Кредитна політика комерційного банку та напрями її удосконалення

Механізм та фінансове забезпечення реалізації кредитної політики комерційного банку в сучасних умовах. Аналіз кредитів та заборгованості клієнтів кредитної установи за термінами прострочення. Дослідження структури сукупного кредитного потенціалу банку.

Рубрика Банковское, биржевое дело и страхование
Вид статья
Язык украинский
Дата добавления 28.08.2020
Размер файла 361,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Вінницький національний аграрний університет

Кредитна політика комерційного банку та напрями її удосконалення

Корпанюк T.М., Цуркан A.O.

Постановка проблеми. Ёредитна політика - це визначення напрямів діяльності банку в галузі кредитно-інвестиційних операцій і розроблення процедур кредитування, що забезпечують зниження ризиків [5].

До існуючих проблем сучасної банківської системи належить недосконалий механізм формування та реалізації кредитної політики комерційними банками, що також створює додаткові перешкоди можливого економічного зростання за допомогою фінансово-кредитних важелів управління. Це доводить необхідність теоретичного та практичного дослідження існуючих проблем формування та реалізації кредитної політики банків, особливостей кредитних відносин із позичальниками з метою окреслення можливих шляхів удосконалення кредитної політики комерційних банків та забезпечення стабільності роботи.

Мета дослідження полягає у вивченні кредитної політики банку та визначенні шляхів її удосконалення на основі проведеного дослідження з метою поліпшення банківської діяльності

Аналіз останніх досліджень і публікацій. Особливості застосування кредитної політики комерційними банками, аналіз існуючих проблем у цій сфері є об'єктом наукових досліджень. Ознайомлення та поглиблене вивчення економічної природи кредитної політики, існуючі аспекти кредитних відносин знайшли відображення у дослідженнях таких учених, як О. Васюренко, О. Гриценко, А. Грязнова, Т. Ёорпанюк, А. Єпіфанов, Г. Ёоробова, О. Лавру- шин, В. Лагутін, Є. Мешкова, А. Мороз, В. Полякова, Г. Панова, М. Савлук, В. Севрук, І. Сало, М. Сивуль- ський та ін. Однак ці проблеми потребують удосконалення та рекомендації щодо способів забезпечення кредитів та порядку їх повернення, узагальнення досвіду можливостей кредитної діяльності банків для вирішення проблеми економічного зростання.

Виклад основного матеріалу дослідження. Ефективна кредитна діяльність комерційних банків визначається метою внутрішньої кредит ної політики та практичним механізмами її реалізації. Оскільки основним видом банківської діяльності є кредитування, то його ефективність визначається рівнем наукової обґрунтованості положень, на яких базуються кредитні відносини банків із реальними та потенційними позичальниками, залежить від методів формування та інструментів практичного втілення кредитної політики.

Сукупність усіх мобілізованих банком джерел фінансування є сукупним кредитним потенціалом банку, кошти якого не можуть використовуватися на цілі кредитування в повному обсязі.

Таким чином, у широкому сенсі кредитний потенціал банку є сукупністю джерел фінансового забезпечення реалізації кредитної політики банку, що мобілізуються банком із метою розміщення в кредитні операції і покриття можливих кредитних втрат. У вузькому сенсі кредитним потенціалом банку є сукупність джерел фінансового забезпечення реалізації кредитної політики банку, які характеризують обсяг потенційних кредитних вкладень банку, як видно на рисунку 1 [4].

Ёредитний потенціал банку є одним із визначальних чинників кредитної та процентної політики банку. За умов стійкого попиту на позики і порівняно невеликій частині вільних ресурсів процентна ставка банку зростає. У протилежній ситуації вона знижується. Таким чином, процентна ставка регулюється не тільки співвідношенням попиту і пропозиції на кредитні ресурси банку, але й можливостями банку формувати ці ресурси.

Основними шляхами збільшення кредитного потенціалу банку є збільшення власних та залучених коштів. В основному це відбувається за рахунок вкладників депозитів та ефективної інвестиційної політики.

Змістом кредитної політики в частині управління кредитним потенціалом є ті дії, які направлені або на абсолютне його збільшення, або на розроблення та впровадження ефективніших методів використання залучених коштів.

