Политика доходов и заработной платы

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Масштабы реализации и экономическая база социальной политики

Дифференциация заработной платы. Объективные и субъективные факторы, определяющие дифференциацию заработной платы.

На основе коллективного договора проанализируйте социальную политику предприятия и экономические возможности для ее реализации.

Используя статистический, субъективный и другие методы экономического анализа, определить:

а) денежные доходы в среднем на одного работающего в структурном подразделении;

б) номинальные и реальные располагаемые денежные доходы;

в) отношение к прожиточному минимуму:

- среднедушевых реально-располагаемых денежных доходов;

- среднемесячной заработной платы.

(сопоставить результаты, сделать выводы) ;

г) долю расходов на питание в бюджете семьи;

д) соотношение в уровнях среднедушевого дохода 10% наиболее и 10% наименее оплачиваемых работников.

Масштабы реализации и экономическая база социальной политики.

Наиболее масштабной задачей социально ориентированной экономики государства в формирующемся рыночном хозяйстве России является деятельность по социальной защите всех слоев общества и по выработке стратегии эффективной социальной политики. Формой ее реализации выступает фактический образ действий государства, воплощенный в социальную политику, которая охватывает все сферы экономических отношений в стране. Одним из важнейших направлений его деятельности является регулирование занятости и стимулирование высококвалифицированного и производительного труда и, как следствие, увеличения национального дохода.

Социальная политика пронизывает все уровни общественной и экономической деятельности. На микроуровне социальная политика является одним из направлений создания благоприятных и достаточных условий по обеспечению наёмных работников доходами, необходимыми как для удовлетворения первичных потребностей, так и для воспроизводства, поддержания работоспособности труженика, воспитания и обучения детей, создания нормальных условий семье. На макроуровне осуществляется региональная и общегосударственная социальная политика, котороя является неотъемлемо важной составляющей социально-экономической политики государства. Материальное обеспечение социальной политики в целом не складывается само по себе, автоматически, а требует создания определенных макроэкономических предпосылок. Этот процесс является одной из главных задач государственного регулирования экономики.

Цель социальной политики государства - формирование социально стабильного и высокоразвитого общества, способного обеспечивать достойный уровень жизни и ее качество при достаточной степени общественного согласия, без противоречий и социальных конфликтов нейтрализовать негативные последствия рыночной экономики. Следовательно, субъекты социальной политики призваны выполнять стабилизирующую и стимулирующую функции. Реализация первой функции достигается посредством перераспределения доходов, развития системы социальных гарантий и социальной защиты всех членов общества и определенных социальных групп. Выполнение второй функции субъектами социальной политики предполагает поддержание и стимулирование экономической активности общества в рамках законодательства, формирование высокой трудовой мотивации работников к высокопроизводительному труду и учету трудового вклада каждого трудоспособного члена общества в создание национального продукта.

Социальная политика исходит из того, что непременным условием поддержания благосостояния каждого человека, должно быть его посильное участие в этом.

Реальная социальная политика определяется свойствами, сложившимися в истории, конкретными условиями эпохи, особенностями экономического, политического и культурного развития общества, вероятностными и информационными факторами ее формирования.

С течением времени социальная политика расширяла как объекты своего влияния, так и содержание. Росли масштабы государственного вмешательства в общественные процессы. Теперь она не ограничивается отдельными категориями населения. Прямым объектом социальной политики выступают жизненные условия практически всех социальных и демографических групп. Она все больше стремится не просто корректировать негативные социальные последствия экономического развития, но предотвращать их, сосредоточивая свое внимание на выполнении конструктивной функции, связанной с социальной профилактикой и позитивным совершенствованием отдельных элементов и всей господствующей системы. При этом политические силы стремятся, в интересах достижения своих целей, маневрировать, поддерживая баланс между желаемым и возможным.

Теоретическую и правовую основу социальной политики составляет положение Конституции Российской Федерации, принятой в декабре 1993 год, где в 7 статье записано, что Российская Федерация - социальное государство, политика которого направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человека. Это положение Основного Закона РФ перекликается с положением Хартии прав человека, принятой Генеральной Ассамблеей ООН в 1948 году. В ней записано, что каждый человек имеет право на такой жизненный уровень, включая пищу, здоровье, жилище, медицинский уход, социальное обслуживание, который необходим для поддержания здоровья и благосостояния его самого и его семьи, право на обеспечение на случай безработицы, болезни, инвалидности, вдовства, наступления старости или иного случая утраты средств к существованию по независящим от него обстоятельствам. Реализация этих прав человека определяет содержание социальной политики.

