Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Санкт-Петербургский государственный

электротехнический университет

«ЛЭТИ» им. В.И. Ульянова (Ленина)

Кафедра МСК

Курсовая работа

по дисциплине «Управление процессами»

Тема: Описание и моделирование бизнес-процесса «Таможенное оформление груза» в ГК «Балтика-Транс»

Студентка гр. 3615

Спирина О.А.

Преподаватель:

Проф, д.э.н Михайлов Ю.И.

Санкт-Петербург

2017



ЗАДАНИЕ на курсовую работу

Студентка: Спирина О.А.

Группа: 3615

Тема работы: Описание и моделирование бизнес-процесса «Таможенное оформление груза» в ГК «Балтика-Транс»

Цель работы: проверка и закрепление полученных теоретических знаний, приобретение практических навыков в области анализа, описания, документирования и моделирования бизнес-процесса «Таможенное оформление груза».

Содержание работы: описание основных видов деятельности и процессов организации, обоснование выбора бизнес-процесса «Таможенное оформление груза» организации ГК «Балтика-Транс» и разработка его модели в программе All Fusion Process Modeler r7 (BPwin).

Содержание пояснительной записки: «Содержание», «Введение», «Заключение», «Список использованных источников».

Объем курсовой работы: не менее 20 стр.

Дата выдачи задания: _11.09.17___

Дата сдачи курсовой работы: _23.10.17___

Дата защиты курсовой работы: _23.10.17___

Студентка: Спирина О.А.

Преподаватель:

Проф, д.э.н. Михайлов Ю.И.



СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Описание ГК Балтика-Транс

1.1 Обеспечение качества в компании

1.2 Документы по обеспечению качества

2. Особенности таможенного оформления грузов: правила, этапы, документы и сроки процедуры

3. Графическое построение модели бизнес-процесса «AS-IS» («как есть») с помощью программного пакета All Fusion Process Modeler r7 (BPwin)

4. Анализ действующей модели процесса «AS-IS» для целей создания и построения новой (усовершенствованной) модели процесса «AS-TO-BE» («как должно быть»)

5. Спецификация процесса

Заключение

Список использованной литературы



ВВЕДЕНИЕ

логистика груз таможенный услуга

Цель курсовой работы: проверка и закрепление полученных теоретических знаний, приобретение практических навыков в области анализа, описания, документирования и моделирования бизнес-процесса «Таможенное оформление груза».

Таможенное оформление - один из важнейших и сложнейших этапов перевозки. Именно от того, насколько актуально и грамотно будет оформлена вся необходимая документация, зависит скорость доставки, отсутствие штрафов, беспрепятственный ввоз/вывоз груза и т.д.

Поэтому так важно оформить в соответствии с актуальными законодательными нормами необходимые таможенные документы точно в срок. Подготовка всех документов производится собственником товара, или же по договоренности сторон. Кроме этого существуют специализированные организации, предоставляющие услуги в сфере таможенного оформления грузов. Такой деятельностью занимаются таможенные брокеры, которые оказывают весь перечень необходимых услуг для оформления продукции на таможне. Подобного рода услуги в последнее время весьма популярны, поскольку в большинстве случаев процедура оформления грузов на таможне занимает значительный временной промежуток и требует денежных затрат.

Поэтому многие субъекты внешнеэкономической торговли предпочитают обращаться за помощью к специалистам, экономя при этом денежные ресурсы и сохраняя время на более важные дела.



1. ОПИСАНИЕ ГК БАЛТИКА-ТРАНС

Группа компаний Балтика-Транс предоставляет широкий спектр услуг: начиная от авто, авиа и морских перевозок по России и за рубежом и заканчивая страхованием и аналитическими отчетами. В сфере страхования Балтика-Транс оказывает сюрвейерские услуги - то есть осмотр и оценка имущества, принимаемого на страхование. [1]

Кроме того, компания занимается поиском поставщиков, сопровождением контактов, таможенным оформлением и сертификацией.

Рисунок 1 - Услуги, оказываемые ГК «Балтика-Транс»

Цель компании - это день за днем повышать эффективность бизнеса Клиентов, предоставляя качественные услуги в сфере логистики и таможенного оформления грузов.

Организационная структура Группы компаний Балтика-Транс включает в себя 7 самостоятельных Бизнес единиц и управляющую компанию, которая обслуживает все БЕ и включает в себя отделы финансового сопровождения, управления персоналом, IT-отдел, 1С, юридического сопровождения, управление качеством, PR-отдел, страхования, отдел продаж.

