Особенности проведения хронометражных наблюдений на предприятии

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Фотография рабочего времени и условия ее проведения

Фотография рабочего дня используется с целью:

· Выявление потерь и производственных затрат рабочего времени;

· Сбор исходных данных для разработки нормативов подготовительно-заключительного времени и обслуживания рабочего места, норматива численности работников.

Фотография рабочего дня (ФРД) можно классифицировать по различным признакам (рис.1).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Фотография рабочего дня состоит из ряда этапов:

· Подготовка к наблюдению. На этом этапе наблюдатель должен ознакомиться с рабочим местом исполнителя работы, содержанием работы, порядком обслуживания рабочего места, затем выбираются исполнители работы- это могут быть любые работники, выполняющие работу, если цель фотографии- изучить использование рабочего времени на участке. Если целью ФРД является установление норм или разработка нормативов, то необходимо создать нормальные условия для работы и исполнитель работы должен иметь соответствующую квалификацию.

Таблица 1. Наблюдательный лист фотографии рабочего дня

· Непосредственно проведение наблюдения. На этом этапе фиксируются порядки следования все виды затрат рабочего времени, перерывы в работе и записываются в наблюдательный лист (Табл.1). Если целью ФРД является изучение потерь рабочего времени, то количество фотографий для рабочих должно быть не менее трех для серийного и мелкосерийного типов производства и 1-2 фотографии для крупносерийного и массового типов производства. Если цель ФРД- установление норм или разработка нормативов, то количество наблюдений зависит от требуемой точности.

· Обработка результатов наблюдения. На этом этапе осуществляется обработка результатов наблюдений. Она начинается с расчета продолжительности каждого вида затрат и перерывов в работе шифровкой (индексированием) этих видов (Табл 1.).

После расчета продолжительности составляется фактический баланс рабочего времени, т.е. делается сводка одноименных затрат рабочего времени по индексам с расчетом удельного веса каждого вида затрат (Табл.2)

Таблица 2. Фактический и проектируемый балансы рабочего дня

· Анализ результатов. На этом этапе по данным фактического баланса рабочего дня рассчитываются показатели использования рабочего времени:

1) Коэффициент использования рабочего времени (Кисп)

где Тсм- продолжительность рабочего дня, мин;

Тпз- подготовительно-заключительное время, мин;

Топ- оперативное время, мин;

Тоб- время обслуживания рабочего места, мин;

Тотл- время на отдых и личные надобности, мин.

2) Коэффициент потерь рабочего времени по организационно-техническим причинам, т.е. потерь, вызванных нарушением нормального хода организационного процесса (Кпнт),

где Тпнт- потери рабочего времени по организационно-техническим причинам, мин;

3) коэффициент потерь рабочего времени из-за нарушения трудовой дисциплины (Кпнд),

где Тпнд- время перерывов , вызванных нарушением трудовой дисциплины.

Затем составляется нормативный или проектируемый баланс рабочего времени (см. табл.2). При его составлении уменьшаются или исключаются потери рабочего времени и нерациональные затраты рабочего времени.

За счет этого увеличивается оперативное время. Нормативная величина оперативного времени Топ(н) определяется как разница между временем наблюдения и нормативными значениями других необходимых видов затрат рабочего времени.

Чаще всего нормативные затраты Тпз(н) даются в минутах на смену, а нормативные затраты времени обслуживания рабочего места и времени на отдых и личные надобности в процентах к оперативному времени.

Поэтому

и ,

где аобсл и аотл- нормативы времени обслуживания рабочего места и времени на отдых и личные надобности, в процентах к оперативному времени.

Тогда

Анализ результатов завершается или разработкой мероприятий по устранению потерь и непроизводственных затрат рабочего времени (если целью фотографии было изучение использования рабочего времени), или сводкой одноименных затрат рабочего времени, т.е. Тпз, Тобсл для разработки соответствующих нормативов времени.

2. Хронометраж: сущность и значение

фотография рабочий время хронометраж

Хронометражем называется вид наблюдений, при котором изучаются циклически повторяющиеся элементы оперативной, а также отдельные элементы подготовительно-заключительной работы или работы по обслуживанию рабочего места.

Цели хронометража:

· Установление норм времени и получение данных для разработки нормативов по труду;

· Изучение и внедрение передовых приемов и методов труда;

· Проверка качества действующих норм;

· Выявление причин невыполнения норм отдельными работниками;

· Совершенствование организации трудового процесса на рабочем месте.

