38

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

ценовой политика бизнес предпринимательство

Введение

1. Теоретико-методические положения анализа ценовой политики предприятия малого бизнеса

2. Анализ ценовой политики предприятия малого бизнеса

2.1 Характеристика ценовой политики предприятия малого бизнеса

2.2 Анализ факторов, влияющих на ценовую политику предприятия малого бизнеса

2.3 Оценка эффективности ценовой политики предприятия малого бизнеса

3. Резервы совершенствования ценовой политики предприятия малого бизнеса

Заключение

Список литературы

Введение

Цены и ценообразование являются одним из ключевых элементов рыночной экономики. Цена - сложная экономическая категория. В ней пересекаются практически все основные проблемы развития экономики, общества в целом. В первую очередь это относится к производству и реализации товаров, формированию их стоимости, к созданию, распределению и использованию валового внутреннего продукта (ВВП) и национального дохода.

Ценовая политика коммерческой организации представляет собой важный элемент общей стратегии организации, непосредственно входит в такой крупный ее раздел, как рыночная стратегия, и сочетает в себе как стратегические, так и тактические аспекты. В наиболее общем виде ценовая политика организации может быть определена как деятельность его руководства по установлению, поддержанию и изменению цен на продукцию продаваемого товара, деятельность, осуществляемая в русле общей стратегии фирмы и направленная на достижение целей и задач последней.

Организации не просто устанавливает ту или иную цену - она формирует целую систему цен, которая охватывает разнообразные товары в рамках товарного ассортимента и учитывает различия в издержках по реализации товара в разных географических районах, различия в уровнях спроса, распределении покупок по времени и т.д. При этом фирма осуществляет свою деятельность в обстановке постоянно меняющегося конкурентного окружения, нередко сама выступает с инициативой изменения цен и может отвечать на ценовые действия конкурентов.

Целью данной работы является анализ ценовой политики предприятия малого бизнеса.

Объект исследования - Общество с Ограниченной Ответственностью «Экспресс», которое осуществляет свою хозяйственную деятельность на рынке компьютерной техники и является юридическим лицом и осуществляет свою деятельность в соответствие законодательством Российской Федерации.

Основное направление деятельности фирмы: занимается продажей и ремонтом компьютерной техники.

ООО «Экспресс» в соответствии с государственной лицензией на предпринимательскую деятельность и Уставом общества, осуществляет:

а) ремонт компьютерной техники;

б) торгово-закупочную и посредническую деятельность.

Для решения данных задач ООО «Экспресс» планирует повышение эффективности хозяйственной деятельности за счет оптимизации управления ценообразованием.

1. Теоретико-методические положения анализа ценовой политики предприятия малого бизнеса

Ценообразование - это сложный и противоречивый процесс, в ходе которого предприятию приходится учитывать большое количество факторов. К числу важнейших из них относятся:

Ценовая политика является не только одной из главных составляющих системы управления на предприятии, но и важнейшим механизмом укрепления его финансовым состоянием. В условиях рыночной экономики ценовая политика предприятия приобрела особую значимость, т.к. она позволяет решить многие проблемы выживания, дальнейшего развития или может привести к банкротству предприятия.

Ценовая политика предприятия зависит от конкурентной структуры рынка. Структура рынка -- это основные характерные черты рынка, к числу которых относятся: количество и размер фирм, находящихся на рынке, степень сходства или различия товаров разных фирм, легкость входа на рынок новых продавцов и выхода из него, доступность рыночной информации.

Существуют разнообразные варианты сочетания элементов рыночной структуры, другими словами, возможны разные модели рынка, в зависимости от которых предприниматели либо вступают в конкурентную борьбу, либо нет. При однотипности мотива экономического интереса предпринимателей -- максимизации прибыли -- результаты конкурентной борьбы могут быть различными, что зависит от характера конкуренции. Основой для конкуренции, как характерного свойства рыночной системы, является свобода выбора, которая проявляется в стремлении получить максимальный денежный доход.

Под формированием ценовой политики предприятия понимается обоснование системы дифференцированных цен на реализуемую продукцию и разработка мероприятий по обеспечению оперативной их корректировки в зависимости от изменения ситуации на товарном рынке и условий осуществления хозяйственной деятельности.

При выборе ценовой стратегии фирма должна выявить и проанализировать все факторы, которые могут оказать влияние на цены. Таких факторов достаточно много, в большей степени это факторы не контролируемые фирмой. Одни из них способствуют снижению цен, другие вызывают рост последних.

Министерством экономики РФ разработаны методические рекомендации по определению ценовой политики предприятия, но они имеют рекомендательный характер, так как предприятиям предоставлено право самостоятельно разрабатывать ценовую политику.

В процессе формирования ценовой политики предприятие соблюдает следующие основные принципы:

1. Увязки ценовой политики предприятия с общей политикой управления прибылью и приоритетными целями Деятельности предприятия. Ценовая политика рассматривается как важнейшая основная часть общей политики управления предприятием.

2. Обеспечение увязки ценовой политики предприятия с конъюнктурой товарного рынка и особенностями избранной рыночной стратегии развития, что позволяет учесть условия формирования уровня цен на товар и характер требований к этой цене отдельных категорий покупателей.

3. Гарантия комплексного подхода к установлению уровня цен на товар в сочетании с уровнем послепродажного обслуживания покупателей. Для технически сложных товаров (автомобили, видео-аудио техника, компьютеры и др.) большое значение имеет обслуживание покупателей не только в момент продажи (квалифицированная консультация и др.), но также и послепродажное обслуживание покупателей. Уровень послепродажного обслуживания и его продолжительность с одной стороны формируют степень покупательских предпочтений, а с другой требуют соответствующего возмещения дополнительных затрат предприятия. Поэтому, в процессе формирования ценовой политики оба эти параметра должны учитываться в комплексе.

