Размещено на http://www.allbest.ru/

12

Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Финансовый университет при Правительстве РФ

Кафедра «История»

Реферат на тему:

«Экономика online»

Выполнила: студентка I курса

факультета Менеджмент

группы УП 1-1

Четверткова Ксения

Москва 2011 г.

Оглавление

• Введение
• 1. Экономика Интернета
• 2. E-commerce
• 3. Анализ рынка и перспективы развития электронной коммерции в России
• Вывод
• Библиографический список

Введение

Ровно тридцать два года назад Калифорнийский университет Лос-Анджелеса и Стэндфордский исследовательский институт провели совместный сеанс связи при помощи последней технологической разработки того времени - компьютерной сети ARPANET. Уже через двенадцать лет, сменив название на Internet, Всемирная паутина стала общедоступной, изменив человеческое общество навсегда.

Сегодня уже невозможно представить свою жизнь без Интернета. Кто из нас может совершить крупную покупку, - например, машины - не потратив долгие часы на поиск всей возможной информации о последних новинках и особенностях автомобильного рынка во Всемирной паутине? А как часто люди теперь покупают авиабилеты непосредственно в аэропорте, не заказывая их онлайн? И кто всё ещё координирует работу различных отделов своей компании при помощи телефонных звонков, а не e-mail рассылки?

В наше время Интернет захватил уже все сферы жизни общества. И экономика не стала исключением. Вместе с возможностью контактировать с любой точкой земного шара в режиме реального времени, появились и люди, которые придумали, как эту возможность можно использовать в своих корыстных целях, а за ними и электронные деньги, счета в электронном банке и другие составляющие E-commerce. Интернет как наиболее доступная и удобная система глобального обмена информацией между пользователями не только доказала свою жизнеспособность, но и начинает вытеснять иные способы и каналы коммуникаций, что происходит благодаря более низкой стоимости услуг, высокой скорости передачи данных, более широкому спектру представляемой и предлагаемой информации. На сегодняшний день более 60% пользователей Интернета регулярно осуществляют сделки купли-продажи на просторах Всемирной паутины.

1. Экономика Интернета

Интернет-экономика означает экономическую активность при помощи рынков, инфраструктура которых основана на Интернете и Всемирной сети. Данный вид экономики отличается от традиционной способами организации коммуникации между субъектами и объектами сделок, сегментацией рынка, особенностями распределения затрат и многими другими факторами. Интернет-экономика включает в себя, прежде всего, E-commerce или E-business.

2. E-commerce

В узком смысле этого слова, E-commerce - купля или продажа товаров и услуг по Интернету. Но на самом деле в область, охватываемую этим понятием, включаются не только интерактивные трансакции, но и такие виды деятельности как проведение маркетинговых исследований, определение возможностей рынка сбыта, поддержка связей с поставщиками и потребителями, организация документооборота и т.д. Таким образом, электронная коммерция является комплексным понятием. Но откуда оно пришло? Как появилось? И какие компании сделали свой первый капитал именно благодаря удивительной власти Интернета? В этом нам и предстоит разобраться.

Как всё начиналось

История электронной коммерции является короткой, но захватывающей. В далеки 70-е фирмы использовали примитивные компьютерные сети для осуществления сделок. Используя нечто, называемое Электронным Обменом Данными - Electronic Data Interchange (EDI), - компьютерная система компании могла обмениваться деловыми документами - бланками, заявками, счетами, - с компьютерами компании-партнёра. В самом начале, каждая фирма имела свои собственные стандарты для оформления электронной документации, но в 1979 году Американский национальный институт стандартов (ANSI) придумал универсальный стандарт для обмена деловыми документами по электронным сетями - Accredited Standards Committee (ASC X12).

К началу 1980-х отдельные пользователи компьютера (главным образом сотрудники научно-исследовательских центров) посылали электронные письма, участвуя телеконференциях и разделяя документы по сетям, таким как BITNET и USENET.

