В настоящее время виртуальные музеи, представляющие собой цифровой информационный объект, шагнули далеко за рамки классической модели музея, и зачастую характеристики виртуальных музеев практически ничем не напоминают параметры музеев традиционного типа. Виртуальные музеи создаются как частными лицами, так и организациями, не являющимися ни музеями, ни учреждениями культуры (магазины, административные единицы, коммерческие структуры). При формировании виртуальных музеев используется самое разное программное обеспечение, и они постепенно завоёвывают "мобильный Интернет" - планшеты, айфоны и т.д.

Одним из специфических типов виртуальных музеев являются виртуальные музеи в социальных сетях (далее - виртуальные музеи в соцсетях). Особенности этой формы виртуальных музеев связаны со спецификой используемого программного обеспечения и, соответственно, с форматом информации, размещённой в соцсетях, а также со своеобразием её восприятия пользователями.

Актуальность темы виртуальных музеев в соцсетях вызвана колоссальной популярностью соцсетей в России и в мире. Исследования аудитории Интернета показывают, что соцсети посещают до 90% от общего числа пользователей Всемирной паутины [12], и особенно плотно соцсети интегрированы в молодёжную среду - именно молодёжь посещает их наиболее активно. Необходимо отметить, что Интернетом в России пользуются 96% молодых людей в возрасте 16-29 лет [10], то есть проникновение Интернета в молодёжной среде достигло фактически предельно возможной цифры.

В связи с такой массовостью использования соцсети являются одним из значимых интернет-ресурсов для достижения целей культурной политики РФ и государственной молодежной политики. Так, одним из путей решения задачи создания единого информационного пространства в сфере культуры, предлагаемых Министерством культуры РФ (далее по тексту - Минкультуры России), признан экспорт культурной информации в соцсети [4]. Среди преимуществ соцсетей специалисты Минкультуры России называют огромный охват соцсетями населения; сегментацию аудитории по интересам, что значительно упрощает контакт с пользователями; эффективное взаимодействие с посетителями соцсетей [Там же].

Одним из аспектов актуальности виртуальных музеев в соцсетях является предоставление ими доступа к культурному наследию для жителей "малых городов". Результаты исследований аудитории Интернета в России показывают, что в соцсетях проводят больше времени именно жители городов с меньшей численностью населения (41% в населенных пунктах с числом жителей менее 100 000) [1] и, соответственно, с меньшими возможностями приобщения к российским и мировым художественным достижениям. Виртуальные музеи в соцсетях, являясь просветительским ресурсом, обеспечивают доступность объектов культурного наследия для пользователей соцсетей вне зависимости от их местонахождения.

В связи с тем, что соцсети играют существенную роль в культурном обмене с соотечественниками, проживающими за рубежом, где соцсети весьма популярны, виртуальные музеи в соцсетях являются одним из ресурсов, удовлетворяющих культурные потребности соотечественников и содействующих изучению, сохранению и развитию культурного наследия. Напомним, что согласно Федеральному закону "О государственной политике РФ в отношении соотечественников за рубежом" взаимодействие с соотечественниками за рубежом является важным направлением внешней и внутренней политики РФ и представляет собой совокупность разнообразных мер в области информации, образования, культуры и т.д., осуществляемых в том числе через сеть Интернет.

Создание виртуального музея в соцсети - это творческий акт, вовлекающий население в творческую деятельность. Немаловажным фактором является и то, что соцсети позволяют создать частный виртуальный музей или частную виртуальную коллекцию, например авторских изделий традиционных ремёсел или реликвий из семейного архива, практически без финансовых затрат: пользователю достаточно сфотографировать свои объекты на телефон или планшет и разместить их в своём профиле в соцсети.

Невозможно переоценить социальную значимость ресурсов соцсетей для людей с ограниченными возможностями здоровья. Соцсети помогают людям с инвалидностью жить как все. Зарубежные музеи творчества инвалидов, так называемые музеи творчества аутсайдеров, имеют сразу по несколько представительств в соцсетях на разных языках, чтобы максимально увеличить взаимодействие с пользователями. К сожалению, аналогичные российские музеи не спешат осваивать соцсети. Так, Музей творчества аутсайдеров, расположенный в Москве, хотя и имеет свой виртуальный музей (museum.ru/outsider/), но не ведёт в соцсетях активной деятельности.

