Деловые игры. Характеристика ПАО "Укрсоцбанк"
Моделирование ситуаций, связанных с деятельностью банков. Методика проведения деловых игр по страхованию, государственным финансам, организации денежных расчетов, налогообложению и составлению договора. Характеристика деятельности ПАО "Укрсоцбанк".
Рубрика | Банковское, биржевое дело и страхование |
Вид | практическая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 17.12.2014 |
Размер файла | 53,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
РАЗДЕЛ 1. ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЛОВЫХ ИГР
1.1 ДЕЛОВАЯ ИГРА «СОЗДАНИЕ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ»
В рыночных условиях страхование относится к мощным факторам стабилизации и развития экономики. В последнее время страховой рынок Украины быстро развивается и, как следствие, растет имидж страхования и спрос на страховые услуги. Это способствует появлению новых требований к информационному уровню населения, а также к профессиональному уровню специалистов, работающих в сфере страхования и образовательному уровню специалистов какой-либо экономической профессии в целом.
Цель деловой игры заключается в создании страховой компании на основе данных, предоставленных руководителем, а также информации, изученной самостоятельно, для ознакомления студентов с основными аспектами функционирования страховых компаний и страхового рынка.
Задачи практики по проведению игры:
1. Смоделировать условную страховую компанию, используя такие характеристики, как сфера деятельности компании, полное и сокращенное название страховой компании, дата и место регистрации, юридический статус, информация об офисе, оргтехнике и персонале страховой компании, а также миссия компании.
2. Исходя их заданных условий, разработать устав страховой компании, схему организационной структуры управления компанией и сформировать штатное расписание.
3. На основе данных, полученных в результате изучения особенностей функционирования страховых компаний и страхового рынка в целом, рассчитать прогноз развития страховой компании, ее платежеспособность и финансовый план, а также разработать стратегию привлечения финансовых ресурсов компании.
4. Представить полученные результаты в виде командного отчета и презентации.
Организация и процесс проведения игры.
Деловая игра предусматривает 12 часов аудиторных занятий и самостоятельную внеаудиторную работу студентов.
На 1 аудиторном занятии студенты ознакомились с условиями деловой игры и учебная группа студентов была разбита на три команды по 5 человек в каждой. Членами команды был выбран капитан, который координировал деятельность каждого участника. В каждой группе были распределены задания для внеаудиторной работы. Все группы выполняли подобные задания, но каждая из команд работала обособленно.
В процессе подготовки к игре участниками была изучена исходная информация, полученная от руководителя (преподавателя), а также необходимая литература. Каждый из участников осуществлял сбор необходимых данных и выполнял порученное ему задание.
В процессе внеаудиторной работы студентами была изучена страховая терминология, дана общая характеристика страховой компании, где были определены ее полное и сокращенное наименование, дата и место регистрации, место расположения, количество сотрудников, направления деятельности и основные цели; проанализировано текущее состояние страхового рынка Украины на основе изучения спроса и предложения страховых услуг, а также был представлен перечень лидеров рынка страховых услуг; разработана стратегия маркетинга на 2013-2015 гг., включающая активную рекламную кампанию; представлена организационная структура страховой компании, ее устав и штатное расписание; рассчитан прогноз развития страховых операций на 2013-2015 гг.; оценена платежеспособность страховой компании и риски страховщика на конец каждого календарного года; составлен финансовый план на 2013-2015 гг. и разработана стратегия привлечения финансовых ресурсов компании.
Каждой командой был подготовлен общий командный отчет и презентация. На 2 аудиторном занятии командами были проведены презентации, после которых участникам были заданы вопросы относительно проделанной ими работы, а также по содержанию командного отчета в целом. Каждый пункт плана был успешно реализован каждой из групп. Аудитория выявила достоинства и недостатки работ трех команд и их членов. В конце занятия были подведены итоги.
1.2 ДЕЛОВАЯ ИГРА "ОБЩЕГОСУДАРСТВЕННЫЕ ФИНАНСЫ"
Государственные финансы являются важной институционной составляющей экономической системы общества. Поэтому возникает потребность в усовершенствовании подходов к анализу состояния государственных финансов, процессов формирования и использования ресурсов, которые аккумулируются в сфере общегосударственных финансов.
Цель игры заключается в получении студентами профессиональных навыков относительно обоснования особенностей функционирования общегосударственных финансов и умения обнаруживать факторы, которые негативно влияют на финансовый, налоговый, кредитный механизмы, и определять основные направления повышения эффективности их функционирования на основании сочетания личных и командных качеств.
