Структура, послуги та діяльність банку

Аналіз історії найбільшого за розмірами активів український банк і лідеру роздрібного банківського ринку України. Правління та корпоративні структура "Приватбанку". Загальні положення про картки. Дослідження програми лояльності для клієнтів "Бонус плюс".

Рубрика Банковское, биржевое дело и страхование
Вид отчет по практике
Язык украинский
Дата добавления 10.11.2019
Размер файла 42,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

У ПриватБанку найнижчі тарифи на випуск і обслуговування масових карт - Visa Electron і Cirrus / Maestro.

ПриватБанк дає клієнтові можливість дистанційно керувати своїми рахунками за допомогою мобільного телефону (SMS-банкінг і платежі за безкоштовним телефоном 3700) і через Інтернет ( «Приват24») і чат-онлайн.

ПриватБанк допоможе в разі крадіжки документів і платіжних карт.

Основні переваги пластикових карт в порівнянні з готівкою для клієнтів: висока швидкість розрахунку (без здачі);

* зручність зберігання (тонкий пластик);

* гігієна (1 власник);

* безпеку (ПІН-код, блокування при втраті, в деяких картах - чіп);

* конвертації валют (в євро, долари).

Мобільний додаток "Приват24" з месенджером. Повідомлення надходить при операціях на будь-які суми. При цьому банк буде намагатися відправити повідомлення клієнту до того моменту, поки воно не буде доставлене. SMS -Повідомлення - надходить при операціях від 100 грн / 4 долари / 3 євро (без обмежень для клієнтів VIP та юніорів).

Повідомлення про операції на будь-які суми без обмежень клієнти можуть через мобільний додаток "Приват24" з месенджер.

Клієнт отримає звичайну SMS, якщо операція була на суму 100 грн і вище.

Змінити канал можна самостійно в інтернет-банку Приват24, розділ "Всі послуги" - "Налаштування" - "Управління комунікаціями"

За операціями на суму понад 100 грн в SMS-звіті буде додано хвіст "Vi otrimali dane SMS-povidomlennya, tomu scho suma operaciji ponad 100 grn".

2.2 «Бонус Плюс»

Бонус Плюс - це загальнонаціональна програма лояльності, розроблена ПриватБанком для торгових точок, які приймають до оплати пластикові картки. При розрахунку картами ПриватБанку клієнт повертає частину покупки у вигляді грошових бонусів на спеціальний рахунок «Бонус Плюс» своєї карти. Накопичені бонуси можна витратити в будь-якій торговельній точці, що бере участь в програмі

Накопичувати бонуси можна за допомогою будь-яких карт ПриватБанку, крім корпоратівних. Витрачати бонуси можна за допомогою всіх карт ПриватБанку, крім старих цільових карт і корпоративних.

Актуальний список партнерів «Бонус Плюс» можна знайти:

* на сайті програми bonus.privatbank.ua;

* в мобільному додатку для смартфона «Бонус Плюс»;

* в Приват24, меню "Мої рахунки - рахунки Бонус Плюс", далі на сторінці під балансом рахунку натиснути на посилання "Про Бонус Плюс.

Способи накопичення бонусів:

* оплатити товар або послугу картою Приватбанку в партнерах програми «Бонус Плюс» і отримати бонус за кожну покупку в розмірі 1-20% від суми;

* відкрити вклад «Депозит Плюс» або «Депозит Плюс терміновий" ПриватБанку, і частина нарахованих відсотків буде щомісяця надходити на рахунок «Бонус Плюс» клієнта;

* активувати депозитну властивість своєї картки «Універсальна», і отримувати відсоток на залишок особистих коштів на карті на рахунок «Бонус Плюс»;

* взяти участь в одній з акції.

Клієнт-власник картки «Універсальна» може активувати депозитну властивість карти в банкоматі або в Приват24. У цьому випадку на залишок особистих коштів на його карті більше 100 грн буде нараховуватися 10% річних. Ці гроші у вигляді бонусів надійдуть на рахунок «Бонус Плюс» клієнта і він може їх використовувати.

Мобільний додаток «Бонус Плюс» - це каталог точок-партнерів програми лояльності «Бонус Плюс» в смартфоні клієнта.