Основним завданням банківського сегмента є підтримка ліквідності, що також досягалася за рахунок вивільнення коштів із робочих активів.

За джерелами виникнення серед основних причин стану, що склався на кредитному ринку України, можна виділити:

Джерело: узагальнено автором

Рис. 1. Структура сукупного кредитного потенціалу банку

диспропорції в структурі кредитного потенціалу банків, що виражаються в низькій частині постійної його частини. На практиці це призводить до того, що в частині довгострокових кредитів, наданих банками, виявляються пролонговані короткострокові кредити в оборотні кошти, і навпаки, в групі короткострокових кредитів - кредити на витрати капітального характеру, оскільки через відсутність у банків в достатньому об'ємі ресурсів довгострокового характеру короткострокові кредити часто авансують у довгострокові витрати;

регулятивні вимоги НБУ, наявність яких призводить до того, що технологія кредитування зі сфери взаємовідносин банку з клієнтом переміщається в площину, що регламентується державою. Це виражається в тому, що в частині технології здійснення кредитних операцій НБУ регламентує способи, форми і методи надання грошових коштів позичальникам, методологію оцінки кредитних ризиків і вимоги до створення резервів на можливі втрати без урахування специфіки потреб, що складаються в системі «банк - клієнт»;

низька кредитоспроможність підприємств, що ускладнює перспективне прогнозування фінансового стану позичальників та оцінку джерел забезпечення поворотності кредитів.

Кредитний ризик - це наявний або потенційний ризик для надходжень і капіталу, який виникає через неспроможність сторони, що взяла на себе зобов'язання виконати умови будь-якої фінансової угоди із банком або в інший спосіб виконати взяті на себе зобов'язання [4].

Схильність банківського сегмента до кредитного ризику зумовлена значною концентрацією кредитів за окремими позичальниками, що характерне для значної кількості банківських установ, істотним обсягом валютних кредитів (за умов нестабільної валютно-курсової політики), а також погіршенням платоспроможності значної кількості позичальників, що призводить до розбалан- сування платіжного календаря. Значний ризик для стабільності банківської системи пов'язаний із поширенням на фінансовому ринку країни «транзитного кредитування», що часто передбачає спрощення оцінки кредитоспроможності контрагентів.

Кредитна політика банку повинна розроблятися з урахуванням перерахованих особливостей на основі всебічного аналізу сучасних форм організації кредитних відносин, що використовуються вітчизняними банками, що дасть змогу оптимізу- вати процеси банківського кредитування з огляду на закономірності кругообігу потреб підприємств і нормами регулювання діяльності банку.

Виходячи з цього, зміст кредитної політики банку на стадії розроблення механізму кредитування зводиться до розподілу оптимального і цілеспрямованого поєднання окремих організаційно-економічних прийомів видання, погашення кредитів, стягнення відсотків за користування кредитом і забезпечення поворотності коштів кредитного потенціалу.

Таблиця 1 Аналіз кредитів та заборгованості клієнтів ПАТ «Укрсоцбанк» за термінами прострочення станом на 31 березня 2017 р., тис. грн.

Величина прострочення за юридичними та фізичними особами-позичальниками

Кредити до вирахування резерву на покриття збитків від зменшення корисності

Резерв на покриття збитків від зменшення корисності

Кредити за

вирахуванням резерву на покриття збитків від зменшення корисності

Зменшення корисності щодо суми кредитів до вирахування резерву на покриття збитків від зменшення корисності, %

Юридичні особи:

18,000,790

-9,468,452

8,532,338

52.6

Непрострочені

7,175,685

-1,804,033

5,371,651

25.1

Прострочені менше 30 днів

108,095

-44

108,051

0.0

Прострочені на 31--90 днів

1,803,232

-849,152

954,080

47.1

Прострочені на 91--360 днів

553,905

-273,153

280,752

49.3

Прострочені понад 360 днів

8,359,873

-6,542,070

1,817,804

78.3

Фізичні особи:

