Анализ состояния и тенденции развития рынка компьютеров и программного обеспечения (национальный аспект)

Размещено на http://www.allbest.ru/

2

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине

«Экономическая теория»

на тему:

Анализ состояния и тенденции развития рынка компьютеров и программного обеспечения (национальный аспект)



Содержание

Введение

1. Анализ состояния рынка компьютеров

1.1 Структура компьютерного рынка

1.2 Информация и рыночная экономика

2. Тенденции развития мирового рынка высоких технологий

2.1 Этапы развития вычислительной техники

2.2 Основные тенденции развития вычислительной техники

2.3 Конкурентоспособность фирм производящих компьютеры

3. Анализ состояния рынка программного обеспечения

3.1 Прикладное программное обеспечение и его развитие

3.2 Обзор рынка программного обеспечения

4. Тенденция развития рынка программного обеспечения

Выводы

Список литературы

сегмент рынок компьютер конкурентоспособность программа



Введение

Новые технологии являются главной движущей силой в дополнение к существующим силам мирового рынка. Всего несколько ключевых компонентов - микропроцессоры, локальные сети, робототехника, специализированные АРМ, датчики, программируемые контроллеры - превратили в реальность концепцию автоматизированного предприятия.

В XXI веке образованный человек - это человек, хорошо владеющий информационными технологиями. Ведь деятельность людей все в большей степени зависит от их информированности, способности эффективно использовать информацию. Для свободной ориентации в информационных потоках современный специалист любого профиля должен уметь получать, обрабатывать и использовать информацию с помощью компьютеров, телекоммуникаций и других средств связи. Об информации начинают говорить как о стратегическом ресурсе общества, как о ресурсе, определяющем уровень развития государства. Уже сейчас при приеме на работу соискателям предъявляются требования по владению персональным компьютером и основными прикладными программами. Можно сделать вывод, что в современных условиях информационные технологии становятся эффективным инструментом совершенствования управления предприятием, особенно в таких областях управленческой деятельности, как стратегическое управление, управление качеством продукции и услуг, маркетинг, делопроизводство, управление персоналом.

Цель работы: изучив доступные источники информации, выяснить основные этапы и тенденции в развитии вычислительной техники и информационных технологий. Знание истории всегда помогает понимать новое, тем более при современном темпе развития информационных технологий. Для решения поставленной цели необходимо:

1. кратко изучить историю докомпьтерной эпохи и познакомиться с открытиями предшествующими появлению ЭВМ;

2. рассмотреть поколения ЭВМ и их отличительные особенности;

3. познакомиться с основными тенденциями в развитии компьютерной техники;

4. выяснить смысл понятия «информационные технологии»;

5. кратко рассмотреть этапы развития информационного общества, его информатизацию

6. выяснить основные тенденции в развитии информационных технологий.

Проблема нелегального распространения программного обеспечения (ПО) на теневом рынке привлекает, в последнее время, пристальное внимание исследователей из таких областей как: прикладное и системное программирование, информационная безопасность, юриспруденция, экономика и психология. Это обусловлено наличием в мире мощного парка персональных ЭВМ, а также развитием рынка информационных и коммуникационных технологий (по данным «IDC» и «eTForecast» в 2013 году в мире будет насчитываться 892 миллиона пользователей персональных и 149 миллионов пользователей карманных ПЭВМ), что выдвинуло рынок программных продуктов на одно из первых мест по прибыльности и скорости роста. Ввиду значительного влияния рынка ПО на экономику индустриально развитых стран негативный эффект от нелегального оборота программных продуктов (ППр) уже нельзя рассматривать как нанесение ущерба только производителям ПО. Указанный ущерб отражается и на государственных доходах (недопоступившие налоги) и на смежных рынках (например, на рынке аппаратного обеспечения), а также оказывает общее негативное влияние на развитие технологии автоматизированной обработки данных.



1. Анализ состояния рынка компьютеров

По данным IDC, в третьем квартале 2012 темпы роста рынка ПК в Украине упали до 19.6% при среднем уровне в регионе ЦВЕ 28.8%. Основной причиной замедления стали меры Национального банка Украины по ограничению потребительского кредитования и негативные ожидания бизнеса, связанные с мировым финансовым кризисом. Тем не менее, по результатам третьего квартала объем поставок компьютеров в страну достиг 779 тыс. единиц. Таким образом, украинский рынок ПК остался на третьей позиции среди стран ЦВЕ после России и Польши.

Впервые за несколько лет на рынке настольных систем было зарегистрировано падение - на 1.9% (здесь и далее - по сравнению с III кв. 2011). В условиях ограничения спроса как в коммерческом, так и в потребительском сегментах смещение предпочтений пользователей от настольных к портативным системам стало более выраженным, что особенно ярко проявилось в розничных сетях в преддверии начала учебного года. Вследствие этого совокупная доля ТОП-10 украинских производителей настольных ПК (именно они широко представлены в больших розничных сетях) упала ниже 35% и их совокупный объем поставок сократился на 14%. В то же время, выросла доля региональных и мелких сборщиков, вследствие того, что их продажи куда меньше завязаны на потребительское кредитование. Поставки настольных систем A-бренд выросли почти на 8% - как за счет корпоративного сегмента, где доминируют HP и Dell, так и в рознице, где дебютировали мультимедийные десктопы Acer.

Поставки портативных компьютеров выросли в третьем квартале на 62% и достигли уровня 352 тыс. устройств, что составило 45% от суммарной емкости рынка ПК в стране. Однако значительная часть этого объема была отгружена в Украину в сентябре и дойдет до конечных пользователей уже в четвертом квартале. Третий квартал стал знаковым с точки зрения развития нового класса портативных устройств - нетбуков: в страну было отгружено около 46 тыс. устройств. IDC считает, что нынешние 13% от суммарного объема рынка мобильных ПК для нетбуков не предел - их доля может незначительно вырасти, но лишь при условии снижения цен.