Задания деловой игры:
· в игровой форме определить особенности функционирования государственного бюджета страны, системы местных бюджетов, внебюджетных фондов, управления государственным и муниципальным долгом;
· научиться работе в команде во время складывания аналитического обзора общегосударственных финансов;
· приобрести навыки творческого подхода, активного участия в дискуссии, формирования собственной позиции во время обсуждения проблем общегосударственных финансов и виденья стратегии их преодоления;
· научиться формировать публичные бюджеты на государственном и местном уровнях, исходя из условий макроэкономической среды и с учетом приоритетов развития государства;
· уметь отстаивать собственную позицию на основании аналитических расчетов, показателей и других научно-обоснованных аргументов в соответствии с экономической логикой с учетом условий и особенностей функционирования общегосударственных финансов.
В результате выполнения заданий, предвиденных деловой игрой, студенты приобрели навыки профессионального подхода к решению вопросов формирования, распределения и использования ресурсов, которые аккумулирует государство для реализации таких своих функций, как: экономическая, социальная и политическая.
Организация и процесс проведения игры.
Игра была проведена в 3 раунда, на протяжении которых каждый из участников выполнял свое задание.
I. Роль и функции участников первого раунда игры.
Учебная группа студентов была разбита на команды по 2-4 человека в каждой команде. Преподаватель в течение всей игры выполнял функцию модератора игры и оценивал результаты каждого игрока.
Члены команды исполняли роль специалистов (экономистов-аналитиков) - представителей следующих органов:
1. Министерство финансов (Департамент финансовой политики, Департамент Государственного бюджета, Департамент местных бюджетов, Департамент управления государственным долгом, Информационно-аналитический департамент);
2. Внебюджетные фонды (Пенсионный фонд и Фонд общеобязательного государственного социального страхования на случай безработицы, Фонд социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний и Фонд социального страхования из временной потери работоспособности).
II. Роль и функции участников второго раунда игры.
Каждый игрок исполнял роль экономиста отдела обеспечения мониторинга бюджетного процесса местного финансового органа. Основной функцией участников игры была аналитическая функция.
III. Роль и функции участников третьего раунда игры.
Роль каждого игрока в третьем раунде определялась жеребьевкой по правилам игры. Основными функциями каждого игрока были следующие: составление бюджета страны; обоснование собственной позиции.
На заключительном этапе были выявлены недостатки и оценены действия каждого игрока. Преподаватель объявил результаты.
1.3 ДЕЛОВАЯ ИГРА «ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕНЕЖНЫХ РАСЧЕТОВ ПРЕДПРИЯТИЯ»
Деловая игра представляет собой имитацию реального процесса организации денежных расчетов предприятия, решение проблемных вопросов во время проведения расчетных операций и возникновения дефицита денежных средств, а также осуществление расчетов необходимых затрат на рефинансирование дебиторской задолженности в соответствии с поставленными заданиями.
Цель игры: углубление знаний полученных в процессе обучения и использование их в практической деятельности; соединение приобретенных навыков с теоретическими знаниями, полученными в процессе проведения деловой игры.
В ходе игры мы:
· Узнали особенности взаимоотношений предприятий и банков в современных условиях;
· Изучили законодательную базу по организации расчетов и кредитованию предприятий, формы безналичных расчетов;
· Рассмотрели методику оценки кредитоспособности предприятия.
· Приобрели навыки практической работы с платежными документами в ППП «1С: Предприятие».
Основными видами расчетных документов являются платежное поручение и платежное требование.
Платежное поручение - это распоряжение владельца счета (плательщика) обслуживающему его банку, оформленное расчетным документом, перевести определенную денежную сумму на счет получателя средств, открытым в этом или другом банке.
Платежное требование - это расчетный документ, содержащий требование кредитора (поставщика) к должнику (плательщику) об уплате определенной денежной суммы через банк.
В ходе игры мы приобрели навыки составления платежных поручений (документов). Они делятся на входящие и исходящие.
Документ «Платежное поручение входящее» предназначен для отражения операций поступления денежных средств от контрагентов на расчетные счета организации. Документы создаются в информационной базе и передаются в программу автоматически в результате обмена данными (синхронизации).
Документ «Платежное поручение исходящее» является инструментом учета операций расходования безналичных денежных средств в организации и используется в системе платежного календаря для отражения состоявшихся платежей. Движения документа отражают исполнение планов расходования безналичных денежных средств и выводятся в отчетах и интерфейсах платежного календаря, позволяя контролировать процесс взаиморасчетов с поставщиками и прочими кредиторами.
