Организация агентства по оказанию гостиничных услуг населению

Обоснование экономической эффективности создания агентства, предоставляющего гостиничные услуги населению на короткие сроки аренды. Маркетинговая стратегия. Бизнес-процесс размещения заказа. Составление юридического и финансового планов. Факторы риска.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид бизнес-план
Язык русский
Дата добавления 20.11.2013
Размер файла 37,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Бизнес-план

Агентство по предоставлению гостиничных услуг на короткие сроки аренды

Тула , 2010 г

Цель проекта - обоснование экономической эффективности создания агентства, предоставляющего гостиничные услуги населению на короткие сроки аренды (от 12 ч до 5 суток). При создании агентства планируется задействовать квартиру, находящуюся в собственности, и арендовать до 10 квартир на территории города Тула и пригорода, кроме того агентство заключает договора на оказание услуг владельцам жилой недвижимости.

Концепция проекта - организация на собственной и арендуемой жилой площади агентства по оказанию гостиничных услуг населению. Организационно-правовая форма ведения бизнеса - индивидуальный предприниматель, сфера предпринимательства - «сделки с недвижимостью».

Материальной базой предоставления гостиничных услуг станет жилая площадь, находящаяся в собственности, и арендуемые на длительный срок жилые квартиры. Выбор данного типа предпринимательства обусловлен рядом факторов: - наличием устойчивого спроса на услуги,

- низкая себестоимость услуг,

- высокая рентабельность предприятия.

Финансирование проекта

Сумма

В % К общей стоимости проекта

Собственные средства

79 800

57,12

Заемные средства

58800

42,09

Финансовая помощь

1 100

0,79

Общая стоимость проекта

139 700

100

Эти деньги пойдут на закупку мягкой мебели, бытовой техники, проведение ремонтных работ в жилых помещениях, рекламу и покрытие торговых издержек. Финансовая помощь будет направлена на покрытие расходов по организации предприятия, средства субсидии ЦЗН планируется потратить на закупку мягкой мебели и бытовой техники.

Основные характеристики проекта

Организация производства с «нуля»;

- Арендуемая площадь (общая) - 500 кв.м.

- Собственная жилая площадь - 52,6 кв.м,,

- Необходимый персонал - 2 чел.

- Окупаемость проекта составляет 7 мес.;

- Чистая прибыль проекта в конце 1 года работы - 38 960. руб.

Содержание

    • 1. Краткое описание (резюме)
    • 2. Бизнес и его стратегия
    • 3. Рынок и маркетинговая стратегия
    • 4. Производство и эксплуатация
    • 5. Юридический план
    • 6. Финансы
    • 7. Факторы риска

1. Краткое описание (резюме)

Агентство будет оказывать услуги как для владельцев квартир, так и для гостей и жителей города.

1. Услуги для гостей и жителей.

Особой популярностью среди приезжих людей пользуется съем квартиры на сутки (а не на месяц и более как обычно это бывает). Приезжающим бизнесменам по делам в какой-либо город не требуется снимать квартиру на большое количество времени, а некоторые просто не хотят снимать номер в гостинице. Раз есть такая популярность в съеме квартир на сутки риелторы в этом сегменте активно этим пользуются, особенно в крупных городах. По оценке участников рынка, на долю этого сегмента приходится до 40% всего рынка аренды.

Например, снять квартиру на сутки в Туле стоит от 750 до 1800 рублей. За 750 рублей предлагают квартиру со стандартным ремонтом и обязательной технической комплектацией, а за 1800 рублей квартиру с евроремонтом, обязательная техническая комплектация плюс кондиционер. Естественно, что на полдня снять квартиру будет дешевле. Хоть на первый взгляд и, кажется, что цены не мягкие, но все-таки они составляют 50% от цены за гостиничный номер.

2. Услуги владельцем квартир.

Найти постоянного арендатора для квартиры, в центре города с мебелью и если стоимость аренды достаточно велика, сложно. На поиск арендатора может уйти от 3 месяцев. Однако ведь большинство квартир весьма удачно расположены для приезжих: близко к историческим местам, бизнесцентрам. То, что владельцы квартир в центре не могут найти арендаторов толкает их сотрудничать с агентствами.

Агентство предлагает несколько видов сотрудничества для владельцев квартир:

1. бесплатно разместить заявку с подробным описанием квартиры.