4. Осуществление активной ценовой политики на рынке, которая определяется такими факторами, как самостоятельность в решении вопросов установления уровня цен, дифференциация подходов к формированию уровней цен на отдельные качественные разновидности товаров и т.д..

5. Высокий динамизм политики цен обусловлен быстротой реагирования ценовой политики на изменение внутренних условий и факторов внешней среды, т.е. своевременностью пересмотра отдельных параметров цены в увязке с динамикой товарного рынка, изменениями норм правового и налогового регулирования в хозяйственной деятельности.

Ценовая политика используется для достижения следующих целей:

- максимизации рентабельности продаж;

- максимизации рентабельности чистого собственного капитала предприятия;

- максимизации рентабельности всех активов предприятия;

- стабилизации цен, прибыльности и укрепления рыночной позиции.

Активная ценовая политика может быть признана успешной в том случае, если она позволяет:

- восстановить или улучшить позицию предприятия на конкурентном рынке определённого вида продукции;

- увеличить чистую прибыль предприятия.

Политика и стратегия ценообразования должна разрабатываться в соответствии с общей стратегией развития предприятия. Такой стратегией на является:

- проникновение на новый рынок уже освоенной продукции;

- развитие и расширение рынка продукции;

- сегментация рынка продукции (т.е. выделение наиболее предпочтительных отдельных групп потребителей);

- разработка или реализация новых видов продукции (например для удовлетворения особых требований потребителей).

С учетом изложенных принципов осуществляется процесс непосредственного формирования ценовой политики на предприятии:

1. Выбор определяющих целей формирования ценовой политики обусловлен задачами обеспечения стратегического развития хозяйственной деятельности предприятия. Формирование ценовой политики на предприятиях осуществляется исходя из трех принципиальных целевых ориентиров:

а) ориентира на покупателя. Такая ценовая установка призвана обеспечить развитие хозяйственной деятельности и реализацию товара, в максимальной степени учитывающих возможности данного сегмента товарного рынка и предстоящих изменений его конъюнктуры;

б) ориентира на текущие затраты. Под текущими затратами в данном случае понимается сложившийся уровень издержек предприятия в процессе осуществления хозяйственной деятельности.

в) ориентира на прибыль. Такая ценовая установка призвана обеспечить формирование заранее обусловленного размера прибыли (целевой суммы или уровня), достаточного для реализации поставленных целей.

2. Оценка сложившегося уровня цен на продукцию. Целью такой оценки является определение минимального уровня цены, ниже которого она не может быть установлена (исходя из требований самоокупаемости). В процессе оценки уровня цен на продукцию анализируется:

а) средний уровень цен на отдельные виды продукции и её динамика;

б) сложившаяся дифференциация уровня цен в разрезе конкретных наименований продукции в сопоставлении с ценообразующими факторами;

в) возможности снижения уровня затрат.

3. Оценка потенциала и особенностей товарного рынка. Основной целью осуществления такой оценки является изучение возможностей дифференциации уровня цен с учетом покупательских предпочтений отдельных категорий обслуживаемых потребителей, при этом анализируются:

а) возможности дифференциации цен на отдельные виды продукции в рамках сложившегося «конкурентного поля» на данном сегменте товарного рынка;

б) возможности дифференциации уровня цен на отдельные виды продукции в разрезе отдельных категорий потребителей;

в) возможности расширения объема сбыта отдельных видов продукции за счет снижения уровня цены. Эта чувствительность реагирования измеряется коэффициентом эластичности спроса на продукцию по цене, показывающем, в каком размере увеличивается объем спроса на продукцию при снижении ее цены на 1 %.

С точки зрения эластичности спроса по цене все реализуемые ее виды подразделяются на следующие четыре группы:

1) высокоэластичные (по которым объем спроса возрастает в большей степени, чем снижается цена);

2) среднеэластичные (по которым рост объема спроса происходит в той же пропорции, что и снижение цены);

3) низкоэластичные (по которым объем спроса возрастает в меньшей степени, чем снижается цена);

4) обратной эластичности (по которым при снижении цены снижается и объем спроса - это относится к некоторым товарам, потребление которых при снижении цены замещается потреблением более высококачественных товаров.).

Результаты оценки потенциала и особенностей товарного рынка позволяют выявить: верхний предел формирования уровня цены на товар и возможности дифференциации уровня цен на конкретные ее разновидности.

4. Дифференциация целей ценовой политики в разрезе конкретных видов продукции с учетом возможностей рынка и уровня операционных издержек. Производится по следующим основным классификационным признакам:

а) по роли продукции в удовлетворении потребностей. Выделяют товары массового спроса; продукцию периодического спроса и продукцию эпизодического спроса;

б) по уровню качества продукции и характеру послепродажного обслуживания потребителей;

в) по стадии жизненного цикла товара - используются различные целевые ориентиры ценовой политики.

Результаты дифференциации позволяют сгруппировать все виды производимой и реализуемой продукции по различным целевым ориентирам осуществления ценовой политики.

5. Выбор модели расчета уровня цен на отдельные виды продукции. Этот выбор определяется конкретным целевым ориентиром, избранным для осуществления ценовой политики по данному виду продукции:

а) при ориентире ценовой политики на покупателя базовым элементом расчета принимается уровень цены товара, приемлемый для соответствующих категорий покупателей.

б) при ориентире ценовой политики на текущие затраты базовым элементом уровня цены принимается сумма издержек, приходящихся на единицу продукции.

в) при ориентире ценовой политики на прибыль базовым элементом расчета уровня цены принимается целевой коэффициент текущих издержек, определяемый отношением целевой прибыли к плановой сумме издержек в процентах.

6. Формирование конкретного уровня цен на отдельные виды товара. Основное внимание необходимо уделять расчёту калькуляционных затрат по различным товарным группам.

