Размещено на http://www.allbest.ru/

СХІДНОУКРАЇНСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

ІМЕНІ ВОЛОДИМИРА ДАЛЯ

УДК 658.115.6

АВТОРЕФЕРАТ

дисертації на здобуття наукового ступеня

кандидата економічних наук

ІНФОРМАЦІЙНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА

Спеціальність 08.06.01- Економіка, організація і управління підприємствами

СМИРНОВА ВЕРОНІКА ВОЛОДИМИРІВНА

Луганськ - 2006

Дисертацією є рукопис.

Робота виконана у Східноукраїнському національному університеті імені Володимира Даля Міністерства освіти і науки України (м. Луганськ).

Науковий керівник:

БУЗЬКО Ірина Романівна, доктор економічних наук, професор, Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля Міністерства освіти і науки України, завідуюча кафедрою міжнародної економіки.

Офіційні опоненти:

БЕРСУЦЬКИЙ Яків Григорович, доктор економічних наук, професор, Інститут економіки промисловості НАН України, головний науковий співробітник відділу фінансово-економічних проблем використання виробничого потенціалу (м. Донецьк);

СТРИЖАК Олена Олегівна, кандидат економічних наук, Харківський національний економічний університет Міністерства освіти і науки України, викладач кафедри економічної теорії (м. Харків).

Провідна установа:

Донецький національний університет Міністерства освіти і науки України, кафедра економіки підприємства (м. Донецьк).

Захист відбудеться 17 лютого 2006 р. о 15 годині на засіданні спеціалізованої вченої ради Д 29.051.01 у Східноукраїнському національному університеті імені Володимира Даля Міністерства освіти і науки України за адресою: 91034, Луганськ, кв. Молодіжний, 20а.

З дисертацією можна ознайомитись у бібліотеці Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля за адресою: 91034, Луганськ, кв. Молодіжний, 20а.

Автореферат розіслано 17 січня 2006 року.

Вчений секретар спеціалізованої вченої ради Г.В. Козаченко.

ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА РОБОТИ

Актуальність теми. В сучасних умовах успішна реалізація цілей і завдань розвитку підприємства значною мірою залежить від ефективного використання його інформаційних ресурсів. Інформаційні ресурси є основою інформаційного забезпечення діяльності підприємства і визначають його стратегічний успіх. Передумови інформаційного забезпечення діяльності підприємства формуються під безпосереднім впливом чинників його зовнішнього та внутрішнього середовища та орієнтують підприємство на збільшення обсягів інформаційних ресурсів, що використовуються для управління.

Ефективність використання інформаційних ресурсів підприємства визначає результативність реалізації не тільки його поточних завдань, а й стратегічних цілей розвитку, що потребує принципово нових підходів до інформаційного забезпечення всієї діяльності. Підвищення рівня інформаційного забезпечення діяльності підприємства приводить до збільшення оперативності та адекватності процесу прийняття управлінських рішень, зростання показників ефективності діяльності підприємства, стабілізації його фінансового стану. Все це веде до посилення конкурентних позицій підприємства. інформаційне забезпечення підприємство

Інформаційне забезпечення діяльності підприємства залежить не тільки від наявності інформаційних ресурсів, а й від можливостей впровадження інформаційних інновацій, впорядкування інформаційних потоків підприємства, від вирішення проблем його ефективної інформаційної взаємодії з суб'єктами ринку. До теперішнього часу особливостям інформаційного забезпечення діяльності підприємства приділяється недостатня увага як у теоретичному, так і у практичному аспектах. Своєчасною стає необхідність подальшого вдосконалення принципів, форм і методів, розробки нових наукових підходів та практичних рекомендацій щодо інформаційного забезпечення діяльності підприємства. Це обумовлює актуальність теми дисертаційної роботи та її практичну значущість для подальшого розвитку підприємств.

Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційна робота виконана відповідно до тематики держбюджетних науково-дослідних робіт. В межах виконання теми ДН-12-00 "Дослідження та формування механізму забезпечення стійкості великомасштабних економічних систем" (Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля, номер державної реєстрації 0100U006296, 2000-2003 рр.) автором сформовано основні принципи та процедури інформаційного забезпечення діяльності підприємства. При виконанні теми ДН-39-03 "Дослідження і формування механізму забезпечення стійкості фінансових та промислових комплексів регіону" (Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля, номер державної реєстрації 0103U000419, 2003-2005 рр.) за участю автора обґрунтовано необхідність урахування та оцінки ризику при прийнятті рішення щодо вибору інформаційних інновацій.

Мета і задачі дослідження. Метою дисертаційної роботи є розробка теоретичних, методичних і практичних рекомендацій щодо інформаційного забезпечення діяльності підприємства. Для досягнення поставленої мети були вирішені такі основні завдання:

- досліджено сутність інформації і інформаційного забезпечення діяльності підприємства;

- обґрунтовано необхідність інформаційного забезпечення діяльності підприємства та визначено його основну ціль;

- розглянуто можливість організації інформаційної підтримки розвитку підприємства на державному і регіональному рівнях;

- проаналізовано структуру й динаміку ринку інформаційних продуктів та послуг України;

- розроблено принципові основи формування інформаційного простору підприємства та побудови його інформаційно-керуючої системи;

- розроблено спосіб оцінки та вибору інформаційних інновацій;

- упроваджено рекомендації щодо інформаційного забезпечення діяльності підприємства.

