Создание ивент-агентства "Апельсин" по организации праздников
Управленческая структура предприятия. Критерии подбора персонала и должностные обязанности работников. Описание услуг, предоставляемых агентством. Анализ конкурентного рынка. Разработка маркетингового и финансового планов. Оценка сильных и слабых сторон.
Рубрика | Экономика и экономическая теория |
Вид | бизнес-план |
Язык | русский |
Дата добавления | 21.10.2013 |
Размер файла | 30,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Оглавление
Введение
Резюме
I. Организационный план проекта
1.1 Организационная структура предприятия
1.2 План персонала
1.3 Описание услуг
II. Маркетинговая стратегия
2.1. Анализ конкуренции
2.2. План маркетинга
III. Финансовый план проекта
IV. Анализ рисков
Введение
Суть проекта: создание агентства по организации праздников, развлекательных и массовых мероприятий в соответствии с выбранной тематикой.
Цель проекта: получение прибыли путем предоставления качественных event-услуг.
Организационно-правовая форма предприятия - общество с ограниченной ответственностью.
Привлекательность проекта: Стремительный рост рынка event-услуг в России, в частности в Бурятии, гарантирует успешность данного предприятия.
В республике Бурятия существуют всего два агентства, которые занимаются оказанием комплексных услуг, это креативное агентство «NEXT», а также агентство «УРАН». Данные предприятия предоставляют широкий спектр услуг: от тренингов до проведения массовых мероприятий. Из этого следует, что ниша данного рынка является свободной и гарантирует успешный вход на рынок. Остальные же агентства нашего города занимаются специализированными услугами, будь то проведение свадеб, или же проведение тренингов.
Конкурентное преимущество данного проекта - это наличие ресурсов для комплексного предоставления услуг - от тимбилдинга до проведения массовых городских и республиканских мероприятий.
Основная задача данного проекта - это повышения качества event-услуг в регионе.
Резюме
Основное отличие создаваемого предприятия от уже существующих - это предоставление широкого спектра услуг, а также проведение своих мероприятий, направленных на развитие рынка ивент-услуг в регионе, а также продвижение бренда «АПЕЛЬСИН»:
· дни рождения, корпоративные мероприятия;
· свадьбы;
· выпускные вечера;
· детские праздники;
· массовые городские, республиканские мероприятия;
· корпоративные вечера;
· вечеринки, open-air, Incentive-тур;
· презентации новых продуктов, услуг;
· выставки;
· презентации:
· тимбилдинг;
· форумы;
· образовательные услуги;
· промо-акции;
· организация концертов с привозом звезд;
· розыгрыши, сюрпризы.
Потребители: прежде всего это организации, администрация города Улан-Удэ, правительство Республики Бурятия, а также частные лица, нуждающиеся в качественных ивент-услугах.
Наши услуги будут отличаться, прежде всего, нестандартностью подхода к решению конкретного заказа, а также индивидуальным подходом в ценообразовании. Данную задачу предполагается решить путем сотрудничества с различного рода коллективами: танцевальными, вокально-инструментальными, креативными, рекламными агентствами, а также с общественными организациями. Это будет единственное предприятие в регионе, которое будет заниматься образовательными услугами, и проведением исключительно своих мероприятий, как уже упоминалось выше.
Для реализации данного бизнес-плана, прежде всего, необходимы средства на рекламу и раскрутку данного бренда, а также проведения стартовой пиар-кампании.
Объем денежных инвестиций составляет 207 000 рублей.
Срок окупаемости проекта: 8 месяцев
Средняя сумма выручки в месяц составляет 51 880 рублей
I. Организационный раздел проекта
1.1 Организационная структура предприятия
Управленческая структура предприятия является функциональной с элементами проектной организационной структуры. Выбор такого вида структуры объясняется следующим: из-за специфики деятельности данной организации агентство не может содержать на постоянной работе певцов, ведущих, танцоров и т.д., так как это крайне не рентабельно и влечет за собой излишние издержки. Проектная структура работает по принципу аутсорсинга. Когда нам нужны определенные специалисты, их подыскивают под специальный проект, по его реализации проектная группа распадается и набирается новая под новый проект.