7. Формирование механизма своевременной корректировки уровня цен. Такая корректировка может носить характер запланированных и незапланированных отклонений от расчетного уровня цены. Запланированное уменьшение уровня цены может регулироваться системой заранее обусловленных скидок с нее, предоставляемых: на покупку определенного количества продукции отдельных видов; на определенный суммарный объем покупки продукции и в других случаях.

Стратегические аспекты ценовой политики содержат в себе договорные мероприятия по установлению и изменению цен. Эти мероприятия направлены на регулирование деятельности всей производственной и товаропроизводящей сети фирмы и на поддержание конкурентоспособности производимых товаров и услуг в соответствии с целями и задачами общей стратегии фирмы.

Тактические аспекты ценовой политики включают в себя мероприятия краткосрочного и разового характера. Они направлены на устранение деформации, которая возникает в деятельности производственных подразделений и товаропроизводящей сети вследствие непредвиденных изменений цен на рынке и (или) поведения конкурентов ошибок управленческого персонала, и могут иногда идти вразрез со стратегическими целями фирмы.

Проведение фирмой правильной ценовой политики предполагает осуществление трехуровневого экономического анализа -- анализа на уровне экономики в целом, на уровне отрасли и Уровне предприятия (фирмы). Такой анализ дает возможность руководителям предприятия правильно ориентироваться в рыночной конъюнктуре пространственно и во времени

Анализ на уровне экономики в целом. Для успешного проведения политики цен фирме необходимо тщательно изучать и знать, прежде всего. внешние факторы, а именно: действующие принципы ценообразования, налогообложение, порядок отнесения затрат на себестоимость, принципы распределения прибыли и принятые законы по этим вопросам. Обязательным является изучение и знание уровней цен и ценовой ситуации на региональных рынках. Кроме того, следует учесть, что большое воздействие на цены оказывают место реализации товара, различие хозяйственных связей и др.

Итак, необходимо постоянно иметь информацию о том, что происходит в экономике в целом, какие могут быть приняты законы в ближайшей перспективе, с какими странами будут устанавливаться экономические связи и какие законы действуют в этих странах, в каком направлении будет развиваться экономическая ситуация. Для правильного прогнозирования цен на свою продукцию фирме необходимо также изучать динамику цен на сырье, материалы, комплектующие изделия и т.д.

2. Анализ ценовой политики предприятия малого бизнеса

2.1 Характеристика ценовой политики предприятия малого бизнеса

ООО «Экспресс» является предприятием, занятым торгово-закупочной деятельностью на рынке компьютерной техники. Учредительным документом ООО «Экспресс» является Устав Общества, отвечающий требованиям законодательства РФ.

Структура предприятия включает в себя аппарат управления (генеральный директор и его заместители), производственно - технические подразделения по ремонту оргтехники, складские помещения по хранению оргтехники, отдел технического контроля и помещение офиса.

Основной вид деятельности предприятия - реализация оргтехники и программного обеспечения, юридическим и физическим лицам, а также ремонт и ремонтное обслуживание по гарантийной системе.

Основными видами деятельности управления являются:

-техническое обслуживание, ремонт, наладка комплекса технических средств АСУ ТП, вычислительной и оргтехники, и другого оборудования;

-ремонт, калибровка, сдача в ведомственную и государственную проверку контрольно-измерительных приборов и средств автоматизации;

-техническое обслуживание, ремонт локальных систем регулирования, блокировок, защит, сигнализации;

-комплекс работ по администрированию локально-вычислительных сетей, ведению баз данных и справочников, централизованной обработке объемных задач по расчетам (з/плата, делопроизводство, кадровая работа)

В ООО «Экспресс» производится планирование затрат на производство, показателей по труду и объема выполняемых работ.

На рис. 2.1. представлена схема организационной структуры управления ООО «Экспресс»



38

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 2.1. Организационная структура ООО «Экспресс»

План выполняемых работ включает план разработки и внедрения автоматизированных рабочих мест и задач, программно-техническое обслуживание и сопровождение систем на предприятиях [9.c.126].

План работ по каждой статье расходов включает наименование планируемых работ по видам и конструктивным элементам, физические объемы, цены за единицу объемов, общую стоимость, численность и фонд заработной платы. Кроме того, разрабатываются развернутые единичные расценки, калькуляции стоимости материалов, ведомости потребности рабочей силы, материалов, машин, вспомогательные расчеты, справки и другие документы, подтверждающие принятые объемы работ, их стоимость и затраты.

Основными технико-экономическими показателями деятельности ООО «Экспресс» являются: объем работ, численность персонала и затраты на производство услуг. В табл. 2.1. представлена динамика основных технико-экономических показателей деятельности ООО «Экспресс» за 2011-2012 гг.

Таблица 2.1 Основные технико-экономические показатели деятельности ООО «Экспресс» за 2009-2012гг.

Показатели	2009г.	2010г.	2011г.	2012г.
Общий объем работ, тыс. чел/час.	459,6	486,5	593,8	685,5
Численность работающих, чел.	29	32	35	45
Затраты, тыс.руб.	28494	39891,6	42758	65848,6

Анализ данных приведенных в табл. 1.1 показал, что в период с 2009 по 2012 года наблюдается тенденция роста основных технико-экономических показателей. Это связано с расширением видов услуг и увеличением количества обслуживаемых объектов.

Исходя из динамики объемов работ в чел/час. и объемов затрат произведем сравнительную характеристику темпов прироста объемов работ и темпов прироста объемов затрат по годам.

По данным табл. 2.2. можно сделать вывод, что темпы прироста объемов затрат значительно превышают темпы прироста объемов работ в ООО «Экспресс», следовательно это говорит о высокой себестоимости оказываемых услуг.