Об'єктом дослідження є діяльність підприємства в аспекті її інформаційного забезпечення. Предметом дослідження є принципи, методи та практичні аспекти інформаційного забезпечення діяльності підприємства.

Методи дослідження. Методологічною основою дисертаційної роботи є сукупність способів наукового пізнання, загальнонаукові принципи, методи і прийоми, що використовувалися в процесі проведення дослідження. Теоретичною основою роботи стали наукові праці вітчизняних і зарубіжних учених в галузі управління підприємством та інформаційного забезпечення його діяльності. Правове поле дослідження становлять чинні законодавчі та нормативні документи, що регламентують діяльність вітчизняних підприємств. Інформаційною базою дослідження є результати проведених автором наукових досліджень, офіційні статистичні матеріали.

У роботі використано: системно-структурний аналіз (при дослідженні особливостей та ролі інформаційних ресурсів в діяльності сучасних підприємств, при аналізі ринку інформаційних продуктів та послуг України), процесний і ситуаційний підходи (при обґрунтуванні необхідності інформаційного забезпечення діяльності підприємства, при розробці послідовності організації інформаційної підтримки розвитку підприємств), функціонально-цільовий підхід (при розробці принципових підходів до формування інформаційного простору підприємства), методи динамічного, еволюційного, імітаційного моделювання та метод оптимізації (при побудові інформаційно-керуючої системи підприємства, при формуванні системи підтримки прийняття рішень), графічні методи, методи експертних оцінок, системного аналізу і моделювання (при розробці способу оцінки і вибору інформаційних інновацій).

Наукова новизна отриманих результатів. Основний науковий результат дослідження полягає в розробці принципових підходів до побудови інформаційно-керуючої системи підприємства, формування інформаційного простору підприємства та послідовності оцінки і вибору інформаційних інновацій, які базуються на використанні принципів і методів теорії інформації і інформаційних систем та управління підприємством.

Наукова новизна результатів дослідження полягає в такому:

уперше:

- запропоновано послідовність формування інформаційно-керуючої системи підприємства, яка дозволяє побудувати ієрархічну систему доступу до управлінської інформації та оптимізувати процес управління підприємством і структуру його інформаційних потоків;

удосконалено:

- методи та форми інформаційного забезпечення діяльності підприємства на основі розробленої моделі регіональної інформаційно-аналітичної структури підтримки розвитку підприємств, яка дозволяє визначати їх інформаційні потреби та формувати інформаційні ресурси у відповідності до життєвого циклу діяльності;

- принципові підходи до формування інформаційного простору підприємства на основі виділення його функціональної і інформаційної структури та структурної декомпозиції виробничого процесу як об'єкта управління;

- форми та напрями інформаційного забезпечення діяльності підприємства із використанням запропонованої системи підтримки прийняття рішень на основі формування інформаційної бази даних та комплексу імітаційних моделей функціонування підприємства;

дістали подальшого розвитку:

- принциповий підхід до оцінки і вибору інформаційних інновацій на основі формування моделі багатокритеріального аналізу, оцінки і вибору програмних продуктів з урахуванням фактора ризику та рішення задачі їх багатомірного порівняння;

- визначення ролі та місця підприємства у запропонованій послідовності розробки і реалізації регіональної програми розвитку інформаційної інфраструктури підприємств, яка спрямована на стимулювання і підтримку їх стійкого розвитку.

Практичне значення отриманих результатів. Розроблені в дисертації підходи, способи й отримані результати є методичною основою інформаційного забезпечення діяльності підприємства на основі використання принципів та методів управління інформаційними ресурсами, інформаційними інноваціями і розвитком підприємства.

До результатів, які мають найбільше практичне значення, належать:

- рекомендації щодо розвитку інформаційної інфраструктури підприємств на основі реалізації запропонованої регіональної інформаційно-аналітичної структури підтримки їх розвитку, що сприяє забезпеченню системності та удосконаленню інформаційної взаємодії суб'єктів ринку;

- методика визначення впливу підвищення рівня інформаційного забезпечення діяльності підприємства, яка надає можливість кількісно і якісно оцінити ступінь цього впливу на зміну параметрів етапів життєвого циклу діяльності підприємства;

- принципові підходи до формування системи підтримки прийняття управлінських рішень, яка забезпечує підвищення рівня та ефективності інформаційного забезпечення діяльності підприємства;

- рекомендації щодо оцінки і вибору інформаційних інновацій, який дозволяє вирішити задачу багатомірного порівняння програмних продуктів та оцінити вплив фактора ризику на прийняття рішення про вибір інформаційних інновацій.