Этапы проведения хронометражных наблюдений:

1) Подготовка к наблюдению;

2) Наблюдение и измерение затрат рабочего времени;

3) Обработка данных наблюдения;

4) Анализ и систематизация результатов наблюдения.

Подготовка к наблюдению.

Включает следующие элементы:

· Выбор исполнителя;

· Расчленение операций на элементы;

· Определение фиксажных точек;

· Установление факторов продолжительности;

· Определение количества наблюдений (замеров);

· Обеспечение нормальных условий работы;

· Подготовка исполнителя;

· Заполнение хронокарты.

Выбор исполнителя. Зависит от цели хронометража:

· Если изучаются трудовые процессы, то объектами наблюдения должны быть передовые рабочие с наибольшей выработкой на данных операциях;

· Если цель- выявление причин не выполнения норм, наблюдение проводится за рабочими, не выполняющими нормы;

· Для установки норм и разработки нормативов выбираются исполнители, имеющие выработку (выполнение норм) между средними показателями по данной группе (профессии) рабочих и имеющими максимальную выработку; разряд работы и рабочего должны совпадать.

Расчленение операции на элементы. Предварительно операция изучается (без замера времени): какие приемы и действия и в какой последовательности они выполняются рабочими; степень расчленения зависит от типа производства и требуемой точности к результатам наблюдений.

Определение фиксажных точек. Фиксажные точки- четко выраженные границы (моменты) начала и окончания элементов операции. Они устанавливаются по зрительному или звуковому восприятию: моменты прикосновения и отнятия руки от детали, инструмента, органов управления, начало движения и остановка механизмов, звуки удара.

Установление факторов продолжительности. Это факторы, влияющие на продолжительность элементов операции. Необходимы для анализа результатов наблюдения при разработке нормативов, поэтому должны фиксироваться в процессе наблюдения. Предварительно они выясняются из технологической документации и имеющихся нормативов.

Определение количества замеров. Количество замеров по каждому элементу операции обуславливается возможным разбросом значений времени. Это зависит от характера операции (элемент операции)- ручная, машинно-ручная, машинная и длительность операции (элементы операции) (Табл.3)

Таблица 3. Число замеров при одном хронометражном наблюдении

Обеспечение нормальных условий работы. Если цель наблюдения- установление норм и разработка нормативов, то обеспечиваются нормальные условия для работы, т.е. устранены несоответствия между требуемыми и фактическими организационно-техническими условиями: оснащенность инструментами и приспособлениями, режимы обработки, организация и условия труда, обеспечение всем необходимым. Если цель наблюдений- проверка норм, то наблюдение проводится в существующих условиях.

Подготовка исполнителя работы и наблюдателя к наблюдению. Исполнитель должен быть ознакомлен с целью хронометража. Наблюдатель должен подготовить и проверить приборы для проведений наблюдений и бланки для записи наблюдений- хронокарты.

Заполнение хронокарты. Хронометражная карта применяется для записи материалов наблюдения. Она имеет две стороны: лицевую и обратную. (Табл. 4.).

На лицевой стороне хронокарты записываются:

1) выполняемая операция, материал, изделие, размеры до и после обработки.

2) Техническая характеристика оборудования и режим обработки.

3) Производственная характеристика рабочего (фамилия, профессия, стаж, разряд, уровень выполнения норм (табл. 4)).

На обратной стороне хронокарты записывается состав операции по элементам (комплексы, приемы, действия) (табл. 5).

Таблица 4. Хронометражная карта. Лицевая сторона хронокарты

Таблица 5. Оборотная сторона хронокарты

Наблюдение и измерение затрат рабочего времени могут быть сплошными (непрерывными), при которых замеры производятся по текущему времени непрерывно от начала до конца операции, и выборочными, при которых замеряется сразу длительность отдельных элементов.

Для измерения элементов малой длительности применяется цикловой способ хронометража, т.е. пусть a, b, c, d- длительности четырех приемов, самостоятельные замеры которых невозможны. Они объединяются в группы по три приема.

1. a+b+c=A

2. b+c+d=B

3. c+d+a=C Суммарная длительность этих групп

4. d+a+b=D

3a+3b+3c+3d=A+B+C+D;

A+b+c+d=S

;

d= S-A; b= S-C;

c= S-D; a= S-B.

Допустим, А=0,07 мин; В=0,05 мин; С=0,06 мин; D=0,06 мин.

откуда d= 0.08-0.07=0.01 мин;

b= 0.08-0.06=0.02 мин;

c= 0.08-0.06=0.02 мин;

a= 0.08-0.05=0.03 мин.