Таблица 2.2 Сравнительная характеристика темпов прироста объемов работ и темпов прироста объема затрат

Годы	Темп прироста объема работ, %	Темп прироста объема затрат, %
2008-2009	15	35
2009-2010	22	43
2011-2012	45	54

Результаты производственной деятельности предприятия оказывают непосредственное влияние на производственное и финансовое положение ООО «Экспресс».

Коммерческая деятельность предприятия представляет собой обширную сферу организационной деятельности, направленную на совершение процессов купли-продажи для удовлетворения потребностей в строительных товарах.

Правильно организованные товарные закупки дают возможность сформировать необходимый торговый ассортимент для снабжения населения, осуществлять воздействие на производителей товаров в соответствии с требованиями покупательского спроса, обеспечивать эффективную работу ООО «Экспресс».

Закупка товаров осуществляется следующими методами

- прямым - закупка товаров непосредственно от производителя,

- косвенные - через посредников частных предпринимателей.

Прямые договорные связи с поставщиками приносят больше доходов, чем при поставке товаров через посредников. Эффективность прямых договорных связей выражается в закупке товаров по более низким ценам за счет сокращения числа посредников участвующих в торговом обороте, а следовательно уменьшение величины торговых надбавок, устанавливаемых каждым посредником. ООО «Экспресс» очень тщательно подходит к выбору своих поставщиков. Работа с поставщиками осуществляется на основании договоров поставки, купли-продажи, закупочных актов и разовых сделок.

В табл. 2.3 приведены местные поставщики товаров для ООО «Экспресс» .

Таблица 2.3 Основные поставщики ООО «Экспресс»

Поставщики	Виды строительных товаров	Тыс.руб.	Уд.вес, %
ОАО ТД «Комптехсервис» Г. Москва	Мониторы, сканеры, принтеры, системные блоки	1850,0	43,8
ООО «Дигма» г. Ектеринбург	Комплектующие к системным блокам, клавиатура, музыкальные колонки, мышь, коврики, дискеты, карттриджи и пр.	2370,0	56,2
Итого		4220,0	100

Далее необходимо рассмотреть ассортимент продукции и динамику цен, которую предприятие реализует своим заказчикам (табл. 2.4).

Таблица 2.4 Динамика цен реализации ассортиментного перечня реализуемой продукции

Наименование продукции	Базовый год	Отчетный год	Изменения
	Цена, за 1 ед, руб	Цена, за 1 ед, руб	(+;-)	%
Системные блоки	20137-45	22139-80	2-35	101,8
Мониторы	12367-80	1375-50	7-70	111,3
Принтеры	4575-60	4682-30	6-70	108,9
Сканеры	2389-20	24110-20	21-00	123,5
Колонки	730-20	842-50	12-30	109,4
Мышь	190-90	220-10	29-20	132,1
Клавиатура	145-75	195-00	19-25	113,2

Как видно из представленных данных в отчетном году цены увеличились по всей номенклатуре продукции. Исходя из представленных данных, можно сделать вывод, что в отчетном году цены реализации оргтехники возросли по всем позициям ассортимента, что можно объяснить ростом инфляции и повышением цен на закупаемые сырье и материалы, а также ростом цен на поставляемые тепло- и электроэнергию. Наибольшее увеличение цен наблюдается по таким видам оргтехники, как мониторы и системные блоки - на 32.1%, принтеры - на 23, 5%.

2.2 Анализ факторов, влияющих на ценовую политику предприятия малого бизнеса

Следует отметить, что формирование цен на продукцию зависит от уровня ее себестоимости, то есть затрат, понесенных на ее производство, поэтому на следующем этапе проводимого исследования необходимо проанализировать уровень и динамику себестоимости оргтехники за два года. Изменение себестоимости происходит за счет влияния различных факторов. Абсолютное изменение под влиянием факторов определяют методом цепных подстановок по формулам:

З_а= (а₁- а₀)*b₀*c₀;

З_b= (b₁- b₀) *a₁*c₀; (2.1)

З_c= (c₁- c₀) *a₁*b_1;

где З_a, З_b, З_c - абсолютное изменение суммы затрат в зависимости от изменения факторов a, b и c; 0 и 1 - индексы базисного и отчетного периода.

Относительное изменение можно найти индексным методом:

,

, (2.2)

,

Влияние изменений на отклонение суммы затрат по статье определяется как:

, (2.3)

где З_а - абсолютное изменение затрат под влиянием фактора,

З_б - затраты в базисном периоде.

При выборе ценовой стратегии фирма должна выявить и проанализировать все факторы, которые могут оказать влияние на цены. Таких факторов достаточно много, в большей степени это факторы, не контролируемые фирмой. Одни из них способствуют снижению цен, другие вызывают рост последних.

Выбирая ту или иную стратегию цен, фирма должна учитывать следующие факторы:

а) цены на продукцию часто приходится пересматривать;

б) в ценах недостаточно учитывается информация о спросе, конкурентах, покупателях и т.п.;

в) большая часть товара реализуется на распродаже в конце сезона по сниженным ценам;

г) спрос на товары эластичен;

д) большая часть покупателей чувствительна к цене и привлекается низкими ценами конкурентов. В реальной экономике не существует ни одного типа рынка в чистом виде. Фирма может одновременно выступить с одним своим товаром на рынке чистой монополии, а с другим -- на высококонкурентном рынке; в недрах олигополии возможно появление как монополий, так и свободной конкуренции. Сам по себе анализ типа рынка не может дать готовых рецептов установления цен. Однако такие исследования необходимы для определения принципов ценообразования в зависимости от соотношения спроса и предложения.

При выборе ценовой стратегии фирма должна выявить и проанализировать все факторы, которые могут оказать влияние на цены. Таких факторов достаточно много, в большей степени это факторы не контролируемые фирмой (табл. 2.5). Одни из них способствуют снижению цен, другие вызывают рост последних.