2. заключить эксклюзивный договор с компанией, что поможет избежать всех мнимых арендаторов

3. заключить договор доверительного управления, при этом владелец жилья выплачивает агентству оплату услуг в размере 15% от суммы арендной платы.

Обычно, обращаясь в агентства владельцы квартир остаются довольны. Первая причина, почему владельцы квартир довольны - это потому, что постоянно ежемесячно платиться арендная плата. И вторая причина - это то, что за порядком в квартире постоянно следит специальный человек. Выгоду получают и владелец квартиры и агентства, которые получают хорошие дивиденды.

2. Бизнес и его стратегия

В регионах сегмент рынка сервисных квартир и краткосрочной аренды развит, но в то же время бизнес этот очень не организован и по большей части пребывает в «тени». Зачастую участники рынка краткосрочной аренды выступают в роли посредников --в чем и состоит весь их бизнес.

Однако спрос на услугу есть. Наш город хоть и не курортный, но костяк клиентов составляют, в основном, приезжие. Раньше это был «пятачок» где прогуливались и посредники, и сами «бабушки» с табличками предложений по аренде. Сейчас риелторы и владельцы жилья размещают объявления, но сервиса как такового в таких квартирах пока на самом деле немного. Хорошо, если есть стационарный телефон и элементарная мебель, это уже считается квартирой «со всеми удобствами». Ну, а если есть еще и бытовая техника в виде стиральной машинки или микроволновой печи, то это уже VIP!

Однако, региональные агентства недвижимости также как и их столичные коллеги сторонятся краткосрочной аренды. Они предпочитают заниматься долгосрочной арендой менее выгодной, но зато надежной.

Основными конкурентными преимуществами данного проекта является:

- Широкий спектр предоставляемых услуг, что позволит снизить риск «сезонности» в данном бизнесе;

- наличие собственного жилого помещения позволяет снизить себестоимость предоставляемых услуг и повысить рентабельность производства, что положительно сказывается на прибыльности предприятия,

- получение процентов за посреднические услуги;

- основной стратегией конкурентоспособности проектируемого предприятия будет комплексная стратегия по снижению цен, повышению качества и уровня обслуживания с целью проникновения на рынок и расширения объема продаж.

- снижение издержек за счет высокой загруженности жилых площадей, повышение качества обслуживания, снижение цен, более полное удовлетворение потребителей за счет расширения спектра услуг и введения гибкой системы скидок.

Схематично развитие предприятия можно изобразить так:

Размещено на http://www.allbest.ru/

3. Рынок и маркетинговая стратегия

экономический маркетинговый финансовый бизнес

Изнутри бизнес на краткосрочной аренде квартир делится на два сегмента. Есть «частники», работающие с недорогими квартирами и не предоставляющие клиентам никаких дополнительных услуг, и -- крупные агентства недвижимости, обслуживающие многокомнатные элитные сервисные квартиры.

Спросом со стороны потребителей пользуются оба варианта, но для начала собственного бизнеса первый куда проще, поскольку требует меньших вложений и хлопот, но при высоких рисках.

Частным лицам работа в сегменте дорогих «сервисных квартир» не слишком интересен, он требует значительных ресурсов и вливаний, а главное, не сразу начинает приносить хороший доход. Как правило, этим занимаются крупные агентства, для которых это, в первую очередь, часть имиджа, ведь они предоставляют полный спектр услуг, включая аренду на короткий срок.

Вложения в этом сегменте рынка окупаются довольно быстро. Обычно этот срок составляет буквально три месяца, за это время удается вернуть деньги, потраченные на аренду, ремонт и обустройство квартир. А дальше начинается прибыль, которая идет на развитие бизнеса, улучшение условий в других квартирах. Основной источник клиентов - агентства недвижимости, с которыми у частника заключен договор, а также сайт в интернете. В отличие от крупных агентств, затраты на рекламу составляют лишь незначительную часть расходов.

Потребители продукции.

Кто же формирует спрос на краткосрочную аренду? Вопрос не имеет однозначного ответ+66699999а -- все зависит от уровня предлагаемых квартир, предоставляемого сервиса и прочих факторов. Это могут быть прибывшие погостить туристы или бизнесмены. Или работающие в городе по недолгосрочному контракту, проезжающие через город транзитом (иногда снимают квартиру на полдня, если надо просто дождаться вечернего рейса), да и местные жители, которым требуется провести досуг или важную деловую встречу на нейтральной территории. Тихую квартиру без изысков просят и абитуриенты, и студенты-заочники, приехавшие сдавать экзамены. Ну, а дальше спрос сегментируется в зависимости от типа клиентов, числа приезжающих, их финансового положения, требований.

