История создания и деятельность банка "ВТБ 24"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки Российской Федерации

(МИНОБРНАУКИ РОССИИ

ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ)

Экономический факультет

Практическая работа по дисциплине:

на тему «ОАО ВТБ 24»

Выполнила:студентка гр 09380

Жигалова Татьяна

Томск,2015г



Содержание

1. Общая характеристика ОАО Банк «ВТБ 24»

• 1.1 Организационно - правовая форма предприятия, год создания, профиль деятельности
• 1.2 Технико-экономические показатели деятельности предприятия

1.3 Занимаемый сегмент рынка, наличий предприятий конкурентов

1.4 Организационная структура предприятия

1.5 Кадровый потенциал

1.6 Отдел документарных операций и валютного контроля

2. Тематическое задание: плановая деятельность банка

Закючение



1. Общая характеристика предприятия

ВТБ 24 -- один из крупнейших российских коммерческих банков. Является дочерним банком Банка ВТБ, специализируется на розничных операциях и кредитовании малого и среднего бизнеса. Сеть банка формируют более 1062 филиала, дополнительных и операционных офисов в российских городах.

1.1 Организационно - правовая форма предприятия, год создания, профиль деятельности.

Банк «ВТБ 24» образован на базе ЗАО «КБ „Гута-банк“», не выдержавшего межбанковского кризиса 2004 года и выкупленного Внешторгбанком (ныне «ВТБ») при активном участии Банка России.

Официальной датой рождения ВТБ24 (корректно слитное написание бренда -- ВТБ24, в отличие от юридического лица -- «ВТБ 24» (ПАО)) принято считать 1 августа 2005 года, когда ЗАО «КБ „Гута-банк“» был переименован в ЗАО «Внешторгбанк Розничные услуги». 14 ноября 2006 года в результате ребрендинга всей группы ВТБ он был переименован в Банк ВТБ 24 (Закрытое акционерное общество).

В дальнейшем группа ВТБ продолжила политику приобретения крупных финансовых активов.

· В 2011 году был ликвидирован банк ВТБ Северо-Запад, корпоративный бизнес которого перешёл к банку ВТБ, а розничный, включая большую часть филиальной сети -- к ВТБ 24.

· 1 ноября 2013 года к ВТБ 24 был присоединён Транскредитбанк, корпоративный бизнес которого перешёл к банку ВТБ.

· В апреле 2012 года банк ВТБ 24 стал владельцем 100 % акций банка Бежица (в дальнейшем переименован в Лето Банк), который до этого уже входил в группу ВТБ.

· В процессе присоединения к банку ВТБ Банка Москвы, планируется, что его розничный бизнес также будет передан ВТБ 24.

· В 2011 году за 36 млрд рублей был выкуплен ипотечный портфель банка КИТ Финанс

Единственным акционером «ВТБ 24» (ПАО) является ОАО Банк ВТБ (100 % акций).

Направления и виды деятельности банка ВТБ24:

Приоритетными направлениями деятельности ВТБ24 являются предложение широкого спектра банковских розничных продуктов и услуг населению и субъектам малого предпринимательства, а также обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.

ВТБ24 предоставляет все виды банковских услуг:

· выпуск банковских карт,

· ипотечное и потребительское кредитование,

· автокредитование,

· услуги дистанционного управления счетами,

· кредитные карты с льготным периодом,

· срочные вклады, аренда сейфовых ячеек,

· денежные переводы.

Банк может осуществлять следующие банковские операции:

· привлекать денежные средства физических и юридических лиц во вклады (до востребования и на определенный срок);

· размещать указанные в предыдущем абзаце настоящего пункта привлеченные средства от своего имени и за свой счет;

· открывать и вести банковские счета физических и юридических лиц;

· осуществлять расчеты по поручению физических и юридических лиц, в том числе, банков-корреспондентов, по их банковским счетам;

· инкассировать денежные средства, векселя, платежные и расчетные документы и осуществлять кассовое обслуживание физических и юридических лиц;

· покупать и продавать иностранную валюту в наличной и безналичной формах;

· привлекать во вклады и размещать драгоценные металлы;

· выдавать банковские гарантии;

· осуществлять переводы денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковских счетов (за исключением почтовых переводов).

