Ринково-орієнтована система управління економічною діяльністю в галузі зв'язку
Аналіз діючої системи управління економічною діяльністю в галузі зв'язку. Розгляд еволюції ринку в даній сфері. Оцінка можливості застосування інструментів економічної кібернетики для дослідження інформаційних систем управління економічною діяльністю.
| Рубрика | Экономика и экономическая теория |
| Вид | автореферат |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 22.07.2014 |
| Размер файла | 295,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Розділяючий підхід передбачає чіткий розподіл функцій управління і відповідальності між системами маркетингу і менеджменту.
Система маркетингу спрямована і відповідає за максимізацію зовнішньої ефективності діяльності підприємства.
Система менеджменту спрямована і відповідає за досягнення високої внутрішньої ефективності. Сфера діяльності менеджменту - оптимальне використання всіх внутрішніх можливостей підприємства (особливо потенційних резервів персоналу) з метою організації виробництва високоякісних товарів і послуг при низькій собівартості.
Успіх управління підприємством полягає не тільки в розмежуванні сфер впливу маркетингу і менеджменту, але і в організації їхньої взаємодії з метою вирішення загальної задачі - забезпечення конкурентоспроможності підприємства в складних умовах ринку.
Відповідно до розроблених в дисертації принципів економіко-кібернетичного моделювання складено модель системи управління економічною діяльністю підприємства зв'язку при реалізації концепції відносин (рис. 6).
Рис. 6. Модель системи управління економічною діяльністю підприємства зв'язку при реалізації парадигми відносин і взаємозв'язків
Підсистема розробки цільового компонента на підставі наявних вимог N = {N1, N2, …, Nk} до параметрів товару (послуги, інформації), установлених ресурсних обмежень, цілевказівки від зовнішніх органів управління формує цільовий компонент управління.
Реалізуючі даний цільовий компонент, підсистема розробки управляючих впливів (УВ) формує три множини УВ, що надходять до підсистеми виробничої, маркетингової і координуючої діяльності.
Продуктом виробничої діяльності підприємства є товар (послуга, інформація), що надходить у вигляді пропозиції на ринок.
"Продуктом" маркетингової діяльності підприємства є стратегія маркетингу для впливу на ринок і споживачів.
В даній моделі уведено окремо підсистему координації відносин і зв'язків, яка управляє координуючою діяльністю всередині системи управління економічною діяльністю. "Продуктом" координуючої діяльності підприємства є відносини і зв'язки, що впливають на ринок, на споживачів, регулюючи співвідношення попиту і пропозиції. До підсистеми координуючої діяльності надходять зворотні зв'язки від підсистеми маркетингових досліджень, яка досліджує ринок, і безпосередньо від цільових споживачів. Ця додаткова підсистема відповідає також за установлення відносин і взаємозв'язків з іншими організаціями та інститутами.
На ринку споживачі пред'являють попит. Підсистема маркетингових досліджень вимірює відхилення пропозиції від попиту, визначає реальні параметри товару (послуги, інформації) N*= {N*1, N*2, …, N*k} та інформує всі підсистеми моделі, які коректують свою діяльність. Коректується цільовий компонент, впливи управління з метою мінімізації відхилень з урахуванням можливостей підсистем і ресурсних обмежень.
В даній моделі споживачі є учасниками виробничого процесу, процесу маркетингової і координуючої діяльності, вони беруть участь у розробці цільового компонента і впливають на підсистему розробки УВ.
В ході дисертаційного дослідження було проведено опитування експертів (фахівців підприємств зв'язку) про ефективність використання різних форм організації економічної діяльності в галузі після формування конкурентного ринку послуг зв'язку. Дослідження показали, що для галузі зв'язку в умовах конкурентного ринку доцільна корпоративна організація системи управління економічною діяльністю.
Варіант побудови даної системи в галузі зв'язку показаний на рис. 7 (діюча система управління економічною діяльністю в галузі зв'язку України показана на рис. 2).
Концерн РРТ перетвориться в корпорацію РРТ, УДППЗ "Укрпошта" - у корпорацію поштового зв'язку, формується корпорація телекомунікацій.
Рис. 7. Система управління економічною діяльністю при корпоративній організації галузі зв'язку України
Державний комітет зв'язку та інформатизації України є центральним органом державної виконавчої влади, що виконує функції галузевого регулятора економічної діяльності.
Система управління економічною діяльністю корпорації телекомунікацій побудована за схемою горизонтально-вертикальної ієрархії. Усі зв'язки в системі управління мають напрямки як зверху вниз, так і знизу наверх. Повинні бути підсистеми управління економічною діяльністю в генеральній дирекції (штаб-квартирі корпорації) і в дирекціях (філіях корпорації).
Центральний орган при порівняно незначній кількості працівників здійснює стратегічне управління, планувальну, координуючу, контрольну функції; керує науковими дослідженнями, вирішує методичні питання; здійснює зовнішні взаємодії з державними органами й громадськими інститутами.
Органи управління в дирекціях (філіях) мають повну (допустимо обмежену) бізнес-свободу. Організаційно вони будуються за моделлю, яка показана на рис. 6. Всі філії мають горизонтальні зв'язки (через Інтернет).
Зберігаються спільні підприємства та корпоративні права, а також ліцензійне управління операторами зв'язку.