Документ «Платежное требование выставленное» предназначен для учета поступления безналичных денежных средств по платежным требованиям. Документ «Платежное требование полученное» предназначен для учета списания безналичных денежных средств по полученным платежным требованиям.
В ходе деловой игры были приобретены практические навыки работы с вышеперечисленными платежными документами в пакете прикладных программ «1С: Предприятие». Также при помощи данного пакета был произведен анализ доступности денежных средств организаций.
После проведения деловой игры мы научились:
· Составлять документацию для открытия счета в банке;
· Составлять договор на расчетно-кассовое обслуживание и кредитный договор;
· Заполнять бланки расчетных документов;
· Использовать ППП «1С: Предприятие» для ввода платежных документов, анализа доступности денежных средств организаций;
· Определять потребности предприятия в кредите;
· Давать оценку кредитоспособности предприятия;
· Оформлять документы, необходимые для привлечения и обслуживания банковского кредита.
1.4 ДЕЛОВАЯ ИГРА «НАЛОГОВЫЙ ИНСПЕКТОР»
Государственная налоговая служба Украины является органом, занимающимся сбором платежей в бюджет нашей страны. Благодаря совершенствованию администрирования налогов налоговая служба обеспечила положительную динамику пополнения бюджетов всех уровней. Успешное выполнение Государственной налоговой службой Украины основной задачи - обеспечение необходимого уровня налоговых поступлений и наполнения Государственного бюджета Украины невозможно без комплектования ее высококвалифицированными кадрами.
Целью деловой игры "Налоговый инспектор" является изучение и исследование студентами механизма функционирования налоговой службы Украины, а также приобретение умений и знаний, необходимых для эффективного выполнения функциональных обязанностей, повышение уровня профессионализма и культуры и приобретение практических навыков для осуществления профессиональной деятельности в будущем.
Задания для игры:
· обобщить и закрепить знания студентов по изученным дисциплинам;
· развить логическое мышление студентов;
· активизировать умственную деятельность студентов;
· сформировать устойчивый интерес к профессии "Налоговый инспектор";
· воспитать профессионально важные качества: творческую активность, дисциплинированность, потребность в постоянном совершенствовании своих профессиональных знаний и умений.
Этапы и правила проведения деловой игры
I. На организационном этапе: преподаватель сказал вступительное слово о значении службы в жизни страны; участники деловой игры ознакомились с целью, задачами, содержанием, правилами деловой игры, а также с системой оценивания знаний студентов; вся академическая группа разделилась на четыре команды - налоговой инспекции.
II. На подготовительном этапе: участникам выдали раздаточный материал для углубления теоретических знаний студентов, а также для выполнения задач деловой игры с целью приобретения практических навыков; студенты ознакомились, изучили методическое обеспечение практических заданий деловой игры.
III. Игровой этап состоял из 3 раундов:
· 1 раунд. Аттестация работников налоговой службы. Цель - проверка знаний Налогового кодекса Украины. Правильный ответ свидетельствует о втором уровне квалификации работника налоговой службы.
· 2 раунд. Взятие на учет налогоплательщика. Каждой команде необходимо в соответствии с "Порядком учета плательщиков налогов и сборов" поставить на учет налогоплательщика.
· 3 раунд. Регистрация плательщиков налога на добавленную стоимость (НДС). Каждой команде необходимо в соответствии с "Положением о регистрации плательщиков налога на добавленную стоимость" зарегистрировать плательщика НДС.
· 4 раунд. Камеральная проверка плательщиков НДС. Цель - проверка знаний по заполнению налоговой декларации по НДС и его расчета, который подлежит уплате в бюджет.
· 5 раунд. Проверка плательщиков НДС по соответствующим критериям, которые дают право на получение автоматического бюджетного возмещения НДС. Каждой команде необходимо провести проверку налогоплательщиков на соответствие критериям, дающим право на получение автоматического бюджетного возмещения НДС и определить его сумму.
· 6 раунд. Каждой команде необходимо разработать концепцию совершенствования действующего механизма функционирования НДС и презентовать разработанную концепцию.
IV. На заключительном этапе: было проведено обсуждение проблемных ситуаций, идей, эмоциональных переживаний, которые возникли в ходе деловой игры; обсуждение приобретенного опыта в ходе деловой игры; были подведены итоги относительно оценивания каждого участника деловой игры, а также участники дали самооценку своих действий в ходе деловой игры; результаты деловой игры были документально оформлены.