Сегодня популярностью у клиентов пользуются большие трех-четырехкомнатные апартаменты на несколько дней, которые бронируют бизнесмены или туристы, приезжающие в город большой компанией или целой семьей. Многие иногородние предприниматели на время своего пребывания в Туле желают именно снять квартиру, чтобы она была расположена в центре, с хорошим ремонтом, но при этом по цене дешевле гостиницы.

Плюсы и минусы частного гостиничного бизнеса

Для любых клиентов аренда квартиры оказывается куда более выгодной, чем бронирование номера в гостинице. Во-первых, это экономия, которая может достигать 40-50% в случае с дорогими квартирами, и куда больше -- с дешевыми. Кроме того, повышенный спрос на такие услуги в Москве вызван недостатком номеров в трехзвездных, а порой и четырех-, и пятизвездных отелях. Во - вторых, немаловажным фактором является привычный домашний уют, который невозможно получить в гостинице. Дополнительным удобством является возможность пригласить гостей по сравнению с гостиничным номером.

Минусы: отсутствие дополнительных услуг - невозможность заказать еду в любое время дня и ночи, потребовать утюг и гладильную доску. К тому же гарантировать высокое качество услуг никто не может.

Но, по оценкам частников, все, кто успел воспользоваться услугами краткосрочной аренды квартир, как правило, склоняются именно к такому варианту, предпочитая его гостиничному сервису.

Ценовая политика

Ценообразование на предприятии строится по принципу: цена должна покрывать все издержки.

Цены на часовые ставки продукции на 10% ниже, чем у конкурентов. Это позволит при высоком качестве услуг быть более выгодным предприятием.

Предприятие не собирается закладывать в цену продукции высокую норму прибыли, стараясь сохранить цены ниже, чем у конкурентов.

Предприятие ожидает увеличения объема прибыли за счет увеличения объема посреднических услуг.

4. Производство и эксплуатация

Начальный этап.

· зарегистрировать ИП.

· разместить объявления в СМИ, сайтах о предоставлении гостиничных услуг на сутки, короткие сроки аренды,

· подготовить договора аренды для клиентов квартир,

· подготовить кассовые документы для фиксирования оплаты,

· подготовить квартиру для приема квартирантов,

· выполнить прием на работу уборщицы,

· закупить пастельное белье для квартиры, одеяло. Подушки и посуду,

· разместить объявления об оказании посреднических услуг владельцам квартир.

Бизнес-процесс размещения заказа

На начальном этапе снимать офис не обязательно. Главное иметь доступ в Интернет, мобильный телефон.

· необходимо вести учет заказов, чтобы иметь представление о занятых/свободных помещениях.

· При встрече с клиентом на нейтральной территории, при выборе квартиры для аренды, необходимо иметь фотографии квартир с описью техники,

· С клиентом заключается договор аренды с указанием сроков аренды, стоимости услуги, ответственности сторон.

· Необходимо взять полную стоимость услуги авансовым платежом,

· Необходимо отдельно оговорить условия оплаты поврежденного имущества и сдачи ключей от квартиры по истечение срока аренды.

Оказывая посреднические услуги владельцам жилой недвижимости процент за оказание услуги взимается в момент заключение договора аренды с клиентом.

5. Юридический план

Как уже было сказано, выбрана правовая форма организации предприятия - индивидуальный предприниматель.

На первом этапе бухгалтерский учет будет вести руководитель, он же будет сдавать отчеты, вести рекламные компании, анализировать эффективность производства и прочий вид учета. Затем планируется заключить Договор оказания услуг с компанией, выполняющей работы по ведению бухгалтерского учета и сдачи отчетности.

Правом подписи финансовых документов будет обладать только руководитель ИП.

Он единолично осуществляет управление предприятием.

Руководитель выполняет указанный перечень обязанностей на начальном этапе работы.

Первоначально на работу будет принят 1 сотрудник - уборщица.

Через 6 мес. функционирования предприятия необходимо выполнить прием на работу сотрудника - работника офиса и по совместительству-бухгалтера. Для увеличения стабильности финансового положения и использования только действительно желающего работать человека, прием выполним на основании рекомендованного ЦЗН специалиста. Данное условие позволит так же получить на развитие предприятия дополнительную сумму инвестиций.