Банк помимо перечисленных выше банковских операций вправе осуществлять следующие сделки:

· выдавать поручительства за третьих лиц, предусматривающие исполнение обязательств в дeнeжной форме;

· приобретать права требования от третьих лиц исполнения обязательств в денежной форме;

· осуществлять доверительное управление денежными средствами и иным имуществом по договору с физическими и юридическими лицами;

· осуществлять операции с драгоценными металлами и драгоценными камнями в соответствии с законодательством;

· предоставлять в аренду физическим и юридическим лицам специальные помещения или находящиеся в них сейфы для хранения документов и ценностей;

· приобретать, продавать или иным образом отчуждать акции и доли в уставных капиталах юридических лиц;

· осуществлять лизинговые операции;

· оказывать консультационные и информационные услуги.

Банк вправе осуществлять иные сделки в соответствии с законодательством. Банковские операции и иные сделки осуществляются Банком как в рублях, так и в иностранной валюте.

Банк не вправе заниматься производственной, торговой и страховой деятельностью.

Указанные ограничения не распространяются на заключение договоров, являющихся производными финансовыми инструментами и предусматривающих либо обязанность одной стороны договора передать другой стороне товар, либо обязанность одной стороны на условиях, определенных при заключении договора, в случае предъявления требования другой стороной купить или продать товар, если обязательство по поставке будет прекращено без исполнения в натуре.

Банк вправе осуществлять выпуск, покупку, продажу, учет, хранение и иные операции с ценными бумагами, выполняющими функции платежного документа, с ценными бумагами, подтверждающими привлечение денежных средств во вклады и на банковские счета, с иными ценными бумагами, осуществление операций с которыми не требует получения специальной лицензии в соответствии с федеральными законами, а также вправе осуществлять доверительное управление указанными ценными бумагами по договору с физическими и юридическими лицами.

1.2 Технико-экономические показатели деятельности предприятия

По объёму вкладов физических лиц и кредитов физическим лицам банк занимает второе место в России, уступая только Сбербанку. Это же второе место он занимает по объёму выдачи ипотечных кредитов и кредитов на автомобили. Сеть банка формируют более 1062 офисов в 72 регионах страны.

У банка имеется дочерний банк ОАО «Лето Банк», ориентированный на массовый и нижне-массовый сегмент, предлагает населению кредиты наличными и кредиты в торговых точках (лицензия ЦБ РФ на осуществление банковских операций № 650 от 5.10.2012)^.

По состоянию на 1 января 2008 года уставный капитал ВТБ24 составляет 30,007812 млрд. рублей, собственные средства - 46,1 млрд. рублей.

По состоянию на 1 января 2009 года уставный капитал ВТБ24 составлял 33,6 млрд. рублей, собственные средства -71,9 млрд. рублей. Несмотря на кризисные явления, ВТБ24 смог значительно укрепить свои рыночные позиции. Его активы увеличились за год в 1,9 раза, капитал - в 1,6 раза. Доля в совокупных активах банковской системы выросла с 1,6% до 2,1%, в совокупном капитале - с 1,7 % до 1,9 % соответственно. В результате ВТБ24 за 2008 год по активам поднялся с 11-го до 7-го места, по капиталу - с 8-го до 6-го места.

Активы Банка увеличились за 2009 год в 1,2 раза, капитал - в 1,4 раза. Доля в совокупных активах банковской системы выросла с 2,1% до 2,4%, в совокупном капитале - с 1,9% до 2,2% соответственно. ВТБ24 по итогам 2009 года находится на 6 месте по активам и на 7 месте по капиталу.

