Общая характеристика предпринимательства

Размещено на http://www.allbest.ru/

Частное учреждение образования

«Институт предпринимательской деятельности»

СУРС по дисциплине

основы предпринимательства

на тему: «Общая характеристика предпринимательства»

Выполнила: студентка

3 курса факультета ВЭДиП

Гр. Д01ПД, дневной формы обучения,

Малыгина У.С.

Проверил: доцент

Александров А.К.

Минск 2012

1. Социальные черты предпринимателя

Общее восприятие облика предпринимателя:

· Предприниматель - это владелец собственной фирмы и организатор производства.

· Предприниматель - это хитрый делец, стремящийся к прибыли любым способом.

· Предприниматель - это человек, использующий идеи других, когда для этого есть возможности.

· Предприниматель - это творец, создатель новых идей, продуктов, технологий.

Часто утверждают, что важнейшим мотивом предпринимательства является получение максимальной прибыли. Конечно, без прибыли обойтись трудно, но она не является главным и единственным побудительным мотивом предпринимателя. Таковым следует считать заинтересованный творческий подход, стремление к обладанию прочными позициями на рынке, а также к общественному признанию, возможность самовыражения, свобода творчества и др.

Предприниматель действительно стремится к получению прибыли, но для подавляющего большинства предпринимателей важнее другое - сохранение начатого дела. Для этого требуется перспективное мышление. Разумно мыслящего предпринимателя интересует не сиюминутная максимизация прибыли, а «максимизация ситуации в целом», где прибыль только один из компонентов.

Неоправданно высокие прибыли возникают, как правило, в том случае, если предприниматели пытаются игнорировать правило конкуренции. Для предотвращения этого государство должно позаботится о принятии действенных законов, так же иногда государство само является инициатором неоправданно высоких прибылей у некоторых предпринимателей.

Для успешной деятельности предпринимателю требуется творческий комбинационный дар, реальная фантазия, талант координатора и неиссякаемая энергия. Свои способности он может использовать или в сугубо индивидуалистических целях, или в духе социальной ответственности.

В наше время предпринимателем может стать каждый, кто обладает природными задатками, талантами, квалификацией и управленческими способностями. Немаловажным фактором является и наличие капитала. Однако и наличие большого капитала еще не говорит о том, что предприниматель справится с задачей так как в предпринимательской деятельности важнейшую роль играют мотивы, побуждающие индивида или группы лиц к определенным действиям и поведению.

Класс предпринимателей - это не класс эксплуатирующий, а класс работающий, организующий экономическую жизнь в интересах всех членов общества, удовлетворяющий их потребности во всевозможных благах и услугах и получающий соответствующее вознаграждение за свой труд.

2. Понятие терминов: бизнес, бизнесмен, предприниматель, предпринимательство

бизнес предпринимательство этика

Бизнес - это дело. Однако бизнес - это не просто дело, это также и деловые отношения между людьми, или, что то же самое, это отношения между участниками дела. Принимая участие в деле, люди становятся деловыми людьми или бизнесменами.

В хозяйственной деятельности субъектов рыночной экономики понятие «предпринимательство» и «бизнес» тесно связаны между собой и также практически взаимозаменяемы. С понятием «предприниматель» или «бизнесмен» ассоциируется человек, занимающийся производственными, посредническими, торговыми, финансовыми, инновационными и др. операциями с целью получения определенного дохода.

В нашей стране, как и в большинстве бывших социалистических республиках, ранее входивших в состав СССР, чаще применяются понятия «предприниматель» и «предпринимательство», что связано также с более чем 70 летним периодом негативного отношения к бизнесу и его полному неприятию идеологией страны.

Однако понятия «предпринимательство» и «бизнес» не могут считаться синонимами при рассмотрении экономической сферы их действия. Понятие «бизнес» гораздо шире. Бизнес охватывает отношения между всеми участниками рыночной экономики и включает действия не только предпринимателей, наемных работников, служащих государственных структур. В обобщенном виде - это деловая активность человека в системе рыночных отношений.

Предпринимательство - самостоятельное организационно-хозяйственное новаторство на основе использования различных возможностей для выпуска новых товаров, услуг и т. д., что ведет к постоянному обновлению хозяйственной системы или её элементов для получения прибыли и реализации собственных целей предпринимателя.

