Специфіка світового поширення відеострімінгової платформи Netflix

Постановка проблеми. Позиції потокового мовлення на сучасному ринку мас- медіа можна охарактеризувати тенденцією зростання його популярності серед користувачів. Така затребуваність обумовлена практичністю і доступністю стрімінгових медіа для звичайних споживачів. Маючи спеціальний пристрій (планшет, комп'ютер, смартфон тощо), сумісний з потоковою трансляцією, і вихід в Інтернет, користувач отримує доступ до відео- та аудіоконтенту, перегляд яких можливий в режимі онлайн. Тобто немає необхідності завантажувати відео або звуковий файл повністю, перш ніж почнеться його відтворення. За даними звіту Global Digital, на 2018 р. кількість інтернет- користувачів перевищила вже 4 млрд, тому значення потокового мовлення продовжує зростати [1].

Одним із лідерів відеострімінгових сервісів є Netflix - платформа для онлайн- перегляду фільмів і серіалів. На сьогодні компанія спеціалізується не тільки на потоковому мовленні, а й на виробництві оригінальної продукції (серіалів і шоу), і нараховує 117,58 млн передплатників по всьому світу.

Аналіз останніх досліджень та публікацій. Специфіка робота стрімінгових медіа жваво обговорюється науковцями усього світу останні 20 років. Науковці досліджують різні аспекти діяльності технології, починаючи від її технічних можливостей (G. J. Conklin, 2001; E. Veloso, 2002; L. T. Rowe, 2004; A. Cockroft, 2011; S. N. Kazmi, 2013;

J.A. Bocharov, 2014; M. Watson, 2017 та ін.) до аналізу змістовного наповнення та специфіки регіонального впровадження (A. C. Jean, 2018; M. Dias і R. Navarro, 2018; B. Burroughs, 2018; J. Littler і M Williamson, 2018 тощо). Діяльність американської телекомпанії Netflix, яка на сьогодні є лідером серед стрімінгових медіа, також є об'єктом жвавого наукового обговорення. Аналізуються як продукти її власного виробництва (наприклад, у роботах J. Littler, 2018; M. Williamson, 2017; W. Jingsi, 2018; D. Johnson, 2015 тощо), так і вплив діяльності телекомпанії на існуючий алгоритм перегляду телевізійної продукції (див., наприклад, праці S. Postmus, 2018; D. Johnson, 2015; N. Landau, 2013, 2015, 2018 та ін.). Пік активності наукової дискусії з приводу функціонування Netflix припадає на 2016-2018 рр., що суттєво актуалізує дану наукову публікацію.

Мета статті полягає в аналізі ступеня поширеності технології, яку пропонує компанія Netflix на світовому ринку.

Об'єктом дослідження є процес аудиторного залучення американською розважальною компанією Netflix на глобальному і локальному рівнях.