6. Финансы

Общая стоимость инвестиционного проекта

Сумма

В % К общей стоимости проекта

Собственные средства

79 800

57,12

Заемные средства

58800

42,09

Финансовая помощь

1 100

0,79

Общая стоимость проекта

139 700

100

Приведем структуру первоначальных затрат с указанием источников их финансирования.

Этап

Сумма

Источники финансирования

Оформление документов на открытие ИП

1 600

В том числе Нотариальные услуги

300

Финансовая помощь

Оплата госпошлины

800

Финансовая помощь

Изготовление печати

500

Собственные средства

Закупка мягкой мебели

58 800

Субсидия ЦЗН

Закупка бытовой техники

17 900

Собственные средства

ФОТ на первый месяц работы

12 000

Собственные средства

Изготовление рекламных плакатов, реклама в СМИ

5 400

Собственные средства

Закупка расходных материалов

9 000

Собственные средства

Аренда помещения

7 000

Собственные средства

Итого первоначальных затрат

139 700

Сумма полученной субсидии будет потрачена на закупку мягкой мебели:

Наименование

Количество

Стоимость ед.

Сумма

Диван

2

11 500

23 000

Кресло мягкое

4

3 000

12 000

Стол столовый

2

5 100

10 200

Стулья мягкие

6

1 200

7 200

Прихожая

2

3 200

6 400

Заработная плата сотрудникам в год

Количество

З/п

коэффициент занятости в производстве

Месяцев

Итого ФОТ годовой

Руководитель

1

7 200

1,0

12

86 400

уборщица

1

4 800

1,0

12

57 600

Итого ФОТ

144 000

Дополнительным плюсом в финансировании будет привлечение сотрудника, имеющего статус безработного. Поэтому в этом случае решается две задачи - обеспечение сотрудника постоянной и оплачиваемой работой, снижение уровня безработных и привлечение дополнительных субсидий в проект, что повышает его устойчивость и снижает экономические риски. Таким образом, в расчеты добавляем поступления субсидий на седьмой месяц работ сотрудника, привлеченного по рекомендации ЦЗН.

Для организации агентства необходимо закупить следующее оборудование:

Общая структура затрат на закупку мягкой мебели и бытовой техники:

Наименование

Количество

Стоимость ед.

Сумма

Телевизор , д 56 см

2

8 950

17 900

Диван

2

11 500

23 000

Кресло мягкое

4

3 000

12 000

Стол столовый

2

5 100

10 200

Стулья мягкие

6

1 200

7 200

Прихожая

2

3 200

6 400

Итого общая стоимость оборудования

76 700

Так как стоимость каждого предмета не превышает 20 000 руб, то они отнесены к разряду малоценных быстроизнашивающихся предметов. Поэтому амортизация их стоимости может быть произведена в 1 год эксплуатации. Таким образом, сумма амортизационных отчислений на 1 год работы 76 700 руб. распределим равномерно данную сумму по 12 месяцев года. Ежемесячная сумма амортизационных отчислений в течение 1 года работы составит 6 392 руб.

В расчете на каждый предмет оборудования:

Наименование

Сумма

Категория объекта

Срок эксплуатации

Ежемесячный платеж

Телевизор , д 56 см

17 900

малоцен.

1

1 491,67р.

Диван

23 000

малоцен.

1

1 916,67р.

Кресло мягкое

12 000

малоцен.

1

1 000,00р.

Стол столовый

10 200

малоцен.

1

850,00р.

Стулья мягкие

7 200

малоцен.

1

600,00р.

Прихожая

6 400

малоцен.

0

533,33р.

Итого общая стоимость оборудования

76 700

6 391,67р.

Предприятие по роду своей деятельности уплачивает налоги согласно НК РФ. Перечислим налоги и их ставки в таблице.