28,451,785

-18,390,074

10,061,711

64.6

Непрострочені

2,628,700

-286,041

2,342,659

10.9

Прострочені менше 30 днів

136,190

-14,020

122,170

10.3

Прострочені на 31--90 днів

102,546

-27,382

75,164

26.7

Прострочені на 91--360 днів

329,900

-151,927

177,973

46.1

Прострочені понад 360 днів

25,254,449

-17,910,704

7,343,745

70.9

Усього

46,452,575

-27,858,526

18,594,049

60.0

Оптимальне і цільове поєднання окремих організаційно-економічних прийомів видання і погашення короткострокових кредитів дозволяє надати кредитному процесу більшої відповідності із закономірностями кругообігу капіталу підприємств і на цій основі забезпечувати активну роль банків в організації їх платіжного обігу та знижувати кредитні ризики. На практиці такі прийоми і способи кредитування знаходять своє відображення в конкретних формах і видах банківських кредитів: разових кредитів, кредитних ліній, овердрафтів.

Найбільш поширеними є кредити на задоволення невідкладних першочергових потреб підприємств на: придбання сировини для виробництва, оплату рахунків за електроенергію, виплати заробітної плати, перерахування платежів до бюджету і позабюджетні фонди. Цільові разові кредити опосередковують усі стадії кругообігу капіталу підприємств.

Сьогодні в банках України є доволі широкий спектр методики визначення кредитоспроможності позичальника. Схожими за методичним підходом є методики оцінки кредитоспроможності, розроблені АКБ «Промінвестбанк» та ВАТ «Райффайзен банк Аваль», що дає змогу зробити їх порівняльний аналіз. Кредитоспроможність позичальників за цими методиками визначається за комплексно-бальною системою (табл. 2).

Як видно з таблиці, ранжування підприємств- позичальників за балами ПАТ «Укрсоцбанк» та ПАТ «Райффайзен банк Аваль» майже однакові. На відміну від методики ПАТ «Райффайзен банк Аваль», ПАТ «Укрсоцбанк» значно збільшив кількість балів за кожним класом.

Методичні рекомендації стосовно оцінки кредитоспроможності позичальника ПАТ «Укрсоцбанк» містять дванадцять розділів, із яких три безпосередньо стосуються аналізу показників фінансового стану (табл. 3). Якщо взяти позичальника з максимальною сумою балів, то за показниками фінансового стану можна набрати максимально 165 балів (підприємство належатиме до класу Г), тобто близько 25% від загальної суми балів.

Із наведених показників перевагу надають показнику «рентабельність виробництва». Кількість балів за цим показником нараховується залежно від рівня рентабельності. Максимальну суму (30 балів) нараховують тим підприємствам, де рівень рентабельності виробництва понад 10%. Інші показники оцінюють за сумою від 10 до 20 балів.

Кредитна політика повинна містити в собі план із розміщення кредитних ресурсів банку, а також методологію, відповідно до якої кредитний портфель повинен управлятися, тобто визначати те, Бальна система визначення класу позичальника ПАТ «Укрсоцбанк» та ПАТ «Райффайзен банк Аваль»

Таблиця 2 Бальна система визначення класу позичальника ПАТ «Укрсоцбанк» та ПАТ «Райффайзен банк Аваль»

Клас

Загальна сума балів

ПАТ «Укрсоцбанк»

ПАТ «Райффайзен банк Аваль»

Клас А. Позичальники надійні (неризикові)

понад 670 балів

550 і більше балів

Клас Б. Позичальники з мінімальним ризиком

від 530 до 670

450-549

Клас В. Позичальники з середнім ризиком

від 370 до 530

300-449

Клас Г. Позичальники з високим ризиком

від 140 до 370

200-299

Клас Д. Позичальники з повним ризиком

менше 140 балів

менше 200 балів

Джерело: узагальнено автором на основі фінансової звітності «Укрсоцбанку»

Порівняльна характеристика методики оцінки кредитоспроможності позичальників

яким чином кредити виникають, обслуговуються, контролюються й повертаються. Якісна кредитна політика не повинна бути занадто обмежуючою. Якщо працівники банку вважають, що окремі пропозиції з кредитування можуть бути розглянуті, хоча й не відповідають письмовим директивам, то кредитна політика повинна дозволяти виносити такі пропозиції на обговорення Ради директорів [5].