Результати дослідження використано у діяльності підприємств м. Луганська та Луганської обласної державної адміністрації, що підтверджується відповідними документами: ВАТ ХК "Луганськтепловоз" (акт упровадження № 20-030/2 від 20.05.2005 р.), ВАТ "Луганськмлин" (довідка про використання № 753 від 30.06.2005 р.), Луганська обласна державна адміністрація (акт упровадження № 95/21-003 від 9.06.2005 р.).

Особистий внесок здобувача. Наукові положення, розробки та висновки дисертаційної роботи є результатом самостійно проведеного дослідження у галузі інформаційного забезпечення діяльності підприємства. Внесок здобувача в колективно опубліковані праці конкретизовано у списку публікацій.

Апробація результатів дисертації. Отримані результати наукового дослідження, висновки та пропозиції доповідалися, обговорювалися і одержали схвалення на Міжнародній науково-методичній конференції "Актуальні проблеми підготовки фахівців в умовах реструктуризації органів регіонального управління" (м. Рівне, 2002 р.), Всеукраїнській науково-методичній конференції "Економічні проблеми адаптації та розвитку вищої школи в умовах ринку" (м. Алчевськ, 2003 р.), IV Міжнародній науково-практичній конференції "Проблеми становлення глобально-інформаційного укладу в країнах СНД і Китаї" (м. Донецьк, 2003 р.), Всеукраїнській науково-практичній конференції "Економічні проблеми сталого розвитку підприємства в умовах ринкової економіки" (м. Луганськ, 2004 р.), Міжнародній науково-практичній конференції "М.І. Туган-Барановський - видатний вчений-економіст. Спадщина та новації" (м. Донецьк, 2005 р.).

Публікації. Основні результати дослідження опубліковані в 13 наукових працях, серед яких - 6 статей в наукових журналах, 5 статей у збірниках наукових праць, 2 публікації в матеріалах наукових конференцій. Загальний обсяг публікацій - 3,5 д.а., з яких особисто автору належать 3,3 д. а.

Структура і обсяг роботи. Дисертація складається із вступу, трьох розділів і висновків, викладених на 244 сторінках друкованого тексту. Матеріали дисертації містять 28 таблиць та 44 рисунки, які подано на 40 сторінках. Список використаних джерел із 171 найменування уміщено на 14 сторінках, 1 додаток - на 3 сторінках.

ОСНОВНИЙ ЗМІСТ ДИСЕРТАЦІЙНОЇ РОБОТИ

В дисертаційній роботі на основі проведеного автором дослідження захищаються такі основні положення.

Розділ 1. Теоретичні основи інформаційного забезпечення діяльності підприємства. Ефективне функціонування і перспективний розвиток підприємства в сучасних умовах формування інформаційного суспільства залежить, в першу чергу, від використання нових методів та інструментів управління підприємством, рівня інформаційного забезпечення його діяльності та результативності використання інформаційних ресурсів.

Особлива роль інформації і інформаційних ресурсів в діяльності сучасних підприємств обумовлена їх безпосередньою участю у будь-яких економічних процесах та постійно зростаючим рівнем інформатизації ринкового середовища та суспільства в цілому. Сучасний етап розвитку економіки потребує використання науково-обґрунтованих методів збору, аналізу, обробки та застосування інформації і її взаємопов'язаних форм, що має сприяти формуванню потенційних інформаційних ресурсів підприємства і послідовній реалізації напрямків його розвитку.

Однією з умов стабільного функціонування й ефективної реалізації напрямів розвитку підприємства є використання в його діяльності принципів і інструментарію інформаційного забезпечення. Під інформаційним забезпеченням діяльності підприємства розуміється сукупність форм, методів та інструментів управління інформаційними ресурсами, необхідних і придатних для реалізації аналітичних і управлінських процедур, що забезпечують стабільне функціонування підприємства, його стійкий перспективний розвиток.

Загальна характеристика інформаційних ресурсів та визначення особливостей їх участі в усіх виробничо-господарських процесах сучасного підприємства дозволили дійти висновку, що інформаційне забезпечення діяльності підприємства має ґрунтуватися на комплексному використанні потенційних і наявних інформаційних ресурсів з урахуванням їх основних особливостей. Виходячи з цього, в роботі із використанням підходу, заснованого на ідеї ресурсного циклу, визначено основні ресурсні характеристики і специфічні особливості функціонального становища інформаційних ресурсів та надано схему їх відтворювального циклу (рис. 1).

З урахуванням цих особливостей та використанням інформаційного підходу, теорій інформаційних ресурсів та економічної інформації в роботі сформовано принципові підходи до оцінки інформаційних ресурсів. Реалізація цих підходів надає можливість визначати цінність інформації та формувати максимально раціональну систему збору даних, що є основою сукупності інформаційних ресурсів підприємства. У роботі обґрунтовано, що передумови інформаційного забезпечення діяльності підприємства формуються під безпосереднім впливом різних чинників і в умовах тісної взаємодії інформаційної і виробничої сфери, що свідчить про посилення інформаційного аспекту процесу виробництва в сучасних умовах.