1.5 ДЕЛОВАЯ ИГРА «БАНКОВСКИЙ ДОГОВОР»
Банковская система - одна из важнейших и неотъемлемых структур рыночной экономики. Основная деятельность банков - привлечение вкладов денежных средств физических и юридических лиц и размещение указанных средств от своего имени, на собственных условиях и на собственный риск, открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц (клиентов банка). Отношения между банком и его клиентами закреплены в банковском договоре. В деловой игре были рассмотрены основы заключения кредитного договора. Кредитный договор -- это письменное соглашение между коммерческим банком и заемщиком, по которому банк обязуется предоставить кредит на согласованную сумму в определенный срок и за установленную плату. Заемщик обязуется использовать и возвратить выданную банком ссуду, а также выполнить все условия договора.
Цель деловой игры - углубление теоретических знаний на основе анализа и систематизации информации по депозитному и кредитному обслуживанию физических (юридических) лиц для применения их на практике.
В ходе проведения деловой игры были поставлены следующие задачи:
· изучение законодательства, нормативных актов НБУ, внутренних положений банка, определяющие порядок осуществления и документальное оформление депозитных и кредитных операций для физических (юридических) лиц;
· применение полученной информации для создания клиента, оформления кредитного и депозитного договоров с помощью программного продукта «Scroodge»;
· углубление теоретических знаний и трансформирование их в практические навыки исполнительных функций и действий менеджера банка по депозитному и кредитному обслуживанию физических лиц.
Деловая игра была проведена в три этапа:
1. Подготовительный.
2. Игровой.
3. Заключительный.
В процессе деловой игры студенты получили навыки заполнения банковских документов. деловой игра банк деятельность
На первом этапе предусматривалось ознакомление участников деловой игры с основной банковской терминологией, с этапами кредитования физических и юридических лиц, качественными характеристиками оценки кредитоспособности физического лица, субъектами кредитного договора, документами, которые необходимы для получения кредита и оформления кредитного договора, с формами обеспечения возврата займа, а также с основными положениями кредитного договора. Также на этом этапе были сформированы цель, задачи, предмет, содержание и правила деловой игры.
На втором этапе участники деловой игры выполняли практическое задание в программе для работы с клиентами банков «Scroodge». Изначально был создан клиент банка с заполнением для него анкеты, которая включала название, номер ЕДРПОУ, тип и вид клиента, его паспортные данные, идентификационный код, место проживания, семейное положение и другие характеристики. Для клиента был создан кредитный договор, в котором были указаны такие характеристики, как регистрационный номер договора, дата начала регистрации договора, дата начала и окончания его действия, сумма, на которую выдается кредит, процентная ставка по нему, форма обеспечения кредита. С помощью команды «Калькулятор» был рассчитан график погашения кредита, в котором можно было задать периодичность платежей (ежедневно, еженедельно, ежемесячно по дням, ежемесячно по неделям) или разделить выплаты на равные части. Также были использованы такие команды - изменение суммы взноса, дата начала и окончания договора, процентной ставки, типа связи, создание нового договора.
На заключительном этапе были подведены итоги деловой игры. Участники деловой игры были оценены согласно работе, которой они выполнили. Также были выяснены проблемные ситуации по выполнению определенных практических заданий деловой игры и предложены пути их решения. Каждый участник деловой игры предоставил руководителю личный отчет о проделанной работе.
2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПАО «УКРСОЦБАНК»
Публичное акционерное общество «Укрсоцбанк» на сегодня -- один из крупнейших системных универсальных банков Украины. Являясь одним из надежнейших финансовых учреждений Украины, банк предлагает полный комплекс современных финансовых и платежных инструментов, которые помогают организациям достичь коммерческого успеха, а людям - повысить уровень благосостояния.
В своей деятельности банк руководствуется Конституцией Украины, Законами Украины «О банках и банковской деятельности», «О Национальном банке Украины», «О хозяйственных обществах».
Статья 4 Закона Украины «О банках и банковской деятельности» отмечает, что банковская система Украины состоит из Национального банка Украины и других банков, а также филиалов иностранных банков, которые созданы и действуют на территории Украины в соответствии с положениями данного Закона [1].
Банки в Украине могут функционировать как универсальные или как специализированные. По специализации банки могут быть сберегательными, инвестиционными, ипотечными, расчетными (клиринговыми). Банк самостоятельно определяет направления своей деятельности и специализацию по видам операций. Национальный банк Украины осуществляет регуляцию деятельности специализированных банков через экономические нормативы и нормативно-правовое обеспечение осуществляемых этими банками операций.
В соответствии с Законом Украины «О банках и банковской деятельности», участниками банка могут быть юридические и физические лица, резиденты и нерезиденты, а также государство в лице Кабинета Министров Украины или уполномоченных им органов [1].