Проектная структура формируется при разработке организацией конкретных проектов. Управление проектом включает определение его целей, формирование структуры, планирование и организацию выполнения работ, координацию действий исполнителей.
Одной из форм проектного управления является формирование специального подразделения - проектной команды, работающей на временной основе. В ее состав включают необходимых специалистов, в том числе и по управлению. Руководитель проекта наделяется проектными полномочиями и несет ответственность за планирование проекта, за состояние графика и ход выполнения работ, за расходованием ресурсов и за материальное поощрение работающих. В связи с этим большое значение придается умению руководителя сформировать концепцию управления проектом, распределить задачи между участниками команды, определять приоритеты и ресурсы, конструктивно подходить к разрешению конфликтов
Руководители проектов сами формируют команды работников, распределяют задачи между работниками. По завершении проекта структура распадается, а сотрудники переходят в новую проектную структуру или возвращаются на свою постоянную должность. Такая структура обладает большой гибкостью, но при наличии нескольких целевых программ или проектов приводит к дроблению ресурсов и усложняет поддержание и развитие производственного и научно-технического потенциала организации как единого целого. При этом от руководителя требуется не только управление всеми стадиями жизненного цикла проекта, но и учет места проекта в сети проектов данной организации.
1.2 План персонала
Весь персонал принимается на работу по итогам собеседования с руководителем. Подбор персонала производится с учетом соответствия кандидата следующим критериям:
1. Наличие профессиональной подготовки и квалификации по данной специальности;
2. Наличие опыта работы на аналогичных предприятиях общественного питания;
3. Коммуникабельность, умение работать с клиентами;
4. Знание нормативных документов, регламентирующих работу в сфере торговли и общественного питания.
Для успешного функционирования предприятия, необходим квалифицированный персонал, в составе (Таблица 11):
Таблица №1. План персонала.
Должность |
Кол-во |
Зарплата, руб. |
Платежи |
|
Управление |
||||
Директор |
1 |
30 000 |
Ежемесячно, весь проект |
|
Заместитель по финансовым вопросам |
1 |
20 000 |
Ежемесячно, весь проект |
|
ART-директор |
1 |
10 000 |
Ежемесячно, весь проект |
|
Производство |
||||
Специалист по работе с клиентами |
1 |
8 000 |
Ежемесячно, весь период пр-ва |
|
HR-менеджер |
1 |
20 000 |
Ежемесячно, весь период пр-ва |
|
PR-специалист |
1 |
10 000 |
Ежемесячно, весь период пр-ва |
|
Дизайнер |
1 |
10 000 |
Ежемесячно, весь период пр-ва |
|
ИТОГО: |
108 000 |
Исходя из плана персонала, должностные обязанности работников распределяются следующим образом:
Директор
Подбор, тренинги и мотивация персонала; поиск поставщиков и работа с ними; общее руководство производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия; принятие мер по обеспечению здоровых и безопасных условий труда на предприятии; контроль движения товара на предприятии, (его приход и расход, проведение инвентаризаций); составление актов сверки и расчеты с поставщиками; ведение кадровой документации (прием, увольнение, перевод, оформление трудовых книжек, медосмотр персонала).
Заместитель по финансовым вопросам
В его обязанности входит ведение финансового состояния предприятия, сдача отчетов в налоговую, финансовое планирование.
Арт-директор
Включает в себя функции режиссера, креативщика, ведущего некоторых мероприятий. Основная деятельность координация реализуемых проектов.
Специалист по работе с персоналом
В его обязанности входит проведение различных тренингов, а также мотивация персонала предприятия, контроль над выполнением проектов.
Специалист по работе с клиентами
Прием заказов от потребителя (по телефону и лично), обслуживание клиентов; ведение архива документов; координация работы персонала.
По мере развития предприятия могут происходить изменения в составе и количестве персонала.
