Система организации труда на предприятии и её оценка в современной экономике

Эффективность деятельности любого предприятия непосредственно зависит от качества управления различными ресурсами. В настоящее время одним из важнейших ресурсов является персонал. Успех и процветание предприятий во многом определяется интеллектуальным потенциалом предприятия, качественным составом сотрудников, что, как правило, связано не только с их квалификацией, но и тем энтузиазмом, самоотдачей, творческим подходом, с которым они выполняют свои обязанности. Без инициативы, предприимчивости, способности к инновациям невозможно успешное функционирование предприятий в условиях рынка.

В последнее время все большее количество руководителей осознают важную роль персонала в хозяйствующих субъектах и приходят к выводу о том, что только целенаправленная и постоянная работа с персоналом может принести успех. Главной задачей руководства становиться нахождение таких принципов и механизмов, которые позволят создавать эффективную систему управления персоналом, ориентированную на взаимовыгодное стратегическое сотрудничество организации и ее сотрудников.

В настоящее время создавать эффективную систему управления персоналом помогает научная организация труда, что объясняет актуальность выбранной темы.

Объектом исследования данной работы является научная организация труда на предприятии.

Цель: исследовать систему организацию труда на предприятии и её оценку в современной экономике.

Задачи:

- дать понятие научной организации труда, рассмотреть ее задачи и содержание;

- рассмотреть направления научной организации труда;

- предложить пути совершенствования системы организации труда.

1. Научная организация труда и её направления

Труд как понятие обозначает целесообразную деятельность человека по производству продукции или оказания услуг и всегда связывается с физическими и психологическими затратами энергии. Труд, являясь источником производимых продуктов, услуг сам является товаром, который продается на рынке труда. Следовательно, на рынке труда продается процесс соединения энергии человека (его способностей, умений и вещества природы, в том числе и имеющего духовное происхождение), а цена труда в этом случае выступает в виде денежного эквивалента заработная плата.

Организация труда составная часть экономики труда это организация труда людей в процессе производства. Она способствует рациональному соединению техники и персонала, оптимизирует эффективное использование живого труда, обеспечивает сохранение здоровья работников и повышения удовлетворенности трудом за счет изменения его содержания. Под организацией труда понимают деятельность по внедрению рекомендаций науки с целью рационализации процесса труда.

Нормирование труда это часть организации труда на предприятии. Под нормированием труда понимают процесс установления научно-обоснованных норм затрат труда на выполнение работ. Научно-обоснованные нормы предполагают учет технических и технологических возможностей производства, учет особенностей применяемых предметов труда, его физиологически оправданную интенсивность, нормальные условия труда.

Оплата труда или заработная плата это часть фонда индивидуального потребления населения. Она распределяется между наемными работниками, участвующими в общественно полезном труде и управлении, по количеству и качеству их труда.

Требование системного похода к производству как одно из главных условий его эффективности определяет важность раскрытия взаимосвязей и взаимообусловленности всех организационных явлений и процессов на производстве.

Если производство чутко реагирует на все новое, что появляется в области организации труда, и систематически внедряет его в свою практику, то мы вправе говорить о научной организации труда (НОТ). Научный подход к организации труда позволяет наилучшим образом соединить в процессе производства технику и людей, обеспечивает наиболее эффективное использование материальных и финансовых ресурсов, снижение трудоемкости и рост производительности труда. Он направлен на сохранение здоровья работников, обогащение содержания их труда.

Научная организация труда (НОТ) - процесс совершенствования организации труда персонала на основе современных достижений науки, техники, технологии. Начало применения системы НОТ относится к 1910-1915 гг. в США, когда американским инженером Ф.У. Тейлором была предложена система методов организации и нормирования труда, управления производственными процессами, подбора, расстановки рабочей силы, стимулирования труда и т.д., направленная на существенное повышение интенсивности, а в конечном счете - производительности труда. Система предусматривала учет психофизиологических особенностей человека при чередовании труда и отдыха в трудовом процессе. Система Тейлора послужила основой для дальнейшего совершенствования организации труда на научной основе, особенно в условиях развертывания научно-технической революции, ускорения обновления технико-технологических способов производства.

Научная организация труда на производстве решает триединую задачу, которую можно подразделить на экономическую, психофизиологическую и социальную.