В розділі запропоновано методологію дослідження ефективності маркетингової орієнтації підприємств зв'язку, обґрунтовано критерії її оцінки. Обрано такі принципи орієнтації: спрямованість на споживача; маркетингова інтеграція; адекватність маркетингової інформації; стратегічна орієнтація; спрямованість процесу розробки нових послуг на споживача; фінансування маркетингу; спроможність керівництва швидко реагувати на непередбачені обставини. Розроблено опитувальну анкету, яка дозволяє кількісно оцінити стан маркетингової орієнтації підприємства зв'язку за оцінками експертів. Технологія апробована на підприємствах зв'язку Одеської, Херсонської, Харківської, Івано-Франківської, Кіровоградської і Донецької обласних дирекцій.
Висновки
В дисертаційній роботі проведено всебічне дослідження теоретичних, методологічних і практичних аспектів та знайдено нове вирішення актуальної, в умовах інформаційних та глобалізаційних процесів, що розвиваються у світовій економіці, науково-прикладної проблеми галузі зв'язку - формування в галузі інформаційної системи управління економічною діяльністю, орієнтованої на використання ринкових методів в усіх її ланках (існуюча система орієнтована на адміністративні методи управління), яка передбачає впровадження сучасних технологій, враховує досвід розвитку зв'язку зарубіжних країн, в якій поєднується галузеве регулювання з ринковою саморегуляцією. Практична реалізація цієї системи дозволить економіці галузі значно підвищити ефективність, прискорити перехід до сучасних ринкових відносин, забезпечити узгодження обсягів надаваних послуг з попитом на них, що буде мати істотне значення для входження галузі до світової інфраструктури зв'язку і може забезпечити більш високі темпи розвитку всіх інших галузей економіки України.
Основні наукові і прикладні результати, рекомендації з наукового і практичного їхнього використання полягають у такому.
1. Галузь зв'язку України - галузь економіки країни, яка стабільно розвивається. За підсумками останніх років темпи розвитку галузі зв'язку були одними з найвищих серед інших галузей економіки України. У той самий час порівняно з розвиненими країнами галузь зв'язку України значно відстає в темпах ринкових перетворень, наданні необхідної кількості й асортименту послуг, створенні конкурентного середовища, розробці нових правил регулювання. Найбільш суттєво відставання виявляється в управлінні економічною діяльністю, яка практично залишилася незмінною з часів планової економіки. Для забезпечення більш швидкого розвитку галузі, підвищення її ефективності необхідні радикальні перетворення в економіці зв'язку, у першу чергу, в системі управління економічною діяльністю, напрямку її орієнтації на ринкові методи.
2. Проведене дослідження сучасних світових економічних процесів дозволило установити, що на розвиток економіки в ХХI столітті будуть впливати: інформатизація економіки; використання комп'ютерних мереж, що розширюється; електронізація економіки, розвиток електронного бізнесу; глобалізація економіки; формування всесвітньої інфраструктури зв'язку.
На початку ХХІ століття у розвинених країнах формується інформаційна економіка, в якій економічна ефективність підприємств буде залежати від їхньої спроможності виробляти, аналізувати і використовувати інформацію та знання. У цій економіці сфера інформаційних послуг стає домінуючою; основні спеціальності займають професіонали, які володіють інформацією і знаннями; інформація і знання стають головними факторами, від яких залежить конкурентоспроможність підприємства, продуктивність праці. В сфері управління економікою розширюється застосування нових інформаційних технологій: управлінських інформаційних систем; систем управління базами даних; систем підтримки прийняття рішень; інформаційних систем підприємств; систем віртуальної реальності; інтелектуальних систем (системи штучного інтелекту, експертні системи, нейронні мережі).
В економіці будуть більш широко використовуватись комп'ютерні мережі. Комп'ютеризація економіки забезпечує суттєвий економічний ефект. Розвивається Інтернет-економіка - економічна діяльність підприємства, заснована на використанні переваг всесвітньої Мережі, що також підвищує ефективність роботи підприємства і його конкурентоспроможність.
Електронізація економіки, розвиток електронного бізнесу характеризуються широким використанням різноманітних електронних систем; створенням нових видів бізнесу: електронної комерції й електронних банків; електронних аукціонів і електронних покажчиків; електронних досліджень і розробок; електронного франчайзингу й електронної пошти; електронного навчання й електронного маркетингу; електронного менеджменту операційних ресурсів; електронного менеджменту постачань; електронних брокерських послуг; електронних казино й електронних розваг. Для електронної економіки характерне широке використання сучасних телекомунікаційних ліній, споживачі за допомогою будь-якого пристрою зв'язку можуть зв'язуватися з підприємством, одержувати та передавати інформацію, необхідну для реалізації бізнесу.
Процеси глобалізації призводять до того, що основні види економічної діяльності, такі як виробництво, розподіл, обмін і споживання товарів та послуг, а також їх складові (капітал, праця, ресурси, управління, технологія, інформація) будуть організовані в глобальному масштабі безпосередньо або з використанням розгалуженої мережі, що зв'язує економічні суб'єкти. Глобальна економіка працює в режимі реального часу в масштабі всієї планети як єдина система. У глобальній економіці управління капіталом здійснюється безперервно на глобальних фінансових ринках; наука, технологія та інформація зібрані в глобальні потоки; ринки товарів і послуг стають все більш глобальними; відбуваються зміни в управлінні виробництвом, а також у самому виробництві. Глобальна економіка більш конкурентоспроможна за рахунок застосування нових технологічних потужностей; різниці між виробничими витратами у виробляючої сторони і цінами на цільовому ринку; використання політичних можливостей її національних і міжнаціональних інститутів управляти стратегіями розвитку країн або регіонів, які знаходяться під їхньою юрисдикцією.