Публичное акционерное общество «Укрсоцбанк» (дальше по тексту - Банк) было создано как открытое акционерное общество согласно законодательству Украины и зарегистрировано Национальным банком Украины (НБУ) 27 сентября в 1991 г. под названием Акционерный коммерческий Банк социального развития «Укрсоцбанк». В июне 2010 Банк был перерегистрирован в публичное акционерное общество согласно изменениям законодательства Украины, которые вступили в силу в 2009 году и которые устанавливают две формы существования акционерных обществ: публичные и частные.
ПАО «Укрсоцбанк» является участником авторитетной международной UniCredit Group -- одной из крупнейших финансовых организаций, география которой охватывает 22 государства Европы и еще 27 стран мира. По состоянию на 31 марта 2011 года сеть Группы насчитывает 9 607 отделений; количество сотрудников -- более 160 679 человек [2].
23 января 2008 года UniCredit Group завершила покупку 94,2% общего выпущенного акционерного капитала UniCredit Bank у группы инвесторов, которых представляла международная инвестиционная консалтинговая компания EastOne (продавец со стороны акционеров) через Bank Austria, который входит в Группу и является ответственным за коммерческую банковскую деятельность в странах Центральной и Восточной Европы.
В Центральной и Восточной Европе UniCredit Group имеет крупнейшую международную банковскую сеть, представленную более 4 000 отделений и офисов. Группа присутствует в следующих странах региона ЦВЕ: Азербайджан, Босния и Герцеговина, Болгария, Хорватия, Чехия, Эстония, Венгрия, Латвия, Литва, Казахстан, Кыргызстан, Польша, Румыния, Россия, Сербия, Словакия, Словения, Турция и Украина.
С 1 сентября 2011 года ПАО «Укрсоцбанк» осуществляет свою деятельность на рынке Украины под торговой маркой «UniCredit Bank», сохраняя при этом свое юридическое имя ПАО «Укрсоцбанк» [3].
Банк осуществляет деятельность на основании генеральной банковской лицензии №5 от 29 декабря в 2001 г. (выданной НБУ). Кроме того, Банк имеет лицензии на осуществление торговых операций с ценными бумагами и предоставления услуг депозитария и хранителя ценных бумаг, выданные Национальной комиссией по ценным бумагам и фондовому рынку Украины и является членом государственной программы страхования вкладов в Украине [2].
Банк специализируется на предоставлении банковских услуг компаниям, которые осуществляют свою деятельность в разных отраслях, государственным органам и физическим лицам. Эти услуги включают привлечение депозитов и предоставление ссуд и авансов, осуществление инвестиций в ценные бумаги, осуществление платежей на территории Украины и за границу и обмен валют.
ПАО «Укрсоцбанк» является активным участником следующих организаций:
· Независимая ассоциация банков Украины (НАБУ);
· Ассоциация «Фондовое Партнерство»;
· Ассоциация «Укрсвифт»;
· Глобальный договор ООН;
· Европейская бизнес-ассоциация;
· Украинский банковский союз;
· Клуб банкиров; Международная факторинговая ассоциация «Factors Chain International»;
· Представительство американской торговой палаты в Украине;
· Профессиональная ассоциация регистраторов и депозитариев; Украинская межбанковская ассоциация членов платежных систем «ЕМА»;
· Украинская национальная ипотечная ассоциация;
· Украинская фондовая биржа;
· Фонд гарантирования вкладов физических лиц; Master Card Europe;
· Visa International Service Association; Visa International Service Association CEMEA;
· Всеукраинская рекламная коалиция; Western Union [2].
Характерной чертой банка является его универсальность в предоставлении клиентам широкого выбора услуг. Вместе с традиционными операциями по кредитному и расчетно-кассовому обслуживанию, финансированию капитальных вложений хозяйств банк привлекает на депозитные счета средства предприятий и организаций, вклады населения, выполняет операции с ценными бумагами, практикует выдачу гарантий, осуществляет факторинговые и лизинговые операции.
Основные принципы, на которых банк строит свою деятельность, - это индивидуальный подход к работе с каждым клиентом, постоянный поиск новых банковских технологий, расширение спектра финансовых услуг высокого качества. Для удобства клиентов создана сеть отделений банка в городе и области, где высококвалифицированные специалисты предлагают полный комплекс банковских услуг для юридических и физических лиц.
Успешность деятельности всей системы зависит от того, насколько успешно действует каждый из ее элементов, что предопределяет важность профессионального управления ими.