Экономическую базу социальной политики региона составляет перераспределение индивидуальных доходов населения через региональный бюджет. Изымая часть доходов населения в виде налогов, частично возвращается государством населению в виде денежных выплат по различным социальным программам. При этом практикуется дифференцированный подход, как к налогообложению, так и к социальным выплатам лицам, находящимся в различном материальном положении. В результате социальной политики государства смягчаются различия в уровне доходов, так как происходит перераспределение личных доходов от более обеспеченных слоев населения к менее обеспеченным и нетрудоспособным (пенсионерам, больным, инвалидам).

Наилучшим образом социальную политику государства в рыночных условиях отражает так называемая “шведская модель благосостояния” “Шведская модель” это система взаимосвязанных принципов, предусматривающая одновременность их реализации. Занятость, социальное обеспечение, образование, культура, сектор государственных услуг, высокий уровень организации трудящихся в профсоюзы, их роль в решении ряда экономических проблем - все это компоненты одновременного действия.

Перестройка социальной политики идет по нескольким направлениям. Сокращаются расходы на социальные нужды, увеличивается платность социальных услуг, повышаются требования для получения социальных пособий. Компенсационные выплаты за потерю работы все больше заменяются профессиональной подготовкой рабочей силы, происходит разгосударствление предприятий сферы социальных услуг путем частичной продажи государственной собственности и развития частного сектора в отраслях социальной инфраструктуры.

Главное звено в социальной политике государства занимает политика формирования доходов населения. Понятие “доход” представляет собой показатель результатов экономической деятельности. Экономическая литература использует понятие “доход” 1 как превышение стоимости произведенного продукта над затратами на это производство, а также как долю каждого класса, социальной группы или отдельного индивидуума в произведенном продукте и присвоенную им. Уровень доходов членов общества является важнейшим показателем их благосостояния, так как определяет возможности материальной и духовной жизни индивидуума: отдыха, получения образования, поддержания здоровья, удовлетворения насущных потребностей. Среди факторов, оказывающих непосредственное влияние на величину доходов населения, кроме размеров самой заработной платы, выступает динамика розничных цен, степень насыщенности потребительского рынка товарами и др.

Для оценки уровня и динамики доходов населения используются показатели номинального, располагаемого и реального дохода. Номинальный доход /NI/ - количество денег, полученное отдельными лицами в течение определенного периода: Располагаемый доход /DI/ - доход, который может быть использован на личное потребление и личные сбережения. Располагаемый доход меньше номинального дохода на сумму налогов и обязательных платежей. Реальный доход /RI/ - представляет собой количество товаров и услуг, которое можно купить на располагаемый доход в течение определенного периода, т. е. с поправкой на изменение уровня цен. Номинальные денежные доходы населения формируются из различных источников, основными из которых являются: факторные доходы; денежные поступления по линии государственных программ помощи в виде выплат и льгот, поступления из финансовой системы (из банков, через сберкассы, из страховых учреждений и т. п.) и др.

Номинальные денежные доходы населения формируются из различных источников, основными из которых являются: факторные доходы; денежные поступления по линии государственных программ помощи в виде выплат и льгот поступления из финансовой системы (из банков, через сберкассы, из страховых учреждений и т. п.) и др.

Средства, получаемые населением, работающим по найму, в порядке вознаграждения владельцев фактора производства (труда), составляют решающую часть доходов этой группы населения заработная плата, доходы типа заработной платы на предприятиях, в кооперативах и т. д., доходы от собственного хозяйства и пр. Анализ тенденций перспективного развития оплаты фактора труда свидетельствует о том, что данный вид дохода сохранит свою ведущую роль в формировании общего объема денежных доходов на долгосрочную перспективу.

Существенное влияние на формирование доходов населения оказывают выплаты по программам государственной помощи, за счет этих источников осуществляются пенсионное обеспечение, содержание временно нетрудоспособных граждан, выплачиваются различного вида пособия (на уход за детьми, медицинское обслуживание, малообеспеченным семьям на детей; выплаты пособий по безработице).