Методи дослідження. Компанія Netflix була створена у 1997 р. Спочатку її бізнес- модель базувалася лише на прокаті фільмів на DVD, але з 2007 р. додатково був запущений сервіс потокового мовлення. На сьогодні Netflix є найбільшим постачальником фільмів та серіалів, що обумовлено укладенням договорів про співпрацю з популярними кіностудіями, а також завдяки оригінальному контенту власного виробництва, яким компанія почала розширяти свою бібліотеку з 2011 р. У більш ніж 190 країнах передплатники Netflix отримують миттєвий доступ до контенту, що робить його одним з найдоступніших у світі. Але вміст бібліотеки змінюється в залежності від регіону. У той час як вартість передплати для всіх приблизно однакова, набір пропонованих фільмів, серіалів, програм може значно відрізнятися в різних країнах. Це пов'язано, в першу чергу, з покупкою ліцензії на трансляцію: в одній країні права на показ фільму можуть коштувати дорожче, ніж в інший, що з фінансової сторони створює невигідні умови для придбання ліцензії. Ще однією причиною може бути неможливість отримання прав на трансляцію через те, що інша потокова служба вже отримала ексклюзивну ліцензію. За даними аналізу бібліотек найбільших міжнародних ринків Netflix, проведеним інтернет-виданням Finder, за кількістю пропонованих до перегляду фільмів, серіалів і програм лідируючі позиції займають (окрім США) Американське Самоа, Пуерто-Ріко, Екваторіальна Гвінея, Великобританія. Найменший відсоток контенту доступний жителям Албанії і Марокко, не на багато більше він в України та Росії [2]. На сьогоднішній день більшу частину аудиторії Netflix складають мешканці США і Великобританії. Вартість передплати на місяць становить 10,99 доларів США для американців і 7,99 фунтів стерлінгів для британців - стандартний пакет, який надає одночасний доступ до сервісу з двох пристроїв, і 13,99 доларів і 9,99 фунтів стерлінгів відповідно - преміальний пакет, який включає в себе одночасний доступ з чотирьох пристроїв і якість ULTRA HD [3]. Консалтингова компанія IHS Markit в грудні 2017 р. опублікувала звіт, в якому наводиться статистика використання сервісу Netflix в країнах Центральної та Східної Європи. Україна посідає передостаннє місце з показником 2 % від загальної кількості домогосподарств з доступом до широкосмугового інтернету, які передплачують Netflix. За підрахунками видання Liga.net, це число еквівалентно більш 100 тис. абонентам. На останньому місці знаходиться Росія, відсотковий показник якої не доходить навіть до 1 % [4]. Таку ситуацію можна пояснити різними підходами в різних країнах до покарання за порушення авторських прав. Так, наприклад, у Великобританії передбачається кримінальна відповідальність, в тому числі і у вигляді позбавлення волі, за завантаження і використання матеріалів, захищених авторським правом, без дозволу на те власника прав. Закон «Про цифрову економіку», який регулює відносини в області цифрового медіамовлення, передбачає відповідальність за будь-яке порушення, під час завантаження контенту з онлайн-мережі [6]. Аналогічною є ситуація і в США. Ймовірно, сервіс Netflix користується такою популярністю серед американських і британських користувачів, тому що він легально надає доступ до бібліотеки фільмів, серіалів і програм. Що ж стосується ситуації в Україні і Росії, то ці країни є одними з лідерів серед користувачів торрент-сайтів і скачування піратських версій. За словами глави Української антипіратської асоціації Володимира Ілінга «закон про авторське право забороняє розміщувати в інтернеті будь-які матеріали без згоди власника авторських прав. Однак сьогодні провайдери не несуть відповідальності за вміст того, що розміщено на їх технічній базі. Отримати інформацію про те, які користувачі качають і роздають фільми, теж неможливо» [7]. Тому така форма доступу до медійних продуктів в цих країнах залишається безкарною, і, як наслідок, користувачам немає необхідності платити за контент, що надається Netflix, який вони можуть отримати абсолютно безкоштовно.

Ще одним фактором, який суттєво обмежує можливості потенційних споживачів контенту Netflix у країнах, що розвиваються, є відсутність доступу до високошвидкісного інтернету. За словами прем'єр-міністра України В. Гройсмана, до 2020 р. 80 % території країни має бути покритим швидкісним дротовим інтернетом [8]. Станом на перший квартал 2018 р. за площею мобільного інтернет-доступу Україна на багато років відстає від розвинених країн світу.

Результати й обговорення

Таке явище як потокове мультимедіа є відносно новим, тому воно стрімко розвивається і наразі є мало вивченим. Перші спроби відображення мультимедійної інформації на комп'ютерах розпочалися в середині XX ст. Але через високу вартість комп'ютерів і їхні обмежені можливості досягнення в цій галузі були незначними. У кінці 90-х років ХХ ст. стрімкий розвиток Інтернету характеризувався достатньою пропускною здатністю мереж, використанням стандартизованих протоколів і форматів, що призводить до збільшення кількості користувачів мережі. Такий прогрес разом з стрімким розширенням кола користувачів PC і сучасними операційними системами зробили потокову мультимедійну інформацію доступною широкому колу користувачів [1]. Але потокове мовлення продовжує вдосконалюватися, що пов'язано з розвитком і створенням нових технічних засобів і мультимедійних платформ. Одним з таких сервісів потокового мовлення є Netflix, компанія яка впровадила стрімінгову технологію у 2007 р. Поступово вона почала поширювати свої послуги на міжнародному ринку, і зараз більш ніж 190 країн мають доступ до сервісу [2]. відеострімінговий сервіс телевиробництво популяризація