CompuServe был одной из первых популярных сетевых услуг для домашних пользователей PC, позволяя пользоваться электронной почтой, досками объявлений и чатами для осуществления дискуссий. В середине 1980-х CompuServe добавил сервис, названный Электронным Гипермаркетом, где пользователи могли взаимодействовать и приобретать продукцию у 110 онлайн предпринимателей. И хотя Электронный Гипермаркет не имел огромного успеха, это был один из первых примеров электронной коммерции в той форме, в какой мы знаем её сегодня.

В 1990 исследователь по имени Тим Бёрнерс-Ли на Европейском Съезде по вопросам Ядерного Исследования (the European Organization for Nuclear Research) предложил основанную на гипертексте паутину информации, благодаря которой пользователь мог использовать простой интерфейс - браузер - для более эффективной работы в Интернете. Он назвал это "Всемирной паутиной" (WorldWideWeb). И в 1991, Национальный научный фонд снял запрет на коммерческие фирмы, работающие по Интернету, открывая путь сетевой электронной коммерции.

В 1993 Марк Андрисен, работающий в Национальном центре суперкомпьютеров (National Center for Supercomputing Applications) ввёл web-браузер, который получил широкое распространение - Мозайка (Mosaic). Он включал важный протокол безопасности под названием Уровень Защищённых Сокетов (Secure Sockets Layer /SSL), который шифровал сообщения во время их отправки и получения в режиме реального времени во Всемирной паутине. SSL гарантировал, что личная информация, такая как имена, адреса и номера кредитных карточек, является недоступной для третьих лиц во время её передачи по Интернету.

В 1994 и 1995 годы начали появляться так называемые «третьи лица» e-commerce - электронные платежные системы. First Virtual и CyberCash были одними из самых популярных сервисов данного направления. Также в 1995 году компания под названием Verisign начала совершенствовать цифровые удостоверения личности, или сертификаты, которые проверяли подлинность фирм, и безопасность взаимодействия с ними в режиме реального времени. Очень скоро Verisign переключил своё внимание на выдачу подтверждений о том, что серверы сайта компании, занимающей электронной коммерцией, были должным образом зашифрованы и ограждены от опасности взлома.

Отцы-Основатели E-commerce

В июле 1995 года Джефф Бэзос продавал первую книгу на своём новом сайте Amazon.com. В течение первых 30 дней после запуска электронного магазина, самопровозглашённого «Самым большим книжным магазином на Земле», Бэзос продал книги покупателям в 50 Американских штатах и 45 странах.

С Amazon.com его хозяин одним сильным рывком ворвался на новый рынок электронной коммериции. Безос быстро понял, что продавать книги крайне выгодно: их транспортировка по воде стоит копейки, их легко заказать непосредственно у издателей. Кроме того, издательские дома в то время уже создавали обширные цифровые архивы всей литературы, которые размещали на CD-ROM, что, в свою очередь, значительно облегчало Бэзосу работу: ему не приходилось вручную вводить данные о книгах на сайт: достаточно было просто вставить диск в дисковод и скопировать все необходимые данные в каталог онлайн магазина.

Amazon.com ввёл новый формат организации коммерческого web-сайта, ориентированного на своих покупателей. Пользователи теперь могли искать необходимые книги при помощи ключевого слова, имени автора или самого содержания. Люди могли смотреть книги по категориям и даже получать персонифицированные рекомендации. Они могли также покупать книги быстро и надежно благодаря запатентованной системе контроля "Одним щелчком" (“One-click”).

Но самой популярной опцией Amazon.com всегда была возможность смотреть обзоры и отзывы других читателей. Здесь любой зарегистрированный пользователь может написать и опубликовать рецензию на книгу, а другие пользователи могут оценить каждый обзор, создавая иерархию главных рецензентов Amazon.com. Чувство взаимопомощи и доброжелательности друг к другу - в дополнение к хорошим скидкам на многие книги - способствовало популярности этого сайта.

