Математические методы анализа стилей управления руководства алтайской таможни

Размещено на http://www.allbest.ru/

Алтайская академия экономики и права

УДК 001

Математические методы анализа стилей управления руководства алтайской таможни

Чирков И.А.

Эл.адрес: prorok1275@gmail.com

Аннотация

таможня руководитель алтай управление

Создание устойчивой, гибкой и эффективной системы таможенного управления - одна из важнейших (и в тоже время самых сложных) задач административной реформы в современной России. Анализ ценностных ориентаций руководителей таможенных органов очень актуально на современном этапе.

Необходимо применять математические методы оценки руководства, которые, по мнению автора, являются наиболее оптимальными.

Глава 1. « История развития таможни на Алтае»

Началом развития таможенного дела на Алтае служит 1990 год, когда инспектором в город Барнаул был назначен уполномоченный Иркутской таможни - Владимир Васильевич Цибин, который занимался преимущественно оформлением таможенных документов и документальным контролем внешнеторговых грузов, практически не соприкасаясь в повседневной работе с такими обыденными теперь понятиями, как «контроль за доставкой товаров», «идентификационный досмотр», «борьба с таможенными правонарушениями» и т.д.

С середины 1991 года созданный Барнаульский таможенный пост в количестве 6 человек переподчиняется Новосибирской таможне. Алтайская таможня образована приказом Таможенного комитета СССР №92 от 12 сентября 1991 года. Первым ее начальником стал Виктор Абрамович Маметьев.

К своему 20-летию в сентябре 2011 года Алтайской таможни состояла из 6 таможенных постов (Горнякский, Кулундинский, Барнаульский, Бийский, Заринский и пост Аэропорт Барнаул), также 2 служб, 32 отделов, 4 самостоятельных отделений и 8 функциональных групп общей штатной численностью 688 человек.

За двадцать лет работы Алтайская таможня оформила около 400 000 деклараций на товары и более 290 тысяч транспортных средств. Через таможенное оформление прошло более 115 миллионов тонн грузов, их стоимость составила около 12,5 млрд. долларов США. За последние десять лет в Федеральный бюджет перечислено почти 21 миллиард рублей. За последние 5 лет Алтайской таможней выявлено более 260 тысяч наименований контрафактной продукции.

Из всех правоохранительных органов таможня находится в особом положении. Ей приходится не только заботиться о бюджете страны, которому таможенники обеспечивают более 50 процентов доходной части, но и одновременно бороться с нарушителями закона. За 20 лет работы Алтайской таможней возбуждено более 30 тысяч дел об административных правонарушениях, по которым наложено штрафов почти на 430 млн. руб., возбуждено 873 уголовных дела. Из незаконного оборота изъято около 30 тонн наркотических веществ и прекурсоров.

Все вышеуказанные факторы обеспечены должным руководством алтайской таможни.

Глава 2. «Исследование»

В сентябре-октябре 2015 г. студентом факультета экономики, управления и внешнеэкономической деятельности Чирковым И. под руководством к.п.н., доцента С.В. Реттих проведено исследование стилей управления руководителей алтайской таможни.

Цель исследования состояла в определении стилей управления руководителей алтайской таможни.

Гипотеза исследования состояла в предположении, что ценностные ориентации руководителей являются психологическим механизмом поведения, что находит отражение при выборе стиля управления и во взаимоотношениях с персоналом.

Количество респондентов составило 20 человек (10 мужчин и 10 женщин).

В данном исследовании были использованы следующие методы: наблюдение, беседа, тестирование, методы математической статистики сравнительный анализ.

Использовалась диагностическая беседа, с помощью которой можно оценить не только процессы, но и выявить глубоко личные переживания человека, которые в свою очередь влияют на развитие ценностных ориентаций .

