Анализ финансовой и товарной деятельности ООО "Дионис"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Анализ финансовой и товарной деятельности ООО "Дионис"



1.Анализ товарооборота

Одним из основных экономических показателей хозяйственной деятельности торгового предприятия является товарооборот. Анализ розничного товарооборота позволяет определить:

— в какой степени выполнен план товарооборота и удовлетворён спрос покупателей;

— какие изменения произошли в товарообороте за отчётный период, и чем они были вызваны;

— вскрыть новые явления, а также имеющиеся резервы в развитии товарооборота.

Таблица 1 - Анализ товарооборота за период 2011-2013 г.г.

Показатели	Анализируемый период	Изменение 2012 г. к 2011 г.	Изменение 2013 г. к 2012 г.
	2011 г.	2012 г.	2013 г.	Абсолютное, тыс. руб.	Относительное, %	Абсолютное, тыс. руб.	Относительное, %
Товарооборот, тыс. руб.	6278	6678	7190	+400	+6,4	+512	+7,7
Одн. объем товарооборота, тыс. руб.	17,2	18,2	19,6	+1	+5,8	+1,4	+7,6
Торговая площадь объекта, кв. м.	50	50	50	0	0	0	0
Объем товарооборота на 1 кв. м. торговой площади, тыс. руб.	125,56	133,56	143,8	+8	+6,4	+10,24	+7,6

Рисунок 1- Динамика товарооборота

Анализ товарооборота за 3 отчетных периода, показывает что начиная с 2011 года по 2013 год в денежном выражении товарооборот вырос почти на 1млн. рублей. Что в свою очередь является показателем динамичного развития рассматриваемого предприятия.

Таблица 2 - Анализ равномерности товарооборота за период 2011-2013 г.г.

Показатели	Значение показателя за период 2011-2013 г.г.
Товарооборот за 2011 г., тыс. руб.	6278
Товарооборот за 2012 г., тыс. руб.	6678
Товарооборот за 2013 г., тыс. руб.	7190
Средний товарооборот за три года, тыс. руб.	6715,3
Средний темп роста товарооборота за три года, тыс. руб.	1,07
Ритмичность реализации товаров	373,3
Коэффициент вариации	5,6%
Коэффициент равномерности	94,4%

экономический товарооборот хозяйственный

Данная таблица 2 отображает важные показатели: вариации и равномерности. Вариация равна - 5,6% что позволяет говорить об устойчивой работе предприятия. Коэффициент равномерности равен - 94,4% что тоже отображает равномерность развития фирмы.

Таблица 3 - Структура товарооборота за период 2011-2013 г.г.

Виды товарных групп	Товарооборот по товарным группам, тыс. руб.	Структура товарооборота по товарным группам, %	Изменение 2012 г. к 2011 г.	Изменение 2013 г. к 2012 г.
	2011 г.	2012 г.	2013 г.	2011 г.	2012г.	2013 г.	Абсолютное, тыс. руб.	Отноит. %	Абсолютное, тыс. руб.	Относительное, %
Табачная	816,14	934,92	719	23	24	20	+118,78	+14,55	-215,92	-23
Слабо алк.	1381,16	1335,6	1725,6	32	30	34	-45,56	-3,3	+390	+29,1
Креп. алк.	1318,38	1602,72	1617,75	31	34	32,5	+284,34	+21,6	+15,03	+0,9
Безалк.	878,92	734,58	898,75	14	12	13,5	-144,34	-16,4	+164,17	+22,34
Итого	4394,6	4607,82	4961,1	100	100	100

Сравниваются абсолютные суммы оборота по отдельным товарным группам, а также удельный вес товарных групп в общем, товарообороте. Такое сравнение позволяет установить, насколько увеличилась продажа отдельных видов товаров, в какой мере возросла реализация наиболее ценных видов товаров и изменился удельный вес в общем, обороте.

Основными по товарными группами для ООО «Дионис», как видно из таблицы 3 является алкогольная продукция.

За три года, потребление слабоалкогольной продукции увеличилось незначительно, в тоже время за аналогичный период, потребление крепких алкогольных напитков выросло более значительно.

Также, исходя из анализа таблицы 3 видно, что потребление табачных изделий уменьшилось по отношению к 2012 году на 23%, что является достаточно значительным показателем.

2.Анализ издержек обращения

Издержки обращения - это выраженные в денежной форме затраты живого и овеществленного труда по доведению товара от производителя (поставщика) к потребителю. Статьи издержек обращения:

— транспортные расходы;

— затраты на оплату труда;

— отчисления на социальные нужды;

— расходы на аренду и содержание зданий, сооружений, помещений, оборудования и инвентаря;

— расходы на ремонт основных средств;

— износ санитарной и специальной одежды;

— расходы на топливо, газ, электроэнергию;

— расходы на хранение товаров;

— расходы на рекламу;

— затраты по оплате процентов за пользование займом;

— потери товаров и технологические отходы;

— расходы на тару;

— амортизация основных фондов;

— прочие расходы.

