Бизнес-планирование

Размещено на http://www.allbest.ru/

Негосударственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Институт управления, бизнеса и технологий

Кафедра менеджмента

Курсовая работа

на тему: " Бизнес-планирование"

Выполнила Азарова И.С.

Руководитель: Платонова Т.А.

Калуга 2013г.

Содержание

Введение

1. Сущность бизнес-планирования

1.1 Понятие и цели бизнес-планирования

1.2 Задачи и функции бизнес-планирования

1.3 Принципы бизнес-планирования

1.4 Последовательность разработки бизнес-плана и его структура

2. Бизнес-план магазина косметики и сопутствующих товаров "Камелия"

Заключение

Приложение

Введение

Рынок и план представляют собой взаимодополняющие компоненты хозяйственного механизма. Непонимание этой аксиомы обернулось для многих российских предприятий банкротством. Это произошло потому, что механизмов управления (независимо от объекта) складывается из следующих элементов: планирование, организация выполнения плана, контроль и оперативное регулирование выполнения плана. В современных условиях организовать производство и реализацию продукции другим способом невозможно.

Тема бизнес-планирования одинаково важна как для тех, кто только собирается создавать новое предприятие, так и для тех, кто уже не новичок в бизнесе, однако хочет расширить его объемы, видоизменить, или дополнить направления своей деятельности. Все предприятия (фирмы, компании) нуждаются в бизнес-плане. Тем не менее, для многих, особенно в нашей стране, необходимость разработки бизнес-плана не является неоспоримой истиной.

Каждый предприниматель, как начинающий, так и опытный, должен не только ясно представлять себе потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах и источники их получения, но и уметь четко рассчитывать эффективность использования этих ресурсов в процессе производственно-хозяйственной деятельности фирмы.

Невозможно добиться стабильного успеха в бизнесе без четкого планирования своей деятельности, постоянного сбора и анализа информации как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможностях. При всем многообразии существующих форм предпринимательства имеются ключевые положения, применимые практически во всех областях коммерческой деятельности и необходимые для того, чтобы своевременно подготовиться и обойти потенциальные трудности, а, следовательно, уменьшить риск возможного банкротства.

Отличительной чертой предпринимательства в России в настоящее время является постепенный, но уверенный переход от нецивилизованных форм бизнеса (высокие ставки реинвестирования, задержки платежей, правовое непослушание и т.п.) к современным международным формам с использованием методов и средств бизнес-планирования.

· Цель данной работы - рассмотреть теоретические основы бизнес - планирования и применить их на практике, разработав бизнес план открытия магазина косметики и сопутствующих товаров в г. Козельск Калужской области. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

· исследовать задачи и функции бизнес-плана;

· определить этапы разработки бизнес-плана;

· охарактеризовать структуру бизнес-плана;

· применить на практике полученные знания в области бизнес-планирования.

1. Сущность бизнес-планирования

1.1 Понятие и цели бизнес-планирования

Бизнес-план - это документ, который описывает новые аспекты будущего коммерческого проекта (предприятия), анализирует все проблемы, с которым оно может столкнуться, а так же определяет способы решения этих проблем.

Бизнес-план представляет собой результат комплексного исследования различных сторон деятельности фирмы (производства, реализации продукции, послепродажного обслуживания и др.).

Бизнес-план имеет два принципиальных направления:

1) Внутреннее - подготовить заказчику информационное досье, программу реализации проектного предложения с оценкой результатов на каждом этапе его реализации.

2) Внешнее - информировать о технических, организационно-экономических, финансовых, юридических и прочих преимуществах (а также рисках и проблемах) внешнего инвестора - другие заинтересованные организации, муниципальные органы, принимающие решение (коммерческие банки, предоставляющие кредит)

Бизнес-план необходим:

· для разработки концепции ведения бизнеса и генеральной стратегии развития предприятия;

· для выполнения функции планирования;

· для оценки и контроля процесса развития основной деятельности предприятия;

· для привлечения денежных средств;

· для привлечения частных инвесторов, эффективного использования инвестиций, конкурсного размещения государственных инвестиций в высокоэффективные проекты.