Дизайнер
Занимается дизайном помещений при проведении свадеб, и других торжественных мероприятий, разрабатывает афиши, листовки ит.д., то есть полный комплекс дизайнерских услуг.
PR-специалист
Занимается рекламной кампанией агентства, также руководит реализуемыми проектами. Подбирает необходимых ведущих, выступающих артистов и т.д.
1.3 Описание услуг
Ивент-агентство будет предоставлять следующие услуги:
1) дни рождения, корпоративные мероприятия;
2) свадьбы;
3) выпускные вечера;
4) детские праздники;
5) массовые городские, республиканские мероприятия;
6) корпоративные вечера;
7) вечеринки, open-air, Incentive-тур;
8) презентации новых продуктов, услуг;
9) выставки;
10) презентации:
11) тимбилдинг;
12) форумы;
13) образовательные услуги;
14) промоакции;
15) организация концертов с привозом звезд;
16) розыгрыши, сюрпризы.
Целевая группа - организации, администрация города Улан-Удэ, правительство Республики Бурятия, а также частные лица, нуждающиеся в качественных ивент-услугах.
1) Описание корпоративного отдыха
Концепция: «Бюллетень Рекордов».
Цели и задачи: Организация и проведение летнего корпоративного мероприятия для повышения лояльности сотрудников и укрепления командного духа в компании.
Реализация:
· Подбор площадки для летнего выезда
· Разработка индивидуального сценария
· Разработка фирменного стиля мероприятия
· Подготовка и проведение мероприятия
· Подбор кейтерингового обеспечения
· Оформительские работы
· Техническое обеспечение
· Подбор артистов оригинального жанра
· Организация специальных площадок: детская, team-building
· Организация экстремальных площадок: водные мотоциклы, квадроциклы
Средняя стоимость такой поездки 100 000 руб. Наше агентство взимает ставку 10% за организацию, следовательно доход составляет 10 000 рублей.
2) Свадьбы. Средняя цена свадьбы - от фотосъемки, ведущих, машины до ресторана составляет 250 000 рублей, 10%= 25 000 рублей
По такому принципу оценивается любое мероприятие, доход агентства высчитывается в зависимости от стоимости всего мероприятия.
3) Образовательные услуги включают в себя проведение тренингов для различных организаций, обучение работы с ПК, и программами типа Word, Photoshop и т.д.
Стоимость психологического тренинга на одного человека за 1 день работы составляет 3000 руб.
Бизнес-тренинг - 5000 руб.
4) Форумы. Форум - масштабное мероприятие, результатом которого должен являться какой-либо документ, соглашение, планы работы и т.д.
Агентством планируется как организация форумов на заказ, так и организация своих форумов. Например, форум ART-директоров ночных клубов Сибирского федерального округа, организация форума директоров ивент-агентств, также организация форумов для правительства Республики Бурятия и администрации города Улан-Удэ.
5) Презентация новых продуктов и услуг предполагает взаимодействие с большими компаниями региона, такими как «Байкалфарм», «Титан», «гормолзавод», так и с всероссийскими и мировыми товаропроизводителями. Стоимость презентации также определяется в зависимости от затрат на всю презентация товара или услуги.
II. Маркетинговая стратегия
2.1 Анализ конкуренции
На рынке города Улан-Удэ существуют следующие компании, оказывающие комплексные ивент-услуги:
· «САМОВАР»
Данное агентство занимается, в основном, организацией свадеб, или же предоставляет ведущих на какие-либо мероприятия.
· «NEXT»
Один из самых серьезных конкурентов, так как напрямую выполняет заказы правительства республики. Занимается проведением исключительно масштабных мероприятий, типа «Олимпийский ритм», «Я люблю спорт».
· «УРАН»
Специализируется на организации бурятский свадеб, также имеет ряд своих проектов: БУЗАН - форум для молодежи, танцевальный фестиваль «Энергия движения», имеет профессиональных тренеров в своем составе.
· «АНТУРАЖ». Занимается организацией свадеб.
Остальные компании оказывают какой-то узкий спектр услуг, например, тамада, фотограф, оператор, украшение залов, или вообще работают незаконно.