Основные финансовые показатели за 1 квартал 2013 года (по состоянию на 01.04.2013) [3]:
· кредитный портфель -- 23,979 млрд. грн.;
· чистые активы -- 39,420 млрд. грн.;
· объем средств юридических лиц на срочных и текущих счетах -- 6,228 млрд. грн.;
· объем средств физических лиц -- 12,330 млрд. грн.;
· капитал -- 7,683 млрд. грн.;
· чистая прибыль банка -- 4,382 млн. грн.
Основные показатели бизнеса по состоянию на 01.02.2013 [4]:
· количество отделений - 378;
· количество населенных пунктов, в которых есть отделение Банка, - 160;
· количество банкоматов - 1156;
· объем средств корпоративных клиентов - 5,816 млрд. грн.;
· объем средств розничных клиентов - 14,241 млрд. грн.;
· количество сотрудников - 7 500;
· количество женщин среди сотрудников - 5867;
· количество женщин на руководящих должностях - 836.
В своей практической деятельности ПАО «Укрсоцбанк» придерживается экономических нормативов деятельности, установленных Национальным банком Украины. Показатели экономических нормативов деятельности банка значительно превышают нормативные значения, что свидетельствует о стабильности финансового состояния ПАО «Укрсоцбанк».
В соответствии с Уставом, целью деятельности Банка является удовлетворение общественных потребностей в банковских и других финансовых услугах, обеспечение экономического роста Банка и получение прибыли. Направлением деятельности Банка является предоставление услуг физическим и юридическим лицам и осуществление другой деятельности в соответствии с ЗУ «О банках и банковской деятельности», а также другими нормативно-правовыми актами Украины [5].
Организационная структура ПАО «Укрсоцбанк» определена Уставом Банка и состоит из: Главного офиса в г. Киев, филиалов и отделений. ПАО «Укрсоцбанк» со своими филиалами и отделениями является единой системой. Филиалы и отделения банка не являются юридическими лицами и осуществляют свою деятельность от имени [5].
Организация UniCredit отображает организационную и бизнес-модель, которая поддерживает дивизионную структуру для управления корпоративным бизнесом инвестиционно-банковских услуг/продуктов и бизнесом в странах ЦВЕ, а также ради глобального контроля над функциями GBS, обеспечивая при этом автономию Страны/Банков по конкретным видам деятельности, с целью обеспечения как можно большей приближенности к клиенту и ускорения процессов принятия решений [6]:
1. Главный исполнительный директор (CEO), отвечая за все региональные бизнесы подотчетные ему (Италия, Германия, Австрия, Польша и ЦСЄ), обеспечивает контроль непосредственно итальянского бизнеса и делегирует руководство Австрии, Польши и дивизиона Центральной и Восточной Европы Генеральному менеджеру и руководство Германии Заместителю Генерального менеджера, ответственного за подразделение CIB.
2. Подразделение CIB, которое исполняет роль глобального подразделения, охватывая многонациональных клиентов («Multinational»), отдельных «Больших корпоративных» клиентов с высоким спросом на продукты «Инвестиционного банкинга», финансовые и институционные группы (FIG) клиентов и Глобальные направления «Глобальные банковские транзакции (GTB)», «Глобальная финансовая и информационная поддержка (F&A)» и «Рынки».
3. Генеральный менеджер несет ответственность за некоторые кросс-групповые темы / сферы такие, как : 1) управление стратегическими маркетинговыми активностями; 2) поддержка Главного исполнительного директора управления Системы внутреннего контроля («ICS System») для того, чтобы обеспечить ее эффективное функционирование и 3) содействие, также с помощью других компетентных функций, постоянному диалогу и взаимоотношениям с регуляторами группы.
4. Подразделение Центральной и Восточной Европы (ЦВЕ) координирует деятельность Группы в 19 странах Центральной и Восточной Европы, ориентируя их на единое бизнес-виденье в регионе.
5. Главный операционный директор («COO») концентрирует все управленческие рычаги под единственную ответственность относительно организационных, оперативных и сервисных функций (включая HR Management) - такие как организационная, ІТ, операционная, тренировка, безопасность - отвечает за поддержку, стойкий рост бизнеса группы, обеспечивая максимальное качество предоставляемых услуг и оптимизации структуры расходов и внутренних процессов группы.
6. Председатель правления в Италии несет ответственность за общую координацию, контроль и развитие деятельности сегмента, так называемых "Физических лиц" (Mass Market, Personal Banking и Private Banking), малый бизнес и корпоративный сегмент (теперь включая бывший «мидл» сегмент) в периметре Италии, укрепляя Сеть 7 «Регионов», Сеть «Direzione Real Estate» и Сеть сегмента Частного банкинга.