Встановивши додаток Бонус Плюс Ви отримаєте можливість:

* знаходити точки - партнери програми Бонус Плюс найближчі до Вашого місцезнаходженням;

* дізнатися відсоток бонусу, який Ви отримаєте при покупці;

* за допомогою карти швидко знайти шлях до обраної торгової точки;

* подзвонити в магазин або зберегти контакт у телефонній книзі;

* зберігати регулярно відвідувані точки як улюблені;

* бачити повний перелік партнерів програми в розрізі міст і рубрик по Україні;

* перевірити баланс рахунку "Бонус Плюс", виписку;

* дізнаватися інформацію про акції, спеціальні пропозиції в торгових точках і новинах партнерів;

* поскаржитися на партнера, якщо в описі наведені помилкові дані або партнер не надав бонус.

2.3 Картки для виплат

Карта для виплат - це єдиний картковий продукт для всіх цільових виплат клієнта:

* зарплата, стипендія;

* пенсії;

* соціальні виплати і допомоги;

* розрахунки, отримання відсотків по депозитах;

* отримання грошового переказу.

ПриватБанк випускає наступні карти для виплат:

* миттєва карта для виплат (без ПІБ і фото);

* карта для виплат з фото;

* карта для виплат Gold (миттєва і іменна);

* зарплатна картка для виплат з індивідуальним дизайном.

Карту для виплат може оформити будь-який житель України (резидент), а також іноземний громадянин (нерезидент), з 14 років. До 14 років карта відкривається тільки на одного з батьків або опікуна. За дозволом батька дитині до 14 років відкривається карта Юніора. Для оформлення КДВ на опікуна необхідна довіреність (докладніше).Миттєва карта для виплат випускається безкоштовно на 4 роки. Карта для виплат може бути оформлена в декількох валютах: для отримання зарплати, стипендії, пенсії - в гривнях; для інших розрахунків (виплата відсотків по депозитах, отримання переказів у валюті) - в доларах, євро, рублях. Карта міжнародного зразка і дасть можливість зняти готівку в банкоматі будь-якої країни в національній валюті країни, де відбувається операція.

ІНДИВІДУАЛЬНЕ ЗАВДАННЯ: ФІНАНСОВА ЗВІТНІСТЬ

Банк складає фінансову звітність відповідно до вимог Міжнародних стандартів фінансової звітності та нормативно-правових актів Національного банку України. Метою складання фінансової звітності банку є надання достовірної та неупередженої інформації про активи, зобов'язання, власний капітал, доходи та витрати (включаючи прибутки і збитки), рух грошових коштів широкому колу користувачів для прийняття економічних рішень.

Вибір аудиторської компанії для здійснення аудиту фінансової звітності банку за МСФЗ проводиться на щорічній основі. Спеціалісти банку проводять всебічний аналіз умов аудиту, що пропонуються компаніями «Великої четвірки». Результати аналізу з пропозиціями менеджменту виносяться на розгляд Наглядової ради банку. Наглядова рада ухвалює рішення, на основі якого з обраною компанією укладається контракт на наступний рік .З 2016 року міжнародним аудитором фінансової звітності банку є аудиторська фірма Ernst&YoungErnst&Young є провідним світовим постачальником професійних послуг, входить у «Велику четвірку» міжнародних аудиторських компаній. ПриватБанк, крім самого аудиту звітності, також користується деякими консультаційними послугами Ernst&Young.

Банк організовує бухгалтерський облік своїх операцій відповідно до внутрішньої облікової політики, міжнародних стандартів фінансової звітності, виконує вимоги, встановлені законодавством України, зокрема, вимоги нормативно-правових актів Національного банку України, користується єдиними правилами бухгалтерського обліку в банках на базі комплексної автоматизації та комп'ютеризації та подає свої баланси, звітність та іншу інформацію Національному банку України в належні строки та в установлених ним обсягах і формах.

ВИСНОВКИ

Отже, пройшовши онлайн-практику ПриватБанку , я як майбутній спеціаліст , здобула нові знання у сфері діяльності банку, які мені стануть в пригоді в майбутньому. Найцікавішим модулем практику був модуль «Платіжні картки». На мою думку, на мою думку саме картки запорука успіху цього банку.