Цель разработки бизнес-плана - дать обоснованную, целостную, системную оценку перспектив развития фирмы, т. е. спрогнозировать и спланировать ее деятельность на ближайший период и перспективу, исходя из потребностей рынка и возможностей фирмы по их удовлетворению.

Побудительными причинами планирования предпринимателем своей деятельности можно считать следующие три:

1) сам процесс бизнес-планирования, включая анализ идеи, заставляет объективно, критически и беспристрастно взглянуть на свой бизнес со всех его сторон. План - это хорошо проложенный маршрут, отражающий очередность действий и приоритеты в условиях ограниченных ресурсов и способствующий предотвращению ошибок при его реализации;

2) бизнес-план является тем рабочим инструментом, который при надлежащем использовании может помочь оперативно контролировать и управлять фирмой;

3) законченный бизнес-план является средством для доведения идей своего бизнеса до всех заинтересованных лиц (банковского менеджера, других финансовых инвесторов, государственных учреждений, профессиональных консультантов и др.), включая работников фирмы.

1.2 Задачи и функции бизнес-планирования

Бизнес-план помогает решить следующие основные задачи:

· определить конкретное направление деятельности фирмы, целевые рынки и место фирмы на этих рынках;

· сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегии и тактики их достижения;

· выбрать номенклатуру и определить показатели товаров и услуг, которые будут предлагаться фирмой потребителям, а также, оценить издержки по их созданию и реализации;

· оценить соответствие кадров фирмы и условий мотивации их труда требованиям по достижению поставленных целей;

· определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, организации рекламы, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и т.п.;

· обеспечить жизнеспособность своей фирмы в условиях жесткой конкуренции;

· добиться максимизации прибыли в конкретных условиях;

· оценить материальное и финансовое положение фирмы.

Можно ли обойтись без бизнес-плана?

В условиях рыночной экономики - нельзя. Если, конечно, рассчитывать на серьезный бизнес. Кто же выдаст кредит, тем более крупный, без основательного бизнес-плана?

Пренебрегая составлением бизнес-плана, предприниматель может оказаться неготовым к тем трудностям, которые могут возникнуть на его пути к успеху, и будет лихорадочно импровизировать, что часто кончается плачевно как для него, так и для дела, которым он занимается.

Поэтому лучше не пожалеть времени и средств и заняться бизнес - планированием. Не следует пренебрегать составлением бизнес-плана даже в условиях, когда ситуации на рынке меняются достаточно быстро, так как разработка бизнес-плана - адаптивный процесс, в результате которого проводится регулярная корректировка решений, пересмотр системы мероприятий по выполнению конкретной программы и т.д.

Бизнес-планирование, как необходимый элемент управления выполняет в системе предпринимательской деятельности ряд важнейших функций, среди которых наибольшее значение имеют следующие:

· инициирование - активизация, стимулирование и мотивация намечаемых действий, проектов и сделок;

· прогнозирование - предвидение и обоснование желаемого состояния фирмы в процессе анализа и учета совокупности факторов;

· оптимизация - обеспечение выбора допустимого и наилучшего варианта развития предприятия в конкретной социально-экономической среде;

· координация и интеграция - учет взаимозависимости всех структурных подразделений компании с ориентацией их на единый общий результат;

· безопасность управления - обеспечение информацией о возможных рисках для своевременного принятия упреждающих мер по уменьшению или предотвращению отрицательных последствий;

· упорядочение - создание единого общего порядка для успешной работы и ответственности;

· контроль - возможность оперативного отслеживания выполнения плана, выявления ошибок и возможной его корректировки;

· воспитание и обучение - благоприятное воздействие образцов рационально спланированных действий на поведение работников и возможность обучения их, в том числе и на ошибках;

· документирование - представление действий в документальной форме, что может быть доказательством успешных или ошибочных действий менеджеров фирмы.

1.3 Принципы бизнес-планирования

При разработке бизнес-планов необходимо соблюдать основополагающие принципы планирования, которые создают предпосылки для успешной деятельности предприятия в конкретной экономической среде.

1) Необходимость. Обязательное применение планов в любой сфере деятельности является рациональным поведением людей. Прежде чем действовать, каждый должен знать, что хочет и может.