Экономические задачи НОТ направлены на достижение высокого уровня производительности труда за счёт улучшения использования рабочего труда и вещественных элементов производства(средств и предметов труда). Улучшение обеспечивается как за счёт экстенсивных(устранение прямых потерь рабочего времени), так и за счёт интенсивных факторов(рационализации приёмов и методов труда, совершенствования организации рабочих мест и т.д.).

Психофизиологические задачи НОТ состоят в обеспечении наиболее благоприятных условий для нормального функционирования и воспроизводства рабочей силы для сохранения здоровья и работоспособности работающих.

Социальные задачи НОТ заключаются в создании условий для всемерного повышения степени содержательности и привлекательности труда.

Развитием представлений о задачах НОТ являются положения о ее функциях, т.е. специфических особенностях проявления НОТ на предприятии, ее воздействии ни различные стороны производства. Категория «функция» предоставляет возможность конкретизировать общие задачи НОТ, выделить в пределах каждой из них особенные направления воздействия НОТ на производство и его субъект -- человека, выявить принципиальные различия между организацией труда научной и «обычной», которая зачастую упускает важные моменты в организации трудовой деятельности, что чревато потерями для производства.

Анализ воздействия НОТ на производство позволяет выделить следующие ее функции.

Ресурсосберегающая, в том числе трудосберегающая, направлена на экономию рабочего времени, эффективное использование сырья, материалов, энергии, т.е. ресурсов. Кроме того, экономия труда включает в себя не только экономию средств производства, но и устранение всякого бесполезного труда. Это достигается рациональным разделением и кооперацией труда, применением рациональных приемов и методов труда, четкой организацией рабочих мест и хорошо отлаженной системой их обслуживания. Экономии ресурсов служит и направленность НОТ на повышение качества продукции: лучшее качество равносильно большему количеству. Ресурсосбережение -- один из главных рычагов интенсификации производства. В современных условиях прирост потребности в топливе, энергии, металле и других материалах должен быть на 75-80% удовлетворен за счет их экономии. На это необходимо нацелить не только технологию, но и организацию труда. Следовательно, одним из критериев научности организации труда становится ее способность обеспечивать всестороннюю экономию затрат живого и прошлого труда.

Оптимизирующая функция проявляется в обеспечении полного соответствия уровня организации труда прогрессивному уровню технического вооружения производства, в достижении научной обоснованности норм труда и интенсивности труда, в обеспечении соответствия уровня оплаты труда его конечным результатам. Оптимизация в современных условиях -- центральное направление в поиске путей решения различных задач в области организации труда.

Функция формирования эффективного работника. Это осуществление на научной основе профессиональной ориентации и профессионального отбора работников, их обучения, систематического повышения квалификации.

Требования к качеству подбора работников и к их профессиональному мастерству в условиях перехода к рыночным отношениям существенно возрастают. Увеличение сложности используемой техники ведет к росту ответственности исполнителей за своевременные и правильные решения и действия. Научный подход к формированию кадров и к их подготовке -- таково веление времени, и это становится важной функцией НОТ.

Трудощадящая функция проявляется в создании благоприятных, безопасных и здоровых условий труда, в установлении рационального режима труда и отдыха, в использовании режима гибкого рабочего времени, в облегчении тяжелого труда до физиологически нормальной величины.

Забота общества об охране и укреплении здоровья людей -- дело первостепенной важности. Проблемы здоровья людей в значительной мере определяются производственными условиями. Одна из функций НОТ в том и состоит, чтобы способствовать сохранению здоровья трудящихся на производстве.

Функция возвышения труда. Это чрезвычайно важная функция организации общественного труда в цивилизованном государстве. Нельзя говорить о НОТ, сколь бы экономичен ни был труд, если при этом забывают о самом человеке, с его социальными запросами и стремлением к высоко содержательному, престижному труду. Возвышает труд создание на производстве условий для гармоничного развития человека, повышение содержательности и привлекательности труда, искоренение рутинных и примитивных трудовых процессов, обеспечение разнообразия труда и его гуманизации.

Воспитательная и активизирующая функции направлены на выработку дисциплины труда, развитие трудовой активности и творческой инициативы. Высокий уровень организации труда способствует формированию этих качеств работника, а чем выше качества исполнителей, тем выше и уровень организации труда.