Нарастающий мировой финансовый кризис отозвался в Украине кризисом ликвидности банков и падением мировых цен на основные продукты украинского экспорта. Запрет на рост кредитных портфелей банков повлиял как на потребительский, так и на корпоративный спрос, а резкие колебания курса гривни привели к нестабильной работе канала продаж и массовым неплатежам. По ожиданиям IDC, объемы поставок настольных компьютеров и серверов x86 в четвертом квартале 2012 сократятся в сравнении с аналогичным периодом прошлого года на 25-30%. Наименьшее падение будет наблюдаться в сегменте мобильных ПК, где, при наличии благоприятных обстоятельств, возможно сохранение объемов поставок на уровне прошлого года.

«Очевидно, в результате системного кризиса, охватившего украинскую экономику, рынок ПК в текущем году не достигнет планируемого объема, - подчеркивает Сергей Мащенко, аналитик киевского офиса IDC. По сравнению с 2011 рост составит менее 20% вместо ожидавшихся 30%».

Как показывают предварительные оценки, оживления рынка ПК в Украине следует ждать не ранее осени следующего года. В результате жестких экономических условий консолидация рынка настольных компьютеров будет происходить более быстрыми темпами; в то же время ускорится рост доли портативных систем.

1.1 Структура компьютерного рынка

Рынок ПК и периферии (мониторы, средства печати, массовые ИБП) - это своего рода костяк ИТ-инфраструктуры, поскольку он определяется структурой массового рабочего места. Это реально сейчас одно из основных направлений восстановления приостановленных в кризис процессов развития ИТ-инфраструктуры. Согласно исследованию, проведенному в 2012 г. Компанией Gartner/Marketvisio, наиболее приоритетной задачей ИТ- директоров в области проектной активности является модернизация компьютерного парка, рейтинг которой (3,5) намного превышает, например, рейтинг такой модной сегодня темы, как строительство и модернизация ЦОД (2,6). Поэтому анализ происходящих там процессов очень показателен для понимания текущей ситуации на ИТ-рынке в целом.

По данным аналитической компании ITResearch, сегмент компьютеров и периферии вырос в 2012 г. на 45%

Эти данные в целом коррелируют с оценками другой аналитической компании - IDC, которая оценивает в тот же период рост рынка аппаратных средств на 40-60% (в зависимости от сегмента). Поскольку известно, что в кризис в наибольшей степени просел именно сегмент аппаратных средств, в этих значительных цифрах них нет ничего удивительного, и они не очень показательны для анализа происходящих на рынке процессов. Наиболее характерным индикатором изменений рынка являются сдвиги в его технологической структуре, сопровождающиеся проявлением новых тенденций.

В предыдущем анализе рынка (см. «Бестселлеры IT-рынка», 2011 № 4) мы уже отмечали целый ряд новых тенденций, но новые они были скорее относительно кризисного года. В качестве примера можно привести восстановление экспансии МФУ и лазерной технологии на рынке устройств печати, возврат к активизации сегмента ноутбуков на рынке ПК, повышение спроса на продукты с продвинутыми характеристиками. Все это было следствием реализации отложенного спроса, наблюдавшегося еще в первой половине года. К концу 2011 г. данный механизм восстановления рынка во многих сегментах уже был отработан, что проявлялось даже в снижении темпов роста. Рынок как бы вышел на новый квазистационарный уровень, и начали развиваться тенденции, соответствующие не переходным процессам восстановления, а некой новой конфигурации рынка.

Системообразующим на рынке компьютеров и периферии является, конечно, сегмент компьютеров, который восстанавливается весьма неплохо. По крайней мере 47,6% роста (данные ITResearch), в сравнении с кризисным 2009 г. смотрятся очень неплохо на фоне среднемировых темпов, недотянувших и до 15%. В целом рынок компьютеров уже на 9% превысил уровень 2008 г., однако внутри него ситуация неоднородна. В частности заметная стагнация наблюдается в подсегменте настольных ПК (подробнее см. «Десктопы - единственный сегмент, который не вышел на предкризисные показатели»), в продажах которых определяющий вес набирают поставки компьютеров на замену установленного парка, расширение же числа новых стационарных рабочих мест замедляется. И в основном это происходит в деловом секторе. В то же время превалирующая часть роста розничного рынка сегодня обеспечивается ноутбуками.

Торможение рынка настольных ПК сказывается и на смежных сегментах - мониторов и массовых ИБП. Смещение рынка компьютеров в сторону мобильных устройств в ущерб настольным, которые являются для ИБП основным связанным оборудованием, скорее всего уже в ближайшей перспективе скажется на емкости этого рынка. В связи с этим ITResearch дает консервативный прогноз роста рынка ИБП на 2011 год - +10-12 % в штуках, поскольку массовые ИБП являются здесь основной составляющей.

На рынке мониторов данный процесс также приводит к превалированию рынка замещения. В результате рынок очень сильно недотянул до докризисных показателей и, учитывая ситуацию на рынке десктопов, он уже никогда до прежних уровней и не восстановится. Хотя ITResearch на 2010 г. дает на 2011 г. прогноз 10%-ного роста рынка мониторов, что тоже очень неплохо для данного сегмента, находящегося на завершающей стадии жизненного цикла. Это связано с тем, что сейчас начинают активно заменяться мониторы, завезенные в рекордные по объемам поставок 2006-2007 гг., что служит серьезной поддержкой рынку.