БЕ Логистика занимается грузоперевозками всеми видами транспорта по всем направлениям.

БЕ Таможенный Брокер предоставляет услуги по таможенному оформлению товаров.

БЕ Налив предоставляет услуги по перевозкам наливных грузов в танк-контейнерах.

БЕ Сюрвей Фрукты Овощи и БЕ Сюрвей Зерно занимаются предоставлением сюрвейерских услуг по инспектированию фруктов и овощей и зерна соответственно.

БЕ Автотранспортное предприятие предоставляет услуги по перевозке грузов собственным автомобильным транспортом.

БЕ ДЕПО предоставляет услуги по обслуживанию и ремонту танк-контейнерного оборудования.

Рисунок 2 - Организационная структура ГК «Балтика-Транс»

Одна из главных целей компании - обеспечение грузоперевозок, качественно и в срок. В связи с этим можно составить следующую графическую схему, отображающую составляющие процессы грузоперевозки и следующего важного процесса - таможенного оформления.



Рисунок 3 - Процессы компании в области грузоперевозок и таможенного оформления

Реестр процессов и видов деятельности представляет собой квалификационную таблицу, в которой приведены наименования и идентификационные номера процессов, для того, чтобы можно было делать внешние ссылки. [2]

Таблица 1 - Реестр процессов и видов деятельности организации

Наименование группы процессов или вида деятельности	Вид деятельности или процесс	Идентификационный номер
1. Процессы менеджмента или управленческая деятельность	Планирование работ	1.1
	Распределение ресурсов	1.2
	Разработка стратегии	1.3
	Организация работ	1.4
2. Основные (производственные) процессы или виды деятельности	Грузоперевозки	2,1
	Таможенное оформление	2.2
	Сюрвейерские услуги	2.3
	Обслуживание и ремонт	2.4
3. Обеспечивающие процессы или инфраструктурная деятельность	Маркетинг	3.1
	Транспортное обслуживание	3.2
	Финансовое сопровождение	3.3
	Юридическое сопровождение	3.4
1.	Информационное обеспечение	3.5
4. Мониторинг, анализ и улучшение процессов в СМК	Мониторинг процессов	4.1
	Анализ и улучшение процессов	4.2
	Управление несоответствиями	4.3
	Риск-менеджмент	4.4

1.1 Обеспечение качества в компании

Для достижения целей Компании и более полного удовлетворения запросов Клиентов, в Группе Компаний «Балтика-Транс» внедрена и поддерживается в рабочем состоянии Система менеджмента качества, разработанная на основе требований ISO 9001.

Система менеджмента качества гарантирует, что протекающие в Группе Компаний «Балтика-Транс» процессы четко и понятно документированы, и представлены для персонала, Клиентов, поставщиков и государственных инстанций.

Под системой менеджмента качества понимается система управления Компаний на основе менеджмента качества, которая предназначена для:

- демонстрации способности Компании предоставлять на постоянной основе услуги, удовлетворяющие требованиям Клиента, а также применимым законодательным (нормативным) требованиям;

- повышения удовлетворенности Клиентов посредством результативного применения системы менеджмента качества, включая процессы постоянного улучшения системы.

В Компании разработана, задокументирована, внедрена, поддерживается в рабочем состоянии и нацелена на постоянное повышение результативности система менеджмента качества в соответствии с требованиями ИСО 9001. [1]

1.2 Документы по обеспечению качества

Документация системы менеджмента включает в себя:

- Политику в области качества;

- Цели БЕ и структурных подразделений на планируемый год;

- Руководство по качеству;

- документально оформленные процедуры и записи, требуемые ISO 9001;

- документы и записи, определенные Компанией, как необходимые для обеспечения результативного планирования, осуществления процессов и управления ими.

Политика в области качества:

- определяет главную цель Компании и основные руководящие принципы ее достижения;

- включает обязательства соответствовать требованиям и постоянно повышать результативность СМК;

- служит основой для постановки целей в области качества и руководством для принятия решений на всех уровнях управления Компании.

Мероприятия, направленные на развитие СМК, как правило, отражают в итоговом отчете по анализу и оценке результативности СМК. Так же мероприятия могут быть оформлены отдельными программами мероприятий, направленных на повышение качества предоставляемых услуг, исполнение бюджета Компании, достижения поставленных целей и задач и т.д.