2) Непрерывность. Процесс планирования должен осуществляться постоянно путем последовательной разработки новых планов по окончании действия планов предыдущих периодов и скользящего планирования.

3) Эластичность и гибкость. Приспособление первоначальных планов к изменяющимся условиям осуществляется путем введения плановых резервов по основным показателям, применение эвентуального (на случай) планирования для различных ситуаций и распределения данных, использование оперативных планов для учета возникающих изменений среды; использование альтернативных планов.

4) Единство и полнота (системность). Системность достигается тремя основными способами: наличием единой экономической цели, составлением общего сводного плана социально-экономического развития, включением в план всех факторов, которые могут иметь значение для принятия решений.

5) Точность и детализация. Любой план должен быть составлен с достаточно высокой степенью точности для достижения поставленной цели.

6) Экономичность. Расходы на планирование должны соизмеряться с получаемыми от него выгодами. Вклад планирования в эффективность определяется улучшением качества принимаемых решений.

7) Оптимальность. На всех этапах планирования должен обеспечиваться выбор наиболее эффективных вариантов решений. Оптимальность выражается в максимизации прибыли и других результативных показателей фирмы и минимизации затратных, при прогнозируемых ограничениях.

8) Связь уровней управления. Достигается тремя способами: детализацией планов "сверху - вниз", укрупнением планов "снизу-вверх", частичным делегированием полномочий.

9) Участие. Активное участие персонала в процессе планирования усиливает его мотивацию поведения. Планирование для себя психологически и экономически эффективнее, чем для других.

Основополагающие принципы планирования тесно связаны между собой в конечном счете ориентируют предпринимателей на всестороннее обоснование плановых показателей и достижение наилучших социально-экономических результатов предприятия. Они определяют содержание и ориентацию плановой работы на всех стадиях обоснования проекта и его последовательной реализации.

Кроме перечисленных базовых принципов в процессе планирования обычно учитываются и общеэкономические принципы научности, приоритетности, динамичности, директивности, эффективности, комплектности и др. маркетинговый инвестор бизнес

1.4 Последовательность разработки бизнес-плана и его структура

Непосредственно начать разработку бизнес-плана необходимо с описания продукции (услуги), уделяя особое внимание конкурентоспособности и патентно-лицензионным вопросам. Затем разрабатываются разделы маркетинга и продаж с определением рынка и объемов сбыта. Эти разделы являются ключевыми - без решения вопроса сбыта продукции разработка остальных разделов не имеет смысла.

Общепринятая структура бизнес-плана

1) Возможности фирмы (резюме)

Первый и самый главный раздел - возможности фирмы. Краткая выжимка сути предложения или будущих задач. Подразумевает лаконичность, простоту и четкость изложения. Именно краткая форма идеи первой попадется на глаза возможным инвесторам или партнерам.

Здесь же размещается информация, дающая представление о фирме и данные, характеризующие ее коммерческую деятельность.

Прежде всего, резюме должно ответить на два вопроса:

· Какую выгоду нужные люди извлекут для себя, приняв участие в вашем деле?

· Какие риски принесет им участие в предприятии?

В резюме озвучиваются все направления деятельности фирмы, имеющееся или предполагаемое место фирмы на потребительском рынке. По каждому направлению выдвигаются цели и описываются пути их достижения.

2) Виды товаров (услуг)

В данном разделе представляют описания товаров и услуг, которые производит фирма.

Необходимо четко разграничить основные направления и второстепенные.

· Прежде всего, это:

· наименование;

· подробное описание услуги или товара, по возможности с фотографиями и рисунками;

· сообщение, какие потребности призвана удовлетворять продукция вашей фирмы (настоящие или потенциальные);

· переменчив ли спрос на вашу продукцию;

· соотношение цены и качества;

· где и как товар будет продаваться;

· почему потребители должны предпочесть товар вашей фирмы;

· преимущества перед конкурентами;

· предполагаемые недостатки и меры по их преодолению;

· требуются ли авторские права на вашу продукцию и как решен вопрос с ними при необходимости;

· себестоимость;

· возможная прибыль и др.

Этот раздел представляет вашу продукцию от а до я, создавая правдивую и полноценную картину.