Опыт промышленно развитых стран свидетельствует, что роль предпринимателя избирают главным образом энергичные, деловые люди с перспективными замыслами, идеями, проектами. Всегда готовые к повышенному коммерческому и финансовому риску, они успешно осваивают новые виды производства, открывают новые рынки. Разумеется, главным стимулом была и есть прибыль - доход, который остается после вычета из выручки всех затрат и оплаты труда наемных работников, является собственностью предпринимателя и может быть израсходован им по своему усмотрению.

3. Личные характеристики и деловые качества предпринимателя

В соответствии с Конституцией Республики Беларусь и Законом «О предпринимательстве Республики Беларусь» предпринимателем может быть любое физическое или юридическое лицо, или их объединения, которые владеют, распоряжаются, пользуются имуществом предприятия, (фирмы), управляют и организовывают ее хозяйственно-финансовую деятельность. Это значит, что предпринимательской деятельностью могут заниматься все полностью дееспособные граждане Республики, достигшие 18-ти летнего возраста и не ограниченные в правах, а также любой иностранный гражданин. Закон «О предпринимательстве РБ» (ст.2) запрещает заниматься указанной деятельностью должностным лицам и специалистам государственных органов власти и управления, прокуратуры и суда в функции которых входит решение вопросов, связанных с предпринимательской деятельностью. преуспевающие предприниматели отмечают, что они очень сильно желали заниматься бизнесом и думали об этом постоянно. Это позволило им принять решение о выборе профессии предпринимателя и определить сферу деятельности, где можно применить свои способности, свой профессионализм и, где можно заработать деньги.

Но чтобы это желание претворить в жизнь, необходимо обладать огромной силой воли, трудолюбием и быть уверенным в успехе. К сказанному выше необходимо добавить, что предпринимательской деятельностью может заниматься не просто тот, кто очень хочет, а кто имеет призвание, способности, наклонность к этому, природный талант, интуицию, образование.

Как показывают статистические исследования, около 90 процентов предпринимателей начинают свое дело в знакомой для себя сфере. И, несмотря на это, весьма высока доля неудачников, особенно в начальном периоде. Так на первые пять лет предпринимательской деятельности приходится около 53 % случаев прекращения деловой активности и около 30 % - на последующие 5 лет.

По результатам многих отечественных и зарубежных исследователей, наиболее важными качествами предпринимателей, являются честность, искренность, упорство, готовность к риску, целеустремленность, инициативность, ответственность и порядочность, решительность и настойчивость в достижении поставленных целей, коммуникабельность, трудолюбие, способность убеждать и устанавливать связи, хорошие организаторские способности, стремление быть информированным.

Естественно, все эти качества немыслимы без получения минимума знаний по экономике, трудовому законодательству, менеджменту, праву, бухгалтерскому учету, маркетингу, психологии и др Вместе с тем нельзя не сказать и о тех отрицательных чертах, которые, присущи для некоторых предпринимателей и от которых непременно необходимо избавляться. Это консерватизм стиля работы и нежелание пересматривать свои взгляды, тенденция завышать свои оценки достигнутых или ожидаемых результатов деятельности, бюрократизм и бумаготворчество, не сдерживание данного слова, зазнайство, хамство, несправедливость, черствость к людям, монополизм, рвачество и др.

Особенно вредна и даже опасна в предпринимательстве зависть, которая, к сожалению, в большей степени присуща славянским народам и которая порождает подлость, коварство, ложь, фальсификации, предательство и др. отрицательные черты человека. Среди некоторой части наших людей, в том числе и предпринимателей все еще живет психология, когда они думают в первую очередь не о том, чтобы самим лучше жить, а о том, чтобы другие не жили лучше. Это психология «люмпена», которого устраивают принципы уравниловки, гарантированной заработной платы, перераспределения чужих доходов и которые хорошо знакомы нашему обществу с прежних времен. Ключевую роль для успешной предпринимательской деятельности играет стремление к совершенству, а также такие качества предпринимателя, как нетерпеливость, нежелание перепоручать что-либо кому-то другому, энергичность, стремление усердно работать и также всецело предаваться развлечениям, умение выделять существо проблемы. Общими характерными чертами быстрорастущих предпринимателей являются настойчивость и целеустремленность. Неотъемлемой чертой предпринимателя становится умение пойти на разумный, оправданный риск, но при этом он должен помнить, что деньги не являются основным мотивирующим фактором. Тот человек, который своей целью ставит только большой доход, обязательно доведет свою фирму, свое дело до финансового краха.

На практике, разумеется, редко можно встретить идеальный тип предпринимателя. Между предъявляемыми ему экономическими и морально-этическими требованиями то и дело возникают трения, однако значительная часть современных предпринимателей являются цивилизованными и законопослушными субъектами хозяйственных отношений.

