Використання інформаційних ресурсів наукової бібліотеки КНУКІМ в бібліотечно-інформаційному обслуговуванні користувачів

Размещено на http://www.allbest.ru/

Використання інформаційних ресурсів наукової бібліотеки КНУКІМ в бібліотечно-інформаційному обслуговуванні користувачів

В. В. Степко

У статті висвітлено інформаційні ресурси Наукової бібліотеки Київського національного університету культури і мистецтв та охарактеризовано їх використання в системі бібліотечно-інформаційного обслуговування користувачів. Доведено, що важливим інформаційним ресурсом бібліотеки є веб-сайт, завдяки якому надаються додаткові можливості користувачам, формується позитивний імідж бібліотеки у віртуальному просторі. На сайті розміщено відомості про різні напрями роботи бібліотеки, бібліотечні послуги, проектну діяльність та медіапродукти.

До головних завдань бібліотеки віднесено формування і представлення на сайті електронного каталогу як багатофункціонального бібліографічного ресурсу, що є основою інформаційного обслуговування та базовим інформаційним продуктом бібліотеки.

Розглянуто функціонування сервісу «Віртуальна довідка» та етапи створення електронної бібліотеки як ефективної форми обслуговування віддалених користувачів. інформаційний електронний бібліотека

Висвітлено актуальний напрям діяльності бібліотеки - презентацію наукової та творчої спадщини університету за допомогою проекту «12+ книг року». Проаналізовано реалізацію патріотичного інноваційно-освітнього проекту «Скарби нації», мета якого - дослідження і популяризація елементів нематеріальної культурної спадщини України.

Розглянуто буктрейлери та флеш-презентації як засоби презентації книг, підготовлених співробітниками бібліотеки. Автори також розглядають підготовку лонгріду - нового формату подачі інформації у мережі Інтернет. Завдяки використанню сервісів Tilda Publishing та ThingLink, були створені інноваційні продукти: комплексна мультимедійна історія, що об'єднала фото, відео, текст, інтерактивні ілюстрації, гіперпосилання, цитати та інфографіку.

Отже, Наукова бібліотека Київського національного університету культури і мистецтв є важливим науковим, інформаційним, освітнім та культурним центром університету, що забезпечує формування ресурсного наукового потенціалу; пропонує сучасні форми доступу до традиційних та електронних ресурсів; впроваджує нові інформаційні технології та надає якісні інформаційні послуги.

Ключові слова: Наукова бібліотека Київського національного університету культури і мистецтв, бібліотечно-інформаційне обслуговування, інформаційні ресурси, електронний каталог, бібліотечний сайт, віртуальна довідка, проектна діяльність, буктрейлер, лонгрід, інтерактивний плакат.

Якість освіти є одним із найважливіших показників розвитку суспільства та визначається необхідністю враховувати тенденції розвитку міжнародних освітніх програм, інтеграцією з європейською освітньою системою.

Реформування системи вищої освіти України визначає нову стратегію розвитку бібліотек вищих навчальних закладів (ВНЗ). На перший план виходить здатність бібліотек до задоволення інформаційних потреб науково- педагогічного складу університету, студентів, магістрів та аспірантів вишу відповідно до нових освітніх стандартів. У цих умовах Наукова бібліотека Київського національного університету культури і мистецтв позиціонує себе як науковий, інформаційний, освітній та культурний центр, що спрямовує свою діяльність на формування ресурсного потенціалу, пропонує різні форми доступу до традиційних та електронних ресурсів, забезпечує впровадження нових інформаційних технологій та якісне надання бібліотекою інформаційних послуг.

Метою статті є дослідження інформаційних ресурсів Наукової бібліотеки Київського національного університету культури і мистецтв та характеристика їхнього використання в системі бібліотечно-інформаційного обслуговування користувачів.

Основними завданнями бібліотеки як структурного підрозділу вишу є оперативне та максимально повне бібліотечне, бібліографічне та інформаційне обслуговування всіх категорій користувачів бібліотеки з відповідних напрямків навчально-виховного процесу та науково-дослідної роботи університету.

Т О. Ярошенко та Т О. Якушко наголошують, що «Бібліотека повинна зацікавити користувача і бути простою й зручною у користуванні. Адже саме користувач бібліотеки - центр тяжіння, для нього всі сервіси, ресурси, технології. Не електронний каталог сам по собі, не колекція сама для себе, не усні довідки чи консультації в стінах бібліотеки тощо, а реально потрібні сучасному користувачеві ресурси (на всіх носіях) та сервіси, все більш і більш електронні та в режимі онлайн» [6, с. 18].