3) Рынки сбыта товаров (услуг)

Одним из серьезных разделов, входящих в структуру бизнес-плана, являются - рынки сбыта товаров. Изучение рынков сбыта поможет предпринимателю четко определить свою нишу на потребительском рынке.

Для этого надо ответить на следующие вопросы:

· где находится предполагаемый рынок сбыта вашей продукции?

· каковы предпочтительные сегменты этих рынков?

· изучен ли спрос на данные товары в вашем сегменте рынка?

· что именно способно оказать влияние на спрос?

· могут ли измениться запросы покупателей?

· способны ли вы вовремя отреагировать на изменения?

· что вы сделали для изучения рынков сбыта и т.д.

Далее, в этом разделе бизнес-плана вы оцениваете:

· потенциальную емкость рынка;

· потенциальный объем продаж;

· реальный объем продаж.

Без четкого понимания своей ниши на рынке сбыта, сложно выработать верный путь развития. Здесь речь идет не столько о географическом положении вашей фирмы, сколько о конкретном месте под солнцем, на которое претендует ваша фирма.

4) Конкуренция на рынках сбыта

Без мониторинга состояния дел конкурентов невозможно добиться успеха на выбранном поприще. Изучение их методов работы помогает учиться на чужих ошибках и выискивать еще не активированные сильные стороны выбранных вами направлений деятельности. В этом разделе надо четко и связно оценить работу конкурентов, указав источники информации и названия фирм. Описать, какие выводы сделаны на основе полученной информации, какие сильные стороны вам следует перенять, и каких недостатков можно избежать, если заранее ознакомиться с чужим неудачным опытом.

Здесь же потребуется провести сравнительные анализ товаров и услуг, как по ценовым категориям, так и с точки зрения качества. Необходимо получить полную картину происходящего на выбранном сегменте рынка, знать своих сильных соперников и вероятных, досконально ознакомиться с их манерой ведения дел во всех областях, от производства до рекламы.

5) План маркетинга

Это один из наиважнейших разделов, в структуре бизнес-плана. Здесь вы указываются цели и пути их кратчайшего достижения. План должен вызывать энтузиазм и вселять уверенность в победе. Он должен быть продающим, то есть цепляющим и побуждающим к действию.

В наше время, когда потребительский рынок перенасыщен товаром, заставить покупателей посмотреть в нашу сторону - целое искусство. Многие качественные товары и услуги потерпели крах из-за отсутствия маркетинга как такового.

· Существует несколько видов маркетинга:

· Конверсионный маркетинг. Побуждает покупателей почувствовать нужность того или иного товара или услуги, несмотря на негативное отношение в прошлом.

· Стимулирующий маркетинг. Помогает продвигать товары, которые почему-то лишены покупательского спроса.

· Развивающий маркетинг. Потенциальный спрос превращает в реальный.

· Поддерживающий маркетинг. Помогает поддерживать баланс между уровнем спроса и предложений.

· Демаркетинг. Помогает урегулировать ситуацию при чрезмерном превышении спроса над предложением. Не позволяет покупателям усомниться в возможностях фирмы обеспечить их нужды.

· Противодействующий маркетинг. Снижает иррациональный спрос, к примеру, на алкоголь и табачные изделия.

· Вначале озвучиваются сегменты рынка и конкретные товары, которые нуждаются в продвижении, а также их потенциальная или имеющаяся значимость на потребительском рынке к моменту составления бизнес-плана. Затем в ход идет стратегия маркетинга. Определив соответствующий рынок и его возможности, необходимо остановиться на том, как планируемый бизнес будет использовать эти возможности.

· То есть:

· стратегия сбыта и распределения. Предполагается личное распространение или нужна помощь дистрибьюторов? Если речь идет о собственной службе сбыта, но надо пояснить, требует ли эта работа дополнительного обучения персонала;

· стратегия ценообразования. Соотношение цены и качества, себестоимость, уникальность товара, цены конкурентов. Одно помогает определить минимальную стоимость, другое показывает верхнюю и нижние ценовые планки.

5) План производства

· Необходим лишь тем, кто собирается заниматься изготовление товаров.

· Здесь надо ответить на несколько законных вопросов:

· Местом изготовления товара станет уже существующее предприятие или нет?