3. Проведене дослідження показало, що сучасні економічні процеси найбільш суттєво вплинули на розвиток економіки зв'язку. Зміни в економіці зв'язку набули революційного характеру і відбуваються в глобальному масштабі:
створюється світова інфраструктура зв'язку - єдина глобальна система зв'язку, яка охоплює всі держави, всю територію планети, в якій (в ідеалі) кожна людина буде мати вільний доступ до телекомунікацій;
розвивається конкурентний ринок послуг зв'язку, здійснюються: демонополізація економіки, приватизація й акціонування державних компаній зв'язку; лібералізація економічної діяльності; стандартизація послуг зв'язку; знімаються обмеження в сфері конкуренції і регулювання економічної діяльності.
4. Установлено, що в сучасній економіці суттєво змінилися роль і місце зв'язку. Перетворення в економіці зв'язку, з одного боку, викликані світовими економічними процесами, а з іншого - розвиток зв'язку стимулює більш швидкий розвиток цих процесів. Все, що відбувається у світі бізнесу, значною мірою створюється, формується і змінюється за допомогою комунікацій і мереж зв'язку. Мережі зв'язку являють собою нову інфраструктуру, яка у майбутньому може замінити деякі сучасні комунікаційні магістралі.
5. В дисертаційній роботі виявлено, що економічні процеси, які розвиваються у світовій економіці, істотно вплинули на розвиток ринку, ринкової економіки й економічних механізмів ринку. Сучасний ринок - перевірений багаторічною історією гнучкий життєздатний спосіб організації суспільного виробництва, заснований на свободі економічної діяльності господарських об'єктів, стає системою комерційних відносин. Нові технологічні досягнення, інформаційна революція, виникнення електронної економіки, швидкий розвиток світової інфраструктури зв'язку переводять технологічні зв'язки між учасниками ринку, маркетингові зв'язки і відносини між виробниками і споживачами на новий рівень, на якому можуть бути суттєво обмежені (на думку деяких вчених) дії стихійних ринкових сил. Це потребує цілком нового підходу до організації роботи підприємства на ринку.
6. В дисертаційній роботі виконано теоретичне обґрунтування і розроблено методологічні основи методів дослідження сучасних інформаційних систем управління в економіці зв'язку. Аналіз економічної діяльності підприємства зв'язку показав, що її дослідження може бути виконане за допомогою інструментів економічної кібернетики. Запропоновано спосіб дослідження, названий економіко-кібернетичним підходом (за аналогією з кібернетичним підходом, використовуваним у техніці). Економіко-кібернетичний підхід дозволяє максимально враховувати особливості цих систем та оптимізувати ефективність їхньої організації й управління за допомогою застосування інструментарію кібернетики. Методами дослідження є системний аналіз та системний підхід, теорія інформації й економіко-кібернетичне моделювання.
7. В дисертаційному дослідженні уведено поняття "цільовий компонент", розроблено методологію його створення для сучасного підприємства зв'язку і побудовано "дерево цілей". Цільовий компонент поданий глобальною ціллю: досягнення й утримання конкурентної переваги продукції підприємства на цільовому ринку; трьома головними локальними цілями: забезпечення одержання стабільного прибутку; забезпечення високої споживчої задоволеності цільових клієнтів більш ефективними способами, ніж це можуть зробити конкуренти; збереження і зміцнення добробуту цільових споживачів і всього суспільства в тривалій перспективі, а також локальними цілями, які деталізують шляхи досягнення головних цілей.
8. Способом економіко-кібернетичного моделювання побудовано моделі: процесу виробничої і ринкової діяльності підприємства; процесу розробки і виведення на ринок нового товару (послуги); процесу сучасного ціноутворення. Економіко-кібернетичні моделі відбивають сутність інформаційних процесів, що проходять, і можуть бути використані для синтезу системи економічної діяльності, вибору організаційних форм і оцінки ефективності. Новизною і перевагою цих моделей є орієнтація управління на ринок, на споживачів. Споживачі включаються в ланцюжок створення, виробництва, просування товару (послуги), в процес ціноутворення на рівноправній партнерській основі. Це суттєво підвищує ефективність економічною діяльністю.
9. Аналізом сучасного світового бізнесу виявлено, що сьогодні в підприємництві, бізнесі домінує конфліктна парадигма, керуючись якою підприємства з метою досягнення успіху повинні зосереджувати основні зусилля на конкурентній боротьбі, прагнути перемогти конкурента (будь-яким чином), примусивши його залишити ринок. Конкурентна парадигма характерна для американського бізнесу, якому споконвічно властивий індивідуалізм, прагнення до суперництва і до самоствердження. В той самий час у Європі зароджується нова парадигма - парадигма відносин, партнерства, взаємодії. Менталітету вітчизняного підприємництва більш властиві партнерство, домовленість, приятельська підтримка і взаємодопомога, ніж боротьба і знищення партнерів. Автором висловлена гіпотеза, що в ХХI столітті парадигмою української економіки й економіки зв'язку повинна стати концепція партнерських відносин.