Налоги и налогообложение

Наименование налога

Ставка, %

Налогооблагаемая база

Периодичность выплат

ЕСН

26

Заработная плата

ежемесячно

Налог на прибыль

20

Прибыль предприятия

Раз в квартал

Определим структуру денежных потоков с учетом субсидии получения субсидии за прием на работу безработного от ЦЗН: Структура денежных потоков начального этапа

Таблица

Оформление документов на открытие ИП

Выполнение ремонтных работ

Закупка и установка мебели и бытовой техники

прием на работу сотрудника из ЦЗН и получение субсидии

ФОТ на первый месяц работы

Изготовление рекламных плакатов, реклама в СМИ

Закупка расходных материалов

Аренда помещения

-1 600

-25 000

-76 700

117 600

-12 000

-5 400

-9 000

-7 000

Финансовая помощь

1 100

Выплата субсидий ЦЗН

58800

58800

Денежные потоки нарастающим итогом

-500

33 300

-43 400

133 000

-55 400

-60 800

-69 800

-76 800

Расчет фонда оплаты труда и начислений на заработную плату

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Оклады руководителя

7 200

7 200

7 200

7 200

2 600

2 600

7 800

7 800

7 800

7 800

7 800

7 800

Уборщица

4 800

4 800

4 800

4 800

4 800

4 800

4 800

4 800

4 800

4 800

4 800

4 800

Начисления на з/п

1 680

1 680

1 680

1 680

1 036

1 036

1 764

1 764

1 764

1 764

1 764

1 764

Итого ФОТ

13 680

13 680

13 680

13 680

8 436

8 436

14 364

14 364

14 364

14 364

14 364

14 364

Выполним расчет планируемого объемов выручки и расходов

Период

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

ДОХОДЫ

23 520

26 342

29 503

33 044

37 009

41 450

46 424

51 995

58 235

65 223

73 050

81 815

Выручка

0

23 520

26 460

32 200

32 340

35 280

36 470

43 610

54 600

65 590

76 580

87 570

98 560

Собственные средства

79 800

Субсидии

58 800

58 800

Расходы

85 300

28 172

68 122

35 172

35 172

29 928

69 878

42 856

42 856

42 856

42 856

42 856

42 856

Оформление документов на открытие ИП

1 600

Выполнение ремонтных работ

25 000

Закупка и установка оборудования

76700

32950

32950

ФОТ на первый месяц работы

12 000

Изготовление рекламных плакатов

5 400

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

Аренда помещения

7 000

7 000

14 000

14 000

14 000

14 000

21 000

21 000

21 000

21 000

21 000

21 000

21 000

Коммунальные платежи

3000

500

500

500

500

500

500

500

500

500

500

500

500

Отчисления на амортизацию

6 392

6 392

6 392

6 392

6 392

6 392

6 392

6 392

6 392

6 392

6 392

6 392

Реклама

600

600

600

600

600

600

600

600

600

600

600

600

Прочие расходы

2 500

2 500

2 500

2 500

2 500

3 500

3 500

3 500

3 500

3 500

3 500

3 500

доходы - расходы

-4 652

-41 779

-5 668

-2 128

7 082

-28 427

3 569

9 140

15 379

22 367

30 194

38 960

Налоги на прибыль

235,2

264,6

322

323,4

352,8

364,7

436,1

1370,93

2306,85

3355,07

4529,08

5843,97

Чистая прибыль

-4 652

-41 779

-5 668

-2 128

7 082

-28 427

3 569

9 140

15 379

22 367

30 194

38 960

Рентабельность, %

20,07

23,45

29,21

34,48

39,53

Срок окупаемости

7 месяцев

Показатель нераспределенная прибыль- это сумма накопленных денежных средств предприятия.

Таким образом, предприятие прибыльно с 7 месяца работы.

Нераспределенная прибыль в конце года - 38960 руб.

7. Факторы риска

Значение данного раздела состоит в оценке опасности того, что цели, поставленные в плане, могут быть не достигнуты. В таблице представлены риски и их влияние на прибыль.

Вид риска

На эффективность работы гостиничного хозяйства влияют следующие факторы:

1. экономические - общее состояние экономики, обменный курс валюты, уровень налогообложения, банковский процент на кредиты, государственная поддержка и др.;

2. социально-экономические - распределение населения по уровню доходов, уровень образования, образ жизни, возрастная структура, соотношение городского и сельского населения, уровень преступности, развитие туризма и т. п.;

3. законодательство - налоговое и трудовое законодательство, правила лицензирования, санитарно-гигиенические требования, правила пожарной безопасности, законы о правах потребителей и др.

Помимо перечисленных факторов на экономику гостиничного предприятия сильное влияние оказывает и ряд специфических факторов. Самым опасным сегодня является терроризм, который немедленно вызывает резкое снижение загрузки гостиниц в регионе, подвергшемся нападению террористов. К уменьшению числа бизнес-туристов в гостиницах приводят экономические кризисы, снижающие поток иностранных инвестиций и экспорт товаров в страну.