Активы банка на 1 января 2015 года составили 2497,8 млрд руб., собственный капитал -- 171,8 млрд руб

Около 59% активов-нетто приходится на кредитный портфель, 6% которого просрочено. 25% активов-нетто занимают размещенные на внутреннем рынке межбанковские кредиты, 6% вложено в долговые обязательства российских и зарубежных эмитентов.

В рэнкинге российских кредитных организаций на 1 августа 2010 года ВТБ 24 с активами-нетто в размере 818,53 млрд. рублей занимает 6-е место.



1.3 Занимаемый сегмент рынка, наличий предприятий конкурентов

ВТБ24 -- один из крупнейших розничных банков России, специализирующийся на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса. Для физических лиц банк ВТБ24 предоставляет кредитование, банковские карты, вклады, инвестиционное обслуживание. Для юридических лиц -- кредитование, расчетно-кассовое обслуживание, банковские карты и корпоративные программы.

По объёму вкладов физических лиц и кредитов физическим лицам банк занимает второе место в России, уступая только Сбербанку. Это же второе место он занимает по объёму выдачи ипотечных кредитов и кредитов на автомобили.

1.4 Организационная структура предприятия

Формирование системы управления группой ВТБ направлено на максимальное использование преимуществ группы ВТБ, увеличения ее доли на целевых рынках, улучшение показателей ее эффективности и, как следствие, повышения уровня капитализации группы ВТБ.

С точки зрения степени интеграции в группе ВТБ используется модель «стратегического холдинга», предполагающая в первую очередь общее стратегическое видение, передачу концепций и лучших практик при ограниченном уровне интеграции и централизации процессов. В частности, модель управления предполагает наличие в группе ВТБ единой стратегии развития компаний, единый бренд, централизованное управление финансовой эффективностью и рисками, координацию процессов планирования и отчетности, фокус взаимодействия на распространении лучших практик и выработке единых стандартов.

В группе ВТБ действует матричная система управления, согласно которой управление осуществляется по двум направлениям:

Ш административное управление - управление дочерними компаниями как юридическими лицами в рамках организационной структуры группы ВТБ;

Ш функциональное управление - управление по бизнес-направлению и другим функциональным направлениям и деятельности в рамках группы ВТБ в целом.

Основным механизмом управления, используемым в группе ВТБ, является корпоративное управление, то есть реализация прав Банка как основного акционера через участие в органах управления дочерних компаний. Дополнительным механизмом управления является функциональная координация основных направлений деятельности группы ВТБ 24, включая направления бизнеса поддержки и контроля (например, управление рисками, планирование, бюджетирование и формирование управленческой отчетности, бренд, внутренний контроль и аудит).

Дополнительный механизм применяется в группе ВТБ 24 с целью максимальной реализации потенциальной синергии, распространения лучших практик в компаниях группы ВТБ 24 по отдельным направлениям деятельности, ограничения принимаемых группой ВТБ 24 рисков. Функциональная координация помогает осуществлять передачу знаний и обмен опытом между компаниями группы ВТБ 24, позволяет объединять ресурсы для реализации тех или иных проектов. В рамках функциональной координации разрабатываются единые стандарты, принципы и системы лимитов для реализации соответствующего направления деятельности в группе ВТБ.

Координационным консультационным органом компаний группы ВТБ 24 является Управляющий комитет группы ВТБ (УКГ ВТБ). В состав Комитета входят руководители банка ВТБ и дочерних компаний. Основными задачами УКГ ВТБ являются рассмотрение стратегических и финансовых вопросов развития группы ВТБ, одобрение стандартов, подходов и принципов функционирования группы ВТБ перед их утверждением полномочными органами управления компаний группы ВТБ.

С целью создания «площадок» для обсуждения на экспертном уровне вопросов деятельности группы ВТБ при УКГ ВТБ созданы координационные комиссии по основным направлениям деятельности (комиссия по управлению активами и пассивами, комиссия по управлению рисками, комиссия по внутреннему контролю и аудиту и другие). В их состав входят профильные специалисты компаний группы ВТБ. Возглавляют комиссии руководители соответствующих подразделений Банка. В компетенцию комиссий входит выявление лучших практик и разработка предложений по их внедрению, которые затем рассматриваются УКГ ВТБ.