Соотношение в доходах населения доли трансфертных выплат и заработной платы играет важную роль в формировании экономического поведения индивидуума и его трудовой мотивации.

При доминирующей роли заработной платы в формировании общей суммы доходов формируются такие качества, как предприимчивость, инициатива. В случае повышения роли выплат по линии государственных программ помощи нередко происходит формирование пассивного отношения к производственной деятельности, психологии иждивенчества. Денежные доходы населения, получаемые через финансово-кредитную систему, представляются в виде:

V выплат по государственному страхованию;

V банковских ссуд на индивидуальное жилищное строительство, хозяйственное обзаведение молодым семьям, членам потребительских товариществ (например, на садовое строительство) ;

V процентов по вкладам в сберегательных кассах, начисляемых по итогам года;

V доходов от увеличения стоимости акций, облигаций, выигрышей и погашении

по займам;

V выигрышей по лотереям;

V временно свободных средств, образующихся в результате покупки товаров в

кредит;

V выплат различного рода компенсаций (увечья, ущерб и пр.).

Прочие денежные поступления включают выручку населения от продажи вещей через комиссионные и скупочные магазины и др.

2. Дифференциация заработной платы. Объективные и субъективные

Дифференциация Заработной Платы - различие уровней оплаты труда работников под влиянием различных факторов. Д. з. п. определяется как различиями в результатах труда работников, так и общеэкономическими условиями деятельности различных отраслей хозяйства.

Дифференциация заработной платы и ее принципы.

В уровнях оплаты труда по сферам и отраслям народного хозяйства существуют определенные различия, обусловленные пятью положениями (принципами).

Первый принцип - учет сложности труда. Сложный, более квалифицированный труд создает большую стоимость, чем простой неквалифицированный труд, следовательно, и оплата этого труда должна быть выше.

Второй принцип- учет различий в условиях труда. условия труда могут быть легкими и тяжелыми, нормальными и вредными. Поэтому те, кто трудится на тяжелой и вредной работе, должны получать больше, чем те, кто трудиться в нормальных условиях.

Третий принцип- учет важности и приоритетности отрасли.

В наиболее важных отраслях экономики, от которых зависит развитие всей страны, ставки и оклады выше, чем в других.

Четвертый принцип- учет различий природно-климатических условий экономических районов и зон. При оплате труда в различных экономических зонах устанавливаются районные коэффициенты, то есть надбавки к заработной плате. В Казахстане районный коэффициент был равен- 1, 15 применялся до 2001 года.

Пятый принцип связан с результатами труда как самого работника, так и всего коллектива, где он трудится.

Можем наблюдать, что заработки работников, занятых на предприятиях различных отраслей, часто различаются на несколько порядков. Иногда колебания настолько неравномерны, что создается ощущение хаоса. И у рядовых работников, обиженных величиной заработной платы, возникает неприязнь к тем, кто больше получает, или к своим руководителям, не обеспечившим и им такие же заработки. Они стремятся найти более оплачиваемую работу или... объявляют забастовки.

К объективным факторам дифференциации заработной платы относятся различия в сложности труда, существование простого и сложного труда, квалифицированного и неквалифицированного. Условия дифференциации создаются при построении тарифной системы. Лишь заметим, что объективный фактор длительное время корректировался под воздействием политических и идеологических причин. В экономической теории длительное время господствовала точка зрения, что результаты производства в большей мере зависят от рабочих, от руководителей и специалистов

Действующая ныне тарифная сетка предусматривает дифференциацию тарифных ставок у рабочих как 3: 1, а у специалистов - 5: 1. Применительно к нынешнему уровню развития экономики эту дифференциацию можно признать оптимальной. Однако «срок ее жизни», как свидетельствует мировая практика, не превышает 5 лет. Развитие техники и технологии вызывает новые соотношения между простым и сложным трудом. В свою очередь, образовательный и профессиональный рост рабочих и специалистов влияет на развитие техники и технологии, меняет соотношение между простым и сложным трудом в пользу последнего.