Если говорить о профессиональном музейном сообществе, то музейные ресурсы в соцсетях позволяют научным группам и группам специалистов расширить свою базу знаний и обмена идеями. Пользователи делятся информацией и знаниями друг с другом. Так, "открытая группа" пользователей "Музей ИНФО" в соцсети Фейсбук публикует много полезной профессиональной информации о том, как нужно делать выставки, чтобы они "прогремели", и даёт посетителям полезные ссылки.

Сегодня соцсети всё чаще становятся объектом научных исследований. Изучается их роль в образовании, экономике, политологии и т.д. В общей сложности в разных областях науки к началу 2015 года защищено около 300 диссертаций, связанных с соцсетями, но нам не удалось обнаружить ни одной, посвящённой музеям / виртуальным музеям в соцсетях.

Виртуальные музеи в соцсетях являются темой многочисленных журнальных публикаций.

Так, кандидат филологических наук Н. Подосокорский, анализируя представленность российских музеев в социальных медиа, отмечает, что продвижение музейных брендов в соцсетях преследует цель привлечения внимания массовой аудитории к музейным проектам [9].

А.В. Михайлова из Лестерского университета отмечает, что использование соцсетей стало сегодня частью деятельности PR-отделов и отделов информационных технологий музеев всего мира, и отечественные музеи активно осваивают просторы соцсетей "ВКонтакте" и Фейсбук, микроблога Twitter и прочих социальных медиа [7].

Заместитель директора Государственного музея изобразительных искусств им.А.С. Пушкина по информационным технологиям В.В. Определенов отмечает, что за 2 года эксплуатации нового интернетпортала ГМИИ им.А.С. Пушкина удалось привлечь около 20 000 подписчиков в соцсетях [8].

Следует заметить, что страница Нью-Йоркского музея современного искусства MoMA в Фейсбуке [15] в ноябре 2013 года имела "поклонников" в количестве 1 482 851, то есть людей, отметивших эту страницу знаком "нравится". В сентябре 2015 года число "поклонников" достигло 1 792 813. Для сравнения: официальная страница Государственного Эрмитажа в Фейсбуке по состоянию на сентябрь 2015 года имела только 22 780 отметок "нравится", что, к сожалению, свидетельствует об огромном неиспользованном потенциале социального взаимодействия Эрмитажа, одного из самых значительных музеев России и мира, с пользователями.

Сотрудник МГГУ им. М.А. Шолохова Е.В. Щербакова отмечает, что соцсети сегодня являются одним из способов популяризации музея, заметно расширяющим аудиторию потенциальных посетителей. По мнению Е.В. Щербаковой, деятельность музеев в соцсетях, как правило, схожа, но то, как это осуществляется в каждом отдельном случае, зависит от конкретных людей, от тех, кто занимается "раскруткой" [13]. Е.В. Щербакова приводит несколько примеров успешного использования музеями возможностей соцсетей, в том числе Екатеринбургскую галерею современного искусства. Одним из признаков положительной динамики является возрастающее число входящих звонков от "желающих приобрести оригинальные подарки". Таким образом, можно наблюдать интеграцию виртуальных музеев в хозяйственно-экономическую жизнь общества: они представляют собой новую площадку арт-рынка и содействуют созданию новых рабочих мест.

Тематике виртуальных музеев в соцсетях посвящаются многочисленные научные конференции [5]. На семинаре "Продвижение музеев в Интернете", прошедшем в Государственном историческом музее (март 2015 года), представители музейного сообщества делились опытом и рекомендациями по работе с соцсетями, в частности с Инстаграмом, Твиттером, Фейсбуком и т.д. Выступающие специалисты подчёркивали, что работа с соцсетями является для музеев насущной необходимостью. Представительства музеев в соцсетях являются инструментом коммуникации, вовлечения молодёжи в музейные проекты и популяризации музейных фондов [11].

На ежегодной международной конференции Museums and the Web проводится конкурс Best of the Web, на котором вручается номинация за лучший музейный проект в соцсетях. Среди качественных критериев оценки претендентов названы уровень интерактивности, то есть взаимодействия с пользователями (количество комментариев, "лайков" и т.д.), решение общественно значимых задач, наличие долгосрочной стратегии, учитывающей интересы пользователей и т.д. [14].

