Страхование в туризме; понятия "страховой взнос" и "форма страхования"; страховые случаи и страховые выплаты в туризме

Размещено на http: //www. allbest. ru/

Российский государственный социальный университет

Рубежный контроль 1

по дисциплине «Программно-нормативные основы физической культуры, рекреации и туризма»

Страхование в туризме; понятия "страховой взнос" и "форма страхования"; страховые случаи и страховые выплаты в туризме

ФИО студента Харченко Е.Е.

Направление подготовки АФК

Группа ФЗ-АФК-М-1-З-2019-ВОБ

Москва 2020

Содержание

Введение

1. Страхование как важнейший элемент сферы туризма

2. Виды и формы страхования в сфере туризма

3. Страховые выплаты и страховые случаи в туризме

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Актуальность исследования. Последние десятилетия, несмотря на серьезные экономические потрясения, ознаменовались быстрым развитием туристической отрасли. Туризм стал массовым социально-экономическим явлением международного уровня, охватывающим не только большую массу населения, но и широкий круг различных сервисных компаний, включая страховые компании.

Страхование в туризме является неотъемлемой частью бизнеса отрасли. В современном мире трудно представить себе поездку без страховки. Эта услуга особенно полезна для клиента. Если несчастный случай произошел в чужой стране, страховщик несет все расходы. Туристические агентства в обязательном порядке заключают договоры со страховыми компаниями, так как турист не будет допущен к въезду в страну без назначения страховки.

Цель этой работы - изучить теоретические аспекты страхования в туризме. Исходя из цели, вы можете выделить ряд задач, которые будут решены в этой работе:

1. Рассмотреть страхование как неотъемлемый элемент туризма

2. Определить виды и формы страхования в туризме

3. Рассмотреть страховые выплаты и страховые случаи в туризме

Методологической основой исследования служили научные исследования представителей в области физической культуры и спорта, труды таких ученых и исследователей, как Дудченко И. А., Шайбак Д. А., Суходолов А. П., Бережных В. В., Колесникова Т. В. и др.

Работа имеет традиционную структуру и состоит из введения, основной части, а также вывода и списка литературы.

1. Страхование как важный элемент туризма

Страховой рынок - это особая социально-экономическая структура, определенная сфера денежных отношений, где объектом купли-продажи является страховое покрытие и формируются спрос и предложение. На практике страховой рынок представляет собой сложную интегрированную систему, включающую в себя различные структурные связи. [1, с. 323] Нынешняя ситуация на страховом рынке в России сильно отличается от ситуации на страховых рынках в других странах (табл.1). Таким образом, число участников страхового рынка в России составляет более 300 организаций, брокеров и компаний, в то время как за рубежом таких организаций насчитывается более тысячи.

Доля страховых взносов в ВВП России свидетельствует о недоразвитии этого сектора финансового рынка, так как составляет всего 1,39%. В то время как в Северной Америке эта цифра достигает 14%, учитывая, что масштабы экономического развития в России и за рубежом значительно различаются.

Однако динамика развития страны показывает, что за последние 10 лет страховой рынок в России вырос на 84%. За последние годы российский страховой рынок вырос почти в 5 раз [5].

Таблица 1 Сравнение страховых рынков на современном этапе

Источник: составлено автором на основе данных [7]

Таблица 1 показывает, что страховой рынок в России значительно отстает от зарубежного. Всероссийский союз страховщиков (ВСС) ожидал, что в 2018 году страховой рынок вырастет на 10-13% - примерно до 1,4 трлн рублей по сравнению с 2017 годом (тогда сборы достигали 1,278 трлн рублей). [5]

Анализ статистики за первое полугодие 2018 года показал, что локомотивом страховой отрасли по-прежнему является страхованием жизни, а аутсайдером - страхованием ответственности. В январе-июне 2018 года увеличилось общее количество заключенных контрактов, а также средняя стоимость страхового полиса.

Средняя выплата снизилась, а также снизилось количество отказов в страховых выплатах. Размер вознаграждения, выплачиваемого страховыми компаниями посредникам, увеличился на 18,6%. Следует также отметить, что почти половина всего вознаграждения выплачивается кредитным организациям.

Положительную динамику сбора цен показали 75 субъектов РФ, тогда как в первом полугодии 2017 года таких субъектов было всего 59 [6]. В настоящее время гостиничная индустрия и туризм являются одной из самых быстрорастущих экономических сфер как на национальных, так и на международных рынках. В целом, гостиничная индустрия генерирует около 10% мирового национального продукта, 7% инвестиций и собирает около 11% мировых потребительских расходов. [5] Внутренние туристические потоки в нашей стране этим летом выросли более чем на 25%.

Поток въезда вырос на 8% в период с января по сентябрь 2018 года по сравнению с аналогичным периодом 2017 года, поток въезда - примерно на 10%. Эти цифры являются естественным проявлением общей тенденции, наблюдавшейся в последние годы.[7]

По словам Дудченко И. А., сегодня туризм - одна из наиболее динамично развивающихся отраслей народного хозяйства РФ. Он обладает значительным экономическим потенциалом, реализация которого очень важна для достижения стратегических целей в области развития страны [1, .с 325].