· Продуктовая линейка Asset Management ответственна за развитие управления активами во всех географических районах, путем управления, координации и мониторинга развития предпринимательской деятельности на глобальном уровне.
· И, наконец, функции линии компетенции (планирование, финансы и администрирование, управление рисками, контрольно-правовое направление, внутренний аудит, управление персоналом, организации и корпоративная идентичность) осуществляет надзор за руководством, координацией и контролем деятельности UniCredit и управляет соответствующими рисками.
Органами управления Банком являются: Общее собрание акционеров, Наблюдательный совет и Правление [5].
Высшим органом Банка является Общее собрание акционеров, которое созывается не реже одного раза в год. Наблюдательный совет и Правление руководят деятельностью банка в пределах полномочий, предоставленных им Общим собранием акционеров [8].
Наблюдательный Совет банка является коллегиальным органом управления, который представляет интересы акционеров в период между проведением Общего собрания акционеров. Председатель Наблюдательного Совета осуществляет руководство деятельностью Совета, обеспечивает контроль за выполнением Наблюдательным Советом и Правлением решений Общего собрания акционеров, представляет интересы банка во всех организациях как на территории Украине, так и за ее пределами [9].
Исполнительным органом банка является Правление, которое осуществляет управление текущей деятельностью, формированием фондов, необходимых для уставной деятельности, и несет ответственность за эффективность работы банка. Председатель правления без доверенности представляет банк во всех предприятиях, заключает договоры и соглашения в пределах своих полномочий [10].
Контрольным органом является Ревизионная Комиссия, которая избирается Общим собранием акционеров Банка с целью осуществления контроля за финансово-хозяйственной деятельностью Банка. Функции Ревизионной Комиссии определены Уставом Банка [11].
ПАО "Укрсоцбанк" удерживает шестую позицию среди наибольших банков Украины по размеру активов. Размер общих активов составил 40,2 миллиардов гривен в конце 2012 года. Банк также удерживал лидерские позиции по следующим показателям:
· №5 по объему кредитов, предоставленных клиентам, удерживая 2,2% рынка кредитов юридическим лицам и 9,7% рынка кредитов, предоставленных физическим лицам;
· №5 по объему депозитов, удерживая 3% рынка депозитов юридических лиц и 3,1% рынка депозитов физических лиц [6].
Таким образом, можно сделать вывод, что ПАО "Укрсоцбанк", UniCredit BankTM остается признанным игроком в сегменте больших украинских и международных клиентов. Вместе с кредитованием, Банк предлагает большое количество некредитных продуктов, таких как управление денежными потоками и электронный банкинг, факторинговые услуги. О качестве работы Банка говорит тот факт, что Банк был отмечен авторитетным изданием Euromoney, как наилучший Банк в номинации Best Cash management Bank в Украине. Невзирая на ожидаемое медленное возобновление экономики в 2013 году, команда ПАО "Укрсоцбанк", UniCredit BankTM намеревается двигаться вперед и выполнять такие стратегические задания Банка как улучшение качества активов и услуг, повышение удовлетворенности клиентов, контроль за расходами и взвешенный риск менеджмент.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Організаційна структура департаменту роздрібних продаж ХОФ АКБ "Укрсоцбанк". Етапи здійснення депозитних операцій банку. Депозитні програми у національній валюті. Динаміка залучених ресурсів АКБ "Укрсоцбанк" за 2004-2008 рр. Структура депозитів населення.
курсовая работа [229,6 K], добавлен 28.06.2011Характеристика діяльності комерційного банку ВАТ АКБ "Укрсоцбанк". Отримання показників поточного стану діяльності банку в сегменті розрахунково-касового обслуговування та впровадження технологій карткових розрахункових банківських послуг в Україні.
отчет по практике [3,5 M], добавлен 10.07.2010Економічна сутність депозитних операцій банку. Основні положення депозитної політики як інструмента управління залученими ресурсами. Загальна характеристика АКБ "Укрсоцбанк", його фінансовий стан та рекомендації щодо покращення депозитної діяльності.
контрольная работа [289,4 K], добавлен 04.07.2011Організація механізму планування банківської діяльності на прикладі акціонерно-комерційного банку соціального розвитку ”Укрсоцбанк". Виявлення наявних фінансових можливостей "Укрсоцбанку". Шляхи покращення конкурентоздатності вітчизняних банків.
курсовая работа [231,6 K], добавлен 19.03.2010Моделювання процесу управління депозитною діяльністю банку. Рейтингова оцінка мережі відділень "Укрсоцбанк" за рівнем обслуговування вкладів. Розробка нового депозитного продукту з урахуванням вимог клієнтів. Оцінка доходних вкладів у національній валюті.