В 1997 году Amazon.com получала огласку и в 1999 году Бэзос был назван "Личностью Года" по версии журнала The Times. Amazon.com расширил ассортимент предлагаемых товаров, включив в список доступной продукции музыку, фильмы, электронику, игрушки, садовое оборудование и оборудование для дома, одежду, драгоценности, видеоигры и другие вещи. На сегодняшний день «Амазонка» управляет семью различными международными web-сайтами, имеет центры поддержки и обслуживания клиентов в семи странах и предоставляет работу больше чем 17 000 человек во всем мире. Все же, несмотря на ее рост, «Амазонка» не была источником заоблачных доходов: она не приносила квартальной прибыли до 2001года, и свою первую ежегодную прибыль Бэзос получил лишь в 2004году. Но в первой четверти 2008 года объявил об увеличении прибыли на 33% по сравнению с прошлым годом. А это - внушительное достижение в тяжелые экономические времена.

Возвращаясь назад в 1995 год, когда никому ещё не известный Джефф Бэзос отправлял книги покупателям из своего гаража, Пьер Омидиар, программист, начал писать простой web-сайт, который он назвал AuctionWeb. Омидиару было любопытно, будут ли люди использовать Интернет ресурс, чтобы покупать бывшие в употреблении вещи, торгуясь и предлагая свои цены на них друг другу. В поисках того, что бы продать, Омидиар наткнулся на сломанный лазерный указатель. В этот же день он был продан за 14,83$. Омидияр послал письмо покупателю по электронной почте, чтобы удостовериться, что парень знает, что вещь сломана. Ответом молодого человека было: "Я коллекционирую сломанные лазерные указатели". Так и появился eBay.

eBay выровнял игровую площадку электронной коммерции. Человек не обязан был быть web-предпринимателем или настоящим бизнесом, чтобы продавать вещи онлайн. Все, что ему было необходимо сделать - совершить набег на чердак, найти ненужные вещи, отправить список на сайт и ждать, что кто-нибудь где-нибудь заплатит деньги за Ваше старое барахло. В 1996 году всего лишь с двумя сотрудниками в штате eBay продал товаров на 7,2 млн $. В 2007 eBay продал товаров на 52,5 млрд $ при помощи аукционов, имел больше чем 220 миллионов зарегистрированных пользователей и 13 000 служащих.

И eBay, и Amazon.com проложили путь к сегодняшнему сектору электронной коммерции. Теперь каждый может купить любую продукцию в режиме онлайн, включая обувь, товары для дома и даже зуб настоящей акулы. Достаточно напечатать "необычные товары для продажи" в поисковой строке, и человек увидит то, что ему подходит.

3. Анализ рынка и перспективы развития электронной коммерции в России

В России коммерческая деятельность посредством использования сети Интернет находится на начальной стадии развития. Вместе с тем начало этому процессу положено.

Если сравнивать возникновение электронной коммерции в России и других зарубежных странах, то можно сразу выявить коренные различия. На Западе электронная коммерция развивалась в основном путём замещения. В США, например, на момент появления Интернета уже существовала отлаженная система коммуникации деловых партнёров на больших расстояниях: оплата, доставка каталогов и всего прочего. Поэтому электронная коммерция начинает замещать именно этот сегмент рынка. Достаточно только приглядеться: пассивные Интернет-сайты (или как их ещё называют Интернет-витрины) заменили каталоги; электронная почта и экранные формы - бумажные бланки заказов; платежные системы - посылку чеков или факсов с номерами карточек и т.д.

В России же ситуация принципиально иная: у нас просто нечего было замещать. С одной стороны, это, конечно, хорошо, так как нет необходимости бороться с существующей инертной системой, изживать её. Но с другой стороны, это подразумевает, что без должного уровня инвестиционной активности в данной сегменте рынка и без высокой заинтересованности пользователей интернет электронная коммерция в нашей стране так и останется на начальном этапе развития.

На сегодняшний день, предметами реализации электронной коммерции в России становятся преимущественно книги, аудио- и видеокассеты и некоторые виды услуг. Выбор указанной группы товаров обусловлен сравнительной легкостью их доставки покупателю, что принципиально важно в условиях слаборазвитой российской транспортной инфраструктуры.

