Менеджмент продуктивности как наука

Размещено на http://www.allbest.ru

1. Предмет и метод менеджмента продуктивности

Экономика любой страны формируется для удовлетворения разнообразных потребностей людей в продуктах питания, одежде, жилье, разнообразных товарах и услугах. Эти потребности удовлетворяются соответствующими благами, которые создаются с использованием редких экономических ресурсов - земли, сырья, энергии, различных материалов.

Рост численности людей в глобальном масштабе, невосполнимость подавляющего большинства дефицитных природных ресурсов, жесткая конкуренция не только на микроуровне внутри страны, но и между транснациональными компаниями различных стран, между самими государствами требует оптимального использования всех без исключения факторов производства на всех уровнях экономики.

Экономические субъекты, которые в своей деятельности не добиваются оптимальных затрат ресурсов на единицу товаров и услуг и в конце-концов не могут выжить в конкурентной среде и банкротятся.

Итак, всеми без исключения ресурсами необходимо управлять. Этой проблемой и занимается такая наука, как менеджмент продуктивности.

Менеджмент продуктивности как наука исследует проблемы комплексного использования экономических ресурсов в процессе производства и реализации разнообразных благ для минимизации совокупных затрат и получения максимальных результатов.

Таким образом, предметом исследования менеджмента продуктивности с точки зрения максимизации результатов и минимизации совокупных расходов является система управления экономическими ресурсами на всех уровнях экономики в процессе производства материальных и духовных благ.

Объектом менеджмента продуктивности является любое звено экономики, в которой используются экономические ресурсы.

Менеджмент продуктивности как наука имеет определенную методологию познания.

Методология - это совокупность познавательных средств, методов, приемов, используемых в какой-либо науке. Методологию можно рассматривать также как отрасль знаний, изучающая средства, предпосылки и принципы организации познания для получения как теоретических, так и практических результатов.

Как известно, все эмпирические науки, то есть их исследования основываются на фактах. Но чтобы правильно выбрать средства и методы познания фактов, которые бы обеспечили получение достоверных теоретических и практических выводов и результатов, их надо выводить из законов природы, поскольку природа создала свои сущности, в том числе людей, законы их функционирования и развития.

Итак, основой методологии менеджмента продуктивности, как и всех других наук является познание и использование взаимосвязанных законов природы, которые определяют поведение людей в социально-экономической, научной, политической и других сферах деятельности. Естественно, что эти законы в экономической деятельности модифицируются в социально-экономические законы.

К таким законам, прежде всего, следует отнести всеобщий закон обогащения жизненного пространства, закон экономии природных богатств, закон самоуправления сущностей природы, закон противоречий (который модифицируется в социально-экономической системе в закон конкуренции), закон эквивалентного обмена, закон отрицания и др.

На основе законов природы формируется и диалектический метод изучения предмета любой науки, который исходит из того, что все существующее постоянно меняется, а различные процессы и явления находятся в органической причинно-следственной связи. С помощью диалектического метода менеджмент продуктивности изучает влияние взаимосвязанных природных, социальных, экономических, политических, экологических, демографических, технологических и других процессов на динамику продуктивности и на основе этого разрабатывает практические рекомендации относительно обеспечения ее оптимального роста.

менеджмент продуктивность экстенсивный интенсивный

2. Связь менеджмента продуктивности с другими науками

Наука менеджмента продуктивности является сложной, многогранной наукой, которая использует результаты исследования многих наук и именно поэтому имеет с ними органическая связь. Большое значение для науки менеджмент продуктивности имеет ее связь с такими дисциплинами, как маркетинг, нормирование труда, экономика труда, статистика, управление трудовыми ресурсами, управление персоналом, техника безопасности и охрана труда, трудовое право, физиология, гигиена и психология труда, эргономика, социология и др. Без учета практических рекомендаций данных дисциплин невозможно добиваться оптимальных темпов роста производительности.