Сервіс пропонує своїм користувачам до перегляду не тільки придбані фільми та серіали, а й власну продукцію Netflix Original. Робота з контентом і персональний підхід до кожного передплатника є однією зі складових успішності компанії. Виробники Netflix використовують контентний алгоритм. Аналізу піддаються як уподобання користувачів на самій платформі, що визначаються завдяки рейтингам та частим запитам, так і популярні серед глядачів фільми, серіали на інших сайтах. Персоналізовані алгоритми враховують навіть ті моменти, коли користувач натискає на паузу та чи повертається після цього до перегляду, сприяють створенню актуального списоку рекомендованих фільмів. Аналізуються тематика, жанри, яким надає перевагу глядач, актори тощо. За даними Netflix, 75 % глядацької активності відбувається саме на базі рекомендацій. Ще однією особливістю компанії є випуск цілого сезону за раз, що є безумовною перевагою у порівнянні з телебаченням. Це дає змогу глядачеві дивитися серіал або шоу без комерційного переривання і тижневої затримки перед появою наступної серії, а також бути впевненим, що трансляцію не буде скасовано в середині сезону

Виходячи з вищевказаних особливостей організації роботи сервісу Netflix можна говорити про такі виявлені закономірності щодо його контенту. Більшість представлених фільмів, серіалів, телешоу являються англомовними, країна виробництва яких США і Великобританія, і орієнтованими відповідно на користувачів цих країн. Тобто акцент у створенні контенту робиться на тих споживачах, кількість яких є переважаючою. Що стосується адаптації Netflix у різних регіонах, то, наприклад, для українських користувачів доступно тільки 3 україномовних проекти: документальні фільми «Майже святий» і «Winter on Fire», а також перший сезон серіалу «Слуга народу», які вироблені в Україні і/або мають до неї безпосереднє відношення. Таку обмежену кількість можна пояснити непопулярністю сервісу серед українського населення, а тому працювати над створенням українського контенту не представляється вигідним. Таким чином, простежується взаємозв'язок між наповненням бібліотеки і рівнем затребуваності платформи в тій чи іншій країні, що визначається кількістю передплатників.

Крім надання глядачеві створених кінокомпаніями фільмів і серіалів для онлайн перегляду, Netflix пропонує оригінальний контент власного виробництва, який компанія почала набувати для своєї бібліотеки з 2011 р.

За новими вимогами Євросоюзу бібліотеки онлайн-кінотеатрів повинні на 30 % складатися з продукції, створеної в країнах ЄС. Тому Netflix планує виділити 1 млрд доларів США на створення оригінального контенту з метою відповідати наданим вимогам. Голова Netflix Рід Хастінгс повідомив про це на фестивалі Series Mania, зазначивши що на сервісі вже присутні 20 % європейського контенту, а решта 10 % будуть створюватися у Франції, Німеччині, Італії та будуть являти собою художні серіали, документальні фільми та комедійні шоу [8]. Планується випуск понад 80 неангломовних оригінальних серіалів і фільмів.

Кількість передплатників Netflix по всьому світу продовжує зростати (див. табл. 1). Сервіс має велику міжнародну базу користувачів, яка на сьогодні переважає вітчизняну на 11,58 млн [9].

Таблиця 1. Приріст аудиторії Netflix (2012-2018 рр.

За прогнозами Digital TV Research до 2023 р. Північна Америка та Західна Європа, які є лідерами за кількістю передплатників, разом забезпечать 62 % загальної абонентської бази Netflix (див. табл. 2). Серед країн за кількістю користувачів Netflix лідирують США, Великобританія, Бразилія, Канада, Німеччина [10].

Таблиця 2. Розподіл аудиторії Netflix по регіонах

Що стосується доступу контенту Netflix, то лідером є США. Двома гіршими країнами у цьому плані в глобальному масштабі є Зімбабве і Марокко (див. табл. 3).

Таблиця 3. Регіональна спрямованість контенту Netflix

Висновки