К объективным факторам дифференциации заработной платы относятся доплаты за тяжелые и вредные условия труда, а также доплаты, связанные с суровыми природно-климатическими условиями отдельных регионов (районный коэффициент).

К субъективным факторам следует отнести действия людей по созданию условий для дифференциации заработной платы, не связанных с изменениями в производстве или в рабочей силе.

Третью группу факторов, определивших дифференциацию заработной платы, следует отнести к субъективно-объективным. Они возникают вследствие различий в способностях к труду отдельных работников, связанных с природными данными работника. В силу различий в природных способностях рабочие, имеющие одинаковые профессиональный уровень (способность выполнять работу определенной сложности), возраст, здоровье, условия труда и т. п., выполняют одну и ту же работу, затрачивая в полтора раза больше или меньше времени.

С помощью тарифных коэффициентов и нормирования труда это различие в способностях к труду и фактической их реализации в полной мере невозможно фиксировать. Поэтому применяются различные доплаты к тарифам и окладам (за выполнение нормированного задания, качество работы, снижение трудоемкости).

3. На основе коллективного договора проанализируйте социальную политику предприятия и экономические возможности для ее реализации

Раздел

Коллективный договор ОАО «Ростелеком» на 2012-2014 годы

Федеральное отраслевое соглашение по организациям связи и информационных технологий Российской Федерации на 2012-2014 годы

1. Стороны договора/соглашения

«Профсоюз» (работники), «Работодатель» или «Общество» в лице Президента ОАО «Ростелеком», действующего на основании Устава Общества.

«Профсоюз» (работники в лице их представителя), «Работодатели»:

- Министерства связи и массовых коммуникаций РФ, действующего в соответствии с Положением, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 02. 06. 2008 г. №418;

- Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, действующей в соответствии с Положением, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 16. 03. 2009 г. №288;

- Федеральное агентство связи, действующего в соответствии с Положением, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 30. 06. 2004 г. №320.

2. Оплата и нормирование труда

Работодатель обязуется ежегодно производить пересмотр в сторону повышения размеров заработной платы Работников Общества в соответствии с действующими Положениями об оплате труда работников ОАО «Ростелеком», в пределах утвержденного Советом директоров Общества бюджета фонда оплаты труда, который разрабатывается с учетом изменения уровней заработной платы на рынке труда и экономическими возможностями Общества.

Оплата труда производится в соответствии с ТК РФ.

Стороны проводят работу по внедрению прогрессивных форм оплаты труда, совершенствованию систем оплаты труда, нормированию и регламентации труда организации.

Система заработной платы, размеры тарифных ставок (окладов), порядок стимулирующих, компенсационных и других выплат работникам организаций устанавливаются в коллективных договорах либо локальных нормативных актах организаций по согласованию с соответствующими выборным профсоюзным органом.

Минимальный размер оплаты труда работников при выполнении трудовых обязанностей (норм труда) устанавливается на уровне не ниже минимального размера оплаты труда, установленного законодательством РФ.

3. Охрана труда

Работодатель обеспечивает безопасные условия и охрану труда для Работников в соответствии с ТК РФ, другими федеральными законами и иными нормативными актами, правилами, инструкциями по охране труда, федеральными и отраслевыми, целевыми и другими программами, Соглашением по охране труда.

Работодатель обеспечивает разработку соглашений по охране труда, планов мероприятий по улучшению условий и охраны труда, санитарно-оздоровительных мероприятий, и согласовывают их с соответствующим выборным профсоюзным органом.

Работодатель выделяет денежные средства на финансирование мероприятий по улучшению условий и охраны труда в размере не менее 0, 2% от суммы затрат на производство продукции (работ, услуг).

Работодатели обеспечивают безопасные условия и охрану труда для работников в соответствии с ТК РФ, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами.

Работодатель обеспечивает разработку соглашений улучшения условий, охраны труда и санитарно-оздоровительных мероприятий и согласовывают их с соответствующими органами Профсоюза.

Соглашение по охране труда является неотъемлемой частью коллективного договора, предусматривающего средства на выполнение его мероприятий в размере не менее 0. 2% от суммы затрат на производство продукции (работ, услуг).

4. Режим труда и отдыха

Режим труда и отдыха Работников определяется Правилами внутреннего трудового распорядка, утверждаемыми с учетом мнения соответствующего выборного профсоюзного органа.

