Культура межличностных отношений курсантов: содержание и диагностика

Размещено на http://www.allbest.ru/

Культура межличностных отношений курсантов: содержание и диагностика

А.П. Драганчук

Аннотация

культура межличностный отношение курсант

В статье представлены результаты теоретического анализа терминов «культура», «культура межличностных отношений», дифференцированы термины «развитие» и «формирование», «ценности» и «ценностные ориентации», предлагается рабочее понятие «культура межличностных отношений курсантов», а также способы диагностики ее сформированности в образовательной организации высшего образования. Раскрыты практические аспекты формирования культуры межличностных отношений курсантов. Описан констатирующий этап эксперимента по формированию культуры межличностных отношений курсантов.

Ключевые слова: ценностные ориентации, личностная культура, культура межличностных отношений курсантов, компоненты культуры межличностных отношений курсантов, методики диагностики уровня культуры межличностных отношений.

A.P. Draganchuk

Culture of interpersonal relations of cadets: gontent and diagnostics

Abstract

The article presents the results of theoretical analysis of the terms “culture”, “culture of interpersonal relations”, differentiates the terms “development” and “formation”, “values” and “value orientations”, the working concept of “culture of interpersonal relations of cadets” and its formation in the educational organization of higher education. The author reveals practical aspects of formation of culture of interpersonal relations of cadets. The ascertaining stage of the experiment on the formation of the culture of interpersonal relations of cadets is described.

Key words: value orientations, personal culture, culture of interpersonal relations of cadets, components of the culture of interpersonal relations of cadets, methods of diagnosing the level of culture of interpersonal relations

Анализ содержания требований, предъявляемых к выпускнику военной образовательной организации, указывает на то, что его профессиональная деятельность напрямую связана с организацией межличностного общения и взаимодействия как с коллегами, подчиненным, с коллективом в целом, так и гражданами, в том числе иностранного государства - управлением взаимодействия в коллективе и взаимодействием коллектива с гражданами. Высокий уровень культуры межличностных отношений, сформированный у курсанта, будет способствовать решению его профессиональных задач в будущем.

Для того чтобы избежать методологических противоречий, следует провести анализ ряда понятий, являющихся значимыми в научном поле понятийного аппарата исследования.

Огромное разнообразие трактовок термина «культура» побуждает исследователей упорядочить их по различным классификациям, среди которых выделяют следующие: социологические, исторические, нормативные, психологические, дидактические, антропологические и др. В нашей работе мы опираемся на антропологический и дидактический подходы.

Антропологический подход рассматривает термин «культура» как совокупность результатов деятельности человеческого общества во всех сферах жизни и всех факторов, таких как идеи, верования, обычаи, традиции, составляющие и обуславливающие образ жизни нации, класса, групп людей в определенный период времени. К пониманию культуры добавляются ценности, нормы и системы символов конкретного общества, которые отражаются на мышлении, представлениях, восприятии и особенностях поведения ее носителя.

Согласно дидактическому подходу, культура состоит из идеалов, ценностей и представлений о жизни, присущих людям и определяющих их поведение. Культура воспитывается и усваивается на протяжении всей жизни и передается из поколения в поколение. Употребляя термин «культура», мы говорим о совокупности материальных и духовных ценностей, созданных и создаваемых обществом, передаваемых из поколения в поколения и характеризующих степень развития общества.

Решая задачу применения нашей работы для образовательной среды высшего профессионального образования, следует дифференцировать термины «формирование» и «развитие».

«Развитие - существенное, необходимое движение, изменение чего-либо во времени. Движение как способ существования материи не возникает и не исчезает, а перманентно существует, не имея ни начала, ни конца. Развитие бывает восходящим и нисходящим, от внешнего к внутреннему и от внутреннего к внешнему, от старого к новому и от нового к старому, от простого к сложному и от сложного к простому, от низшего к высшему и от внешнего к низшему, от случайного к необходимому и от необходимого к случайному и т.д.» [8, с. 463-464]. Исходя из представленного содержания понятия ясно, что процесс развития как какого-либо феномена, в том числе и личности, происходит на всем протяжении существования - от момента появления до разрушения (уничтожения), тем самым описываемый процесс затруднительно назвать плановым и корректируемым.