10. В роботі доведено, що система економічної діяльності галузі, яка орієнтована на ринок, повинна розвиватися як система маркетингового управління. Управління на принципах маркетингу дозволяє підприємству виробляти товари вищої цінності, оптимізувати збут та прибутки, добиватися досягнення споживчої задоволеності, зберігаючи та поліпшуючи навколишнє природне середовище й якість життя, забезпечуючи добробут підприємства, цільових клієнтів та суспільства у цілому в тривалій перспективі. Маркетингове управління дозволяє узгодити реалізацію всіх маркетингових заходів із загальною системою управління підприємством, що робить можливим органічне поєднання і маркетингу, і менеджменту. На світовому ринку послуг зв'язку маркетинг виник тільки в кінці минулого століття, він ще зовсім молодий. В галузі зв'язку України маркетинг розвивається одночасно з освоєнням галуззю нових інформаційних технологій. Галузь має добре підготовлених молодих спеціалістів для швидкого впровадження в практику як нових інформаційних технологій, так і сучасних маркетингових методів роботи.
11. В дисертації виконано синтез ринково-орієнтованої системи управління економічною діяльністю в галузі зв'язку України (за допомогою інструментарію економіко-кібернетичного підходу). Складено модель системи управління економічною діяльністю. Новизною і перевагою моделі є її орієнтація на ринок, на споживача, на відносини і взаємозв'язки з учасниками процесу створення, просування і реалізації послуг зв'язку. Дослідження ринку визначають сутність рішень на всіх рівнях управління. Споживачі безпосередньо приймають участь в управлінні. Однією з функцій управління стає координація відносин і взаємозв'язків. Це може підвищити ефективність економічної діяльності.
12. Обґрунтовано, що в галузі зв'язку доцільна корпоративна організація системи економічної діяльності з вертикально-горизонтальною ієрархією управління, повинні бути підсистеми управління економічною діяльністю в корпорації й у кожній дирекції. Центральний орган здійснює планувальну, координуючу, контрольну функції; керує науковими дослідженнями, вирішує методичні питання, здійснює зв'язки з державними органами й інститутами. Органи управління в дирекціях мають максимально можливу (допустимо обмежену) підприємницьку свободу. Всі підприємства мають горизонтальні зв'язки.
13. Запропоновано методологію дослідження ефективності маркетингової орієнтації підприємств зв'язку. Компонентами ефективності є: спрямованість на споживача; маркетингова інтеграція; адекватність маркетингової інформації; стратегічна орієнтація; організація процесу розробки нових послуг, орієнтована на споживача; фінансування маркетингу; здатність керівництва швидко реагувати на непередбачені обставини. Розроблено опитувальну анкету, яка дозволяє кількісно оцінити стан маркетингової орієнтації підприємства зв'язку за оцінками експертів. Технологія обробки анкет дозволяє розрахувати показники ефективності і трансформувати їх у шкалу 0...1 відповідно до вимог економіко-кібернетичного підходу. Запропоновано критерії оцінки рівня маркетингової орієнтації економічної діяльності підприємств зв'язку. Методологію апробовано на підприємствах зв'язку.
14. Впровадження в практику результатів дисертаційного дослідження дозволить створити в галузі зв'язку ефективну ринково-орієнтовану систему управління економічною діяльністю, яка базується на використанні сучасних інформаційних управлінських технологій, комп'ютерних систем і мереж, методів електронного бізнесу, досягнень у сфері телекомунікаційних технологій. Це буде сприяти лібералізації економічної діяльності в галузі, розвитку конкурентного середовища. Галузь зв'язку України має високий інтелектуальний потенціал своїх працівників. Запропонована система управління економічною діяльністю орієнтована на інтелектуальних спеціалістів з новим мисленням, які вміють застосовувати свій потенціал у практичній діяльності. Її використання дозволить спеціалістам галузі повністю застосовувати свої знання і можливості, що, безсумнівно, буде сприяти підвищенню ефективності галузі та успішній реалізації нової Комплексної програми створення Єдиної національної системи зв'язку України (редакція 2002 року).
Список праць, опублікованих за темою дисертації
Монографія
Стрій Л.О. Маркетингове управління на рубежі ХХІ століття: системне дослідження: Монографія. - Одеса: Астропринт, 2000. - 304 с. (17,67 д.а.).
Брошури, посібники
Стрий Л.А. Маркетинг для неэкономических специальностей. - Одесса: Астропринт, 1998. - 72 с. (4,18 д.а.).
Стрій Л.О. Маркетинг на рубежі ХХІ сторіччя. Ринок як умова виникнення і основа розвитку маркетингу. - Одеса, 1999. - 36 с. (2,06 д.а.).
Стрій Л.О. Маркетинг на рубежі ХХІ сторіччя. Розвиток маркетингової концепції ціноутворення. - Одеса, 2000. - 60 с. (3,49 д.а.).
Стрій Л.О. Маркетинг на рубежі ХХІ сторіччя. Маркетингові системи управління. - Одеса, 2000. - 72 с. (4,12 д.а.).
Стрій Л.О. Маркетинг. Основні тенденції та проблеми розвитку: Навчально-методичний посібник. - Одеса: УДАЗ ім. О.С. Попова, 2000. - 200 с. (14,8 д.а.).
Маркетинг предприятий пищевой промышленности: Учебное пособие / Под ред. чл.-корр. НАН Украины Б.В. Буркинского. - Одесса: ИПРЭЭИ НАН Украины, 2002. - 538 с. (33,625 д.а., особисто здобувачу належить розробка деяких питань розділів 2, 4, 7, 18 - 6,15 д.а.).