Издержки обращения - один из важнейших оценочных показателей результатов хозяйственной деятельности торгового предприятия. Они позволяют определить эффективность и качество работы трудового коллектива. Величина издержек обращения характеризуется абсолютной суммой и уровнем. Основными задачами анализа издержек обращения на торговых предприятиях являются:

— изучение объёма структуры и динамики затрат;

— исследование факторов, оказывающих влияние на общий уровень издержек обращения и количественное измерение этого влияния;

— выявление непроизводительных расходов и потерь и разработка мероприятий по их устранению.

Таблица 4 - Анализ затрат за период 2011-2013 г.г.

Показатели	Анализируемый период	Изменение 2012 г. к 2011 г.	Изменение 2013 г. к 2012 г.
	2011 г.	2012 г.	2013 г.	Абсолютное, тыс. руб.	Относительное, %	Абсолютное, тыс. руб.	Относительное, %
Общие затраты, тыс. руб., в т.ч.:	5239	5409	5590	+170	+3,2	+181	+3,3
постоянные затраты, тыс. руб.	1571.7	1622,7	1677	+51	+3,2	+54,3	+3,3
переменные затраты, тыс. руб.	3667,3	3786	3913	+118,7	+3,2	+127	+3,3
Затраты на 1 руб. товарной продукции, руб.	0,83	0,8	0,77	-0,3	-3,6	-0,03	-3,75
Издержко-отдача, руб.	1,19	1,23	1,28	+0,04	+3,36	+0,05	+4,06
Уровень затрат в товарообороте, %	83,45	80,9	77,74	-2,55	-3,05	-3,16	-3,9
Уровень постоянных затрат в товарообороте, %	25,03	24,29	23,32	-0,74	-2,95	-0,97	-3,9
Уровень переменных затрат в товарообороте, %	58,41	56,69	54,42	-1,72	-2,9	-2,27	-4

Из таблицы 4 можно наблюдать увеличение общих затрат на предприятии на 6,5% за три года. В тоже время благодаря росту товарооборота уровень затрат в процентном отношении в товарообороте снизился на 6,5%, что свидетельствует о динамике развития данного предприятия.

Таблица 5 - Структура издержек обращения за период 2011-2013 г.г.

Виды издержек обращения	Издержки обращения по видам, тыс. руб.	Структура издержек обращения, %	Изменение 2012 г. к 2011г.	Изменение 2013 г. к 2012 г.
	2011 г.	2012г.	2013г.	2011 г.	2012г.	2013 г.	Абсолютное, тыс. руб.	Относительное, %	Абсолютное, тыс. руб.	Относительное, %
Транспортные расходы	151	125	137	14,4	11,55	12,25	-26	-17,2	+12	+9,6
Расходы на оплату труда	460	490	515	43,9	45,29	46,06	+30	+6,52	+25	+5,1
Отчисления на социальные нужды	51	65	72	4,86	6	6,44	+14	+27	+7	+10,7
Рас. на аренду и содержание зданий	256	300	310	24,43	27,73	27,72	+44	+1,17	+10	+3,3
Амортизация основных средств	60	55	43	5,72	5,08	3,84	-5	-8,3	-12	-21,8
Расходы на рекламу	18	12	15	1,71	1,1	1,34	-6	-33,3	+3	+25
Потери товаров и технолог. отходы	11	14	9	1,04	1,29	0,8	+3	+27,2	-7	-35,7
Расходы на тару	20	15	16	1,9	1,38	1,43	-5	-25	+1	+6,66
Прочие расходы	20,8	5,8	1	1,98	0,53	0,08	-15	-72,1	-4,8	-82,7
Итого	1047,8	1081,8	1118	100	100	100

Рисунок 2 - Динамика товарооборота и затрат

Таблица 5 показывает структуру издержек обращения за 3 года. Из данной таблицы видно что заработная плата работников за три года увеличилась на 11,5%. Расходы на аренду выросли за три года на 4,5%. В тоже время потери товара 3 года уменьшились на 8,5% .

3.Анализ материально-технической базы

Для осуществления хозяйственной деятельности на коммерческой основе торговое предприятие должно располагать надлежащей материально-технической базой, которая представляет собой совокупность материально-вещественных ценностей - основные производственные фонды и технологии производственных процессов.

экономический товарооборот хозяйственный

Таблица 6 - Анализ эффективности использования основных фондов за период 2011-2013 г.г.