4. Стиль работы предпринимателя

Стиль работы - это, прежде всего, сам человек, каков человек, его внутреннее и внешнее содержание, образование, квалификация, способности, этика, мораль, таков и его стиль.

Классические функции предпринимателя включают в себя оптимальное сочетание факторов производства с целью создания рентабельно функционирующего предприятия, контроль за издержками и внедрение нововведений. В настоящее время к этому перечню добавляется еще одна важная экономическая задача - руководство людьми.

Предпринимательство в большинстве случаев имеет коллективный характер, и успех деятельности в большей степени зависит от правильно налаженных отношений в коллективе.

Успеха можно достичь только в том случае, если будет приниматься во внимание чувство достоинства всех работающих на предприятии. В последнее время все большую популярность приобретает так называемый кооперативный стиль руководства: наряду с профессиональной компетентностью предприниматель должен обладать даром коммуникабельности. Кооперативный стиль руководства с точки зрения нравственности, предполагает уважительное отношение к сотруднику на предприятии с тем, чтобы он ощущал свою сопричастность и ответственность за работу. Главное, чтобы предприниматель своими действиями и своим поведением вызывал доверие у своих сотрудников. Дело в том, что одного внимательного отношения предпринимателя к сотрудникам слишком мало, чтобы устоять в борьбе с конкурентами. Суть вопроса характеризуется следующими исходными моментами:

· Информирование сотрудников и их мотивация;

· Коммуникация руководящих звеньев по горизонтали и вертикали;

· Делегирование ответственности;

· Поощрение, как коллективного труда, так и персонального в зависимости от уровня образования, профессиональной подготовки, опыта и т.д.

· Обучение, повышение квалификации сотрудников.

Отношение предпринимателя с наемными работниками регулируется трудовым кодексом. Реальные же взаимоотношения между собственником и служащим, которые складываются в бизнесе, всегда значительно многогранное, так как непременно включают дополнительные льготы, преимущество и условия, позволяющие наладить высокоэффективную деятельность предприятия (фирмы) и создать настоящий коллектив единомышленников, способный довести любое начинание предпринимателя до успешного завершения. Предприниматель всегда должен помнить о том, что его служащие могут быть неудовлетворенны. В высоко конкурентной экономике это не только невыгодно, но и опасно. Неудовлетворенность и недовольство ведут к прогулам, воровству, пьянству, ухудшению качества труда, и продукции, низкой производительности и, что самое главное и опасное, порождает неуважение к руководству: считается, как работник относится к своим руководителям, так он и работает. Казалось бы, что эту проблему можно легко решить посредством увольнения тех, кто нарушает условия трудового договора, и на их место принять новых работников. Но такое решение не всегда бывает лучшим. Во-первых, иногда трудно доказать, что работник недобросовестно выполняет свои обязанности. Во-вторых, нелегко быстро найти равноценную замену уволенному (особенно, если требуется высокая квалификация). При этом вновь принятому работнику необходимо определенное время для адаптации к условиям на новом месте, а это нередко может привести к дополнительным потерям. В-третьих, увольнение может обернуться забастовкой, а это уже новые проблемы и трудности, выходом из которых может стать банкротство.

Принимая любое решение, касающееся персонала, предприниматель всегда должен спросить себя о том, кого он желает видеть рядом с собой - партнеров, единомышленников или врагов. Опыт отечественного бизнеса свидетельствует о том, что большинство сегодняшних работодателей своим поведением и отношением к наемным работникам чаще порождает последних, чем первых.

Что интересует наемных работников? Прежде всего, это хорошие условия труда, учет их профессиональных интересов, внимательное отношение, высокая заработная плата, возможности продвижения по службе - иначе рано или поздно лучшие уйдут.

5. Предпринимательская этика

Предпринимательская этика - одна из сложных проблем формирования культуры цивилизованного права, это комплекс общепринятых норм поведения индивидуумов (граждан) в деловой жизни, в соответствии с идеями о должном, о добре и зле, моральных принципов и норм поведения, исключающих нечестное поведение, жульничество, подлоги, обман, махинации, отказ от данного слова и принятых обязательств.

Деловая этика, как часть человеческой культуры, покоится не только на общепринятых правилах в данном обществе, но и на юридических законах государства. В жизни следуя законам, можно одновременно соблюдать все принятые в обществе этические нормы и правила. Поэтому ведение своего бизнеса по закону неравнозначно следованию этическим стандартам. В бизнесе очень часто возникают ситуации, когда, не нарушая закона, логично не соблюдать этические нормы. Поступая таким образом, отдельные предприниматели не только формируют негативные отношения к бизнесу в целом, но и наносят существенный ущерб обществу.

