Особенность маркетинговых возможностей детской библиотеки

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство культуры Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

“Самарский государственный институт культуры”

Контрольная работа

Маркетинговая программа

Детская библиотека №16 (Филиал) - структурное подразделение муниципального учреждения культуры городского округа Самара «Централизованной системы детских библиотек»

Выполнил:

Дергунова О.А.

Проверил:

Богданова И.А.

Самара 2016

1. «МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ. ХАРАКТЕРИСТИКА МАРКЕТИНГОВЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ДЕТСКОЙ БИБЛИОТЕКИ (ФИЛИАЛА) - СТРУКТУРНОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ ГОРОСКОГО ОКРУГА САМАРА «ЦЕНТРАЛИЗОВАННОЙ СИСТЕМЫ ДЕТСКИХ БИБЛИОТЕК»

1.1 Маркетинг территории

Детская библиотека №16 (Филиал) - структурное подразделение муниципального учреждения культуры городского округа Самара «Централизованной системы детских библиотек» (далее ДБ№16) расположенная в живописном, экологически чистом Красноглинском районе города Самара. Сам город Самара был основан по приказу царя Руси Фёдора и под руководством князя Георгия Засекина. Это было в 1586 году. С тех пор прошло немало времени, из сторожевой крепости Самара превратилась в крупный город с численностью населения 1170000 человек по данным переписи населения в 2011 году.

Красноглинский район города Самара занимает 167,7 км2 и находится в получасовой доступности из любой точки Самара, является зеленой зоной в черте крупного индустриального центра.

Красноглинский район Самары был образован 22 февраля 1952 года в соответствии с Указом Президиума Верховного Совета РСФСР и на основании решения №200 от 28.02.52 года исполкома Куйбышевского городского Совета депутатов трудящихся. Это было второе рождение района. Первый раз он получил статус района в 1942 году, но просуществовал в таком качестве недолко - в сентябре 1946 года был включен в состав Кировского района.

Район состоит из посёлков: Берёза, Управленческий, Мехзавод, Красная Глинка, Прибрежный, Красный Пахарь, Козелки, Крутые Ключи и село Ясная Поляна. Численность населения района в 2016 году составила 89648 человека.

Развитие промышленности на территории района началось еще в 1916 году, когда рядом с нынешним посёлком Управленческий было начато строительство пироксилинового завода по производству бездымного пороха, обширной сопутствующей инфраструктуры - лесопильного завода, винтовой дороги, электростанции, канатной дороги, двух мостов, погрузочных и разгрузочных станций. В 1919 году строительство было прекращено, следующим этапом развития стала эвакуация из регионов Центральной России производственных комплексов в годы Великой Отечественной войны. В наше время в районе расположены и функционируют крупнейшие предприятия: ОАО «Кузнецов» (разработка, испытания и производство авиационных, ракетных и индустриальных двигателей); ОАО «Самарский завод «Электрощит» (производство электротехнической продукции); ОАО «Салют» (производство частей и принадлежностей летательных и космических аппаратов, генераторов, фильтров); ЗАО «Сокское карьероуправление» (добыча камня для строительства); ООО «Горный холод» (хранение продуктов в холодильных камерах); ООО «Стройсервис» (производство строительных материалов); Филиал «НИЦ-НК» (производство авиакосмической техники, узлов, агрегатов); ОАО «Самарский хлебозавод №4» (х/б изделия); ООО «Пепсико Холдингс» (б/а напитки); Филиал «Аэронавигация Центральной Волги» ФГУП «Госкорпорация по организации воздушного движения»; ООО «Лагуна» (мин.вода и б/а напитки); производственно-полиграфическая фирма ООО «Самара-синтез» (упаковочные материалы) и др.

Огромное количество достопримечательностей Самары расположено на территории района: Вертолётная площадка, Сокольи горы, Гора Тип-Тяв, Пещера Братьев Греве, Коптев овраг, Горнолыжный склон, Здравница (развалины). Пляжи посёлков Южный и Красная Глинка, острова Электрон, Зелёненький привлекают огромное количество желающих отдохнуть на берегах Волги. На территории Красноглинского района расположено 20 школ, 9 Домов Культуры, 7 Общественных организация, Администрация района, состоящая из 14 отделов.

1.2 Маркетинг места

ДБ№16 расположена по адресу: г. Самара, Красноглинский район, пос. Мехзавод, квартал 2, дом 32. Библиотека размещена в специально приспособленном помещении жилого и общественного здания. Библиотека находится на расстоянии 150 метров от 3-х транспортных остановок, благодаря этому до и от библиотеки легко добраться в любом направлении. С этих остановок транспорт ходит в город, в Крутые Ключи и Красный пахарь, в посёлок Управленческий, Южный, Красная Глинка и далее. До библиотеки легко доехать на автобусах маршрутов: 1,67,67к,68,51,56 или маршрутных такси:1,1к,210,221,205,268. Во дворе библиотеки расположена парковка для легкового транспорта, детская площадка. В 300 м от библиотеки расположен ДК Октябрь пос. Мехзавод, площадь перед ним, на которой проводятся различные праздники и торжества. На площади так же расположен местный Монумент Славы погибшим во время ВОВ жителям поселка. За ДК расположена парковая зона для отдыха. С ней по соседству расположена школа №103. На территории пос. Мехзавод расположено 4 школы. Библиотека от всех школ находится максимум в 10-15 минутах ходьбы.