К сожалению, подавляющее большинство авторов, говоря о виртуальных музеях в соцсетях, имеют в виду представительства в соцсетях профессиональных музейных организаций. Между тем среди путей решения задачи создания единого информационного пространства в сфере культуры специалисты Минкультуры России предлагают путь вовлечения активных граждан в работу на информационных площадках [4]. Активисты не только ведут блоги, но и создают виртуальные музеи, в том числе в социальных сетях.

Наше исследование виртуальных музеев в соцсетях показывает, что в соцсетях существует множество разнообразных виртуальных музеев, созданных "активными непрофессионалами" - и частными лицами,

и организациями не музейного профиля. Зачастую такие виртуальные музеи действуют только в соцсети в Интернете, не имея базы в виде здания "физического" музея. Вероятно, позиция исследователей виртуальных музеев в соцсетях, направленная на изучение только представительств в них традиционных музеев, связана с проблемой обнаружения виртуальных музеев в соцсетях. Соцсети можно отнести к так называемой "Глубокой паутине", сектору Интернета, не индексируемому обычными поисковыми системами. Если представительства традиционных музеев в соцсетях можно найти по ссылкам на соцсети, указанные на официальных сайтах музеев, то обнаружить виртуальные музеи "изнутри" соцсетей, пользуясь их поисковыми возможностями, довольно сложно. Информацию о виртуальных музеях в соцсетях можно получить из публикаций пользователей, а также из материалов специализированных конференций. В любом случае, это работа "вручную" и требует достаточно большого времени. Кроме того, ситуация постоянно изменяется: пользователи открывают в соцсетях всё новые и новые виртуальные музеи. Это обуславливает необходимость постоянного мониторинга этого сектора соцсетей для выявления положительного опыта создания и функционирования виртуальных музеев в соцсетях.

Среди виртуальных музеев в соцсетях можно найти самые разные типы, в целом соответствующие общей типологии виртуальных музеев [6, с.60-72]: например, виртуальные музеи, представляющие в соцсетях традиционные музеи; виртуальные музеи, показывающие временные выставки; виртуальные музеи, существующие только в Интернете, и т.д. В соцсетях существует большое количество разных видов виртуальных музеев, созданных частными лицами, что говорит о востребованности этого ресурса у пользователей. Приведём два характерных примера, иллюстрирующих творческую активность пользователей, сформировавших виртуальные музеи в соцсетях. Хотя пользователи создают в соцсетях виртуальные музеи самого разного профиля - художественного, естественнонаучного и т.д., - мы отобрали те из них, что связаны с Великой Отечественной войной 1941-45 годов.

В социальной сети работников образования "Наша сеть" создан виртуальный музей "Судьбы, опаленные войной", спроектированный ученицей 10-го класса С.Н. Медведевой. Страницы виртуального музея рассказывают о земляках-героях, тружениках тыла, военнопленных, госпиталях и т.д. [3].

В Живом Журнале (англ. LiveJournal, LJ) существует частный виртуальный музей, посвящённый событиям Великой Отечественной войны 1941-45 годов. Так, один из разделов посвящен подвигу героев-панфиловцев. "Подвиг панфиловцев - больший, чем подвиг античных героев, ибо его совершили новобранцы" [2] - такие слова вынесены в эпиграф к коллекции этого виртуального музея, содержащей вырезки из газет тех лет, художественные объекты и т.д.

Подведём итоги. Высокая вовлеченность молодёжи в использование соцсетей обуславливает исключительную важность присутствия в соцсетях ресурсов, транслирующих позитивные духовные ценности и обеспечивающих реализацию государственной молодежной и культурной политики. Виртуальные музеи в соцсетях представляют собой перспективный сегмент, призванный увеличить долю позитивной информации и снизить удельный вес негативного информационного потока в соцсетях, оказывающего на молодёжь деструктивное воздействие. Соцсети часто справедливо критикуют за обилие негативной информации, и поэтому особенно важно создавать ресурсы, транслирующие позитивный культурный опыт. Одним из таких ресурсов, безусловно, являются виртуальные музеи, представляющие собой информационный канал, противодействующий негативным тенденциям в информационном поле и формирующий у молодых людей конструктивное созидательное творческое мировоззрение.

виртуальный музей социальная сеть

Список литературы