2. ОСОБЕННОСТИ ТАМОЖЕННОГО ОФОРМЛЕНИЯ ГРУЗОВ: ПРАВИЛА, ЭТАПЫ, ДОКУМЕНТЫ И СРОКИ ПРОЦЕДУРЫ

Все коммерческие партии товаров, перевозимые через границу, подлежат таможенному контролю. Перемещение грузов осуществляется с соблюдением нормативных требований. Основным правилом таможенного оформления является предоставление корректных и достоверных сведений о товаре. При несоблюдении данного условия товар может быть задержан, а на получателя наложена административная ответственность. [3]

Таможенное оформление может проводиться либо непосредственно владельцем (декларантом) груза, либо таможенным представителем, действующим от имени и по поручению декларанта.

Правовое регулирование вопросов таможенного оформления

В России вопросы таможенного оформления относятся к компетенции Федеральной таможенной службы (ФТС). В своей работе она руководствуется:

- Конституцией Российской Федерации;

- федеральными конституционными законами; федеральными законами;

- актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации;

- международными договорами Российской Федерации;

- актами таможенного законодательства Таможенного союза;

- нормативными правовыми актами Центрального банка Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами в области таможенного дела.

На территории Таможенного союза, в состав которого входит и РФ, введены единые правила таможенного регулирования, которые включены в Таможенный кодекс Таможенного союза.

Правовые акты в области морских грузовых перевозок:

- Кодекс торгового мореплавания РФ.

- Постановление Правительства России «О лицензировании отдельных видов деятельности на морском и внутреннем водном транспорте» и др.

Правовые акты в области авиаперевозок грузов:

- Воздушный кодекс РФ.

- Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей и др.

Правовые акты в области автомобильных перевозок:

- Устав автомобильного транспорта.

- Федеральный закон «О государственном контроле за осуществлением международных автомобильных перевозок и об ответственности за нарушение порядка их выполнения».

- Постановление Правительства РФ «О государственном контроле (надзоре) за осуществлением международных автомобильных перевозок».

- Постановление Правительства РФ «Об утверждении Положения о допуске российских перевозчиков к осуществлению международных автомобильных перевозок».

- Постановление Правительства РФ «О лицензировании перевозок пассажиров и грузов автомобильным транспортом» и др.

Правовые акты в области железнодорожных перевозок грузов:

- Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации.

- Федеральный закон «О железнодорожном транспорте в Российской Федерации» и др.

Таможенные процедуры

Как говорилось ранее, все товары, перемещаемые через таможенную границу, подлежат таможенному контролю и, по выбору владельца или уполномоченного лица, «помещаются» под определенную таможенную процедуру. Декларант вправе изменить выбранную таможенную процедуру на другую. Существует несколько видов таможенных процедур:

- таможенный транзит;

- экспорт;

- выпуск для внутреннего потребления (импорт);

- реэкспорт и реимпорт;

- временный ввоза и временный вывоз;

- переработка на таможенной территории;

- переработка вне таможенной территории;

- переработка для внутреннего потребления;

- беспошлинная торговля;

- таможенный склад;

- уничтожение;

- отказ в пользу государства.

Этапы таможенного оформления

В качестве ключевых этапов таможенного оформления можно выделить:

Регистрация и выпуск деклараций на товары. Очень важно, чтобы предоставленный комплект документов и сведений для подачи декларации на товары был полным и достоверным. Предоставление ложных сведений влечет за собой административную ответственность и наложение штрафов, а иногда - и изъятие товара.

Проверка кода ТН ВЭД и соблюдения правил нетарифного регулирования. Классификация товаров применяется для осуществления мер таможенно-тарифного (исчисление таможенных пошлин, налогов и сборов) и нетарифного регулирования внешнеторговой и иных видов внешнеэкономической деятельности, а также соблюдения налогового законодательства (в случаях сокращения ставки НДС). При выявлении неверной классификации товаров таможенный орган самостоятельно осуществляет их классификацию.

Проверка правильности заявленной таможенной стоимости. Часто владельцами товаров движет желание снизить таможенные платежи и они заявляют заниженную стоимость товара в таможенной декларации. Таможенные органы вправе потребовать документы, подтверждающие таможенную стоимость и ценообразование товара, а также проверить их достоверность путем запроса в контролирующие органы страны-экспортера. Поэтому эта уловка может быть раскрыта, что повлечет за собой серьезные неприятности.