Статті у наукових фахових виданнях
Стрий Л.А. Экономико-кибернетические модели процесса маркетингового управления предприятием // Економічна кібернетика. Міжнародний науковий журнал ДонГУ. - 2001. - №1-2. - С. 57-63 (0,76 д.а.).
Стрий Л.А. Модель процесса разработки и выведения на рынок нового товара (услуги) // Економічна кібернетика. Міжнародний науковий журнал ДонНУ. - 2002. - №1-2. - С. 82-88 (0,70 д.а.).
Стрий Л.А. Системная структура маркетинговой деятельности // Информатика и связь: Сб. научн. тр. УГАС. - 1998. - №1. - С. 153-154 (0,31 д.а.).
Орлов В.Н., Стрий Л.А. Концепция экономической подготовки студентов вузов неэкономических специальностей в период реструктуризации народного хозяйства // Зб. наук. пр. Кіровоградського інституту сільськогосподарського машинобудування. - 1998. - Вип. 5. - Ч. 1. - С. 47-49 (0,2 д.а., особисто здобувачу належить розробка нових вимог до економічної підготовки студентів - 0,1 д.а.).
Орлов В.М., Стрій Л.О., Кравець І.В. Основні тенденції розвитку маркетингу на межі ХХІ століття // Наукові праці УДАЗ ім. О.С. Попова. - 1999. - №1. - С. 115-118 (0,44 д.а., особисто здобувачу належить розробка вимог соціально відповідального маркетингу - 0,2 д.а.).
Орлов В.Н., Стрий Л.А. Исследование эффективности управления предприятиями связи методами экспертных оценок // Вісник Технологічного університету Поділля. Серія "Економічні науки". - 2000. - №3 (21). - Ч. 1. - С. 144-146 (0,4 д.а., особисто здобувачу належить розробка технології дослідження ефективності управління - 0,2 д.а.).
Стрій Л.О. Етичні проблеми сучасного маркетингу // Наукові праці УДАЗ ім. О.С. Попова. - 2000. - №1. - С. 99-102 (0,45 д.а.).
Котлубай М.И., Стрий Л.А. Эффективность маркетинговых инноваций // Транспортний комплекс України: економіка, організація, розвиток: Зб. наук. пр. ВАТ "Інститут (Центр) комплексних транспортних проблем". - 2000. - Вип. 8. - С. 114-125 (0,65 д.а., особисто здобувачу належить розробка технології використання метода експертних оцінок - 0,3 д.а.).
Котлубай М.И., Стрий Л.А., Чупринин В.Н. Маркетинговый подход к ценообразованию в отрасли связи // Экономические инновации: Зб. наук. пр. Інституту проблем ринку та економічно-екологічних досліджень НАН України. - 2000. - Вип. 8. - С. 197-206 (0,62 д.а., особисто здобувачу належить аналіз економічної сутності ціни - 0,22 д.а.).
Стрий Л.А. Эффективность организационных форм маркетинговой деятельности // Розвиток методів управління та господарювання на транспорті: Зб. наук. пр. ОДМУ. - 2001. - Вип. 8. - С. 109-119 (0,68 д.а.).
Стрий Л.А. Модели маркетинго-ориентированного предприятия // Наукові праці УДАЗ ім. О.С. Попова. - 2001. - №1. - С. 98-103 (0.73 д.а.).
Стрий Л.А. Маркетинговые стратегии согласования интересов производителя и потребителя // Труды Одесского политехнического университета. - 2001. - Вып. 1(13). - С. 270-273 (0,5 д.а.).
Стрий Л.А., Чапкина Г.В. Расширение сферы современного маркетинга // Розвиток методів управління та господарювання на транспорті: Зб. наук. пр. ОДМУ. - 2001. - Вип. 9. - С. 114-127 (0,83 д.а., особисто здобувачу належить аналіз закономірностей розвитку маркетингу і класифікація функцій маркетингу - 0,63 д.а.).
Стрий Л.А. Выбор целей системы маркетинга предприятия // Транспортний комплекс України: економіка, організація, розвиток: Зб. наук. пр. ВАТ "Інститут (Центр) комплексних транспортних проблем". - 2001. - Вип. 9-10. - С. 107-120 (0,81 д.а.).
Стрій Л.О. Сучасний маркетинг і економіка України // Розвиток методів управління та господарювання на транспорті: Зб. наук. пр. ОДМУ. - 2001. - Вип. 10. - С. 60-68 (0,56 д.а.).
Стрий Л.А. Маркетинговая ориентация предприятия связи // Наукові праці УДАЗ ім. О.С. Попова. - 2001. - №2. - С. 114-120 (0,95 д.а.).
Стрий Л.А. Модель процесса современного маркетингового ценообразования // Економіка: Проблеми теорії та практики: Зб. наук. пр. ДНУ. - 2002. - Вип. 123. - С. 30-39 (0,63).
Стрий Л.А. Конкурентоспособность маркетинга предприятий связи // Економіка: Проблеми теорії та практики: Зб. наук. пр. ДНУ. - 2002. - Вип. 124. - С. 35-43 (0,5 д.а.).
Стрий Л.А. Системный подход к исследованию маркетинга как концепции управления // Проблеми інформатизації та управління: Зб. наук. пр. НАУ. - 2002. - Вип. 5. - С. 77-85 (0,5 д.а.).