В секторе устройств печати новых тенденций по сравнению с уже отмеченными нами по первому полугодию практически не появилось. Разве что стоит упомянуть сегмент цветной лазерной печати. К концу года он почти восстановил свою «докризисную» рыночную долю, и темпы роста продаж здесь были выше, чем в целом по лазерному сегменту. При этом, однако, распределение офисных моделей формата А4 по производительности, как и в 2009 г., продолжало оставаться смещенным в пользу устройств начального уровня. В целом за год около 80% этого сегмента в штучном выражении заняли модели со скоростью цветной печати до 8 стр./мин. В этой категории принтеров, используемых по большей части в качестве персональных и для небольших объемов цветной печати, вновь стали набирать популярность 4-проходные модели. Помимо компании Oki, начавшей продажи таких моделей еще в середине 2009 г., интерес к этим недорогим и компактным устройствам проявили Epson и HP, вернувшие их в свои продуктовые линейки после довольно длительного перерыва. Данный феномен, который находится в противофазе с докризисной тенденцией в этом сегменте, можно объяснить определенной избыточностью, которую несли однопроходные лазерные принтеры по отношению к реальным требованиям цветной и черно-белой печати в офисе. 4х-проходные устройства дают более оптимальный микс.

Возвращаясь к теме компьютеров, можно отметить еще ряд тенденций, которые уже влияют или будут влиять на рынок в ближайшей перспективе.

На рынке десктопов единственная на сегодня точка видимого роста- компьютеры «все-в-одном» (AIO). Этот рынок фактически в 2010 г. только сформировался, однако к концу года уже занимал 4% потребления. В этой товарной группе пока почти безраздельно царят зарубежные вендоры. До настоящего времени в основном преобладали продажи устройств именно розничного плана. массовых закупок AIO организациями пока не наблюдалось, но не исключено, что в будущем, с развитием технологии и удешевлением моноблоков, этот сектор может быть также весьма интересен.

В сегменте ноутбуков на протяжении всего года наблюдалось увеличение вклада моделей среднего уровня, что может быть потенциальным индикатором того, что мобильные компьютеры устремились на те рабочие места, которые ранее предназначались для настольных ПК. Эта заместительная тенденция может лечь, если уже не лежит, в основе сверхвысоких темпов прироста мобильного сегмента в целом. С другой стороны, явно заметен акцент на мультимедийные комплектации, в том числе и модели со старшими GPU. Если учесть, что при этом и цены на них уже не запредельные, можно говорить о проникновении ноутбуков и в геймерский сегмент, что также сулит неплохой потенциал сбыта.

Нетбуки значимо увеличили свое присутствие на рынке мобильных компьютеров (рост 107%, по данным ITResearch), однако все говорит о том, что достигнутые для этого сектора показатели близки к предельным, и в среднесрочной перспективе предполагается их сокращение. Причиной тому, главным образом, - развитие рынка планшетов, плюс предположительное снижение цен на сверхбюджетные конфигурации стандартных ноутбуков. Вполне вероятно, что нетбуки в своей массе вернутся к своей изначальной концепции, т. е. к пониженному функционалу и соответственно стоимости, что потребует от вендоров значительно сбросить ценовой уровень по сравнению с существующим.

Хотя есть опасение, что планшеты все же будут вытеснять нетбуки уже из сектора «выездных» гаджетов. Впрочем, во многом это, естественно, коснется и «тонких и легких» и мини-ноутбуков.

В то же время мобилизация компьютерного парка способна стимулировать развитие смежного рынка - зарядных устройств для мобильных компьютеров. Ведь нынешняя интенсивность использования мобильных устройств настолько высока, что одного устройства для подзарядки аккумуляторов (если конечно не носить его постоянно с собой) становится недостаточно. Поэтому недорогие малогабаритные зарядники могут быть весьма востребованы, и, учитывая немалую установленную базу мобильных устройств, данный рынок имеет очень большой потенциал. И уже по крайней мере одна компания - FSP - занимает здесь весьма активную позицию.

1.2 Информация и рыночная экономика

Рыночная экономика - не только система производственных отношений или антагонизм классов и форм собственности. Рыночные отношения - определенный этап в развитии общества, на котором складывается разветвленная и активно развивающаяся информационная инфраструктура, необходимая для превращения общества в социум. Информационно-зависимое общество с нарастающей скоростью переходит в такое состояние, где необходимы оптимальные условия хранения, передачи и преобразования информации.

Формирование информационной инфраструктуры началось на самом раннем историческом этапе, когда сложились языковые среды, давшие память поколениям в передаче простейших навыков и знаний. С появлением письменности развились абстрактные формы выражения знаний давшие начало наукам и культурам. Долгое время информация гнездилась и закреплялась в сверхузкой, элитарной человеческой прослойке. Историческое развитие со временем наращивает темп. Чем больше накапливалось информации, чем больший круг людей приобщался к информационным процессам, тем богаче история разнообразием и значимостью событий.

Развитие рыночных отношений совпало во времени с массовым вовлечением людей в информационные процессы. Рынок стал информационным ликбезом, начальной школой, дающей обязательные азы информационной грамотности для всех. Умение читать, считать, анализировать сложные динамические ситуации, принимать решения, ошибаться, исправлять ошибки в массовых проявлениях, на всех уровнях - таковы информационные уроки рынка. Они предметны, результативны, доступны каждому, просты настолько, что интересны малообразованному "практику". Они сложны настолько, что интересны яйцеголовому "теоретику". Рынок - источник и среда лавинообразного нарастания проблем, задач и задачек, которые предельно активизируют индивидуальные и социальные механизмы, реализующие активные формы работы с информацией. Рынок породил и продолжает удерживать опережающий социальный спрос на информацию. Нарастающая нехватка информации - мощнейший стимул к революционным изменениям информационной инфраструктуры.

Влияние информации на людей также невидимо, и также значимо, как притяжение Земли. Правда, несколько разнообразнее. Информационное поле осязаемо лишь в социуме - обществе, осознавшем свое единство с информацией. В падающем лифте сила тяжести не ощущается. В примитивных обществах обязательность законов развития информации не зафиксирована в массовом сознании.

Кардинальные перемены начинаются с того момента, когда общество в целом осознает свою зависимость от информации.