Обґрунтування необхідності й характеристика теоретичних основ інформаційного забезпечення діяльності підприємства дозволило визначити можливість отримання синергетичного ефекту від взаємодії інформаційної та виробничої сфери і підвищення ефективності їх функціонування та зробити висновок, що результативність цього процесу безпосередньо залежить від ступеня дослідженості передумов і можливостей інформаційного забезпечення діяльності підприємства.

Розділ 2. Дослідження передумов і можливості інформаційного забезпечення діяльності підприємства. Передумови і можливості інформаційного забезпечення діяльності підприємства визначаються, перш за все, сучасними тенденціями розвитку інформаційного ринку та новітніми методами управління і інформаційної підтримки розвитку підприємства на всіх рівнях господарювання.

Ефективність інформаційного забезпечення діяльності підприємства безпосередньо залежить від організації його інформаційної взаємодії з різними суб'єктами на ринку інформаційних продуктів і послуг, державної інформаційної підтримки розвитку підприємства, а також формування його інформаційного простору.

Проведено аналіз основних напрямків розвитку українського ринку інформаційних продуктів і послуг, який дозволив визначити основні компоненти його структури та особливості саме інформаційних продуктів і послуг. Зроблено висновок, що специфічною особливістю цього ринку є те, що його стан і динаміка розвитку виступають одночасно результатом й умовою стабільного росту економіки. Це визначається інформаційними потребами суб'єктів ринку і рівнем розвитку новітніх інформаційних технологій.

В умовах бурхливого і динамічного росту сучасного ринку інформаційних продуктів і послуг результативність функціонування підприємств в значній мірі залежить від організації їх ефективної взаємодії з суб'єктами ринкового середовища та формування адекватної інформаційної інфраструктури підприємства. Однією з важливих умов формування такої інфраструктури є надання відповідної підтримки на державному і регіональному рівнях в рамках державної інформаційної політики.

Запропонована послідовність етапів формування і реалізації регіональної програми розвитку інформаційної інфраструктури підприємств (рис. 2) спрямована на забезпечення вирішення важливих завдань організації ефективної інформаційної взаємодії суб'єктів ринку, вдосконалення інформаційного забезпечення розвитку підприємств регіону і формування їх інформаційної інфраструктури.

В рамках реалізації цієї програми передбачається функціонування єдиної регіональної інформаційно-аналітичної структури підтримки розвитку підприємств, організаційно-економічну модель якої представлено на рис. 3.

Результатом функціонування даної структури є консолідація інформаційних і інших видів ресурсів у відповідності до інформаційних потреб підприємств на різних етапах життєвого циклу їх діяльності та загальних напрямків стратегії розвитку регіону.

Визначення соціально-економічного ефекту від функціонування даної структури і впливу підвищення рівня інформаційного забезпечення діяльності підприємств проведено за допомогою економіко-математичного інструментарію та методів імітаційного моделювання. Проведена оцінка показала, що підвищення рівня інформаційного забезпечення діяльності підприємства суттєвим чином змінює траєкторію її розвитку на кожному з етапів життєвого циклу. Зокрема це відбивається на скороченні термінів виходу на режим беззбиткового функціонування та продовженні періоду ефективної діяльності.

Проведені дослідження можливостей організації ефективної взаємодії підприємств з суб'єктами ринку інформаційних продуктів і послуг та державної підтримки їх розвитку обумовили необхідність формування інформаційного простору підприємства. Під інформаційним простором підприємства в дисертаційній роботі розуміється сукупність інформаційної бази даних і способів її організації, необхідних для прийняття управлінських рішень, аналізу, контролю і регулювання фінансово-господарської діяльності підприємства.

Структуру інформаційного простору підприємства представлено у виді взаємопов'язаного комплексу координат, що відображає його функціональну і інформаційну складові та дозволяє формувати базиси процесів агрегації і обробки інформації для прийняття управлінських рішень.

Розроблені підходи до формування інформаційного простору підприємства в аспекті формалізованої інтегрованої структури процесів управління, перетворення інформації і прийняття управлінських рішень є основою удосконалення системи управління підприємством і засновані на структурній декомпозиції виробничого процесу як об'єкту управління, функціональній структуризації процесу управління та формалізації документообігу.

Досліджені передумови і можливості здійснення ефективного інформаційного забезпечення діяльності підприємства надали можливість дійти висновку про необхідність розробки основних напрямів його вдосконалення на основі побудови інформаційно-керуючої системи підприємства.

Розділ 3. Інформаційне забезпечення діяльності підприємства на основі побудови його інформаційно-керуючої системи. Вирішення завдання удосконалення процесу інформаційного забезпечення діяльності підприємства на основі побудови його інформаційно-керуючої системи залежить, по-перше, від його цілей, функцій та задач, а по-друге, - від змісту та послідовності інформаційного забезпечення системи управління підприємством.