В целом рынок ивент-услуг является свободным, и не предполагает серьезных препятствий при входе.
2.2 План маркетинга
Разработка стратегии маркетинга исходит из концепции ориентации агентства на целевую группу потребителей-организаций, а также на частных лиц со средним и несколько выше среднего уровнем дохода. Главной целью маркетинговой деятельности является удовлетворение следующих требований потребителей:
- отличное качество продукции;
- широкий ассортимент предоставляемых услуг;
- высокая скорость подготовки мероприятия;
- демократичный уровень цен;
- высокий уровень обслуживания.
В связи с новизной открывающегося предприятия для г. Улан-Удэ основной целью маркетинговой деятельности является развитие и укрепление имиджа агентства «АПЕЛЬСИН» посредством рекламной коммуникации для получения конкурентного преимущества в сегменте ивент-услуг.
С целью занятия агентством определенной ниши на рынке, прежде всего, необходимо ознакомить целевую группу со спецификой деятельности, заинтересовать и привлечь потребителя.
В первые 6 месяцев с начала открытия (01.2011 - 06.2011) планируется реклама в журнале «ВЫБИРАЙ» г. Улан-Удэ, а также заказ ролика в программу «Улан-Удэ. Инструкция»
Также в течение всего проекта планируется аренда баннера площадью 3х6 м в центре города, стоимость которой составляет 14 000 р. в месяц.
Таблица №2. Стоимость рекламных услуг
№ п/п |
Услуга |
Длительность |
Цена |
|
1 |
Размещение рекламы в журнале «ВЫБИРАЙ» |
1 мес. |
40000 руб. |
|
2 |
Прокат видеоролика в программе «Улан-Удэ. Инструкция» |
1 прокат |
20000 руб. |
|
3 |
Баннер площадью 3х6 м |
1 мес. |
15000 руб. |
|
ИТОГО: |
75 000 руб. |
В целом маркетинговое планирование агентства предусматривает дальнейшее повышение качества предоставляемых услуг с целью получения максимальной прибыли. Предполагается регулярная оценка эффективности проводимых рекламных мероприятий и их совершенствование с целью максимального удовлетворения потребительского спроса.
III. Финансовый план предприятия
В процессе реализации проекта для эффективной деятельности предприятия, предусмотрены следующие общие издержки по проекту (Таблица №3):
Таблица № 3. Общие издержки (в расчете на 1 мес.)
Название |
Сумма, руб. |
Платежи |
|
Операционные издержки |
|||
Услуги связи |
3 000 |
Ежемесячно, весь проект |
|
Канцтовары |
2 000 |
Ежемесячно, весь проект |
|
Аренда помещения |
10 000 |
Ежемесячно, весь проект |
|
Хоз.расходы |
7 000 |
Ежемесячно, весь проект |
|
Охрана |
2 000 |
Ежемесячно, весь проект |
|
ИТОГО: |
24 000 |
||
Маркетинг |
|||
Размещение рекламы в журнале «ВЫБИРАЙ» |
40000 |
1 мес. |
|
Прокат видеоролика в программе «Улан-Удэ. Инструкция» |
20000 |
1 неделя |
|
Баннер площадью 3х6 м |
15000 |
1 мес. |
|
ИТОГО: |
75 000 |
||
Персонал |
|||
Директор |
30 000 |
Ежемесячно, весь проект |
|
Заместитель по финансовым вопросам |
20 000 |
Ежемесячно, весь проект |
|
ART-директор |
10 000 |
Ежемесячно, весь проект |
|
Специалист по работе с клиентами |
8 000 |
Ежемесячно, весь период пр-ва |
|
HR-менеджер |
20 000 |
Ежемесячно, весь период пр-ва |
|
PR-специалист |
10 000 |
Ежемесячно, весь период пр-ва |
|
Дизайнер |
10 000 |
Ежемесячно, весь период пр-ва |
|
ИТОГО: |
108 000 |
||
ИТОГО ИЗДЕРЖЕК: |
207 000 |
Таблица №4. Сроки окупаемости проекта
t |
Денежные потоки |
Коэффициент дисконтирования |
Тек. стоимость (руб): |
Текущ. стоимость нарастающим итогом |
|
1 |
- 207 000 |
1 |
-207 000 |
||
2 |
+ 10 000 |
0.9 |
9000 |
- 198000 |
|
3 |
+ 35 00 |
0.82 |
27800 |
-170200 |
|
4 |
+ 40 000 |
0.75 |
30 000 |
-140200 |
|
5 |
+ 40 000 |
0.68 |
27 200 |
- 113000 |
|
6 |
+ 50 000 |
0.62 |
31 000 |
- 82000 |
|
7 |
+72 000 |
0.51 |
36720 |
- 45280 |
|
8 |
+100 000 |
0.46 |
46000 |
720 |
|
9 |
+120 000 |
0.42 |
50400 |
51120 |
Таким образом, срок окупаемости составляет 8 месяцев, при условии проведения своих мероприятий, и сезонного роста спроса на ивент-услуги (летом начинается массовое празднование свадеб), а также в мае, июне проведение массовых городских и республиканских праздников.