2. Тенденции развития мирового рынка высоких технологий

Последняя треть ХХ в. ознаменовалась целой серией фундаментальных, технологических и прикладных открытий в области электроники, радиофизики, оптоэлектроники и лазерной техники, современного материаловедения, химии, микробиологии, созданием современных авиации и космонавтики. Бурное развитие информационных технологий, поразительные результаты в области микро- и наноэлектроники привели к появлению продуктов, в основе которых лежат новейшие технологии. В последние годы экономическое развитие государств в немалой степени происходит за счет инноваций.

В начале XXI в. научно-технический прогресс приобретает ряд новых черт. Иное качество рождается в сфере взаимодействия науки, техники и производства. Одно из проявлений этого - резкое сокращение срока реализации научных открытий: средний период освоения нововведений с 1885 по 1919 г. составил 37лет, с 1920 по 1944 г. - 24 года, с 1945 по 1964г.- 14 лет, а в 90-е гг. ХХ в. для наиболее перспективных открытий (электроника, атомная энергетика, лазеры)- 3-4 года. Возникла фактическая конкуренция научного знания и технического совершенствования производства. Стало экономически более выгодно развивать производство на базе новых научных идей, нежели на базе самой современной, но "сегодняшней" техники. В результате изменилось взаимодействие науки с производством: раньше техника и производство развивались в основном путем накопления эмпирического опыта, теперь они стали развиваться на основе науки - в виде наукоемких технологий. В них способ производства конечного продукта включает в себя многочисленные вспомогательные производства, использующие новейшие технологии.

Увеличение скорости появления новых изобретений и возникновение совершенно новых направлений исследований, которые иногда становятся самостоятельными отраслями научного знания, способствуют увеличению скорости морального износа уже имеющейся техники и технологии. Следующее за этим обесценивание постоянного капитала вызывает значительный рост издержек, падение конкурентоспособности. Поэтому у производителей высок интерес к результатам научных исследований, они заинтересованы в контактах с наукой.

Наукоемкие технологии не являются изолированными, обособленными потоками. В целом ряде случаев они связаны и дополняют друг друга. Но для их комплексного использования необходимы фундаментальные разработки, открывающие новые сферы применения новейших процессов, принципов, идей. Чрезвычайно важны также проникновение одной и той же научно-технической идеи в другие отрасли, адаптация новых методов и продуктов для других сфер, формирование новых секторов рынка. Следует вести активный научный поиск во многих направлениях, чтобы не пропустить какой-либо способ перспективного применения нововведения.

Риск неточного выбора направления разработки чрезвычайно велик. За последние 15-20 лет компании развитых стран накопили значительный опыт организации инновационной деятельности. Возникли различные формы международных отношений при внедрении научных разработок в производство (технологическая кооперация, межстрановой технологический трансферт, территориальные научно-промышленные комплексы).

В настоящее время в высокотехнологичном бизнесе, как и в целом в сфере экономики, сложились три крупнейших центра - США, Япония, Западная Европа, между которыми и разворачивается основная конкурентная борьба. Главные итоги этой борьбы в 1990-х гг. характеризуются следующим. Наметилось общее ослабление американских позиций на мировом рынке высоких технологий. США сегодня доминируют главным образом в области поставок компьютерного оборудования (75%) и программных средств (65%).

Отмечается возрастание роли Японии. С конца 1970-х гг. она произвела около 50% мирового объема потребительской электроники. Сейчас на североамериканском рынке доля японских производителей конторского оборудования составляет: в области копировальной аппаратуры - свыше 40%, в области калькуляторов и факсимильного оборудования - около 100%.

Для Европы в последнее время характерно некоторое отставание в области новых технологий. Так, европейские компании, специализирующиеся на информационных технологиях, за редким исключением нескольких производителей мирового класса, рассматриваются как утратившие способность конкурировать на мировом рынке информационных технологий. Такое заключение неизбежно следует из проведенного опроса общественного мнения. Общая доля европейских компаний на внутреннем рынке составляет только 30-40% общего объема поставок продуктов информационных технологий. Среди 100 крупнейших частных компаний и фирм только 19 - европейские. Но правительства европейских государств, несмотря на скептическое отношение к их деятельности со стороны руководства частных компаний, способствуют возрождению своей промышленности в области информационных технологий. НИОКР в области информационных технологий нашли поддержку не только со стороны отдельных правительств, они привлекли внимание руководства ЕС, которое выработало несколько программ по содействию в развитии данных технологий. Примером является программа ESPRIT (Европейская стратегическая программа исследований в области информационных технологий).

В 90-х гг. ХХ в. получила распространение своеобразная форма международного научно-технического и коммерческого сотрудничества - стратегические альянсы компаний разных стран. Объединение научных и производственных ресурсов дает возможность партнерам, сохраняя полную самостоятельность, совместно разрабатывать новые идеи, достигать экономии времени и издержек, снижать риски. Такие альянсы организуются в основном между западноевропейскими и американскими компаниями, однако сейчас наблюдается рост количества альянсов и между западноевропейскими компаниями. В частности, стратегические альянсы действуют в рамках программы "Эврика", Европейского космического агентства. Ярким примером может служить решение об интеграции европейских лидеров аэрокосмического и военного производства.

Интересно отметить также возникающую тенденцию ликвидации промежуточных звеньев между производителями и потребителями высокотехнологичной продукции. По мере того как информационные технологии все глубже проникают в различные сферы мирового бизнеса, они изменяют различные стоимостные показатели, на которых базируется конкуренция. Это влечет за собой структурные изменения в других отраслях экономики, которые и выражаются в такой тенденции, как ликвидация промежуточных звеньев. Последнее означает устранение тех стадий, которые включают посредников между потребителями и производителями.

В целом, оценивая ситуацию, американские специалисты утверждают следующее: "Вводя новое оружие конкуренции в различные сферы деятельности, ИТ вызывают острую борьбу между фирмами". "Intel" предсказывает, что в конце концов "электронная" коммерция вытеснит среднее звено бизнеса - дистрибьюторов, которые сегодня играют важную роль в доведении всех видов продукции до конечного пользователя.