Необходимо рассмотреть подробнее некоторые из основных факторов, воздействующих на конечные цены.

Таблица 2.5 Факторы, влияющие на уровень и динамику цен

Факторы, способствующие снижению цен	Факторы, вызывающие рост цен
Рост объемов продаж строительной продукции Внедрение средств автоматизации и механизации Снижение издержек обращения путем рационального использования финансовых средств Рост производительности труда Расширение прямых договорных связей, отказ от услуг посредников и выбор альтернативного поставщика товаров	Спад объемов продаж Нестабильность экономической ситуации Ажиотажный спрос Увеличение массы денег в обращении и рост покупательской способности потребителей Рост зарплаты работников предприятия Улучшение качества товара, продажа новинок Низкая эффективность использования капитала, оборудования, рабочей силы, земли

Потребители товаров оказывают значительное влияние на принятие фирмой решения по ценам. Отношения между ценами и количеством сделанных покупок по этим ценам можно объяснить двумя причинами. Первая состоит во взаимодействии законов спроса и предложения и ценовой эластичности. Другая -- в неодинаковой реакции покупателей различных сегментов рынка на цену. Принято различать четыре категории покупателей по их восприятию цен и ориентации в покупках:

- покупатели, проявляющие большой интерес при выборе товаров к их ценам, качеству и ассортименту; на эту группу покупателей большое влияние оказывает реклама, раскрывающая дополнительные полезные свойства и преимущества товара;

- покупатели, чутко реагирующие на «образ» товара; основное внимание они уделяют обслуживанию и отношению к себе продавца;

- покупатели, которые поддерживают своими покупками небольшие фирмы и готовы ради них заплатить более высокую цену за товар;

- покупатели, для которых важна не столько цена, сколько комфорт и удобство, представляемые товаром.

Качество продукции -- один из основных факторов, от которого зависит уровень средней цены реализации. За более высокое качество продукции устанавливаются более высокие цены, и наоборот.

Изменение среднего уровня цены изделия за счет его качества (Ц_кач) можно определить по формуле:

Ц_кач = (Ц_н - Ц_п) * VРП_н/ VРП_общ, (2.3)

где Ц_н и Ц_п-- соответственно цена изделия нового и прежнего качества;

VРП„ -- объем реализации продукции нового качества;

VРП_общ - общий объем реализованной продукции i-го вида за отчетный период.

По тем видам оргтехники, по которым цены устанавливаются в зависимости от категории, влияние качества продукции на изменение средней цены можно рассчитать способом абсолютных разниц: изменение удельного веса по каждому сорту умножается на базовую цену единицы продукции соответствующего сорта и результаты суммируются:

Ц = (Удi1 - Удiо) - Цi0, (2.4)

В состав издержек входят затраты как зависящие (наценки посредников, цены поставщиков оргтехники), так и независящие (транспортные тарифы, стоимость электроэнергии, топлива) от деятельности предприятия.

Основными факторами, влияющими на цены являются следующие.

1. Спрос на продукцию. Значительное влияние на цену оказывает спрос. Чем выше цена товара, тем меньше предлагаемых по этой цене изделий могут приобрести покупатели. В действительности соотношение спроса и предложения на строительные материалы постоянно меняется в результате воздействия на них различных факторов - сезонности, наличия других заменяющих продуктов, качества товаров.

2. Государственное регулирование цен. В условиях несовершенного рынка возникающая равновесная цена не способствует оптимальному состоянию и стабильности в обществе. Поэтому государство путем установления регулируемых цен целенаправленно создает новые условия равновесия. Но при этом предприятие учитывает следующее:

-устанавливаемая государством цена не может достаточно быстро меняться под влиянием изменений спроса и предложения, поэтому может возникать дефицит или затоваривание продукции;

-государство устанавливает отраслевые нормы и расценки, тарифы на оказание услуг по ремонту оргтехники.

-законодательным путем ограничиваются попытки сговора в ценах и установления фиксированных цен производителями товара, представителями оптовой и розничной торговли.

3. Издержки по закупке и реализации оргтехники.. Основу цены изделия составляют издержки, связанные с закупкой и доставкой продукции, поэтому их размер во многом определяет уровень цены.

4. Ценовая конкуренция на рынке сбыта строительных материалов. Конкуренция подталкивает предприятия к совершенствованию своей продукции, детальному обоснованию цены на нее. При этом предприятие может ориентироваться или на рынок продавца или на рынок покупателя. На рынке продавца доминирующее положение занимает продавец - производитель товара. В этих условиях предприятию легче функционировать, поскольку его продукция находится вне конкуренции. На рынке покупателя доминирующее положение занимает покупатель. И от того, насколько предприятие сумеет учесть меняющиеся запросы покупателя и вовремя удовлетворить их, и зависит его благополучие. Ценовая конкуренция воздействует на цену товара через такие факторы, как отраслевые особенности производства (например, капитале- или трудоемкое), жизненный цикл товара (на какой стадии жизненного цикла находится товар), тип продукции (например, серийная или единичная), имидж фирмы, объем поставок, взаимоотношения между продавцом и покупателем, условия платежа.

5. Участники каналов товаропродвижения. Все они стремятся увеличить объем реализации и прибыли и установить больший контроль за ценами. Предприятие-производитель влияет на цену товара, используя систему монопольного товародвижения, сводя до минимума продажу товаров через магазины, торгующие по сниженным ценам. Что бы достигнуть согласия всех участников канала сбыта в решениях по ценам, производителю необходимо: обеспечить соответствующую долю прибыли каждому участнику для покрытия его расходов и получения доходов; предоставить гарантии оптовой и розничной торговли в получении продукции по самым низким ценам; предложить особые условия, включающие скидки с цены на определенный период или бес платную партию товаров для стимулирования закупок.