«Формирование - сознательное управление процессом развития человека или отдельных сторон личности, качеств и свойств характера и доведение их до задуманной формы (уровня, образа, идеи). В педагогической практике формирование означает применение приемов и способов (методов, средств) воздействия на личность учащегося с целью создания у него системы определенных ценностей и отношений, знаний и умений, склада мышления и памяти» [1, с. 823].

Опираясь на результаты анализа смысла понятий «развитие» и «формирование», мы констатировали, что эти процессы отличаются своей «законченностью»: «развитие» протекает постоянно и не имеет ярко выраженного завершения, в то время как процесс формирования более конкретен и имеет цель получения запланированного результата.

Именно процесс формирования на ступени высшего образования придает законченную форму требуемому феномену, в данном случае культуры межличностных отношений курсантов.

Далее, крайне важно заострить внимание на понятии «ценности», т.к. роль ценностей в жизни, как отдельного индивида, так и общества в целом чрезвычайно велика. «Именно в соответствии с ними происходит отбор информации в процессе взаимодействия с окружающим миром, устанавливаются социальные отношения, формируются эмоции и чувства, навыки общения и т.д.» [7, с. 46].

Традиционно употребляются два термина - «ценности» и «ценностные ориентации». Ценности существуют в культуре и являются образующими социальной жизни общества. Ценностные ориентации, в свою очередь, выражают субъективное отношение к тем или иным ценностям, т.е. отражают направленность личности на те или иные цели. Ценностные ориентации являются интегральным образованием как неразрывно связанные, составляющие неотъемлемую часть целого и определяют отношение человека к миру и себе. «Некоторые ценности принимаются человеком и становятся его личными ценностями. Ценность является единственной мерой сопоставления мотивов и служит основой для выбора» [2, с. 287].

«В различные моменты жизни человека и общества на первый план выходят разные ценности. Жизненный путь человека подразумевает переоценку ценностей, что обычно сопровождается кризисом, приводящим к перестройке отношений человека с миром» [3, с. 335]. В связи с этим возможно утверждать, что образовательная система, в том числе образовательная организация высшего образования, способна создавать педагогические условия для принятия личностью определенных ценностей, давать знания о способах и средствах ведения эффективных межличностных отношений и прививания навыков и умений выстраивания этих отношений.

Следующим шагом в раскрытии феномена «культура межличностных отношений» является осмысление понятий «личность», «культура личности» или «личностная культура».

Личность - это устойчивое духовно-психологическое образование, посредством которого человек становится членом общества, представителем своего народа и нации, производителем духовных и материальных ценностей. Показателями сформированности личности в человеке являются: духовность, нравственность, развитость самосознания и творческие способности. Именно эти качества обеспечивают человеку свободу и субъективность как внутреннее состояние. Человек может быть инстинктивным, личность же всегда целенаправленна.

Мы не разделяем термины «культура личности» или «личностная культура», т.к. считаем, что это «стороны одной медали», а именно - фундаментальные свойства, качества личности, позволяющие индивиду развиваться гармонично и в согласии с той культурой, в которой он находится, не вступая с ней в противоречие, а внося посильный вклад в ее развитие. Данное понятие «является одним из центральных в культурологической парадигме развития образования в XXI в. Оно направляет воспитание на формирование у человека базовых оснований (знаний, навыков, отношений) той культуры, в которой он существует» [1, с. 416].