2.1 Этапы развития вычислительной техники

Основные этапы развития вычислительной техники. Первым прообразом современных компьютеров была механическая аналитическая машина Чарльза Бэб-биджа, которую он проектировал и создавал в середине XIX в. Аналитическая машина должна была обрабатывать числовую информацию по заранее составленной программе без вмешательства человека. В аналитической машине имелись все основные устройства современного компьютера: Склад (Память), Мельница (Процессор) и т. д.
Первые электронно-вычислительные машины (ЭВМ), способные автоматически по заданной программе обрабатывать большие объемы информации, были построены в 194( г. в США (ЭНИАК) и в 1950 г. в СССР (МЭСМ). Первые ЭВМ были ламповыми (включали в себя десятки тысяч ламп), очень дорогими и очень большими (занимали громадные залы), и поэтому их количество измерялось единицами, в лучшем случае десятками штук.

Производство сравнительно недорогих персональных компьютеров с использованием БИС (больших интегральных схем) началось в середине 70-х годов с компьютера Apple I (с этого компьютера отсчитывает свое существование фирма Apple). В начале 80-х годов приступила к массовому производству персональных компьютеров корпорация IBM (компьютеры так и назывались IBM Personal Computer - IBM PC). Персональные компьютеры в состоянии обрабатывать не только числовую информацию. В настоящее время большая часть персональных компьютеров в мире занята обработкой текстовой информации. С 80-х годов стала возможной обработка на компьютере графической информации, а с 90-х - звуковой. Современный персональный компьютер превратился в мультимедийный, т. е. на нем можно обрабатывать числовую, текстовую, графическую и звуковую информацию.
Развитие глобальных компьютерных сетей началось в 80-е годы. В 1981 г. в сети Интернет было лишь 213 компьютеров, к концу 80-х число подключенных к сети компьютеров возросло до 150 тысяч, однако наиболее быстрый экспоненциальный рост их количества происходил в 90-е годы, и к настоящему моменту в Интернете насчитывается более 100 миллионов серверов.

Основными этапами развития вычислительной техники являются (коротко охарактеризовать каждый из этапов):

1. ручной - с 50-го тысячелетия до н.э.;

2. механический - с середины XVII века;

3. электромеханический - с девяностых годов XIX века;

4. электронный - с сороковых годов XX века.

Первое поколение, 50-е годы; ЭВМ на электронных вакуумных лампах.

Второе поколение, 60-е годы; ЭВМ на дискретных полупроводниковых приборах (транзисторах).

Третье поколение, 70-е годы; ЭВМ на полупроводниковых интегральных схемах с малой и средней степенью интеграции (сотни - тысячи транзисторов в одном корпусе).

Четвертое поколение, 80-е годы; ЭВМ на больших и сверхбольших интегральных схемах -микропроцессорах (десятки тысяч - миллионы транзисторов в одном.

Пятое поколение, 90-е годы; ЭВМ с многими десятками параллельно работающих микропроцессоров, позволяющих строить эффективные системы обработки знаний; ЭВМ на сверхсложных микропроцессорах с параллельно-векторной структурой, одновременно выполняющих десятки последовательных команд программы;

Шестое и последующие поколения; оптоэлектронные ЭВМ с массовым параллелизмом лнейтронной структурой - с распределенной сетью большого числа (десятки тысяч) несложных микропроцессоров, моделирующих архитектуру нейтронных биологических систем.

Каждое следующее поколение ЭВМ имеет по сравнению с предыдущими существенно лучшие характеристики. Так, производительность ЭВМ и емкость всех запоминающих устройств увеличивается, как правило, больше чем на порядок.

2.2 Основные тенденции развития вычислительной техники

Аналитики IHS iSuppli считают, что наиболее заметные изменения в развитии ИТ-индустрии в текущем году будут связаны с бурным ростом планшетных компьютеров, они выделили 10 основных тенденций, которые уже начали проявляться на фоне активного развития рынка планшетов.

Появление ультрабука.

Быстрорастущий пользовательский интерес к планшетам привел к резкому сокращению рынка нетбуков, а также к ослаблению продаж ноутбуков. В сложившейся ситуации реализация концепции ультрабука, предложенной Intel, может оказаться спасательным кругом для бизнеса компаний, причастных к компьютерной индустрии.

«Согласно концепции Intel, ультрабуки не предназначены для конкуренции с устройствами типа MacBook Air и вскоре станут мейнстреймовым продуктом на рынке», - считает Дейл Форд, руководитель направления по исследованиям рынка электроники и полупроводников в iSuppli. Ультрабуки зададут устойчивые тенденции в долгосрочной перспективе, которые неизбежно отразятся на развитии технологических цепочек в ближайшие годы».

По прогнозам iSuppli, в течение 2012 года на глобальный рынок будет поставлено 29 млн ультрабуков, тогда как в прошлом году объем их поставок не превышал 1 млн. К 2015 году ожидаемый объем поставок ультрабуков возрастет до 136 млн штук.

Совершенствование облачных технологий.

Активное распространение мобильных устройств, таких как ультрабуки и планшеты, будет стимулировать развитие облачных технологий. В свою очередь доступ к облакам будет определять конкурентоспособность устройства. В текущем году эксперты ожидают появления новых технологий для доступа мобильных устройств к облакам и механизмов работы интернет-сервисов. По мнению Форда, компании, которые смогут эффективно реализовать новые возможности облачных сервисов, получат преимущество на рынке.

Усиление дифференциации пользовательских предпочтений.

Различия между пользовательскими предпочтениями разных возрастных групп в текущем году станут еще более заметными. В течение года увеличится количество молодых людей, отдающих предпочтение планшетам и смартфонам в качестве основного средства для работы и доступа в интернет, вместо традиционного ПК, считает Рода Александер, старший менеджер по исследованиям рынка планшетов и мониторов в iSuppli. Этот год покажет, насколько необходим ПК для работы пользователей молодого поколения, которые, по сути, задают направление развитию компьютерного рынка.

Усиление конкуренции между Intel и ARM.