В ході проходження практики, я виконувала нормативи, під час проходження яких я навчилася купувати квитки на транспорт та переказувати кошти з однієї картки на іншу. ПриватБанк має надзвичайну кількість різних банківських карток, що допомагає клієнтам обрати саме ту картку, яка буде найбільш корисною для нього. ПриватБанк володіє другою за чисельністю мережею відділень та найбільшою мережею банкоматів і терміналів серед банків України. На початок 2018 року в мережі працювало близько 7,2 тис. банкоматів, 13,3 тис. платіжних терміналів та 141 тис. торговельних POS-терміналів. Національна мережа банківського обслуговування ПриватБанку включає в себе близько 2240 відділень. За рахунок широкої мережі терміналів , банкоматів, відділень , можна в будь-який момент часу вирішити нагальні потреби та проблеми. Також у малій кількості банків є можливість мати свою власну картку особі, яка не досягла 16 років. І звичайно за рахунок додатку Приват-24 ми зможемо у будь-який момент часу поповнити мобільний телефон, відправити кошти на іншу картку , оплатити рахунки з електроенергію та ще багато інших послуг.

Закінчивши практику я зрозуміла , що завдяки певним послугам та додаткам ми можемо значно спростити наше життя.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1.Фінансово-банківська статистика. Практикум. / За ред. Є.І. Ткача. - К.: Либідь.2003.

2.Фінанси: курс для фінансистів: Навч. посіб./ За ред. В.І. Оспіщева. - К.: Знання. 2008.-567 с.

3.Конституція України. Закон України «Про банки і банківську діяльність»

4.Опарін В.М. Фінанси (загальна теорія). - К.: КНЕУ. 2006.

5.Партин Г.О., Загородній А.Г. Фінанси підприємств - Львів: ЛБУ НБУ. 2003.

5.Пасічник Ю.В. Бюджетна система України та зарубіжних країн - К: ЦУЛ. 2002.

6.Петровська І.О. Фінанси (з елементами статистики) Навч. Посібник ю - К.: ЦУЛ. 2002.

7.Романенко О.Р., Огородник С.Я., Зазюн М.С. Фінанси: Навчально-методичний посібник для самостійного вивчення дисципліни. - К.: КНЕУ. 2002.

8.Романенко О.Р. Фінанси - К.: Центр навчальної літератури .2006,-312 с.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Загальна інформація та особливості діяльності ПриватБанку на території України. Головні правила внутрішнього розпорядку в банку, порядок взаємодії з клієнтами та між співробітниками. Опис основних послуг банку та продуктів корпоративного бізнесу.

    отчет по практике [165,5 K], добавлен 04.05.2010

  • Характеристика установи комерційного банку ЗАТ КБ "ПриватБанк". Організація управління діяльністю в Сумський філії Приватбанку. Аналіз фінансового стану та динаміка основних показників банку. Структура доходів ПриватБанку станом на січень 2006 року.

    курсовая работа [169,0 K], добавлен 11.10.2010

  • Характеристика банківської галузі, її значення в економіці України. Опис діяльності та історії розвитку Приватбанку, організаційна структура. Етапи втілення програми мікрокредитування. Аналіз нормативно-правових документів щодо діяльності підприємства.

    отчет по практике [80,1 K], добавлен 21.11.2009

  • Місце Приватбанку на ринку фінансових послуг та в банківській системі України. Інформаційне забезпечення фінансового аналізу. Зміст системи комплексного аналізу банківської діяльності комерційного банку. Аналіз активу, пасиву та платоспроможності банку.

    дипломная работа [648,2 K], добавлен 20.06.2012

  • Загальні відомості та історія створення ПАТ "Банк "Таврика". Фінансова діяльність банку, види послуг та операцій. Консультування клієнтів у кредитному відділі. Аналіз основних фінансових показників та перспективи розвитку банку "Таврика" в найближчі роки.

    отчет по практике [167,9 K], добавлен 05.07.2011

  • Організаційно-економічна характеристика комерційного банку "Хрещатик". Засади роздрібного банківського бізнесу. Статутний капітал банку. Оцінка наявності та структури активу балансу. Склад кредитного портфелю та структура кредитів за видами діяльності.

    отчет по практике [41,3 K], добавлен 22.10.2013

  • Система комплексного аналізу банківської діяльності сучасного комерційного банку. Окремі положення фінансового менеджменту банку. Стратегія трансформації активів та збалансованого управління ліквідністю. Аналіз адекватності капіталу та якості активів.

