Дистанційне обслуговування клієнтів банку - суть та напрями розвитку
Сутність дистанційного банківського обслуговування. Види сучасних технологій, що надаються клієнтам: банківські термінали, банкомати та програмно-технічний комплекс самообслуговування. Ризики та загрози надання банківськими установами дистанційних послуг.
Рубрика | Банковское, биржевое дело и страхование |
Предмет | Банківська справа |
Вид | статья |
Язык | украинский |
Прислал(а) | І.В. Дем’яненко, А.А. Погукаєва |
Дата добавления | 19.12.2023 |
Размер файла | 754,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Економічна сутність, необхідність та види дистанційного обслуговування клієнтів, характеристика механізму даного процесу. Дослідження практики надання дистанційних послуг банками України, існуючі проблеми та шляхи їх вирішення, аналіз ефективності.
курсовая работа [773,2 K], добавлен 12.12.2011Спосіб дистанційного надання фінансових послуг клієнтам у сферах фінансового обслуговування, особливо в банківському секторі. Технологія "home banking". Різновиди віддаленого банкингу: телефонний, комп'ютерний банкинг, відеобанкинг и нтернет-банкинг.
контрольная работа [40,1 K], добавлен 26.07.2009Економічна сутність та види валютних операцій банків, принципи та механізми їх реалізації, значення в діяльності банківської сситеми, нормаивно-правова база. Оцінка ефективності валютного обслуговування клієнтів банку, шляхи та напрямки її підвищення.
дипломная работа [385,2 K], добавлен 12.07.2010Використання рекламних мереж. Сутність напрямку електронної комерції - віртуального банківського обслуговування. Вітчизняні банки в сфері Internet-банкінгу та види їх послуг. Огляд популярних платіжних систем. Правове регулювання електронних ринків.
контрольная работа [18,3 K], добавлен 16.04.2011Теоретичні основи аналізу операцій із банківськими платіжними картками. Способи обслуговування клієнтів за допомогою пластикових карток. Сучасний стан, перспективи та напрями розвитку карткового бізнесу в Україні. Аналіз операцій ПАТ "Фінанси та кредит".
курсовая работа [380,0 K], добавлен 27.05.2013Нормативно-правове забезпечення послуг банку з розрахунково-касового обслуговування. Загальна характеристика ПАТ "КБ Ощадбанк" та його фінансового стану. Впровадження системи "Телебанк-24". Створення та введення системи автоматизованого обліку платежів.
курсовая работа [1,3 M], добавлен 14.02.2014Становлення ринку банківських послуг в Україні. Діюча практика надання комерційними установами послуг своїм клієнтам: депозитних, кредитних, розрахунково-касових та інвестиційних. Перспективи та шляхи подальшого розвитку ринку в державі та за кордоном.
дипломная работа [508,8 K], добавлен 04.02.2011Еволюція електронного банківського обслуговування в Україні, перешкоди розвитку. Перспективи розвитку електронних платіжних систем в країні. Діамант-банк: сутність і розрахунки. Загальна оцінка структури і динаміки доходів та витрат фінансової установи.
курсовая работа [51,3 K], добавлен 22.12.2013Характеристика діяльності комерційного банку ВАТ АКБ "Укрсоцбанк". Отримання показників поточного стану діяльності банку в сегменті розрахунково-касового обслуговування та впровадження технологій карткових розрахункових банківських послуг в Україні.
отчет по практике [3,5 M], добавлен 10.07.2010Економічний зміст лізингу, види та форми - фінансовий і оперативний лізинг. Касове обслуговування клієнтів банку - діяльність, пов'язана з інкасацією, зберіганням та видачею підприємствам готівкових коштів. Види та сутність ризиків в банківській сфері.
контрольная работа [28,1 K], добавлен 25.03.2008Банківські послуги – продукт банківської діяльності. Види банківських послуг та відмінності від операцій. Вплив розвитку банківських послуг на обсяг ВВП. Перспективи розвитку банківських послуг в Україні.
курсовая работа [219,8 K], добавлен 03.09.2007Види і порядок створення банків в Україні. Організація діяльності досліджуваного банку. Операції банку з формування власного капіталу, із залучення та запозичення коштів, з обслуговування платіжного обороту, з готівкою, векселями та цінними паперами.
отчет по практике [204,2 K], добавлен 09.10.2012Загальні відомості та історія створення ПАТ "Банк "Таврика". Фінансова діяльність банку, види послуг та операцій. Консультування клієнтів у кредитному відділі. Аналіз основних фінансових показників та перспективи розвитку банку "Таврика" в найближчі роки.
отчет по практике [167,9 K], добавлен 05.07.2011Організація і ведення внутрішньобанківських операцій та аудиту діяльності банку. Процедури депозитних операцій, надання кредиту, розрахункового та касового обслуговування поточних рахунків клієнтів, платіжних карток. Здійснення валютно-обмінних операцій.
отчет по практике [291,1 K], добавлен 21.02.2013Розрахунок сплати процентів по депозиту фізичної особи. Бухгалтерські записи за операціями банку з купівлі-продажу іноземної валюти за дорученням клієнтів, з купівлі акцій. Основні напрямки удосконалення банківського кредитування у сучасних умовах.
контрольная работа [29,3 K], добавлен 15.06.2011Сутність, класифікація та значення банківської гарантії. Умови надання гарантії. Порядок оформлення та подання принципалом до банку-гаранта заяви про надання гарантії. Порядок надання гарантій банком-гарантом. Тарифи на надання банківських гарантій.
контрольная работа [39,2 K], добавлен 17.08.2011Сутність банківського кредитування, його удосконалення. Оцінка і аналіз банківського кредитування у сучасних умовах національної економіки. Проблеми та перспективи розвитку банківського кредитування в Україні. Програми покриття бюджетного дефіциту.
курсовая работа [65,6 K], добавлен 20.09.2012Сутність ризику, причини його формування та можливі результати. Методи управління кредитними ризиками в банківській системі України на сучасному етапі її розвитку. Особливості вексельної форми розрахунків. Види та характеристика міжбанківських об'єднань.
контрольная работа [111,0 K], добавлен 17.05.2009Сучасний стан і перспективи розвитку банківського маркетингу. Виявлення цільових ринків та сегментування в банку. Розробка стратегії маркетингу українського банку та методів збуту банківських послуг, заходів щодо удосконалення маркетингової діяльності.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 08.03.2010Кредитні ризики, притаманні банківській діяльності і способи їх мінімізації. Методологія формування резервів під кредитні операції. Здійснення банківського нагляду НБУ на стадії реєстрації банку і отримання їм ліцензії. Безвиїзний банківський нагляд НБУ.
контрольная работа [89,8 K], добавлен 15.07.2010