы, проводимой в Белгосстрахе с целью устранения недостатков и совершенствования правового обслуживания деятельности Белгосстраха;

участие в разрешении споров, вытекающих из трудовых правоотношений, когда нанимателем выступает Белгосстрах в лице генерального директора;

участие в кассационном и надзорном рассмотрении в Верховном Суде, Высшем Хозяйственном Суде Республики Беларусь дел, по которым Белгосстрах является истцом, взыскателем или ответчиком, если участие в таком рассмотрении признано необходимым.

В процессе реализации претензионной и исковой работе необходимо соблюдать требования Гражданского, Гражданского процессуального, Хозяйственного процессуального, Угловно-процессуального кодексов Республики Беларусь, в том числе других нормативно-правовых актов, которые напрямую регулируют процесс рассмотрения и разрешения споров.

Наиболее предпочтительным вариантом разрешения споров признается досудебный способ. Предпочтение данному способу отдается в связи с тем, что он выступает менее затратным способом и считается наиболее выгодным для организации с экономической точки зрения.

При наличии полного или частичного отклонения претензии или же отсутствия какой-либо реакции на выдвинутую претензию, необходимо обязательно выдвинуть претензию. В случае, если должником выступает юридическое лицо или же предметом спора выступают обязательства, которые регламентированы в договоре, в котором прописан досудебный прядок разрешения спора.

Срок предъявления претензии составляет месяц с момента возникновения у предприятия права кредитора.

Юридическое управление Унитарного предприятия Белгосстрах занимается рассмотрением различных требований и претензий, которые предъявляются Белгосстраху иными физическими или же юридическими лицами. Стандартным сроком предъявления претензии является семь дней. Результаты должны быть сформированы в письменном виде.

Для каждого отдельно случая предусмотрена необходимость в процессе судебного взыскания рассмотрение вопроса о целесообразности той или иной претензии.

При установлении нецелесообразности взыскания долга посредством судебного порядка, происходит приостановление реализации Белгосстрахом права требования относительно должника.

При установлении целесообразности обращения в судебном порядке необходимо наличие иска в судебные органы. Установлены следующие сроки предъявления иска:

В течение месяца, начиная с даты выплаты страхового возмещения;

В течение месяца со дня фактического отклонения той или иной претензии или же оставления выдвинутой претензии без реагирования.

Основные положения, связанные с оформление и документальным сопровождением того или иного искового заявления регламентированы Методическими указаниями.

Для некоторых отдельно взятых случаев необходимо применять определенные методические указания. Так, относительно права взыскателя задолженности, связанной со страховыми взносами и пенями по обязательному страхованию строений, находящихся в собственности граждан, используются Методические рекомендации о порядке взыскания задолженности и пеней по обязательному страхованию строений, принадлежащих гражданам. Данные методические рекомендации утверждены Белгосстрах.

Помимо данных методических указаний применяется отдельное Положение о порядке взыскания задолженности по страховым взносам по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, штрафов и пеней. Данное положение также утверждено соответствующим приказом Белгосстраха от марта 24 марта 2010 г. № 82.

В последнем случае Белгосстраху законодательством предоставлено также право взыскания задолженности в бесспорном порядке на основании распоряжения руководителя Белгосстраха (приложение 12), что в данном случае заменяет собой этап предъявления претензии.

8. Анализ деятельности Белгосстрах

Рисунок 1 - Динамика страховых взносов, млрд. руб.

Рисунок 2 - Динамика страховых выплат, млрд. руб.

Рисунок 3 - Динамика собственного и уставного капитала, млрд. руб.

Рейтинг: Рейтинговое агентство Fitch установило прогноз по рейтингу Белгосстраха как «Стабильный» и подтвердило рейтинг на уровне «B-».

По данным Министерства финансов Республики Беларусь Белгосстрах из года в год занимает лидирующие позиции на рынке страховых услуг в Республике Беларусь.

Рисунок 4. Доля Белгосстраха на рынке страховых услуг по страховым взносам на 01.07.2014



Рисунок 5 Доля Белгосстраха по добровольным видам страхования на 01.07.2014

Рисунок 6 Доля Белгосстраха в сегменте страхования имущества граждан на 01.07.2014



Рисунок 7. Доля Белгосстраха в сегменте страхования имущества юридических лиц на 01.07.2014

Рисунок 8. Доля Белгосстраха в сегменте личного страхования (не-жизни) на 01.07.2014



Рисунок 9. Доля Белгосстраха в сегменте страхования ответственности на 01.07.2014

Рисунок 10. Доля Белгосстраха на рынке страховых услуг по произведенным выплатам на 01.07.2014

правовой страхование профзаболевание

Заключение

В процессе прохождения производственной практики мной были изучены основные организационно-правовые аспекты деятельности унитарного предприятия Белгосстрах. В том числе была рассмотрена организационная структура организации с характеристикой деятельности отдельных структурных подразделений.

Также рассмотрены основные направления деятельности юридического управления предприятия.

В рамках изучения работы юридического управления были изучены следующие аспекты деятельности:

Ш разработка и согласование проектов различных нормативно-правовых актов,

Ш процессы, связанные с формированием, принятием и систематизацией локальных правовых актов,

Ш процессы, связанные с заключением и реализацией договоров страхования и различных хозяйственных договоров,

Ш рассмотрены основные аспекты претензионной и исковой работы, рассмотрены различные обращения граждан, индивидуальны предпринимателей и различных юридических лиц.

Кроме того, в процессе прохождения производственной практики были закреплены теоретические знания и практические навыки, которые были получены во время прохождения обучения.

В данном случае мною были использованы знания и навыки в процессе решения конкретных юридических задач и основных направлений деятельности республиканского унитарного предприятия Белгосстрах.

В рамках изучения отдельно взятых аспектов юридической работы на предприятии в процессе работы управления страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний Белгосстраха были осуществлены процессы по сбору и систематизации материала, необходимого для написания дипломной работы.

Так, например, проанализированы основные нормы законодательства и некоторые внутренние разъяснения вопросов, регламентирующих правовое регулирование отношений, возникающих меду нанимателем и работником по вопросам причинения вреда жизни или здоровью работника. Данные вопросы возникают в процессе выполнения им трудовых обязанностей.

Производственная практика организована на должном уровне в соответствии с установленными требованиями.

Размещено на Allbest.ru

...