Основное содержание взаимосвязи менеджмента продуктивности с определенными выше дисциплинами проявляется по разным направлениям. Известно, например, что в условиях рыночной экономики необходима маркетинговая организация производства, которая предусматривает изготовление только тех товаров и услуг, которые нужны потребителям. Итак, формируя программу повышения продуктивности (ППП) на предприятии, необходимо в первую очередь учесть результаты исследования конъюнктуры рынка, которые были осуществлены службой маркетинга.

Менеджмент продуктивности тесно связан с нормированием труда. Нормирование труда является основой формирования количественных пропорций между качественно разными производственными процессами и отдельными технологическими операциями, что является обязательным условием оптимального роста продуктивности.

С помощью нормирования осуществляется сопоставление меры труда и меры вознаграждения сотрудника в соответствии с его количественной и качественной результативности, т.е. в соответствии с его личной продуктивностью.

Что же касается связи менеджмента продуктивности с экономикой труда, то его главная сущность заключается в том, что во время формирования ППП используются рекомендации относительно рационального использования живого труда, которые разрабатываются этой дисциплиной.

Менеджмент продуктивности имеет постоянную связь со статистикой. В своих исследованиях менеджмент продуктивности широко использует статистические данные, которые характеризуют результативность труда, отдачу земли, капитала, информации и т.п., а также статистические средства исследования социально-экономических явлений: системы группирования данных по определенным признакам, расчета максимальных, средних и минимальных значений определенных показателей.

Тесная взаимосвязь этих наук особенно проявляется во время планирования объемов производства и совокупных расходов. В данном случае статистическая группировка отчетных данных широко используется для планирования затрат живого труда, заработной платы и т.д. Одной из важнейших предпосылок роста продуктивности является эффективное управление трудовыми ресурсами, которое предусматривает непрерывное повышение их количественных и качественных параметров, что является фактором повышения продуктивности.

В свою очередь повышение количественных и качественных параметров не только трудовых, но и всех человеческих ресурсов может быть обеспечено только за счет роста продуктивности. Таким образом, связь этих дисциплин оказывается во взаимном воздействии на динамику категорий, которые изучаются ними.

Рекомендации по управлению развитием персонала, его профессионального отбора широко используются менеджментом продуктивности.

Такая дисциплина как управление персоналом разрабатывает рекомендации по рациональному использованию рабочей силы, которые широко применяются в организациях для повышения уровня их продуктивности.

Поскольку одним из важных факторов роста продуктивности являются условия безопасного использования персонала, то менеджмент продуктивности связан и с техникой безопасности, данные которой учитываются в процессе организации труда.

Социально-трудовые отношения, которые имеют место в любой отрасли экономики и от уровня оптимизации которых зависят динамика производительности, формируются на основе трудового права.

Так, на основе трудового права регламентируют правила приема на работу, увольнения с работы и перевода на другую работу, а также продолжительность рабочего дня и отпусков, основы внутреннего распорядка труда и т.д.

Вполне очевидно, что во время планирования продуктивности необходимо учитывать регламентацию рабочих периодов, предусмотренных трудовым правом.

Особенное место занимают правовые законы по охране труда. Они направлены на обеспечение нормальных и безопасных условий в процессе труда. Выполнение норм и требований охраны труда и техники безопасности, определяются специальными государственными органами, является обязательным условием правильной организации труда и повышения продуктивности. На уровень личной продуктивности людей влияют не только социально-экономические факторы, но и биологические. Ведь в основе трудовой деятельности людей является их психофизиологическое состояние, которое влияет на уровень и динамику продуктивности и изучается физиологией труда, гигиеной труда, психологией труда.

Физиология труда, исследуя, например, жизненные функции человеческого организма в процессе его трудовой деятельности, определяет основные пути повышения работоспособности человека и сохранения его здоровья. Гигиена труда со своей стороны для обеспечения здоровья работников призвана разрабатывать комплекс санитарно-гигиенических и лечебно-профилактических мероприятий, которые необходимо применять в процессе организации труда. Что касается психологии труда, то ее важнейшей задачей является изучение психологических условий труда, которые проявляются прежде всего в процессах ощущения, восприятия, внимания. Все это положительно влияет на личную продуктивность труда.