6. Потребители -- важный фактор, оказывающий значительное влияние на цены. Любой предприниматель должен видеть глубокую взаимосвязь между ценой и восприятием ее различными потребителями. Отношения между ценами и количеством сделанных покупок по этим ценам можно объяснить двумя причинами: воздействием законов спроса и предложения и ценовой эластичности и неодинаковой реакцией покупателей различных сегментов рынка на цену.

Учет влияния всех факторов в комплексе позволит выработать гибкую и эффективную политику ценообразования предприятия по закупке и реализации товаров.

2.3 Оценка эффективности ценовой политики предприятия малого бизнеса

Пройдя все указанные этапы, предприятие приступает к определению цены на товар. Оптимально возможная цена должна полностью возмещать все издержки на производство, распределение и сбыт товара, а также обеспечивать получение определенной нормы прибыли. Возможны три варианта установления уровня цены:

а) минимальный уровень, определяемый затратами;

б) максимальный уровень, сформированный спросом;

в) оптимально возможный уровень цены (табл. 2.6).

Таблица 2.6 Три направления установления уровня цены на продукцию

Слишком низкая цена	Возможная ценa	Слишком высокая цена
Получение прибыли по этой цене невозможно	Себестоимость продукции	Цены конкурентов и цены товаров-заменителей	Уникальные достоинства товара	Формирование спроса при этой цене невозможно

Наиболее распространенными методами установления цен являются следующие:

1. Метод установления цены товара на основе издержек производства.

2. Метод дохода на капитал.

3. Определение цен с ориентацией на спрос.

4. Установление цены на уровне текущих цен.

Метод дохода на капитал базируется на издержках производства продукции, а также на получении запланированного дохода на капитал.

Метод основан на том, что к суммарным затратам на единицу продукции добавляется процент на вложенный капитал. Основные преимущества метода дохода на капитал заключаются в возможности учесть платность финансовых ресурсов, необходимых для производства и реализации продукции. Однако в период инфляции ставки процентов за кредит подвержены высокой степени неопределенности, что значительно усложняет использование этого метода.

Метод дохода на капитал предназначен для предприятий с большим ассортиментом выпускаемой продукции, часть из которой является новой для рынка.

Метод определения цен с ориентацией на спрос (иначе -- метод оценки реакции покупателей или потребительской оценки). Это один из самых оригинальных методов ценообразования, так как все большее число предпринимателей ориентируется при установлении цен не на издержки производства, а на восприятие товара потребителем. Производитель исходит из того, что потребитель определяет соотношение между ценностью товара и его ценой и сравнивает его с аналогичными показателями конкурентов.

При этом методе чем выше степень дифференциации товаров, тем больше эластичность приемлемых для потребителя цен. Товары могут дифференцироваться с учетом их технических параметров, дизайна, вкуса, проводимой рекламной кампании, надежности, долговечности, экономичности в эксплуатации, послепродажного сервиса и т.п. С дифференциацией товара тесно связана дифференциация рынка. Успешная реализация этого метода ценообразования основана на том, что производитель хорошо знает потребности своих потенциальных покупателей, умеет привлечь внимание к специфическим качествам своего товара и реально оценивает возможных конкурентов.

Реакция покупателей на изменение цен может быть учтена посредством:

а) анализа данных предыдущего периода методом регрессивного анализа и экстраполяции полученных результатов на будущее;

б) проведения на рынке эксперимента с различными ценами на свою продукцию.

Эти способы имеют недостатки и связаны с определенными трудностями при воплощении в жизнь. Так, при экстраполировании спроса на товар на будущее проявляет определенную осторожность, особенно имея дело с товарами, потребление которых во многом вызвано модой. Проводя эксперимент на рынке с ценами, предприятие учитывает то обстоятельство, что продавать товар по высокой цене после того, как он появился на рынке по более низкой цене, достаточно сложно. Тем не менее определенным образом сориентировать в ситуации на рынке эти методы могут.

Метод установления цены на уровне текущих цен сосредоточивает в себе, как принято считать, коллективную мудрость отрасли. Он применим на рынках чистой и олигополической конкуренции. Фирма исходит в этих случаях из условий конкуренции, устанавливая цену на товар чуть выше или чуть ниже уровня цены конкурентов. Если же товар обладает какими-то новыми качествами, отличными от товаров конкурентов, или так воспринимается покупателями, то фирма свободна в определении уровня цены и не принимает во внимание уже существующие цены.

На рынке однородных товаров предприятие вынуждено следить за ценами конкурентов (в то время как рынки неоднородных товаров представляют большую гибкость в реакции на ценовую политику конкурентов).

Если предприятие пришел к выводу, что конкурент снизил цену, желая способствовать снижению цен и общему увеличению спроса на длительный период, и предполагает, что другие предприятия последуют этому примеру, а поэтому емкость рынка возрастет, оно также снижает цену на свою продукцию.

При формировании оптовой цены на продукцию повышенного качества рассчитываются верхняя и нижняя границы цены. Эти цены ориентированы дна производителя, который с их помощью сможет определить необходимый объем производства и реализации, чтобы обеспечить максимальную прибыль.

Цена на новую продукцию, как и на продукцию повышенного качества, устанавливается в такой последовательности.

На первом этапе выбирается изделие, которое в дальнейшем будет сравниваться с новой продукцией по технико-экономическим показателям.

На втором этапе устанавливается верхняя граница цены на новое изделие: Верхний предел (или граница) цены -- это условно максимальная цена нового изделия, при которой производство и потребление одинаково выгодны как производителю, так и потребителю.