Понимание функций НОТ позволяет обеспечить всесторонний, комплексный подход к решению проблем организации труда на предприятии, более четко представить механизм воздействия НОТ на работника и само производство.

Функции НОТ -- это ее свойства и признаки. Для научной организации труда должно быть характерным единство указанных функций.

Таким образом, современная научная организация труда включает в себя как организационно-технические и технико-экономические, так и психофизиологические аспекты организации труда и управления. Совершенствование организации труда и управления персоналом в индустриально развитых странах является объектом специального изучения многочисленными научно-исследовательскими учреждениями, государственными и частными консультативными фирмами.

1.2 Направление научной организации труда

Содержание научной организации труда составляют следующие основные направления:

- формы разделения и кооперации труда;

- организация и обслуживание рабочих мест;

- рационализация приёмов и методов труда.

Только комплексный подход может обеспечить максимальную эффективность организации труда.

Формы разделения и кооперации труда предполагают реализацию трудовых процессов по функциональным, профессиональным и квалификационным признакам.

Функциональное разделение труда на предприятии предполагает обособление отдельных групп работников в зависимости от их роли на производстве. Наиболее многочисленная группа - это рабочие. В свою очередь эта группа подразделяется на подгруппы основных и вспомогательных рабочих. Выделяют функциональные группы инженерно-технических работников, служащих, младшего обслуживающего персонала, охраны.

Внутри каждой функциональной группы происходит разделение труда между работниками в зависимости от их профессии и специальности. Такое разделение называется профессиональным. Примером является выделения таких профессий и специальностей как токари, слесари, формовщики, фрезеровщики, инженеры-технологи, инженеры-конструкторы.

В профессиональных группах происходит дальнейшее разделение труда между работниками в зависимости от их квалификации. У рабочих - в соответствии с их тарифными разрядами, у инженерно-технических работников и служащих - в соответствии с занимаемой должностью. Этот вид разделения труда называется квалификационным.

Степень разделения труда на предприятии может быть оценена с помощью коэффициента разделения труда ( Кр.т.).

где - суммарное время выполнения рабочими, не предусмотренное заданием, работы в течение смены, мин.;

Тсм - продолжительность рабочей смены, мин.;

n - количество рабочих по анализируемой группе.

Совершенствование форм разделения труда должно приводить в конечном итоге к сокращению общих затрат труда.

Разделение труда вызывает необходимость объединения трудовой деятельности рабочих для того, чтобы их совместные усилия привели к созданию готового продукта. Такое объединение отдельных исполнителей для достижения конечной цели производства называется кооперацией труда. Чем глубже расширение разделения труда, тем шире его кооперация. На предприятиях кооперация труда осуществляется между цехами(межцеховая), между различными участками(межучастковая, внутрицеховая) и между исполнителями(бригадная). На современном этапе развития производства широко используется бригадная организация труда.

Бригада организуется из группы рабочих для совместного выполнения определённых работ. Бригадная организация труда целесообразна в том случае, когда для выполнения производственного задания необходима наиболее полная кооперация труда отдельных работников и, в частности, когда по условиям работы производственное задание не может быть расчленено между отдельными исполнителями как из-за неделимости предмета работы, так и в связи с необходимостью обслуживания агрегата основной группой работников; когда рабочие не имеют строго определённых рабочих мест и нельзя установить круг обязанностей отдельных работников.

Различают два виды производственных бригад: специализированные и комплексные. Специализированные бригады представляют собой объединение рабочих одной профессии или специальности. Члены таких бригад, имея одинаковую специальность, могут отличаться друг от друга лишь уровнем квалификации (тарифным разрядом).

Комплексные бригады в отличие от специализированных формируются из рабочих различных профессий и специальностей. Комплексные бригады создаются там, где для выполнения работ требуются работники различных специальностей, где необходима высокая согласованность трудовых действий при обслуживании сложных агрегатов, при выполнении некоторых видов вспомогательных работ.

Комплексные бригады бывают с полным разделением труда, с неполным и без разделения труда. Наиболее эффективны комплексные бригады без разделения труда, которые объединяют работников широкого профиля, выполняющих комплекс различных работ, полностью взаимодействующих друг с другом.