Таможенные платежи. Обязанность по уплате ввозных таможенных пошлин и налогов возникает у владельца в момент пересечения товарами таможенной границы Таможенного союза. Основанием выпуска товаров является соблюдение всех мер нетарифного регулирования и уплата таможенных пошлин и налогов.

Валютный контроль заключается в соблюдении сроков перечисления валютной выручки на счета уполномоченных банков, подписавших паспорта сделки по соответствующим внешнеторговым контрактам. Проводится с целью: проверки перечисления денежных средств за рубеж, возврата в РФ денежных средств, уплаченных нерезидентами за неввезенный товар.

Список необходимых документов

Для таможенного оформления товара необходимо предъявить следующие документы:

- Внешнеторговый договор, соглашение на поставку и др.

- Товарно-транспортные документы (накладные, коносамент, книжка МДП).

- Документы, на основании которых был заявлен классификационный код товара.

-Документы, подтверждающие уплату таможенных платежей.

- Рублевые или валютные платежные поручения.

- Для валютного контроля и определения таможенной стоимости товара - паспорт сделки, а также документы, подтверждающие заявленную таможенную стоимость товаров.

- Документы, подтверждающие соблюдение запретов, ограничений и мер нетарифного регулирования (лицензии на импорт-экспорт товаров, сертификаты безопасности, гигиенические сертификаты, ветеринарные или фитосанитарные свидетельства, сертификаты соответствия и т.д.).

- Доверенность на лицо, которое представляет организацию в таможенных органах.

- Данные о компании (пакет уставных документов, свидетельство из налоговой инспекции о постановке на учет, свидетельство о внесении в Единый государственный реестр, выписка (коды статистики), банковская справка о наличии расчетного счета).

В случае импорта необходимы:

- Экспортная декларация.

- При наличии - сертификат формы «А», «СТ-1».

- Прайс-лист, предоставляемый отправителем.

В случае экспорта необходимы:

- Счета-фактуры, счета-проформы, контракт о заключении внешнеэкономической сделки.

- Контракт на закупку на территории РФ.

- Спецификации, упаковочные листы.

- TIR, CMR.

- Калькуляция стоимости товара.

- Техническая документация на товар с подробными характеристиками и серийными номерами.

Комплект документов определяется характером груза. Выше перечислены лишь основные документы, необходимые для таможенного оформления.

Сроки таможенного оформления

Согласно действующим нормам законодательства, таможенное оформление товаров должно быть завершено таможенным органом не позднее одного рабочего дня, следующего за днем регистрации таможенной декларации при соблюдении условий выпуска. Однако этот срок может быть продлен - например, если требуется экспертиза товара - что может быть крайне критичным для продуктов питания и другой продукции, имеющей срок годности.

Таможенные платежи

В основном размер таможенных платежей зависит от кода ТН ВЭД (товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности) товара, но в некоторых случаях на ставку также влияют размер пошлины, страна происхождения товара, его вес (например, если товаром является обувь или одежда), процентное содержание основного компонента в товаре (алкоголь) и некоторые другие факторы. Стоит сказать, что процесс расчета таможенных платежей очень непрост, и новичку в вопросах ВЭД будет крайне сложно адекватно справиться с задачей.



3. ГРАФИЧЕСКОЕ ПОСТРОЕНИЕ МОДЕЛИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА «AS-IS» («КАК ЕСТЬ») С ПОМОЩЬЮ ПРОГРАММНОГО ПАКЕТА ALLFUSION PROCESS MODELER R7 (BPWIN)

Построим контекстную модель для одного из основных процессов предприятия - процесса таможенного оформления груза, используя стандарты и методологии семейства IDEF0, которые позволяют эффективно отображать и анализировать процессы компании.

Рисунок 4 - Контекстная модель бизнес-процесса «Таможенное оформление»

В процессе таможенного оформления можно выделить 4 основных этапа: заключение с грузоотправителем договора о перевозке груза через таможню, подготовка необходимого пакета документов (список всех необходимых документов можно увидеть в разделе 2), контроль при прохождении грузом таможни и решение всех форс-мажорных ситуаций, и передача груза получателю.

Для наглядного представления построим модель процессов предприятия AS-IS в нотации IDEF0.