конкурентный план маркетинговый финансовый
VI. Оценка рисков
Таблица №5. SWOT ивент-агентства «АПЕЛЬСИН».
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ |
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ |
|
· Неординарный подход к организации праздников · Предоставления комплексного набора услуг · Быстрое и качественное выполнение заказов · Проведение собственных мероприятий для продвижения бренда «АПЕЛЬСИН» |
· Малый срок нахождение на рынке · Отсутствие постоянных клиентов · Несформированный бренд на рынке ивент-услуг |
|
ВОЗМОЖНОСТИ |
УГРОЗЫ |
|
· Возможности выхода на государственные структуры, которые нуждаются в ивент-услугах (комитет по молодежной политики, управление по делам молодежи, агентство по спорту и туризму) · Выход на общественные организации · Коммерческие структуры |
· Общий экономический спад · Изменение государственной политики в сфере празднования национальных праздников · Отсутствие заказов |
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Анализ ассортимента услуг предприятия, оценка слабых и сильных сторон, конкурентоспособности, положения на рынке. Расчет планируемой емкости рынка, составление производственного, организационного, финансового планов. Обзор схемы распространения продукта.
курсовая работа [44,0 K], добавлен 19.12.2011Описание организационной структуры и основных услуг, предоставляемых салоном-парикмахерской "Татьяна". Анализ рынка, сильных и слабых сторон конкурентов. Составление маркетингового, организационного и производственного плана. Расчет заработной платы.
бизнес-план [87,3 K], добавлен 02.12.2011Оценка сильных и слабых сторон конкурентоспособности предприятия. Разработка плана маркетинга. Анализ потребительского рынка и возможных угроз для него. Техническое оснащение, организационная структура и правовое обеспечение деятельности организации.
бизнес-план [113,2 K], добавлен 09.04.2014Краткая характеристика деятельности ООО "Шар Земной", организационная структура предприятия. Анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз на примере SWOT-анализа. Проблемы в организации производства предприятия. Разработка финансового плана.
курсовая работа [569,6 K], добавлен 15.12.2015Общая характеристика ООО "Бизнес услуга Плюс". Анализ и слабых сторон проектируемого предприятия. Оценка емкости рынка методом КОБРы. Анализ рынка сбыта. Разработка производственного, организационного и инвестиционного плана. Расчет эффективности проекта.
курсовая работа [825,4 K], добавлен 20.02.2013Организационная структура управления ресторана. Организация труда персонала и особенности его подбора. Система оплаты и стимулирование труда. Анализ ликвидности, деловой активности и рентабельности капитала. Оценка слабых и сильных сторон деятельности.
отчет по практике [76,7 K], добавлен 25.05.2014Анализ сильных и слабых сторон организации. Оценка динамики объема продукции, себестоимости, прибыли и рентабельности, производительности труда. Эффективность использования основных средств. Расчет численности работников. Кадровая политика предприятия.