Эргономика, как известно, изучает допустимые физические, нервные и технологические нагрузки на человека в процессе труда, проблемы оптимального приспособления окружающих условий производства для высоко продуктивного труда. Конечно, что, не учитывая данные эргономики, невозможно обеспечить оптимальные темпы продуктивности.

Существенную связь имеет менеджмент продуктивности с социологическим дисциплинам. Социология труда, например, рассматривает трудовой процесс во взаимосвязи с социальными условиями и факторами.

Трудовая деятельность персонала, его отдача зависит не только от конкретных производственно-технических условий, но и от взаимоотношений членов производственного коллектива, руководителей и подчиненных и других факторов, определяющих социально-психологический климат в организации, который так или иначе в значительной степени влияет на уровень продуктивности. Если, например, на предприятии наблюдается текучесть кадров, что, как правило, негативно влияет на уровень производительности, то причины этого явления могут достоверно обнаружить только социологические науки.

Чрезвычайно важно для изучения проблем продуктивности использовать выводы технических наук, определяющие путь научно-технического прогресса (НТП) в экономике. Только хорошо представляя основные тенденции и направления в развитии техники, предвидя и правильно оценивая перспективы НТП, можно добиться оптимального роста продуктивности.

3. Классификация целей общества

Общество только тогда добивается поступательного и всестороннего развития, когда оно ставит перед собой реальные цели и достигает их.

Мировой опыт показывает, что любое общество достигает поставленных целей за счет многих факторов, среди которых главным является продуктивность.

Обобщающей стратегической цели любого общества является постоянное повышение индекса человеческого развития (ИЧР), составляющими которого являются: уровень жизни, продолжительность жизни, уровень образованности, уровень экологии окружающей среды.

По содержанию выделяют следующие стратегические цели общества:

1) экономические;

2) социальные;

3) демографические;

4) экологические.

Указанные общие стратегические цели можно дифференцировать по определенным частичными направлениям. Так, среди экономических целей общества можно назвать такие:

* экономический рост (производство все большего количества товаров и услуг наивысшего качества);

* экономическая эффективность (экономический рост за счет повышения производительности, то есть максимальная отдача при минимальных затратах производственных ресурсов);

* обеспечение стабильности цен (избегание существенного повышения или снижения общего уровня цен, то есть инфляции и дефляции, ведь существенные колебания цен негативно влияют на темпы социально-экономического роста);

* экономическая свобода (высокий уровень свободы менеджеров предприятий, работников и потребителей в экономической деятельности, что способствует достижению высоких темпов экономического роста);

* оптимизация торгового баланса государства (необходимость систематической поддержки оптимального баланса государства в международной торговле и международных финансовых операциях).

Оптимальный торговый баланс означает прежде всего, что он имеет положительное сальдо, то есть объемы экспорта превышают объемы импорта. В то же время оптимальный торговый баланс предполагает оптимальную структуру экспорта и импорта.

Социальные цели можно классифицировать так:

* недопущение бедности;

* постоянное повышение уровня жизни населения;

* обеспечение полной занятости (обеспечение работой всех, кто желает и имеет возможность работать);

* социальная обеспеченность (обеспечение существования хронически больных, нетрудоспособных, престарелых и других иждивенцев).

Демографические цели общества проистекают из того неоспоримого факта, что главным богатством страны являются люди, ее населения.

В разных странах демографические цели неодинаковы. Так, например, Китай, Индия стимулируют снижение рождаемости. А для Украины стратегическими демографическими целями являются обеспечение роста численности населения за счет естественного прироста.

