Banks’ distributional channel strategies, customer satisfaction and mediating role of trust
A study of the impact of the perception of bank distribution channel strategies on customer satisfaction. The irreplaceability of the human factor in the provision of banking services. Measures to win customers' trust in channels and all bank services.
| Рубрика | Банковское, биржевое дело и страхование |
| Предмет | Banking |
| Вид | статья |
| Язык | английский |
| Прислал(а) | incognito |
| Дата добавления | 30.03.2023 |
| Размер файла | 1,9 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
The principal types of banking in the modern world are commercial banking and central banking. The provision of safe deposit facilities for money and valuables. Establishing a bank account. Cashier’s checks. Characteristic of the central bank in the UK.
презентация [1,1 M], добавлен 23.03.2015The Banking System of USA. Central, Commercial Banking and the Development of the Federal Reserve and Monetary Policy. Depository Institutions: Commercial Banks and Banking Structure. Banking System in Transition. Role of the National Bank of Ukraine.
научная работа [192,0 K], добавлен 22.01.2010General information about Asya Participation Bank. Offering uninterrupted, rapid and effective service via Online Banking. Capital and Shareholder Structure. Affiliates and subsidiaries. The leader of participation banking. Bank Asya’s Objectives.
курсовая работа [1,4 M], добавлен 01.11.2011The concept and general characteristics of the banking system and its main elements of the claimant. Current trends and prospects of development of the banking system, methods of its realization, legal foundation. Modern banking services in Ukraine.
контрольная работа [21,7 K], добавлен 02.10.2013Commercial banks as the main segment market economy. Principles and functions of commercial banks. Legal framework of commercial operation banks. The term "banking risks". Analysis of risks and methods of their regulation. Methods of risk management.
дипломная работа [95,2 K], добавлен 19.01.2014Development banking, increasing the degree of integration of the banking sector of Ukraine in the international financial community, empowerment of modern financial markets, increasing range of banking products. The management mechanism of bank liquidity.
реферат [17,2 K], добавлен 26.05.2013History of the online payment systems. Payment service providers. Online bill payments and bank transefrs. Pros and cons for using online payment systems. Card Holder Based On Biometrics. Theft in online payment system. Online banking services, risk.
реферат [37,2 K], добавлен 26.05.2014A bank: nature of activity, main business-processes and organizational structure, the market place and history. Definitions of the project and project management, the project life cycle. Management of development projects in a bank, the expected results.
реферат [20,6 K], добавлен 14.02.2016History of introduction of a modern banking system to the Muslim countries, features of their development and functioning in today's market economy. Perspectives of future development of Islamic banking in the world and in the Republic of Kazakhstan.
курсовая работа [1,3 M], добавлен 19.04.2012Financial position of the "BTA Bank", prospects, business strategy, management plans and objectives. Forward-looking statements, risks, uncertainties and other factors that may cause actual results of operations; strategy and business environment.
презентация [510,7 K], добавлен 17.02.2013Краткая финансово-экономическая характеристика деятельности ОАО "Optima Bank", адекватность капитала. Процедура учета и организация документооборота расчетно-кассовых операций. Коэффициенты эффективности использования обязательств коммерческого банка.
отчет по практике [42,3 K], добавлен 29.01.2015Рoль вклaдoв клиентoв в фoрмирoвaние реcурcнoй бaзы бaнкa. Клaccификaция бaнкoвcкиx депoзитoв. Xaрaктериcтика АО "Kaspi Bank", анализ его финaнcoвo-xoзяйcтвенной деятельнocти. Aнaлиз депoзитнoгo пoртфеля бaнкa, его прoблемы и перcпективы развития.
дипломная работа [289,2 K], добавлен 21.05.2012Сущность понятия "ипотечное кредитование". Объемы ипотечного кредитования в Казахстане. Основные источники финансирования жилищного строительства Астаны. Кредитный портфель АО "Kaspi Bank". Предложения по совершенствованию ипотечного кредитования.
доклад [14,2 K], добавлен 09.12.2010The history of the development of Internet banking in Kazakhstan and abroad. Analysis of the problems faced by banks in the development of this technology. Description of statistical of its use and the dynamics of change. Security practices for users.
презентация [1,3 M], добавлен 24.05.2016Private Banking как направление деятельности банков, особенности и параметры организации банковского обслуживания в рамках Private Banking в России и за рубежом. Требования к комплексу услуг Private Banking в коммерческих банках, целевой сегмент клиентов.
дипломная работа [753,5 K], добавлен 31.01.2014Понятие и сущность Private banking. Нормативное и правовое регулирование банковского обслуживания по типу Private banking. Организационно-экономическая характеристика "ВТБ 24". Анализ практики обслуживания клиентов ВТБ 24 (ПАО) в Private banking.
дипломная работа [651,2 K], добавлен 12.11.2017Понятие и экономическая сущность направления "private banking". Специфика private banking как банковской услуги. Организационно-экономическая характеристика коммерческого банка. Основные проблемы и перспективы развития российского рынка private banking.
курсовая работа [104,9 K], добавлен 29.08.2012Поняття та розвиток Private Bankin, його становлення в Україні. Географія розташування офісів Private Banking, обсяг активів, клієнти. Потенціал та лідери цього інноваційного напрямку діяльності банків України. Фактори, які уповільнюють його розвиток.
реферат [649,3 K], добавлен 22.08.2013Private banking как форма управления частными капиталами. Источники формирования и развития рынка индивидуального банковского обслуживания состоятельных клиентов. Отличительные черты и проблемы российского рынка индивидуального банковского обслуживания.
курсовая работа [828,2 K], добавлен 03.03.2016Оценка современного состояния и перспектив дальнейшего развития банковской системы Казахстана, причины опережения развития по сравнению с постсоветскими странами. Характеристика "HSBC Bank Kazakhstan", анализ и оценка его сервисов, микро- и медиасреда.
презентация [125,7 K], добавлен 17.02.2011