В умовах впровадження інформаційних технологій в роботу бібліотеки у 2000 р. розпочався процес створення електронного каталогу (ЕК). В першу чергу до ЕК вводилися дані про нові надходження. У лютому 2002 р. розпочалася ретро конверсія традиційних каталогів, тоді ж бібліотека відмовилась від карткової форми ведення систематичної картотеки статей та тематичних картотек, що сприяло підвищенню ефективності та якості обслуговування користувачів. Співробітники відділу автоматизації та комп'ютеризації здійснювали організаційне, нормативне та методичне забезпечення процесів створення ЕК та баз даних. З вересня 2002 р. започатковано проведення щомісячних навчальних семінарів, організовано «Школу ІРБІС» для користувачів АБІС та надання консультацій щодо впровадження, експлуатації та підтримки системи ІРБІС для співробітників бібліотек України. У листопаді 2002 р. підписано договір про передачу Міжнародною асоціацією ЕБНІТ бібліотеці КНУКіМ системи ІРБІС [3, с. 47].

Електронний каталог бібліотеки КНУКіМ мав наступну структуру:

«Книги», де відображалися книги та електронні документи;

«Преса», в якій реєструвалися періодичні видання та аналітично розкривався їх зміст;

«Наука», де відображалися дисертації та автореферати дисертацій;

«Ноти», де відображалися нотні видання;

«Ксерокопії», що містили відомості про ксерокопії документів з історії університету, які зберігаються у тематичних папках-досьє.

У 2013 р. з метою забезпечення автоматизації всіх бібліотечних процесів впроваджено національний програмний продукт «УФД/Бібліотека». Це надало бібліотеці наступні переваги:

повністю автоматизовано процеси комплектування, обліку та наукового оброблення документів;

проведено переоблік фонду;

створено електронну базу даних користувачів бібліотеки;

розпочато оцифрування рідкісних видань та навчальної літератури, що користується попитом, та надано доступ до них в електронному читальному залі бібліотеки;

надано можливість дистанційного замовлення документів;

повністю автоматизовано шлях документа в бібліотеці;

створення веб-модулю електронного каталогу [3, с. 55].

Переваги електронного каталогу - легкість та зручність користування, скорочення часу на пошук необхідної інформації - були очевидними для користувачів бібліотеки. Пошук потрібних джерел в ЕК здійснюється за такими ознаками: автор, назва, мова, рік видання тощо та класифікаторами (предметна рубрика, географічна рубрика, персоналія, ключові слова).

Веб-сайт бібліотеки, створений у 2015 р., став важливим інформаційним ресурсом, на якому розміщено відомості про різні напрями роботи бібліотеки, бібліотечні послуги, повнотекстові видання бібліотеки, проектну діяльність та власні медіапродукти.

Для задоволення вимог сучасних користувачів та з метою якісного та ефективного обслуговування у 2003 р. почала створюватися електронна бібліотека (ЕБ). Фонд ЕБ формується завдяки скануванню та обробці друкованих документів. Доступ до повнотекстових документів ЕБ надається лише користувачам бібліотеки при введенні особистого пін-коду і шифру читача, які надаються при реєстрації, і здійснюється через електронний каталог з веб-сайту бібліотеки.

Функціонування сайту дозволило створити сервіс «Віртуальна довідка» і запровадити обслуговування віддалених користувачів бібліотеки та надання доступу до ресурсів бібліотеки через мережу Інтернет. Право на користування сервісом мають користувачі, які заповнили контактну форму на сайті бібліотеки. Основними принципами роботи «Віртуальної довідки» є оперативність виконання запитів; обов'язковість надання відповіді користувачу; надання повної, об'єктивної та достовірної інформації. Виконання віртуальної довідки здійснюють співробітники інформаційно-бібліографічного відділу бібліотеки. Джерелами виконання запитів є: електронний каталог; довідково- бібліографічний фонд, що складається з нормативних, довідкових і бібліографічних видань; архів виконаних довідок; інформаційні ресурси Інтернет. Сервіс надає такі довідки: відомості про наявність документів у фондах наукової бібліотеки; інформація щодо бібліографічного опису документа (уточнення елементів, які відсутні або неточно наведені); бібліографічні списки та/або посилання на електронні інформаційні ресурси відповідно до теми запиту (до 15 назв); консультації щодо бібліографічного опису документів згідно ДСТУ; фактографічні відомості (хронологічні, біографічні, адресні, статистичні); індекси на монографії, навчальні посібники, дисертації, магістерські роботи та статті за таблицями УДК. Так, протягом 2015-2016 рр. було виконано близько 150 віртуальних довідок.