Саме інформаційне забезпечення системи управління підприємством надає можливість надходження достовірної і всеосяжної інформації на всіх рівнях управління, яка є основою процесу розробки і прийняття управлінських рішень. На підвищення ефективності цього процесу спрямовано запропоновану систему підтримки прийняття рішень, в основі якої є формування інформаційної бази даних і комплексу імітаційних моделей функціонування підприємства.

Використання імітаційного моделювання дозволяє приймати адекватні управлінські рішення і здійснювати прогнозну оцінку становища підприємства та альтернативних варіантів управлінських дій, що генеруються в процесі управління з огляду на їх результативність і досяжність.

Загальну послідовність прийняття управлінських рішень з використанням системи підтримки прийняття рішень представлено на рис. 4.

Реалізація означених підходів здійснювалася на ВАТ ХК "Луганськтепловоз", що дозволило розробити модель прийняття рішень з виробництва продукції на основі формування сукупності управлінської інформації про випуск продукції і використання виробничих ресурсів.

Прийняття ефективних управлінських рішень вимагає обробки великих масивів інформації та забезпечення збору, аналізу і агрегації інформаційних потоків, що надходять на підприємство. Це обумовило необхідність формування інформаційно-керуючої системи підприємства, яка охоплює всі бізнес-функції і управлінські процеси підприємства та генерує інформацію, що полягає в основі прийняття управлінських рішень за допомогою використання новітніх інформаційно-комунікаційних технологій.

Проведені в дисертаційній роботі дослідження принципів функціонування інформаційного простору підприємства і використання методів системного проектування дозволили розробити послідовність формування інформаційно-керуючої системи підприємства, яка дозволяє побудувати ієрархічну систему доступу до управлінської інформації на основі єдиної класифікації і структуризації елементів як самої системи, так і всього інформаційного простору підприємства (рис. 5).

Задачу проектування ефективної структури інформаційно-керуючої системи підприємства в роботі запропоновано вирішувати на основі використання еволюційного методу із застосуванням генетичних алгоритмів. Функціонування такої структури інформаційно-керуючої системи підприємства дозволяє оптимізувати процес управління підприємством та інформаційні потоки його типових процесів. Одним з основних критеріїв оптимізації визначено критерій часу виконання типових процедур обробки даних.

Побудову інформаційно-керуючої системи підприємства здійснено за стандартами SADT, що передбачають розробку функціональної, інформаційної і динамічної моделей управлінських процесів на підприємстві. Формування динамічної моделі процесу управління, зокрема процедуру узгодження управлінських рішень, здійснено за допомогою ієрархічних мереж Петрі з послідовною, паралельною і змішаною структурою інформаційних потоків. В результаті проведеного моделювання визначено, що для управлінських рішень якнайкращою структурою інформаційних потоків у процедурі узгодження є змішана структура.

З метою вдосконалення інформаційного забезпечення діяльності підприємства в дисертаційній роботі запропоновано основні напрями оцінки і вибору інформаційних інновацій. Обґрунтовано, що оцінка і вибір інформаційних інновацій є складним багатокритеріальним господарським завданням для вирішення якого в роботі виділено базові класи інноваційних інформаційних систем і надано їх оцінку на основі запропонованих принципів і критеріїв.

Враховуючи достатню різноманітність сучасного ринку інформаційних продуктів і послуг у якості об'єкту оцінки визначено таку групу інформаційних інновацій, як програмні продукти, та запропоновано спосіб їх оцінки. В основу цього способу покладено формування моделі багатокритеріального аналізу, оцінки і вибору програмних продуктів і послідовність інформаційного забезпечення цієї процедури.

Використання наданого способу передбачає проведення багатомірного порівняння програмних продуктів на основі певного простору критеріїв із застосуванням методів системного аналізу та графічного методу "профільного аналізу".

Процедура багатомірного порівняння передбачає можливість використання як кількісних оцінок, так і якісних, виражених в дескриптивних категоріях, що розширює можливості аналізу завдяки отриманню оцінок за критеріями, які неможливо піддати кількісному вимірюванню. Отримані оцінки формують шкалу вимірювання і є основою прийняття рішень стосовно вибору програмних продуктів.

Специфіку рішення, що приймається в рамках запропонованого способу, представлено у виді профілю програмних продуктів, де відображено якісні оцінки за основними критеріями (табл. 1).

Процедура аналізу, оцінки і вибору програмних продуктів в умовах багатокритеріальності обумовлює необхідність урахування високого ступеня невизначеності результату стосовно впровадження інформаційних інновацій, тобто ступеня ризику при прийнятті рішення про вибір програмних продуктів.

Відповідно до принципів багатомірного порівняння для кожної пари програмних продуктів розраховано показники відповідності і невідповідності на основі формування матриці ризику. На підставі проведеного аналізу і оцінки відповідності окремого програмного продукту цілям і задачам розвитку підприємства приймається рішення про доцільність їх впровадження в конкретній господарській ситуації в залежності від рівня ризику.