Верхний предел цены нового изделия со сроком службы более одного года рассчитывается по следующей формуле:

Ц_вп = Ц_бQ_y: [Q_б(Н_б+Е_н): (Н_н+Е_н)] + [(Ц_б +Ц_н): (Н_н+Е_н)] + К, (2.5)

где Ц_б -- цена базового изделия;

q_н и Q_б -- годовые объемы продукции, производимой на новой и базовой технике;

Н_б и Н_н -- норма амортизационных отчислений соответственно для базовой и. новой модели орудия труда;

Е_н--нормативный коэффициент эффективности;

Ц_б и Ц_н -- текущие издержки на производство годового объема продукции (работ) при использовании единицы базового и нового оборудования;

К -- изменение единовременных капитальных затрат при использовании нового оборудования вместо базового.

На третьем этапе рассчитывается нижний предел цены. Нижняя граница цены -- это такой ее уровень, при котором товаропроизводитель возмещает текущие издержки производства и получает прибыль, установленную исходя из норматива рентабельности. Таким образом, весь экономический эффект производителя включается в цену. Нижняя граница цены определяется по формуле:

Ц_нп = С_н + К_н-Ф_ен или Ц_нп=С_н-(1+К_н), (2.6)

где С_н -- себестоимость единицы новой продукции, принимаемая за базу при расчете нижней границы цены;

r_н -- норматив рентабельности, рассчитанный по отношению к стоимости производственных фондов, т.е. основного и оборотного капитала;

Ф_ен -- фондоемкость новой продукции, определенная с учетом дополнительных капитальных вложений, необходимых для производства новой продукции.

На четвертом этапе устанавливаются затраты на подготовку и освоение новой продукции.

На заключительном этапе определяется экономическая эффективность новой модели оборудования путем сопоставления верхнего и нижнего пределов цены, скорректированной на плановые затраты предприятия, связанные с подготовкой и освоением производства новой модели:

Э_р = Ц_вп - (Ц_нп + З_по), (2.7)

где Э -- экономический эффект, распределенный между производителем и потребителем;

З_по -- плановые текущие издержки производства, связанные с подготовкой и освоением производства новой модели оборудования.

Годовой экономический эффект от внедрения новой модели оборудования может быть определен для производителя и потребителя:

для производителя:

Э_пр = [(К_н^уд -К_ст^уд) r_н + (С_ст - c_н)]q, (2.8)

для потребителя:

Э_пр = [(К_н - К_ет) rh + (С^'ст - C'H)]Q¹, (2.9)

где К_н^уд и К_ст^уд -- удельные капитальные вложения на производство единицы продукции нового и старого качества;

С_н и С_ст -- себестоимость производства единицы продукции нового и старого качества;

К_пл и R_пл -- плановый уровень рентабельности у производителя и потребителя.

К_н и К_с -- капитальные вложения потребителя на единицу оборудования нового и старого качества.

С_н и c'_cт -- себестоимость единицы продукции при использовании оборудования нового и старого качества;

Q -- количество машин (оборудования) повышенного качества, запланированных на второй годы выпуска;

Q¹ -- годовой объем продукции, производимый на оборудовании нового качества.

Влияние повышенного качества оборудования на экономическую эффективность оценивается сравнением основных показателей и установления коэффициента эффективности. Если объем выполняемых работ на новом оборудовании увеличился в результате повышения качества оборудования, приведенные затраты по старой модели должны быть скорректированы на коэффициент роста объема производства.

3. Резервы совершенствования ценовой политики предприятия малого бизнеса

Рассмотрев факторы и резервы снижения цен на продукцию, далее необходимо спрогнозировать изменение условий формирования цен на оргтехнику.

Ценовая политика ООО «Экспресс» состоит в том, что предприятие устанавливает цены на таком уровне и так изменяет их в зависимости от ситуации на рынке, чтобы обеспечить достижение краткосрочных и долгосрочных целей (овладение определенной долей рынка, завоевание лидерства на рынке, получение запланированной суммы прибыли, максимизация прибыли, выживание фирмы и т.д.). При этом ценовая политика должна корректироваться с учетом стадии жизненного цикла товаров (табл. 3.1).

Таблица 3.1 Сравнительный анализ уровня цен на продукцию

Вид продукции	.Уровень цены, тыс. руб.
	На местном рынке	Отклонение
	ООО «Экспресс»	Конкурирующего предприятия	В среднем по отрасли	От конкурента	По отрасли
Системный блок	20016-30	19716-10	20118-50	+0-20	-2-20
Монитор	15123-00	14922-10	15125-20	+1-10	-2-20
Принтер	5400	5310	2550	+90	-110
Сканер	3102-00	3100-00	4102-50	+2-00	-0-50
Мышь	190-00	150	180	+40-00	+10-00
Клавиатура	121-60	120-00	120-20	+1-60	-0-40
Прчие	280-00	270-70	285-50	+9-30	-5-50

На конкурентном рынке у ООО «Экспресс» имеется не только один конкурент, на рынке оргтехники функционирует целая сеть крупных, средних и мелких фирм, но в данном случае рассматривает конкурент, представляющий самую реальную угрозу для ООО «Экспресс», цены которого ниже, чем у исследуемого предприятия. Но в среднем по отрасли предприятие имеет конкурентные преимущества по уровню цен на свою продукцию.

Данные табл. 3.1 показывают, что ООО «Экспресс» не проводит гибкую ценовую политику на местном рынке. Предприятие не способно быстро реагировать на уменьшение спроса на тот или иной вид оргтехники, своевременно снижать уровень цены по сравнению с ценой конкурирующего предприятия и одновременно поднимать цены на продукцию, которая пользуется более высоким спросом. В итоге предприятие не сумело увеличить рентабельность капитала за счет наращивания суммы оборота.

Особенность деятельности ООО «Экспресс» заключается в предоставлении услуг в сфере информатики и автоматизации производственных процессов.