Зміни вимог користувачів до якості інформаційно-бібліотечного обслуговування поставило перед бібліотекою завдання освоєння нових соціальних та інформаційних технологій, створення нових видів продуктів та послуг.

Аналізуючи запити різних груп користувачів, Наукова бібліотека КНУКіМ розвиває інноваційні освітні проекти, які є складовим компонентом системи збереження наукової та мистецької спадщини України.

Актуальним напрямком діяльності бібліотеки є презентація наукової і творчої спадщини університету. У 2015 р. започатковано інформаційний проект «12+ книг року», метою якого є інформування наукової, педагогічної і мистецької спільноти України про нові видання (монографії, навчальні посібники, словники) викладачів університету, що опубліковані у поточному році та знаходяться у фонді бібліотеки. З цією метою, у першій декаді місяця на сайті та на виставковому стенді бібліотеки експонується виставка нових книг. На веб-сайті подається така інформація: бібліографічний опис та коротка анотація; сканована обкладинка книги, титульна сторінка зворот титульної сторінки; зміст (у форматі PDF). Далі розміщується фото автора (авторів) та коротке резюме про сферу його (їхніх) наукових інтересів.

Складовою частиною проекту є проведення презентацій книг, що представлені у проекті. Учасниками презентації є проректор з наукової роботи вишу, автори, рецензенти, видавці, студенти та викладачі кафедр відповідних напрямків підготовки та ін. За 2015-2016 рр. на веб-сайті КНУКіМ представлено 72 видання та проведено 10 заходів - презентацій нових книг. Зокрема, були презентовані книги, що стали першими в Україні науковими розвідками із сучасних проблем гостинності, хореографічного мистецтва, книгознавства, дизайну: монографія «Цензура в публічних бібліотеках України 1917-1939 рр.» О. О. Ка- ракоз; видання «Філософська абетка: арт-формат» К. М. Кириленко; навчальні посібники «Гостинність в українській традиційній культурі» В. А. Русавської, «Зберігання документів у бібліотеках» Т О. Долбенко та Ю. І. Горбаня, «Сучасний танець: основи теорії і практики» викладачів кафедри сучасної хореографії, «Педагогічна культурологія» І. П. Печеранського та В. Л. Савельєва.

23 грудня 2004 р. Кабінет Міністрів України затвердив Державну програму охорони та збереження нематеріальної культурної спадщини на 2004-2008 рр., що передбачала проведення наукових досліджень нематеріальної культурної спадщини та організацію наукових конференцій та інших заходів для збереження, вивчення та розвитку нематеріальної культурної спадщини в Україні [1].

Зважаючи на актуальність даної проблематики, маючи намір долучитися до збереження і популяризації нематеріальної культурної спадщини, Наукова бібліотека від 2014 р. реалізовує патріотичний інноваційно-освітній проект «Скарби нації». Мета проекту - дослідження і популяризація елементів нематеріальної культурної спадщини України (НКСУ).

Новизна даної проблематики зумовила постановку завдань проекту «Скарби нації»:

популяризація елементів НКСУ шляхом проведення зустрічей з майстрами, виставок-презентацій, видання інформаційних матеріалів;

виховання патріотизму, зацікавленості у вивченні та збереженні української культурної спадщини;

підвищення культурної самоосвіти студентства [4].

Розвиток інформаційних технологій, їх активне застосування у бібліотечній діяльності, актуальність та важливість проблеми зумовили формування на веб- сайті бібліотеки електронного інформаційно-бібліографічного ресурсу «Нематеріальна культурна спадщина України» (розпочато у жовтні 2015 р.).

Загальна організаційна будова ресурсу відповідає структурі вітчизняного переліку елементів НКС і складається із чотирьох окремо виділених частин- вкладок: «Петриківський розпис», «Косівська мальована кераміка», «Козацькі пісні Дніпропетровщини», «Кролевецькі ткані рушники».

Вкладки складаються із п'яти розділів:

Довідкова інформація про історію, особливості та унікальність елементу.

Сучасні носії елементу (містить короткі довідки про сучасних майстрів).

Книги, каталоги, альбоми робіт майстрів.

Статті у наукових і періодичних виданнях.

Вебліографія.

Станом на березень 2017 р. завершено наповнення трьох структурних частин ресурсу. Вкладка «Петриківський розпис» (є українська та англійська версії) містить біографічні довідки про творчість 21 сучасного майстра. Текстова частина ілюструється фотоматеріалами. Подано бібліографічні описи 324 джерел інформації, що розповідають про художнє мистецтво Петриківки. Виявлено одне дисертаційне дослідження з даної проблематики; 26 наукових, навчальних, методичних видань; 32 альбоми/каталоги робіт майстрів. Серед 265 статей про петриківський розпис виділено 76 публікацій загального характеру, 166 - матеріали, що висвітлюють творчість окремої персоналії (всього систематизована бібліографія про 36 художників) та 23 статті вебліографії. Вкладки «Косівська мальована кераміка» та «Кролевецькі ткані рушники» містять бібліографічні описи 205 та 150 джерел відповідно.