Важно понять отличительную особенность межличностных отношений от других видов отношений. Употребляя термин «межличностный», мы указываем, что объектом отношений является другой человек, а также, что важно, на взаимную направленность этих отношений. Следовательно, межличностные отношения отличаются от отношения к предметам, вещам, отношения к себе и т.д. Межличностные отношения акцентируют внимание на эмоционально-чувственном аспекте взаимодействия между людьми, персональной зависимости вступивших в контакт людей друг с другом, а также их взаимной ответственности за сложившиеся отношения. Итак, «межличностные отношения - это взаимные ориентации, которые складываются у индивидов, находящихся в контакте» [6, с. 168].

Таким образом, под культурой межличностных отношений курсантов целесообразно понимать компонент общей культуры личности, обусловленный личностными особенностями и включающий ценностные ориентации, знания, умения, которые позволяют самостоятельно выбирать и использовать средства для установления эффективного взаимодействия с целью качественного выполнения своих служебных обязанностей.

Культура межличностных отношений курсантов - интегративное личностное качество. Данная культура, являясь частью общей культуры личности, в то же время представляет сложную конструкцию, которая включает в себя: культуру межличностного общения, культуру межнационального общения и культуру делового общения. Каждая часть исследуемого феномена опирается на уважительное отношение к человеку в соответствии с ценностями, установленными в конкретном обществе.

Культуру межличностных отношений личность приобретает в процессе получения знаний о правилах и установках, принятых в обществе для вступления во взаимодействия в данном обществе. После этого происходит принятие данных знаний, т.е. перевод их из внешних во внутренние ценностные установки, эталоны поведения и систему убеждений, на основе которых личность осознает свою роль в конкретном социуме и выстраивает свое поведение.

Процесс формирования культуры межличностных отношений курсантов - целенаправленный учебно-воспитательный процесс в образовательном пространстве военной образовательной организации с учетом специфического содержания и технологий образования. Данный процесс обеспечивает приобретение ценностей, знаний, умений, норм деятельности и взаимодействия для их последующего применения в повседневной профессиональной деятельности, а также приобретения личного положительного коммуникативного опыта и рефлексии образцов взаимодействия с другими людьми в различных ситуациях.

Преследуя цель разработки проблемы нашего исследования, заключающейся в поиске педагогических условий, благоприятных для развития и формирования культуры межличностных отношений курсантов военной образовательной организации, мы решали задачу о проведении качественной диагностики упомянутого вида культуры. В то же время для подобной диагностики уровня сформированности культуры межличностных отношений важным аспектом является обоснование компонентов и критериев вышеназванной культуры.

Нами был проведен анализ теоретических и эмпирических материалов исследований, объектом которых является культура межличностных отношений, состоящая из следующих компонентов: когнитивного, эмоционально-мотивационного и регулятивного.

Когнитивный компонент культуры межличностных отношений курсантов включает в себя знания правил межличностного общения и норм морали и ценностей, принятых в конкретном обществе, знание способов межличностного взаимодействия и образцов поведения при выстраивании этих отношений. Данный компонент является основой для реализации остальных компонентов исследуемого феномена, т.к. фундамент культуры межличностных отношений закладывается в процессе приобретения значимой суммы знаний и принятии этих знаний за собственную систему устойчивых убеждений, осознание необходимости придерживаться их в повседневной и профессиональной деятельности.

Показателями уровня сформированности когнитивного компонента культуры межличностных отношений, по нашему утверждению, являются знания: ценностей, принятых в культуре социума, в котором находится личность; способов взаимоотношений для достижения определенной цели; способов коммуникации как специфической форме взаимодействия людей в процессах их познавательно-трудовой деятельности; нравственных понятий общества.

Эмоционально-мотивационный компонент культуры межличностных отношений курсантов выражается в наличии потребностей и мотивации во взаимодействии с людьми как объективно необходимых для существования человеческой личности, а также в наличии и характере эмоций, чувств личности при выстраивании взаимодействия с другим человеком и эмпатических навыков личности, позволяющих человеку постигать внутренний мир субъекта взаимодействия и воспринимать эмоциональное состояние других людей. В данном случае эмпатия является одним из важных личностных качеств, характеризующих культуру межличностных отношений курсанта. Она способствует сбалансированности межличностных отношений, делает поведение человека социально обусловленным. В связи с тем, что суть межличностных отношений имеет взаимную направленность субъектов взаимодействия, следует акцентировать внимание на эмоциональном аспекте взаимодействия между людьми.