Массовое появление ультрабуков на рынке спровоцирует спрос производителей на процессоры ARM. Чипы британского разработчика с их низким уровнем энергопотребления и доступной ценой уже нашли широкое применение в компактных устройствах, таких как смартфоны и планшеты. С появлением на рынке Windows 8, которая, как известно, ориентирована на чипы ARM, эти процессоры станут появляться и в ультрабуках.

Логично предположить, что сложившаяся ситуация будет представлять угрозу господству Intel на рынке микропроцессоров. В 2012 году эксперты iSuppli ожидают усиления конкуренции между Intel и ARM. По прогнозам аналитиков, в 2015 году ARM-процессоры увеличат свою долю в общем объеме поставок ноутбуков до 22,9% относительно 3% ожидаемых в текущем году.

Производство дисплеев малого и среднего размера начнет расширяться и совершенствоваться.

В последнее время производство плоскопанельных дисплеев было ориентировано на телевизионную индустрию. Однако благодаря растущему пользовательскому спросу на планшеты, ноутбуки и смартфоны дальнейшее производство дисплеев будет все больше ориентировано малые и средние размеры.

HDD станут более компактными.

Рост продаж компактных ультрабуков также отразится и на индустрии жестких дисков. Чтобы удовлетворить спрос разработчиков ультрабуков, производители HDD начнут выпускать более компактные решения. По прогнозам iSuppli, в 2012 году толщина стандартного жесткого диска, которая еще в прошлом году составляла 9,5 мм, сократится до 7 мм. Некоторые производители уже начнут выпускать решения толщиной 5 мм.

Большие возможности технологии SSD-кэширования.

Наряду с появлением более компактных жестких дисков, появление ультрабуков даст импульс для развития технологии SSD-кэширования. Ожидается, что глобальные поставки SSD с функцией кэширования в текущем году возрастут до 22,5 млн штук относительно 500 тысяч, отгруженных в 2011 году.

LTE для всех. Увеличение количества пользователей смартфонов, планшетов, а со временем и ультрабуков, которым необходим быстрый и удобный доступ к интернету, будет способствовать развитию и совершенствованию сетей беспроводной связи. По словам Фрэнсиса Сидеко, ведущего аналитика в области беспроводной коммуникации в iSuppli, в течение 2012 года количество абонентов сетей четвертого поколения LTE возрастет в пять раз и составит 63 миллиона. В прошлом году пользовательская база сетей 4G насчитывала 12 млн абонентов.

Контрактные производители займутся облаками и ультрабуками.

Из-за снижения рентабельности бизнеса по производству ноутбуков в 2012 году многие ODM-производители, вероятно, начнут проявлять интерес к рынку серверов, который в последнее время получил хорошую динамику на фоне спроса на облачные сервисы, считает ведущий аналитик iSuppli Джеффри Ву. По этой же причине многие ODM-производители, специализирующиеся на выпуске ноутбуков, обратят внимание на перспективный сегмент рынка ультрабуков.

Вездесущность беспроводной связи.

В 2012 году высокий спрос на смартфоны, мобильные ПК и планшеты будет способствовать активному развитию сетей Wi-Fi. По мнению Стива Матера, специалиста по беспроводным коммуникациям в iSuppli, повсеместное распространении точек доступа Wi-Fi даст новые возможности для создания уникальных бизнес-моделей.



2.3 Конкурентоспособность фирм производящих компьютеры

При активном формировании ассортимента товара весьма полезным может стать опыт маркетинговой деятельности по исследованию жизненного цикла изделий.

Жизненный цикл товара - период, в течение которого товар покупается на рынке. Эта концепция используется для создания и сбыта продукции, разработки стратегии маркетинга с момента поступления товара на рынок до его снятия с рынка. Жизненный цикл товара может быть представлен как определенная последовательность стадий существования его на рынке, имеющая временные рамки. Динамика жизни товара показывает объем возможных (фактических) продаж в каждое определенное время существования спроса на него. При всем разнообразии жизненных циклов товаров можно выделить следующие основные фазы (стадии) жизненного цикла как концепции товара: разработку, внедрение, рост, спроса, зрелость (или стабилизацию) и спад.

Внедрение - фаза появления нового товара на рынке (первоначально в виде пробных продаж).

Цель маркетинга - создать рынок нового товара. На этой стадии товар еще является новинкой. Чтобы товар был признан и принят потребителями в коммерческом смысле и доказал свои достоинства в смысле техническом, требуется значительное время и большие затраты денежных средств. При этом объем реализации мал и увеличивается очень медленно. Если внедрение прошло успешно, товар вступает в фазу роста.

Рост спроса - фаза признания покупателем товара и быстрого увеличения спроса на него. В этот период цель маркетинга - расширить сбыт и совокупность модификаций продукта. Возрастает число и объем повторных и многократных покупок, репутация и популярность товара повышаются в результате обмена мнениями между покупателями. Часто конкурирующие фирмы обращают внимание на этот потенциальный рынок, начинают предлагать аналогичные или сходные товары и, проводя собственные рекламные мероприятия, тем самым ускоряют увеличение емкости рынка.
Зрелость (стабилизация) - фаза постепенного удовлетворения спроса на данный товар. Главная задача маркетинговой деятельности в этих условиях - сохранить преимущественное положение товара на рынке как можно дольше. Снижаются темпы роста спроса и стабилизируются объемы продаж. В этой фазе становится необходимым увеличение расходов на маркетинг - рекламу, повышение качества товара, улучшение сервиса, возможно снижение цен для поддержания объемов продажи. Прибыльность торговли может быть обеспечена в этой фазе только на основе уменьшения производственных расходов. В конце этой фазы должны приниматься тактические и стратегические решения по продукту - его дальнейшая модификация или переход на новую модель. Наконец товар вступает в фазу спада.