В процессе наблюдения должны фиксироваться все задержки в ходе выполнения операции, а также искажения замеров времени, вызванные этими задержками и ошибками наблюдателя, - дефективные замеры, например: роняет инструмент, повторные замеры, неправильно выполняет действия, что вызывает повторные их выполнения.

Процесс наблюдения состоит в улавливании фиксажных точек, замере времени, записи в хронокарте и слежении за ходом операции.

Обработка данных хронометражных наблюдений начинается с определения продолжительности каждого элемента по каждому замеру, если наблюдения велись по текущему времени непрерывным способом. В результате получаются хронометражные ряды, количество которых равно числу элементов операции.

Вначале производится очищение хроноряда путем исключения дефектных замеров, отметки о которых были сделаны во время наблюдения.

Затем производится оценка устойчивости результатов наблюдения, которая характеризуется величиной колебаний значений хроноряда. Эти колебания обуславливаются:

1) исполнителем (квалификация, степень освоения операции);

2) технические и организационные условия (тип производства, длительность операции, степень механизации операции и т.д).

в качестве показателя колеблемости, а значит и устойчивости хроноряда используется коэффициент устойчивости (Ку) хроноряда:

,

где tmax и tmin- максимальное и минимальное продолжительность элемента при замерах.

Разработаны таблицы значений нормативных коэффициентов устойчивости в зависимости от указанных выше факторов (Табл. 6).

Таблица 6. Нормативные коэффициенты устойчивости (Кун)

Ряд считается неустойчивым, если фактический коэффициент неустойчивости нормативу, т.е. . Если Куф> Кун, можно исключить из ряда максимальное или максимальное и минимальное значения времени, количество дефектных и исключенных замеров не должно превышать 15% всех замеров. Новый Куф сравнивается с Кун. Если снова Куф> Кун, то ряд признается неустойчивым и проводятся дополнительные наблюдения.

Дальше определяется средняя арифметическая продолжительность каждого элемента операции по устойчивому ряду.

На четвертом этапе осуществляется анализ и систематизация результатов наблюдений. Содержание этапа зависит от цели хронометража.

Для проверки действующих норм сопоставляются фактические затраты с предусмотрительными в нормах (нормативными затратами).

Для анализа и проектирования рациональных процессов с целью установления норм или разработки нормативов анализируются вспомогательные элементы операции с точки зрения выявления нерациональных, излишних элементов и возможность параллельного их выполнения или перекрытия их основным (машинным, аппаратурным) временем. На этой основе устанавливаются наиболее рациональный состав и после (трудового процесса), определяется общая продолжительность (оперативное время) операции (см. табл. 5)

3. Особенности проведения хронометражных наблюдений в ОАО «АвтоВАЗ»

При проведении хронометражных наблюдений в качестве исполнителей работы выбираются работники, выполняющие нормы выработки. В процессе наблюдения, кроме замеров фактического времени, оценивается темп работы с помощью коэффициента эффективности трудовых движений (Кэф). Его значение- корректировка зафиксированных в процессе наблюдения фактических затрат времени (tф), т.е. приведение их к «нормальному» времени (tн). Диапазон колебания коэффициента эффективности равен Кэф= 0,55/1,15.

Величина Кэф= 1 соответствует выполнению операции в нормальном физиологическом темпе.

tн=tф*Кэф.

Величина Кэф<1 свидетельствует о том, что операция выполняется в замедленном темпе, т.е. меньше нормального.

Величина Кэф>1 свидетельствует о том, что операция выполняется в темпе, превышающем нормальный.

Таблица 7. Нормативы количества трудовых движений (нормативы АвтоВАЗа)

Для оценки темпа работы на АвтоВАЗе разработаны нормативы нормального темпа в виде количества трудовых движений в минуту (Табл.7).

В процессе наблюдения в лист хронометражных наблюдений кроме фактического времени (в сотых долях мин) записывается оценка темпа с помощью Кэф (Табл.8).

Таблица 8

Обработка результатов наблюдения заключается в расчете «нормального» времени. Этот расчет выполняется в документе « Лист анализа хронометражных наблюдений». С этой целью строится хронометражная модель каждого элемента операции в виде треугольника, где записываются различная фактическая продолжительность элемента и коэффициенты эффективности по всем замерам (табл. 9).

Таблица 9. Хронометражная модель элементов операции « Зачистка заусенцев и следов питателей»

Размещено на Allbest.ru