Показатели	Анализируемый период	Изменение 2012 г. к 2011 г.	Изменение 2013 г. к 2012 г.
	2011 г.	2012 г.	2013 г.	Абсолютное, тыс. руб.	Относительное, %	Абсолютное, тыс. руб.	Относительное, %
Сред. стоимость осн. фондов, тыс. руб.	930	770	604	-160	-17,2	-166	-21,55
Фондоотдача, руб.	6,75	8,67	11,9	+1,92	+28,4	+3,23	+37,25
Фондоемкость, руб.	0,14	0,11	0,08	-0,03	-21,4	-0,03	27,2
Фондооснащенность, тыс. руб./ чел.	84,54	70	54,9	-14,54	-17,2	-15,1	-21,57
Рентабельность основных фондов, %	70,4	117	213,5	+46,6	+66,1	+96,5	+82,47
Приб. на 1 кв. м. торг. пл., тыс. руб.	13.1	18,14	25,8	+5,04	+38,47	+7,66	+42,227
Показатель износа, %	25	27	30	+2	+8%	+3	+11,1

Показателями эффективности использования материально-технической базы торгового предприятия являются фондоотдача и фондоемкость. Расчет этих показателей представлен в таблице 1 в соответствии с расчетными зависимостями:

— Фондоотдача = товарооборот / стоимость основных фондов;

— Фондовооснащенность = стоимость основных фондов/ среднесписочную численность работников.

Посмотрев таблицу 6 можно сделать следующие выводы:

— Стоимость основных фондов уменьшилась в 2013 г. по сравнению с 2011 г. на 326 тыс. рублей;

— Фондоотдача характеризует величину товарооборота, приходящуюся на 1 руб. основных фондов.

— Повышение фондоотдачи в 2009 г. по сравнению с 2011 г. произошло на 65,5%.(5,15 руб.);

— Повышение фондоотдачи означает, что товарооборот растёт более высокими темпами:

Таблица 7 - Структура основных фондов за период 2011-2013 г.г.

Виды основных фондов	Стоимость основных фондов по видам, тыс. руб.	Структура основных фондов, %	Изменение 2012 г. к 2011 г.	Изменение 2013 г. к 2012г.
	2011 г.	2012 г.	2013 г.	2011г.	2012 г.	2013г.	Абсолютное, тыс. руб.	Относительное, %	Абсолютное, тыс. руб.	Относи- тельное, %
Здания	550	470	400	59,1	61,03	66,22	-80	-14,5	-70	-14,8
Торговое оборудование	150	120	60	16,1	15,58	9,93	-30	-7,7	-60	-50
Инструмент	30	20	14	3,22	2,59	2,31	-10	-33,3	-6	-30
Электронные системы	120	110	90	12,9	14,28	14,9	-10	-8,3	-20	-18,18
Хозяйственный инвентарь	80	50	40	8,6	6,49	6,62	-30	-37,5	-10	-20
Итого	930	770	604	100	100	100

Из таблицы 7 видно, что основную часть в структуре основных фондов занимает здания и сооружения - около 60%, следующим по величине следует - торговое оборудование и электронные системы около - 30%

Таким образом, в ООО «Дионис» за три года произошло уменьшение величины основных фондов.

Рисунок 4 - Динамика фондоотдачи и фондовооруженности

Фондоотдача уменьшилась по сравнению с 2012 годом за счет изменения величины основных фондов.

Рисунок 5 - Фондоемкость



Из таблицы 7 видно, что основную часть в структуре основных фондов занимает здания и сооружения - около 60%, следующим по величине следует - торговое оборудование и электронные системы около - 30%

Таблица 8 - Анализ эффективности использования оборотных активов за период 2011-2013 г.г.

Показатели	Анализируемый период	Изменение 2012 г. к 2011 г.	Изменение 2013 г. к 2012 г.
	2011 г.	2012 г.	2013 г.	Абсолютное, тыс. руб.	Относительное, %	Абсолютное, тыс. руб.	Относительное, %
Стоимость оборотных активов, тыс. руб., в т.ч.	1494,76	1484	1497,9	-10,76	-0,7	+13,9	+0,93
Коэффициент оборачиваемости оборотных активов	4,2	4,5	4,8	+0,3	+7,14	0,3	+6,6
Длительность одного борота, дн.	85,7	80	75	-5,7	-6,6	-5	-6,25
Коэффициент использования оборотных активов	0,23	0,22	0,20	-0,01	-4,34	-0,02	-9,09
Коэффициент отдачи оборотных активов	0,69	0,85	1,06	+0,16	+23,1	+0,21	+24,7

Рисунок 6 - Коэффициент оборачиваемости и отдачи оборотных средств

Таким образом, фондоемкость торгового предприятия низкая, что является положительной тенденцией.

4.Анализ прибыльности и рентабельности предприятия

Таблица 9 - Анализ прибыльности предприятия за период 2011-2013г.г.