Стрий Л.А. Развитие Интернет-экономики в отрасли связи // Економіка: Проблеми теорії та практики: Зб. наук. пр. ДНУ. - 2002. - Вип. 139. - С. 33-40 (0,5 д.а.).
Стрий Л.А. Электронная коммерция и рынок услуг связи // Наукові праці УДАЗ ім. О.С. Попова. - 2002. - № 1. - С. 143-148 (0,76 д.а.).
Стрий Л.А., Голубев А.К. Влияние современных информационных технологий на эффективность маркетинга предприятий транспорта и связи // Розвиток методів управління та господарювання на транспорті: Зб. наук. пр. ОДМУ. - 2002. - Вип. 12. - С. 63-75 (0,8 д.а., особисто здобувачу належить аналіз впливу Інтернет на ефективність підприємств зв'язку - 0,6 д.а.).
Стрий Л.А. Формирование всемирной инфраструктуры телекоммуникаций и задачи отрасли связи Украины // Економіка: Проблеми теорії та практики: Зб. наук. пр. ДНУ. - 2002. - Вип. 141. - С. 122-133 (0,75 д.а.).
Стрий Л.А. Роль и место связи в глобальной экономике // Економіка: Проблеми теорії та практики: Зб. наук. пр. ДНУ. - 2002. - Вип. 146. - С. 80-90 (0,68 д.а.).
Тези доповідей
Старовойтова Г.В., Стрий Л.А. О подготовке специалистов по маркетингу для предприятий // Матеріали Всеукраїнської науково-методичної конференції "Проблеми економіки та вдосконалення економічної освіти у вищій школі України" (21-22 травня 1998 р., м. Кіровоград) у зб. наук. пр. КІСМ. - 1998. - Вип. 5. - Ч. 1. - С. 37-40 (0,2 д.а., особисто здобувачу належить - 0,1 д.а.).
Стрий Л.А. Маркетинговое управление организацией // Тези доповідей Х Міжнародної науково-практичної. конференції. "Управління організацією: регіональні аспекти" (12-13 квітня 2002, Київ-Чернігів). - К.: ИВЦ "Видавництво "Політехніка", 2002. - С. 301-302 (0,05 д.а.).
Стрий Л.А. Электронный бизнес в электронике связи // Матеріали ІІ Всеукраїнської науково-практичної конференції "Україна наукова 2002" (10-24 травня 2002, Дніпропетровськ - Харків - Донецьк). - Дніпропетровськ: Наука і освіта, 2002. - С. 23-26 (0,15 д.а.).
Стрий Л.А., Голубев А.К. Исследование маркетинговых возможностей предприятий связи Украины // Тез. доповідей II Міжнародної науково-практичної конференції "Маркетингові дослідження в Україні" (27-31 травня 2002, Ялта) - Луганськ: Вид-во Східноукр. нац. ун-ту, 2002. - С. 172-173 (0,1 д.а.).
Стрий Л.А. Проблемы организации корпоративного управления в экономике связи // Матеріали ІV Всеукраїнської науково-практичної конференції "Телекомунікації України: економіка, менеджмент, право" (10-14 вересня 2002 р., Одеса). - С. 67-69 (0,3 д.а.).
Анотація
Стрій Л.О. Ринково-орієнтована система управління економічною діяльністю в галузі зв'язку. - Рукопис.
Дисертація на здобуття наукового ступеня доктора економічних наук за спеціальністю 08.07.04 - Економіка транспорту і зв'язку. - Інститут проблем ринку та економіко-екологічних досліджень НАН України, Одеса, 2003.
У дисертації проведено дослідження теоретичних, методологічних і практичних аспектів і знайдено нове вирішення актуальної науково-прикладної проблеми галузі зв'язку - формування в галузі інформаційної системи управління економічною діяльністю, орієнтованої на використання ринкових методів в усіх її ланках. Виконано аналіз стану галузі зв'язку України, зроблено порівняння її основних показників з аналогічними в розвинених країнах, зазначено шляхи підвищення ефективності галузі. Досліджено вплив сучасних економічних процесів на розвиток зв'язку, формування всесвітньої інфраструктури зв'язку; на зміну структури і сутності ринку, на еволюцію теорії і практики маркетингу; з'ясовано нову роль і місце зв'язку у світовій економіці. Розроблено економіко-кібернетичний підхід до дослідження інформаційних економічних систем, побудовано моделі економічної діяльності підприємства, орієнтованого на ринок. Виконано синтез системи управління економічною діяльністю галузі зв'язку України. Розроблено технологію оцінки ефективності орієнтації підприємства зв'язку на ринкові методи.
Ключові слова: інформаційна система управління, економічна діяльність, економіка зв'язку, ринкові методи управління, інфраструктура зв'язку, ринок, маркетинг, маркетингове управління, орієнтація на ринок, ефективність економіки.
Аннотация
Стрий Л.А. Рыночно ориентированная система управления экономической деятельностью в отрасли связи. - Рукопись.
Диссертация на соискание ученой степени доктора экономических наук по специальности 08.07.04 - Экономика транспорта и связи. - Институт проблем рынка и экономико-экологических исследований НАН Украины, Одесса, 2003.