Вопрос обеспечения безопасности туристов во время их отдыха актуален для любой страны, независимо от уровня ее экономического развития.

Согласимся с мнением Суходолова А. П. о том, что проявление этого обстоятельства выражается в улучшении качества туристического продукта, улучшении имиджа рекреационной зоны и, как следствие, развитии туризма в стране.[2]

Страховые компании готовы обеспечить безопасность туристов, предлагая эффективный механизм - страховое покрытие. Качество страхового продукта будет отражаться в характеристиках страхового предложения и действиях страховщика.

Рассмотрим точку зрения Зобовой Е. В. на этот счет.

Во-первых, по ее мнению, без понимания собственных потребностей туриста и без правильного объяснения страховщиками правил страхования качество продаваемой страховой продукции будет находиться на очень низком уровне.

Во-вторых, страховщик, удовлетворив потребности туриста в страховом покрытии на момент его приобретения, должен выполнить свои обязательства позже (когда наступает страховой риск).

В-третьих, при приобретении страхового покрытия турист должен освоить навыки применения страховки для обеспечения безопасности поездки, а страховщик должен не только заявить о себе в момент заключения договора страхования, но и сопровождать субъекта риска (туриста) в течение страхового периода. Для этого можно разработать мобильные приложения, электронные или бумажные путеводители по поведению туристов в отпуске, объяснив, таким образом, характер страховых случаев и меры по предотвращению и минимизации риска.[4, с. 20]

По нашему мнению, исходя из вышеизложенного, можно сделать вывод о том, что культура отдыха и страхования постепенно изменится, а само путешествие станет более безопасным.

Сегодня в топ-5 страховых компаний, занимающих лидирующие позиции на российском страховом рынке, входят такие страховые организации, как СОГАЗ, РЕСО-Гарантия, ВТБ Страхование, Ингосстрах, Росгосстрах.

Эти страховщики имеют широкую сеть магазинов, поэтому, отправляясь в отпуск, турист сможет застраховать свою поездку.

Так, подводя итог можно прийти к выводу о том, что на сегодняшний день отрасль страхования в туризме является одной из приоритетных направлений в России. С каждым годом количество страховок в области туризма только увеличивается, однако наша страна намного отстает от других зарубежных стран.

2. Виды и формы страхования в туризме

Страхование ответственности применяется к туристам, путешествующим на частных автомобилях, мотоциклах или других транспортных средствах, которые представляют повышенную опасность. Этот вид страхования применяется и в тех случаях, когда объектом страхования является ответственность застрахованного лица перед третьими лицами. Эта страховка является обязательной в большинстве стран.

Как считают большинство исследователей, формами страхования являются обязательное и добровольное страхование.

В России данные формы страхования регулируется ФЗ "О государственном обязательном страховании пассажиров" (с дополнениями и изменениями). Также в нашей стране введено обязательное личное страхование аварий на территории Российской Федерации для пассажиров воздушного, железнодорожного, морского, внутреннего и автомобильного транспорта, а также туристов и посетителей, совершающих длительные поездки по линии туристических и туристических организаций во время путешествия (полета).

По словам Колесниковой Т. В., обязательное личное страхование не распространяется на пассажиров:

1. Международных перевозок;

2. Железнодорожного, морского, внутреннего водного и пригородного транспорта;

3. Морского и речного транспорта;

4. Автомобильного транспорта на городских маршрутах.[3, с. 117]

Страхование от несчастных случаев с туристами за рубежом, как правило, осуществляется в пределах страховых сумм, оговоренных в договоре, а компенсация выплачивается при наступлении аварии:

1. Инвалидность 3 группы-50% страховой суммы;

2. Инвалидность 2 группы-75% страховой суммы; смерти-100% страховой суммы.

Страхование в туристической системе делится на следующие виды:

1. Страхование туристов и имущества;

2. Страхование рисков от туркомпании;

3. Страхование туристов на зарубежные поездки;

4. Страхование иностранных туристов;

5. Страхование гражданской ответственности для владельцев транспортных средств;

6. Страхование от несчастных случаев, страхование медицинских расходов.

Страховые взносы определяются на основе цен.

Большинство ученых сходятся на мнении о том, что страховая цена (тариф) - это ставка взноса на единицу страховой суммы или объекта страхования. В отечественном страховании в качестве единицы страховой суммы принимается 100 денежных единиц.

По нашему мнению, основной целью тарифа является оптимальная оценка размера страховой премии, выплачиваемой страховщиком страховщику за оказанные им услуги.

Страховые тарифы на добровольные виды страхования рассчитываются самими страховщиками в соответствии с действующим законодательством. Размер тарифа определяется в договоре по соглашению сторон.[8]

Таким образом, подводя итог, можно сделать заключение о том, что в РФ на современном этапе существуют определенные виды и формы страхования. Каждый из видов и форм страхования обладает своими особенностями. Страхование включает в себя определенные взносы по страховым тарифам.