Показатели	Анализируемый период	Изменение 2012 г. к 2011 г.	Изменение 2013 г. к 2012 г.
	2011 г.	2012 г.	2013 г.	Абсолютное, тыс. руб.	Относительное, %	Абсолютное, тыс. руб.	Относительное, %
1	2	3	4	5	6	7	8
Выручка от продажи товаров (за минусом НДС), тыс. руб.	6278	6678	7190	+400	+6,4	+512	+7,7
Себ. прод. товаров (стоимость по ценам закупки), тыс. руб.	4191,2	4327,2	4472	+136	+3,24	+144,8	+3,34
Валовая прибыль (доходы от торговых надбавок), тыс. руб.	2086,8	2350,8	2718	+264	+12,6	+367,2	+15,6
Уровень валовой прибыли в товарообороте, %	33,2	35,2	37,8	+2	+6,02	+2,6	+7,38
Издержки обращения	1047,8	1081,8	1118	+34	+1,03	+36,2	+3,34
Уровень издержек обращения в товарообороте, %	16,69	16,19	15,5	-0,5	-2,99	-0,69	-4,26
Прибыль от продаж, тыс. руб.	1039	1269	1600	+230	+22,1	+331	+26
Уровень прибыли от продаж в товарообороте, %	16,5	19	22,2	+2,5	+15,1	+3,2	+16,8
Операционные доходы, тыс. руб.	0	0	12	0	0	12	0
Операционные расходы, тыс. руб.	3	4	2	+1	+33,3	-2	-50
Операционная прибыль, тыс. руб.	-3	-4	10	-	-	14	-
Внереализационные доходы, тыс. руб.	0	0	0	-	-	-	-
Внереализационные расходы, тыс. руб.	4	8	0	+4	+100	-	-
Внереализационная прибыль, тыс. руб.	-4	-8	0	-	-	-	-
Налог на прибыль и другие аналогичные платежи, тыс. руб.	340	350	320	+10	+2,9	-30	-8,57
Чистая прибыль, тыс. руб.	692	970	1290	+278	+40,1	+320	+32,9

Как видно из таблицы 9 чистая прибыль предприятия за 3 отчетных года увеличилась на более чем 70%, данный показатель говорит об успешности работы предприятия.

Пофакторный анализ прибыли от продаж предприятия:

1. Изменение прибыли от продаж за счет изменения товарооборота

?П=(?ТО*Уп0) / 100%, где

?П - изменение прибыли, тыс. руб.

?ТО - изменение товарооборота, тыс. руб.

Уп0 - уровень прибыли от продаж в товарообороте за прошлый период

?П==97,28 т.р.

2. Изменение прибыли от продаж за счет изменения уровня валового дохода ?П=(?Увд*ТО1) / 100%, где

?П - изменение прибыли, тыс. руб.

?Увд - уровень валового дохода в товарообороте, %

ТО1 - товарооборот за отчетный период

?П==186,9 т.р.

Изменение прибыли от продаж за счет изменения уровня издержек обращения ?П=(?Уио*ТО1) / 100%, где

?П - изменение прибыли, тыс. руб.

?Уио - уровень издержек обращения в товарообороте, %

ТО1 - товарооборот за отчетный период



?П==49,6 т.р.

Итого: ?П=333,7 т.р.

Увеличение прибыли от продаж за 2013 год в основном вызван валовым доходом, который составляет более половины от данной величины.

Таблица 10 - Анализ рентабельности предприятия за период 2011-2013 г.г.

Показатели	Анализируемый период	Относительное изменение, %
	2011 г.	2012 г.	2013 г.	2012 г. к 2011 г.	2013 г. к 2012 г.
Рентабельность продаж, %	16,5	19	22,25	+15,1	+17,1
Рентаб. продукции, %	19,8	23,4	28,6	+18,18	+22,2
Рентаб. осн. фондов, %	70,4	117	213,5	+66,1	+82,4
Рентабельн. капитала, %	20,4	25,02	49,5	+22,6	+97,8

Из анализа таблицы 10 можно сказать, что на данном предприятии высокий уровень рентабельности, по некоторым показателям до 82,5%.

Рисунок 7 - Динамика показателей рентабельности



5.Анализ безубыточного объема продаж

Таблица 11 - Анализ безубыточного объема продаж, запаса финансовой прочности и операционного рычага за период 2012-2013 г.г.

Показатели	Анализируемый период	Изменение 2013 г. к 2012 г.
	2012 г.	2013 г.	Абсолютное, тыс. руб.	Относительное, %
Товарооборот, тыс. руб.	6678	7190	+512	+7,7
Прибыль от продаж, тыс. руб.	1269	1600	+331	+26
Постоянные затраты, тыс. руб..	3786	3913	+127	+3,35
Переменные затраты, тыс. руб.	1623	1677	+54	+3,32
Безубыточный объем продаж, тыс. руб.	3747,72	3679,47	-68,25	-1,82
Запас финансовой прочности, тыс. руб.	2930,28	3510,53	+580,25	+19,8
Маржинальный доход, тыс. руб.	2892	3277	+385	+13,31
Коэффициент операционного рычага	2,28	2,05	+0,23	-10,08

Анализ безубыточного объема продаж из таблицы 11 показывает, что рост товарооборота на 7,7%, но при этом существует снижение точки безубыточности на 1,8%.

Данное снижение не является критическим.

Запас финансовой прочности увеличился на 19%, что является хорошим показателем роста.