Рисунок 5 - Модель процессов предприятия AS-IS (IDEF0)

Представим процесс таможенного оформления груза в нотации IDEF 3, который предназначен для моделирования последовательности выполнения действий и взаимозависимости между ними в рамках процессов.

Рисунок 6 - Модель процессов предприятия AS IS (IDEF3)



4. АНАЛИЗ ДЕЙСТВУЮЩЕЙ МОДЕЛИ ПРОЦЕССА «AS-IS» ДЛЯ ЦЕЛЕЙ СОЗДАНИЯ И ПОСТРОЕНИЯ НОВОЙ (УСОВЕРШЕНСТВОВАННОЙ) МОДЕЛИ ПРОЦЕССА «AS-TO-BE» («КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»)

Не имея нужных знаний и опыта, очень трудно составить документы для таможенного оформления без ошибок. У новичков больше всего проблем обычно возникает с подбором кодов ТН ВЭД. Некоторые грузы не имеют однозначной классификации, и даже сами сотрудники таможни не всегда точно знают, как их правильно оформлять. Бывают также случаи, когда всей партии - например, линии технологического оборудования или некоторым автомобильным запчастям - присваивается один «объединяющий» код ТН ВЭД. В этом случае для выбора кода нужно определить наиболее сложный по классификации предмет из партии. Даже у опытных сотрудников транспортных компаний на это порой уходит немало времени. [4]

Ошибки, допущенные при оформлении документов, вызовут вопросы у сотрудников таможни. Велик риск, что груз задержат, и тогда сроки доставки сорвутся. В некоторых случаях на вызволение партии товаров уходит несколько месяцев - это может обернуться серьезными убытками для получателя. Чтобы избежать проблем, лучше заказывать оформление документов у специалистов.

Оформление документов для таможенного оформления - процесс трудоемкий. Неправильное оформление может лишить не только самого товара, но и обеспечить выплаты штрафа. Один из наиболее важных моментов в таможенном оформлении - подготовка пакета необходимых документов. В качестве этапов подготовки такого пакета можно выделить:

- Регистрация и выпуск деклараций на груз (грузовая таможенная декларация-- основной документ, оформляемый при перемещении товаров через таможенную границу государства (экспорт, импорт). ГТД оформляется распорядителем груза и заверяется таможенным инспектором, в дальнейшем служит основанием для пропуска через границу. В декларации содержатся сведения о грузе и его таможенной стоимости, транспортном средстве, осуществляющем доставку, отправителе и получателе).

- Проверка кода ТН ВЭД и соблюдение правил нетарифного регулирования (товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности - классификатор товаров, используемый при проведении таможенных операций декларантами и таможенными инспекторами. Нетарифные методы регулирования внешнеэкономической деятельности -- совокупность методов государственного регулирования внешнеэкономической деятельности).

- Проверка правильности заявленной таможенной стоимости (документы, подтверждающие таможенную стоимость и ценообразование товара).

- Таможенные платежи и валютный контроль (таможенные платежи -- это обязательные платежи, взимаемые таможенными органами в связи с перемещением товаров через таможенную границу. Валютный контроль заключается в соблюдении сроков перечисления валютной выручки на счета уполномоченных банков, подписавших паспорта сделки по соответствующим внешнеторговым контрактам. Проводится с целью: проверки перечисления денежных средств за рубеж, возврата в РФ денежных средств, уплаченных нерезидентами за неввезенный товар).

Если документы на таможенное оформление составляются не сразу, а пересылаются отдельно, то что-то может потеряться и не дойти до этапа прохождения таможни. Поэтому менеджерами необходимо заранее готовить пакет необходимых документов с тщательной проверкой всех документов и таможенных платежей. [5]

Построим модель процесса необходимой подготовки документов для таможенного оформления как должно быть.