· Месторасположение производства.

· Требуемые производственные мощности

· Каковы основные средства и перспективы?

· Будут ли затруднения при организации производства?

· Источник добычи сырья

· Схема производственных потоков.

· Как обстоят дела с охраной природы

· Каковы издержки?

6) Финансовый план

Этот раздел тоже является одной из важнейших вех в структуре бизнес-плана. Необходимо подробно описать планирование финансового обеспечения деятельности фирмы с целью наиболее эффективного использования имеющихся денежных средств.

В этом разделе понадобится разработать пакет финансово-отчетных документов:

· оперативный план (отчет). Он отражает взаимодействие фирмы и целевых рынков по каждому конкретному товару;

· смету (отчет) доходов и расходов. Эта смета поможет определить ожидаемую прибыль и вычислить предполагаемые расходы от продажи каждого товара;

· отследить (отчет) движения денежных средств. Приходы и расходы в процессе деятельности фирмы;

· балансовый отчет (план). Итог экономической деятельности и финансовой деятельности фирмы за отдельно взятый период.

Обычно используются временные отрезки длиною от месяца до года.

7) Пояснение по приложениям к бизнес-плану

Не менее значимой частью бизнес-плана является приложение. Здесь описываются особенности будущего бизнеса или уже существующего, проявившиеся в подотчетный период и не выявленные ранее. Сюда же прилагаются копии необходимых документов по предприятию, такие как договора, сертификаты, регистрационные свидетельства и прочее.

8) Возможные риски

Этот раздел следует составить хотя бы для внутреннего использования.

Всегда надо помнить о возникновении рисков. Ни один бизнес-план не станет стопроцентной гарантией успеха, если не воспринять его как указание к действию.

Поэтому отдельной графой стоит озвучить возможные риски, как-то непредвиденные расходы, перемены на рынке сбыта, потеря части ресурсов или проблемы с производством. В противовес этим преградам заранее продумать противоядие, как минимум, приблизительное. Заранее составленные прогнозы, пусть и неблагоприятные, которые так и не сбудутся, предостерегут от многих ошибок и помогут вовремя сориентироваться в кризисной ситуации, выбрав лучшие пути решения возникших проблем.

Риски делятся на:

· хозяйственные,

· спровоцированные природными явлениями,

· спровоцированные человеческим фактором,

· финансовый риск застрагивает сферу отношений с кредитодателями и инвесторами,

· коммерческий риск - находится в сфере реализации товаров и услуг,

· производственный риск - связан с производством.

Качественный и количественный анализ рисков исключительно в наших собственных интересах. Начинать следует с озвучивания причин и источников рисков.

2. Бизнес-план магазина косметики и сопутствующих товаров "Камелия"

1. Резюме Долгосрочные и краткосрочные цели проекта

Расчетные сроки проекта

Резюме комплекса маркетинга (4Р) услуг

Стоимость проекта

Источники финансирования проекта

Выгоды и риски проекта

Ключевые экономические показатели эффективности проекта

Обоснование проекта.

· Уровень жизни людей в нашей стране постоянно растёт, что позволяет всё большему числу женщин и мужчин заботиться о своём внешнем виде. Основной контингент проживающих в г. Козельск - военнослужащие и их семьи. Как известно уровень достатка у военнослужащих вырос с 2010 г. в несколько раз по сравнению с предыдущими годами. Возросли и потребности, однако в полной мере удовлетворить их в г. Козельск негде. Люди ездят за покупками в г. Калугу, что требует наличия свободного времени, наличия транспорта и желания потратить целый день для совершения необходимых покупок в другом городе. Таким образом, спрос на многие товары остается не удовлетворенным. Все сегодня хотят выглядеть стильно и красиво! Именно поэтому идея открыть магазин косметики имеет под собой реальную основу в виде потенциальных клиентов. Актуальность проекта подтверждают данные маркетинговых исследований, приведенные в бизнес-плане парфюмерии,

· В ближайшее время покупательский спрос на косметическую и парфюмерную продукцию не только не снизится, но и, напротив, будет расти. В ситуации экономической нестабильности потребитель отказывается от крупных приобретений и направляет свое внимание на товары, представляющие собой некие излишества, но отличающиеся невысокой ценой;

· Темпы роста российского рынка косметики и парфюмерии доходят до 15%, объем рынка оценивается в *** млрд. $, а его потенциал достигает цифры *** млрд. $;

· Объем потребления декоративной косметики и парфюмерии на одного человека в России - *** $;

Описание предприятия

Настоящий бизнес план предусматривает открытие магазина косметики шаговой доступности, торгующего в розницу товарами для красоты в г. Козельск. Продукция должна соответствовать установленному в России стандарту, согласно Постановления Госстандарта №490-ст от 9.12.1999 г на парфюмерно-косметических изделия.