Показателями уровня сформированности эмоционально-мотивационного компонента культуры межличностных отношений мы считаем: характер эмоционального восприятия субъектов межличностных отношений; уровень и характер мотивации действий в межличностных отношениях; эмоциональную устойчивость, стабильность в отношениях; уровень развития эмпатических качеств личности; уровень добропорядочности в отношениях; уровень принятия обязательств в отношениях.

Регулятивный компонент культуры межличностных отношений курсантов представляет собой способность личности осознанно управлять своим поведением и контролировать собственные эмоции в процессе взаимодействия с другими людьми (а также саморегуляцию личности поведения в целом).

Показателями уровня сформированности регулятивного компонента культуры межличностных отношений являются:

саморегуляция эмоций, чувств, поведения при взаимодействии с партнерами общения;

способность сделать выбор образца поведения на основе рефлексивного эталона проявления межличностных отношений;

уровень морально-нравственной нормативности;

определение степени направленности общения;

способность к проявлению доверия к партнеру по общению.

Для реализации задачи на этапе констатирующего эксперимента [4, с. 168] необходимо выявить и проанализировать исходный реальный уровень сформированности культуры межличностных отношений курсантов.

На данном этапе проводилось анкетирование и тестирование курсантов с целью диагностики компонентов культуры межличностных отношений. Тесты и анкеты разработаны и адаптированы нами для проведения в условиях военной образовательной организации. Мы использовали методики: «Изучение направленности личности» (разработана В. Смекалой, М. Кучерой), «Межличностные отношения» (в версии А.А. Рукавишникова), «Эмпатия» (методика А. Мехрабиана и Н. Эпштейна), «16PF-опросник» Р. Кэттела, а также «Оценка уровня интеллигентности личности» (методика В.И. Андреевой) (табл. 1).

Таблица 1. Применение методик для диагностики компонентов культуры межличностных отношений курсантов

С помощью обозначенных методик представляется целесообразным оценить уровень сформированности компонентов культуры межличностных отношений курсантов.

Для измерения уровня характера эмоционального восприятия субъектов межличностных отношений и уровня развития эмпатических качеств личности у курсантов применяется диагностика эмпатии по А. Мехрабиану и Н. Эпштейну.

При диагностировании уровня принятия обязательств в отношениях, уровня морально-нравственной нормативности и характера эмоционального восприятия субъектов межличностных отношений и способности определения направленности общения курсантов используется методика, разработанная чешскими психологами В. Смекалой и М. Кучерой. Эта методика основана на словесных реакциях испытуемого в предполагаемых ситуациях, связанных с работой или участием в них других людей. Ответы испытуемого зависят от того, какие виды удовлетворения и вознаграждения он предпочитает. Хотя у испытуемого и создается впечатление, что с помощью этой методики получают ориентировочную информацию о нем самом, в действительности же испытание позволяет изучить основную жизненную позицию. Задача данной методики - определение направленности человека: личностной (на себя), коллективистской (на взаимодействие) и деловой (на задачу). Необходимо отметить, что все три вида направленности не абсолютно изолированы, а обычно сочетаются. Поэтому более корректно в результате диагностики акцентировать внимание не на единственной, а на доминирующей направленности личности.

С целью оценки показателя, характеризующего позитивное отношение к другому, основанное на добропорядочности, доверии, открытости, обязанности, а также способность к проявлению доверия партнера по общению и выбора направленности общения, применима методика «Шестнадцатифакторный личностный опросник» Р. Кэттела, вариант С.