Із вищезазначеного матеріалу можна виділити низку рекомендацій щодо поліпшення ефективності формування та реалізації кредитної політики комерційного банку: кредитний заборгованість комерційний банк

Таблиця 3 Порівняльна характеристика методики оцінки кредитоспроможності позичальників

ПАТ «Укрсоцбанк»

ПАТ «Райффайзен банк Аваль»

оцінка платоспроможності позичальника;

оцінка фінансової стійкості позичальника;

аналіз обсягів реалізації позичальника;

аналіз оборотів за рахунками позичальника;

аналіз складу та динаміки дебіторської й кредиторської заборгованості;

аналіз прибутків і збитків;

аналіз рентабельності;

кредитна історія клієнта (за останні 3 роки);

ефективність управління позичальника;

вплив географічних і галузевих чинників;

оцінка ділових якостей керівництва позичальника;

інша інформація.

показники фінансового стану;

обороти за рахунками;

кредитна історія;

об'єктивні чинники діяльності клієнта;

додаткові чинники.

банку необхідно вивчати своїх клієнтів і групувати їх за пріоритетністю для того, щоб пропонувати клієнтам вигідніші тарифні плани, банківські продукти та ін.;

чітке визначення видів та строків. Кредитна політика повинна описувати види кредитів й інших кредитних інструментів, які банк має намір надавати клієнтам, а також містити директиви зі спеціальних кредитів. Вибір видів кредитних інструментів повинен ґрунтуватися на досвіді працівників кредитного відділу, структурі депозитів банку й очікуваному кредитному попиті.

певні види кредитів, використання яких раніше призвело до непередбачених збитків, повинні контролюватися старшими менеджерами або не використатися взагалі.

у межах кредитної політики доцільно встановлювати максимальний строк для кожного виду кредитів, а кредити повинні видаватися з реальним графіком погашення. Планування строків погашення повинне залежати від очікуваного джерела погашення, призначення кредиту й корисного терміна служби застави.

обґрунтоване ціноутворення. Процентні ставки у різних видах кредитів повинні бути достатніми для того, щоб покривати витрати банку на залучення ресурсів, кредитний нагляд, адміністрування (включаючи загальні накладні витрати) і можливі збитки. Водночас вони повинні забезпечувати прийнятну маржу прибутку. Ставки повинні періодично переглядатися й мінятися відповідно до змін величини витрат або конкурентних факторів.

кредитна політика повинна встановлювати ліміти для всіх працівників, що займаються наданням кредитів. Індивідуальні обмеження можуть бути більш твердими, ніж зазвичай (залежно від досвіду службовця й строку його служби в банку). Кредитні ліміти можуть бути також засновані на групових повноваженнях, великі кредити можуть зажадати згоди комітету. Повинні бути обговорені звітні процедури й частота засідань комітету.

кредитна політика повинна визначати неспла- чені зобов'язання всіх видів й описувати, які звіти представляються правлінню за цими несплатами. Ці звіти повинні містити досить інформації для того, щоб визначити фактор ризику, потенційні збитки й альтернативні шляхи дій.

Висновки

Отже, дослідивши всі особливості кредитної політики комерційного банку, можна зазначити, що для ефективної діяльності потрібно удосконалити кредитну систему, яка є однією з основних елементів роботи банку. Потрібно застосовувати методи, що забезпечать адекватну оцінку кредитоспроможності, прогнозування фінансового стану позичальників та поворотність кредитів у повному обсязі. Своєчасно визначити негативні зміни у діяльності позичальників та вчасно вживати відповідних заходів щодо їх запобігання. Для покращення управління процесом кредитного моніторингу важливо розробляти та впроваджувати у діяльність нові системи класифікації кредитних ризиків. Це дасть змогу підвищити кредитоспроможність та покращить роботу банку в цілому.

Список використаних джерел

1. Корпанюк Т. Особливості ведення управлінського обліку в комерційних банках України. Економіка, фінанси, менеджмент: актуальні питання науки і практики. 2017. № 4. С. 152-159.

2. Банківські операції: Підручник / За ред. д.е.н., проф. О. Дзюблюка. Тернопіль: Видво ТНЕУ «Економічна думка», 2009. 696 с.

3. Банківські ризики: теорія та практика управління : монографія / Примостка Л., Лисенок О., Чуб О. та ін.; Держ. вищий навч. заклад «Київ. нац. екон. ун-т ім. Вадима Гетьмана». Київ: КНЕУ, 2008. 456 с.