Спад - фаза резкого снижения объемов продаж, а затем и прибыли. Для выигрыша времени в осуществлении изменений в ассортиментной политике фирма может усилить маркетинговые мероприятия (реклама, упаковка, методы сбыта и т.д.) или же вообще отказаться от производства потерявшего популярность товара. Объем реализации начинает уменьшаться. Рассматриваемый товар завершает свой жизненный цикл. Он вытесняется с рынка очередным поколением новых и перспективных товаров.

Характеристика основных этапов жизненного цикла товара:
Разработка. Это анализ возможностей производства продукции. Исследования и опытно-конструкторские разработки, маркетинговые исследования. Рыночные испытания.

Выведение на рынок. Это поступление товара в продажу. Новая марка товара имеет кратковременные (монополистические) преимущества.

Рост. Это ответная реакция конкурентов. Быстро растущий рынок. Марка товара увеличивает или сокращает свою долю. Рост потребления на душу населения: изменчивый, нестабильный характер.

Зрелость. Это стабилизация. Рост продаж, но все более медленными темпами, затем приостановка и в конце концов сокращение. Значительное число покупателей выбирают марку товара, то есть предпочтение марке становится существенным фактором, потребление на душу населения падает.

Насыщение рынка и упадок. Весь рынок сокращается. Возникает излишек мощностей. Возможны слияния фирм. Появляются товары-заменители.

Фаза внедрения:

- Товар и его изменения. Ключевое значение для успеха имеют конструкция (дизайн), потребительские свойства товара, а также обратная связь с потребителями. На рынке множество разных товаров.

- Маркетинг. Очень высокие затраты на рекламу по отношению к объему реализации товара. Максимальное использование возможностей цен. Большие расходы на мероприятия по маркетингу.

- Производство и распределение. Избыток и не загруженность производственных мощностей. Выпуск товаров малыми и средними партиями. Высокая себестоимость. Специально выделенные каналы товарораспределения.

- Конкуренция. Лишь немногие фирмы являются конкурентами.

- Доля розницы в цене товара и прибыли. Высокие цены, высокая доля розницы. Низкая прибыльность. Эластичность цен, доступная отдельной розничной фирме, не столь велика, как в фазе зрелости.

-Покупатель и его поведение. Покупатель инертен. Покупателя необходимо убедить попробовать испытать товар.

Фаза роста:

- Товар и его изменения. Товары имеют технические и функциональные различия. Качество товаров высокое. Появляются конкурирующие товары.

- Маркетинг. Высокие расходы на рекламу, но все же составляющие меньшую долю оборота, чем в фазе внедрения. Для товаров, не имеющих технического характера, ключевыми задачами являются реклама и товарораспределение.

- Производство и распределение. Производственных мощностей не хватает. Сдвиг в сторону массового производства. Товарораспределение осуществляется по каналам массового сбыта.

- Конкуренция. Многие фирмы вступают в конкурентную борьбу. Численность конкурентов становится значительной.

- Доля розницы в цене товара и прибыли. Высокие прибыли. Весьма высокие цены, однако ниже, чем в фазе внедрения. Доля розницы в цене и прибыли устойчива к воздействию экономического спада.

- Покупатель и его поведение. Контингенты покупателей расширяются. Потребители принимают товары даже нестабильного и неодинакового качества.

Фаза зрелости:

- Товар и его изменения. Превосходное качество. Замедление изменений товаров.

- Маркетинг. Сегментация рынка: его разделение на отдельные сегменты. Усилия, направленные на продление жизненного цикла. Углубление ассортимента. Конкуренция рекламных кампаний.

- Производство и распределение. Некоторый избыток производственных мощностей. Применяются стабильные, отработанные технологии. Товар выпускается крупными партиями. Высокие затраты на физическое распределение вследствие углубления ассортимента.

- Конкуренция. Конкуренция цен. Увеличение количества фирменных торговых марок.

Доля розницы в цене товара и прибыли. Цены падают. Доля розницы в цене товара и прибыли уменьшается. Структура цен и распределение долей рынка между конкурирующими фирмами устоялись.

Покупатель и его поведение. Массовый рынок. Насыщение. Повторные и многократные покупки. Как правило, покупатель выбирает из нескольких фирменных марок товара.

Фаза спада:

- Товар и его изменения. Малая дифференциация между товарами. Качество товара нестабильное.

- Маркетинг. Низкое отношение расходов не рекламу к объему и реализации. Малые прочие расходы по маркетингу.

- Производство и распределение. Значительный избыток производственных мощностей. Использование лишь некоторых каналов товарораспределения.

- Конкуренция. Фирмы начинают выходить из конкурентной борьбы, количество конкурентов уменьшается.

- Доля розницы в цене товара и прибыли. Низкая цена, низкая доля розницы в этой цене. В самом конце фазы цены могут повыситься.

- Покупатель и его поведение. Покупатели опытны, хорошо знают товар.

Выбранная тема актуальна для данного дипломного проектирования, потому что необходимо анализировать конкурентоспособность на каждом этапе жизненного цикла товара для организации эффективного сбыта продукции, пользующейся спросом на рынке.

Общая схема оценки конкурентоспособности компьютерной техники.

Товар представляет собой своего рода живой организм, развивающийся, как известно в следующем порядке: зачатие - рождение - зрелость - старение и смерть.

По аналогии мы различаем следующие этапы типичного жизненного цикла товаров: этап разработки товара, этап выведения на рынок, этап роста, этап зрелости, этап насыщения рынка, этап упадка.

Характеристика основных этапов жизненного цикла товара.

- Разработка. Это анализ возможностей производства продукции. Исследования и опытно-конструкторские разработки, маркетинговые исследования. Рыночные испытания.

- Выведение на рынок. Это поступление товара в продажу. Новая марка товара имеет кратковременные (монополистические) преимущества.

– Рост. Это ответная реакция конкурентов. Быстро растущий рынок. Марка товара увеличивает или сокращает свою долю. Рост потребления на душу населения. Изменчивый, нестабильный характер.

