Салон красоты "Грация"

Размещено на http://www.allbest.ru/

БИЗНЕС ПЛАН САЛОНА КРАСОТЫ

«ГРАЦИЯ»

Содержание

1. Концепция проекта

2. Общая стоимость проекта

3. Юридические вопросы

4. Маркетинговое исследование

5. Производственный план

6. План помещения

7. Организационный план

8. Риски деятельности

1. Концепция проекта

Цель настоящего проекта представляет собой создание нового предприятия, салона красоты. Который будет соответствовать стандартам высококлассного и квалифицированного обслуживания.

Реализация данного бизнес-плана возможна в любом районе г. Алматы. Расчет финансовой модели произведён для салона красоты, расположенного в центра г.Алматы. Услуги салона красоты рассчитаны на людей, имеющих средний и более высокий достаток.

Концепция бизнес-плана предполагает, что салон красоты будет работать в семи основных направлениях, по статистике пользующихся большим спросом у клиентов салонов красоты:

ь Парикмахерские услуги (мастера-универсалы).

ь Маникюр и педикюр (стандартный уход; наращивание, коррекция и дизайн).

ь Косметологические услуги (уход за кожей лица; уход за бровями и ресницами; эпиляция; демакияж; пилинг, чистка лица).

ь Уход за кожей тела, в том числе массажные процедуры.

ь Солярий (Sunsky 400(потолочный солярий)

ь Продажа профессиональных средств для ухода за волосами, лицом и телом.

ь Продажа профессиональных средств для солярия.

С целью снижения риска низкокачественного обслуживания клиентов и уменьшение расходов на заработную плату предполагается применение аппаратных методик.

На сегодняшний день по некоторым данным, в г. Алматы действует:

Ш 246 салонов предоставляющие услуги по уходу за волосами

Ш 254 салона предоставляющие услуги по угоду за ногтями

Ш 276 солонов предоставляющие косметические услуги

2. Общая стоимость проекта

Финансирование проекта.

Итог: 1 580 000

Итог:3 855 000

3. Юридические вопросы

1. Регистрация ИП

Для того чтобы заниматься предпринимательской деятельностью (открытие салона красоты) необходимо зарегистрироваться в территориальном налоговом органе по месту нахождения.

Для этого необходимо:

1 Удостоверение личности (копия) или документ удостоверяющий вашу личность. салон красота маркетинговый помещение

2 Индивидуальный идентификационный номер (ИИН, номер присутствует в удостоверение личности).

3 Одна фотография 3 X 4

4 Перечень видов вашей деятельности

5 Скоросшиватель.

6. Заплатить сборы за гос.регистрацию

4. Маркетинговое исследование

1.Маркетинг-стимулятор услуг.

По большей части маркетинг представляет собой игру, основная задача которой -- сформировать у клиента определенное чувственное восприятие товара или услуги. Восприятие происходит посредством раздражения органов чувств: зрения, слуха, вкуса, обоняния и осязания. Для формирования восприятия потребителя используют различные цвета, звуки, вкусы, ароматы и поверхности. Эти факторы оказывают огромное влияние на реакцию потребителей.

Услуги салона красоты продвигать намного сложнее, чем товары, связано это с их особыми характеристиками, здесь следует обратится к классикам маркетинга, в частности к Котлеру, который выделили четыре особенности: неосязаемость, неотделимость от источника, несохраняемость, невозможность оценить качество услуги до ее покупки. В этом основная сложность продвижения услуг. Нельзя придумать универсальную формулу для продвижения услуг, где большую роль играет человеческий фактор.

В продвижении услуг салона красоты обязательны два компонента: формирование имиджа и работа с персоналом. Для организации, занимающейся производством услуг, очень важен вопрос имиджа. Только фирма, о которой «уже слышали» может вызвать доверие, столь важное в продажах услуг. Покупатель услуги не может не на что ориентироваться, кроме как на имидж компании.

2. План маркетинга.

Услуги, салонов красоты всегда находятся в стадии спроса. Конкуренция велика, но при данном месте расположения, конкуренция будет не очень ощутима. Притом создание определенного имиджа салона красоты может привести к дальнейшему активному росту продажи услуг и возможности открытия сети салонов.

Главные методы в активизации продажи услуг:

- рекламные щиты;

- распространение рекламных листовок в начале деятельности;

- реклама в женских журналах и местном телеканале;

-создание собственного сайта с подробным описанием выполняемых услуг, прейскурантом цен.

Для успешного функционирования салона красоты потребуется:

1 фирменный стиль, логотип и т.д. (это первый показатель качества услуг организации).

2 высококлассное и квалифицированное обслуживание.

3 уютная обстановка и домашняя атмосфера.

4 абонементная система, дающая право на скидки своим постоянным покупателям.

К потенциальным клиентам салона данного красоты относятся люди со средним достатком, в настоящее время обслуживающиеся в обычных парикмахерских, ввиду отсутствия в районе салонов красоты предоставляющих расширенный спектр услуг.

Так же в салоне предполагается продажа сопутствующих косметических товаров. Что позволит, клиентам получив консультацию у мастера приобрести необходимые средства по уходу. Что в значительной степени повысит привлекательность салона.

3. Социально-демографический портрет.

Основными потребителями салонных услуг являются молодые люди в возрасте от 25 до 34 лет. Возрастные категории «20-24 года» и «35-44 лет» формируют до 20% клиентов салонов красоты каждая. Наименее популярны салонные услуги среди подростковой (16-19 лет) и пожилой (45-54 лет) групп населения.

5. Производственный план

Ценовая политика салона красоты будет устанавливаться, исходя из вида оказываемых услуг и процедур, розничной наценки на профессиональную косметику, платёжеспособности клиентов и желание (потребность в данном виде услуг) и закупочной стоимости используемых материалов. Материалы планируется закупать у ведущих производителей.

Также планируется использовать в прайс-листе модную на всякий текущий сезон косметологическую «начинку» - это вполне разумно и по-деловому.

Прейскурант цен на услуги в салоне красоты.

Наращивание волос

Товар для продажи

6. План помещения

Площадь 132,5 м 2

Салон красоты арендует площадь в 132,5 кв.м., в котором присутствуют:

Часы работы салона с 9.00 до 22.00, без выходных, график работы обслуживающего персонала 2 через 2 дня.

7. Организационный план

Штат сотрудников.

8. Риски деятельности

В процессе деятельности у предприятия всегда есть потенциальная возможность потери ресурсов, полной или частичной. Это появление нового конкурента, стихийные бедствия, кражи и неблагоприятные изменения рыночной конъюнктуры.

Конечно, все предусмотреть невозможно, но некоторые моменты необходимо учесть при открытии.

Появление нового конкурента, возможно, не очень сильно отразиться на предприятии, если следить за отношениями с клиентами, за качественным выполнением работы сотрудниками, необходимо также после того как бизнес окрепнет следить за расширением спектра услуг и модными тенденциями, ну и конечно самое главное не забывать про хорошую рекламу салона.

Для борьбы со стихийными бедствиями необходимо застраховать имущество салона, чтобы ущерб, причинённый стихийными бедствиями, не повлиял на дальнейшую деятельность предприятия.

Такой фактор риска, как кражи не исключен, но салон находится в центре города с круглосуточной охраной. Но не лишним будет устройство надёжной системы охраны и страхование имущества.

К неблагоприятным изменениям рыночной конъюнктуры можно отнести снижение жизненного уровня населения, и как следствие падение спроса и снижение цен на услуги предприятия, что может привести к снижению доходов и потери выручки.

Размещено на Allbest.ru