Демографическими целями общества являются:

* обеспечения духовного и физического здоровья нации и прежде всего детей, молодежи, женщин;

* увеличение продолжительности жизни как мужчин, так и женщин;

* оптимизация возрастного состава населения, поскольку высокий удельный вес молодежи, трудоспособного населения положительно влияет на социально-экономический рост и динамику производительности;

* постоянная поддержка национального состава и структуры населения на оптимальном уровне, несмотря на то, что в стране проживают этническая нация, коренные нации и иммигранты.

Экологические цели общества - это прекращение загрязнения жизненного пространства, его составляющих - воздушного бассейна, водных ресурсов, земли и ее почв, сохранения и приумножения всех видов флоры и фауны на территории страны, прежде всего путем увеличения площадей заповедных зон.

4. Роль продуктивности в достижении целей общества

Опыт зарубежных стран показывает, что решающую роль в достижении стратегических целей общества - экономических, социальных, демографических, экологических - играет продуктивность. Известно, например, что экономический рост может происходить двумя путями: экстенсивным и интенсивным.

- Экстенсивный путь экономического роста - это когда прирост продукции, ВВП происходит за счет внедрения в производство дополнительных ресурсов - труда, капитала, земли и т.д.

С экстенсивным экономическим ростом каждая единица товаров и услуг, ВВП сопровождается одинаковыми или возросшими масштабами прироста экономических ресурсов. Экстенсивный путь развития экономики, как правило, заводит общество в тупик. Об этом ярко свидетельствует печальный пример плановой экономики, которая функционировала в экстенсивном режиме.

- Интенсивный путь развития экономики - это обеспечение прироста продукции, ВВП за счет более эффективного использования совокупных ресурсов, что на практике означает рост производительности.

Иными словами, рост национального дохода и валового внутреннего продукта за счет продуктивности означает, что расходы при этом растут более низкими темпами по сравнению с темпами роста социально-экономических результатов.

Продуктивность способствует расширению масштабов производства и занятости за счет сэкономленных в результате ее рост экономических ресурсов. А расширение масштабов производства повышает уровень свободы менеджеров и работников относительно выбора мест своего трудоустройства. Что же касается экономической свободы потребителей, то она также расширяется с ростом продуктивности, поскольку в этом случае увеличивается объем товаров и услуг в розничном товарообороте за их стабильных и даже более низких цен.

Важным фактором оптимизации торгового баланса является продуктивность. Дело в том, что продуктивность в значительной степени определяет конкурентоспособность товаров на международном рынке. Когда продуктивность в одной стране снижается относительно уровня продуктивности в других странах, которые производят такие же товары, то создается конкурентная несбалансированность.

Если же с увеличением издержек производства повысить цены, экономика страны потеряет в продажах, поскольку покупатели обратятся к фирм-поставщиков, которые будут предлагать свою продукцию по более низким ценам.

Когда же, повышая общие расходы, не повышать цены, то общая прибыль уменьшается за счет снижения рентабельности продукции. Мировой опыт показывает, что те страны, которые не смогли удержать продуктивность на уровне конкурентов, пытались достичь своих целей путем девальвации национальной валюты. Но это снижает стоимость экспорта и повышает стоимость импортных товаров. Итак, чтобы достичь при таких условиях положительного сальдо торгового баланса страны, необходимо наращивать объемы экспортных товаров в физическом объеме, что требует дополнительных затрат ресурсов.

Если продуктивность будет расти, то на единицу ВВП будет тратиться меньше ресурсов, а, следовательно, будут снижаться цены на потребительские товары, что будет означать рост реальных доходов населения. Кроме того, рост продуктивности будет способствовать высвобождению дефицитных ресурсов для производства новых видов товаров и услуг. В то же время, даже в условиях повышения продуктивности труда, если продуктивность снижается, то есть общие затраты на единицу продукции возрастают, то это приводит к инфляции, к снижению уровня жизни.

Следовательно, рост продуктивности - важный фактор стабильности цен и их снижение, а следовательно, повышение уровня жизни населения. Важным источником реального социально-экономического роста, более высокого уровня жизни является органическая составляющая продуктивности - продуктивность труда.

Размещено на Allbest.ru