Организационно-правовая форма ведения бизнеса - индивидуальный предприниматель. при наличии соответствующего сертификата (правила сертификации парфюмерно-косметической продукции, постановление Госстандарта РФ от 02.02.2001 N 11).Такая форма ведения бизнеса поможет уменьшить налоговую нагрузку и упростит бухгалтерский и складской учёт.

Либо ООО, в случае если найду подходящего партнера.

Фирменное название "Камелия" или "Орхидея". Располагаться по плану магазин будет на первом этаже нового торгового центра в непосредственной близости к автовокзалу, недалеко от Центрального рынка и рядом с популярным у жителей Козельска большим строительным магазином на ул. Чкалова (одна из центральных улиц Козельска).Работать будет с 10.00 до 20.00 без выходных и перерыва на обед(при совпадении с работой всего торгового центра), в то время как все магазины города работают до 18.00, в выходные дни до 15.00.

Степень успешности проекта оцениваю как средне -высокая, так как данный бизнес-план предусматривает торговлю продукцией, спрос на которую имеется у самых широких кругов населения.

2. Описание услуг

Настоящий бизнес-план предусматривает оказание следующих услуг:

1) розничная продажа косметики известных брендов разной ценовой категории;

· массовая,

· лечебная,

· элитная (дополнительно к первым двум небольшой ассортимент)

· профессиональная (дополнительно к первым двум небольшой ассортимент)

2) розничная продажа сопутствующих товаров;

· средства гигиены разной ценовой категории,

· краски для волос,

· средства для бритья,

· средства по уходу за обувью,

· мыло ручной работы,

· бижутерия,

· колготки,

· белье,

· белье и косметика для беременных и кормящих матерей

3) оформление и упаковка подарков;

4) продажа подарочных сертификатов.

3. Анализ рынка сбыта и конкурентов

В г. Козельск один специализированный розничный магазин косметики, с достаточно узким ассортиментом, ориентированным на невысокий доход покупателей, недостаточным количеством известных брендов. Из сопутствующих товаров - посуда, утюги, чайники. Есть 5 магазинов бытовой химии, с узким ассортиментом косметических товаров, как правило низкой ценовой категории. А так же по периметру г. Козельск есть 2 магазина "Магнит", "Пятерочка", " Дикси" - ассортимент косметических и парфюмерных товаров тоже достаточно ограничен.. Наличие возможных конкурентов в самом торговом центре пока неизвестно, т.к. он только достраивается, радом с торговым центром пока только одна небольшая аптека. Всего в городе имеются 8 аптек, которые также частично будут являться конкурентами.

Методы продаж, оформление помещений, обслуживание, скудный ассортимент - даже в настоящее время все осуществляется в городе Козельске " по старинке". Я сама являюсь жительницей г. Козельска и пообщавшись с женщинами в возрасте от 18 до 45 лет(основные потенциальные покупатели), многие из которых приехали из крупных городов, у всех них есть потребности, которые способен удовлетворить подобный магазин. Ассортимент магазина будет тщательно подбираться с учетом: маркетинговых данных спроса российского рынка по определенным сегментам (косметика, парфюмерия, белье определенных марок и пр.) и с учетом специфики и спроса сельской местности. Для максимального удовлетворения потребительского спроса жителей различных возрастных категорий г. Козельска, а также жителей Козельского района в магазине будет;

· широкий ассортимент качественной сертифицированной продукции отечественных и зарубежных производителей разных ценовых категорий,

· доступные цены (на уровне конкурентов и ниже),

· удобное месторасположения, парковка,

· современное, светлое уютное помещение,

· профессиональное вежливое обслуживание,

· регулярные акции и скидки для покупателей.