Система управления группой ВТБ сформирована таким образом, чтобы полностью соответствовать требованиям корпоративного и антимонопольного законодательства стран присутствия компаний группы ВТБ. В частности, документами, регулирующими деятельность УКГ ВТБ, предусмотрено, что принимаемые им решения не могут каким-либо образом ограничивать конкуренцию на рынках компаний группы ВТБ, а также противоречить императивным нормам законодательства и уставных документов компаний. Следуя требованиям гражданского законодательства, в систему управления заложен принцип сохранения независимости юридических лиц, входящих в группу ВТБ.

Наиболее значимыми мероприятиями по совершенствованию системы управления группой ВТБ за истекший период 2008 года стали:

- расширение определения группы ВТБ (с учетом вхождения в ее состав небанковских финансовых организаций) и актуализация модели управления группой ВТБ;

- формализация механизмов управления группой ВТБ во внутренних нормативных документах;

- разработка и внедрение в компаниях группы единых систем бизнес-планирования и отчетности, единых принципов фондирования, установление общих стандартов кредитной работы, а также работы с финансовыми учреждениями;

- оптимизация регламента работы УКГ ВТБ, в том числе усовершенствование механизма оформления и реализации его решений, а также обновление состава комитета в связи с включением новых компаний в группу ВТБ.

ВТБ планомерно проводит работу по совершенствованию системы управления группой ВТБ, используя, лучшие мировые практики в области управления холдинговыми компаниями. Следующими шагами на пути развития системы управления группой ВТБ должна стать реализация в 2009 - 2010 годах таких мероприятий как:

- совершенствование систем корпоративного управления компаний группы ВТБ (повышение эффективности деятельности наблюдательных советов и советов директоров, внедрение института корпоративного секретаря, внедрение кодексов корпоративного поведения и этических кодексов, а также других документов по корпоративному управлению, основанных на единых подходах);

- оптимизация организационных структур компаний группы ВТБ;

- дальнейшая унификация политик и процедур внутри группы ВТБ, включая клиентскую работу, формирование продуктового предложения, системы лимитов, отчетности, соблюдения нормативов, мониторинга и контроля;

- оптимизация системы отчетности и документооборота в рамках группы ВТБ, внедрение CRM (Customer relationship management, системы управления взаимоотношениями с клиентами) и консолидированной системы управленческого учета в группе ВТБ.



1.5 Кадровый потенциал

Рассмотрим состав ОАО ВТБ 24 в г.Томске по количественным и качественным показателям. К качественным характеристикам относятся ценностные ориентации, уровень культуры и образованности, степень удовлетворенности работы, мотивация к труду.

К количественным характеристикам: численность занятых в организации, средний возраст, средний стаж работы в организации, темпы роста численности работников за определенный период.

В настоящий момент списочная численность работников в ВТБ 24 составляет 36 человек(по сравнению с прошлым годом-29чел)

Таблица-1

Год	2013	2014	2015
Количество работников	24	29	36

Из этой таблицы мы видим, что число работников выросло.

Таблица-2

Род/возраст	24-29	30-35	36-42
муж	3	5	2
жен	8	11	7
итого	11	16	9

В ОАО «ВТБ 24» преимущественно работают женщины, это легко объясняются, что в организации большую потребность составляют женские профессии, такие как кассиры, бухгалтера.

Таблица- 3

Вид образования/год	2013	2014	2015
высшее	13	15	18
Неполное высшее	7	9	11
Средне специальное	4	5	7
итого	24	29	36

Из этой таблицы мы видим, что большинство работников имеют высшее образование, что положительно сказывается на работе организации. На втором месте неполное высшее, на третьем-средне специальное.