Новизна ресурсу «Косівська мальована кераміка»: у співпраці із професором Косівського інституту прикладного і декоративного мистецтва Львівської національної академії мистецтв М. М. Гринюк зібрано, систематизовано та

Рис. 1. Структура електронного інформаційно-бібліографічного ресурсу «Нематеріальна культурна спадщина України».

вперше введено до наукового обігу біографічну та бібліографічну інформацію про діяльність 38 сучасних косівських гончарів.

Загалом електронний інформаційно-бібліографічний ресурс містить 679 джерел.

Партнерами бібліотеки зі створення ЕІБР «Нематеріальна культурна спадщина України» є Бібліотека українського мистецтва Катерини Лебедєвої, Ко- сівський інститут прикладного та декоративного мистецтва Львівської національної академії мистецтв, Благодійний фонд «Автентика Гуцульщини», Ко- сівська організація Національної спілки художників України, Петриківський музей етнографії, побуту та народно-прикладного мистецтва, Центр народного мистецтва «Петриківка» та окремі особи, які пропагують українську культурну спадщину.

За допомогою науково-педагогічних працівників КНУКіМ розпочато наповнення інформаційними матеріалами частин-вкладок «Козацькі пісні Дніпропетровщини» (І. Б. Фетисов, викладач кафедри бандури та фольклору) та «Кро- левецькі ткані рушники» (А. М. Гаврилюк, доцент кафедри міжнародного туризму). Здійснюється пошук літератури для наповнення вкладок відповідними джерелами.

Розвиваючись більше двох років, проект вийшов за межі університету та продовжився у новому форматі. На початку 2017 р. започатковано діяльність культурологічної студії Автентика, метою якої є популяризація українського прикладного та декоративного мистецтва. Організатори студії: Наукова бібліотека Київського національного університету культури і мистецтв, Київський міський будинок вчителя, кафедра міжнародного туризму факультету готельно-ресторанного і туристичного бізнесу. З чотирьох запланованих заходів 2017 р. вже пройшли дві персональні виставки: члена Національної спілки майстрів народного мистецтва України, Спілки дизайнерів України Марини Саркісян (3 лютого) та члена Національної спілки художників України Марії Гринюк (12 квітня).

Виставка Марини Саркісян викликала значний інформаційний резонанс, адже була присвячена Петриківському розпису та Хачкарам - культурним шедеврам, що визнані ЮНЕСКО Світовою спадщиною людства. Прагнучи зберегти всі напрацювання та результати, співробітники бібліотеки, за допомогою сервісу Tilda Publishing, підготували лонгрід «Українська душа з вірменським серцем».

Лонгрід (англ. longread - «довге читання») - принципово новий формат подачі об'ємних текстів у мережі Інтернет. Лонгріди сьогодні - популярний, модний та стильний жанр сучасної журналістики, мати їх на власних ресурсах вважається трендом. Використавши запропоновані на сервісі блоки подачі матеріалу, була створена комплексна мультимедійна історія про першу персоналію Марини Саркісян, що дозволила об'єднати навколо розповіді про творчість художниці фото, відео, текст, презентації, інтерактивні ілюстрації, гіперпосилан-

ня, цитати та інфографіку. Всі елементи взаємозв'язані між собою - не лише доповнюють текст, а й продовжують головну тезу розповіді в іншому ракурсі.

Ключовим сюжетом лонгріда є розповідь про виставку: її унікальність, структуру, експозицію, урочисте відкриття, відгуки відвідувачів. Далі, за допомогою стрічки часу, розкривається творчий шлях художниці, її перемоги у мистецьких конкурсах та фестивалях.

Рис. 2. Стрічка часу у лонгріді «Українська душа з вірменським серцем»

Третя частина лонгріда містить список всіх публікацій про художницю у газетах, журналах, інтернет-виданнях України за період 2011-2017 рр. За допомогою посилань надана можливість ознайомитися із повними текстами даних матеріалів.