4. Верхуша Н. Концептуальні основи управління кредитним ризиком банку на основі системного і процесного підходу. Актуальні проблеми економіки. 2012. № 4(130). С. 11-21.

5. Дєнєжко К., Жиліна Ю. Поліпшення методики оцінки кредитоспроможності позичальників банками України. Управління розвитком. 2013. № 17. С. 8-11.

6. Звєряков М., Коваленко В., Сергеєва О. Управління фінансовою стійкістю банків: навчальний посібник. Одеса: Атлант, 2014. 484 с.

Анотація

Розглянуто механізм та фінансове забезпечення реалізації кредитної політики комерційного банку в сучасних умовах. Проведено аналіз кредитів та заборгованості клієнтів Публічного акціонерного товариства «Укрсоцбанк» за термінами прострочення. Визначено шляхи оптимізації фінансового забезпечення кредитної політики, а також проаналізовано основні її елементи, що реалізують взаємозв'язок між фінансовим забезпеченням та механізмом реалізації кредитної політики.

Ключові слова: кредит, кредитна політика, кредитний потенціал, кредитні ризики, комерційний банк.

Рассмотрены механизм и финансовое обеспечение реализации кредитной политики коммерческого банка в современных условиях. Проведен анализ кредитов и задолженности клиентов Публичного акционерного общества «Укрсоцбанк» по срокам просрочки. Определены пути оптимизации финансового обеспечения кредитной политики, а также проанализированы основные ее элементы, реализующие взаимосвязь между финансовым обеспечением и механизмом реализации кредитной политики.

Ключевые слова: кредит, кредитная политика, кредитный потенциал, кредитные риски, коммерческий банк.

The mechanism and financial support of realization of the commercial bank's credit policy in the modern conditions are considered. The analysis of loans and debts of clients of Public Joint Stock Company “Ukr- sotsbank” was carried out on terms of delay. The ways of optimization of financial support of credit policy are determined, and the main elements of it that realize the relationship between financial support and the mechanism of realization of credit policy are analyzed.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Роль кредитних операцій в діяльності комерційного банку. Умови, суб’єкти і об’єкти кредитування, характеристика стадій кредитного процесу. Особливості формування етапів кредитної політики комерційного банку. Методи оцінки кредитоспроможності позичальника.

    курсовая работа [755,9 K], добавлен 20.10.2011

  • Створення аналітичної системи формування кредитної політики комерційного банку АКБ "Правекс-Банк". Форми і функцій кредиту. Форми забезпечення зворотності кредитів, нарахування і стягнення відсотків по кредитах. Оцінка кредитоспроможності позичальника.

    презентация [100,0 K], добавлен 14.08.2013

  • Кредитна діяльність комерційного банку: мета та принципи організації. Реалізація кредитної політики банківських установ. Аналіз обсягу, складу та структури кредитного портфеля банку. Аналіз можливостей електронних автоматизованих інформаційних систем.

    дипломная работа [636,6 K], добавлен 21.07.2016

  • Дослідження питань управління доходами, отриманими від кредитної діяльності комерційного банку на прикладі ВАТ "Кредітпромбанк". Проведення процедури аналізу діяльності комерційного банку, в цілях оцінки ефективності здійснюваної кредитної політики.

    дипломная работа [122,3 K], добавлен 11.10.2010

  • Безготівкові рахунки банку. Кредитування юридичних та фізичних осіб. Контроль банком за станом кредитних операцій. Операції з ведення рахунків клієнтів в іноземній валюті, обмінні валютні операції. Внутрішньогосподарські операції комерційного банку.

    методичка [348,7 K], добавлен 26.08.2013

  • Теоретичні основи управління, сутність і структура кредитного портфеля. Роль кредитної політики комерційного банку у забезпеченні надійності його кредитного портфелю, основні види ризиків. Управління проблемними кредитами і заходи щодо їх оздоровлення.

    дипломная работа [1,3 M], добавлен 03.03.2011

  • Поняття, структура та механізм забезпечення банківських кредитів. Аналіз фінансового стану та оцінка кредитної політики ЗАТ КБ "ПриватБанк". Вплив забезпечення кредитування на доходність банку. Ефективність забезпечення банківських кредитів в Україні.