    курсовая работа [77,9 K], добавлен 27.09.2010

  • Аналіз поточних тенденцій та дослідження взаємодії елементів валютного ринку України. Структура продажу іноземної валюти на міжбанківському ринку України за останні роки. Міжнародні резерви та динаміка валютних інтервенцій Національного банку України.

    статья [27,3 K], добавлен 11.10.2014

  • Сутність та структура капіталу комерційного банку по Закону України "Про банки та банківську діяльність". Облікова структура бухгалтерського обліку статей капіталу комерційного банку. Аналіз адекватності та рентабельності капіталу в АКБ "Приватбанк".

    курсовая работа [1,3 M], добавлен 10.07.2010

  • Сутність і класифікація платіжних карток. Тенденції розвитку банківського ринку платіжних карток в Україні, регулювання діяльності банків. Динаміка доходів й ризиків по операціям банку з платіжними картками. Методика оцінки конкурентоспроможності банку.

    дипломная работа [4,5 M], добавлен 02.07.2015

  • Аналіз пасивів і активів ЗАТ "ПУМБ" за 2002-2007 рр. Розрахунок нормативів власного капіталу. Оцінка депозитної діяльності банку. Коефіцієнтний аналіз якості активів. Аналіз кредитного портфелю. Практика управління кредитними ризиками ЗАТ "ПУМБ".

    курсовая работа [209,7 K], добавлен 23.09.2010

  • Основи організації банків. Формування ресурсів банку. Організація безготівкових розрахунків та касова робота банку. Кредитна діяльність банків. Інвестиційна діяльність банків та операції з цінними паперами. Нетрадиційні банківські операції та послуги.

    контрольная работа [115,9 K], добавлен 29.09.2010

  • Характеристика корпоративних цінних паперів. Особливості формування ринку акцій. Корпоративні облігації, фактори формування ринку державних цінних паперів. Емісійна діяльність на фондовому ринку. Фінансові послуги, що надаються банківськими установами.

    контрольная работа [24,3 K], добавлен 08.10.2013

  • Загальна характеристика ЗАО КБ "Приватбанк". Організаційна структура, успіхи підприємства. Цілі та місія підприємства. Стан Приватбанку на ринку, конкуренти, аудиторські висновки за 2006 р. Іміджева реклама банку, особливості управління витратами.

    отчет по практике [45,8 K], добавлен 12.06.2010

  • Структура дворівневої банківської системи. Методика аналіза банківського капіталу. Аналіз банківського сектору економіки. Операції комерційних банків. Відсоткові витрати комерційного банку по депозитній операції. Норматив адекватності капіталу банку.

    контрольная работа [969,3 K], добавлен 06.08.2011

  • Економічна сутність ліквідності банку та мета його аналізу. Методи та стратегії управління ліквідністю банку. Визначення залежності між капіталом та зобов’язаннями банків України. Дослідження структури капіталу, доходів, витрат, активів ПАТ "ВТБ Банк".

    дипломная работа [481,0 K], добавлен 10.07.2012

  • Правовий статус, принципи організації та діяльності Національного банку України визначені Конституцією України та Законом України "Про Національний банк України". Валютний ринок. Курсова політика на валютному ринку національного банку України.

    реферат [335,9 K], добавлен 09.07.2008

  • Огляд зображення картки, емблеми, логотипу. Характеристика користувачів картки. Перелік основних учасників розрахунків. Документи на видачу та використання картки. Технічні засоби карткових розрахунків. Оцінка економічної ефективності проекту для банку.

    практическая работа [224,0 K], добавлен 23.02.2013

  • Сутність та класифікація залучених коштів банку, інформаційно-аналітичне забезпечення їх аналізу. Структура залученого капіталу: кошти на депозитних рахунках банківських клієнтів, отримані від випуску та продажу облігацій та векселів, позики від НБУ.

    курсовая работа [297,9 K], добавлен 19.05.2015

  • Організаційно-правові основи функціонування, головні функції та керівні органи Національного Банку України. Принципи за якими здійснює банківський нагляд Центральний Банк України. Роль НБУ у проведенні грошово-кредитної політики та банківського нагляду.

    курсовая работа [40,9 K], добавлен 09.01.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.