Как специализированные, так и комплексные бригады могут быть сменные, если в них включены рабочие одной смены, или сквозными (суточными), если в них включены рабочие разных смен. В сквозных бригадах лучше используется рабочее время и оборудование, сокращаются непроизводительные затраты и потери, повышается общая организованность в работе и ответственность за конечный результат.

Количественная оценка уровня кооперации труда, если судить по степени кооперации между основными и вспомогательными рабочими, может быть охарактеризована коэффициентом кооперации труда (Кк.т.)

где Тпо - общее время потерь в течение данного периода в результате неудовлетворительного обслуживания анализируемых рабочих мест.

Организация и обслуживание рабочих мест предполагает обеспечение рабочего места средствами и предметами труда и их размещение в установленном порядке. Организация и обслуживание рабочих мест включает: обеспечение рабочих мест всеми видами энергии, сырьём, материалами и полуфабрикатами, инструментом и приспособлениями, наладкой и ремонтом оборудования, контролем качества продукции, производственным инструктажем и услугами санитарно-гигиенического и производственно-бытового характера.

Основными принципами организации и обслуживания рабочих мест являются:

- плановость в обеспечении рабочих мест всем необходимым для высокопроизводительной работы;

- предупреждение всех возможных нарушений, неполадок и перерывов в основном производственном процессе;

- комплексность обслуживания.

Для оценки уровня обслуживания используется коэффициент обслуживания рабочих мест (Ко)

где РМn - количество рабочих мест основных рабочих с удовлетворительным обслуживанием;

РМ - общее количество рабочих мест основных рабочих.

Рационализация приёмов и методов труда предполагает внедрение прогрессивных и высокопроизводительных приёмов и методов, применяемых передовыми работниками. Изучение и внедрение передовых приёмов и методов работы включают такие элементы, как:

- расчленение производственного процесса на операции, приёмы, движения, микродвижения;

- выбор методов и средств изучения;

- анализ и проектирование рациональных приёмов и методов труда;

- внедрение обобщённых приёмов и методов труда.

Количественным показателем прогрессивности применяемых приёмов и методов труда может служить коэффициент рациональности приёмов труда (Кп.т.)

где Чн.н. - численность рабочих, не выполняющих нормы выработки (времени);

q1 - относительная величина отклонения уровня выполнения норм рабочими, не выполняющими нормы, от среднего уровня выполнения норм по предприятию (цеху);

Чн.с. - численность рабочих, выполняющих работы ниже средней величины по предприятию (цеху);

q2 - относительная величина отклонения уровня выполнения норм рабочими, выполняющими нормы ниже среднего уровня, от среднего уровня выполнения норм по предприятию (цеху);

Чобщ - общая численность рабочих предприятия (цеха);

Нср - коэффициент, характеризующий среднее выполнение норм по предприятию (цеху).

Эти направления НОТ общие для всех сфер деятельности и категорий работников, хотя, естественно, по отношению к каждой категории они определяются конкретными условиями деятельности данного коллектива, характером функциональных обязанностей работников.

Разработка вопросов НОТ должна начинаться с момента проектирования предприятий и изделий с тем, чтобы, конструируя их и составляя технологию изготовления, одновременно с выбором оборудования и режимов обработки разрабатывались методы и формы организации труда. Основы НОТ, заложенные в новых проектах предприятий, могут принести большую пользу, гораздо большую, чем те планы НОТ, которые предприятия вынуждены «вписывать» в уже осуществленные проекты, в сложившийся технологический процесс и организацию производства. Повышение уровня техники и технологии на машиностроительных предприятиях, как правило, сопровождается совершенствованием организации и улучшением условий труда работающих.

На научной основе должна совершенствоваться организация труда как основных, так и вспомогательных рабочих, а также руководителей, специалистов и технических исполнителей. Нельзя, например, улучшить организацию труда на рабочем месте без совершенствования планирования сменных заданий и их организационно-технической подготовки, без надлежащей системы обслуживания и управления производством, то есть необходима единая система организации производства и труда, направленная на повышение их эффективности.

Высокоорганизованный труд требует соблюдения определенных принципов. К ним относятся: научная обоснованность, комплексность и системность, нормативность, ответственность, заинтересованность, плановость и эффективность.

2. Расчёт технико-экономического показателя деятельности предприятия