На загрузку гостиниц в курортных регионах влияют также быстро меняющаяся мода на отдых, трудности получения визы, условия работы транспортных компаний.

На экономические показатели гостиниц влияют и внутренние факторы: система управления и контроля (особенно система контроля за издержками), уровень предоставляемых услуг, выбранная система тарифов, трудовые отношения в коллективе и некоторые другие факторы.

Влияние любого из перечисленных факторов сказывается, прежде всего, на коэффициенте загрузки гостиницы. Это важнейший показатель работы гостиницы, определяющий ее рентабельность. В настоящее время в мире наблюдается постепенное снижение этого коэффициента. Это вызвано строительством новых отелей, благодаря чему предложение гостиничных услуг в целом превышает спрос на них.

Прежде всего, среди основных рисков -- крупные и мелкие поломки арендатором техники или мебели, кража с использованием дубликатов ключей, потоп, пожар и недовольство соседей. Все эти вопросы приходится решать арендодателю. Но и у арендодателей, особенно опытных, есть свои ответные хитрости, способы защиты.

Некоторые арендодатели, например, на дверях всех квартир ставят кодовые замки, и код постоянно меняется, поэтому предыдущий арендатор даже при наличии дубликата ключей не сможет попасть в квартиру. Что касается воров, которые промышляют грабежами арендованных квартир, с ними борются арендодатели все вместе - если человек хоть раз что-то украл, его фамилия заносится в «черный» список и распространяется среди игроков рынка --частников и агентств недвижимости. Причем информацией все делятся охотно, понимают, что это в их интересах.

Многие агентства работают исключительно с проверенными корпоративными клиентами, которые не позволят себе что-то украсть или сломать, а в случае крупных повреждений техники или мебели способны будут компенсировать убытки. За мелкие же повреждения (разбитая посуда и т. д.) с клиентов компенсации, как правило, не требуют. Частники обычно проводят отсев клиентов при личной встрече, полагаясь на интуицию и личный опыт. Часто отказываются от молодых клиентов, которые более шумные или не отличаются чистоплотностью, а также от тех, которые сразу вызывают подозрения.

В общем, проблемы с организацией этого бизнеса, если разобраться, не столь сложны. Да, есть издержки. И все же это направление услуг вполне перспективно для начинающих компаний. Да и развиваться этому бизнесу есть куда. Одним из вероятных сценариев является покупка целого дома с перспективой сдавать в нем квартиры разного уровня и ценовой категории в аренду.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Бизнес план: его назначение, виды, цель, задачи и особенности составления. Методика бизнес-планирования, ее основные этапы. Разработка бизнес-плана рекламного агентства, с целью получения прибыли посредством размещения рекламы в маршрутном транспорте.

    курсовая работа [924,6 K], добавлен 28.05.2014

  • Стратегия развития предприятия, предоставляющего услуги в сфере информационных технологий в г. Твери. Описание работ и услуг ООО "Технологии в бизнесе". Анализ рынка, оценка конкурентов. Разработка организационного, производственного, финансового планов.

    бизнес-план [46,4 K], добавлен 20.04.2015

  • Исследование современной ситуации на рынке труда и основных конкурентов проектируемого бизнес-центра "Хабаровск-Сити". Составление маркетингового, оперативного и финансового планов деятельности компании, а также разработка стратегии рекламы новой услуги.

    бизнес-план [41,2 K], добавлен 25.03.2011

  • Основные этапы создания туристической фирмы. Обоснование экономической целесообразности направлений развития фирмы. Исследование эффективности бизнес-плана турагентства на примере ООО "Лига-тур". Трудовая мотивация сотрудников и способы её усиления.

    курсовая работа [220,4 K], добавлен 29.08.2013

  • Резюме проекта по созданию свадебного агентства "Афродита", обоснование экономической эффективности его открытия. Изучение работы конкурентов и проведение SWOT-анализа. Стратегия проникновения на рынок. Стратегия финансирования разработанного проекта.

    курсовая работа [34,9 K], добавлен 30.05.2014

  • Характеристика российских домохозяйств и анализ социально-экономического положения. Анализ структуры оборота розничной торговли, расходов на платные услуги населению. Структура оборота товарных бирж. Индекс физического объема платных услуг населению.