Сравнительный анализ - анализ полученных данных, переведенных в систему баллов, путем сравнения начальных данных и полученных в последствии проведенного исследования. Сравнительному анализу подверглись данные, полученные при исследовании направленности личности на взаимоотношения. Обработка результатов осуществлялась с помощью формулы Стьюдента:

Рассчитывался показатель по формуле

(1)

и сравнивался с табличным для соответствующего числа степеней свободы.

Для подтверждения выдвинутой гипотезы были использованы следующие методики: метод определения стиля руководителя трудовым коллективом В.П.Захарова и А.А.Журавлева, метод оценки взаимоотношений в коллективе, метод «исследование психологических особенностей ценностных ориентаций как механизма регуляции поведения» Ляудис.

Было предложено ответить сотрудникам на вопросы - 1. «Влияет ли стиль управления на взаимоотношения в коллективе» и 2. «Не влияет стиль управления на взаимоотношения в коллективе». Результаты представлены на Рисунке 1.

Рисунок 1 Соотношение положительных и отрицательных ответов руководителей и сотрудников о влиянии стиля управления на взаимоотношения в коллективе

В ходе беседы с персоналом выявлено, что стиль управления руководителей - директивный - не устраивает большинство сотрудников (80%).

Таким образом, данные результаты подтверждают гипотезу, что стиль управления влияет на взаимоотношения с персоналом.

Руководителям нужно было определить значимость конкурентоспособность организации по следующим пунктам:

Новейшее техническое оснащение и его качество;

Труд рабочих и результат их деятельности;

Увеличение чистой прибыли и снижение налогов.

Большинство руководителей «Труд рабочих и результат их деятельности» поставили на 1 место, так как от профессионализма труда зависит прибыль.

На 2 место руководство обозначило фактор «Новейшее техническое оснащение и его качество», потому что это самый простой вариант повышения прибыли. Ведь людям нужно платить зарплату, а оборудованию, только покупать новые запчасти и менять его после нескольких лет выслуги.

3 место занимает фактор: Увеличение чистой прибыли. Чистая прибыль самая последняя стадия развития предприятия и фирмы. Так как её невозможно получить без выше указанных уровней развития.

Глава 3. «Результаты исследования»

Из проведенного исследования, можно сделать следующие выводы:

-наиболее значимыми ценностями, проявляющимися в образе жизни руководителей алтайской таможни, являются: продуктивность, успешность;

-наиболее значимыми ценностями сотрудников являются: продуктивность и увлеченность, успешность малозначима из-за невозможности реализации профессиональных амбиций.

-сотрудники алтайской таможни главенствующим стилем управления считают директивный стиль управления, так как он оказывает влияние на взаимоотношения с персоналом;

-основными условиями формирования взаимоотношений между сотрудниками в организации являются следующие ценностные ориентации: дружелюбие, успешность, продуктивность, вовлеченность, мотивация и согласие.

Стили управления:

директивный

попустительский

коллегиальный

Таким образом, гипотеза нашла свое эмпирическое подтверждение, что ценностные ориентации руководителя являются психологическим механизмом его поведения, что находит отражение при выборе стиля управления и во взаимоотношениях с персоналом.

Список литературы

1. Реттих, С.В. Анализ практико-ориентированного обучения в АНОО ВО «ААЭП» / С.В. Реттих // Гражданское общество: Материалы конференции. - Барнаул: Изд-во ААЭП, 2014.

2. Реттих, С.В. ИННОВАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА: СУЩНОСТЬ И СФЕРЫ ПРОЯВЛЕНИЯ : монография / С.В. Реттих. - Германия: Ламберт, 2012. - 392 с.

3. Реттих, С.В. Развитие профессионального образования в условиях рынка / С.В. Реттих // Вестник ААЭП. - 2011. - Выпуск 2 (20). - С.70-74.

4. INNOVATIONS AS THE SOCIOCULTURAL RESOURCE OF THE DEVELOPMENT OF SOCIETY AND ORGANIZATION / Т.Ф. Кряклина, С.В. Реттих. - Science Book Publishing House, Lorman, MS, USA, 2012. -227 p.

Размещено на Allbest.ru