1.3 Маркетинг ресурсов

Общая площадь, на которой размещена ДБ №16, составляет 162,5 кв.м., в том числе для обслуживания пользователей 58 кв.м.:

- площадь абонемента (единый) - 69,7 кв.м.

- площадь читального зала (ЗЭР) - 68,2 кв.м.

-площадь для хранения фондов - 80 кв.м..

В библиотеке оборудован гардероб, с/у.

В читальном зале размещен аквариум с рыбками, расставлены декоративные цветы в горшках. Удобное размещение и достаточное количество столов и стульев для занятий в читальном зале. Возможность подключения к электросети личных планшетов, ноутбуков. В читальном зале организован интернет зал с тремя компьютерами, 2 принтерами, 1МФУ и выходом в Интернет.

Все помещения библиотеки оформлены различными поделками, рисунками сделанными детьми, а так же красочными плакатами рекламного и агитационного характера, мотивирующих на развитие интереса к чтению книг.

Книжный фонд расположен в свободном пользовании на стеллажах по тематике, внутри расположение идет по алфавиту авторов. Книжный фонд рассчитан на детей от +0 и выше. Документный фонд на конец 2015 года составил 34915 экз., из них 258 электронных документов.

ДБ №16 рассчитана на обслуживание жителей пос. Мехзавод, м-рн Крутые Ключи, пос. Красный пахарь, пос. ВСЧ. с общей численностью 21635 чел., в том числе жителей до 15 лет 4480 человека. Количество пользователей библиотеки составляет 2722.

В том числе:

? по роду занятий 85 руководителей детского чтения

? по образованию 97 студенты

? по возрасту до 14 лет 2540.

Процент охвата услугами библиотеки пользователей - 56%.

Штат библиотеки (всего человек) - 5 чел.

По образованию:

? с высшим профильным - 2

? с высшим непрофильным - 1

? со средним профессиональным непрофильным - 2.

1.4 Маркетинг услуг

Библиотечные услуги:

бесплатные:

1. прием и регистрация пользователей;

2. предоставление во временное пользование документов библиотечного фонда;

3. предоставление доступа к электронным базам данных и оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, с учетом требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах;

4. изготовление копий фрагментов документов библиотечного фонда;

5. информационно-библиографическое обслуживание

Платные услуги(сервисные) не оказываются

Проекты:

- «Страна, район, поселок - вот Родина моя!» - проект, направленный на популяризацию краеведческих знаний, реализуется с 2008 года. В ходе работы по проекту сформировались новые направления: «БРИК - читайки» (2011г.), «БРИК.ru» (2012г.)

- «Из праздника в праздник» - социальный проект по продвижению чтения инициирован детской библиотекой в 2012г. Основная идея проекта - библиотека - активный участник всех поселковых праздников.

- «Береги книгу - используй закладку!» - социальный проект, направленный на формирование бережного обращения с книгой (2013г).

Программы:

- «Книжное лето……года» (с 2008 года). Ежегодная программа по продвижению летнего чтения, тематика которой соответствует приоритетному направлению года.

- «На дне рождении у писателя» ( с 2009 года). Ежегодная программа по продвижению чтения среди учащихся начальных классов, посещающих группу продленного дня, направлена на популяризацию творчества писателей - юбиляров года.

- «Эко - жизнь» ( С 2010 года) - программа по формированию экологической культуры. В ходе реализации программы сформированы новые направления: «Эко - книга» (2011г), «Эко - мы» (2012)

- «Перезагрузка» ( с 2013 г.) - программа по формированию информационной культуры пользователя.

Библиотечные нововведение.

Библиотека ориентируясь на современного пользователя, применяет новые формы и методы в организации библиотечного обслуживания детей и РДЧ: книжный библиотека читальный обслуживание

- сбор, сохранность, исследование и продвижение краеведческих знаний, как печатной , так и мультимедийной продукции для детей;

- использование компьютерных технологий (буктрейлер, мультимедийная презентация, Интернет-представительство);

- Применение интерактивных форм (квест);

- организация необходимого для развития ребенка межличностного общения (как с другими детьми, так и со взрослыми) в рамках клубной работы.

1.5 Маркетинг времени

ДБ№16 работает :

пн. - 10:00 - 18:00

вт. - 10:00 - 18:00

ср. - 10:00 - 18:00

чт. - 10:00 - 18:00

пт. - 10:00 - 18:00

сб. - выходной

вс. - 10:00 - 17:00

2. «МАРКЕТИНГОВАЯ ПРОГРАММА ДЕТСКОЙ БИБЛИОТЕКИ (ФИЛИАЛА) - СТРУКТУРНОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ ГОРОСКОГО ОКРУГА САМАРА «ЦЕНТРАЛИЗОВАННОЙ СИСТЕМЫ ДЕТСКИХ БИБЛИОТЕК»

Размещено на Allbest.ru