- Зрелость. Это стабилизация. Рост продаж, но все более медленными темпами, затем приостановка и в конце концов сокращение. Значительное число покупателей выбирают марку товара, то есть предпочтение марке становится существенным фактором, потребление на душу населения падает.

- Насыщение рынка и упадок. Весь рынок сокращается. Возникает излишек мощностей. Возможны слияния фирм. Появляются товары-заменители.

Задачи маркетинга на основных этапах жизненного цикла.

- Разработка. Маркетинговые исследования. Испытания.

- Выведение на рынок. Создание осведомленности о товаре. Работа по его принятию потребителем, создание предпочтения к марке. Максимзация монополистического преимущества.

- Рост. Проникновение в глубь рынка. Укрепление приверженности. Максимизация выгоды от первоначального продвижения товара. Распределение. "Устная" реклама.

- Зрелость. Отстаивание своей доли рынка. Захват доли рынка у слабых конкурентов.

- Насыщение рынка и упадок. Апробация возможности отказа от производства товара. Поиск нового использования имеющегося имиджа.
Преимущественные типы потребителей на отдельных этапах жизненного цикла товара.

- Разработка. Определяются в результате маркетингового исследования. 

Выведение на рынок. Новаторы, молодые богатые, образованные, законодатели мод, не боящиеся рисковать.

- Рост. Лица, которые принимают новое, молодые,среднего возраста, богатые, со средними доходами.

- Зрелость. "Раннее" большинство.

- Насыщение. "Позднее" большинство ("раннее" большинство плюс медлительные люди, лица среднего возраста, пожилые со средним уровнем дохода с низкими доходами, осторожные, консервативные).

- Упадок. Большинство потребителей отказываются от приобретения товара, новаторы начинают покупать марки-субституты.

Финансовые цели на отдельных этапах жизненного цикла.

- Разработка. Безубыточность.

- Выведение на рынок. Прибыль за счет продаж.

- Рост. Максимальный объем прибыли.

- Зрелость. Прибыль за счет сокращения издержек.

- Насыщение и упадок. Сокращение затрат при уменьшении объема продаж товаров.

Теория жизненного цикла товара справедлива для описательной модели, но не в случае составления прогнозной модели. Поэтому, несмотря на то, что некоторые товары или марки товара, как можно видеть следуют своему жизненному циклу, маркетинг, который обладает силой воображения, позволяет другим товарам/маркам товара предоставить новый и весьма прибыльный срок жизни, в то время как строгое следование нашей теории "предсказывает" упадок.

С помощью теории жизненного цикла можно автоматически прогнозировать ситуацию. Если управление компании полностью доверится этой теории, то на этапе зрелости товар может быть лишен маркетинговой поддержки, чтобы освободившиеся средства направить на разработку товара-субститута. Без поддержки маркетинга объем продаж товара неизбежно сократится и возникнет необходимость форсировать продвижение на рынок товара-субститута без надлежащей его технической проверки и рыночных испытаний, что в целом поставит компанию перед двумя неудачами вместо одного успеха. 

Конкурентоспособность - это характеристика товара, отражающая его отличие от товара - конкурента как по степени соответствия конкретной общественной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение. 
Показатель, выражающий такое отличие, определяет конкурентоспособность анализируемого товара по отношению к товару - конкуренту.

Базой оценки конкурентоспособности является исследование потребностей покупателя, требований рынка.

При совершении покупки потребитель осуществляет процесс выбора необходимого ему изделия среди целого ряда аналогичных, предлагаемых на рынке, и приобретает то из них, которое в наибольшей степени удовлетворяет его потребность. При этом покупатель учитывает их потребительские свойства, выясняет степень соответствия собственной потребности.
Каждая потребность обладает свойствами и характеризующими их параметрами, которые определяют ее сущность, необходимый потребителю полезный эффект и конкретные условия процесса потребления. При совпадении параметров потребности с параметрами, характеризующими само изделие и совершается покупка.

Для того, чтобы товар был приобретен конкретным покупателем, он должен соответствовать потребностям по техническим параметрам и финансовым возможностям потребителя (цена потребления товара), при этом потребитель стремится израсходовать минимум средств для приобретения и потребления товара, то есть оптимизировать свои полные затраты.
Поскольку потребности каждого отдельного складываются по воздействиям обширного комплекса факторов и носят индивидуальный характер, оценки одного и того же товара разными потребителями могут не совпадать. Соответственно неодинаковым и будет их предпочтение, выбор из массы аналогичных товаров, предлагаемых на рынке. Следовательно, по отношению к конкретному потребителю конкурентоспособность данного товара также будет индивидуальной.

Наибольшее признание среди товаров, предназначенных для удовлетворения данной общественной потребности, получает тот, который более полно ей соответствует. Это и выделяет его из общей товарной массы, обеспечивает успех в конкурентной борьбе.

Таким образом, конкурентоспособность любого товара может быть определена только в результате сравнения, и поэтому является относительным показателем. Она представляет собой характеристику товара, отражающую его отличие от товара - конкурента по степени удовлетворения конкурентной общественной потребности.

Конкурентоспособность определяется совокупностью свойств этой продукции, входящих в состав ее качества и важных для потребителя, определяющих затраты потребителя по приобретению, потреблению (эксплуатации) и утилизации продукции.

Оценка конкурентоспособности начинается с определения цели исследования:

- если необходимо определить положение данного товара в ряду аналогичных, то достаточно провести их прямое сравнение по важнейшим параметрам;

- если целью исследования является оценка перспектив сбыта товара на конкретном рынке, то в анализе должна использоваться информация, включающая сведения об изделиях, которые выйдут на рынок в перспективе, а также сведения об изменении действующих в стране стандартов и законодательства, динамики потребительского спроса.

Независимо от целей исследования, основой оценки конкурентоспособности является изучение рыночных условий, которое должно проводиться постоянно, как до начала разработки новой продукции, так и в ходе ее реализации. Задача стоит в выделении той группы факторов, которые влияют на формирование спроса в определенном секторе рынка:

...