Для систематизації бібліографічної інформації про 25 публікацій у засобах масової інформації (серед яких 9 вірменських інтернет-сайтів) та 4 відеосюже- ти на українських та вірменських телеканалах, на сервісі ThingLink створено інтерактивний плакат «ЗМІ про виставку Марини Саркісян». Інтерактивність зображення стала можливою через додавання на нього кольорових позначок (дозволяють розрізняти текст, відеоматеріал, цитату/вірш). Кожна публікація відображена в окремому інформаційному блоці, що містить аналітичний бібліографічний опис джерела, коротку анотацію, гіперактивне посилання на першоджерело для відкриття повного тексту.

Пріоритетним завданням роботи бібліотеки КНУКіМ на нинішньому етапі є впровадження інновацій. Розвиток сучасних технологій створив передумови для розробки нових видів медіаресурсів - буктрейлерів та флеш-презентацій як засобів презентації книг, підготовлених співробітниками бібліотеки.

Рис. 3. Інтерактивний плакат «ЗМІ про виставку Марини Саркісян»

До ініціативи долучилися студенти кафедри інформаційної, бібліотечної та архівної справи КНУКіМ. У результаті співпраці створені три буктрейлери, характерною рисою яких стало вдале використання унікальних фотоматеріалів і ретельно підібраного музичного звукоряду. За формою виконання це - повноцінні відеоролики та слайд-шоу, за змістом - розповідні та концептуальні меді- аресурси. Провідною функцією буктрейлерів визначена інформаційна (інформування про книги) та соціальна реклама (вплив на свідомість громадян, привернення уваги до актуальної теми).

Перший буктрейлер «Борись в ім'я честі» (автор - Оксана Бережна) створений на збірку патріотичної поезії про Україну, війну на Сході, АТО. Дана робота - це спроба співробітників бібліотеки та студентства Київського національного університету культури і мистецтв зробити свій внесок у боротьбу за єдність України [5].

Буктрейлер «Об'єкти Світової спадщини ЮНЕСКО в Україні» (автор - Тетяна Шмоголь) ставить за мету привернути увагу до пам'ятки про співробітництво України та ЮНЕСКО, показати українські об'єкти, внесені до переліку об'єктів Світової спадщини людства. Буктрейлери розміщені на одному із сучасних безкоштовних сервісів технології веб 2.0. - YouTube.

Отже, Наукова біблотека КНУКіМ, завдяки власним електронним ресурсам, впровадженню нових інформаційних технологій та сервісів, активному використанню можливостей інтернет-сервісів, намагається відповідати вимогам сучасності, задовольняючи постійно зростаючі потреби користувачів та пропонуючи їм високоякісне обслуговування і культурно-дозвіллєві та інноваційні освітні послуги.

Список використаної літератури

Державна програма охорони та збереження нематеріальної культурної спадщини на 2004 - 2008 роки [Електронний ресурс] // Урядовий портал : єдиний веб-портал органів виконавчої влади України - Електрон. текст. дані. - Режим доступу: http://bit.ly/2xaTz5L (дата звернення: 27.07.2017). - Загол. з екрана.

Наукова бібліотека Київського національного університету культури і мистецтв [Електронний ресурс]. - Електрон. дані. - Режим доступу: http://lib.knukim.edu.ua/ (дата звернення: 27.07.2017). - Загол. з екрана.

Наукова бібліотека Київського національного університету культури і мистецтв: від витоків до сьогодення : іст. нарис / упоряд. О. О. Скаченко ; наук. ред. Т. О. Долбенко ; редкол.: Ю. І. Горбань, І. Л. Маловсь- ка, Г О. Стешенко, Т. В. Улятовська ; КНУКіМ, Наук. б-ка. - Київ : Ліра-К, 2013. - 168 с.

Скаченко О. О. Інноваційно-освітній проект «Скарби нації» та його реалізація у Науковій бібліотеці КНУКіМ / О. О. Скаченко // Вісн. Одес. нац. ун-ту. Серія: Бібліотекознавство, бібліографознавство, книгознавство. - 2016. - Т. 21, вип. 1 (15). - С. 158-166.

Скаченко О. Новий медіаресурс бібліотеки / О. Скаченко // Наук. б-ка Київ. нац. ун-ту культури і мистецтв. Літопис подій, 2015 рік : дайджест. - Київ, 2015. - С. 57-58.

Ярошенко Т. О. Технології Веб 2.0 для бібліотек і користувачів: нові можливості розвитку бібліотечного середовища : посіб. для бібліотекарів за програмою підвищ. кваліфікації / Т О. Ярошенко, Т. О. Якуш- ко ; Укр. бібл. асоціація, Нац. акад. керівних кадрів культури і мистецтв, Центр безперерв. інформ.-бібл. освіти, Голов. тренінг. центр для бібліотекарів. - Київ : Самміт-Книга, 2013. - 106 с.

Размещено на Allbest.ru