В диссертационной работе проведено всестороннее исследование теоретических, методологических и практических аспектов и найдено новое решение актуальной научно-прикладной проблемы отрасли связи - формирования в отрасли информационной системы управления экономической деятельностью, ориентированной на использование рыночных методов во всех ее звеньях, предусматривающей внедрение современных технологий, учитывающей опыт развития связи в зарубежных странах.
Выполнен анализ развития экономики отрасли связи Украины на современном этапе, произведено сравнение ее основных показателей с аналогичными в развитых странах, выявлены проблемы, затрудняющие выход отрасли на передовые рубежи мирового рынка услуг связи и указаны возможные направления их решения.
Проведено исследование влияния на развитие связи современных экономических процессов, выяснены новая роль и место связи в мировой экономике.
Установлено, что:
экономика большинства развитых стран становится информационной, так как основным содержанием экономической деятельности будет производство товаров и услуг, базирующееся на использовании информации и информационных технологий, информация и знания становятся главными факторами, от которых зависит производительность труда и конкурентоспособность предприятия;
в экономике расширяется использование компьютерных сетей Интранет, Экстранет и Интернет, быстро развивается Интернет-экономика - деятельность предприятий, основанная на использовании преимуществ всемирной Сети, что существенно повышает эффективность экономики и конкурентоспособность предприятий;
электронизация экономики характеризуется широким использованием различных электронных систем, быстро развиваются новые виды бизнеса: электронная коммерция и электронные банки, электронные аукционы, электронное обучение, электронные казино, электронные развлечения и др.;
усиливаются процессы глобализации, основные виды экономической деятельности, такие как производство, распределение, обмен и потребление, а также их составляющие (капитал, труд, технологии, информация) будут организованы в глобальном масштабе непосредственно или с использованием разветвленной сети, глобальная экономика работает как единая система в режиме реального времени в масштабе всей планеты;
наиболее существенное влияние современные экономические процессы оказывают на экономику связи, преобразования в которой приобрели революционный характер и происходят в глобальном масштабе, создается мировая инфраструктура связи, развиваются новые способы связи, формируется конкурентный рынок услуг связи, сети связи начинают заменять некоторые современные коммуникационные магистрали.
Выяснено влияние мировых экономических процессов на изменение структуры и сущности рынка, на эволюцию теории и практики маркетинга, сформулированы определения современного рынка и маркетинга, уяснена сущность изменений происходящих на рынке услуг связи.
Разработаны методологические основы экономико-кибернетического подхода к исследованию информационных экономических систем с использованием инструментария экономической кибернетики (теории информации, системного анализа, моделирования, обязательного использования обратных связей, применения кибернетической функции эффективности). Построены обобщенная и детализированная модели экономической деятельности предприятия, ориентированного на рынок, модели процессов производственной и рыночной деятельности, разработки и выведения на рынок нового товара (услуги), современного ценообразования. Новизной моделей является выраженная ориентация управления на рынок, на целевых потребителей, которые непосредственно участвуют в процессе управления на всех его этапах.
Выполнен синтез системы управления экономической деятельностью отрасли связи Украины. Предложены модели и структурные схемы управления экономической деятельностью в штаб-квартире отрасли и в предприятиях связи. Предложена система критериев и разработана технология оценки эффективности ориентации предприятия связи на рыночные методы управления. Приведены результаты апробации данной технологии.
Ключевые слова: экономика связи, система управления, рыночные методы управления, эффективность, экономическая деятельность, информационная революция, модель, ценообразование, электронный бизнес, глобальная экономика, маркетинговое управление, инфрастуктура связи.
Annotation
Strij L.A. A market focused control system of economic activities in branch of the communication. - The Manuscript.
Thesis for a scientific degree of doctor of economic sciences on the specialty 08.07.04 - Economy of transport and communications. - Institute of market problems and economic-ecological researches of Ukrainian National Academy of sciences, Odessa, 2003.
The thesis contains theoretical, methodological and practical researches of the problem of branch of communication - formation in branch of an information control system of economic activities focused on use of market methods in all its parts. The new decision of this actual scientific problem is carried out. The analysis of a condition of communication of Ukraine is executed, comparison of its basic parameters with similar in the advanced countries is made, ways of increase of efficiency of branch are specified. Influence of modern economic processes on development of communication, formation world the communication system is investigated, the new role and a place of communication in economic is found out; on change of structure and essence of the market, on evolution of the theory and practice of marketing. The economic - cybernetic approach to research of information economic systems is developed, models of economic activities of the enterprise focused on the market are constructed. Synthesis of a control system by economic activities of branch of communication of Ukraine is executed. The technology of an estimation of efficiency of orientation of the enterprise of communication on market methods of management is developed.
Key words: an information control system, an economic activities, economy of communication, market methods of control, marketing, marketing management, orientation to the market, efficiency of economy.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Сутність антимонопольної діяльності підприємства. Аналіз механізму управління діяльністю підприємства. Монополізм у нашій державі. Зловживання монопольним становищем на ринку. Шляхи вдосконалення управління антимонопольною діяльністю підприємства.
курсовая работа [50,7 K], добавлен 10.01.2011Управління організаційною підсистемою підприємства. Аналіз стану і визначення основних напрямів розвитку матеріально-технічної бази. Управління виробничо-технологічною, фінансово-економічною, соціально-психологічною підсистемою та інноваційною діяльністю.
отчет по практике [52,3 K], добавлен 26.01.2016Комунікація і комунікаційні процеси в службах державного управління. Взаємодія релігії і держави: ретроспективний аналіз. Національна комісія з питань регулювання зв’язку України. Прикладні аспекти державного управління діяльністю суб’єкта підприємництва.