Розроблені в роботі методичні рекомендації щодо удосконалення інформаційного забезпечення діяльності підприємства на основі розробки системи підтримки прийняття рішень були апробовані та використані в діяльності ВАТ ХК "Луганськтепловоз" при формуванні інформаційної бази даних підприємства та комплексу імітаційних моделей виробничого процесу. Використання методичних рекомендацій дозволило здійснити прогнозну оцінку основних фінансово-економічних показників діяльності підприємства в процесі прийняття рішення з виробництва продукції та використання виробничих ресурсів, а також підвищити рівень інформаційного забезпечення виробничого процесу та оптимізувати структуру інформаційних потоків процесу управління.

ВИСНОВКИ

У дисертації на основі проведених досліджень здійснено теоретичне обґрунтування та практичне вирішення актуального науково-практичного завдання щодо вдосконалення інформаційного забезпечення діяльності підприємства. Основні висновки і результати, які одержано в ході досліджень, зводяться до такого:

1. Показано особливу роль інформації і інформаційних ресурсів в діяльності сучасних підприємств, що обумовлена їх безпосередньою участю в економічних процесах та постійно зростаючим рівнем інформатизації ринкового середовища та суспільства в цілому;

2. Визначено, що інформаційне забезпечення діяльності підприємства має ґрунтуватися на комплексному використанні потенційних і наявних інформаційних ресурсів з урахуванням їх основних особливостей. Під інформаційним забезпеченням діяльності підприємства запропоновано розуміти сукупність форм, методів та інструментів управління інформаційними ресурсами, необхідних і придатних для реалізації аналітичних і управлінських процедур, що забезпечують стабільне функціонування підприємства, його стійкий перспективний розвиток;

3. Надано загальну характеристику інформаційних ресурсів та сформовано принципові підходи до їх оцінки з використанням інформаційного підходу, теорій інформаційних ресурсів та економічної інформації. Реалізація цих підходів надає можливість визначати цінність інформації та сформувати максимально раціональну систему збору даних, що є основою сукупності інформаційних ресурсів підприємства;

4. Проведено аналіз основних напрямків розвитку українського ринку інформаційних продуктів і послуг. Визначено основні компоненти його структури та особливості інформаційних продуктів і послуг. Зроблено висновок, що специфічною особливістю цього ринку є те, що його стан і динаміка розвитку виступають одночасно результатом й умовою стабільного росту економіки;

5. Наголошено на необхідності організації ефективної інформаційної взаємодії ринкових суб'єктів та формування адекватної інформаційної інфраструктури підприємств. Обґрунтовано важливість надання відповідної підтримки формуванню такої інфраструктури на державному і регіональному рівнях;

6. Запропоновано послідовність етапів формування і реалізації регіональної програми розвитку інформаційної інфраструктури підприємств, спрямованої на забезпечення вирішення важливих завдань організації ефективної інформаційної взаємодії суб'єктів ринку, вдосконалення інформаційного забезпечення розвитку підприємств регіону і формування їх інформаційної інфраструктури;

7. Розроблено організаційно-економічну модель єдиної регіональної інформаційно-аналітичної структури підтримки розвитку підприємств, результатом функціонування якої є консолідація інформаційних й інших видів ресурсів у відповідності до інформаційних потреб підприємств на різних етапах життєвого циклу їх діяльності та загальних напрямків стратегії розвитку регіону. Визначено ефект від функціонування даної структури і вплив підвищення рівня інформаційного забезпечення на діяльність підприємств за допомогою економіко-математичного інструментарію та методів імітаційного моделювання;

8. Розроблено принципові підходи до формування інформаційного простору підприємства. Під інформаційним простором підприємства пропонується розуміти сукупність інформаційної бази даних і способів її організації, необхідних для прийняття управлінських рішень, аналізу, контролю і регулюванню фінансово-господарської діяльності підприємства;

9. Запропоновано систему підтримки прийняття рішень, основою якої є формування інформаційної бази даних і комплексу імітаційних моделей функціонування підприємства. На основі реалізації цієї системи розроблено модель прийняття рішень з виробництва продукції на основі формування сукупності управлінської інформації про випуск продукції і використання виробничих ресурсів;

10. Розроблено послідовність формування інформаційно-керуючої системи підприємства за допомогою використання еволюційного методу із застосуванням генетичних алгоритмів. Показано можливість оптимізації процесу управління підприємством та інформаційних потоків його типових процесів за допомогою критерію часу виконання типових процедур обробки даних;

11. Запропоновано спосіб оцінки і вибору інформаційних інновацій на основі формування моделі багатокритеріального аналізу, оцінки і вибору програмних продуктів і послідовності інформаційного забезпечення цієї процедури з урахуванням фактора ризику.