курсовая работа [131,6 K], добавлен 22.10.2014Общая характеристика ООО "Полиграф", описание цели его создания. Анализ рынка продукции и потребителей; оценка потенциальной прибыли. Создание маркетинговой стратегии, производственного и финансового планов. Определение стоимости основных фондов.
бизнес-план [215,3 K], добавлен 01.12.2014Характеристика объекта бизнеса, особенности его деятельности и предоставляемых услуг. Исследование и анализ рынка музыкального образования, существующего в городе. Разработка маркетингового, организационного и производственного планов, оценка рисков.
бизнес-план [114,3 K], добавлен 16.04.2011Анализ рыночной среды, сильных и слабых сторон компании, использования основных фондов, трудовых ресурсов и капитала. Расчет финансовой устойчивости, платежеспособности и ликвидности. Разработка мероприятий по улучшению финансового состояния организации.
курсовая работа [54,9 K], добавлен 08.05.2015Разработка бизнес-плана ООО "Титан", его составляющие, нормативно-правовая база. Характеристика фитнес-центра, анализ рынка услуг; этапы реализации. Конкурентная среда; составление маркетингового и финансового планов; расчет затрат и оценка рисков.
бизнес-план [204,5 K], добавлен 01.06.2014Выбор стратегии, определение конкретных целей для дальнейшего развития салона красоты. Характеристика работников, анализ сильных и слабых сторон, оценка конкурентов, рынка сбыта. Виды оказываемых услуг, производственный, маркетинговый и финансовый планы.
бизнес-план [20,3 K], добавлен 21.10.2011Создание проекта развития турфирмы "Жемчужина Бурятии": оценка и стимулирование рынка сбыта услуг, конкурентная среда. Составление маркетингового, производственного, организационного и финансового планов. Ценовая политика, реклама, страхование рисков.
бизнес-план [3,0 M], добавлен 22.04.2014Общая характеристика и основные цели деятельности ОАО "Инпром-Пенза". SWOT-анализ, определение сильных и слабых сторон предприятия. Организационная структура управления предприятием. Подходы к мотивации и стимулированию труда персонала на предприятии.
контрольная работа [28,6 K], добавлен 28.03.2012Понятие конкурентоспособности фирмы. Организационная характеристика ООО "Лотус" и экономические показатели деятельности предприятия. Анализ рынка и основных конкурентов. Оценка сильных и слабых сторон предприятия и конкурентоспособности продукции.
курсовая работа [169,8 K], добавлен 25.09.2014Направления деятельности, миссия, цели и организационная структура ООО "Элестра". Анализ сильных и слабых сторон предприятия. Оценка системы управления качеством и конкурентоспособностью. Разработка и реализация стратегического плана развития фирмы.
отчет по практике [69,6 K], добавлен 05.11.2013Общая характеристика предприятия, отрасли, продукции. Анализ сильных и слабых сторон компании, рынка и основных конкурентов, системы формирования спроса и стимулирования сбыта, организационной структуры. Принципы ценовой политики. Планирование инвестиций.
бизнес-план [551,0 K], добавлен 05.03.2015Анализ конкурентной среды рынка автомобильных грузоперевозок и конкурентоспособности ООО "Эскада Л". Разработка маркетингового, производственного, организационного, юридического и финансового планов; оценка потенциальной прибыльности; страхование рисков.
курсовая работа [364,8 K], добавлен 04.05.2013Организационная структура предприятия. Ассортимент молочного цеха. Анализ конъюнктуры рынка. Разработка маркетингового и производственного планов. Характеристика основных видов сырья и материалов. Оценка предпроизводственных затрат. Риски и страхование.
дипломная работа [64,4 K], добавлен 26.07.2014Ознакомление с целями проекта создания цеха по производству пельменей и вареников. Исследование конкурентного рынка, составление маркетингового, производственного, организационного и финансового планов развития предприятия, анализ возможных рисков.
бизнес-план [33,1 K], добавлен 21.02.2011