Рисунок 9- Динамика переменных и постоянных затрат



6.Анализ финансового состояния

Таблица 12 - Анализ финансового состояния предприятия за период 2012-2013 г.г.

Показатели	Нормативное значение	Анализируемый период
		2012 г.	2013 г.
Коэффициент автономии	Более 0,5	0,2	0,4
Коэффициент маневренности	0,2-0,5	0,3	0,6
Коэффициент обеспеченности собственными средствами	Мин. 0,1	0,06	0,34
Коэффициент покрытия (платежеспособности)	1,0-2,0	1,07	1,52
Коэффициент ликвидности	Более 0,8	0,18	0,88
Коэффициент абсолютной ликвидности	Мин. 0,2	0,01	0,26
Показатель Альтмана	Более 1,23	2,29	4,42

Коэффициенты из таблицы 12 находятся в пределах нормативных значений и это позволяет говорить о развитии данного предприятия в правильном направлении.

Рисунок 10 - Динамика коэффициентов ликвидности



7.Мероприятия по совершенствованию деятельности предприятия. Содержание мероприятия

Проведенный в предыдущей главе анализ ассортимента реализуемой продукции, позволяет определить основные направления совершенствования ассортиментной политики ООО «Дионис».

Одной из слабых сторон организации является не достаточный опыт проведения маркетинговых исследований рынка и основных его сегментов. Видится необходимым создание системы планирования и управления ассортиментом и качеством товаров, которая бы входила в качестве органической части в комплексную систему управления коммерческой деятельностью ООО «Дионис».

Так, планирование ассортимента в ООО «Дионис» должно проводиться на основе выполнения следующих маркетинговых исследований:

- определения текущих и перспективных потребностей населения;

- изучения требований потребителей к ассортименту и качеству товаров;

- изучения мотивации покупок и закономерностей поведения покупателей на рынке;

- исследование сегментации рынка и типологии потребителей;

- изучения потребительских характеристик и конкурентоспособности товаров различных производителей;

- изучения стандартов качества;

- изучения товарных запасов;

- исследования дефектной продукции, отбракованной в процессе реализации;

- изучения реакции рынка на новый товар;

- анализа информации о качестве и ассортименте реализуемых товаров, полученной от потребителей по «обратной связи».

На сегодняшний день самый разнообразный ассортиментный ряд товаров ООО «Дионис» приходится на винно-водочную продукцию. Это объясняется тем, что категория товаров данной группы в настоящее время пользуется наибольшим спросом. Но, несмотря на это, не все виды данной группы одинаково реализовываются. Поэтому одним из способов найти максимально выгодное соотношение внутригруппового ассортимента по видам является осуществление тщательного анализа реализации товаров на основе анкетирования покупателей.

Использование системы дозаказов у фирм-поставщиков имеет ряд преимуществ, заключающихся в том, что это позволяет сторонам не рисковать, заказывая большое количество товаров в базовый ассортимент, а дозаказывать то, что стабильно реализовывается в ООО «Дионис».

ООО «Дионис» при реализации продукции через фирменные магазины следует проводить опросы покупателей с целью изучения спроса на товары и на основе этого выявления возможности расширения ассортимента. Опрос следует проводить в виде анкетирования.

В целях закрепления на рынке следует, прежде всего, стараться поддерживать цены на продукцию на конкурентном уровне, то есть немного ниже, чем у конкурентов, так как для большинства людей и фирм на данный момент это главный фактор принятия решения о совершении покупки.

Для ООО «Дионис» целесообразным было бы использовать стратегию выстраивания цен. Существуют так называемые ценовые линии, которые отражают диапазон цен, где каждая цена соответствует определенному уровню качества товара.

Диапазон цен может быть определен как низкий, средний и высокий. Затем устанавливается ограниченное число конкретных цен. Например, ООО «Дионис» может предложить разнообразный ассортимент алкогольной продукции. Однако потребители не будут реагировать на ряд незначительных ценовых различий. Вместо этого предпочтительнее установить несколько цен, которые позволяют дифференцировать товары в «линии», базирующиеся на таких признаках, как качество и престиж. Выстраивание цен упрощает для клиентов проблему выбора одного из множества предложенных однородных товаров. Потребители могут в этом случае самостоятельно решить, какой уровень качества или цены им подходит, и совершить покупку в пределах предлагаемой ценовой линии.

В целях более полного изучения потребности в отдельных видах товара на рынке, можно посоветовать фирме ежемесячно рассылать потребителям города информационные листки с указанием предлагаемых видов для получения заявок и запросов на них, с целью предоставления информации, стимулируя тем самым сбыт продукции. Также можно порекомендовать проводить данные исследование в торговых залах непосредственно продавцами-консультантами. Полученные данные дадут представление о спросе на продукты в ООО «Дионис», это даст возможность оптимизировать ассортимент товаров и сократить сроки реализации.