курсовая работа [497,2 K], добавлен 01.07.2011Теоретичні засади функціонування міжбанківських розрахунків. Принципи побудови та функції системи електронних платежів України. Особливості організації міжбанківських розрахунків в ХОФ АКБ "Укрсоцбанк". Аналіз питань безпеки міжбанківських розрахунків.
дипломная работа [355,0 K], добавлен 21.01.2010Сутність і класифікація платіжних систем, напрями їх розвитку в банках. Аналіз основних показників діяльності ПАТ "Укрсоцбанк". Облік безготівкових розрахунків і розрахунків з використанням платіжних карток. Дослідження участі банку в платіжних системах.
дипломная работа [435,8 K], добавлен 09.11.2013Определение ущерба и возмещения по страхованию строений. Организация работы по составлению и рассмотрению страховых актов. Методика определения подлежащих выплате страховых сумм за последствия несчастных случаев. Оформление договора личного страхования.
отчет по практике [1,5 M], добавлен 16.04.2016Экономический анализ в управлении деятельностью банков. Сущность банковских рисков кредитной организации. Методика раннего предупреждения развития негативных тенденций. Анализ активов и пассивов, операций с ценными бумагами, достаточности капитала.
учебное пособие [1,1 M], добавлен 19.10.2013Сущность и принципы организации безналичных денежных расчетов. Общая характеристика основных форм безналичных расчетов и платежных инструментов. Системы безналичных расчетов в Республике Казахстан и их анализ. Анализ безналичных расчетов в АО "ВТБ Банк".
дипломная работа [860,3 K], добавлен 15.05.2015Особливості ринку банківських послуг, їх поширення в Україні. Характеристика та види діяльності ПАТ "Укрсоцбанк", динаміка обсягу активів. Сутність нетрадиційних банківських послуг. Аналіз охорони праці, основні заходи підвищення пожежної безпеки.
дипломная работа [2,9 M], добавлен 14.05.2012Кассовые операции коммерческих банков. Задачи банков всех уровней в работе по составлению прогноза кассовых оборотов. Случаи отзыва у кредитной организации лицензии на осуществление банковских операций. Сделки, осуществляемые кредитной организацией.
контрольная работа [40,0 K], добавлен 24.11.2010Описание деятельности коммерческих организаций, их классификация, функции, показатели, статистические методы и их применение. Методика проведения статистических расчетов. Статистическое исследование динамики задолженности по кредиту "Россельхозбанка".
курсовая работа [1,4 M], добавлен 31.01.2011Организация и деятельность коммерческих банков, их сущностные характеристики, порядок создания и организационно-правовая структура, виды юридической ответственности, связанной с деятельностью банков. Обязательные экономические нормативы для банков.
дипломная работа [89,5 K], добавлен 04.06.2011Пластиковые карты как инструмент организации безналичных расчетов. Сущность безналичных расчетов. Понятие и классификация пластиковых карт. Участники системы карточных расчетов и их взаимодействие. Итоги деятельности банков Украины на рынке.
курсовая работа [217,3 K], добавлен 02.09.2005Правовое регулирование и экономическое значение безналичных расчетов. Виды банковских счетов, особенности процедуры списания денежных средств со счета. Принципы организации безналичного платежного оборота. Характеристика разных форм безналичных расчетов.
курсовая работа [38,5 K], добавлен 16.01.2014Оценка качества безналичных расчетов. Понятие и экономическое значение безналичных расчетов в современном денежном обороте. Принципы и механизм безналичных расчетов. Современные виды безналичных расчетов. Политика банков.
дипломная работа [212,4 K], добавлен 24.06.2007Содержание и организация безналичных денежных расчетов. Законодательные основы организации безналичных расчетов. Формы безналичных расчетов. Учет безналичных расчетов. Проблемы организации и перспективы развития безналичного оборота.
курсовая работа [31,0 K], добавлен 06.03.2008Экономическая целесообразность и принципы организации безналичных расчетов. Особенности расчетов платежными поручениями, чеками, инкассо. Аккредитивная форма расчетов. Проблемы системы безналичных расчетов в современных условиях и пути их решения.
курсовая работа [110,3 K], добавлен 27.10.2014Порядок начисления и уплаты страховых взносов по пенсионному страхованию, социальному страхованию на случай временной утраты трудоспособности и в связи с материнством. Учет расчетов с Пенсионным фондом организаций, использующих труд летных экипажей.
контрольная работа [56,6 K], добавлен 18.04.2015