3. Страховые выплаты и страховые случаи в туризме

Яковлева Л. А., Шевяков А. Ю. определят страховой случай как событие, которое произошло по договору страхования или закону, в котором страховщик обязан произвести страховой платеж застрахованному лицу, бенефициару или другим третьим лицам.

По их мнению, страховая сумма - это денежная сумма, которая определена Федеральным законом и (или) договором страхования и на основании которого определяется размер страховой премии (страховых взносов) и размер страховой выплаты при наступлении страхового случая устанавливается.[4, с. 21]

Бережных В. В. полагает, что страховая выплата - денежная сумма, установленная Федеральным законом и (или) договором страхования и выплачиваемая страховщиком застрахованному лицу или бенефициару в случае страхового случая. Страховые взносы (страховые взносы) страховщик выплачивает в валюте Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных валютным законодательством Российской Федерации и предусмотренных нормативными правовыми актами органов валютного контроля.[2]

Страхование в туризме включает в себя широкий спектр услуг: приезд родственников в случае чрезвычайной ситуации или досрочное возвращение на родину, компенсацию за потерю документов и багажа.

Также главной особенностью современного страхования в туризме является включение экстренного медицинского страхования в договор страхования. Этот тип страхования довольно новый, он может сэкономить деньги, если вам вдруг понадобится срочная госпитализация или ночной звонок врачу.

Страховка выплачивается в следующих случаях:

Медицинская помощь в случае болезни или несчастного случая.

Неотложная стоматологическая помощь.

Транспортировка в случае болезни или несчастного случая.

Репатриация на родину в случае болезни или несчастного случая.

Репатриация останков.

Доставка лекарств.

Следующие страховые случаи не признаются:

Болезни и травмы, вызванные незаконными действиями или в состоянии (наркотического, алкогольного или токсического) отравления.

Обострения хронических, психических заболеваний, попытки суицида.

Расходы на лечение в санаториях.

Косметическая и пластическая хирургия.

Вся стоматологическая помощь за исключением экстренной помощи (если заболел зуб и т. п.).[8] По нашему мнению, случаи выплаты и невыплаты туристских страховок бывают различные, и должны рассматриваться в индивидуальном порядке. В нашей стране существует четкое выделение правил одобрения или отказа от выплат туристической страховки, которые должны строго соблюдаться.

Заключение

Таким образом, можно сделать вывод, что интенсивная деятельность туристов объективно создает потребность в высочайшей организации производства, труда и управления в сфере туризма. В этом смысле вся туристическая деятельность объективно приобретает особый, динамичный стиль.

Туристическое страхование - это особый вид страхования, обеспечивающий страховую защиту имущественных интересов граждан во время их пребывания в туристических поездках, путешествий, круизов.

Личное страхование туристов относится к рискованным видам страхования, наиболее характерной чертой которых является их короткая продолжительность, а также большая степень неопределенности возможного ущерба при наступлении страхового случая.

Основными страховыми случаями, по которым производится личная страховка туристов, являются: страхование от несчастных случаев, медицинское страхование, страхование на случай смерти.

Турист, как клиент страховой компании, заинтересован в том, чтобы как можно скорее при необходимости и на правильном уровне сделать себе страховку. Важную роль в этом играют виды страховых или сервисных организаций, с которыми российский страховщик сотрудничает за рубежом. При этом отечественные страховые компании, в настоящее время используют системы помощи, то есть российский страховщик напрямую или через посредника заключает договор с фирмой, специализирующейся на организации медицинской помощи и других услуг.

Список оказываемых услуг очень разнообразен-вплоть до продления визы и обмена билетами.

страхование туризм выплата

Список использованной литературы

1. Дудченко И. А., Шайбак Д. А. Сравнение российского рынка с рынками зарубежных стран. // Интеллектуальные ресурсы для регионального развития. 2018. нет. 1. - С. 323-328.

2. Суходолов А. П., Бережных В. В. Перспективы российско-монгольского сотрудничества в сфере международного туризма в Байкальском регионе (на примере Байкало-Хубсугульского туристического маршрута) // Известия Иркутской государственной экономической академии (Байкальский государственный университет). 2011.

3. Колесникова Т. В. Страхование и индустрия туризма: точки соприкосновения. // Вестник СГСЭУ. 2018. Выпуск № 3 (72). - С. 125-128.

4. Зобова Е. В.,Яковлева Л. А., Шевяков А. Ю. Страхование туристских рисков в России социально-экономические процессы и явления Тамбова: Изд-во ТГУ им.Г. Р. Державина, 2016.Том 11 № 5 Стр. 17-24

5. Официальный сайт Банка России [Электронный ресурс].

6. Официальный сайт Всероссийского союза страховщиков [Электронный ресурс].

7. Официальный сайт Ассоциации туроператоров России [Электронный ресурс].

8. Официальный сайт Федерального агентства по туризму [Электронный ресурс].

Размещено на Allbest.ru