Также целесообразно проводить постоянный мониторинг за состоянием дел у основных конкурентов фирмы: проводить постоянный анализ предлагаемого конкурентами ассортимента, уровня цен, что позволит ООО «Дионис» правильно избрать ценовую политику относительно своей продукции.

8.Меры реализации и методы оценки перспективного развития предприятия

При формировании ассортимента товаров в ООО «Дионис» необходимо придерживаться принципа обеспечения оптимальной ширины, глубины, также устойчивости и обновляемости ассортимента. Это позволит обеспечить максимальные объемы продаж с каждого квадратного метра торговой площади, а также наличие предельно широкого ассортимента товаров с учетом объективно существующих ограничений: размера торговой площади, состояния торгово-технического оборудования, финансовые возможности и др.

Основываясь на анализе системы управления ООО «Дионис», следует заметить, что она не полностью удовлетворяет потребностям и целям организации (слишком малый перечень реализуемых товаров, слабый охват возможных рынков сбыта, а также, малый рост объема продаж и оказываемых услуг), вследствие чего структура подлежит усовершенствованию.

Для решения этих проблем предлагаем внести в штатное расписание одного эксперта по продажам, имеющего товароведное образование, функциями которого будут изучение качества продуктов, увеличение продаж и обеспечение стабильного развития организации, и подчинить эксперта по продажам директору ООО «Дионис», это позволит организации быстрее реагировать на изменения рынка, увеличить долю занимаемого рынка в других регионах, больше внимания уделять качеству продажи продуктов и решить проблему с расширением перечня реализуемых товаров и оказываемых услуг.

Благодаря активному привлечению различных средств рекламы ООО «Дионис» может значительно увеличить объемы продаж продукции.

Кроме этого к положительному эффекту рекламного воздействия можно отнести лучшую информированность потенциальных потребителей о деятельности ООО «Дионис», сориентировать в ценах, предлагаемых товаров. ООО «Дионис» необходимо активно сотрудничать с рекламными агентствами города и проводить различные презентации новой продукции совместно с магазинами, куда ООО «Дионис» поставляет свои товары, это позволит увеличить товарооборот, и в тоже время получить дополнительную прибыль.

С целью изучения спроса покупателей ООО «Дионис» необходимо активно использовать комплекс проводимых в торговом зале мероприятий, направленных на увеличение объемов продаж (мерчендайзинг от англ. merchandising - искусство торговать). Статистика свидетельствует, что удачная экспозиция товаров дает прирост товарооборота 12 - 18 %. Поэтому мерчендайзинг стал активно применяться не только в работе с товарами импульсного спроса, но и в торговле товарами других групп.

Мерчендайзинг основан на психологии поведения покупателя в замкнутом пространстве и заключается в проведении комплекса работ:

- по размещению товаров; выкладке товаров;

- оформлению мест продажи;

- созданию эффективного запаса товаров.

При размещении товаров ООО «Дионис» необходимо учитывать не только психологические особенности поведения покупателей, но и специфику товаров, правила товарного соседства, а также необходимость закрепления за товарными группами постоянных мест расположения.

Мерчендайзинг позволит максимизировать прибыль от реализации пользующихся устойчивым спросом товаров, сократить время, затрачиваемое покупателем на поиск нужных товаров и принятие решения о планируемых покупках, стимулировать импульсные покупки и тем самым увеличить общий объем продаж предприятия розничной торговли.

С целью улучшения показа товаров, оформления витрин магазинов ООО «Дионис» и продажи товаров необходимо провести следующие мероприятия:

- улучшить освещение за счет дополнительных светильников на оборудовании;

- по возможности изменить конструкцию стеллажей с целью показа ассортимента продуктов в наклонном положении (для лучшего обозрения).

Совершенствование ассортиментной политики в ООО «Дионис» заключается также в поставке товаров высоко качества, и эта работа возлагается, в основном, на специалистов отдела снабжения и поставок, которые непосредственно работают с поставщиками товаров. Для этого необходимо усилить меры воздействия при поставке недоброкачественных товаров с применением штрафных санкций. Кроме того, должна проводиться 100%-ная разбраковка по всем группам товаров. Также необходимо организовать учебу с привлечением специалистов по этому вопросу и обеспечение нормативной документации по вопросам качества, эта работа должна постоянно совершенствоваться и восприниматься как неотъемлемая часть процесса купли-продажи товаров.

Необходимо также слаженная работа между организациями (изготовителями продукции) и ООО «Дионис», при этом нужен жесткий контроль за сроками поступления товаров.

Для совершенствования ассортимента товаров в ООО «Дионис» необходимо проводить работу в следующих направлениях:

- расширение ассортимента товаров;

- разработать систему отборки товаров непосредственно на предприятии-изготовителе;

- установить четкий контроль за наличием необходимого ассортимента на предприятиях-изготовителях и в залах ООО «Дионис» путем дополнительных проверок товароведами;

- отработать систему подачи и исполнения заявок на складах и секциях (подача заявок на склады 1 раз в неделю);

- наладить работу с товарами, не пользующимися спросом (замена товара на предприятиях путем из возврата);

- своевременно предъявлять претензии к изготовителям продукции за поставку некачественных товаров.

