Развитие корпоративной социальной ответственности (КСО) в России идет в соответствии с мировыми тенденциями, но пока что медленно и фактически не охватывает малый и средний бизнес. Дело в том, что под социальной ответственностью, представляемой обществу в открытой форме в ее наиболее развитом варианте, понимается деятельность компаний по трем «корзинам» ответственности: экономической (качество, безопасность продукции и услуг, а также их физическая и ценовая доступность), экологической (снижение вредных выбросов и других нагрузок на окружающую среду) и социальной (развитие собственного коллектива и внешние социальные проекты, включая благотворительность). Российский малый и средний бизнес ограничивается, как правило, лишь благотворительностью местного масштаба, предъявляя ее как основную форму своей социальной ответственности.

КСО является составной частью корпоративного управления, а не просто функцией связей с общественностью (PR). Эта деятельность, отражающаяся в системе экономических, экологических и социальных показателей устойчивого развития, осуществляется через регулярный диалог с обществом, являясь частью стратегического планирования и управления компаниями. Поэтому решения в области КСО принимаются всеми взаимосвязанными уровнями корпоративного управления: собственниками компаний, советами директоров и менеджментом. Суть этой работы заключается в том, что любые производственные и экономические решения принимаются с учетом их социальных и экологических последствий для компаний и для общества. При таком построении КСО превращается в мощный фактор стратегического развития, укрепления деловой репутации и конкурентоспособности, а также роста рыночной капитализации компаний. Фактически КСО - это политика и реализация стратегии устойчивого развития компании. КСО и устойчивое развитие - это «две стороны одной медали». Влияние КСО на привлекательность бизнеса для инвесторов трудно переоценить: любой портфельный инвестор, принимая серьезное решение по покупке пакетов акций той или иной компании, оценивает весь спектр рисков. Компания может быть привлекательна с точки зрения своей текущей прибыльности, но крайне неустойчива с точки зрения экологической и социальной.

В России, помимо крайне слабой вовлеченности малого и среднего бизнеса в этот процесс, отсутствует также и поступательное развитие в этой области в среде крупных и средних государственных компаний (а также компаний с преимущественно государственным контролем). Это связано во многом с проблемой непрозрачности российского бизнеса. Ведь открытая публикация социальных, экологических отчетов или отчетов по устойчивому развитию по международным стандартам предполагает добровольное дополнительное раскрытие очень важной информации во всех областях деятельности компаний. Как показали результаты исследования Standard & Poor's 2012 года, уровень прозрачности российского государственного бизнеса значительно ниже частного, что, конечно, нельзя считать нормальным. По идее, все должно быть ровно наоборот: ведь эти компании - государственные, в конечном счете, народные, и поэтому должны быть по определению более открытыми для общества и более социально ответственными [14, с. 214].

Использовать концепцию социально-этического маркетинга в России предприятия стали относительно недавно и в наших условиях она имеет определенные особенности. Ниже приведены мнения российских предпринимателей о них.

Игорь Теущаков, генеральный директор консалтинговой компании «Налоги России»:

- Крупный бизнес в России, как правило, понимает социальную ответственность шире, чем западный. Он несет ответственность не только за собственных сотрудников, но и за территорию, на которой работает. Западные компании в первую очередь пытаются наладить контакт с коллективом, а затем с властями. Российские - наоборот. На Западе крупное предприятие руководствуется прежде всего коммерческими интересами, а затем социальными. В России эти процессы взаимосвязаны. Поэтому на Западе нередки случаи закрытия и переноса в другие регионы целых заводов, а в России такой практики нет. Более того, у нас много убыточных градообразующих предприятий, так как собственники пытаются до последнего сохранять избыточную численность работников.

При этом малый бизнес на Западе понимает, что у него есть не только право на получение прибыли, но и ответственность перед персоналом и местом ведения бизнеса. А в России он игнорирует социальную ответственность [5, с. 6].

Андрей Язев, генеральный директор управляющей компании «Ява»:

- На Западе под эгидой социальной ответственности корпорации вкладывают деньги в борьбу с бедностью в Африке. И не замечают, что происходит рядом с ними. У нас по-другому. Наши мероприятия направлены на помощь непосредственному окружению: детские дома, дома престарелых - они же здесь, не надо за ними ездить в Африку. К тому же социальная ответственность - это не только благотворительность и меценатство. Это и поддержка государственных программ.

Заключение

В заключении следует отметить, что под социальной ответственностью организации понимается и благотворительность, и меценатство, и корпоративная социальная ответственность, и социально-маркетинговые программы, и спонсорство, и филантропия и т.д. Можно сказать, что социальная ответственность организации - это влияние бизнеса на общество, ответственность тех, кто принимает бизнес - решения, перед теми, на кого прямо или косвенно эти решения влияют.

Социальная ответственность предполагает некий добровольный отклик на то, что лежит вне требований, определяемых законом или регулирующими органами, или же сверх этих требований. Это добровольная обязанность предпринимателей проводить такую политику, принимать такие решения и следовать таким направлениям деятельности, которые желательны с точки зрения целей и ценностей общества.

Среди наиболее распространенных направлений социальных программ компаний можно выделить такие, как: развитие персонала, охрана здоровья и безопасные условия труда, социально ответственная реструктуризация, природоохранная деятельность и ресурсосбережение, развитие местного сообщества и добросовестная деловая практика.