Режим рабочего времени устанавливается в соответствии с ТК РФ.

Режим рабочего времени и времени отдыха устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка, утвержденными Работодателем с учетом мнения выбранного профсоюзного органа.

Режим рабочего времени устанавливается в соответствии с ТК РФ.

5. Развитие кадрового потенциала

В рамках программы развития кадрового потенциала Работодатель обязуется предоставить следующие гарантии:

- при направлении Работодателем Работника для повышения квалификации с отрывом от работы за ним сохраняется место работы (должность) и средняя зп по основному месту работы (ст. 187 ТК РФ) ;

- Работникам, обучающимся в образовательных учреждениях, имеющих государственную аккредитацию, предоставляется дополнительный отпуск на период защиты диплома и сдачи экзаменов (ст. ст. 173-177 ТК РФ);

- другие гарантии в соответствии с ТК РФ.

В целях развития кадрового потенциала, его рационального использования Министерство связи и массовых коммуникаций РФ определяет направления отраслевой политики развития и управления персоналом, направленной на повышение статуса работников отрасли, профессионализма кадров, совершенствование практики их обучения и переподготовки.

Работодатели в соответствии с трудовым законодательством, коллективным договором, соглашением, создают работникам, проходящим профессиональное обучение на производстве или обучающимся в учебных заведениях без отрыва от производства, необходимые условия для совмещения работы с обучением.

6. Заключительные положения.

Стороны обязуются обеспечивать постоянный контроль за исполнением обязательств по Коллективному договору.

Итоги реализации настоящего Коллективного договора рассматривается Сторонами не реже одного раза в год на заседаниях двухсторонней комиссии по ведению коллективных переговоров.

Каждая из сторон, подписавших настоящий Коллективный договор, признает свою ответственность за его реализацию и обязуется сотрудничать при выполнении взятых на себя обязательств, разрешении конфликтов и противоречий, возникающих в сфере трудовых отношений, руководствуясь принципами социального партнерства.

В период действия Соглашения Стороны вправе проводить коллективные переговоры о внесении в него изменений и дополнений на основе взаимной договоренности и в порядке, установленном статьями 47 и 49 ТК РФ.

В случае отсутствия в организациях отрасли коллективного договора, Соглашение имеет прямое действие.

Стороны обеспечивают доведение Соглашения до своих организаций и органов в течение 1 месяца со дня его подписания.

Проанализировав коллективный договор ОАО «Ростелеком» можно сказать, что в целом договор отвечает требованиям, предъявленным ТК РФ. Однако, хотелось бы внести следующие предложения:

1. Необходимо установить иные (по сравнению с действующим законодательством более льготные) условия и порядок выплаты пособия по безработице за счет собственных средств или доплаты к пособию по безработице, выплачиваемому органами службы занятости. 2. Обеспечить стипендиями своих работников в период их переобучения, получения новой профессии (специальности).

3. Создать в организации общественный фонд солидарности для оказания помощи лицам, потерявшим работу, выделить на этот счет средства из профбюджета, не снимать с профсоюзного учета высвобождаемых работников вплоть до трудоустройства с тем, чтобы они могли пользоваться социальными льготами коллектива; 4. Для стимулирования труда работников в коллективном договоре необходимо предусмотреть повышение должностных окладов на основе проводимой аттестации персонала не реже одного раза в шесть месяцев.

4. Используя статистический, субъективный и другие методы экономического анализа, определить:

доход заработная плата

а) денежные доходы в среднем на одного работающего в структурном подразделении;

б) номинальные и реальные располагаемые денежные доходы;

в) отношение к прожиточному минимуму:

- среднедушевых реально-располагаемых денежных доходов;

- среднемесячной заработной платы.

(сопоставить результаты, сделать выводы) ;

г) долю расходов на питание в бюджете семьи;

д) соотношение в уровнях среднедушевого дохода 10% наиболее и 10% наименее оплачиваемых работников.

