Сучасні форми організації обслуговування кредитними інститутами приватних споживачів (на прикладі застосування електронних комунікаційних систем у ФРН)

Взаємодія між кредитними інститутами та клієнтами, що призводить до зниження рівня витрат і досягнення інших показників ефективності. Основні перспективи розвитку нової галузі німецької економіки у світлі впровадження електронних засобів в організацію.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид дипломная работа
Язык украинский
Дата добавления 23.02.2014
Размер файла 58,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Klaus Oestringer "Modern organization forms of services to private consumers provided by credit institutіons (following the example of electronic communicational systems utilization in Germany )". - Manuscript.

Thesis of a Candidate's degree in Economics by speciality 08.02.03. - The organization of management, planning and regulation of economy. - Institute of International Relations, Kyiv Taras Shevchenko National University, 2000.

The thesis is devoted to scientific research of organization and improvement of services provided by credit institutions to private consumers with utilization of modern electronic technologies.

On the basis of the all-round complex analysis of the modern forms of electronic communicational systems in Germany the optimal character of mutual activity of credit institutions and their clients, is disclosed, which may lead to decreasing of the level of expenditure and to the achievement of other substantial parametres of effectiveness, as well as implementation of modern methods of service and increasing the image and improving of competitive positions.

The author also studies economic and financial consequences, prospects of development in a new branch of German economy, taking into account active introduction of electronic facilities in organization and management of American and European business and finance.

Key words: electronic business, credit institutions, electronic banking, traditional and "direct banks", electronic communication systems, Internet in banking and financial sector.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.