· Все перечисленное - преимущества перед конкурентами.

Работа с применением современных технологий продаж - отличительное главное преимущество моего проекта для провинциального городка!

Всего в г. Козельск жителей, из них женщины в возрасте от 18 до 45 лет, девушки до 18 лет, после 45 лет, мужчины от 18 лет, беременных и кормящих в среднем в год. Что составляет % от общей численности населения г. Козельск. В расчет так же беру близлежащие поселки, жители которых приезжают за покупками в г. Козельск

4. Маркетинговый план

Для привлечения новых покупателей, поддержания уже имеющихся покупателей и, соответственно, увеличения продаж планирую проведение следующих мероприятий;

· Ежемесячное проведение акций для покупателей (акции от магазина или производителей), в т.ч. отдельная витрина под акционный товар.

· карты скидок для постоянных покупателей(2%,3%, или 5%) при единовременной покупке от 1000 руб. .Для начала это будет просто картонная каточка, отпечатанная типографским способом. Далее, в случае успешности данного проекта, карта будет пластиковая именная накопительная;

· реклама в местной газете "Шанс",

· вывеска при входе,

· создание собственного интернет - сайта на одном из бесплатных ресурсов,

· раздача флаеров со скидкой на центральной улице г. Козельск, автовокзале, около магазина и др. местах массового скопления людей,

· работа с салонами красоты по продаже профессиональной косметики,

· формирование имиджа магазина:

чистота, вежливость профессионализм, приветливость -важный фактор для привлечения покупателей.

· мотивация торгового персонала (обучение персонала основам и методам эффективных продаж, бонусы, конкурсы между продавцами на лучшие продажи и пр.)

В последующем, при условии успешного развития бизнеса, фирменная одежда для продавцов, интернет -магазин, открытие торговых точек в других городах, в первую очередь районных центрах, где на мой взгляд есть потенциал

Затраты на маркетинговые мероприятия 1-2% от прибыли в мес.

6. Организационный план.

1) Помещение.

Арендовать помещение планирую в новом торговом центре, поэтому ремонт требоваться не будет, необходимо спланировать интерьер. Здесь важна каждая мелочь, так как человек приходит в такой магазин за красотой. Следовательно, и сам магазин должен быть красивым и ухоженным. В первую очередь - хорошая освещенность, все полки и стеллажи при этом должны быть стеклянными, чтобы не мешать обзору и выбору. Площадь 20-30 м. кв. Торговое название "Камелия" или "Орхидея". Из оборудования: стеклянные стеллажи, компьютер, сканер, ПО, принтер, стулья, стол, вывеска

Затраты на аренду 15000руб.в мес. Затраты на закупку торгового оборудования -150.000руб.

2) Поставщики.

Главным образом планирую работать с официальными дистрибьюторами косметики, парфюмерии и на калужском рынке. Их преимущество в постоянном наличии ассортимента, доставке, отсрочке платежа. Главными игроками на калужском рынке косметики и бытовой химии являются компании: "Вектор", "Юни-С", "Мэтро кэш энд кэри". После выбора поставщика необходимо обсудить с ним условия договора поставки (минимальный объем поставки, отсрочка платежа, скидки от объема, доставка и пр.), определиться с ассортиментом и перед открытием магазина сделать закупку товара.

Так же буду искать и иные источники необходимых товаров по более выгодным ценам для самостоятельных закупок (оптовые базы, другие дистрибьюторы.)

3) Персонал.

Планирую брать на работу в качестве продавцов-консультантов либо опытных людей, либо обучать персонал самостоятельно, так как 50% прибыли магазина косметики зависит именно от продавца.

Для начала работы планирую взять на работу 2-х продавцов консультантов. В случае, если у меня будет партнер (т.е. будет не ИП, а ООО, то одного продавца и мы с партнером, т.е. работать будет по сути три продавца-консультанта по определенному графику. Или 2 дня рабочих и 2 выходных (в случае найма 2-х продавцов), или 2 дня продавец, и по одному дню будем работать в качестве продавца мы с партнером.