    контрольная работа [61,0 K], добавлен 28.03.2009

  • Процесс разработки бизнес-плана строительной фирмы в Российской Федерации. Анализ рынка и основных конкурентов. Маркетинговая деятельность предприятия. Разработка производственного, организационного и финансового планов. Оценка эффективности проекта.

    курсовая работа [613,6 K], добавлен 02.02.2014

  • Обзор процесса создания предприятия, специализирующегося на ремонте сотовых телефонов, оказании консультационных и диагностических услуг. Анализ рынков сбыта товара и конкуренции на них. Составление юридического, организационного, финансового планов.

    курсовая работа [393,1 K], добавлен 01.06.2012

  • Оценка емкости рынка гостиничных услуг г. Туле. Составление организационного, производственного, финансового планов и плана маркетинга и сбыта. Расчет ключевых показателей эффективности проекта. Анализ конкурентов, гарантии и риски мини–отеля "Родина".

    курсовая работа [388,1 K], добавлен 12.05.2014

  • Рассмотрение целей и сущности бизнес планирования. Изучение организационно-правовых форм предпринимательской деятельности. Конкуренция на рынке сбыта, составление плана маркетинга и производства. Оценка риска, страхование и стратегия финансирования.

    бизнес-план [4,1 M], добавлен 31.08.2011

  • Общая характеристика оказания диагностических услуг населению. Составление маркетингового, производственного и финансового планов открытия кабинета ультразвуковой диагностики. Расчет финансовых результатов деятельности. Анализ возможных рисков проекта.

    бизнес-план [607,4 K], добавлен 22.04.2015

  • Анализ рынка, услуги повышенного спроса. Факторы конкуренции ООО "Мебель" и их проявление. Цели, миссия, маркетинговая стратегия и процесс координации. Организационная и производственная структура ООО "Мебель". Показатели эффективности бизнес–проекта.

    контрольная работа [155,1 K], добавлен 11.10.2010

  • Роль и место сферы гостиничных услуг в современном обществе. Классификация гостиниц, ее взаимосвязь с ассортиментом оказания гостиничных услуг. Оценка эффективности хозяйственно-финансовой деятельности гостиничного предприятия ИЧУП "Российский аспект".

    дипломная работа [2,3 M], добавлен 16.06.2013

  • Экономическое обоснование инвестиционного проекта открытия кадрового агентства "Гранит". Продукты, услуги и ценообразование. Продвижение товаров и стимулирование сбыта. Анализ потребителей и конкурентов. Оценка экономической эффективности проекта.

    курсовая работа [74,9 K], добавлен 16.11.2015

  • Понятие бизнес-плана, его основные задачи и этапы составления. Экономическое обоснование хозяйственной деятельности предприятия. Разработка бизнес-плана организации на примере ООО "Компас", составление маркетингового и финансового планов производства.

    курсовая работа [65,4 K], добавлен 29.09.2010

  • Показатели объема платных и бытовых услуг населению. Уровень заработной платы, доходов и потребления отдельных товаров. Учет качества потребляемых товаров и услуг. Методические основы оценивания. Статистическая характеристика потребительского рынка.

    контрольная работа [19,1 K], добавлен 19.07.2012

  • Разработка бизнес-плана агентства по организации свадебных торжеств: перечень услуг; источники финансирования, порядок получения заемных средств. Договор с подрядчиками о реконструкции помещения. Бизнес-план - гарантия своевременного проведения расчетов.

    бизнес-план [98,8 K], добавлен 26.01.2011

  • Бизнес-план туристического предприятия. Стратегические, тактические, оперативные цели и направления деятельности агентства "Кругосвет". Маркетинг и сбыт продукции. Разработка производственного, организационного и финансового плана турфирмы; оценка рисков.

    бизнес-план [105,1 K], добавлен 08.06.2015

  • Понятие и классификация платных услуг, показатели их потребления. Статистическая оценка структуры и динамики платных услуг населению г. Уфы. Анализ влияния среднемесячной заработной платы работников и численности населения на объем потребления услуг.

    курсовая работа [1023,2 K], добавлен 14.03.2014

  • Описание предприятия - салона-ателье, которое создается с целью предоставления услуг населению по ремонту и пошиву швейных изделий населению. Ценовая политика и ценообразование. Анализ рынка. Финансовый план. Затраты на предпринимательскую деятельность.

    контрольная работа [85,5 K], добавлен 10.12.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.