    дипломная работа [402,4 K], добавлен 29.11.2010

  • Поняття кредитного ризику і кредитного процесу. Сутність та необхідність кредитної політики комерційного банку. Аналіз показників кредитування, структура зобов’язань Першого Українського Міжнародного банку. Шляхи вдосконалення кредитування в Україні.

    дипломная работа [527,0 K], добавлен 17.12.2011

  • Сутність і значення грошово-кредитної політики, її основні інструменти та шляхи вдосконалення. Аналіз реалізації грошово-кредитної та валютно-курсової політики Національного банку України. Причини виникнення і засоби подолання фінансово-економічної кризи.

    курсовая работа [757,0 K], добавлен 01.11.2012

  • Тип фінансово-кредитної установи. Склад засновників, їх участь у кореспондентських взаємовідносинах, вплив на зростання активів банку. Зміст роботи структурних економічних служб фінансово-кредитної установи. Напрями діяльності банківської установи.

    отчет по практике [358,0 K], добавлен 24.10.2012

  • Історія розвитку установи комерційного банку "ПриватБанк". Принципи роботи банку. Спеціалізація діяльності та стратегії розвитку установи, аналіз її фінансового стану. Виробнича робота по відділах. Організаційна структура відділу, послуги, які він надає.

    отчет по практике [81,5 K], добавлен 18.12.2012

  • Вивчення нормативно-правових принципів проведення грошово-кредитної політики Національним банком України. Розкриття вмісту, дослідження основних принципів побудови і характеристика сучасних інструментів і механізмів грошово-кредитної політики НБУ.

    контрольная работа [40,6 K], добавлен 29.08.2011

  • Види та значення прибутку комерційного банку. Оцінка показників ефективності та прибутковості КБ. Шляхи підвищення прибутковості банку. Вплив НБУ на прибутковість комерційного банку. Можливості використання зарубіжного досвіду у формуванні прибутку банку.

    дипломная работа [1,8 M], добавлен 03.07.2011

  • Основні показники, що використовуються при оцінці ефективності менеджменту банку. Етапи аналізу наведених коефіцієнтів. Сутність кредитної політики банка як системи стратегічних цілей його діяльності у галузі надання кредитів, особливості її розробки.

    контрольная работа [33,8 K], добавлен 09.07.2012

  • Cуть активів та пасивів комерційного банку, методи управління. Загальна характеристика АТ "Сбербанк Росії" як фінансової установи, аналіз активів та пасивів. Концепція удосконалення кредитно-депозитних операцій банку. Методи зниження кредитних ризиків.

    дипломная работа [215,9 K], добавлен 28.10.2011

  • Організаційно-правові основи діяльності Центрального банку РФ. Принципи грошово-кредитної політики на середньострокову перспективу, її основні напрями на 2007 рік, політика валютного курсу. Інструменти грошово-кредитної політики і їх використання.

    реферат [117,9 K], добавлен 16.06.2009

  • Сутність, види та значення прибутку комерційного банку. Джерела формування прибутку комерційного банку. Напрямки розподілу прибутку комерційного банку. Прибутковість комерційних банків України.

    курсовая работа [37,0 K], добавлен 10.09.2007

  • Структура ресурсного потенціалу комерційного банку, особливості формування її ресурсної політики, регулювання. Загальна характеристика, аналіз фінансового стану та власного капіталу ПАТ "Кредобанк", удосконалення системи управління ресурсним потенціалом.

    дипломная работа [1023,2 K], добавлен 10.10.2014

  • Організаційно-економічна характеристика комерційного банку "Хрещатик". Засади роздрібного банківського бізнесу. Статутний капітал банку. Оцінка наявності та структури активу балансу. Склад кредитного портфелю та структура кредитів за видами діяльності.

    отчет по практике [41,3 K], добавлен 22.10.2013

  • Загальна характеристика портфелю цінних паперів банку. Оцінка ефективності політики комерційного банку "Приватбанк" щодо управління інвестиційним портфелем. Особливості аналізу динаміки, обсягів та структури інвестиційного портфелю комерційного банку.

    курсовая работа [977,0 K], добавлен 07.01.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.