В качестве продавца подойдет женщина средних лет, желательно с опытом продаж косметики и парфюмерии, аккуратная, честная, желающая работать и зарабатывать и стать членом команды единомышленников.

Оплату планирую из окладной части и бонуса за выполнение плана продаж.

Уборка помещения будет производиться ежедневно вечером продавцом-консультантом. Отслеживание продаж и ведение отчетности с помощью специализированных программ самостоятельно мной или партнером по бизнесу.(на первоначальном этапе без привлечения бухгалтера со стороны).

Перед открытием планирую поработать в качестве продавца в наиболее успешном, на мой взгляд, магазине г. Калуге ("Лэтуаль,",Мир косметики", или др. магазине) для тщательного изучения ассортимента и бизнеса изнутри, изучение программ для ведения учета. Планирую после тщательного подбора персонала обучение продавцов современным методам продаж (на первоначальном этапе самостоятельно), а так же обучение по продукции от официальных дистрибьюторов торговых марок.

Открытие магазина планирую за счет собственных и заемных средств (кредит), либо только собственные средства в случае работы с компаньоном.

7. Финансовый план.

Расходы:

- аренда помещения - (30 м. кв. *500р. За м. кв.)=15.000 руб. в мес. (180.000 руб. в год),

- закупка товара (оборотные средства)3 00.000 в мес.=3600.000 рублей в год,

- зарплата персонала 20000 .(240.000 рублей в год),

- реклама, маркетинг - не более 1% от суммы прибыли, т.е. около 1000руб. в мес.

- коммунальные услуги 2000 руб. в мес.

- покупка торгового оборудования, компьютера, сканера, канцелярских принадлежностей, реклама, вывеска и пр.- 150.000 руб.

-затраты на оформление предприятия, сертификацию-

-затраты на выплату налогов,

-прочие не запланированные затраты - 2000 руб. мес.(24000 руб.)

Итого для открытия проекта необходимо

Ежемесячные расходы

Ежегодные расходы

Доходы:

Наценка средняя 20%

- продажа косметики и парфюмерии - 300.000 рублей в месяц

- продажа сопутствующих товаров - 100.000 рублей в месяц

Прогнозируемая прибыль в мес.-80.000 руб.

Прогнозируемая прибыль в год -960.000 руб.

Срок окупаемости проекта

Точка безубыточности

Рентабельность 20%

Как показывает практика, окупаемость магазина косметики составляет около одного года, что в действующих экономических условиях является неплохим показателем.

При приросте объемов потребления в размере 10% в год, предприятие достигнет роста объемов реализации до рублей в год и более.

Заключение

Бизнес-план сегодня - не просто модное слово. Это официальный документ, который является одним из основных инструментов для зарабатывания денег. Можно выделить три основные причины, почему мы должны планировать:

1. Сам процесс составления бизнес-плана, включая обдумывание идеи, заставляет объективно, критически и беспристрастно взглянуть на проект во всей его полноте. План способствует предотвращению ошибок, давая возможность понять, для чего все это делается. Это хорошо проложенный маршрут, отражающий строгую очередность действий и приоритеты на пространстве ограниченных ресурсов.

2. Бизнес-план является тем рабочим инструментом, который при надлежащем использовании поможет эффективно контролировать и управлять предприятием, что в свою очередь является основой успеха.

3. Законченный бизнес-план является средством для сообщения идей другим заинтересованным людям. Качественно разработанный бизнес-план производит благоприятное впечатление на людей, с которыми предполагается сотрудничать, таких как: инвесторы, банкиры, совладельцы и служащие.

Процесс планирования требует наряду с высокой компетенцией, творческих способностей и, в первую очередь, потому, что каждый проект в своем роде уникален.

Бизнес-план является конфиденциальным, ведь помимо расчетов в нем заложена наша интеллектуальная собственность - креативные идеи, маркетинговые наработки и многое другое. Поэтому следует с осторожностью относиться к людям, которых мы намерены ознакомить с нашим проектом или нашими предполагаемыми успехами. Демонстрировать первоначально нужно исключительно краткую концепцию бизнес-плана - резюме, и только уверившись в оппоненте, открывать все карты.

Приложение

Схема. Процесс бизнес-планирования

Размещено на Allbest.ru

...