1.6 Отдел документарных операций и валютного контроля

Филиал ОАО Банк ВТБ 24 в г. Томске активно проводит операции с иностранной валютой, как наличной, так и безналичной. Связано это, прежде всего со специализацией ОАО Банк ВТВ 24- обслуживание юридических и физических лиц, занимающихся внешнеэкономической деятельностью. Удельный вес доходов от операций, проводимых валютном отделом доходит до 10-15% общей суммы доходов филиала банка.

Деятельность банка при осуществлении валютных операций и валютного контроля базируется на следующих нормативных актах, с учетом всех внесенных дополнений и изменений:

ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле» № 173-ФЗ 10.12. 03 г.

Инструкция ЦБ «О порядке организации работы обменных пунктов на территории Российской Федерации, совершения и учета валютно-обменных операций уполномоченными банками» № 113-И от 28.04.04 г.

Указание ЦБ « О порядке совершения юридическими лицами-резидентами операций покупки и обратной продажи иностранной валюты на внутреннем валютном рынке Российской Федерации» №383-У от 20.10.05 г.

Инструкция ЦБ «Об обязательной продаже части валютной выручки на внутреннем валютном рынке Российской Федерации» № 111-И от 30.03.04 г.

Инструкция ЦБ «О порядке представления резидентами и нерезидентами уполномоченным банкам документов и информации при осуществлении валютных операции, порядке учета уполномоченными банками валютных операции и оформления паспортов сделок» № 117-И от 15.07.04 г.

В рамках указанных выше нормативных актов Центрального Банка при осуществлении валютных операции и функций валютного контроля ОАО Банк ВТБ является агентом валютного контроля, как впрочем, и Федеральная таможенная служба, Федеральная налоговая служба, Казначейство Российской Федерации. Органом валютного контроля является Центральный Банк Российской Федерации, который обязывает агентов валютного контроля в лице коммерческих банков предоставлять ему информацию о валютных операциях резидентов. Предусмотрена ежедневная (Ф-652) и ежемесячная (Ф-664) виды отчетности.



2. Тематическое задание: плановая деятельность банка

Плановый объем расходов банка ВТБ24 /входит в группу ВТБ/на IT в 2015 году составит около 8,3 млрд рублей, что на 10 проц меньше показателя прошлого года. Сокращение объемов расходов на IT связано в первую очередь с завершением процесса переходу на единую IT-платформу на основе Oracle Siebel CRM. Единая платформа позволит банку сократить операционные издержки, увеличить кросс-продажи и повысить качество клиентского сервиса. Инвестиции в ее создание с 2011 года по 2015 год оцениваются примерно в 180 млн долларов.

Говоря о бюджете на IT в текущем году; из 8,3 млрд рублей 2,5 млрд рублей составят капитальные затраты на закупку дополнительного оборудования. По итогам 2014 года, чистая прибыль ВТБ24 по РСБУ составила 31,4 млрд рублей, из которых 9,3 млрд были направлены на IT. При этом отношение IT-расходов к выручке в прошлом году составили 5,1 %



Заключение

Группа ВТБ - ведущая российская финансово-банковская группа, предлагающая широкий спектр продуктов и услуг на территории России, в странах СНГ, а также в ряде стран Западной Европы, Азии и Африки.

ВТБ является универсальной финансовой группой, специализирующейся на корпоративном, розничном и инвестиционном бизнесе. В числе конкурентных преимуществ ВТБ - обширная база корпоративных клиентов в ключевых отраслях экономики, широкая региональная сеть продаж, узнаваемый бренд, а также опытная команда менеджеров. Перспективы роста российского рынка банковских услуг и высокая динамика развития позволяют ВТБ 24 удерживать позиции лидера по всем бизнес-направлениям.

Ключевым звеном ВТБ 24 является ОАО Банк ВТБ 24, оказывающий услуги по большинству направлений деятельности ВТБ 24.

Можно сделать следующие выводы по пройденной практике:

1. В банке соблюдаются все нормативно-правовые акты, законодательство, внутренние положения и инструкции;

2. Увеличил спектр предлагаемых финансовых услуг и нанял новый персонал для работы на таких ключевых направлениях, как обслуживание юридических лиц и инвестиционная деятельность;

3. Были разработаны новые информационные технологии и управление рисками.