ПЕРЕЛІК ОСНОВНИХ ОПУБЛІКОВАНИХ АВТОРОМ ПРАЦЬ ЗА ТЕМОЮ ДИСЕРТАЦІЇ

Статті в наукових фахових виданнях:

1. Смирнова В.В. Основные принципы управления качеством по стадиям и фазам жизненного цикла продукции // Економіка. Менеджмент. Підприємництво. Зб. наук. праць Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля. Вип. 9 (II). - Луганськ: СНУ ім. В. Даля, 2002. - С. 87-92.

2. Смирнова В.В. Инновационная деятельность предприятий и приоритеты развития // Вісник Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля. - 2003.- № 1 (59). - С. 258-261.

3. Смирнова В.В. Информационные ресурсы и их роль в повышении эффективности производства // Вісник Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля. - 2003.- № 2 (60). - С. 210-214.

4. Смирнова В.В. Системные принципы оценки и выбора информационных инноваций // Економіка. Менеджмент. Підприємництво. Зб. наук. праць Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля. Вип. 10. - Луганськ: СНУ ім. В. Даля, 2003. - С. 57-62.

5. Смирнова В.В. Основные направления развития украинского рынка информационных продуктов и услуг // Економіка розвитку. Науковий журнал Харківського державного економічного університету. - 2003. - № 4 (28). - С. 63-65.

6. Смирнова В.В., Апостолов А.О. Информационное обеспечение развития предпринимательских структур // Економіка. Менеджмент. Підприємництво. Зб. наук. праць Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля. Вип. 11. - Луганськ: СНУ ім. В. Даля, 2003. - С. 294-297.

Особистий внесок автора: показано роль та значення інформаційних ресурсів у розвитку підприємства, запропоновано схему організації та спрямованості інформаційної взаємодії підприємств з суб'єктами управління та об'єктами інформаційної інфраструктури.

7. Смирнова В.В. Принципы и направления обеспечения информационной безопасности предприятия // Вісник Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля. - 2004.- № 10 (80). Ч. 1. - С. 215-219.

8. Смирнова В.В. Информационный аспект производства в современных экономических условиях // Управління економікою регіону та підприємства. Зб. наук. праць Донецької державної академії управління. Вип. 29, т. IV. - Донецьк: ДонДАУ, 2003. - С. 181-186.

9. Смирнова В.В. Информационно-коммуникационные технологии как фактор повышения эффективности общественного производства // Вісник Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля. - 2003. - № 3 (61). - С. 78-83.

10. Смирнова В.В. Интеллектуальные системы управления в условиях глобализации информационного пространства // Наукові праці Донецького національного технічного університету. Серія: економічна. Вип. 84. - Донецьк: ДонНТУ, 2004. - С. 178-183.

11. Смирнова В.В. Развитие малого предпринимательства в региональном разрезе // Вісник Рівненського державного технічного університету. Економіка. Вип. 2 (15). - Рівне: Рівненський ДТУ, 2002. - С. 373-378.

Друковані праці наукових конференцій, статті в інших виданнях

12. Смирнова В.В. Принципиальные подходы к оценке информационных ресурсов в системной теории экономической информации // Матеріали Всеукраїнської науково-методичної конференції "Економічні проблеми адаптації та розвитку вищої школи в умовах ринку". Частина 2. - Донецьк: ІЕПД НАНУ; Алчевськ: ДГМІ, 2004. - С. 161-167.

13. Надьон Г.О., Смирнова В.В. Информационный подход к оценке инноваций // Матеріали Міжнародної науково-практичної конференції "М.І. Туган-Барановський - видатний вчений-економіст. Спадщина та новації". - Донецьк: ДонДУЕТ, 2005. - Т. 1. - С. 149-153.

Особистий внесок автора: запропоновано інформаційний підхід до оцінки ефективності інформаційних ресурсів та системної оцінки і вибору інновацій на ринку інформаційних продуктів та послуг.

АНОТАЦІЇ

Смирнова В.В. Інформаційне забезпечення діяльності підприємства. - Рукопис.

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук за спеціальністю 08.06.01 - Економіка, організація і управління підприємствами. - Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля Міністерства освіти і науки України, Луганськ, 2006.

Показано особливу роль інформації і інформаційних ресурсів у діяльності сучасних підприємств, що обумовлена їх безпосередньою участю в економічних процесах і постійно зростаючим рівнем інформатизації ринкового середовища та суспільства в цілому. Визначено, що інформаційне забезпечення діяльності підприємства має ґрунтуватися на комплексному використанні потенційних і наявних інформаційних ресурсів з урахуванням їх основних особливостей.

Наголошено на необхідності організації ефективної інформаційної взаємодії ринкових суб'єктів та формування адекватної інформаційної інфраструктури підприємств. Запропоновано послідовність етапів формування і реалізації регіональної програми розвитку інформаційної інфраструктури підприємств. Розроблено принципові підходи до формування інформаційного простору підприємства.

Запропоновано систему підтримки прийняття рішень та розроблено послідовність формування інформаційно-керуючої системи підприємства. Показано можливість оптимізації процесу управління підприємством та інформаційних потоків його типових процесів. Запропоновано спосіб оцінки і вибору інформаційних інновацій на основі формування моделі багатокритеріального аналізу, оцінки і вибору програмних продуктів і послідовності інформаційного забезпечення цієї процедури з урахуванням фактора ризику.