В XXI веке большое количество организаций всего мира выбирают концепцию социально этического маркетинга. Сейчас нельзя не обращать внимания на экологию и на общество, так как это не только повлечет уменьшение прибыли, но и значительно уменьшит имидж организации.

В настоящее время любая крупная компания несет ответственность перед обществом, в котором она функционирует. А потому ее первая обязанность - оставаться мощной, эффективной и культурной на благо сотрудников, акционеров и клиентов, внося ощутимый вклад в экономику, благосостояние страны и общества. Неотъемлемой частью корпоративной культуры должно стать формирование образа компании - гражданина, выполняющего предписанные ему социальные обязанности и заботящегося о принесении возможно большей пользы всему обществу.

Проблема социальной ответственности бизнеса, т.е. его ответственности перед народом или обществом в целом, в последние годы получила свое неоднозначное развитие в Российской Федерации. Развитие корпоративной социальной ответственности в России идет в соответствии с мировыми тенденциями, но пока что медленно и фактически не охватывает малый и средний бизнес.

В России, помимо крайне слабой вовлеченности малого и среднего бизнеса в этот процесс, отсутствует также и поступательное развитие в этой области в среде крупных и средних государственных компаний (а также компаний с преимущественно государственным контролем).

В настоящее время крупные и тем более глобальные компании, поддерживая положительный имидж, вынуждены формулировать стратегические цели, выстраивать стандарты и осуществлять тактику социально-ответственного поведения. Это становится общепринятой тактикой, своего рода нормой деловых отношений. Социально ответственное поведение - один из важнейших аргументов в конкурентной борьбе на рынке капиталов.

Список использованной литературы

1. Белорусов А.С. Международный менеджмент: учебник / А.С. Белорусов; Всероссийская академия внешней торговли. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономистъ, 2007. - 332 с.

2. Бочаров В.В. Корпоративные финансы: [учеб. пособие] / В.В. Бочаров. - СПб.: Питер, 2008. - 271 с.

3. Внешние механизмы корпоративного управления: некоторые прикладные проблемы. - М.: ИЭПП, 2007. - 301 с.

4. Внутренние механизмы корпоративного управления: некоторые прикладные проблемы / под ред. А.Д. Радыгина; Ин-т экон. переход. периода. - М.: Дело, 2009. - 624 с.

5. Данилова, Е. КСО как благотворительность - это прошлое. Аналитика / Е. Данилова // ЗАО ПАКК. - 2008. - №9. - с. 18.

6. Дементьева А.Г. Основы корпоративного управления: учеб. пособие / А.Г. Дементьева. - М.: Магистр, 2009. - 576 с.

7. Зарецкий А.Д., Иванова Т.Е. Корпоративная социальная ответственность: мировая и отечественная практика. Краснодар: Издательство: КСЭИ, 2012. 231 с.

8. Кандалинцев В.Г. Сбалансированное управление предприятием: учеб. пособие для вузов / В.Г. Кандалинцев. - М.: КноРус, 2006. - 224 с.

9. Корпоративный менеджмент: учеб. пособие для вузов / И.И. Мазур [и др.]. - М.: Омега-Л, 2005. - 376 с.

10. Корпоративное управление: учеб. пособие / под ред. В.Г. Антонова. - М.: «ФОРУМ» - 'ИНФРА-М', 2006. - 288 c.

11. Корпоративное управление и саморегулирование в системе институциональных изменений: науч. труды / Р. Энтов [и др.]. - М.: ИЭПП, 2006. - 461 с.

12. Корпоративная культура и управление изменениями = Harvard Business Review / пер. с англ. А. Лисицына. - 2-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. - 192 с.

13. Курбатова, М.В. Социальная ответственность российского бизнеса / М.В. Курбатова, С.Н. Левин // ЭКО. - 2005. - №10. - с. 13.

14. Менеджмент корпорации и корпоративное управление = Management of Corporation and Corporative Direction / А.Н. Асаул [и др.]. - CПб.: Гуманистика, 2006. - 328 с.

15. Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура: учеб. пособие для вузов / Т.Н. Персикова. - М.: Логос, 2004. - 224 с.

16. Савицкая Л. Корпоративная социальная ответственность. Жертвы или выгоды? / Л. Савицкая // М.: Омега-Л, 2005. - 375 с.

17. Сеялова Г.С. Корпоративный менеджмент: методические указания для подготовки к семинарским занятиям / Г.С. Сеялова. - Оренбург: ГОУ ОГУ, 2006. - 56 с.

18. Соломанидина Т.О. Организационная культура компании: учеб. пособие / Т.О. Соломанидина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 624 с.

19. Социальная хартия российского бизнеса // Человек и труд. 2005. №1.

20. Тепман Л.Н. Корпоративное управление: учеб. пособие для вузов / Л.Н. Тепман. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 240 с.

21. Технологии корпоративного менеджмента: учеб. пособие для вузов / [под ред. И.В. Мишуровой, Н.Ф. Новосельской]. - М.; Ростов-на-Дону: МарТ, 2004. - 544 с.

22. Шапочка, Е. Стратегии социальной ответственности в маркетинге компаний / Е. Шапочка // Журнал управление компанией. - 2005. - №9. - С. 8.

Размещено на Allbest.ru