курсовая работа [36,7 K], добавлен 20.09.2011Економічна сутність, аспекти інвестицій та їх класифікація. Умови залучення і використання фінансових інвестицій. Основні проблеми управління інвестиційною діяльністю підприємства та шляхи їх вирішення. Розробка організаційно-економічної моделі.
курсовая работа [271,2 K], добавлен 16.01.2011Сутність економічної безпеки підприємства, її структура та компоненти, фактори, що впливають на формування. Оцінка діяльності по підтримці економічної безпеки на підприємстві, що вивчається, розробка шляхів оптимізації управління даною категорією.
курсовая работа [76,7 K], добавлен 14.09.2016Інноваційний розвиток торговельного підприємства. Механізм управління, групи бізнес-процесів. Дослідження та основні елементи концепції управління інноваційною діяльністю підприємства. Об'єкт, механізм управління, основна мета діяльності інновацій.
статья [241,3 K], добавлен 31.01.2011Мета, завдання, функції інвестиційного менеджменту. Організаційне і інформаційне забезпечення управління цією діяльністю. Аналітичне дослідження діяльності ТОВ "Бердичівський пивоварний завод". Шляхи удосконалення управління інвестиціями на підприємстві.
дипломная работа [457,2 K], добавлен 22.03.2013Оцінка інформаційної системи підприємства. Аналіз стану та визначення основних напрямів розвитку матеріально-технічної бази ВАТ "Львівхім". Цінова та збутова політика організації. Управління соціально-психологічною та фінансово-економічною підсистемою.
отчет по практике [400,3 K], добавлен 25.11.2012Поняття, сутність економічної безпеки підприємства. Порівняння моделей корпоративної соціальної відповідальності. Дихотомія комплементарного використання наукових підходів в управлінні економічною безпекою підприємства, її вплив на розвиток конкуренції.
монография [1,7 M], добавлен 05.10.2017Зміст та роль зовнішньоекономічної діяльності, характеристика її системи управління та показники ефективності. Організаційно-економічна характеристика підприємства. Аналіз фінансового стану організації. Шляхи підвищення рівня управління ЗЕД компанії.
курсовая работа [258,6 K], добавлен 19.09.2014Аналіз управління виробничо-технологічною та матеріальною підсистемою підприємства. Оцінка управління стратегічним розвитком організації та її конкурентоспроможністю, зовнішньоекономічною діяльністю. Загальна характеристика організаційної структури.
отчет по практике [52,3 K], добавлен 25.04.2014Дослідження проблеми освоєння методів та інструментів стратегічного управління інвестиційною діяльністю в підприємствах аграрної сфери. Ознайомлення із особливостями питання розробки стратегії розвитку на рівні держави, галузі, господарюючого суб’єкта.
статья [71,6 K], добавлен 07.08.2017Дослідження теоретичних засад управління інвестиційною діяльністю підприємств України. Методичне забезпечення прийняття інвестиційних рішень. Управлінські складові здійснення інвестиційної діяльності на підприємстві. Модель оцінювання вартості капіталу.
автореферат [59,2 K], добавлен 11.04.2009Економічна сутність і класифікація дискримінації на ринку праці, її соціально-економічні наслідки. Сфери поширення гендерної дискримінації. Поділ зайнятих економічною діяльністю по регіонах. Рівень економічної активності, зайнятості, безробіття населення.
курсовая работа [741,2 K], добавлен 16.10.2013Сутність та значення системи менеджменту на підприємстві. Особливості управління маркетинговою діяльністю, виробництвом, персоналом, фінансами та логістичними процесами. Аналіз асортименту продукції та структури ринку. Організація управлінської праці.
дипломная работа [113,0 K], добавлен 28.05.2013Основні засади державного регулювання господарською діяльністю в Україні. Господарський Кодекс України. Дозвільна система у сфері господарської діяльності. Основні регуляторні дії вищих органів управління господарською діяльністю підприємств в Україні.
курсовая работа [70,5 K], добавлен 10.07.2010Сутність поняття "фінансова безпека", джерела негативних впливів. Структура фінансового плану. Подвійний характер економічної безпеки. Зовнішні загрози у сфері фінансового посередництва. Оцінка рівня економічної безпеки страхової компанії ПАТ "СК Країна".
контрольная работа [49,0 K], добавлен 04.02.2013Комплекс методів удосконалення механізмів управління виробничо-господарською діяльністю локальних електричних мереж з метою підвищення їх ефективності. Організаційні та економічні заходи на прикладі Кіровських електричних мереж ВАТ "Донецькобленерго".
автореферат [37,0 K], добавлен 13.04.2009Розробка та обґрунтування напрямків вдосконалення управління комерційною діяльністю на основі логістичного та маркетингового підходів. Загальна характеристика підприємства "Прод-Трейд", аналіз і методи оцінки ефективності оптово-закупівельних операцій.
курсовая работа [217,9 K], добавлен 03.07.2011Аналіз зовнішнього середовища діяльності рибопереробного підприємства, його зовнішніх ринків та конкуренції. Вдосконалення механізму управління зовнішньоекономічною діяльністю ПП "Промен". Оцінка логістичних операцій. Стратегія управління персоналом.
отчет по практике [6,7 M], добавлен 18.09.2010