Поэтому деловая этика предпринимателя основана на двух положениях: первое - неписанные правила и нормы их соблюдения, выполнение которых зависит от совести людей, а второе - это хозяйственное законодательство и, прежде всего, гражданский кодекс, в котором определены общие правила экономического поведения.

Бурное развитие предпринимательства в нашей стране после 1990 г. обнажило крайне низкие этические требования и чрезмерно низкую правовую культуру отечественного бизнеса при одновременном отсутствии целого ряда законодательных актов и положений, без которых нормальная предпринимательская деятельность в любой стране не могла бы протекать без осложнений. Особенно обнажились эти дефекты при контактах наших деловых людей с иностранными бизнесменами на фоне их высоких этических и моральных стандартов, а также законопослушания.

В бизнесе репутация ценится дороже всего и выступает гарантом успеха. Она определяется многими этическими нормами и критериями, которые неразрывно связаны с такими понятиями, как честность, совесть, авторитет, благородство, вежливость, воспитанность, честолюбие, лицемерие, злорадство, зависть, месть, коварство и др. Как видно, одни понятия связаны с позитивными принципами и чертами поведения, а другие - с негативными, что свидетельствует о комплексном понятии предпринимательской этики, которая, как правило, должна базироваться на общечеловеческих, общегуманных принципах, на общих принципах осуществления рискового, новаторского, инновационного, законного, честного предпринимательства в противоположность нечестному рутинному, незаконному, некомпетентному, теневому бизнесу.

На формировании предпринимательской этики сказываются формы общественного сознания и общественных отношений, направленных на утверждение самоценности гражданина, как предпринимателя, проявлении его лучших человеческих качеств, экономической свободы, его ответственности перед потребителями, обществом. Предпринимательская этика опирается на моральные принципы, относящиеся к нраву, характеру, складу души, притязаниям предпринимателя, а потому неразрывно связаны с их мотивами, побуждениями.

В основе нравственного бизнеса лежит деловая этика, которую можно определить как комплекс написанных и неписанных правил поведения в сфере коммерческих операций, направленных на предотвращение тех форм нечестного или мошеннического поведения, которые не могут быть наказаны по закону, но мешают нормальному ведению дел. Деловая этика в той или другой стране может иметь некоторые отличия, определяемые обычаями, нравами и национальными особенностями. Но ее фундаментом, вне зависимости от уровня культуры и воспитания отдельных предпринимателей и сложившейся практики, должны быть общепринятые правила цивилизованного бизнеса, этические кодексы поведения бизнесменов и высокая профессиональная этика.

Предприниматели должны стремиться не порождать все новые проблемы для общества, а пытаться успешно разрешить старые, которые годами накапливались в условиях административной системы распределения. Исследователи этики предпринимателей сформировали общие этические нормы цивилизованных людей, которые можно свести к следующему:

· Он убежден в полезности своей деятельности не только (и не столько) для себя, а для других, для общества;

· Исходит из того, что люди, окружающие его, хотят и умеют работать, стремятся реализовать себя вместе с предпринимателем;

· Верит в свой бизнес, расценивает его как привлекательное творчество, относится к бизнесу как к искусству;

· Признает необходимость конкуренции, но понимает необходимость сотрудничества;

· Уважает себя как личность, а любую личность как себя;

· Уважает любую собственность, государственную власть, общественное движение, социальный порядок, законы;

· Доверяет не только себе, но и другим, уважает профессионализм и компетентность;

· Ценит образование, науку и технику, культуру, соблюдает экологические нормы;

· Стремится к внедрению нововведений;

· Не перекладывает ответственность за принятие нужного решения на подчиненных;

· Терпим к недостаткам других людей;

· Согласовывает цели с целями сотрудников;

· Никого не унижает;

· Имеет бесконечное терпение.

Предприниматель должен создавать свой имидж, соблюдать этикет. Он должен ясно осознать, что такие черты поведения, как вежливость, тактичность, деликатность абсолютно необходимы не только для его имиджа, но и важны в повседневной жизни. Нельзя забывать о культуре общения, чувстве меры, доброжелательности, нужно полностью управлять своими эмоциями. Необходимо иметь свой цивилизованный стиль поведения, свой благородный образ, которые гарантируют не только половину успеха, но и постоянное удовлетворение от своей деятельности.

Размещено на Allbest.ru

...