Для диагностирования уровня знаний о способах коммуникации, характера эмоционального восприятия субъектов межличностных отношений, эмоциональной устойчивости, стабильности в отношениях уровня и характера мотивации действий в межличностных отношениях, а также способности сделать выбор образца поведения на основе рефлексивного эталона проявления межличностных отношений, используется = «Опросник межличностных отношений» в версии А.А. Рукавишникова, который является русскоязычной версией широко известного за рубежом опросника FIRO (Fundamental Interpersonal Reiations Orientation), разработанного американским психологом В. Шутцем. Опросник предназначен для оценки поведения человека в трех основных областях межличностных потребностей: «включения», «контроля» и «аффекта». Внутри каждой области принимают во внимание два направления межличностного поведения:

выраженное поведение индивида, т.е. мнение индивида об интенсивности собственного поведения в данной области;

поведение, требуемое индивидом от окружающих, интенсивность которого является оптимальной для него.

Для проверки уровня знаний ценностей, принятых в культуре социума, в котором находится личность, и нравственных понятий общества, а также уровень морально-нравственной нормативности применяется тест для оценки уровня интеллигентности личности по В.И. Андреевой.

Каждая из перечисленных методик позволит оценить качественные показатели компонентов культуры межличностных отношений и, применяя их комплексно, полученными результатами от каждой из них можно будет проверять показатели от других методик.

Исходя из сказанного в начале статьи, важно обратить внимание, что, «являясь частью обшей культуры личности, культура межличностных отношений может быть рассмотрена как один из элементов компетенции личности в профессиональной деятельности» [5, с. 62-67]. Предполагается, что необходимо сконцентрировать внимание на формировании культуры межличностных отношений у курсантов, т.к. вышеуказанный вид компетенции очень важен для профессий типа «человек - человек».

Проведение качественной диагностики уровня культуры межличностных отношений курсантов как компонента общей культуры личности, обусловленного личностными особенностями и включающего ценностные ориентации, знания, умения, которые позволяют самостоятельно выбирать и использовать средства для установления эффективного взаимодействия с целью качественного выполнения своих служебных обязанностей, в полной мере будет способствовать разработке модели формирования данной культуры. Теоретические знания и практические навыки позволят обеспечить выполнение профессиональных функций на высоком уровне общей культуры, а также в свою очередь улучшить атмосферу психологической общности участников коллектива, согласование их совместной деятельности и качественное овладение компетенциями. Указанные качества, по нашему мнению, необходимы для исполнения служебных обязанностей с конечной целью обеспечения национальной безопасности России.

Библиографический список

1. Безрукова В.С. Основы духовной культуры (энциклопедический словарь педагога). Екатеринбург, 2000.

2. Василюк Ф.Е. Психотехника выбора // Психология с человеческим лицом: гуманистическая перспектива в постсоветской психологии / Под ред. Д.А. Леонтьева, В.Г. Щур. М., 1997.

3. Журавлева Н.А. Динамика ценностных ориентаций личности в российском обществе. М., 2006.

4. Коджаспирова Г.М., Коджаспиров А.Ю. Педагогический словарь: Для студ. высш. и сред. пед. учеб. заведений. М., 2000.

5. Корнеева А.А. Модель формирования культуры межличностных отношений у студентов психолого-педагогической направления подготовки в процессе изучения дисциплин профессионального цикла // Вестник Челябинского государственного университета. 2015. № 1. С. 62-67.

6. Михеева Г.А. Взаимодействие студентов в вузе // Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. 2007. № 17. С. 168-175.

7. Садохин А.П. Межкультурная коммуникация. М., 2008.

8. Словарь философских терминов / Научн. ред. В.Г. Кузнецова. М., 2005.

Драганчук Андрей Петрович - аспирант Педагогического института, Тихоокеанский государственный университет, г. Хабаровск

Draganchuk Andrey P. - post-graduate at the Pedagogical Institute, Pacific National University, Khabarovsk

Размещено на Allbest.ru