Создание и использование web-сайта и глобальной компьютерной сети позволит ООО «Дионис» в кратчайшие сроки доводить до клиентов всю необходимую информацию, а также, с использованием специальных программных средств проводить маркетинговые исследования в реальном масштабе времени. Преимущества web-сервер заключаются в том, что он может работать круглосуточно, без праздников и выходных, причем реализация работы в таком режиме потребует минимальных расходов на автоматизацию и принесет немалые выгоды.

9.Оценка эффективности

В рыночной экономике, по логике экономических законов, предприятие должно обеспечить себе определенный уровень доходов. Оно может существовать только в том случае, если все время развивается.

Исходя из этого, ООО «Дионис» может обеспечивать аккумулирование средств, позволяющих содержать себя, осуществлять обновление и усовершенствование своего аппарата, и соответственно вести расширенное воспроизводство. Однако эти мероприятия можно обеспечить только при успешной реализации своего продукта на рынке. Современный рынок, между тем, весьма изменчив. Пассивный подход к его рассмотрению означал бы, что свое положение предприятие вручало бы воле рынка пускало бы все "на самотек", чего допускать нельзя.

Для повышения своей хозяйственной деятельности, предприятие ООО «Дионис» обладает определенными ресурсами - финансовыми, торговыми, кадровыми и т. д. Эти ресурсы оно должно мобилизировать и направить на то, чтобы использовать существующий рыночный потенциал наиболее рентабельным образом, обеспечивающим аккумуляцию средств, делающую возможным существования предприятия и его развития. При этом оно должно вести отбор и ориентироваться на такие рынки, которые обладают хорошим потенциалом для реализации необходимого объема продаж и получения необходимой прибыли. Взаимосвязь изменения спроса потребителей и сбытовой политики предприятия приведены в таблице 11.



Таблица 11 - Оценка взаимосвязи изменения спроса и предложения

Динамика мотиваций спроса потребителей	Изменения в сбытовой политике
Потребитель отдает предпочтение ООО «Дионис»	Упор на усовершенствованные новинки Увеличить многообразие ассортимента
Можно получить крупную прибыль на продаже новых изделий	Упор на маркетинг и сеть распределения

Бюджет на продвижения винно-водочной продукции включает в себя: расходы на исследование рынков (конъюнктурные, средне- и долгосрочные), на обеспечение конкурентоспособности товара, на информационную связь с покупателями (реклама, стимулирование сбыта, участие в выставках и ярмарках и т.д.) на организацию товародвижения и сбытовой сети. Финансовые средства на перечисленные мероприятия черпаются из прибыли, которая без таких расходов была бы по своей массе значительно большей, однако, с другой стороны без расходов на маркетинг вряд ли удастся в современных условиях продать достаточное количество единиц товара, чтобы окупить затраты на исследовательские работы и все остальное, связанное с его продажей, не говоря уже о получении прибыли. Поэтому выделение средств на сбыт продукции - это решение оптимизационной задачи с большим количеством переменных, влияние которых обычно не поддается точному учету, то есть задачи типично прогностической. Влияние переменных к тому же, как правило, нелинейно и само должно определяться эмпирическим путем. Вот почему в определении бюджета такую большую роль играют традиции, опыт высших руководителей фирмы и анализ расходов фирм-конкурентов.



Таблица 12 - Оценка эффективности

Показатель	До провед. акции	Плановая	После проведения акции	Отклонение от плана +/-
№ графы	1	2	3	4
Число покуп. в день, человек.	290,0	350,0	358,0	+ 8,0
Средняя стоимость чека, р.	400,0	500,0	620,0	+ 120,0
Однод. товарооборот, тыс. р.	116,0	175,0	183,3	8,3

Из данных таблицы видно, что среднее число покупателей в день после проведения мероприятий составило 358 человек. Это на 23,4 % больше, чем было до проведения акции. Средняя стоимость чека увеличилась на 30 % и составила 620 рублей. Однодневный товарооборот в магазине «Фишка» увеличился до 183,3 тыс. рублей или на 58 %.

Подводя итоги данной таблицы можно сделать выводы, что комплекс мер, предпринятый нами для реализации стратегии продаж, а также увеличения ряда экономических показателей был успешно реализован.

Конечно, ожидаются и всевозможные трудности, связанные как с организацией маркетинговых исследований, оформлением необходимых договоров и установлением связей с надежными поставщиками, так и с завоеванием доли рынка и ведением конкурентной борьбы. Облегчит решение этих задач использование конкурентных преимуществ ООО «Дионис», к коим можно отнести развитую систему филиалов, более разнообразный и интересный выбор ассортимент продукции и профессионализм персонала.