Ключові слова: інформація, ресурси, знання, дані, забезпечення, метод, система, інновації, оцінка, інфраструктура, простір, підприємство, продукт, формування, інформаційні потоки.

Смирнова В.В. Информационное обеспечение деятельности предприятия. - Рукопись.

Диссертация на соискание научной степени кандидата экономических наук по специальности 08.06.01 - Экономика, организация и управление предприятиями. - Восточноукраинский национальный университет имени Владимира Даля Министерства образования и науки Украины, Луганск, 2006.

Показана роль информации и информационных ресурсов в деятельности современных предприятий, обусловленная их непосредственным участием в экономических процессах и постоянно растущим уровнем информатизации рыночной среды и общества в целом.

Определено, что информационное обеспечение деятельности предприятия должно основываться на комплексном использовании потенциальных и имеющихся информационных ресурсов с учетом их основных особенностей.

Представлена общая характеристика информационных ресурсов и сформированы принципиальные подходы к их оценке с использованием информационного подхода, теорий информационных ресурсов и экономической информации. Реализация этих подходов предоставляет возможность определять ценность информации и формировать максимально рациональную систему сбора данных, являющихся основой совокупности информационных ресурсов предприятия.

Проведен анализ основных направлений развития украинского рынка информационных продуктов и услуг. Определены основные компоненты его структуры и особенности информационных продуктов и услуг.

Отмечена необходимость организации эффективного информационного взаимодействия рыночных субъектов и формирования адекватной информационной инфраструктуры предприятий. Предложена последовательность этапов формирования и реализации региональной программы развития информационной инфраструктуры предприятий, направленной на обеспечение решения важных задач организации эффективного информационного взаимодействия субъектов рынка, совершенствования информационного обеспечения развития предприятий региона и формирования их информационной инфраструктуры.

Разработана организационно-экономическая модель единой региональной информационно-аналитической структуры поддержки развития предприятий, результатом функционирования которой является консолидация информационных и других видов ресурсов в соответствии с информационными потребностями предприятий на разных этапах жизненного цикла их деятельности и общих направлений стратегии развития региона. Определен эффект от функционирования данной структуры и влияние роста уровня информационного обеспечения на деятельность предприятий.

Разработаны принципиальные подходы к формированию информационного пространства предприятия. Предложена система поддержки принятия решений, основой которой является формирование информационной базы данных и комплекса имитационных моделей функционирования предприятия. На основе реализации этой системы разработана модель принятия решений по производству продукции на основе формирования совокупности управленческой информации о выпуске продукции и использовании производственных ресурсов.

Разработана последовательность формирования информационно-управляющей системы предприятия на основе использования эволюционного метода с применением генетических алгоритмов. Показана возможность оптимизации процесса управления предприятием и информационных потоков его типовых процессов.

Предложен способ оценки и выбора информационных инноваций на основе формирования модели многокритериального анализа, оценки и выбора программных продуктов и последовательности информационного обеспечения этой процедуры с учетом фактора риска.

Ключевые слова: информация, ресурсы, знания, данные, обеспечение, метод, система, инновации, оценка, инфраструктура, пространство, предприятие, продукт, формирование, информационные потоки.

Smirnova V.V. Informative providing of activity of enterprise. - Manuscript.

Thesis for candidate's degree by a specialty 08.06.01 - Economics, organization and management of the enterprises. - East-Ukrainian national university named after Vladimir Dal of the Ministry of education and science of Ukraine, Lugansk, 2006.

The role of information and informative resources in activity of modern enterprises, conditioned by their direct participation in economic processes and constantly increasing level of information of market environment and society on the whole, is shown. It is definite, that the informative providing of activity of enterprise must be based on the complex use of informative resources potential and present taking into account their basic features.

The necessity of organization of effective informative co-operation of market subjects and forming of adequate informative infrastructure of enterprises is noted. The sequence of stages of forming and realization of the regional program of development of informative infrastructure of enterprises is offered. Approaches to forming of informative space of enterprise of principle are developed.

The system of support of acceptance of decisions is offered and the sequence of forming of the informative-based system of enterprise is developed. Possibility of optimization of process of management by an enterprise is shown and informative streams of its model processes. The method of estimation and choice of informative innovations on the basis of forming of model of multi criterion analysis, estimation and choice of software products and sequence of the informative providing of this procedure taking into account the factor of risk is offered.

Keywords: information, resources, knowledge's, data, providing, method, system, innovations, estimation, infrastructure, space, enterprise, product, forming, informative streams.

Підписано до друку 5.01.2006 р. Формат 60х84 1/16 0,9 д.а.

Тираж 100 екземплярів. Замовлення №.

Ротапринт СНУ ім. В. Даля. 91034, м. Луганськ, квартал Молодіжний, 20а.

Размещено на Allbest.ru

...