Рисунок 7 - Модель процесса AS TO BE (IDEF3)

Предоставление на таможне правильного и полного пакета документов значительно сокращает время прохождение груза через таможню, что особенно важно для скоропортящихся товаров. Это позволяет пройти таможню за 1-2 часа, а при ошибках в документах процесс прохождения таможни может занимать несколько месяцев, а при задержке груза - несколько месяцев. Также правильное оформление помогает избежать лишних трат и штрафов. Например, неверное декларирование товаров, перемещаемых через границу, является нарушением и влечет за собой административное и уголовное взыскание. [6]



5. СПЕЦИФИКАЦИЯ ПРОЦЕССА

1. Общие сведения	Код процесса _________
№ версии и дата: Версия ______ Дата __ ___ ___г.	Руководитель процесса: Директор БЕ «Таможенный Брокер»
Функция процесса: таможенное оформление груза
1. Результаты процесса и их потребители
Результат (выход) процесса (данные или материальные объекты, являющиеся результатом процесса)	Потребитель результатов процесса (другие процессы, подразделения)	Требования потребителей к результатам (выходам) процесса
Оформленный груз, прошедший таможню	Получатель груза	Акт об оформлении груза
2. Внешние поставщики и входы процесса
Вход процесса (данные или материальные объекты)	Поставщик процесса (процессы, подразделения)	Требования к входам
Неоформленный груз, информация о грузе и грузоотправителе (компании грузоотправителя), договор с грузоотправителем	Менеджер, занимающийся вопросами таможенного оформления	Пакет документов, необходимых для таможенного оформления
3. Согласование требований с руководителями процессов, являющихся поставщиками для процесса
Процесс (подразделение)	Должность	Фамилия И.О.	Подпись	Дата
Подписание договора с грузоотправителем и согласование условий Создание заявки на грузоперевозку и таможенное оформление Подготовка необходимого пакета документов для таможенного оформления	Менеджер Менеджер Менеджер	Иванов И.И. Петров П.П. Сидоров С.С.
4. Виды деятельности в рамках процесса, управление и требуемые ресурсы
Виды деятельности в рамках процесса	Регламентирующая документация	Используемые записи и данные	Требуемые ресурсы (исполнители и материальное обеспечение)
Подписание договора с грузоотправителем и согласование условий Создание заявки на грузоперевозку и таможенное оформление Подготовка необходимого пакета документов для таможенного оформления Контроль при прохождении грузом таможни Получение груза получателем	Внутренние регламенты Внутренние регламенты Правовые акты в области автомобильных перевозок Законы о таможенном регулировании Внутренние регламенты	Договор на перевозку груза и таможенное оформление Заявка на перевозку груза и таможенное оформление Пакет документов, необходимых для таможенного оформления Акт об оформлении груза Акт о выдаче груза	Менеджер Менеджер, информационное обеспечение Менеджер, финансовые ресурсы Менеджер, перевозчик, информационное обеспечение Менеджер, перевозчик



ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе выполнения курсовой работы были описаны основные виды деятельности и процессы организации, был обоснован выбор бизнес-процесса «Таможенное оформление груза» организации ГК «Балтика-Транс» и была разработана его модель в программе All Fusion Process Modeler r7 (BPwin).

Все коммерческие партии товаров, перевозимые через границу, подлежат таможенному контролю. Перемещение грузов осуществляется с соблюдением нормативных требований. Основным правилом таможенного оформления является предоставление корректных и достоверных сведений о товаре. При несоблюдении данного условия товар может быть задержан, а на получателя наложена административная ответственность.

Предоставление на таможне правильного и полного пакета документов значительно сокращает время прохождение груза через таможню, что особенно важно для скоропортящихся товаров. Это позволяет пройти таможню за 1-2 часа, а при ошибках в документах процесс прохождения таможни может занимать несколько месяцев, а при задержке груза - несколько месяцев. Также правильное оформление помогает избежать лишних трат и штрафов. Например, неверное декларирование товаров, перемещаемых через границу, является нарушением и влечет за собой административное и уголовное взыскание.



СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. http://baltica-trans.ru/ О компании ГК Балтика-Транс, 2017.

2. Михайлов Ю.И. Управление процессами / Учебно-методическое пособие по выполнению курсовой работы, Санкт-Петербург, 2016.

3. https://www.kp.ru/guide/tamozhennoe-oformlenie.html Особенности таможенного оформления грузов: правила, этапы, документы и сроки процедуры, 2017.

4. http://www.tks.ru/columns/chepov/2016/11/15/0001/print Чепов М.Ю. Типичные ошибки предпринимателей при самостоятельном таможенном оформлении китайского импорта, 2016.

5. http://www.gruztech.net/article/84 Документы для таможенного оформления груза, 2017.

6. http://expolcorp.ru/info/sroki-tamozhennogo-oformleniya-tovarov-i-gruzov/ Сроки таможенного оформления товаров и грузов, 2017.

Размещено на Allbest.ru

...