Общий объем услуг складывается из объемов работ, выполняемых ООО «Экспресс» каждым подразделением.

Все работы по предоставлению услуг проводятся на основании заключенных договоров с подразделениями ООО «Экспресс»

На основе годовых объемов работ, выраженных в стоимостных измерениях и норм производится расчет основных плановых показателей: стоимости работ, потребности в трудовых и материальных ресурсах.

Планирование затрат в ООО производится на основе прямых затрат на материалы, прямых затрат на труд, производственных накладных расходов и общих и административных расходов.

На следующем этапе необходимо провести расчет цен на продукцию, выпускаемую ООО «Экспресс».

На следующем этапе данной работы проводится прогноз затрат на плановый год, который представлен в табл. 3.2.

Таблица 3.2 Смета затрат на оказание услуг на плановый год

Наименование элементов	Факт 2011 г	План на 2012 г.	Отклонение
			(+;-)	%
1.Материальные затраты	34649,0	35650,0	2133,9	103,4
2. Тепло- и электроэнергия на технологические цели	5278,5	5395,0	287,5	109,1
3.Затраты на оплату труда	9671,3	1071,5	224,3	105,0
4 ЕСН	2456,2	2614,5	114,3	103.6
5. Транспортные расходы	23420,5	24420,5	1739,9	104,7
6.Амортизация	1833,4	1950,5	291,5	101,3
7.Общехозяйственные расходы	1340,7	1445,0	109,8	102.7
8.Прочие расходы	3965,1	4065,0	119,8	104.5
Итого	87220,3	90200,5	2980,2	103,4

Исходя из данных табл. 3.2. можно сказать, что себестоимость продукции в отчетном году по сравнению с периодом прошлого года увеличилась на 3,4% или на 2980,2 т.р. Это связано с ростом цен на сырье и материалы, топливо и электроэнергию, цен на транспортные услуги.

Далее необходимо рассмотреть, как изменится себестоимость при реализации комплекса мероприятий по обоснованию цен (табл. 3.3)

Таким образом, снижение затрат произойдет на сумму 5834,5 тыс.руб. Затем рассчитаем прогнозный уровень среднереализационных цен на оргтехнику. При формировании оптовой цены на продукцию повышенного качества рассчитываются верхняя и нижняя границы цены. Эти цены ориентированы для производителя, который с их помощью сможет определить необходимый объем производства и реализации, чтобы обеспечить максимальную прибыль.

Таблица 3.3 Смета затрат на оказание услуг на плановый год с учетом мероприятий

Наименование элементов	До мероприятий	После Мероприятий	Отклонение
			(+;-)	%
1.Материальные затраты	35650,0	33650,0	200,0	95,4
2. Тепло- и электроэнергия на технологические цели	5395,0	4195,0	1200,0	94,1
3.Затраты на оплату труда	1071,5	971,5	100,0	95,0
4 ЕСН	2614,5	2418,0	196,5	93.6
5. Транспортные расходы	24420,5	23190,5	196,5	94,7
6.Амортизация	1950,5	1950,5	291,5	101,3
7.Общехозяйственные расходы	1445,0	1445,0	109,8	102.7
8.Прочие расходы	4065,0	4065,0	119,8	104.5
Итого	90200,5	84366,0	5834,5	93,5

Цена на новую продукцию, как и на продукцию повышенного качества, устанавливается в такой последовательности.

Влияние повышенного качества оборудования на экономическую эффективность оценивается сравнением основных показателей и установления коэффициента эффективности. Если объем выполняемых работ на новом оборудовании увеличился в результате повышения качества оборудования, приведенные затраты по старой модели должны быть скорректированы на коэффициент роста объема производства (табл. 3.4).

Таблица 3.4 Изменение цен на продукцию ООО «Экспресс»

Наименование продукции	До мероприятий	После мероприятий	Снижение цены, руб
Системный блок, тыс.руб.	21,9	19,5	-2,4
Монитор, тыс.руб.	12,9	10,3	-2,6
Монитор жидкокристаллический, тыс.руб.	24,9	20,3	-4,6
Монитор плазменный, тыс.руб.	42,9	40,3	-2,6
Сканер CENEN, тыс.руб.	2,9	2,3	-0,6
Сканер PARKER,тыс. руб.	4,9	4,3	-0,6
Принтер CENEN,тыс руб.	7,9	6,3	-1,6
Клавиатура, руб.	142,9	140,3	-2,6
Клавиатура, руб.	152,9	150,5	-2,4
Мышь лазерная, руб.	160,0	155,5	-4,5

Исходя из представленных прогнозных цен на плановый период, можно сделать вывод, что в результате реализации сформированных мероприятий по совершенствованию ценообразования, в прогнозном периоде ожидает небольшое снижение цен ао всему ассортименту товаров предприятия.

Таким образом, рассмотрев основные мероприятия по обоснованию цен на продукцию предприятия по реализации и ремонту оргтехники и проведя их расчет на плановый год с учетом реализации комплекса мер, на следующем этапе данной работы необходимо рассмотреть влияние мероприятий на финансово-экономические показатели ООО «Экспресс», которые представлены в табл. 3.5.

Таблица 3.5 Основные экономические показатели ООО «Экспресс» на плановый год.

Показатели	До мероприятий	После мероприятий	Изменение
			+/-	%
Реализация продукции, тыс. усл. единиц.	1985,0	2560,0	575,0	128,9
Затраты на реализацию и сервисное обслуживание продукции, тыс.руб.	90200,5	84366,0	5834,5	93,5
Средняя цена реализации 1 ед. продукции, руб.	245-44	232-96	12-48	72,5

Исходя из представленных данных можно сделать вывод, что средняя цена 1 ед. продукции снизится на 12р.48 коп., или на 7,5%.

Таким образом, исходя из представленных данных, можно сделать вывод, что при реал...