4. ОАО Банк ВТБ 24 проводит стратегию расширения, она может негативно повлиять на его показатели. Банк, скорее всего, будет преуспевать при условии сохранения положительной динамики российской экономики и благоприятной политической среды. Если же в экономике произойдет сбой, банк окажется в боле выгодном условии, чем многие другие банки, так как держателем большей части акций является Правительства РФ.

Для сохранения банка лидирующих позиций необходимо:

- усиления контроля над привлечением и удержанием клиентских средств;

- усиления внимания к качеству клиентской базы - построению долгосрочных отношений с наиболее перспективными клиентами (с точки зрения уровня риска, надежности, доходности, возможности комплексного долгосрочного сотрудничества и увеличения перекрестных продаж существующим клиентам, в том числе используя потенциал дочерних компаний Группы);

- повышения эффективности процесса продаж и обслуживания клиентов;

- повышения эффективности филиальной сети;

- расширения продуктового предложения и создания лучшей на рынке линейки продуктов, включая комиссионные и расчетно-кассовые продукты, разработку комплексных отраслевых решений;

- дальнейшего повышения качества клиентского обслуживания.

В рамках совершенствования корпоративного управления ВТБ намерен расширить состав Наблюдательного совета Банка, включив в него двух новых независимых директоров, в результате чего общее число независимых членов Совета увеличится до четырех. В 2008 году были утверждены Информационная политика, Дивидендная политика ВТБ 24, а также принят Этический кодекс, в котором четко отражены процедуры и правила ведения бизнеса в соответствии с лучшей международной практикой.



Список использованных источников

-Федеральный закон. О банках и банковской деятельности (с изменениями от 31 июля 1998 г., 5, 8 июля 1999 г., 19 июня, 7 августа 2001 г.,21 марта 2002 г., 30 июня 2003 г.).

-Федеральный Закон «О валютном регулировании и валютном контроле» № 173-ФЗ 10.12. 03 г.

-Федеральным законом «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях» № 161-ФЗ от 14.11.02 г.

-Положение ЦБ РФ «О порядке ведения кассовых операций, правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монет Банка России в кредитных организациях на территории РФ» от 24 апреля 2008 г. № 318-П

-Положения «О безналичных расчетах в РФ» от 3 октября 2002 г. № 2-П.

-Инструкция Центрального Банка Российской Федерации от 16 января 2004 г. №110-И «Об обязательных нормативах банков».

-Указания ЦБ «Об установления предела отклонения курса покупки наличной иностранной валюты от курса продажи» № 323 от 21.08.98 г.

-Бабичева Ю.А. Банковское дело. - М.: Экономика, 2006.-397 с.

-Банковское дело: Учебник / под ред. доктора экон. наук, проф. Г.Г. Коробовой. - М.: Экономистъ, 2005.

-Батракова Л.Г. Экономический анализ деятельности коммерческого банка. - М.: Прогресс, 2007. - 423 с.

-Батракова Л.Г. Экономический анализ деятельности коммерческого банка. - М.: Прогресс, 2006. - 423 с.

-Гамидов Г.М. Банковское и кредитное дело. - М.: Банки и биржи ЮНИТИ, 2005.- 94 с.

Жарковская Е.П., Арендс И.О. Банковское дело: Курс лекций. - М.: Омега-Л, 2008. - 399 с.

-Жуков Е.Ф. Банки и банковские операции: учебник / под ред- М: ЮНИТИ. Банки и биржи, 2008. - 388 с.

-Лаврушин О.И. Банковское дело. - М.: Прогресс, 2008. - 520 с.

-Лаврушин О.И. Управление банковскими операциями (Банковский маркетинг). - М.: Прогресс, 2007. - 678с.

-Тагирбеков К.Р. Основы банковской деятельности (Банковское дело). - М.: ИД ИНФРА-М, 2008. - 715с.

Размещено на Allbest.ru

...