А) денежные доходы в среднем на 1-го работающего в структурном подразделении:

Должность	Доход за 1 месяц
Начальник отдела	36500
Главный бухгалтер	29750
Бухгалтер	25300
Менеджер № 1	23150
Менеджер № 2	21800
Офис менеджер	18550

Сумма среднего денежного дохода на 1-го работающего равна:

Х = 36500+29750+25300+23150+21800+18550 = 25842 (руб) ; 6

Б) номинальные и реальные располагаемые денежные доходы:

Номинальные доходы характеризует уровень денежных доходов до уплаты налогов и платежей и независимо от изменения цен. Номинальные денежные доходы равны начисленной заработной плате.

Реально располагаемые доходы характеризуются количеством потребительских товаров и платных услуг, которые можно на них приобрести.

РРД = (НД -НП) *J пц, где

НД - номинальный доход;

НП - налоги и обязательные платежи;

J пц - индекс потребительских цен;

РРД начальника отдела продаж = (36500-36500*0, 13-2770) * 0, 98 = 28405, 3 (руб)

Где 2770-коммунальные платежи

По остальным работникам рассчитывается аналогично;

В) отношение к прожиточному минимуму:

- среднедушевых реально-распологаемых денежных доходов:

(25842- 25842*0, 13) /0, 98 = 22032, 89 (без учета обязательных платежей)

Прожиточный минимум на IV кв 2009 г. На основе данных территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Свердловской области составил 6561 руб/мес.

Отношение к прожиточному минимуму:

22032, 89 /5201= 3, 4 раза - превышение РРД над прожиточным минимумом, т. е. уровень жизни соответствует норме.

- среднемесячной заработной платы:

Месяц (2011 год)	Размер заработной платы, руб/мес
01	23150
02	22390
03	29330
04	26890
05	25430
06	30105
07	32500
08	29260
09	33600
10	26249
11	28150
12	36900
ИТОГО:	343954

Размер среднемесячной заработной платы начальник отдела продаж составил:

У = 343954/12 = 28662, 83 (руб)

Таким образом, среднемесячная заработная плата превышает прожиточный минимум в (28662, 83 /5201=) 5, 5 раз. Т. е. данный уровень заработной платы позволяет поддерживать нормальный уровень жизни;

Г) долю расходов на питание в бюджете семьи:

ПРИМЕР: Семья, состоящая из 2 человек, в среднем затрачивает на питание за месяц 18000 руб. Совместный номинальный доход семьи составляет в среднем 36000 руб. Т. е. доля расходов на питание в бюджете семьи равна:

18000/36000*100% = 50% ;

Д) соотношение в уровнях среднедушевого дохода 10% наиболее и 10% наименее оплачиваемых работников:

	Начальник отдела	Главный бухгалтер	Бухгалтер	Менед-жер № 1	Менед-жер №2	Офис менеджер
01	23150	19240	17890	16440	15700	12349
02	22390	18390	19890	17890	16235	14670
03	29330	19890	17680	16570	14780	12890
04	26890	24150	22689	20330	19800	11790
05	25430	21440	20700	18670	17680	16890
06	30105	23459	21330	14004	12990	11379
07	32500	22670	20570	20100	18300	16990
08	29260	23870	19850	18700	16490	15530
09	33600	27098	23780	22450	19932	17095
10	26249	27460	24215	23000	20450	17990
11	28150	25120	21785	22090	19880	18990
12	36900	29800	24400	18400	19870	18500
Итого, руб:	343954	282587	254779	228644	212107	185063
Средн-ий доход за год, руб:	28662, 83	23548, 91	21231, 58	19053, 67	17675, 58	15421, 91

Среднедушевой доход на одного работника за год равен:

С = (343954+282587+254779+228644+212107+185063) / 6 = 251189 руб.

Таким образом, 10% наиболее оплачиваемые работники:

10% = 6*0, 1= 0, 6 т. е. примерно 1 работник - начальник отдела;

10% наименее оплачиваемых работников - офис менеджер.

Список литературы

Ахимов Т. А. Социальные аспекты экономической рефеормы в России. - М. ТЕИС, 2005

Егорова Е. А., Кучмаева О. В. Экономика труда / М., Московская финансово-промышленная академия. - 2004, 80 с.

Левашов В. И. Социальная политика доходов и заработной платы. М. : Центр экономики и маркетинга. 2000

Остапенко Ю. М. Экономика труда. М. : ИНФРА-М, 2007

Размещено на Allbest.ru

...