Эргономичность в потребительских упаковках

Цель данной работы заключается в рассмотрении эргономических особенностей проектирования потребительской упаковки.

Изложение основного материала. Дизайн современной упаковки оценивается с точки зрения графики и конструкции. При проектировании будущей упаковки на первом месте стоит ее оформление. К оформительским элементам относятся те элементы, которые находятся на поверхности тары, а именно цветовое решение, шрифтовые блоки, изобразительные элементы.

К более сложным процессам проектирования упаковки относится разработка ее конструктивных особенностей. Проектирование физической формы упаковки, ее устойчивость, способы открытия или закрытия, дозирования и распределения содержимого - это более сложные этапы при разработке новой конструкции. Эти этапы относятся к эргономическим особенностям конструкции упаковки.

На сегодняшний день на рынке потребительской упаковки, в основном, используют уже проверенные конструкции и формы, это связано с тем, что любые новые разработки ведут за собой экономические затраты. Поэтому компании, которые не имеют финансовой возможности экспериментировать с формой упаковки, используют существующие стандартизированные разработки формы тары. Однако существуют компании, которые наоборот активно внедряют новые эргономические элементы в формировании внешнего вида упаковки и, таким образом, выделяют свой продукт на рынке.

Проектирование физической формы непосредственно относится к технологическим показателям, и насколько сама упаковка будет выполнять свои основные функции. Этот этап проектирования является одним из важнейших при разработке потребительской упаковки, поскольку если упаковка является привлекательной, с точки зрения оформления, если она не будет выполнять свои функции, защищать товар от повреждений и потерь, от воздействия неблагоприятных факторов, то она не будет пользоваться спросом у потребителя. Значит, можно сказать, что удобство использования и визуальная привлекательность - это основные составляющие, баланс которых обеспечивает коммерческий успех продукта.

Продуманность конструкции с точки зрения эргономики позволяет свести до минимума усилия человека по эксплуатации данной упаковки.

Эргономические особенности построения упаковки разрабатываются по таким показателям:

• с точки зрения удобства использования тары потребителем;

• в соответствии с особенностями человеческого организма;

• обеспечения оптимальных условий использования упаковки и потребления товара. Рассматривая эргономические особенности

потребительской упаковки, с точки зрения удобства использования потребителем, стоит обратить внимание на удобство дозирования и обусловливает ли эта упаковка практичное использование содержимого. Эти особенности упаковки рассматриваются как дозирующая функция. Данная функция особенно характерна для различных видов потребительской упаковки с отмеряющими крышками, дозирующими устройствами, пульверизаторами и другими укупорочными приспособлениями.

Упаковочная промышленность стремительно развивается, представления о функциях упаковки постоянно видоизменяются и расширяются. Одной из таких особенностей стала возможность в упаковке выпускать стандартное количество содержимого товара. Такая единообразная система упаковки позволяет купить товар без дополнительного взвешивания в магазине.

Обеспечение удобства при пользовании продуктом - это одно из основных достоинств упаковки, дающее возможность конкурировать на сегодняшнем рынке. Упаковка это комплекс, который обеспечивает потребителю возможность легкого доступа к продукту, возможность дозирования этого продукта в нужных количествах, повторной его укупорки и качественного хранения оставшегося продукта, всегда такая упаковка будет предпочтительнее у потребителя, чем упаковка, которая создает какие-либо трудности при ее использовании. Удобство использования - это тот фактор, за который потребитель готов платить значительно больше.

В разнообразии желания обеспечить удобство при эксплуатации упаковки можно выделить общие требования:

• легкость открытия, желательно без дополнительных элементов;

• возможность легкого закрытия в случае многоразового использования упакованного продукта;

• стойкость при сохранении у потребителя, исключение падения упаковки с разливом или рассыпанием содержания;

• возможность дозирования продукции в случае необходимости;

• наличие приспособлений, которые облегчают процесс изъятия продукта из упаковки;

• невозможность несанкционированного открытия для небезопасных продуктов.

Легкость использования упаковки оценивается на всех этапах ее существования. Точно разработанный дизайн формы и размеров упаковки влияет на уровень расходов материала при ее изготовлении, скорости загрузки товара на производственной линии и в процессе дальнейшей ее транспортировки. При упаковывании потребительской упаковки в групповую и транспортную упаковку, и дальнейшая ее транспортировка также связана с ее формой и размерами. Групповая и транспортная упаковки, которые используются в торговле, на прямую связаны с размерами магазинных полок, стеллажей и прилавков, торговых контейнеров и, в конце концов, с размерами стандартных поддонов. Правильно рассчитанные размеры потребительской упаковки сокращают расходы при транспортировке и хранении, а также снижают уровень повреждения товара. То есть разработанная должным образом форма, найденные пропорции потребительской упаковки приводят к оптимальным эксплуатационным свойствам. эргономический потребительский упаковка товар

Кроме того, на форму упаковки также могут влиять индивидуальные особенности или запросы потребителя (возраст, состояние здоровья), желание потребителя видеть такой товар, который обеспечивает ему «психологическую» комфортность. Тогда при разработке новой конструкции упаковки учитываются особенности строения человеческого тела. Например, насколько удобно ложится упаковка с товаром в руку потребителя, возможность использования поверхностей и текстур, которые психологически создают ассоциации, делают продукт привлекательнее и интереснее в глазах потребителя, обращают на себя внимание на полке магазина, и со временем они становятся выражением индивидуальности бренда. Придерживаясь рекламной, социально-экономической, информативной и коммуникативной функции, при разработке упаковки необходимо учитывать не менее важные факторы, такие как: выбор целевой аудитории - социальный статус, финансовый уровень, половую принадлежность, возрастные особенности, этническую и религиозную принадлежность. При насыщенности рынка большим количеством близких по качеству товаров, упаковка становится определенным фактором конкурентной борьбы. И в этот период качественная потребительская упаковка должна отвечать следующим требованиям:

• качественно упакованный товар выделяется среди многообразия подобных товаров и привлекает потенциального покупателя;

• люди больше доверяют качеству товара, упакованного престижно;

• «уникальную» упаковку не так легко подделать - это гарантия качества товара.

Рассмотренные выше особенности потребительской упаковки дают возможность защитить продукцию от подделок. На сегодняшний день подделка товаров (и потребительских упаковок) является отдельной ветвью бизнеса, распространенной во всем мире. Внедрение приведенных выше особенностей упаковки усложняет процесс подделывания товара или делает его нерентабельным. Компании, которые используют эргономические возможности, и особенности конструкции упаковки получают несомненное конкурентное преимущество. Особенно активно такие конструктивные характеристики применяются в упаковках лекарственных препаратов, косметических средств, спиртных напитках, в товарах для развлечений и др. Все эти отрасли объединяет то, что покупатели при их выборе руководствуются упаковкой, иными словами, именно упаковка обусловливает узнаваемость бренда. Поэтому защита упаковки от подделки является важнейшей задачей производителя товара, которая поможет ему максимизировать прибыль и избежать потерь, связанных с падением доверия к бренду.