Заключение

ООО «Дионис» - успешно работающее предприятие малого бизнеса. Но для поддержания сложившегося уровня и его увеличения необходимо проведение серьезных мер для дальнейшего развития. Конкурентная среда меняется и экономическая обстановка в стране в целом не является идеальной, и для предотвращения различных критических ситуаций в будущем, необходимы действия в данный момент времени.

Исходя из проведенного комплексного экономического анализа и применения различных методов оценки данного предприятия. Мною были предложены меры дальнейшего развития предприятия ООО «Дионис».

Данные предложения позволят предприятию:

- Укрепить свои позиции на рынке;

- Успешно конкурировать с другими участниками рынка;

- Увеличить товарооборот и как следствие доход предприятия.

Список использованной литературы

1. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. Пособие / Г.В. Савицкая. - 7-е изд., испр.- Мн.: новое знание, 2002.- 704 с.

2. Бузукова Е.А. Ассортимент розничного магазина: методы анализа и практические советы. - Спб.: Питер, 2007.- 176 с.

3. Памбухчиянц О.В. организация и технология коммерческой деятельности: Учебник/ О.В. Памбухчиянц.- 5-е изд., перераб. И доп.- М.: Издательско- торговая корпорация «Дашков и К»2009-640с.

4. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: учебник для вузов. - 2-е изд., перераб. И лоп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.- 623с.

5. Раицкий К.А. Экономика предприятия : Учебник для вузов.- 3-е изд., перераб. И доп. - М.: Издательско- торговая корпорация «Дашков и К», 2002 - 1012 с.

6. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология/ Е.П. Голубков.- М.: Финпресс, 2008.- С.85-87.

7. Дашков Л.П. Коммерция и технология торговли/ Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц.- М.: Информационно-внедренческий центр Маркетинг, 2009.- С.118-120.

8. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле/ Л.И. Кравченко.- М.: ООО «Новое знание», 2004.- 543с.

9. Колинина Л.А. Экономика и организация деятельности торгового предприятия/ Л.А. Колинина.- М.: Экономика, 2000.- С.88-91.

10. Основы маркетинга/ Ф. Котлер [и др.].- М.: СПб., Киев, 2007.- С.376-390

11. Котлер Ф. Основы маркетинга/ Ф. Котлер.- М: Прогресс, 2008.- 480с.

12. Коммерческое товароведение и экспертиза/ под ред. Т.А. Васильева - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007.- С. 15-17.

13. Лебедева С.Н. Экономика предприятия/ С.Н. Лебедева.- Мн.: Новое знание.- 239с.

14. Лаптев А.Г. Маркетинговые задачи торговых предприятий// Маркетинг.- 2000.- №5.- с.72.

15. Маркетинг/ под ред. А.Н. Романова.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006.- С. 138-140, 299-305.

16. Николаева М.А. Товароведение потребительских товаров. Теоретические основы/ М.А.Николаева.- М.:2002.- С. 51-64.

17. Обзор рынков товаров/Журнал Российский продовольственный рынок, 2005.- №3(67).- С.69-70.

18. Осипова Л.В. Основы коммерческой деятельности/ Л.В.Осипова, И.М. Синяева.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007.- С.27-34, 60-70.

19. Павлова Н.Н. Маркетинг в практике современной фирмы/ Н.Н. Павлова.- М.: Норма, 2005.- 384с.

20. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность/ Ф.П. Половцева.- М.: Маркетинг, 2002.- 290с.

21. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность/ Ф.Г.Панкратов, Т.К. Серегина.- М.: Маркетинг, 2002.- С.181-184.

22. Пешков Е.П. Маркетинговый анализ деятельности фирмы/ Е.П.Пешков.- М.: Ось-89, 2006.- С. 15-18.

23. Раицкий К.А. Экономика предприятия/ К.А. Раицкий.- М.: Дашков и К, 2002.- С.610-616.

24. Смирнов Э.А. Основы теории организации/ Э.А. Смирнов.- М.: Аудит, ЮНИТИ, 2008.- 375с.

25. Сарапулова Л.Н. Направление маркетинговых исследований в оптовой и розничной торговле/ Л.Н. Сарапулова.- Иркутск: Изд-во Иркутского государственного университета, 2001.- 100с.

26. Цвигун И.В. Концепция качества и варианты их системной реализации/ И.В. Цвигун.- Иркутск.: ИГЭА, 2008.- С. 32-33

27. Что такое лидерство/ Журнал Вы и Ваш магазин, 2008.- С.15-16.

28. Товароведение и экспертиза продовольственных товаров: учеб. пособие/ Шепелев А.Ф.[и др.].- Ростов-на-Дону: МарТ, 2001.-600с.

29. Шеремет А.Д. Методика финансового анализа/ А.Д. Ширимет, Е.В. Ненашев.- М.: ИНФРА-М, 2000.- 208с.

30. Экономика предприятия/ под ред. Горфинкеля В.Я., Купрякова Е.М.- М.: Банки и биржа, ЮНИТИ, 2008.- 267с.

Размещено на Allbest.ru

...