Кроме специализированных электронных магазинов, действуют и торговые дома, предлагающие широкий ассортимент товаров (автозапчасти, компьютеры и оргтехнику, хозяйственные товары, строительные материалы, офисную мебель, антиквариат и т. д.). С помощью Интернета можно также получить разнообразные информационные услуги фирм, работающих в области финансов, найма на работу, туризма, на фондовом, риэлтерском, компьютерном и других рынках; заказать место в гостинице, ресторане и т. д. Поиск требуемого товара или услуги обеспечивает навигатор «Интернет-магазины в России» (www.magazin.ru), созданный и поддерживаемый петербургской фирмой Аркада.

Сейчас, в нашей стране есть целый перечень факторов, которые необходимо учитывать, потому как они негативно сказываются на развитии электронной коммерции. К ним относятся:

1) Экономическая нестабильность России и связанные с этим риски;

2) Законодательные проблемы, так как многие аспекты экономической деятельности и их регулирование законом недостаточно ясно и чётко прописано в нормативно-правовых актах нашей страны. Существует множество нерешённых вопросов между онлайновыми рынками и государством. И в первую очередь это касается электронной подписи, которая не обладает юридической силой в онлайн-сделках;

3) Отсутствие коммерческого доверия торговых партнёров друг к другу и обусловленное этим нежелание взаимодействовать;

4) Традиционная «непрозрачность» российского бизнеса, что приводит к закрытости предприятий и корпоративных информационных систем;

5) Низкий уровень автоматизации российских предприятий, неспособность их перехода на новую ступень развития техники;

6) Несовершенство информационной и организационной структур предприятия;

7) Проблемы технологического характера (невозможность обеспечить предприятие должным количеством компьютеров и т.д.).

Но вместе с тем, развитие электронного сегмента рынка в России не так безнадежно: инфраструктурные факторы, экономические факторы, развитие системы безналичных расчётов, создание эффективной всероссийской службы доставки и формирование правового обеспечения, - вот те факторы, которые необходимо воплотить в жизнь и задействовать в развитии данного сегмента экономической деятельности.

Вывод

Экономика Интернета - быстроразвивающаяся область современно экономической сферы. Она - ключевое направление экономического развития в 21 веке, так как открывает для предпринимателей со всего мира новые возможности для роста и развития. Людям теперь нет необходимости стоять в ужасающих по своим размерам очередях в предновогодние дни. Нет необходимости ездить по всему году в поисках одной-единственной, но крайне необходимой мелочи, которую почему нигде не продают. Теперь можно дома, в спокойной обстановке, сидя пере монитором купить нужный товар одним микродвижением указательного пальца.

С другой стороны, Интернет-коммерция таит в себе много нерешённые проблем, которые значительно отягощают взаимодействие субъектов экономической деятельности в данном сегменте рынка. И для полноценной работы Интернет экономики необходимо помнить об этом.

В нашей стране возможность более полного перевода всего процесса проведения внешнеторговой сделки на «электронные рельсы» будет зависеть от решения тех ключевых проблем, которые сопутствуют в настоящее время развитию электронной торговли. А это означает, что на данный момент глобальной задачей для российской электронной коммерции является накопление критической массы пользователей, инвестиций, технологий, по достижении которой процесс развития электронной коммерции приобретёт необходимый потенциал и станет самоподдерживающимся.

Библиографический список

1. Дик В.В., Лужецкий М.Г., Родионов А.Э., Электронная коммерция. / Московская финансово-промышленная академия. - М., 2005. - 376 с.;

2. Калинина А.Э. и др., Интернет-бизнес и электронная коммерция: Учебное пособие. - Волгоград: Изд. Вол-ГУ, 2004. - 148 с.;

3. Кобелев О.А. Электронная коммерция: Учебное пособие / Под ред. проф. Пирогова С.В. - 2-е изд., перераб. и доп. - Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006. - 684 с.

4. Царев В.В., Кантарович А.А. Электронная коммерция. - Спб: Питер, 2002. - 320 с.

5. http://ru.wikipedia.org/wiki/ - Википедия: Свободная энциклопедия

6. http://www.howstuffworks.com/ - How stuff works: A Discovery Company

Размещено на Allbest.ru